Phân tích chiến lược marketing của công ty cổ phần cao su sao vàng

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG Trong xu hội nhập khu vực giới, công ty hoạt động lĩnh vực nào, ngành tránh khỏi áp lực cạnh tranh gay gắt từ phía thị trường Cạnh tranh công ty ngày lớn quy mô tiềm thị trường ngày tăng có nhiều đối thủ cạnh tranh nước Bên cạnh đối thủ đối thủ khơng ngừng tăng cường chiếm lĩnh thị trường Để tạo vị cạnh tranh thị trường chiến lược công ty thường dùng chiến lược phát triển thị trường để triển khai hoạt động kinh doanh Công tác mở rộng phát triển thị trường thực tốt giúp công ty giữ vững thị trường hoạt động kinh doanh sang thị trường I Giới thiệu Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng LOGO Công ty CP Cao su Sao vàng Tên giao dịch: Sao vàng Ruber joint stock company Tên viết tắt : SRC Trụ sở : 231 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng tiền thân Nhà máy Cao su Sao Vàng khởi công xây dựng từ năm 1958 nằm tởng thể khu cơng nghiệp Thượng Đình Với giúp đỡ tận tình nhà nước cộng hồ nhân dân Trung Hoa tinh thần lao động hăng say đội ngũ cán công nhân viên, ngày 23/5/1960 nhà máy Cao su Sao Vàng khánh thành thức đưa vào hoạt động Trong năm tháng chiến tranh bảo vệ tổ quốc dân tộc, sản phẩm mang tên Cao su Sao Vàng có mặt khắp nẻo đường đất nước đóng phần khơng nhỏ q trình giải phóng dân tộc, thống đất nước nhân dân ta Sau đất nước giải phóng, nhà máy Cao su Sao Vàng chuyển sang giai đoạn khắc phục hậu chiến tranh, phát triển sản xuất Song hậu chiến tranh nặng nề chế độ quản lý quan liêu bao cấp nên suất sản xuất nhà máy thấp, chất lượng không cao sản phẩm công ty không đủ đáp ứng nhu cầu nước Trải qua 50 năm xây dựng trưởng thàng sản phẩm Công ty Cao su Sao Vàng chiếm lòng tin khách hàng với huy chương vàng hội chợ triển lãm hàng công nghiệp Việt Nam, nhiều năm liền sản phẩm cơng ty liên tục người tiêu dùng bình chọn 10 sản phẩm Việt Nam người tiêu dùng ưa chuộng Tháng 3/2006 theo định số 88/2005/QĐ-Ttg ngày 28/4/2005 Thủ tướng Chính phủ việc điều hành xếp số cơng ty thuộc Tập đồn Cơng nghiệp hố chất Việt Nam, công ty Cao su Sao Vàng tiến hành cổ phần hố với mục đích tăng cường hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh lấy tên gọi Cơng ty Cở phần Cao su Sao Vàng Hình ảnh Tổng bí thư Nơng Đức Mạnh thăm Cơng ty Bước vào chế thị trường công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng tiến hành xếp máy quản lý để phù hợp với hoàn cảnh công ty, nâng cao lực máy gián tiếp tham mưu, đạo điều hành sản xuất kinh doanh gắn với thị trường Hoạt động theo mơ hình trực tiếp tham mưu, cấu máy quản lý công ty đứng đầu chủ tịch hội đồng quản trị, Tổng giám đốc công ty thay mặt cho Hội đồng quản trị Phó Tởng giám đốc phụ trách chuyên môn với nghiệp vụ quản lý vĩ mơ Tiếp theo phòng ban chức xí nghiệp thành viên Sơ đồ máy tổ chức quản lý Công ty CP Cao su Sao Vàng thể đây: * Hội đồng quản trị : đứng đầu Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc công ty thành viên Hội đồng Quản trị, người lãnh đạo chung toàn bộ máy quản lý sản xuất công ty, chịu trách nhiệm trước nhà nước, pháp luật hoạt động cơng ty * Phó Tởng Giám đốc kỹ thuật xây dựng bản: chịu trách nhiệm kỹ thuật, công nghệ sản xuất sản phẩm cao su, nghiên cứu đạo sản phẩm theo yêu cầu thị trường xây dựng cơng ty * Phó Tởng Giám đốc sản xuất: có nhiệm vụ giúp đỡ giám đốc cơng ty định hướng xây dựng kế hoạch sản xuất ngắn hạn, trung hạn dài hạn điều hành đợn vị sở thực hiên kế hoạch sản xuất cơng tác bảo vệ an tồn sản xuất quan tâm đến đời sống cán công nhân viên tồn cơng ty * Phó Tởng Giám đốc phụ trách nội chính: có nhiệm vụ quản lý hoạt động nội bộ, bảo an ninh trị tồn cơng ty * Chủ tịch Cơng đồn Văn phòng cơng đồn: làm cơng tác cơng