“Đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA”.

Lý thuyết phát triển đã chỉ ra rằng, để có thể thúc đẩy sự phát triển của một quốc gia thì nhất thiết phải có hoạt động đầu tư. Trong những năm vừa qua, tốc độ đầu tư trong nền kinh tế nước ta đã có sự tăng lên mạnh mẽ, thúc đẩy quá trình phát triển của nền kinh tế mà biểu hiện ở việc ngày càng nhiều dự án đầu tư phát triển thuộc mọi thành phần kinh tế. Trong bối cảnh đó, không thể không kể đến vai trò của việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm trong các doanh nghiệp nói riêng và cả ở Quốc gia nói chung. Đó là yếu tố tiên quyết, quyết định sự thành bại khi sản phẩm đó được đem ra cung ứng trên thị trường. Việc Việt Nam chuẩn bị ra nhập WTO là một bước ngoặt lớn trong công cuộc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Các sản phẩm thiết bị điện thực sự cần thiết cho mọi hoạt động của một quốc gia. Công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA là một trong các doanh nghiệp có uy tín trong việc cung cấp và sản xuất thiết bị điện và đạt được nhiều thành tích đáng kể trong mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như tăng cường đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm hàng năm. Trên cơ sở kiến thức đã được học và nghiên cứu thực tế trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA, em đã lựa chọn chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA”.

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài:

Lý thuyết phát triển đã chỉ ra rằng, để có thể thúc đẩy sự phát triển của mộtquốc gia thì nhất thiết phải có hoạt động đầu tư Trong những năm vừa qua,tốc độ đầu tư trong nền kinh tế nước ta đã có sự tăng lên mạnh mẽ, thúc đẩyquá trình phát triển của nền kinh tế mà biểu hiện ở việc ngày càng nhiều dự ánđầu tư phát triển thuộc mọi thành phần kinh tế Trong bối cảnh đó, không thểkhông kể đến vai trò của việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm trong cácdoanh nghiệp nói riêng và cả ở Quốc gia nói chung Đó là yếu tố tiên quyết,quyết định sự thành bại khi sản phẩm đó được đem ra cung ứng trên thịtrường Việc Việt Nam chuẩn bị ra nhập WTO là một bước ngoặt lớn trongcông cuộc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Các sản phẩm thiết

bị điện thực sự cần thiết cho mọi hoạt động của một quốc gia Công ty TNHHHồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA là một trong cácdoanh nghiệp có uy tín trong việc cung cấp và sản xuất thiết bị điện và đạtđược nhiều thành tích đáng kể trong mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩmcũng như tăng cường đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm hàng năm

Trên cơ sở kiến thức đã được học và nghiên cứu thực tế trong thời gianthực tập tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện

HANAKA, em đã lựa chọn chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Đầu tư nâng

cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA”

2 Mục đích nghiên cứu của đề tài:

- Khái quát những vấn đề chung về chất lượng và đầu tư nâng cao chất lượngsản phẩm tai công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điệnHANAKA

- Phân tích thực trạng của việc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm

- Đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của côngcuộc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng được nhu cầu của thịtrường, đồng thời thực hiện được định hướng của đầu tư cũng như yêu cầu vềthuận lợi và uy tín của Nhà máy trong thời gian tới.

3 Đối tượng và phạm vi nghiện cứu:

Với tính đa dạng và phức tạp của nhiều hình thức đầu tư, em chỉ tậptrung nghiên cứu về việc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm, trên phươngdiện một doanh nghiệp với hoạt động đầu tư nâng cao chất lượng của doanhnghiệp đó theo từng năm

4 Phương pháp nghiên cứu:

Trước thực trạng của công ty trong chuyên đề của mình em đã sử dụngmột số các phương pháp nghiên cứu trên phương diện tổng hợp chúng Đó là:kết hợp phương pháp phân tích và tổng hợp, kết hợp các phương pháp củakhoa học thống kê, khảo sát thực tế để nghiên cứu

5 Kết cấu chuyên đề:

Kết cấu chuyên đề gồm 2 phần chính:

Chương I: Thực trạng việc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty

TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA

Chương II: Giải pháp, định hướng và kiến nghị của việc đầu tư nâng cao chất

lượng tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điệnHANAKA

Quá trình đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm là việc đầu tư vào rấtnhiều yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm đó, vì thế quá trình đầu tư làkhông đơn giản không những đòi hỏi kiến thức về chuyên ngành mà còn hiểubiết và nắm bắt được nhiều thông tin trên thị trường Do quá trình cọ sát vớithực tế chưa nhiều và kinh nghiệm còn hạn chế nên bài chuyên đề của emkhông thể tránh khỏi những hạn chế, sai sót Em rất mong nhận được sự giúp

đỡ, góp ý của thầy cô và các bạn để em hoàn thiện hơn nữa chuyên đề củamình với kiến thức hiện có của mình.

Em xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Kim Toản - Giảng viên bộ mônKinh tế Đầu tư trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội và các cán bộ phòng

Dự án Đối ngoại nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA đã tận tình giúp đỡ

em hoàn thành bài chuyên đề tốt nghiệp này

Chương I: Thực trạng việc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản

xuất thiết bị điện HANAKA.

I Mục đích hoạt động của Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA

1 Mục đích hoạt động:

- Nhà máy sản xuât thiết bị điện HANAKA cung như tất cả các doanhnhgiệp hoạt động trên thị trường khác đều mong muốn làm ăn có lãi và thuđược nhiều lợi nhuận, đồng thời chiếm lĩnh thị trường trong và ngoài nước.Doanh thu năm sau cao hơn năm trước và mở rộng nguồn vốn đầu tư ngàycàng nhiều, lãi xuất cao tận dụng nguồn lao động dồi dào của huyện vành đai

Hà Nội: Từ Sơn - Bắc Ninh

1.1.Vì lòng say mê và ý tưởng không ngừng vươn lên của giám đốc trẻ Mẫn Ngọc Anh.

