PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẠI LỘC DƯƠNG THỊ THỦY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẠI LỘC DƯƠNG THỊ THỦY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Phân Tích Thực Trạng Cơng Tác Tạo Động Lực Làm Việc Cho Người Lao Động Tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Đại Lộc” DƯƠNG THỊ THỦY, sinh viên khóa 2008 - 2012, ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày ThS LÊ THÀNH HƯNG Người hướng dẫn Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2012 tháng năm 2012 Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Lời cảm ơn xin gửi đến ba mẹ gia đình, người sinh thành tạo điều kiện tốt cho tơi có hội học tập ngày hơm nay, họ nguồn động viên khích lệ lớn cho tơi năm tháng giảng đường đại học chặng đường cịn lại phía trước, cảm ơn tất tình cảm hy vọng mà họ đặt trọn vào Bốn năm giảng đường đại học, tiếp thu nguồn vốn kiến thức từ thực tiễn sách vở, thêm vào nỗ lực học tập hướng dẫn nhiệt tình từ giảng viên khoa kinh tế trường Đại Học Nông Lâm, người dành nhiều tâm huyết với nhiều pháp giảng dạy khác để sinh viên tiếp thu ứng dụng vào đề tài Xin gửi lời tri ân đến quý thầy cô, người âm thầm giúp đỡ tất sinh viên khác, người tạo điều kiện tốt tơi có mơi trường học tập có hiệu Xin gửi lời cảm ơn đến Thạc Sỹ Lê Thành Hưng, người bỏ khơng thời gian hướng dẫn giúp đỡ để tơi hồn thành tốt khóa luận Cũng xin gửi lời cảm ơn đến phòng nhân công ty CPTM Đại Lộc, cung cấp cho thơng tin cần thiết để tơi hồn thành tốt đề tài mình, cịn có hạn chế số liệu góp phần tích cực cho tơi hồn thành đề tài hoạt động nhân quý công ty Cuối xin gửi lời cảm ơn đến tất bạn bè tập thể DH08TM, người đồng hành tôi, người bạn sát cánh tôi, giúp thực ước mơ, hoài bão riêng người, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất TP Hồ Chí Minh Tháng Năm 2012 Sinh Viên Dương Thị Thủy i NỘI DUNG TÓM TẮT DƯƠNG THỊ THỦY Tháng 06 Năm 2012 “Phân Tích Thực Trạng Công Tác Tạo Động Lực Làm Việc Cho Người Lao Động Tại Công ty CPTM Đại Lộc” DUONG THI THUY June 2012 “Analyzing The Reality Of Motivation Program For Employees At Dai Loc Joint Stock Company” Khóa luận nhằm mục tiêu phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ công ty CPTM Đại Lộc dựa sở lý luận động viên, khuyến khích, tạo cho NLĐ có động lực để làm việc tốt thông qua đãi ngộ tài phi tài yếu tố thỏa mãn nhu cầu người lao động Khóa luận dựa nghiên cứu đưa để hồn thiện cơng tác này, đồng thời dựa nguồn liệu sơ cấp liệu thứ cấp có thơng qua nhiều hình thức, nhiều tài liệu có trước thơng qua bảng khảo sát mức độ hài lịng NLĐ cơng tác tạo động lực làm việc cơng ty, bên cạnh sử dụng phương pháp phân tích hồi quy, phân tích nhân tố EFA, phân tích phương sai Kết đánh giá cho thấy đa số NLĐ chưa hài lòng với sách đãi ngộ cơng ty thơng qua mức lương, MTLV, thăng tiến phát triển, giúp đỡ cấp cấp trên, công việc tại, cơng nhận NLĐ, bên cạnh có phần hài lịng sách kỉ luật, gắn kết quyền lợi cơng ty NLĐ Khóa luận dựa mối quan hệ hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ xác định nhân tố ảnh hưởng đến công tác bao gồm yếu tố lương, công nhận, môi trường làm việc, công việc thú vị, hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp, giúp đỡ cấp Khóa luận đề xuất số kiến nghị giải pháp cho công ty điều chỉnh mức lương lại cho phù hợp, tạo môi trường làm việc tốt, đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, xây dựng văn hóa vững mạnh nhằm hồn thiện công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ thời gian tới ii MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii DANH MỤC PHỤ LỤC ix CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 2.2 Tổng quan Công ty nghiên cứu 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 2.2.2 Lĩnh vưc hoạt động 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 2.2.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 13 2.2.5 Năng Lực Cốt Lõi Của Công ty CPTM Đại Lộc 15 CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 3.1 Khái niệm tầm quan trọng tạo động lực làm việc cho NLĐ 19 3.1.1 Khái niệm động lực 19 3.1.2 Tầm quan trọng việc tạo động lực làm việc cho người lao động 20 3.1.3 Các yếu tố nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động 20 3.2 Các thuyết động viên 21 3.3 Các hình thức động viên 27 3.3.1 Động viên tài 28 3.3.2 Động viên phi tài 31 iii 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động 35 3.4.1 Bản chất trình tạo động lực làm việc 35 3.4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực làm việc cho NLĐ 35 3.4.3 Các hình thức tạo động lực làm việc cho người lao động 35 3.5 Mơ hình nghiên cứu 37 3.6 Phương pháp nghiên cứu 39 3.6.1 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 39 3.6.2 Phương pháp phân tích 40 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 Đặc điểm mẫu điều tra 43 4.1.1 Đặc điểm giới tính 43 4.1.2 Đặc điểm độ tuổi 44 4.1.3 Đặc điểm kinh nghiệm làm việc 44 4.1.4 Đặc điểm thu nhập 45 4.1.5 Đặc điểm trình độ học vấn 45 4.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ công ty CPTM Đại Lộc 46 4.2.1 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ thông qua vật chất 46 4.2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua phi vật chất .52 4.3 Khảo sát hài lòng NLĐ việc tạo động lực làm việc công ty 60 4.3.1 Kiểm định thang đo yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng 60 4.3.2 Kiểm định thang đo “sự hài lòng” 67 4.3.3 Phân tích hồi quy 68 4.3.4 Phân tích phương sai (ANOVA) 72 4.4 Một số ý kiến đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ 75 4.4.1 Tạo động lực làm việc thơng qua sách tiền lương 75 4.4.2 Tạo động lực làm việc thông qua sách thăng tiến phát triển 76 iv 4.4.3 Tạo động lực làm việc thông qua công việc thú vị 78 4.4.4 Tạo động lực làm việc thông qua việc cung cấp cho NLĐ môi trường làm việc tốt 79 4.4.5.Tạo động lực làm việc thông qua việc công nhận người lao động 80 4.4.6 Tạo động lực làm việc thông qua việc giúp đỡ người lao động 81 4.4.7 Về thu nhập, trình độ học vấn, giới tính, tuổi, kinh nghiệm làm việc 81 