đồn cơng ty, có trách nhiệm giám đốc quản lý lao động cơng ty thơng qua văn phòng cơng đồn * Bí thư Đảng uỷ Văn phòng Đảng uỷ: có nhiệm vụ thực vai trò lãnh đạo đảng cơng ty thơng qua văn phòng đảng uỷ * Phòng Kỹ thuật Cơ năng: chịu trách nhiệm tồn thiết bị khí lượng, động lực cơng ty * Phòng Kỹ thuật Cao su: chịu trách nhiệm kỹ thuật, công nghệ sản phẩm cao su, nghiên cứu chế tạo sản phẩm theo yêu cầu thị trường * Trung tâm Chất lượng (KCS): kiểm tra chất lượng sản phẩm công ty, sản phẩm đạt tiêu chuẩn đóng gói nhập kho thành phẩm chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty mặt chất lượng sản phẩm, vật tư, hàng hoá đồng thời chịu trách nhiệm thí nghiệm lý trình chất lượng sản phẩm dấu chất lượng cơng ty * Phòng Xây dựng Cơ bản: tở chức thực đề án xây dựng tham mưu công tác xây dựng thiết kế cơng trình, lập kế hoạch tổ chức phương án thi công kiểm tra, nghiệm thu cơng trình xây dựng, lắp đặt thiết bị cơng ty * Phòng Tở chức Nhân sự: thực công việc liên quan đến tổ chức lao động, quản lý nhân công ty làm công tác lao động tiền lương, giải chế độ sách, thi đua, khen thưởng, kỷ luật, tuyển dụng đào tạo cơng tác văn phòng * Phòng Tài Kế tốn: trực tiếp quản lý tài sản nguồn vốn sản xuất kinh doanh, báo cáo tài lên quan cấp nộp khoản ngân sách theo quy định, kiểm tra tình hình tài kế tốn đơn vị thành viên lập kế hoạch tài hàng năm, thực cơng tác hạch tốn kế tốn, tài tiền tệ * Phòng Tiếp thị Bán hàng: làm cơng tác tiếp thị, quảng cáo sản phẩm công ty vào thông tin, nhu cầu thị trường đáp ứng tiêu thụ sản phẩm thực nghiệp vụ bán hàng sau bán hàng * Phòng Xuất nhập khẩu: tham mưu cho ban giám đốc lĩnh vực xuất nhập khẩu, toán quốc tế giải thủ tục việc ký kết hợp đồng kinh tế đối ngoại, ký kết hợp đồng liên doanh liên kết với nước ngoài, nghiên cứu thị trường nước * Phòng Quản trị Bảo vệ: xây dựng nội quy trật tự an ninh công ty, bảo vệ vật tư hàng hố, tài sản cơng ty, phòng chống cháy nở * Phòng Mơi trường an tồn: chịu trách nhiệm an toàn lao động, bảo hộ lao động vệ sinh tồn cơng ty * Phòng Kế hoạch Vật tư: có nhiệm vụ tởng hợp sản xuất kỹ thuật tài hàng năm theo dõi mua bán vật tư hàng năm * Phòng Kho vận: có nhiệm vụ lưu trữ vật tư, sản phẩm chuyển hàng hố từ cơng ty đến đại lý tiêu thụ sản phẩm cơng ty * Xí nghiệp cao su số 1: chủ yếu sản xuất săm lốp xe máy săm, yếm ô tô, săm yếm máy bay * Xí nghiệp cao su số 2: chủ yếu sản xuất số loại lốp xe đạp * Xí nghiệp cao su số 3: chuyên sản xuất lốp ô tô, máy bay * Xí nghiệp cao su kỹ thuật: chuyên sản xuất sản phẩm cao su kỹ thuật băng tải, gioăng cao su, dây cua roa, cao su chống ăn mòn, ống cao su * Xí nghiệp luyện Xuân Hoà: sản xuất loại cao su btp để phục vụ cho đơn vị sản xuất khác cơng ty * Chi nhánh Thái Bình: sản xuất săm lốp xe đạp, xe thồ * Xí nghiệp Năng Lượng: cung cấp lượng (khí nén, nóng, điện, nước ) cho xí nghiệp sản xuất * Xưởng Điện cơ: đảm bảo chế tạo khuân mẫu, đại tu bảo dưỡng máy móc cho đơn vị sản xuất cơng ty II PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG Sản phẩm công ty canh tranh thị trường Để chuẩn bị chiến lược Marketing có hiệu cơng ty phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh khách hàng có tiềm ẩn Điều đặc biệt cần thiết thị trường tăng trưởng chậm, tăng mức tiêu thụ cách giành giật từ đối thủ cạnh tranh Những đối thủ cạnh tranh gần Cơng ty đối thủ tìm cách thỏa mãn khách hàng nhu cầu giống sản xuất sản phẩm tương tự Công ty cần ý đến đối thủ cạnh tranh ngấm ngầm, người đưa cách hay khác để thỏa mãn nhu cầu Cơng ty cần phát đối thủ cạnh tranh cách phân tích ngành phân tích sở thị trường Công ty thu thập thông tin chiến lược, mục tiêu, mặt mạnh/ yếu cách phản ứng đối thủ cạnh tranh Công ty cần biết chiến lược đối thủ cạnh tranh để phát đối