- Xuất thân từ cậu học trò nghèo hiếu học tại quê hương Kinh Bắc, MẫnNgọc Anh đã sớm tiếp thu cho mình một ý tưởng không ngừng vươn lên trởthành giám đốc doanh nghiệp có uy tín Anh đã nhận giải thưởng Sao Đỏ

2003, giải thưởng vinh dự dành cho 10 doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất ViệtNam Vì lòng say mê tìm hiểu phát triển các sản phẩm lấy nền tảng từ làngnghề truyền thống , phân tích tìm hiểu sản phẩm đặc biệt trước khi xây dựng

Nhà máy Mẫn Ngọc Anh đã có một thời gian dài nghiên cứu các mô hìnhkiểm tra chất lượng Mô hình kiểm soát chất lượng (KCS) do WalterShewhart xây dựng, với nội dung

+ Kiểm soát chất lượng đầu vào

+ Kiểm soát quá trình sản xuất

+ Kiểm soát đầu ra

Mô hình quản lý chất lượng đồng bộ TQM ( Total QualityManagement) nội dung mô hình là: quản lý mọi mặt hoạt động của doanhnghiệp với sự tham gia của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp nhằmphân tích doanh nghiệp bằng cách cải tiến nâng cao năng suất lao động Môhình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO thiết lập để phát triển các tiêuchuẩn quốc tế về kỹ thuật và thực hiện đảm bảo chất lượng nhằm tiêu chuẩnhoá mọi hoạt động quản lý chất lượng trên toàn thế giới Sau khi xem xét vànghên cứu các mô hình quản lý chất lượng, Mẫn Ngọc Anh lựa chọn mô hìnhquản lý chất lượng (TQM) kết hợp với tiêu chuẩn quản lý chất lượng theoISO 9001:2000 làm cơ sở để sản xuất các sản phẩm thiết bị điện tại Nhà máyHANAKA, ddó là quyết định mà ông giám đốc trẻ ngoài 30 tuổi này luôn tâmhuyết, bởi một lẽ TQM là phương pháp quản lý mới nhất rút ra từ những kinhnghiệm quản lý chất lượng suốt 60 năm qua của thế giới (theo TCVN - 94),với cơ sở lý luận: “ ngăn ngừa sự xuất hiện của các khuyết tật trục trặc ngay

từ đầu” và trong suốt quá trình hoạt động của Nhà máy đến nay Nhà máy sảnxuất thiết bị điện HANAKA luôn sử dụng kết hợp 2 mô hình này để kiểm trachất lượng cho mình

dẹt bọc giấy, giây nhôm tròn kỹ thuật điện trần có bọc cách điện Các loạithanh ống đồng, nhôm định hình dùng trong nghành kỹ thuật điện Các loạicáp đồng và cáp nhôm trần có bọc cách điện dùng cho truyền tải năng lượngđiện trên không và đi ngầm dưới đất Các sản phẩm của HANAKA rất an toàn

và thân thiện với môi trường

2 Quy trình hoạt động của Nhà máy và phương thức thực hiện hoạt động đó.

2.1Quy trình sản xuất sản phẩm và dịch vụ:

Bùi Thị Duyên Đầu tư 44B

Yêu cầu thiết kế

Không đạt

2.2 Các quá trình hỗ trợ:

2.2.1 Thiết kế và duy trì các quá trình hỗ trợ:

Ban Giám đốc căn cứ vào yêu cầu của hoạt động sản xuất, phân phốisản phẩm để xác định các quá trình hỗ trợ phù hợp Phòng kinh doanh - kếhoạch căn cứ vào chiến lược và kế hoạch để xác định các yêu cầu quan trọng

và thiết lập các thứ tự ưu tiên cho các quá trình hỗ trợ Nhà máy xác định cácquá trình hỗ trợ được thiết lập ngay từ giai đoạn thiết kế sản phẩm.

Việc duy trì hoạt động của các quá trình hỗ trợ được Nhà máy dặc biệt quantâm nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất và chất lượng sản phẩm

2.2.2 Nội dung các khâu trong quá trình hỗ trợ:

- Kiểm tra đo lường và thử nghiệm:

Việc kiểm tra đo lường và thử nghiệm đã được thành lập 1 quy trìnhtrong hệ thống quản lý chất lượng của Nhà máy nhằm mục đích ghi rõ tínhchất không phù hợp của các loại vật tư, nguyên liệu, bán thành phẩm, thànhphẩm và các bước kiểm tra thử nghiệm Quy trình này được áp dụng cho cácđơn vị nhập vật tư, ngưyên liệu cho sản xuất cáp nhôm, đồng; chế tạo các bánthành phẩm, thành phẩm máy biến áp

- Kiểm soát các sản phẩm không phù hợp:

Quy trình kiểm soát các sản phẩm không phù hợp nhằm mục đích tránh

sử dụng hoặc lắp đặt một cách vô tình những sản phẩm không đạt yêu cầu;phát hiện và đưa ra các cách xử lý đối với những sản phẩm không phù hợpnhư: sửa chữa, loại bỏ, sử dụng vào việc khác Sản phẩm không phù hợp đượcxác định là những nguyên liệu không đúng quy cách, không đảm bảo yêu cầucủa sản phẩm; bán thành phẩm không đúng kích thước và các yêu cầu kỹthuật của bán thành phẩm đó; thành phẩm không đảm bảo các yêu cầu kỹthuật cần phải xử lý

- Kiểm soát thiết bị:

Nhà máy xây dựng quy trình kiểm soát thiết bị nhằm phân định tráchnhiệm của từng đơn vị trong việc kiểm soát hệ thống thiết bị tại Nhà máy; quyđịnh những nội dung chính trong công tác kiểm soát thiết bị bao gồm: Cácthiết bị chưa sử dụng, các thiết bị đang vận hành, các thiết bị đã ngừng vậnhành, các loại vật tư và phụ tùng thay thế Trách nhiệm của các phòng ban,phân xưởng trong công tác kiểm soát thiết bị được quy định một cách chặtchẽ bao gồm: lắp đặt thiết bị mới, lập kế hoạch sửa chữa thiết bị, lập các nhu

cầu về vật tư phụ tùng thay thế, tổ chức công tác chế tạo tại chỗ các loại phụtùng thay thế theo quy định, tổ chức thực hiện hoặc kế hoạch sửa chữa, bảodưỡng thiết bị theo định kỳ, sửa chữa thiết bị hỏng đột xuất, kiểm soát cácloại thiết bị không hoạt động… Các kho lưu giữ thiết bị và phụ tùng các loại

có trách nhiệm bảo vệ, bảo quản theo quy định lưu kho và hướng dẫn lưu khothiết bị

- Lập và triển khai kế hoạch:

Quy trình lập và triển khai kế hoạch được thiết lập nhằm đảm bảo cácđiều kiện tiền đề để việc sản xuất kinh doanh của Nhà máy theo một cách cóđịnh hướng và có hiệu quả; đảm bảo kịp thời đầy đủ và đồng bộ các yếu tố:triển khai sản xuất, chuẩn bị vật tư cho các nhu cầu sản xuất cũng như việctiêu thụ các sản phẩm của Nhà máy

- Mua hàng:

Quy trình mua hàng được thiết lập nhằm đảm bảo các sản phẩm, dịch

vụ của Nhà máy mua vào đáp ứng được các yêu cầu chất lượng theo quy địnhbao gồm: mọi hoạt động mua vật tư, nguyên vật liệu, bán thành phẩm liênquan đến quá trình sản xuất và các dịch vụ có ảnh hưởng đến chất lượng sảnphẩm

