Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến hoạt động QTNL của Vinamilk

Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến hoạt động QTNL của Vinamilk.II. PHÂN TÍCH VĂN HÓA CỦA CÔNG TY SỮA VINAMILK Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk: Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam. Thành lập ngày 20 tháng 8 năm 1976. Trong những năm gần đây công ty đã đạt được nhiều danh dự cao quý: + Huân chương lao động Hạng I (1996) + Anh Hùng Lao động (2000) + Huân chương Độc lập Hạng III (2005) + “Siêu cúp” Hàng Việt Nam chất lượng cao và uy tín năm 2006 + Top 10 “Hàng Việt Nam chất lượng cao”

Trang 1

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Nhân lực

Đề tài: “Phân tích văn hóa của một tổ chức cụ thể và

sự ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến hành vi của người lao động trong tổ chức đó.”

HÀNH VI TỔ CHỨC

Nhóm 10

Trang 2

Cơ sở lý luận

Phân tích văn hóa công ty Vinamilk

Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến hoạt động QTNL của Vinamilk

I

II

III

Trang 4

II PHÂN TÍCH VĂN HÓA CỦA

CÔNG TY SỮA VINAMILK

*Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk:

- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam.

- Thành lập ngày 20 tháng 8 năm 1976

- Trong những năm gần đây công ty đã đạt được nhiều danh dự cao quý:

+ Huân chương lao động Hạng I (1996)

+ Anh Hùng Lao động (2000)

+ Huân chương Độc lập Hạng III (2005)

+ “Siêu cúp” Hàng Việt Nam chất lượng cao và uy tín năm 2006

+ Top 10 “Hàng Việt Nam chất lượng cao”

Vinamilk đã trở thành công ty hàng đầu Việt Nam về chế biến và cung cấp các sản phẩm về sữa.

Trang 5

*Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chính:

Trang 6

II PHÂN TÍCH VĂN HÓA CỦA CÔNG TY

SỮA VINAMILK

*Đặc điểm lực lượng lao động:

Phân theo trình độ Số lượng Tỷ lệ

Bảng 2.4 Cơ cấu lao động

Nguồn: Bản báo cáo Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Vinamil

Trang 7

* Cấu trúc văn hóa hữu hình:

- Logo, khẩu hiệu:

“Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk”

Trang 8

- Về kiến trúc và cách bài trí: Tất cả các nơi làm việc của công ty đều có

logo

- Công nghệ: Năm 1999 áp dụng “ Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu

chuẩn quốc tế ISO 9002’’ và hiện nay áp dụng “ Hệ thống quản lý chất

lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 ’’

- Quảng cáo: nhân rộng trên khắp các phương tiện truyền thông đại chúng

với hình ảnh những chú bò đáng yêu trên nền thiên nhiên tươi đẹp, đầy sức sống.

Trang 9

*Kiến trúc, trang phục và hoạt động thường niên:

Trang 10

II PHÂN TÍCH VĂN HÓA CỦA CÔNG

TY SỮA VINAMILK

- Các giá trị được tuyên bố:

thích nhất ở trên mọi khu vực, lãnh thổ, Vì thế chúng rôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành cùng Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.”

Triết lý kinh doanh

Trang 11

* Các giá trị được tuyên bố:

Cam kết của Vinamilk

“Trang thiết bị hàng đầu, phòng thí nghiệm hiện đại nhất, Vinamilk tự hào cùng các chuyên gia danh tiếng trong và ngoài nước đồng tâm hợp lực làm hết sức mình để mang lại nhưng sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo nhất

Trang 12

Sản phẩm Vinamilk với chất lượng quốc tế luôn đáp ứng hoàn hảo nhất cho người tiêu dùng

Luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng chách đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh theo luật định

Trang 13

II PHÂN TÍCH VĂN HÓA CỦA CÔNG

TY SỮA VINAMILK

Mục tiêu

+ Định vị thương hiệu + Xây dựng giá trị tình cảm mới của thương hiệu + Không ngừng phát triển quy mô và tầm vóc +Vươn xa hơn đến các thị trường khó tính nhất