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 5.1 Kết Luận 82 5.2 Kiến nghị 84 5.2.1 Đối với công ty 84 5.2.2 Về phía nhà nước 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA Phân Tích Phương Sai (Analysis Of Variance) BHYT Bảo Hiểm Y Tế CD Cao Đẳng CBCNV Cán Bộ Công Nhân Viên CPTM Cổ Phần Thương Mại CVTV Công Việc Thú Vị CMND Chứng Minh Nhân Dân CEO Giám Đốc Điều Hành DT Doanh Thu ĐH Đại Học EFA Phân Tích Nhân Tố Khám Phá (Exploratory Factor Variance) HĐBT Hội Đồng Bất Thường KMO Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin KNLV Kinh Nghiệm Làm Việc MTLV Môi Trường Làm Việc MINILINE Chuyền Có Quy Mơ Nhỏ Trong Xưởng May NLĐ Người Lao Động NSLĐ Năng Suất Lao Động NV Nhân Viên QS Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm SIG Mức Ý Nghĩa (Significant) SPSS Phần Mềm Thống Kê SPSS(Statistic Package for SocialSciences) TTPT Thăng Tiến Phát Triển TP.HCM Thành Phố Hồ Chí Minh THPT Trung Học Phổ Thông THCN Trung Học Chuyên Nghiệp VIF Hệ Số Phóng Đại Phương Sai vi DANH MỤC CÁC BẢNG   Trang Bảng 2.1 Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất KD Của Công ty Qua Năm 2009-2011 13  Bảng 2.2 Tình Hình Nhân Sự Qua Năm 2010-2011 16  Bảng 2.3 Cơ Cấu Nhân Sự Theo Độ Tuổi 16  Bảng 3.1 Các Nhân Tố Duy Trì Và Động Viên 23  Bảng 4.1 Hệ Số Cronbach Alpha Của Thang Đo Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Công Tác Tạo Động Lực Làm Việc 61  Bảng 4.2 Hệ Số Cronbach Alpha Của Thang Đo “Sự Hài Lòng” 64  Bảng 4.3 Kết Quả Phân Tích EFA Của Thang Đo “Sự Hài Lòng” 68  Bảng 4.4 Kết Quả Hồi Quy (1) 70  Bảng 4.5 Kết Quả Mơ Hình Hồi Quy (2) .71  Bảng 4.6 Các Thông Số Liên Quan Đến Hệ Số Hồi Quy (3) 71    vii   DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Của Công ty 9  Hình 2.2 Sơ Đồ Tổ Chức Phòng Nhân Sự 12  Hình 2.3 Biểu Đồ Biểu Diễn Cơ Cấu Nhân Sự Theo Độ Tuổi 17  Hình 2.4 Biểu Đồ Biểu Diễn Cơ Cấu Nhân Sự Theo Giới Tính 17  Hình 2.5 Biểu Đồ Biểu Diễn Cơ Cấu Nhân Sự Theo Trình Độ Học Vấn 18  Hình 3.1 Sơ Đồ Hệ Thống Nhu Cầu Của Maslow 22  Hình 3.2 Sơ đồ tổng quát hình thức động viên 27  Hình 3.3 Quy trình nghiên cứu 37  Hình 3.4 Mơ Hình Nghiên Cứu 38  Hình 4.1 Cơ Cấu Về Giới Tính 43  Hình 4.2 Cơ Cấu Về Độ Tuổi 44  Hình 4.3 Cơ Cấu Về Kinh Nghiệm Làm Việc 44  Hình 4.4 Cơ Cấu Về Thu Nhập 45  Hình 4.5 Cơ Cấu Về Trình Độ Học Vấn 45  Hình 4.6 Đánh Giá Của NLĐ Về Tiền Lương 49  Hình 4.7 Đánh Giá Của NLĐ Về Thưởng 51  Hình 4.8 Đánh Giá Của NLĐ Về Công Việc Hiện Tại 52  Hình 4.9 Đánh Giá Của NLĐ Về Môi Trường Làm Việc 53  Hình 4.10 Đánh Giá Của NLĐ Về Thăng Tiến Và Phát Triển Nghề Nghiệp 54  Hình 4.11 Đánh Giá Của NLĐ Về Sự Quan Tâm Của Cấp Trên 56  Hình 4.12 Đánh Giá Của NLĐ Về Cơ Hội Sửa Sai 57  Hình 4.13 Đánh Giá Của NLĐ Về Hỗ Trợ Chuyên Môn Của Cấp Trên 57  Hình 4.14 Đánh Giá Của NLĐ Về Sự Khéo Léo Tế Nhị Của Cấp Trên 58  Hình 4.15 Đánh Giá Của NLĐ Về Thời Gian Làm Việc .59  Hình 4.16 Mơ Hình Nghiên Cứu Điều Chỉnh 67  viii Compo nent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Initial Eigenvalues % of Varianc Cumulat Total e ive % 