Việc đánh giá và cải tiến các quá trình hỗ trợ cũng được Nhà máy đặcbiệt quan tâm Các quá trình phân tích hỗ trợ cũng được định ra các bướcnhằm thiết lập mục tiêu, xem xét khả năng cải tiến quá trình Các nhóm thuộcnhóm hỗ trợ liên tục nghiên cứu và xem xét lại những ý tưởng áp dụng vàcông nghệ thay thế Nhà máy tập trung vào các khách hàng và thường trao đổivới họ thông qua diện thoại, thư, fax, hội nghị khách hàng để thoả mãn nhucầu của khách hàng Những yêu cầu và quy định của khách hàng được Nhàmáy cam kết thực hiện

- Đánh giá chất lượng nội bộ và hiệu quả của quá trình quản lý chất lượng:

Nhà máy thực hiện đánh giá chất lượng nội bộ 02 lần/ năm dựa trên kếhoạch đánh giá, xác định thời gian, nội dung cần đánh giá QMR của nhà máy

lập nhóm đánh giá, chọn nhóm trưởng và các thành viên Từ danh sách cáccán bộ đã được Ban Giám Đốc phê duyệt dựa trên các tiêu chí: kinh nghiệmcông tác, trí thức về tiêu chuẩn Kết thúc đánh giá, từng đơn vị, trưởng nhómđánh giá tập hợp các phiếu ghi chép và lập báo cáo đánh giá, ghi rõ ưu khuyếtđiểm của từng đơn vị, nội dung của các điểm không phù hợp với báo cáo củaQMR Trưởng đơn vị đánh giá có trách nhiệm xác định nguyên nhân, đưa rabiện pháp khắc phục phòng ngừa, thời hạn hoàn thành dưới sự giám sát củacán bộ chuyên môn do QMR phân công.

* Kết quả các lần đánh giá luôn được chuyển thành trương trình hành động

để cải tiến nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của toàn bộ hệ thống

2.3.Các quá trình cung ứng và đối tác:

2.3.1 Đánh giá và lựa chọn nhà cung ứng:

Các nhà cung ứng được Nhà máy thiết bị điện HANAKA đánh giá vàlựa chọn một cách cẩn trọng theo các trình tự quy định trong quy trình muahàng thuộc hệ thống quản lý chất lượng toàn diện của Nhà máy

Nhà máy gửi phiểu yêu cầu đánh giá năng lực đối với nhà cung ứng cókhả năng cung ứng mới hoặc tới những nhà cung ứng được biết đến qua cácnguồn thông tin khác nhau như: những bạn hàng, thông tin quảng cáo, tờ rơi,thông tin chưyên nghành… Nội dung phiếu yêu cầu được xây dựng trên cơ sởcác tiêu chí: chất lượng hàng hoá, giá cả phù hợp, đảm bảo thời gian giaohàng, dịch vụ sau bán hàng… nhằm lựa chọn sơ bộ những nhà cung ứng cókhả năng

Việc đánh giá xếp hạng các nhà cung ứng được thực hiện theo phươngpháp chấm điểm, phân loại theo 4 cấp: A; B; C; D dựa trên tổng số điểm theocác tiêu chí Căn cứ vào kết quả đó Nhà máy lên danh sách nhà cung ứngđược phê duyệt để cập nhật, lưu giữ kiểm soát.

Nhà máy đánh giá cao đối với các nhà cung ứng có quan hệ với Nhàmáy từ 1 năm trở lên, có uy tín đảm bảo số lượng, thời gian giao hàng và cóhành động khắc phục kịp thời những sai sót của mình đồng thời có giá cả vàphương thức thanh toán hợp lý

2.3.2 Thông tin phản hồi tới bên cung cấp:

- Hàng quý, Ban Giám đốc thường tổ chức các cuộc họp với các bêncung ứng có liên quan để đánh giá, xếp hạng nhà cung ứng

- Phòng chuyên môn thường xuyên trao đổi thông tin với các bên cungứng qua điện thoại, fax, email… hoặc có thể gặp trực tiếp để cung cấp kịpthời các thông tin phản hồi về hoạt động của các bên cung cấp và thông tincho Nhà máy khi cần thiết

2.3.3 Đánh giá cải thiện hoạt động quản lý và mối quan hệ các bên cung cấp:

- Nhà máy đã và đang xây dựng những kế hoạch, chương trình hànhđộng cụ thể để quản lý hiệu quả các hoạt động cung cấp; góp phần nâng caokhả năng của các bên cung cấp như: ký hợp đồng dài hạn với các bên cungcấp chính, tổ chức các cuộc trao đổi với các bên cung cấp để tiếp thu ý kiếnhoặc yêu cầu cải tiến

- Nhà máy kiểm soát các bên cung cấp căn cứ vào: hợp đồng cụ thể vơítừng bên cung cấp, định kỳ kiểm tra năng lực của các bên cung cấp, kiểm trađánh giá các nguyên vật liêu đầu vào, kiểm soát quy trình cung cấp theo hợpđồng

- Nhà máy đánh giá kết quả hoạt động của các bên cung cấp dựa vàocác kết quả về: chất lượng của nguyên vật liệu cung cấp, thời gian giao hàng,giá cả, phương thức thanh toán Qua việc đánh giá, Nhà máy xác định đượccác ưu điểm, nhược điểm kịp thời để bên cung cấp có các biện pháp ngăn

ngừa, khắc phục với mục tiêu: Nâng cao chất lượng hoạt động, hỗ trợ cùngphát triển.

III.Mối quan hệ giữa đầu tư và nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty:

1 Đầu tư và chất lượng sản phẩm:

Như chúng ta đã biết:

- Đầu tư là sự hy sinh các nguồn lực ở hiện tại để tiến hành các hoạt độngnào đó nhằm thu về cho người đầu tư các kết quả nhất định trong tương lailớn hơn các nguồn lực đã bỏ ra để đạt được các kết quả đó Nguồn lực đó cóthể là: tiền, tài nguyên thiên nhiên, sức lao động và trí tuệ

- Chất lượng sản phẩm được hiểu trên nhiều khía cạnh:

+ Theo khuynh hướng quản lý sản xuất: Chất lượng của sản phẩm nào

đó là mức độ sản phẩm ấy thể hiện được những yêu cầu, những chỉ têu thiết

kế hay những quy định riêng cho sản phẩm ấy

+ Theo khuynh hướng thoả mãn nhu cầu: Theo tiêu chuẩn kiểm tra chấtlượng châu âu chất lượng sản phẩm là mức độ mà sản phẩm đáp ứng đượcnhu cầu của người sử dụng