thủ cạnh tranh để dự đoán biện pháp phản ứng tới Khi biết mặt mạnh mặt yếu đối thủ cạnh tranh, cơng ty hồn thiện chiến lược để giành ưu trước hạn chế đối thủ cạnh tranh, đồng thời tránh xâm nhập vào nơi mà đối thủ mạnh Biết cách phản ứng điển hình đối thủ cạnh tranh giúp công ty lựa chọn định thời gian thực biện pháp Công ty cần biết nắm vấn đề đối thủ cạnh tranh: Những đối thủ cạnh tranh ta? Chiến lược họ nào? Mục tiêu họ gì? Những điểm mạnh điểm yếu họ gì? Cách thức phản ứng họ sao? Chúng ta xem xét xem thơng tin giúp ích cơng ty việc hoạch định chiến lược Marketing Trong ngành Cao su, công ty cao su Sao Vàng phải cạnh tranh liệt với nhiều đối thủ Đặc biệt có đối thủ cạnh tranh lớn Cơng ty CP Cao su Đà Nẵng Công ty CP Công nghiệp Cao su Miền Nam hai doanh nghiệp có thị phần cao thị trường sản phẩm cao su Việt Nam PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CÔNG TY CP CAO SU ĐÀ NẰNG (TÊN VIẾT TẮT : DRC) LOGO công ty * Giới thiệu công ty: Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng, trước Công ty Cao su Đà Nẵng thành lập tháng 12/1975 từ nhà máy đắp vỏ xe quân đội Mỹ Trải qua 30 năm xây dựng phát triển, đến cơng ty có thương hiệu, vị ngồi nước Sản phẩm cơng ty săm lốp ô tô, săm lốp xe đạp, xe máy, lốp đắp cao su kỹ thuật Năm 2006 Công ty Cao su Đà Nẵng cổ phần hóa chuyển thành Cơng ty Cở phần Cao su Đà Nẵng theo định số 3241/QĐ-BCN ngày 10/10/2005 với vốn điều lệ ban đầu 49 tỷ đồng Hiện nay, vốn điều lệ công ty tăng lên 150 tỷ thành viên câu lạc doanh thu 1000 tỷ doanh nghiệp đầu tiên Việt Nam Đông Nam Á sản xuất thành công lốp ô tô đặc chủng siêu tải nặng công nghệ cao Sản phẩm công ty đạt danh hiệu Sao Vàng đất việt, Top ten thương hiệu Việt vào năm 2005, 2006, 2007, 2008 * Chiến lược marketing và điểm mạnh DRC: Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng cơng ty có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất công nghiệp cao su quy cách lốp "siêu trường, siêu trọng" phục vụ công trình mỏ, chiến lược cơng ty tập trung sản xuất lốp ô tô đặc chủng OTR siêu tải nặng với qui cách 12.00-24;18.00-25; 23.5-25;21.00-33;24.00-35 ;27.00-49 Lốp tơ cỡ lớn dòng sản phẩm cơng nghệ cao chuyên phục vụ cho loai xe đặc chủng vận chuyển siêu tải nặng để khai thác hầm mỏ; xe cẩu container bến cảng; xe san, ủi đất đá công trường Hiện hầu hết cơng trình trọng điểm quốc gia đưa sản phẩm săm lốp DRC như: cơng trình thủy điện Sơn La, thủy điện Bản Vẽ- Nghệ An, sông Ba Hạ - Phú Yên, Bun Cốp - Đắc Lắc, công trình khai thác quặng Bơ xít Đắc Nơng Lâm Đồng… Sản phẩm lốp xe siêu trường siêu trọng chiến lược công ty Trong năm tới, công ty tiến hành đầu tư nâng công suất lốp đặc chủng với phương châm “ đầu tư đến đâu khai thác tiêu thụ đến đó” đáp ứng nhu cầu sử dụng cho ngành than khoáng sản Các cụm cảng khu vực, ngành giao thông, thủy lợi xuất sang nước châu Á, Châu Úc, Bắc Mỹ, Nam Phi… bên cạnh Cơng ty tiến hành tìm hiểu đối tác nước ngồi để hợp tác sản xuất lốp xe tải, xe khách theo công nghệ Radial hình thức Liên doanh xây dựng nhà máy sản xuất lốp radial có cơng suất 1.000.000 -1.500.000 lốp/năm Định hướng phát triển DRC giai đoạn 2010-2015: tập trung nguồn lực cho dự án lốp radial toàn thép (TBR) 600.000 lốp/năm, phấn đấu cuối năm 2011 sản phẩm lốp đầu tiên, cuối năm 2012 đạt công xuất giai đoạn I đến cuối năm 2015 hoàn tất dự án đưa vào sản xuất ổn định đạt công xuất thiết kế Đối với lốp Bias (sợi mành sợi nylon) tập trung ổn định chất lượng, bước nghiên cứu cải thiện nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm biện pháp tăng cường quản lý sản xuất Chú ý đến lốp đặc chủng OTR mạnh công ty cần phát huy tốt thị trường chất lượng Chiến lược trung dài hạn: dự án lốp radial toàn thép (TBR) vào sản xuất ổn định, thị trường mở