Hoàn thiện quản trị thương hiệu tại công ty thiết bị điện Hanaka

Giải pháp hoàn thiện quản trị thương hiệu công ty thiết bị điện Hanaka.

Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU   !"#$%#&'()* (+,%#!-./0!01*233 4565+7+( 8/,(+$%#3!9!"):;+< ,%+=!%>&/?@ *(+,>&3!-) AB 3CDDED!FGHIJHK1! (+,%LMNMNOOL)P-LO8(+,%# !-CDDEDQ!F%!">R/S , )A%'&T5CDDED!F'&*B>R >&/?*/!FUPVWOOLXNOOOBJ1%+,%!"Q B"61>R/"!XI,%&/!"H YZR5(F%H&[HUA\I,%*% % (R&/!"BB]R("\I,% *% %(R&/!"RC&I!-3^Q CS]R("\I,%*% %B_/, CZX %E`5A538ab_&H %(RcRdef_$\I,% *% %+,%&/!"JS`7\I,%*% %B$&/!"0A8%J5/, gNOOh\I,%*% %AB$%UiDcNOOhj C8J0% 3d%% %f ('%0NOk+Zl&>/-hOO/3!-  $>(%mWZ) Y-'n',/0/0+o%1 !"=!%#%B08NOOm CDDED Q   ( +,   ( !-   CZ EB  6  +  4 Lp)OOO N )BC"+4LLO)OOO N )Lq]N]NOOr Q4s%+*',95CDDED5 /S,BtB(+, Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 1 Chuyên đề tốt nghiệp 4!-+3u)A%05Z6AB 3 CDDEDd'&*% %(RfCDDED`VbeidP&* % %&]>%$(+,fB'C AB'PladP&*/uu'&*ZR ,TfCDDED]Ug[UdP&*+(%fCDDACUd'&*+( f(!-CZEBdE+P03 # -'( v'f)I!"(/g5%B0) c>%$w0:v"osQ!F w!9_wEcRI(,+xn%+ <u4(s5 &(*>&3!- $#',s+u/?!-&>%* ,;vQwyC>&3!-B 3 Cz):;+<*>&3!-5CDDED 9/*10+s=!9 40vJ+/*>&3!-B 3 CDDEDdoB05CDDEDf) +0RZm!-X -Chương I: Khái quát về môi trường hoạt động kinh doanh của công ty thiết bị điện Hanaka -Chương II:Thực trạng Qua ̉ n tri ̣ thương hiệu tại công ty thiết bị điện Hanaka. -Chương III:Giải pháp hoàn thiện quản trị thương hiệu công ty thiết bị điện Hanaka. I$ &(Z!/a 064*  >%s500RB%{o '64!F1B66J &0) AR<v(&-&0lP)PX1:_% 1dBfE:v!9_wE>RI(Q7|v Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 2 Chuyên đề tốt nghiệp 'R>%$/ )^&-%Dd3fA53C_cB:@ wD5BQ7|v0R ) (w} Hà Nội, ngày 6 tháng 5 năm 2010 P0 Nguyễn Đức Long Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 3 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN HANAKA 1.1.Đặc điểm thị trường tiêu thụ  Thị trường máy biến áp Việt Nam: g!">R'~+u% 35/ *'s%!"%%+u%0T%)% 81(% 3"5%Q!"!F'~+u# % 3Q*)!0/!"@aZ 35g0^B=cRDPeD)!9+(Q8 ++( K @'~+u%R & #="v/&*) v+, %50s/!F4'%B %%$A45c%#'&* 3 NOO•]NOLh1$NONh\R8!-TNOO•] NOLOXL•m€\NOLL]NOLhXLLN€\NOL•]NONOXWm€\NONL]NONhXpN€A!- $%#Z#%s1*+,! NOO•]NOLOXpLB$Z\NOLL]NOLh/Xqq B$Z ZkkB'*{" %%+<0/%)_R"/!"R/!F1(+, NOO••NONh!F+, % &+!"+() Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 4 Chuyên đề tốt nghiệp Bảng 1.1.Tổng hợp khối lượng lưới điện ở các cấp điện áp cần xây dựng trong giai đoạn 2006 - 2025 Hạng mục Cấp điện áp Thiết bị điện Các giai đoạn 2006-2015 2016-2025 g!"   & hOO _!9+(df m)p••E q)prqE d:Df LW)mhO:D mO)rhO:D NNO _!9+(df W)p••E q)prqE d:Df qN)LNm:D mO)rhO:D LLO _!9+(df LN)•hWE •p)Wm•E d:Df qq)•Or:D pO)mWW:D g!"  (R % _!9+(df Wm)h•OE hO)OOOE d:Df qq)OOO:D pO)OOO:D _#& &*R-%#RcR <F"1%#•Q5*!"1% #%B$"Z9"&(*%B$=) '&* 3&**no*5R /!F/"% 3!