Việc bỏ nguồn vốn đầu tư vào máy móc, thiết bị, con người, nguyên vậtliệu đầu vào… là tiền đề để có sản phẩm tốt thoả mãn nhu cầu của khách hàng

và chiếm lĩnh thị trường Việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm với số lượngcàng cao, phù hợp và đúng mức thì việc nâng cao chất lượng ngày càng tăng.Đầu tư và nâng cao chất lượng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và có tácđộng hai chiều, kết quả của chất lượng sản phẩm được nâng cao và chiếm lĩnhthị trường ngày một rộng là biểu hiện của việc tăng quy mô đầu tư và đều tư

có hiệu quả

2 Các kết quả đạt được:

2.1 Hiệu quả đầu tư:

Nhà máy thiết bị điện HANAKA cơ bản đã lắp đặt xong toàn bộ dâychuyền sản xuất cơ bản: 2 máy xẻ băng, hai máy cắt chéo, 1 máy gấp vỏ, 4

máy bện cáp, 2 lò đồng, 2 dây truyền rút kéo điện đồng nhôm, 1 máy phunbi… Đây là các thiết bị có công nghệ cao, hiện đại bậc nhất nước ta hiện nay,

đủ năng lực cung cấp máy biến thế, lõi tôn cắt chéo cho các nhu cầu củanghành thiết bị điện nước ta, dây truyền sản xuất máy biến thế đã hoàn chỉnh

từ khâu quấn dây, lắp ráp, sấy tôn tĩnh điện, nạp dầu chân không đủ năng lựcsản xuất 100 -150 máy biến thế/ tháng…

Khu trung tânm thương mại Hồng Kông của công ty đã cơ bản hoànthành bắt đầu đi vào hoạt động đây là khu trung bày giới thiệu sản phẩm,phục vụ và giao dịch đảm bảo chất lượng cho khách hàng sử dụng sản phẩmthiết bị điện của nhà máy thiết bị điện HANAKA

Khu trung tâm liên kết đầu tư công nghệ mới HANAKA đã bắt đầukhởi công xây dựng, theo dự kiến nhà máy sản xuất cáp trung hạ thế (Mộttrong tổng số 5 nhà máy của khu trung tâm liên kết HANAKA) Việc Nhàmáy liên tục thắng thầu trong những năm qua đã chứng tỏ năng lực thiết kế,trình độ sản xuất, trình độ kỹ thuật sản phẩm của Nhà máy đã đạt trình độquốc gia

2.2 Chất lượng sản phẩm:

Sản phẩm của Nhà máy thiết bị điện HANAKA đã được tổng cục đolường chất Việt Nam cấp chứng chỉ đạt chất lượng cho tất cả các sản phẩmchính của Nhà máy Hệ thống quản lý chất lượng đã được thiết lập từ tổ chức

sản xuất cao nhất của Nhà máy “Chất lượng hay là chết” là quyết tâm của

toàn thể cán bộ công nhân viên thực hiện ý đồ chiến lược của chủ đầu tư

Sản phẩm máy biến áp điện lực, điện áp 35kV, công xuất đến 6300kVA

đã được trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn thuộc tổng cục tiêu chuẩn

đo lường chất lượng chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn TCVN 6306-1 :1997/IEC76-1: 1993 và đã được phép sử dụng dấu chất lượng Việt Nam

Sản phẩm dây nhôm tròn kỹ thuật điện, đường kính danh định 9,5mm

đã được trung tâm chứng nhận tiêu chuẩn phù hợp tiêu chuẩn thuộc tổng cục

tiêu chuẩn đo lường chất lượng chứng nhận phù hợp TCVN 5934:1995 vàđược phép sử dụng dấu chất lượng Việt Nam

Hệ thống quản lý chất lượng của Nhà máy HANAKA trong lĩnh vựcsản xuất và cung ứng máy biến áp điện lực, bán thành phẩm máy biến áp vàdây nhôm tròn kỹ thuật điện cũng đã được trung tâm chứng nhận phù hợp tiêuchuẩn thuộc tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng phù hợp TCVN ISO9001:2000 (xem giấy chứng nhận sau bài chuyên đề)

2.3 Kết quả kinh doanh:

2.3.1 Kết quả tập trung vào khách hàng:

Mục tiêu quan trọng của Nhà máy thiết bị điện HANAKA là sự hàilòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ Nhà máy đã cam kếttrong hợp đồng Điều đó tạo nên cơ hội để phát triển sản xuất kinh doanh củaNhà máy trong tương lai

Nhà máy rất quan tâm đến sự thoả mãn của khách hàng và dùng cácdạng thông tin đầu vào để xác định thái độ của khách hàng đối với sản phẩm -dịch vụ mà Nhà máy đã cam kết cung cấp Nhiều nỗ lực và biện pháp đã đượcNhà máy thực hiện trong quá trình sản xuất dịch vụ nhằm thúc đẩy cải tiếnchất lượng sản phẩm ngày một cao hơn, đáp ứng yêu cầu đa dạng của thịtrường ; mang lại cho khách hàng những hiệu quả sử dụng một cách cao nhất Máy biến thế của HANAKA hội tụ được tất cả những ưu điểm của các

Nhà máy sản xuất máy biến thế khác ở Việt Nam như: ABB, Vinatakaoka,

Nhà máy thiết bị điện Đông Anh, Cơ điện mỏ, Nhà máy chế tạo điện cơThibidi…

Máy biến thế của HANAKA dựa trên thiết kế của ABB nhưng tăngchịu lực quá tải, vật tư nguyên liêu không tiêu tốn như Đông Anh, độ tổn haokhông tải và độ tổn hao có tải thấp nên tiết kiệm được tổn thất điện năng,hình thức mẫu mã đẹp, giá cả cạnh tranh…Đây là kết quả của việc đầu tư để

có những đặc tính ưu việt hơn những Nhà máy sản xuất thiết bị khác nhằmnâng cao chất lượng sản phẩm của công ty Vì vậy các sản phẩm máy biến áp

của Nhà máy đã và đang có mặt đông đủ không chỉ ở đồng bằng mà còn vươntới những vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa trên toàn lãnh thổ Việt Nam.Ngày 14 tháng 8 Năm 2003 Nhà máy đã ký lô thầu Gói thầu số 4 cung cấpmáy biến áp phân phối thuộc dự án năng lượng nông thôn giai đoạn 1 - Đợt 2của công ty điện lực 1 do ngân hàng thế giới tài trợ tổng số 444 máy Dự áncung cấp máy biến áp phân phối cho lưới điện của hầu hết các tỉnh nông thônmiền Bắc.

Sản phẩm máy biến áp phân phối của Nhà máy còn phục vụ cho các sởđiện lực các tỉnh: Bắc Ninh, Thanh Hoá, Thái Nguyên, Lạng sơn , Nghệ An,Phú Thọ, Quảng Ninh, Bắc Kạn, Cao Bằng, Sơn La, Yên Bái, Hoà Bình, LàoCai, Hà Giang, Vĩnh Phúc và đã bắt đầu thâm nhập và có khả năng cạnhtranh trên thị trường nước ngoài như: Các nước khu vực Đông Nam Á, cácnước Châu Phi Châu Mỹ…

Tổng công ty điện lực Việt Nam và các công ty điện lực nói riêng; cáccông ty kinh doanh thiết bị đện của các tỉnh, thành phố trong nước là nhữngkhách hàng truyền thống của Nhà máy với mức tiêu thụ ổn định và có xuhướng tăng

Sản phẩm dây cáp điện và linh kịên từng phần của máy biến áp: Lõithép cắt chéo 450, cách tản nhiệt vỏ kiểu sóng tự giãn nở… Được Nhà máycung cấp thường xuyên cho các Nhà máy biến áp lớn của VIệt Nam như:Công ty thiết bị điện; Nhà máy thiết bị điện Đông Anh, công ty liên doanhABB …

* Lĩnh vực sản xuất dây nhôm 9,5mm:

Dây nhôm tròn kỹ thuật điện, đường kính danh định 9,5mm củacông ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA đượcsản xuất trên dây truyền công nghệ nấu chảy, đúc, cán nhôm liên tục kiểuProperzi của Italia Đây là thiết bị có kết cấu thực sự tối ưu, giải quyết tốtđược các vấn đề công nghệ

Bảng kết quả thử nghiệm sản phẩm dây nhôm  9,5mm

Khiếu nại của khách hàng bao gồm tất cả các mối quan hệ của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ, điều kiện, cách thức của Nhà máy tiến hành công việc kinh doanh của mình Các lời phàn nàn của khách hàng chủ yếu là các vấn đề về thời gian giao hàng Tất cả các khiếu nại của khách hàng

là một trong những cơ sở chủ yếu để Nhà máy tiến hành điều chỉnh và cải tiếnliên tục hoạt động của mình nhằm thoả mãn khách hàng ở mức cao nhất

Với đội ngũ kỹ thuật của công nhân lành nghề, có kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật điện Nhà máy giải quyết nhanh chóng mọi khiếu nại của khách hàng Mọi yêu cầu của khách hàng và bảo hành các sản phẩm được đápứng kịp thời dưới mọi hình thức: hướng dẫn qua điện thoại, cử nhân viên có kinh nghiệm đến hiện trường giải quyết…

Ngoài ra, để giảm bớt tối đa sự phàn nàn của khách hàng Nhà máy còn tham khảo nhu cầu thường xuyên của khách hàng; trên cơ sở đó tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm của Nhà máy sao cho có hiệu quả nhất về cả mặt kỹ thuật lẫn hiệu quả kinh tế

Với trang bị đồng bộ và hiện đại, với đội ngũ lao động lành nghề và sáng tạo Nhà máy luôn tin tưởng và mong muốn làm hài lòng mọi nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực kỹ thuật điện Máy biến thế phân phối và dây cáp điện của Nhà máy không những đáp ứng được nhu cầu hiện tại của khách hàng mà có thể đáp ứng được nhu cầu sẽ có trong tương lai

3.2.2.Các kết quả về thị trường tài chính:

- Kết quả hoạt động kinh doanh:

Trải qua một thời gian dài hoạt động với nhiều biến động của nền kinh

tế trong nước cũng như thế giới, Nhà máy luôn đứng vững và khẳng định vị trí của mình và ngày một phát triển Doanh số năm sau cao hơn năm trước và hoàn thành kế hoạch nộp ngân sách nhà nước giao

Bảng kết quả sản xuất kinh doanh trong 4 năm 2002,2003, 2004 của

Nhà máy sản xuất thiết bị điện HANAKA:

Bảng doanh thu của doanh nghiệp từ năm 1994-2005

Từ bảng doanh thu của doanh nghiệp ta có biêu đồ tăng trưởng doanh

thu như sau:

Chỉ tiêu

Số tuyệt đối Tăng

so với năm 2001 (%)

Số tuyệt đối

Tăng so với năm 2002(%)

Số tuyệt đối Tăng so

với năm 2003 (%)

1 Vốn đầu tư (triệu

Biểu đồ: biểu hiện doanh thu theo năm

- Kết quả thị trường:

Để thực hiện một cách tốt nhất chiến lược kinh doanh của mình, điều cốt lõi Nhà máy là luôn theo kịp các mong muốn của khách hàng; nắm bắt được bất kỳ sự thay đổi nào xuất hiện trong hiện tại và dự báo trước trong tương lai

Nhà máy thiết bị điện HANAKA đã và đang giữ vững, mở rộng thị trường của mình trong môi trường cạnh tranh gay gắt với phương châm lấy chất lượng là vũ khí cạnh tranh hàng đầu Để thực hiện mục tiêu đó Nhà máy đã

không ngừng cải tiến mẫu mã, chủng loại sản phẩm thoả mãn khách hàng và giảm chi phí để có mức giá cạnh tranh.

Hiện nay, các sản phẩm của HANAKA với tính năng chỉ số kỹ thuật vượt trội so với các sản phẩm cùng loại đã và đang chiếm lĩnh thị trường trong nước

2.1.3.Các kết quả về nguồn nhân lực:

Phát triển nguồn nhân lực là một trong những mục tiêu quan trọng của Nhà máy Điều đó cũng thể hiện cam kết của Nhà máy đối với phúc lợi và những nỗ lực của cán bộ công nhân viên Những thông tin phản hồi của cán

bộ công nhân viên yêu cầu thay đổi lực lượng lao động, xu hướng phát triển

… cung cấp những thông tin định hướng cho hoạt động cải tiến liên tục nhằm nâng cao các dịch vụ phúc lợi của công nhân viên

- Môi trường làm việc:

Trong những năm qua, lãnh đạo Nhà máy nỗ lực cố gắng tạo lập một môi trường làm việc thoả mãn tốt nhất nhu cầu của cán bộ công nhân viên nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho Nhà máy

+ Điều kiện làm việc:

Mua sắm phương tiện ô tô đưa đón cán bộ công nhân viên đảm bảo sứckhoẻ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại, công tác và làm việc

Xây dựng nhà ăn ca sạch sẽ, thoáng mát phòng nghỉ trưa cho cán bộ công nhân viên

Thực hiện nối mạng ở tất cả các phòng ban nên việc đánh giá tạo kết quả sản xuất kinh doanh chính xác kịp thời

Trang bị hệ thống điện thoại, máy tính, máy photocopi đồng bộ dựa trên nhu cầu sử dụng cụ thể của các phòng ban, phân xưởng Phòng làm việc được bố trí hợp lý, sạch sẽ, thoáng mát

Trồng cây xanh tạo môi trường trong sạch

Xây dựng các khu sinh hoạt cho cán bộ công nhân viên, nhà vệ sinh đúng tiêu chuẩn, chỗ đễ xe phòng thay đồ tiện lợi

Trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cho cán bộ công nhân viên, phương tiện phòng cháy chữa cháy đảm bảo an toàn vệ sinh và môi trường.