rộng tiếp tục đầu tư nâng công xuất lên 1.000.000 lốp/năm Song song với việc tăng sản lượng lốp TBR việc đầu tư thêm công nghệ để sản xuất lốp radial tồn thép (OTR) cho xe cơng trình, khai thác mỏ, cảng biển vấn đề cung cấp cao su nguyên liệu (cao su thiên nhiên) cho sản xuất khó khăn tăng sản lượng sản xuất cần tìm đối tác có nguồn ngun liệu sản xuất cao su thiên nhiên để liên kết mua cổ phần đối tác nhằm đảm bảo ổn định nguồn cung số lượng chất lượng Phương thức bán hàng: mạng lưới đại lý phân phối hàng công ty xây dựng cách hợp lý phù hợp với đặc điểm, khả vùng, khu vực yếutố ổn định thị trường, hạn chế đến mức thấp cạnh tranh không lành mạnh nhà phân phối, điều giúp cho đại lý thực yaan tâm đầu tư nguồn lực để kinh doanh sản phẩm DRC Tùy theo thời điểm, đối tượng khách hàng, vùng thị trường, sách giá cơng ty xây dựng, điều chỉnh cách linh hoạt, hợp lý sở gắn quyền lợi doanh nghiệp với lợi ích người bán hàng người sử dụng Các sách chiết khấu thương mại, khuyến mại, hỗ trợ bán hàng cồng ty quan tâm thực hiện, đa dạng linh hoạt hiệu quả, động viên nhà phân phối tiêu thụ tốt sản phẩm DRC CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP CAO SU MIỀN NAM (Tên viết tắt: CASUMINA) * Giới thiệu công ty: LOGO công ty Công ty Cổ phần Công nghiệp Cao su Miền Nam (Casumina) tiền thân Công ty Công nghiệp Cao su Miền Nam thành lập theo định số 427/HC- QĐ ngày 19/4/1976 theo định Nhà nước Việt Nam theo định số 3240/QĐ-BCN ngày 10/10/2005, công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Công nghiệp Cao su Miền Nam với số vốn điều lệ 90 tỷ, đến vốn điều lệ công ty 250 tỷ Công ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực sau: - Sản xuất mua bán sản phẩm cao su công nghiệp, cao su tiêu dùng - Mua bán nguyên vật liệu, hóa chất (trừ hóa chất có tính độc hại mạnh), thiết bị ngành công nghiệp cao su, kinh doanh bất động sản * Chiến lược marketing công ty: Ngay từ năm bước vào thời kỳ đổi mới, chuyển hướng theo chế thị trường, Casumina thức thời chọn cho hướng thích hợp đầu tư xây dựng chiến lược sản phẩm cho thập niên 90 săm lốp xe máy đồng thời làm cách mạng đầu tư vào thiết bị công nghệ Áp dụng công nghệ tiên tiến để sản xuất tiêu thụ săm lốp xe máy, xe đạp thị trường từ hướng này, công ty tiến tới dẫn đầu thị trường nước đồng thời xuất lốp xe cơng nghiệp nước ngồi Sản phẩm Casumina sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế 9001 Năm 2002 công ty xuất lốp ô tơ thị trường nước ngồi Cơng ty hợp tác với tập đoàn Continental Đức để xâm nhập thị trường Châu Âu Đến sản phẩm Casumina có mặt 36 nước, vùng lãnh thở đựơc khách hàng tin cậy Chứng nhận doanh nghiệp xuất uy tín cơng ty Tại thị trường Việt Nam, công ty nắm giữ 25% thị phần săm lốp ô tô, 35% thị phần săm lốp xe máy 25% xe đạp doanh thu công ty gồm mảng doanh thu từ săm lốp tơ xe máy chiếm tỷ trọng với 44.2% tơ 41.5% xe máy, phần lại sản phẩm khác * Những lợi cạnh tranh bật công ty: 10 - Năng lực sản xuất quy mơ lớn với hệ thống xí nghiệp xản xuất trực thuộc: Hiện công ty tiến hành đầu tư nhà máy sản xuất 300.000 lốp radial toàn thép/ năm với tổng vốn đầu tư 884 tỷ đồng lốp tơ radial tồn thép chiếm lĩnh đại đa số thị trường nước phát triển, phần lớn nước phát triển, khoảng gần 10% thị trường Việt Nam tăng dần lên Với việc đầu tư sản xuất lốp radial toàn thép theo tiêu chuẩn tiên tiến giới đảm bảo tăng lực sản xuất sản phẩm cần thiết cho q trình phát triển cơng ty, tạo mạnh cạnh tranh so với doanh nghiệp ngành lực sản xuất lốp radial toàn thép - Thương hiệu Casumina: Trong 1000 doanh nghiệp, thương hiệu tham gia chương trình, qua thành đạt được, định hướng, tầm nhìn Casumina sau nhiều năm liền đạt top ten danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao, giải Sao Vàng đất