5.428 3.231 2.741 2.542 1.532 1.501 1.489 1.457 1.388 1.287 957 938 826 818 794 782 771 681 674 663 592 474 491 482 383 377 Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared % of Cumulativ Loadings(a) Variance e% Total 15.471 15.471 10.858 26.329 8.890 35.219 7.982 43.201 6.975 50.167 5.999 62.617 5.299 63.274 4.955 64.513 4.675 68.202 3.675 72.877 3.234 76.552 2.976 79.786 2.682 82.762 2.541 85.303 2.809 88.112 1.750 89.862 1.701 91.563 1.453 93.016 1.248 94.264 1.223 95.487 993 96.480 800 97.287 770 98.057 690 98.747 686 99.433 567 100.000 5.428 3.231 2.741 2.542 1.532 1.501 15.471 20.568 15.960 12.052 7.006 3.296 14.350 15.471 36.039 51.999 64.051 71.057 74.353 34.426 52.038 61.241 73.531 74.353 Extraction Method: Principal Component Analysis a When analyzing a covariance matrix, the initial eigenvalues are the same across the raw and rescaled solution ganbo1 ganbo2 ganbo3 ttpt1 ttpt3 ttpt4 luong1 782 743 724 864 491 684 585 96 Factor luong2 luong3 luong4 Cvtv1 Cvtv2 Cvtv4 Mtlv1 Mtlv2 Mtlv3 Mtlv5 ghinhan1 ghinhan2 ghinhan3 ghinhan4 Giupdo1 Giupdo2 Kyluat1 Kyluat2 Kyluat3 Cronbach Alpha Tổng phương sai trích 574 568 537 556 749 635 823 723 754 410 865 772 754 401 743 635 776 632 531 0,7401 0,7340 0,7541 0.7354 0,7653 0,8421 0,7182 0,7201 74.353% Phân Tích EFA lần yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng KMO and Bartlett's Test 876 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square 1215.404 Sphericity Df Sig 346 000 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues % of Varianc Cumulat Total e ive % 4.021 3.993 2.991 2.578 1.994 14.441 11.001 8.961 6.852 6.672 14.441 25.442 34.403 41.255 47.927 Extraction Sums of Squared Loadings Total 4.021 3.993 2.991 2.578 1.994 97 % of Cumulativ Variance e% 14.441 16.375 12.306 9.254 9.000 14.441 29.796 42.102 51.356 60.547 Rotation Sums of Squared Loadings(a) 13.340 27.904 39.759 53.203 63.495 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1.994 1.693 1.589 1.478 937 922 857 858 734 724 752 707 657 647 650 537 531 430 5.577 53.504 5.072 58.576 4.571 63.147 4.185 69.125 4.056 67.332 3.569 70.901 3.741 74.642 3.478 78.120 3.351 81.471 3.360 84.831 2.920 87.751 1.941 89.692 1.643 91.335 1.530 92.865 1.404 95.799 1.890 97.689 1.870 99.559 441 100.000 1.443 8.568 70.575 70.575 Rotated Component Matrix Factor duoc tra xung dang 734 duoc tra luong cao 726 luong dam bao cuoc song 642 thuong hoan tot cong viec 630 luon duoc ghi nhan tich 627 duoc khen hoan tot cv 618 nld co co hoi sua sai 576 hieu ro cv cap tren mong doi 621 98 lanh dao xem la tv quan 535 luon duoc tin cay va ton 521 cv hien tai phu hop 532 ky luat cong bang 523 cv hien tai on dinh 576 cv da dang sang tao 684 noi lam viec an toan 643 moi truong sach se 632 day du trang thiet bi 623 co hoi dao tao nang cao nghiep vu 643 kheo leo te nhi cua cap tren 672 cty co chinh sach gan ket nld 532 cty tao co hoi thang tien 643 duoc ho tro chuyen mon duoc huong dan cv 533 552 PHỤ LỤC 04: Ma Trận Tương Quan Correlations LUONG LUO NG