Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MỐI QUAN HỆ 2 1.1. Một số khái niệm liên quan 2 1.2. Đặc điểm 3 1.3. Cơ sở xây dựng các mối quan hệ trong Công ty 3 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CẤP QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TY TNHH ĐỊA CHÍNH XÂY DỰNG VÀ TIN HỌC ANH VŨ 5 2.1. Thực trạng hoạt động của Công ty Công ty TNHH địa chính xây dựng và tin học Anh Vũ 5 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 5 2.1.2. Các lĩnh vực kinh doanh chính 5 2.1.3. Cơ cấu tổ chức 6 2.2. Xu thế phát triển mối quan hệ trong tương lai 7 2.3. Mối quan hệ trong Công ty 7 2.4. Mối quan hệ giữa các bộ phận trong Công ty 8 2.5. Đánh giá mối quan hệ giữa các cấp quản trị trong Công ty TNHH địa chính xây dựng và tin học Đức Hoà 9 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG TY TNHH ĐỊA CHÍNH XÂY DỰNG VÀ TIN HỌC ANH VŨ 11 3.1. Giải pháp nhằm tăng cường mối quan hệ giữa các cấp quản trị 11 3.2. Một số kiến nghị nhằm tăng cường mối quan hệ giữa các cấp quản trị trong Công ty TNHH địa chính xây dựng và tin học Anh Vũ 12 KẾT LUẬN 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15
MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MỐI QUAN HỆ 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.2 Đặc điểm 1.3 Cơ sở xây dựng mối quan hệ Công ty CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CẤP QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TY TNHH ĐỊA CHÍNH XÂY DỰNG VÀ TIN HỌC ANH VŨ 2.1 Thực trạng hoạt động Công ty Công ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh 2.1.3 Cơ cấu tổ chức .6 2.2 Xu phát triển mối quan hệ tương lai .7 2.3 Mối quan hệ Công ty 2.4 Mối quan hệ phận Công ty 2.5 Đánh giá mối quan hệ cấp quản trị Công ty TNHH địa xây dựng tin học Đức Hồ .9 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG MỐI QUAN HỆ TRONG CƠNG TY TNHH ĐỊA CHÍNH XÂY DỰNG VÀ TIN HỌC ANH VŨ 11 3.1 Giải pháp nhằm tăng cường mối quan hệ cấp quản trị 11 3.2 Một số kiến nghị nhằm tăng cường mối quan hệ cấp quản trị Công ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ 12 KẾT LUẬN 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức nào, nó chìa khố dẫn tới thành cơng của tổ chức Nguồn nhân lực doanh nghiệp kinh doanh đặc biệt quan trọng định thành bại thương trường Ngày với phát triển khoa học- công nghệ hội nhập quốc tế tổ chức muốn tồn , trì phát triển yêu cầu cần phải có chiến lược lâu dài quản trị nhân lực nói chung, đó vấn đề tạo động lực, tạo mối quan hệ người với người vơ khẩn thiết Vai trò nhà quản trị quan trọng trình hoạt động Công ty Bởi nhà quản trị có nhìn sâu rộng, biết đánh giá việc sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu kết tất yếu đồng thời thúc đẩy phát triển tổ chức thơng qua tầm nhìn tương lai, có trước để đưa biện pháp chiến lược quan trọng Do vậy, muốn tồn phát triển, doanh nghiệp trước hết phải củng cố tạo dựng mối quan hệ thơng tin ngồi đơn vị Với nhận thức đó em đã chọn đề tài "mối quan hệ cấp quản trị Công ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ ” làm đề tài tiểu luận cho Đề tài nhằm đề cao mối quan hệ giám đốc công ty, vừa mong muốn xây dựng phận phòng ban có khả hoạch định, tổ chức quản lý kiểm tra hỗ trợ cho ban lãnh đạo công ty phận đem lại hiệu kinh doanh cao Việc xây dựng máy phòng ban đội ngũ nhân viên trở thành mục tiêu quan trọng đối với tồn phát triển Công ty Từ đó có thể đưa biện pháp