việt, sản phẩm chủ lực thành phố hồ chí minh, thương hiệu mạnh, thương hiệu nổi tiếng… Casumina vinh dự chọn 30 thương hiệu tham gia chương trình thương hiệu Việt Nam - Cơng nghệ sản xuất đại, áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quốc tế - Hệ thống phân phối rộng khắp nước với 200 đại lý cấp 1, ngồi cơng ty trực tiếp chăm sóc khách hàng công ty lắp ráp ô tô, xe máy, khách hàng có đội xe vận tải riêng - Nguồn nhân lực có nghề đội ngũ chun mơn kỹ thuật - Lợi sử dụng mặt thuộc công ty: Công ty quản lý sử dụng vị trí khu đất trung tâm thành phố, lợi công ty tận dụng khu đất chuyển đổi sang mục đích xây dựng cao ốc văn phòng cho thuê trung tâm thương mại, khu hộ… III SO SÁNH VỚI CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY CAO SU SAO VÀNG Phân tích điểm mạnh Công ty CP Cao su Sao vàng: 11 Công ty cổ phần cao su Sao Vàng công ty thành lập sớm ngành chế biến sản phẩm cao su Cho đến trải qua 50 năm tồn phát triển, với quy mô sản xuất lớn, danh mục mặt hàng rộng Công ty tìm kiếm xây dựng cho thị trường rộng khắp với nhiều đối tượng khách hàng có nhu cầu sản phẩm cao su khác * Công ty có danh mục mặt hàng lớn phục vụ nhiều nhu cầu khác nhiều đối tượng khách hàng khu vực thị trường * Công ty trì nâng cao uy tín thị trường, người tiêu dùng yêu mến * Công ty thành công việc đầu tư trang thiết bị cải tiến mẫu mã chất lượng sản phẩm * Hệ thống kênh phân phối mở rộng khắp khu vực thị trường với gần 200 đại lý Chi nhánh * Khi giải pháp kích cầu lớn Chính phủ phát huy hiệu lực, cơng ty nhanh chóng huy động lực sản xuất tối đa, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, ưu tiên cung cấp hàng cho hệ thống phân phối, linh hoạt điều chỉnh sách giá, khuyến mại, đa dạng hóa mặt hàng, cải tiến nâng cấp chất lượng, sản phẩm, củng cố bổ sung kịp thời nguồn nhân lực Phân tích điểm yếu công ty CP Cao su Sao Vàng: * Việc mở rộng phát triển thị trường tập trung trọng thành phố lớn mà chưa phát triển vùng nông thôn nơi mà nhu cầu săm lốp loại lớn * Thị trường miền Bắc thị trường chủ yếu cơng ty Trong tương lai cơng ty cần có biện pháp để củng cố thị trường Miền Bắc khai thác tìm kiếm thị trường tiềm khác * Cơng tác nghiên cứu thị trường nhiều hạn chế, chuyên viên nghiên cứu thị trường chưa nhiều, trình độ khơng đồng chưa có chun mơn sâu Hơn báo cáo tình hình thị trường khơng thể xác 12 tuyệt đối mà chịu ảnh hưởng nhiều chủ ý người thu thập, nghiên cứu * Thị trường xuất cơng ty gần bị bỏ ngỏ, nhiều hạn chế Đây vấn đề quan trọng mà công ty cần sớm tìm biện pháp để khắc phục sản xuất tiêu dùng nước phát huy lực vươn xa tới thị trường nước ngồi * Chưa có sách đào tạo, quản lý hữu hiệu lực lượng làm công tác nghiên cứu thu thập Xử lý thông tin thị trường * Ngân sách dành cho hoạt động xúc tiến thương mại không lớn việc phân bổ không rõ ràng cho công cụ nên khó đánh giá hiệu sử dụng * Hoạt động quản lý sản xuất lỏng lẻo khiến xuất máy không tận dụng hết, chất lượng sản phẩm không đồng bộ, hiệu sản xuất chưa cao nên ảnh hưởng tới kết kinh doanh * Ngoài điểm yếu kể số bất cập chế quản lý sách thuế, sách đầu tư, định hoạt động quảng cáo * Các thách thức Công ty Cổ phần Cao su Sao vàng: Năm 2009, sản phẩm săm lốp ngoại nhập thâm nhập thị trường nước ta với khả cạnh tranh lớn thách thức không nhỏ với sản phẩm thương hiệu SRC Bên cạnh đó, năm 2010 dự báo năm tuiwowng đối khó khăn, nhiều biến động tiềm ẩn chứa lường hết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty như: giá nguyên liệu vật liệu tăng cao, đặc biệt giá cao su thiên nhiên sấp xỉ = 60.000 đồng/kg (tăng lần so với đầu năm 2009); tỷ giá ngoại tệ tăng cao, nguồn ngoại tệ khan nên khó khăn việc nhập nguyên liệu phục vụ sản xuất; lãi xuất cho vay tăng cao đồng thời Nhà nước ngừng hỗ trợ lãi xuất cho vay doạnh nghiệp 01/01/2010; Lốp ô tô ngoại giá rẻ tràn vào thị trường Việt Nam, cạnh tranh gay gắt với thị trường nội địa gây khó khăn việc tiêu thị sản phẩm Công ty Do chủ trương thắt chặt tín dụng ngăn chặn lạm phát nên cầu thị trường nội địa có xu hướng giảm 13 Mặc dù chất lượng sản phẩm đảm bảo, cải tiến song so với đối thủ cạnh tranh chất lượng sản phẩm cơng ty sản phẩm công ty nước thua so với sản phẩm nhập ngoại Công ty chưa tạo cho sản phẩm đặc điểm khác biệt, nhãn mác, bao bì sản phẩm chưa bắt mắt đồng điệu với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Đó điểm mà cơng ty cần dầu tư phát triển để sản phẩm mang nhãn hiệu SRC nhiều người tiêu dùng ưa chuộng tin tưởng * Cơ hội Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng: - Cơ hội thị trường: + Thị trường Miền Bắc: Đây khu vực thị trường trọng điểm công ty tập trung chủ yếu tỉnh thành Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Cao Bằng, Phú Thọ, Tuyên Quang, Yên Bái … Với ưu cạnh tranh cao trụ sở đặt Hà Nội, thương hiệu SRC có uy tín thị trường từ năm 60 mạng lưới tiêu thụ đầu tư xây dựng khắp thị trường thị trường Miền Bắc tiêu thụ khoảng 78% sản lượng hàng hố cơng ty Mặt khác Miền Bắc có khoảng 30 ngàn người chiếm 40% dân số nước với 20,5% thuộc khu vực thành thị Thị trường Miền Bắc có tiềm tiêu thụ sản phẩm từ cao su lớn khu vực tập trung nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước họ tìm cách để chiếm lĩnh mở rộng thị trường Do cơng ty cần có chiến lược bảo vệ thị phần phát triển thị trường để tăng doanh thu lợi nhuận + Thị trường Miền Trung: So với hai khu vực thị trường Miền Bắc thị trường Miền Nam thị trường có quy mơ nhỏ đặc tính nhu cầu khác Do điều kiện địa lý, khí hậu Miền Trung khắc nghiệt với nhiều đồi núi, nhu cầu sử dụng xe đạp khu vực Trong nhu cầu sử dụng xe máy ơtơ lại tăng nhanh Do săm lốp xe máy ôtô khu vực tiêu thụ lớn, mặt khác điều kiện tự nhiên khắc nghiệt t̉i thọ, chu kỳ sống 14 sản phẩm ngắn, nhuyên nhân khiến nhu cầu sử dụng sản phẩm săm lốp khu vực tăng Hiện khu vực tiêu thụ khoảng 10% tổng sản lượng công ty công ty có kế hoạch, sách phát triển thị trường điều kiện ưu cạnh tranh công ty yếu so với đối thủ cạnh tranh công ty cao su Đà Nẵng (DCR) + Thị trường Miền Nam: Đây khu vực thị trường có quy mơ lớn, nhu cầu nhiều tốc độ tăng trưởng nhanh Ở thị trường người tiêu dùng đòi hỏi cao chất lượng song lựa chọn tiêu dùng không cầu kỳ nhanh chóng cơng ty cở phần cao su Sao Vàng tạo lập chi nhánh phân phối sản phẩm thành phố Hồ Chí Minh song hệ thống phân phối mỏng yếu Khu vực thị trường tiêu thụ đựơc khoảng 12% tổng sản lượng công ty Bên cạnh khu vực tập trung nhiều đối thủ cạnh tranh DRC, Casumina, cơng ty liên doanh khác…đó khó khăn lớn mà công ty phải đương đầu + Thị trường nước ngồi: Cơng ty xuất sang nước Lào, Cămpuchia, Singapore, Ăngola, Môdămbich, Nigiênia số nước Đông Âu khác…các sản phẩm chủ yếu săm lốp xe đạp, săm lốp ôtô với tổng kim ngạch đạt 6.210 triệu đồng chiếm 0,95 doanh thu Qua ta thấy sản phẩm mà cơng ty đưa thị trường nước nhỏ, chủ yếu qua đơn đặt hàng Đây hạn chế lớn cơng ty chưa tìm tạo cho thị trường nước ngồi mà cơng ty mở rộng phát triển trình tiêu thụ sản phẩm Công ty tiến hành nghiên cứu quy mô thị trường hai phương diện cung cầu Đánh giá nhu cầu ước tính nhu cầu tương lai, nghiên cứu ảnh hưởng điều kiện địa lý, văn hố, khí hậu, tập tính mua sắm người tiêu dùng vùng miền, khu vực thị trường khác Công ty chủ yếu dựa vào nguồn liệu thứ cấp liệu dễ thu thập, tốn thời gian 15 tiền bạc Việc thu thập liệu sơ cấp thực thông qua đơn hàng, thông qua thông tin phản hồi từ đại lý, chi nhánh công ty Cơ hội dòng sản phẩm: * Sản phẩm lốp xe đạp: Sản phẩm lốp xe đạp Sản phẩm săm lốp sản phẩm truyền thống