Pearson Correlatio n (hệ số GHI NHAN GANBO 99 CVTV MTLV TTPT GIUPDO tương quan) Sig (2tailed)(mứ c ý nghĩa đuôi) N 100 GHI Pearson NHA Correlatio 350(**) N n Sig (2.000 tailed) N 100 100 GAN Pearson BO Correlatio 431(**) 351(**) n Sig (2.000 000 tailed) N 100 100 100 CVT Pearson V Correlatio 301(**) 421(**) 300(**) n Sig (2.000 000 000 tailed) N 100 100 100 100 MTL Pearson V Correlatio 250(**) 164(**) 226(**) 415(**) n Sig (2.000 000 000 000 tailed) N 100 100 100 100 100 TTPT Pearson Correlatio 270(**) 394(**) 277(**) 010(**) 396(**) n Sig (2.000 000 000 000 000 tailed) N 100 100 100 100 100 100 GIUP Pearson DO Correlatio 342(**) 103(**) 381(**) 247(**) 042(**) 450(**) n Sig (2.000 004 000 000 000 000 tailed) N 100 100 100 100 100 100 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) (** Tương quan có ý nghĩa 0.01 (2-tailed) 100 PHỤ LỤC 05: Mơ Hình Hồi Quy Kết Xuất Mơ Hình Hồi Quy (1) Mo del R Std Error Adjust of the R ed R Estima Square Square te Change Statistics R F Square Chang Chang e df1 100 DurbinWatson df2 Sig F Chang e e ,846(a ,679 ) ,640 ,67467 ,681 103 45,47 421 ,000 2,021 a Predictors: (Constant), luong cao, duoc ghi nhan, moi truong lam viec, cong viec thu vi, thang tien phat trien, giup b Dependent Variable: su hai long PHỤ LỤC 06: Phân Tích Phương Sai Mơ Hình Hồi Qui Model Regressi on Residual Total Sum of Squares Df Mean Square 73,810 9,1175 46,581 120,391 122 128 F Sig 46,482 ,000(a) 0,399 PHỤ LỤC 07: ANOVA - Khác Biệt Về Sự Hài Lòng Theo Tuổi Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 252 ANOVA Tuoi df1 df2 Sig 96 860 Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean Square df 38.366 12.789 108.624 146.990 96 99 1.132 F 11.302 Sig .065 PHỤ LỤC 08: ANOVA - Khác Biệt Về Sự Hài Lịng Theo Giới Tính Levene Statistic df1 df2 Sig .701 96 554 Gioi tinh Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean Square df 1.566 522 23.394 24.960 96 99 244 101 F 2.141 Sig .090 PHỤ LỤC 09: ANOVA - Khác Biệt Về Sự Hài Lòng Theo Thu Nhập Thu nhap Sum of Square s Between Groups (Combined) Linear Term Unweighted Weighted Deviation Within Groups Total df Mean Square F 39.043 13.014 34.757 000 36.151 36.151 96.546 000 37.487 37.487 1.556 35.947 96 74.990 99 778 374 Sig 100.11 000 2.078 000 Test of Homogeneity of Variances Thu nhap Levene Statistic df1 df2 Sig ,489 196 645 PHỤ LỤC 10: ANOVA - Khác Biệt Về Sự Hài Lịng Theo Trình Độ Học Vấn Test of Homogeneity of Variances Thu nhap Levene Statistic df1 df2 Sig 2.115 96 103 Trình độ học vấn Between Groups Within Groups Total Sum of Squares df 34.786 40.204 74.990 96 99 Mean Square F Sig 11.595 27.688 000 PHỤ LỤC 11: ANOVA - Khác Biệt Về Sự Hài Lòng Theo KNLV Test of Homogeneity of Variances Kinh nghiem Levene Statistic 488 ANOVA Kinh nghiem Between df1 df2 Sig 95 744 Sum of Squares df Mean Square 55.332 13.833 102 F Sig 28.801 618 Groups Within Groups Total 45.628 100.960 95 99 480 PHỤ LỤC 12: Làm Sạch Dữ Liệu Statistics LUONG N Valid 100 Missin g GHI NHAN GANBO CVTV MTLV TTPT GIUPD O KY LUAT 100 