Chiến lược

+ Đẩy mạnh quảng cáo hình ảnh của công ty + Biến đối thủ thành đối tác- Bắt tay với các tập đoàn lớn

+ Đa dạng hoá các dòng sản phẩm

+ Đẩy mạnh quảng cáo hình ảnh của công ty + Biến đối thủ thành đối tác- Bắt tay với các tập đoàn lớn

+ Đa dạng hoá các dòng sản phẩm

Trang 14

*Tôn trọng, chấp hành nghiêm túc pháp luật Việt Nam:

Bảo

vệ người tiêu dùng

Bảo vệ môi trường

An toàn bình đẳng

Khuyến khích phát hiện ngăn chặn hành vi sai trái

Trang 15

Những quan niệm chung:

- Vinamilk đã xác định yếu tố “con người” sẽ quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp

- Vinamilk luôn quan tâm đến công tác tài trợ cho các hoạt động liên quan đến thế hệ trẻ, thông qua các quỹ tài trợ

- Lấy chất lượng làm đầu

- Sống và làm việc vì cộng đồng

Trang 16

II PHÂN TÍCH VĂN HÓA CỦA CÔNG TY SỮA VINAMILK

Trang 17

Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến hành vi của

người lao động tại công ty sữa Vinamilk

 Nhân viên của công ty luôn thể hiện tinh thần tương thân tương ái và gửi tâm huyết vào từng sản phẩm

 Nhân viên của công ty luôn có một niềm tin vào sự phát triển của công ty

 Họ tin rằng sự cố gắng của mình sẽ thúc đẩy công ty phất

 Họ nhận thức được vai trò và trách nhiệm của mình trong việc thúc đẩy công ty đi lên

Trang 18

Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến hành vi của

người lao động tại công ty sữa Vinamilk

 Coi nhu cầu của khách hàng vừa là mục tiêu, động lực, vừa là tiêu chuẩn của mọi hoat động kinh doanh sản xuất của công ty và của mỗi thành viên trong công ty

 Họ cảm thấy công ty như gia đình thứ hai của họ

Trang 19

III ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN

HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VINAMILK

́́Các hoạt động đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người lao động:

- Hoạt động về an toàn lao động: Tập huấn về an toàn lao động, phòng cháy

chữa cháy cho 100% người lao động đang làm việc tại các nhà máy, xí nghiệp, trang trại

- Chăm sóc sức khỏe người lao động:

 Xây dựng các bộ phận y tế tại tất cả địa điểm hoạt động của Vinamilk

 Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên

 Sử dụng các gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và tai nạn cho người lao động

Trang 20

III ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN

HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VINAMILK

Đảm bảo quyền và lợi ích của người lao động:

Xây dựng và duy trì cơ chế tiếp nhận thông tin và giải quyết phản ánh, khiếu nại của người lao động

Ghi nhận và bù đắp thỏa đáng cho các giá trị lao động của nhân viên:

Thang bảng lương của Vinamilk đang xây dựng theo hệ thống Merce

Đào tạo và phát triển năng lực cho nhân viên:

Năm 2013, Vinamilk đã chi 6,5 tỷ đồng cho các chương trình đạo tạo nội

bộ và bên ngoài Chương trình Phát triển đội ngũ kế thừa được tổ chức nhằm mục đích phát triển nhân sự có năng lực cho các vị trí lãnh đạo chủ chốt trong công ty

Trang 21

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý người lao

động trong doanh nghiệp qua đó giúp duy trì và phát

triển văn hóa tổ chức:

Thực hiện tốt đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội:

- Đạo đức kinh doanh:

 tính trung thực,

 tôn trọng con người,

 gắn lợi ích của doanh nghiệp với

lợi ích của khách hàng và toàn xã hội

Trang 22

Trang 23

Tuyển chọn, sàng lọc nhân viên

Tuyển chọn những người quản lý không chỉ có năng lực mà còn có phẩm chất tốt

Định dạng
Số trang	24
Dung lượng	5,04 MB