công ty từ năm đầu thành lập trải qua thời kỳ chiến tranh, bao cấp săm lốp xe đạp Sao Vàng coi sản phẩm có chất lượng với giá hợp lý đời sống người dân tăng lên nhu cầu sử dụng xe máy, ơtơ lớn, song khơng phận dân cư có thu nhập thấp, sinh viên, nơng dân…do nhu cầu sử dụng săm lốp xe đạp cao thị trường có nhiều sản phẩm săm lốp công ty nước: DRC,Casumina…Cùng nhiều sản phẩm nhập ngoại khác Tuy nhiên với uy tín tạo dựng lâu năm thị trường sản phẩm săm lốp xe đạp mang nhãn hiệu SRC người tiêu dùng ưa chuộng * Sản phẩm săm lốp xe máy: Sản phẩm lốp xe máy Đây khu vực thị trường có tốc độ tăng trưởng cao người tiêu dùng người có thu nhập trở lên nên khả tốn lớn ngồi cơng ty Sao Vàng thị trường nhiều cơng ty khác Casumina, IRC, 16 DRC…trong cơng ty Caosumina cơng ty nước có khả cạnh tranh mạnh có thị phần lớn chiếm 44.2% Hiện sản phẩm săm lốp mang nhãn hiệu SRC sản xuất với chất lượng so với hàng ngoại nhập tương đương chí tốt sản phẩm công ty liên doanh Tuy nhiên người tiêu dùng có tâm lý thích dùng hàng ngoại nhập nên sản phẩm nước ưa chuộng Song tâm lý ngày giảm ngưòi tiêu dùng nhận thấy chất lượng sản phẩm cuả cơng ty nước khơng thua sản phẩm ngoại nhập mà giá lại thấp Trong tương lai thị trường thị trường hàng nội địa, ban lãnh đạo Cơng ty CP cao su Sao Vàng cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh mang tầm chiến lược lâu dài để chiếm lĩnh thị trường * Sản phẩm săm lốp ôtô máy bay: Sản phẩm Lốp ô tô Lốp xe chuyên dụng (Xe kéo) Những năm gần hệ thống giao thông vận tải phát triển, nhu cầu lại người dân tăng, đất nước bước vào giai đoạn cơng nghiệp hố đại hố nên có nhiều cơng ty kinh doanh dịch vụ vận chuyển, khai thác, chế biến …Do nhu cầu sử dụng sản phẩm săm lốp ôtô cao Nhận thức đựơc vấn đề năn qua công ty đầu tư trang thiết bị đại sản xuất nhiều loại săm lốp ôtô loại đáp ứng nhu cầu tiêu dùng người dân, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh người tiêu dùng đánh giá cao Không sản phẩm khác, sản phẩm săm lốp máy bay không mang tính cạnh tranh cao Các sản phẩm sản xuất theo đơn đặt hàng Bộ Quốc Phòng để giải vấn đề trị mà khơng mang tính kinh tế cao 17 Hình ảnh lốp máy bay Những lợi (điểm mạnh) Công ty cổ phần Cao su Sao vàng so với đối thủ cạnh tranh: * Chính sách sản phẩm Cơng ty coi trọng giải pháp sản phẩm coi sản phẩm vũ khí sắc bén việc tạo dựng uy tín, nâng cao khả cạnh tranh Chính cơng ty mở rộng, phát triển danh mục mặt hàng sản xuất kinh doanh cách trọng đầu tư công sức tiền để chế tạo khuôn mẫu cho sản phẩm săm lốp sản phẩm cao su kỹ thuật khác Có cơng ty liên tục cho sản phẩm tiến * Chính sách giá + Chính sách giá theo khu vực thị trường: công ty vào mức giá doanh nghiệp khác ngành sở cho việc định giá, tạo điều kiện giúp công ty đưa mức giá linh hoạt + Chính sách giá có chiết khấu số lượng hàng mua lớn + Chính sách giá thấp: sử dụng muốn xâm nhập thị trường cạnh tranh song khó nâng giá có biến động cơng ty áp dụng sách sản phẩm phụ thời gian ngắn Biểu mức hỗ trợ toán theo lô hàng Đvt: triệu đồng ST Giá trị tốn săm lốp ơtơ Giá trị tốn săm lốp xe đạp, xe máy T tỷ lệ % chiết khấu 18 Giá trị toán tỷ lệ % Giá trị toán lô hàng 100 100-200 200-300 300-400 400-500 500 chiết khấu 0,5 0,8 0,9 1,1 1,1 1,2 lô hàng 100 100-200 200-300 300-400 400-500 500 0,5 0,7 0,8 0,9 1,0 1,1 Bên cạnh với đại lý công ty đưa mức giá khuyến mại cụ thể đại lý mua với số lượng lớn phần giá hỗ trợ bảng đại lý cồn hưởng khuyến theo tháng, quý năm đại lý luôn cố gắng mua bán nhiều hàng để đạt khuyến mại mà công ty dành cho Để hỗ trợ vận chuyển cho đơn vị xa cơng ty có sách ưu đãi vận chuyển theo cung đường Biểu mức ưu đãi tự vận chuyển theo cung đường STT Cung đường (km) 130 * Chính sách chất lượng: Giảm giá so với giá chuẩn (%) 