100 100 100 100 100 100 0 0 0 Statistics duoc tra xung dang 100 Valid Missing N duoc tra luong cao 100 thuong hoan tot cong viec 100 luong dam bao cuoc song 100 Statistics luon duoc ghi nhan tich 100 Valid Missing N duoc khen hoan tot cv 100 cong suc gop phan vao ket qua cty 100 hieu ro cv cap tren mong doi 100 Statistics N Valid Missing lanh dao xem la tv quan 100 luon duoc tin cay va ton 100 cty co chinh sach gan ket nld 100 cap tren luon bao ve nld 100 Statistics N Valid Missing cv hien tai phu hop 100 cv hien tai on dinh 100 cv co nhieu thach thuc 100 cv da dang sang tao 100 Statistics N Valid Missin g noi lam viec an toan 100 moi truong sach se 100 day du trang thiet bi 100 103 thoi gian hop ly 100 noi lam viec vui ve 100 Statistics N Valid Missin g co hoi dao tao nang cao nghiep vu 100 biet ro dieu kien thang tien 100 0 duoc dao tao cv hien tai cty tao co hoi thang tien 100 100 0 Statistics duoc ho tro chuyen mon duoc huong dan cv duoc giai quyet van de kho khan 100 100 100 Valid Missing N Statistics ky luat cong bang nld co co hoi sua sai 100 100 Valid Missing N kheo leo te nhi cua cap tren 100 PHỤ LỤC 13: Mô Tả Mẫu Statistics Duoc tra luong cao Valid Missing N 100 Duoc tra luong cao Valid Total Frequency Percent Valid Percent 46 32 12 100 4.0 46.0 32.0 12.0 6.0 100.0 4.0 46.0 32.0 12.0 6.0 100.0 Cumulative Percent 4.0 50.0 82.0 94.0 100.0 Thuong hoan tot cong viec Valid Frequency Percent Valid Percent 21 26 5.0 21.0 26.0 104 5.0 21.0 26.0 Cumulative Percent 5.0 26.0 52.0 Total 38 10 100 38.0 10.0 100.0 38.0 10.0 100.0 90.0 100.0 Statistics Thuong hoan tot cong viec Valid N Missing 100 Cong viec hien tai on dinh Valid Frequency Percent Valid Percent 17 38 34 100 2.0 17.0 38.0 34.0 9.0 100.0 2.0 17.0 38.0 34.0 9.0 100.0 Total Cumulative Percent 2.0 19.0 57.0 91.0 100.0 Statistics Cong viec hien tai on dinh N Valid Missing 100 Noi lam viec an toan Valid Total Frequency Percent Valid Percent 12 20 34 20 14 100 12.0 20.0 34.0 20.0 14.0 100.0 12.0 20.0 34.0 20.0 14.0 100.0 Cumulative Percent 12.0 32.0 66.0 86.0 100.0 Statistics Noi lam viec an toan Valid Missing N 100 Cong ty tao co hoi thang tien Valid Frequency Percent Valid Percent 2.0 2.0 105 Cumulative Percent 2.0 Total 33 40 23 100 2.0 33.0 40.0 23.0 100.0 2.0 33.0 40.0 23.0 100.0 4.0 37.0 77.0 100.0 Statistics Cong ty tao co hoi thang tien Valid Missing N 100 Statistics giup cua cap tren Valid N Frequency Percent Valid Percent 37 45 13 100 1.0 4.0 37.0 45.0 13.0 100.0 1.0 4.0 37.0 45.0 13.0 100.0 Total Statistics duoc ho tro duoc huong dan chuyen mon cv 100 100 0 Valid Missing Cumulative Percent 1.0 5.0 42.0 87.0 100.0 duoc giai quyet van de kho khan 100 NLĐ co co hoi sua sai Valid Frequency Percent Valid Percent 17 38 35 100 6.0 17.0 38.0 35.0 4.0 100.0 6.0 17.0 38.0 35.0 4.0 100.0 Total Cumulative Percent 6.0 23.0 61.0 96.0 100.0 Statistics NLĐ co co hoi sua sai N Valid Missing 100 106 Duoc ho tro chuyen mon Valid Total Frequency 16 23 41 16 100 Percent 4.0 16.0 23.0 41.0 16.0 100.0 Cumulative