Xây dựng phong trào thể thao: cầu lông, bóng đá … Tổ chức giải

thưởng và trang bị dụng cụ phục vụ thể thao Tổ chức xây dựng đoàn thể trong Nhà máy: ngày 15/08/2002 thành lập chi bộ đảng HANAKA trực thuộc huyện uỷ Từ Sơn, tháng 11/2002 thành lập Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh và ban chấp hành công đoàn Nhà máy, tháng 12/2002 thành lập trung đoàn quân dân tự vệ của Nhà máy

Khuyến khích và tạo mối quan hệ hài hoà giữa lãnh đạo và nhân viên: Ban Giám đốc Nhà máy thiết bị điện HANAKA đã và đang tạo lập được mối quan hệ bình đẳng, thoải mái giữa cán bộ công nhân viên và lãnh đạo Nhà máy góp phần củng cố niềm tin của công nhân viên vào lãnh đạo Nhà máy

- Kết quả về vật chất:

Hiện tại, Nhà máy có mức lương tiên tiến so với mặt bằng trong khu vực và được điều tiết tương đối ổn định Nhà máy trả lương trực tiếp bằng tiền mặt và được trả đầy đủ, cố định vào một ngày trong tháng bình quân lương lao động theo từng tháng

Bình quân

(1000đ)

957 962 1.001 1.008 1.009 1.112 1.119 1.130 1.150

Ngoài thu nhập bằng tiền lương thực tế, hàng ngày lãnh đạo Nhà máy còn tổ chức bữa ăn trưa, 2 ca va 3 ca cho toàn thể cán bộ công nhân viên không phải trả tiền với mức: 6000đ/suất Việc tổ chức được duy trì đều đặn, nghiêm túc về thời gian, mức ăn, chất lượng bữa ăn Nước uống, nước sinh hoạt, khu vệ sinh cá nhân được lãnh đạo Nhà máy chăm lo khá đầy đủ Nhà máy xây dựng quy chế, chế độ khen thưởng rõ ràng theo đúng năng lực và hiệu quả công việc Cán bộ công nhân viên trong toàn Nhà máy được khuyến khích tạo điều kiện về vật chất để học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ như: Thưởng, tăng lương…

- Kết quả về đào tạo người lao động:

Do chủ trương của Nhà máy là áp dụng công nghệ tiên tiến, máy móc thiết bị hiện đại nên đòi hỏi bộ máy không ngừng hoàn thiện về cả năng lực chuyên môn lẫn cơ chế quản lý Nhà máy luôn coi trọng ứng dụng khoa học

kỹ thuật vào sản xuất nhằm hiện đại hoá hệ thống làm việc tiêu tốn ít công sức người lao động mà hiệu quả làm việc được nâng cao Năm 2001 – 2003

đã xó 08 khoá cán bộ, công nhân được đào tạo nâng cao tay nghề ở trong và ngoài nước Tháng 02/2003 có 03 khoá đào tạo tại nhà máy do trung tâm chứng nhận phù hợp đo lường chất lượng do các trưởng, phó phòng, quản đốc, phó quản đốc, tổ truởng về việc quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001- 2000.Tháng 10 năm 2003 cớ 01 khóa kỹ sư kỹ thuật – công nhân bậc cao được gửi đến Công ty JMC ( Trung Quốc ) học về công nghệ sản xuất máy biến áp Tổ chức học an toàn, bảo hộ lao động phòng chống cháy nổ theo định kỳ 3 tháng cho cán bộ công nhân viên trong toàn nhà máy Ngoài ra nhà máy còn tổ chứctốt hình thức đào tạo tại chỗ do công nhân bậc cao và kỹ sư giàu kinh nghiệm hướng dẫn Trong năm 2003 nhà máy tổ chức thi tay nghề cho 87 học viên (2đợt ); kết quả có 85/87 học viên đạt yêu cầu

Đặc biệt Nhà máy thường xuyên tổ chức các đoàn tham quan đến các

cơ sở sản xuất máy biến thế ở nước ngoài để khảo sát công nghệ và hoạc hỏi

kinh nghiệm làm việc Nhà máy luôn coi trọng yếu tố con người, coi con người là yếu tố hàng đầu của sự phát triển, do vậy hàng năm Nhà máy đầu tư khoảng 500 triệu đồng chi phí đào tạo Kết quả đạt được là chất lượng sản phẩm ngày một nâng cao ý thức làm việc ngày một tốt hơn thể hiện rõ nhất là

doanh thu hàng năm của Nhà máy tăng một cách đáng k

- Các kết quả khác:

Từ khi thành lập 1994 cho đến năm 2003 công ty đã được Bộ tài chính cấp 9 bằng khen về việc chấp hành tốt và hoàn thành nghĩa vụ thuế đối với nhà nước, chấp hành tốt luật Doanh nghiệp và chính sách khác của đảng, nhà nước

Ngoài ra, công ty cũng đã được Uỷ ban nhân dân tỉnh Bắc Ninh cấpbằng khen về việc đã có nhiều thành tích, hoàn thành tốt nghĩa vụ trong năm

- Tháng 2 năm 2001, công ty TNHH Hồng Ngọc – Nhà máy thiết bịđiện HANAKA đã được sở công nghiệp Bắc Ninh tặng giấy khen vì có nhiềuthành tích trong phong trào thi đua lao động sản xuất năm 2000

- Tháng 3 năm 2002, công ty đã được bộ tài chính tặng bằng khen vì đã

có thành tích hoàn thành tốt nghĩa vụ nộp thuế năm 2001

- Tháng 8 năm 2003, công ty đã được hội các doanh nghiệp trẻ ViệtNam, Uỷ ban quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế trao giải thưởng sao vàngđất việt cho sản phẩm máy biến áp điện lực điện áp đến 35KV vì đáp ứng tiêutrí về năng lực cạnh tranh quốc tế cho các sản phẩm, thương hiệu có uy tín

- Tháng 10 năm 2003, tại hội trợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Namnăm 2003 sản phẩm máy biến áp của nhà máy thiết bị điện HANAKA đãđược ban tổ chức hội trợ tặng thưởng 4 huy chương vàng và 4 huy chươngbạc cho sản phẩm tiêu biểu của Việt Nam trong hội nhập kinh tế quốc tế

- Chi bộ HANAKA Hồng Ngọc đã được Huyện Uỷ Từ Sơn tặng giấykhen đạt tiêu chuẩn tổ chức đảng trong sạch, vững mạnh

-Tháng 11 năm 2003, ban chấp hành Nhà máy thiết bị điện HANAKA

đã vinh dự nhận giải thưởng chất lượng Việt Nam năm 2003 do bộ khoa học

và công nghệ tổ chức, tiến tới tham gia giải thưởng chất lượng Châu Á TháiBình Dương.

