Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến hoạt động kinh doanh của HM

Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến hoạt động kinh doanh của HM.1. Giới thiệu về HM1.1. Lịch sử thành lập và phát triển1.2. Hệ thống giá trị của HM2. Các yếu tố văn hóa tác động đến HĐKD của HM3. Kết luận

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN

LÝ

BỘ MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến hoạt động kinh

Trang 2

DANH SÁCH NHÓM NO NAME

1 Nguyễn Thị Thúy Hà - 20155457

2 Phạm Thị Mười - 20156082

3 Nguyễn Khánh Linh - 20155933

4 Trịnh Thị Ngọc Quỳnh - 20156361

5 Phạm Thị Tố Uyên - 20156835

2

Trang 3

NỘI DUNG

Giới thiệu về H&M 1

3

Trang 4

1 GIỚI THIỆU VỀ H&M

Năm 1947, thương hiệu được

thành lập bởi Erling

Năm 1968, ông đã đổi tên công ty thành Hennes & Mauritz để nhấn mạnh thêm dòng sản phẩm của nam giới vào thương hiệu

1.1 Lịch sử thành lập và phát triển

Trang 5

Từ thập niên 80 – 90, tên tuổi H&M vươn ra ngoài

Bắc Âu và phủ sóng trên khắp Châu Âu

1 GIỚI THIỆU VỀ H&M

1.1 Lịch sử thành lập và phát triển (tiếp)

Trang 6

1 GIỚI THIỆU VỀ H&M (tiếp)

6

1.2 Hệ thống giá trị của H&M

Keep it simple

- giản dị

Straight forward and open-minded – Thẳng thắn và cởi mở

Constant improverment – Phát triển ổn định

Entrepreneurial spirit – Tinh thần sẵn sàng chịu rủi ro

Cost conscious – Ý thức về chi

phí

Team work – Làm việc theo đội nhóm

Belief in people – Niềm tin vào con người

Trang 7

2 Các yếu tố văn hóa tác động đến hoạt động kinh doanh của H&M

7

2.1 Tìm hiểu về nhân tố văn hóa

2.1.1 Nền văn hóa

Đây là những

chuẩn mực giá trị

phản ánh bản sắc

văn hóa của một

đất nước, một

vùng miền, hoặc

một dân tộc.

 Ấn định những điều cơ bản về giá trị, sự thụ cảm, sự

ưa thích, những sắc thái đặc thù sản phẩm thời trang

Ấn định cách cư xử được xã hội chấp nhận

Ảnh hưởng của văn hóa có tính hệ thống và tích chế ước

Trang 8

2.1.2 Nhánh văn hóa

Đây là những chuẩn mực giá trị mà được một nhóm, một bộ phận

người, do có điều kiện và hoàn cảnh sống giống nhau, họ có quan niệm

giống nhau trong khi vẫn bảo tồn bản sắc văn hóa cốt lõi – truyền thống

 Thể hiện tính đồng nhất, đặc trưng trong hành vi của người

tiêu dùng

 Luôn tồn tại sư khác biệt về sở thích, cách đánh giá về giá trị,

cách thức mua sắm, sử dụng sản phẩm ở những người thuộc nhánh văn hóa khác nhau.

Trang 9

9

2.1.3 Sự hội nhập và biến đổi văn hóa

Hình thành, bổ sung một tư tưởng mới quan niệm sống mới, lối sống mới, phong cách sống mới, thậm trí thay thế những gì không còn là phù hợp với những biến đổi của môi trường

Trang 10

2.1.4 Tầng lớp xã hội chia tương đối đồng nhất và ổn định trong một Là các tầng lớp người khác nhau được phân

xã hội, xếp theo thứ bậc, thành viên trong cùng thứ bậc, cùng chia sẻ lợi ích và cách

ứng xử giống nhau

Của cải, tiền bạc

Trình độ văn hóa

Nghề nghiệp

Định hướng

giá trị

Các yếu tố đặc trưng khác

Trang 11

11

2.2 Các yếu tố văn hóa tại tác động đến HĐKD của H&M

tại Việt Nam

2.2.1 Quá trình H&M “thâm nhập” thị trường Việt Nam

9/9/2017

TTTM Vincom Đồng Khởi,

TP.HCM

11/11/201 7

TTTM Vincom Royal City,

TP HN

Trang 12

tại Việt Nam

2.2.2 HĐKD của H&M dưới tác động của văn hóa Việt

 Nhánh văn hóa theo độ tuổi của người tiêu dùng Việt tác động đến mục

tiêu thị trường khách hàng và chiến lược Marketing mà H&M chọn lựa

H&M khiến giới trẻ Việt “phát sốt” với hầu hết BST của hãng vì đáp ứng được kỳ vọng và nhu

cầu người tiêu dùng về tính thời thượng, dẫn đầu và bắt kịp xu hướng thời trang hiện đại