Percent 4.0 20.0 43.0 84.0 100.0 Valid Percent 4.0 16.0 23.0 41.0 16.0 100.0 Statistics Duoc ho tro chuyen mon N Valid Missing 100 Kheo leo te nhi cua cap tren Valid Total Frequency 19 26 31 17 100 Percent 7.0 19.0 26.0 31.0 17.0 100.0 Valid Percent 7.0 19.0 26.0 31.0 17.0 100.0 Cumulative Percent 7.0 26.0 52.0 83.0 100.0 Statistics kheo leo te nhi cua cap tren N Valid Missing 100 thoi gian hop ly Valid Total Frequency 35 40 15 100 Percent 2.0 8.0 35.0 40.0 15.0 100.0 Valid Percent 2.0 8.0 35.0 40.0 15.0 100.0 Statistics thoi gian hop ly N Valid 100 107 Cumulative Percent 2.0 10.0 45.0 85.0 100.0 Missing PHỤ LỤC 14: Thống Kê Mẫu Statistics Tuoi N Valid Missing 100 Tuoi Valid 18-25 tuoi 26-34 tuoi 35-44 tuoi 45-54 tuoi > 55 tuoi Total Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 14 14.0 14.0 14.0 21 21.0 21.0 35.0 28 28.0 28.0 63.0 26 26.0 26.0 89.0 11 100 11.0 100.0 11.0 100.0 100.0 Statistics Gioi tinh N Valid 100 Missing Gioi tinh Valid nam nu Total Frequency Percent Valid Percent 52 48 100 52.0 48.0 100.0 52.0 48.0 100.0 Cumulative Percent 52.0 100.0 Statistics Kinh nghiem N Valid Missing 100 Kinh nghiem Valid Frequency nam 18 Total 100 32.0 18.0 100.0 32.0 18.0 100.0 82.0 100.0 Statistics Thu nhap N Valid Missing 100 Thu nhap Valid < trieu 2-4 trieu 4-6 trieu > trieu Total Frequency 22 40 33 100 Percent 5.0 22.0 40.0 33.0 100.0 Valid Percent 5.0 22.0 40.0 33.0 100.0 Cumulative Percent 5.0 27.0 67.0 100.0 Statistics Trinh hoc van N Valid Missing 100 Trinh hoc van Valid Frequency thpt 18 thcn 34 cao dang 38 dai hoc 10 Total 100 Percent 18.0 34.0 38.0 10.0 100.0 Valid Percent 18.0 34.0 38.0 10.0 100.0 Cumulative Percent 18.0 52.0 90.0 100.0 Cơ Cấu Về Giới Tính Giới Tính Tần Số Phần Trăm Nữ Nam Tổng 52 48 100 52.0 48.0 100.0 Cơ Cấu Về độ tuổi 109 Phần Trăm Tích Lũy 52.0 100.0 Độ Tuổi Tần Số Phần Trăm 18-25 tuổi 26-34 tuổi 35-44 tuổi 45-54 tuổi > 55 tuổi Tổng 14 21 28 26 11 100 14.0 21.0 28.0 26.0 11.0 100.0 Tần Số Phần Trăm 20 30 32 18 100 20.0 30.0 32.0 18.0 100.0 Phần Trăm Tích Lũy 14.0 35.0 63.0 89.0 100.0 Cơ Cấu Về KNLV Kinh Nghiệm Làm Việc 5 năm Tổng Phần Trăm Tích Lũy 20.0 50.0 82.0 100.0 Cơ Cấu Về thu nhập Thu Nhập Tần Số Phần Trăm < triệu 2-4 triệu 4-6 triệu > triệu Tổng 22 40 33 100 5.0 22.0 40.0 33.0 100.0 Phần Trăm Tích Lũy 5.0 27.0 67.0 100.0 Cơ Cấu Về Trình độ học vấn Trình Độ Học Vấn Tần Số Phần Trăm Thpt Thcn Cao Đẳng Đại Học Tổng 18 34 38 10 100 18.0 34.0 38.0 10.0 100.0 110 Phần Trăm Tích Lũy 18.0 52.0 90.0 100.0 ... Động Lực Làm Việc Cho Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Đại Lộc? ?? với mục đích giúp doanh nghiệp nhìn nhận lại thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty thông... cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận ? ?Phân Tích Thực Trạng Công Tác Tạo Động Lực Làm Việc Cho Người Lao Động Tại Công ty. .. 4.4.4 Tạo động lực làm việc thông qua việc cung cấp cho NLĐ môi trường làm việc tốt 79 4.4.5 .Tạo động lực làm việc thông qua việc công nhận người lao động 80 4.4.6 Tạo động lực làm việc