+(%% %uu%+,%+ & +!|(*(+,"R/!"*% 30 +<*/!F'*)  Đối thủ cạnh tranh _R55+/%.s'&*+%'& T</;'&T) $R5/!9o13!9'&T ++315R58/0$ 6S/315+ 3&d3!9B .f)A%RR56&!nB%0u '&T5+/XA4'%'&T4'%%R( R4'%‚F&84B'&*))) -Công ty thiết bị điện thủ đức: Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 5 Chuyên đề tốt nghiệp ABA.`1A-_5_s(/ABA-_5_s de:Af  /    +      !"  ,    __  /,   )_!F/%LN8LWr•)_ONMOLMNOOpABA-_ 5_sQ4s#'ABA.`1A-_5_s) 3 %6 3v!-$%#5g0CcRdGI`f) A0XA% %u<%%u !9+(5 &%/4'~o 3) P~o/;%.%%Iv'v/)E%(+,%B$ %5{)^(/%B$B+(+u *NNOE)lB-4'&*uK%| 3 hOOE)P&*%/%+()E+*T% %%u< 3 3BBxB ++/3/o>R3) -Công ty thiết bị điện Thibidi(Công ty cổ phần thiết bị điện 4): ABH3_dCUHUIUf!F/8LWrr0'&* *'&T% %%/)g+!", .ABH3Eƒ_]HAB)u'nw/ ABH0CaLJ_Z)"=ƒ'!00 /(86/,/!FB(/BCUHUIU B&'&T+3uY{Q1% R-/B7t"'&T+3uR*)"  3%6Z !F%!"00" BH3_68/,s% !"%'&T% %Lm% %% /B'*LOEDLO)OOOED%mhE)_; /1 8NOOpCUHUIUQ0sB9%+a'&T% %BB'*LOOEDNhOOED%NNE\Ia'& T% %F B'*hOEDNhOOED%mh E)18NOOOBCUHUIUQsR>&/?* /!Fv0T>RUPVWOON+.ss>RHc]D cR(As<F0Tcv]*) _;J_Z(/B68 *% %n8/,'&**/!F% Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 6 Chuyên đề tốt nghiệp .3!F%%%+6&8*R3 13"&Nr€)0ABCUHUIUJ+ % %(R)C3!955CUHUIU/ ) -Công ty cổ phần thiết bị điện Đông anh(EEMC) _;C6/3'~$%#1R!ABA`- 5_s/o!-&8R3 13%/"&NL€)!F/0-'n%'~ o 3__BD8LWrL) !"(/+!"#.'B.1 8NOOh"k/.15e/qhN€)"R 8'&**'~o% 3/!" 0>R; /%B$/"5cR!X:%5_ %H5_CaH$5__:%5_GBH4 _`&g% %!9+(&•]hOO)AB/ o-3s1'&* 35&!") EEMC Q!F;(!-!-+!XC( !-/$8LWpqC(!-/ 8LWWLLqCA #/Q,>R+(d6ZO•CAO•CAHONCA _Zf Yv5_g,.g0_g_ Hg_HuHcR`a)))AB6_Z4/ 'ƒ_'%Ew*!"*H Q!F%+u'&*>&) A%'&T5EEMC Q!F%+!XP&T:%  %LLO%H%(R!F*+**/!FON Yv5H 8/!F4(*/!F'&T)P&T%B1& !F;OpC!-ONC!-HF#/Q Eƒ>RLO'&T45EEMCQ!F;A!-5 CF#/Q8NOOO)CF#/QAE4]_]_~ /8NOOq'&T:%H%NNOELNh:DQ!FCA ABQ!F;A7BPA*g!F) Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 7 Chuyên đề tốt nghiệp 8NOOq!-EEMP Q!FA(/H%/Q Id+vgv+v„'A/ 6u'n(HfWhcR" 0rOOOI $w& -Thiết bị điện TKV (/BDEDVED6u'nc&=/- 3Q68+% %n0'"%- 300$8/,'&*B*/!F'&Ta +6 !!F  %  %  %31J   & •€)0 …   † 0 † E/ ‡ B ‡ ! … 0 …   † -ˆ …  ‰ /! †  ‡   ‰ c ‰ )ABQ%+u0T>&/?*/!FUPVWOOLX NOOO8NOOq) - Công ty ABB việt NamX _;C(/B6R1!!"*6+ 03!9>R* 366% %!F %%%**/!F'"%-3%0% % %'"%-3%)AB6+*!5/* T313&Lh€DHH5+,0R* /!F)g05DHHdŠŠŠ) )f)o/Q 0B0'&*!F%'&T6*/!F  DHH!F/ Y%'%DPeDHHA8LWpp)g11 00/u3A(‹s',$"/"- RQ*B+Q."/6 &!n/"n,%5A(‹]!* 9#6) g?+=*-&)s**Q+x+'Œ' {!- 6 +R&88)sQ*>&/?+ Y65&8#B'0>R /"!)gF15DHH/0Q /((+1!</S,B* B)E !"3!9DHHQ!F %) Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 8 Chuyên đề tốt nghiệp *  &  o  Z  8 /!F6!F!n. %DHH& LO81)'&TDHH B1!o'% '&T" 0  B  6  %  #   o'&TRQ ;!!-DPeD HHA)>&/?DHH "L)NOOB{ h)OOO(>&/?6!%%(0)DHHn& !n Y%(6%'&*+ 3):B$ .s>&/?5DHH!F0s'K!F(4w nw-w0")%516% /,501DHHQ74>3 >%$F*(6.s/%/"0") !8LWppDHH/ #!F1$B$o 8Rk!"DHH//4+u#$5 3R6).( ',/Q.3!"