Chủ tịch hội đồng thành viên kiêm phó tổng giám đốc công ty MẪNNGỌC ANH đã được Uỷ ban trung ương Hội liên hiệp thanh niên Việt Namtặng: “ giải thưởng sao đỏ năm 2003”- một phần giải thưởng cao quý dànhcho 10 doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất Việt Nam

- Tháng 12 năm 2004, giám đốc Nhà máy thiết bị điện HANAKA MẫnNgọc Anh được thủ tướng chính phủ tặng bằng khen đã có thành tích xuất sắctrong hoạt động kinh doanh

Để đạt được những thành tích trên là do doanh nghiệp có một tập thểngười lao động đoàn kết thống nhất ý trí và hành động; với một tổ chức kinh

tế có tính kỷ luật cao, đội ngũ cán bộ công nhân viên năng động, sáng tạo,không ngường cải tiến kỹ thuật, đổi mới công nghệ, đổi mới tư duy nâng caochất lượng sản phẩm vừa lòng khách hàng Với phương châm lấy phẩm chấtđạo đức kinh doanh là hàng đầu, làm vừa lòng khách hàng bằng chất lượngsản phẩm tốt, giá cả cạnh tranh cơ chế linh hoạt Doanh nghiệp luôn tìm tòihọc hỏi một cách nghiêm túc để ngày càng khẳng định vị thế, chỗ đứng củamình trên thương trường khắc nghiệt

Cùng với sự phát triển đổi mới của nền kinh tế của đất nước, của tỉnhBắc Ninh; công ty Hồng Ngọc đã có chặng đường 10 năm phát triển Với vaitrò chủ chốt lãnh đạo đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty Hồng Ngọc

và Nhà máy thiết bị điện HANAKA; với tinh thần quyết tâm, vượt khó, vượtkhổ, năng động sáng tạo, không ngừng đổi mới, phát huy nội lực của bảnthân, tiếp xúc học hỏi trình độ quản lý, công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiếnhiện đại của tinh hoa nhân loại trong chế độ tư bản chủ nghĩa tôi đã khẳngđịnh được vị trí của Công ty mình trên thị trường trong nước và quốc tế Đồngthời củng cố đội ngũ cán bộ quản lý, khoa học kỹ thuật; tiếp tục mở rộng vàđầu tư xây dựng các nhà máy Công nghiệp, các khu thương mại, dịch vụ dân

cư, đô thị hoá nông thôn, đưa làng cổ lạc hậu thành làng đô thị, kết hợp sức

mạnh của các thành phần kinh tế trong tỉnh, trong nước và quốc tế để đoàn kếtnhất trí xây dựng hệ thống thương mại , tài chính, công nghiệp toàn cầu gópphần thúc đẩy nền kinh tế thương mại, công nghiệp của tỉnh Bắc Ninh ngàycàng phát triển vững mạnh, sầm uất Đó là các yếu tố quan trọng, cần thiếttrong tương lai để đưa công ty trở thành một tập đoàn thương mại, tài chính,công nghiệp vững mạnh góp phần giảm bớt lực lượng lao động dư thừa trong

xã hội, giảm bớt tệ nạn xã hội, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người laođộng

Từ đó có thể khẳng định sản phẩm mang thương hiệu HANAKA sẽ làniềm tự hào của người dân Kinh Bắc

Hàng năm nhà máy thiết bị điện HANAKA nộp ngân sách Nhà nướctrên 20 tỷ đồng tiền thuế các loại, giải quyết việc làm cho gần 500 lao độngđịa phương, thu nhập bình quân hàng tháng 1,5 triệu đồng/người

Giữ được sự bền vững và phát triển có được tốc độ tăng trưởng bìnhquân trên 20%/năm là do chúng tôi biết coi trọng việc tìm kiếm đầu tư, đàotạo nguồn nhân lực là sách lược hàng đầu; giáo dục, hệ thống hoá kỹ năngquản lý tiên tiến hiện đại từ cấp cơ sở, tổ công nhân phòng ban, phân xưởng.Đối với người công nhân đến với nhà máy phải biết hôm nay mình phải làmgì? kết quả như thế nào? Giá trị sức lao động phải tự quản lý bằng bao nhiêutiền? Đối với người lãnh đạo, quản lý phải xây dựng kế hoạch công việc hômnay, ngày mai, tuần này, tuần sau, tháng sau bộ phận mình quản lý phải hoànthành những công việc gì và mình sữ phải phân công ai làm việc gì? thời giannào, bao giờ hoàn thành? biện pháp thực hiện, hướng dẫn, nguyên nhân (nếucó) và giải pháp hoàn thành?

Nhà máy thiết bị điện HANAKA đã và đang giữ vững, mở rộng thịtrường của mình trong môi trường cạnh tranh gay gắt với phương châm lấychất lượng là vũ khí hàng đầu Để thực hiện một cách tốt nhất chiến lược kinhdoanh của mình nhà máy đã không ngừng cải tiến kỹ thuật, mẫu mã, chủng

loại, nâng cao chất lượng sản phẩm làm thoả mãn khách hàng và giản chi phí

để có mức giá cạnh tranh nhất

Cùng với sự tăng trưởng lớn mạnh của đất nước nói chung và tỉnh BắcNinh nói riêng, được sự quan tâm hỗ trợ giúp đỡ của chính quyền địa phương,hiện nay công ty đang đầu tư xây dựng 2 công trình trên huyện Từ Sơn, gồm:(1) Trung tâm thương mại Hồng Kông với tổng diện tích 18.000 m2 baogồm khu nhà cao 11 tầng dùng làm Văn phòng, phòng trưng bày sảnphẩm, siêu thị, ngân hàng, khách sạn; khu liên hợp thể thao đầu tư 10triệu USD, dự kiến đi vào hoạt động vào tháng 12 năm 2007

(2) Khu trung tâm liên kết đầu tư và phát triển công nghệ cao HANAKA(đối diện nhà máy thiết bị điện HANAKA) với tổng diện tích 110.000 m2 gồm

- Nhà máy sản xuất dây điện từ (vốn đầu tư 5 triệu USD) dự kiến đi vàosản xuất vào tháng 5 năm 2006

- Nhà máy sản xuất các sản phẩm về đồng (vốn đầu tư 5 triệu USD) sựkiến đi vào sản xuất tháng 6 năm 2006

- Công ty liên doanh sản xuất máy biến áp chuyển tải 220 kV, công suất

25 MVA đến 450 MVA (liên doanh với nước ngoài, vốn đầu tư 15 triệu USD)

sự kiến đi vào sản xuất tháng 12 năm 2006

Sau khi hoàn thành xây dựng Khu trung tâm liên kết đầu tư và phát triểncông nghệ HANAKA, dự kiến tổng doanh thu của các công ty trong tập đoànước tính đạt khoảng 3.000-4.000 tỷ đồng /năm, sử dụng trên 1000 lao độngtại địa phương

II Nguồn vốn đầu tư của Nhà máy:

Ngồn vốn đầu tư để thành lập Nhà máy cũng thuộc nguồn vốn của công

ty TNHH Hồng Ngọc Là doanh nghiệp tư nhân và nguồn vốn chỉ bao gồm:nguồn vốn đi vay và nguồn vốn tự có

Tổng vốn ban đầu của dự án là: 176.374 triệu đồng

1.Vốn đi vay:

Vốn vay khi thành lập Nhà máy là: 135.175 triệu đồng

Nguồn vốn vay này được vay từ ngân hàng Thương mại và hoàn trả từ nguồnvốn khấu hao và lợi nhuận thu được hàng năm của công ty với lãi xuất 11,4%/năm, thời gian hoàn vốn là: 7 năm 10 tháng

2 Nguồn vốn tự có:

Nguồn vốn tự có ban đầu của Nhà máy là: 41.199 triệu đồng

3.Cơ cấu vốn đầu tư và cơ cấu vốn đầu tư cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm:

Với NPV= 33.267 triệu đồng

IRR= 18,4%

Thời gian dự kiến hoàn vốn là 7 năm 10 tháng

Khoản nộp ngân sách nhà nước: thuế đất 50 triệu VNĐ/ năm, thuế thu nhậpdoanh nghệp 624 triệu VNĐ/ năm

- Cơ cấu vốn đầu tư trong Nhà máy:

+ Vốn cố định: 126.374 triệu đồng, trong đó:

Chi phí thiết bị đầu tư: 1816 triệu đồng

Chi phí đền bù giải phóng mặt bằng: 1800 triệu đồng

Chi phí quản lý công trình: 363 triệu đồng

Chi phí xây dựng: 36.313 triệu đồng

Chi phí máy móc thiết bị: 81.696 triệu đồng

Chi phí phương tiện vận tải: 1.027 triệu đồng

Chi phí thiết bị văn phòng: 150 triệu đồng

Chi phí hệ thống điều hoà: 1500 triệu đồng

Lãi vay trong giai đoạn đầu tư: 1559 triệu đồng

Số tuyệt đối Tăng so

với năm 2002(%)

Số tuyệt đối

Tăng so với năm 2003(%)

Số tuyệt đối

Tăng so với năm 2004(%) 64.005 18,4 103.303,4 61,4 143.000 38,43 300.000 97

- Cơ cấu vốn đầu tư cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm:

Việc đầu tư cho nâng cao chất lượng sản phẩm là việc đầu tư liên tụctrong suốt quá trình sống của dự án Nhà máy thiết bị điện HANAKA có cơcấu vốn đầu tư cho việc nâng cao chất lượng ban đầu chiếm khoảng: 20%tổng số vốn ban đầu và tăng dần theo từng năm

Số tiền đầu tư CLSP

Chiếm

tỷ lệ trong tổng VĐT

Số tiền đầu tư CLSP

Chiếm

tỷ lệ trong tổng VĐT

Số tiền đầu tư CLSP

Chiếm

tỷ lệ trong tổng VĐT 12.801 20% 25.825,85 25% 43.186 30,2% 91.500 30,5%

IV Quy trình khảo sát chất lượng của sản phẩm

1.Lựa chọn nguyên vật liệu đầu vào:

Các nguyên liệu đầu vào phải được kiểm tra nguồn gốc xuất xứ, khi sảnphẩm được vận chuyển về kho phải còn đầy tủ tem mác của nơi sản xuấtchúng, đồng thời bộ phận quản lý chất lượng sẽ kiểm tra, kiểm soát cácnguyên liệu không phù hợp sẽ loại bỏ

Nguyên vật liệu đầu vào cũng đều được thử nghiệm qua hệ thống thửnguyên liệu sản phẩm của Nhà máy nhất là các sản phẩm chịu nhiệt lớn, mỗituần một lần phòng QC sẽ đại diện cử nhân viên trực tiếp xuống xưởng kiểmtra xem xét các nguyên vật liệu đầu vào sau khi đã nhập tránh tình trạng oxihoá ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sau này

2.Chu trình kiểm tra chất lượng:

2.1 Phạm vi áp dụng:

- Áp dụng cho

+ Dây chuyền chế tạo máy biến thế

+ Dây chuyền sản xuất cáp nhôm

+ Đối tượng kiểm soát: Từ nguyên vật liệu mua vào, bán thành phẩm và thànhphẩm

Thực hiện

Đánh giá

Lập phương án sử lý

Duyệt

Kiểm tra lại

Chỉ định người theo dõi

+ Phòng QC

- Gắn phiếu sản phẩm không phù hợp:

+ KCS có trách nhiệm đóng dấu đã kiểm soát sản phẩm không phù hợp + KCS lập phiếu, chuyển phiếu cho kỹ thuật phân xưởng

+ Kỹ thuật phân xưởng có trách nhiệm xem xét tiếp bước 3

- Đánh giá xác định nguyên nhân: dựa vào hiện trạng của sản phẩm, kết quảkiểm tra của KCS Kỹ thuật phân xưởng xác định nguyên nhân dẫn đến sựkhông phù hợp tuỳ theo mức độ mà đề xuất phương án xử lý bước 3

- Xử lý không phù hợp:

+ Mức độ phân xưởng xử lý: Những sản phẩm mức độ có thể xử lý được màkhông ảnh hưởng nhiều đến chất lượng, công nghệ chế tạo, sản xuất, thiệt hạigiá trị kinh tế thấp

+ Mức độ phòng kỹ thuật xử lý: Mức độ sai hỏng ảnh hưởng đến quy trìnhcông nghệ chế tạo, sản xuất Không thể làm tiếp được ở công đoạn sau, cóthiệt hại đến giá trị kinh tế

- Cấp duyệt: Theo cấp duyệt của bước 4, phân xưởng xác nhận, phó giámđốc kỹ thuật duyệt

- Thực hiện:

Trong phương án xử lý của bước 4 nêu rõ: người thực hiện có thể là cánhân, tập thể hay đơn vị sản xuất, ghi rõ trách nhiệm chính phần thực hiện( nếu là tập thể hay đơn vị ), thực hiện xong báo cho KCS kiểm tra

- Kiểm tra sau thực hiện:

Nhân viên phòng QC thự hiện kiểm tra, sản phẩm lỗi nhẹ, chưa phùhợp yêu cầu thì cần xử lý, khắc phục quay lại làm tiếp các bước 3; 4; 6

Sanr phẩm không đạt lập phiếu loại bỏ có ý kiến của lãnh đạo Nhà máy sau

đó lưu hồ sơ tại đơn vị thực hiện sau đó tiếp tục thực hiện bước 8

- Duyệt: khi loại bỏ phải được phó giám đốc duyệt

- Chỉ định người theo dõi: Đơn vị thực hiện chỉ định người theo dõi ngườitheo dõi có trách nhiệm theo dõi trong quá trình quản lý