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0 Tháng 7/2002 công ty cấp chứng ISO 9002, từ 15/5/2007 Công ty cấp chứng ISO 9001:2000 thể cố gắng nỗ lực công ty muốn đưa sản phẩm tốt đến cho người tiêu dùng Hôm đến cơng ty, đâu ta thấy dòng chữ ‘‘Chúng ta cam kết thực trì hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000’’ Các giải pháp thực sách chất lượng cơng ty áp dụng: - Những cam kết công ty người hiểu rõ trì - Đưa phương châm: người vừa khách vừa chủ hàng doanh nghiệp để chất lượng liên tục bảo đảm 19 - Tạo điều kiện nâng cao kiến thức cho người để họ đủ trình độ tốt công việc giao - Phát huy nguồn lực để đầu tư chiều sâu, đổi công nghệ, khai thác nguồn nguyên liệu để nâng cao chất lượng sản phẩm - Thường xuyên trì hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng Kỹ thuật viên kiểm tra sản phẩm Chiến lược Công ty cổ phần Cao su Sao vàng: - Tiếp tục tập trung thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm săm lốp xe máy 20 - Tở chức rà sốt, hồn thiện, xây dựng đồ hệ thống tiêu thụ sản phẩm SRC Miền Bắc, hướng tới mở rộng phát triển thị trường Miền Trung Miền Nam - Xây dựng chương trình PR, tiếp thị cụ thể theo giai đoạn, khuyến khích đại lý hồn thành tiêu tháng, quý, năm nhằm đảm bảo hoàn thành kế hoạch - Đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá sản phẩm cách rộng rãi, chuyên nghiệp - Duy trì tìm kiếm đối tác nước ngồi mới, làm tốt cơng tác xúc tiến thương mại, đưa sản phẩm thương hiệu SRC với bạn bè quốc tế Phấn đấu đạt doanh thu triệu USD - Mở rộng thị trường tiêu thụ cao su kỹ thuật, đặc biệt công ty khai thác than nhà máy sản xuất xi măng - Nghiên cứu, cải tiến đơn pha chế, công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm như: nâng cao tuổi thọ lốp ô tô theo hướng đa dụng (thích hợp với nhiều loại mặt đường), phấn đấu nâng chất lượng lốp ô tô lên tầm cao Áp dụng công nghệ sản xuất săm ô tô Chloro-Butyl (loại nguyên liệu mới) để tạo dòng sản phẩm - Hiệu chỉnh, hồn thiện thi cơng lốp xe máy để nâng cao khả chịu lực, độ cứng vững xác hình học, đồng thời giảm biến dạng lốp q trình sử dụng Hồn thiện công nghệ lọc, ép, dán van nối đầu săm xe máy, xe đạp để nâng cao chất lượng sản phẩm - Hoàn thiện sản phẩm lốp máy bay khơng săm để đưa vào sản xuất thức, tiếp tục nghiên cứu sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu Quốc phòng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường mở nhiều hội kinh doanh cho doanh nghiệp bắt doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh Thị trường yếu tố sống doanh nghiệp nào, 21 việc mở rộng phát triển thị trường chiến lược thiếu doanh nghiệp trình sản xuất kinh doanh Phát triển thị trường đem lại hiệu kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh cho công ty thị trường nhiên công ty áp dụng chiến lược đạt hiệu mong muốn Công ty cổ phần Cao su Sao vàng doanh nghiệp lớn chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm cao su, trình phát triển khơng ngừng lớn mạnh mặt Hy vọng với chiến lược marketing Cơng ty phát triển thị trường rộng lớn để khẳng định tên t̉i, uy tín Cơng ty thị trường nước mà thị trường khu vực giới./ 22 ... VỚI CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CƠNG TY CAO SU SAO VÀNG Phân tích điểm mạnh Công ty CP Cao su Sao vàng: 11 Công ty cổ phần cao su Sao Vàng công ty thành lập sớm ngành chế biến sản phẩm cao su Cho... xuất công ty II PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG Sản phẩm công ty canh tranh thị trường Để chuẩn bị chiến lược Marketing có hiệu công ty. .. nhà phân phối tiêu thụ tốt sản phẩm DRC CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP CAO SU MIỀN NAM (Tên viết tắt: CASUMINA) * Giới thiệu công ty: LOGO công ty Công ty Cổ phần Công nghiệp Cao su Miền Nam (Casumina)