+>%!90'/1 {'R!-R#'1!+v/! yvŠez/0(4!-' a)Hw/"*DHH#/"/B&s %!-."/'•6!F!-. ")H&'0/R>3R"w!-)!"( (3!9DHHB1!%/!F v1!!-5$)&bv 'v4s =B6J-1/bv +3l/v)!-5 DHHR"%6/+/3'~Z/(+0"5 DHH)0DHH!F%%%*) Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 9 Chuyên đề tốt nghiệp DHH6% %% %*'"%Qd &% % %6Žv &4f)3!9!"DHHa* T'%!""'R/!F*/") E#8NOLODHHQ641!%#!- =!%#3!93!9) DHH1 ,6'•4s%%'&* 3s LLMm)%!F(+,0+4pr)OOON EB0P-dHf.%31!&mOGPI" ‚F 4>B%(B5DHH0 1) CQDHHQR##% % Y% /~!Fw/eAd'•ve/vA//vf)g3 %Q%B6) A%'-Z##!+,0%>&>%s 6/•J5# &$vB/%>%$B!9 B#& &% %6*/!F.3/B!{ ns*)" #%'%% %eA5DHH" %~$%2)HeA#%%,5% %/• &'&•*wB'R1#R! %/%=!*%'R/1# &$) eA*&%B1%'%#%  %J & u0a%B'R1%$!FeA 4%)!eAJ0sR#% %) c%+eA*4%wB#6#K+ .w5% %4 Y%&#B% & +!|84'Œ') A%B!F, Y%B{% % "15%Z''%%B'R!F" %%3B{)E%6','/eA'•J%u;6 #T<"%‚ 38a% %) $&%#%'%5DHH/+<4 F"J Z%& u0'~+u%+o/ Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B 10 [...]... số này của HANAKA này còn thấp 2.3.Thực trạng quản trị thương hiệu tại công ty thiết bị điện Hanaka  Chiến lược xây dựng thương hiệu Một trong những sai lầm thường gặp nhất hiện nay của các công ty là mong muốn có một thương hiệu mạnh nhưng lại không thực hiện bước khởi đầu căn bản nhất - xây dựng chiến lược thương hiệu Không có chiến lược thương hiệu, công tác quản lý và phát triển thương hiệu sẽ gặp... cạnh tranh trong ngành Các Công ty sản xuất thiết bị điện truyền tải điện như Công ty Cổ phần thiết bị điện Đông Anh, Công ty Cổ phần Thiết bị điện Đồng Nai, Công ty ABB Việt Nam, hay các Công ty như CADIVI, LS Vina cable… là những Công ty lớn có tiềm lực về tài chính cũng như kinh nghiệm trên 30 năm sản xuất chế tạo các sản phẩm truyền tải điện như máy biến áp, dây cáp điện - Thị trường trong nước:... thân của Công ty Cổ phần Tập đoàn HANAKA là nhà máy thiết bị điện HANAKA, được cổ phần hoá vào ngày 14/02/2007 Từ khi thành lập đến nay công ty đã trải qua một số bước phát triển quan trọng: - Giai đoạn 1: 2001 - 2006 Nhà máy thiết bị điện HANAKA trực thuộc Công ty TNHH Hồng Ngọc Nhà máy thiết bị điện HANAKA là doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm, vật tư, thiết bị phục vụ ngành điện như;... trang tìm kiếm khác Công ty thiết bị điện Hanaka lấy tên thương hiệu của mình là Hanaka Tên Hanaka bao gồm có ba âm tiết nên nó tương đối dễ nhớ Và khi tìm kiếm trên Google với từ khóa Hanaka hay Hanaka transformer” thì không có thương hiệu nào trùng lặp với thương hiệu của công ty Nguyễn Đức Long 33 Lớp: Marketing 48B Chuyên đề tốt nghiệp -Biểu trưng (Logo): Logo có phải là thương hiệu? rất nhiều những... thương hiệu -Tên thương hiệu: Tên thương hiệu (Brand name) là yếu tố đầu tiên được biết tới và giúp khẳng định sự tồn tại của thương hiệu Mọi thành công trong việc xây dựng thương hiệu đều có liên quan