H&M chưa thực sự quan tâm và đặc biệt hướng đến, cả về yếu tố thẩm mỹ, xu hướng, chất liệu sản phẩm lẫn công tác truyền thông quảng bá để truyền tải hình ảnh và sản phẩm thương hiệu

Trang 13

13

tại Việt Nam

2.2.2 HĐKD của H&M dưới tác động của văn hóa Việt

 Xu hướng thời trang của người Việt tác động đến hoạt động kinh doanh

của H&M

 Tác động của văn hóa tới

việc lựa chọn và tiêu dùng hàng may mặc của người Việt

 Thói quen mua sản phẩm theo trào lưu và xu hướng của giới trẻ Việt Nam

Cùng với sự văn minh, đời sống được cải

thiện và nâng cao, trang phục đòi hỏi phải

thể hiện cá tính, phong cách riêng của

người mặc, gu thời trang còn thể hiện

trông công việc và phù hợp với văn hóa

H&M liên tục sử dụng hình ảnh của những người nổi tiếng “trưng diện”

những thiết kế đến từ thương hiệu này như một chiến lược quảng bá sản phẩm và hình ảnh thương hiệu.

Trang 14

2 Các yếu tố văn hóa tác động đến hoạt động kinh doanh

của H&M

Hình ảnh được H&M sử dụng để quảng cáo cho sản phẩm áo hoodie dành cho trẻ em

14

2.3 Rào cản về văn hóa tác động đến HĐKD của H&M

Các thông điệp quảng bá hay thiết kế của H&M cũng gặp phải rào cản

lớn về vấn đề tôn giáo, màu da chủng tộc, bình đẳng

H&M sử dụng một người mẫu nhí da

màu quảng cáo cho một chiếc áo trên

đó có ghi dòng chữ “Coolest Monkey in

the Jungle” (Con khỉ ngầu nhất trong

khu rừng), gợi đến những lời sỉ nhục

mà người da màu đã phải gánh chịu

trong những thế kỷ trước

Trang 15

2 Các yếu tố văn hóa tác động đến hoạt động kinh doanh

của H&M

15

2.3 Rào cản về văn hóa tác động đến HĐKD của H&M

Quảng cáo sản phẩm áo hoodie dành cho trẻ em của H&M đã nhận về làn sóng chỉ trích dữ dội Chỉ trong một ngày, H&M đã phải đóng cửa toàn bộ store tại Nam Phi

H&M ngay lập tức đã gỡ toàn bộ những hình ảnh liên quan trên mọi kênh truyền thông, quảng cáo của mình trong ngày Đồng thời hãng cũng đưa ra lời xin lỗi chính thức

Trang 16

3 Kết Luận

16

H&M nên chú trọng nhiều hơn vào những sản phẩm mang đậm bản sắc dân tộc Việt Nam và dành riêng cho người tiêu dùng Việt

Khẳng định được vị thế và tầm ảnh hưởng của thương hiệu H&M trên thị trường thời trang Việt Nam

Việc nắm bắt các yếu tố về môi

trường văn hóa xã hội đã giúp

H&M có sự thích ứng nhanh chóng

với những yêu cầu của khách

hàng, có hoạt động sản xuất hoặc

marketing phù hợp

Trang 17

Danh mục tài liệu tham khảo

1. http://www.hm.com/vn/

2.http://

review.siu.edu.vn/van-hoa-xa-hoi/cau-chuy

en-thoi-trang-cua-thuong-hieu-hm/242/436

2?page=6

3.http://

kenh14.vn/vi-chiec-ao-phan-biet-chung-toc

-ma-loat-store-cua-hm-tai-nam-phi-bi-pha-t

ham-hai-ca-ngan-nguoi-bieu-tinh-2018011

4132406072.chn

4.

https://saostar.vn/thoi-trang/hm-va-12-cu-bat-tay-lam-day-song-lang-thoi-trang-1590

97.html

17

Trang 18

THANK YOU FOR LISTENING!!!

18

Định dạng
Số trang	18
Dung lượng	9,42 MB