mật thiết đến tên thương hiệu Chính vì thế đặt tên thương hiệu là một trong những quyết định quan trọng nhất và khó khăn nhất trước mỗi sự ra đời của một thương hiệu Khi đặt tên thương hiệu các doanh nghiệp... mà HANAKA đã nhận được như giải thưởng chất lượng Châu Á Thái Bình Dương Và các giải thưởng lớn khác trong nước Năng lực quản lý:bao gồm các yếu tố như: Nghiên cứu phát triển thị trường, hệ thống kênh phân phối, dịch vụ hậu mãi, HANAKA có những nhà quản lý giỏi và có kinh nghiệm đã từng làm việc và công tác tại các công ty thiết bị điện nhà nước Tuy nhiên, công tác quản trị thương hiệu của công ty. .. của một ngôi nhà và qua đó công ty muốn thể hiện rằng Hanaka sẽ tạo nền móng cho ngôi nhà của người tiêu dung, bởi vì công ty thiết bị điện Hanaka không chỉ tham gia kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị điện còn tham gia kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng, siêu thị, lĩnh vực xây dựng nên Logo của công ty còn thể hiện được cả chiến lược phát triển của công ty Logo của công ty dễ thể hiện trên các chất... phát triển thương hiệu hay chiến lược định vị thì HANAKA chưa đưa ra -Khẩu hiệu thương hiệu của công ty: Khẩu hiệu là một bộ phận cấu thành của thương hiệu, nó chiếm vị trí không kém phần quan trọng trong thương hiệu. Khẩu hiệu được truyền đạt khá nhiều thông tin bổ sung và tạo điều kiện để người tiêu dung tiếp cận nhanh hơn, dễ hơn với nững thông tin vốn khá trừu tượng từ Logo và tên thương hiệu Nếu... loại bỏ khi thương hiệu đã được địn hình trong tâm trí khách hàng Vì thế để tạo ra được một long tin và một sự tin tưởng của khách hàng, một thương hiệu phải có đựoc một sự nhất quán và trung thành với chính bản thân mình Nguyễn Đức Long 19 Lớp: Marketing 48B Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUAN TRI THƯƠNG HIỆU CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN HANAKA 2.1 Tên địa chỉ và quy mô hiện tại của Công ty Tên doanh... động liên quan đến thương hiệu đó Nguyễn Đức Long 28 Lớp: Marketing 48B Chuyên đề tốt nghiệp -Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường Công ty thiết bị điện HANAKA cũng có hoạt động nghiên cứu thị trường của mình Vào năm 2008 công ty có thuê một người làm trong lĩnh vực marketing của một công ty nghiên cứu thị trường thiết kế bảng hỏi và xử lý dữ liệu còn phòng kinh doanh của công ty có tiến hành phỏng . của công ty thiết bị điện Hanaka -Chương II:Thực trạng Qua ̉ n tri ̣ thương hiệu tại công ty thiết bị điện Hanaka. -Chương III:Giải pháp hoàn thiện quản trị. nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUAN TRI THƯƠNG HIỆU CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN HANAKA. 2.1. Tên địa chỉ và quy mô hiện tại của Công ty 0+ XAB