nhằm thúc đẩy nâng cao hiểu phục vụ cho trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MỐI QUAN HỆ 1.1 Một số khái niệm liên quan Mối quan hệ cấp quản trị công ty vấn đề nghiên cứu phức tạp, nó liên quan đến nhiều đối tượng Các mối quan hệ xây dựng mang tính bình đẳng, vừa có trên-dưới, quan hệ theo chiều ngang-dọc, quan hệ theo cấp quản trị, theo phạm vi tác động, quan hệ theo quyền hạn đối tượng tham gia theo tính chất cơng việc - Mối quan hệ: khía cạnh mức độ, quy mơ, môi trường khác có theo nó mối quan hệ tương ứng Hiện nay, khái niệm quan trị mang tính chung chung Cụ thế, số nguồn có viết như: Cuốn từ điển Tiếng Việt nêu: "quan hệ ràng buộc, mối liên hệ qua lại hai bên chủ thể" Trong lĩnh vực hoạt động văn phòng mối quan hệ hiểu tác động qua lại phận cấu thành tổng thể sở chức nhiệm vụ giao để đạt mục tiêu chung tổ chức Mối liên hệ thể tính ràng buộc theo hai chiều đối tượng tham gia, quan hệ phải có hai thành phần trở lên mới tạo thành mối quan hệ Các mối quan hệ có thể vừa độc lập vừa hợp tác với Việc lựa chọn xây dựng nên mối quan hệ phức tạp, đối với quan, đơn vị để tạo dựng mối quan hệ cấp vấn đề mang tính chất lâu dài khơng thể thay đổi ngày hay hai ngày mà phải trải qua thời gian định để hình thành nên "thấu hiểu", tạo nên tình cảm người với người, đối tượng với đối tượng kia, lãnh đạo với nhân viên cấp dưới, phòng ban với phòng ban kia, đơn vị với đơn vị khác Sự phức tạp tăng lên theo mức độ quan hệ đối tượng với nhau.Vì vậy, việc xây dựng mối quan hệ Giám đốc với phận phòng ban Cơng ty đem lại hiệu cao, phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty yêu cầu đạt cho tất thành viên nó, điều đó có nghĩa nó gắn chặt với lợi ích thân người tham gia quan hệ đó 1.2 Đặc điểm Các mối quan hệ chúng cấu tạo từ hai thành phần chủ thể trở lên, đặc điểm tiêu biểu mối quan hệ xuất phát từ hai chủ thể có thể tác động qua lại có thể theo mục tiêu Các mối quan hệ có thể xây dựng lúc,có thể đối tượng tác động vào đối tượng để hình thành mối quan hệ tuân theo nguyên tắc định Những nguyên tắc tuần hoàn theo quy luật vận động chung xã hội với đặc điểm sau: - Mối quan hệ ln xuất phát từ hai thành phần - Mối quan hệ xây dựng sở tác động qua lại với đối tượng tham gia quan hệ nhằm trì lâu dài - Các mối quan hệ có xu hướng mở rộng ngày đa dạng hoạt động kinh tế-xã hội phát triển - Mối quan hệ phải tác động qua lại sở tuân theo nguyên tắc chung quan hệ - Xây dựng mối quan hệ phải mang tính chất định hướng xây dựng sở mục tiêu chung nhằm đáp ứng phù hợp với yêu cầu công việc Hiện nay, phòng Hành chính-Nhân Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ xem phận đầu mối quan hệ kết nối phận phòng ban cơng ty với Giám đốc phận với 1.3 Cơ sở xây dựng mối quan hệ Công ty Bất mối quan hệ đã xây dựng nên có mục đích, sở đã có Từ đó, mối quan hệ hình thành, tờn phát triển bền chặt Mặt khác, mức độ gia tăng thể mức độ tiếp súc thường xuyên liên tục hay không chủ thể quan hệ Tuân theo nguyên tắc sau: - Nguyên tắc bình đẳng - Nguyên tắc phối hợp - Nguyên tắc tuân thủ - Nguyên tắc tác động lẫn Đối với phận Cơng ty nguyên tắc có nét đặc tưng riêng hoạt động cấp mang tính chun mơn so với lĩnh vực khác Và dựa nguyên tắc như: - Xây dựng quan hệ sở bình đẳng quan hệ với đồng nghiệp - Xây dựng mối quan hệ dựa phối hợp công việc theo chức nhiệm vụ phận Công ty để thực mục tiêu đã đặt trước đó - Xây dựng mối quan hệ dựa trách nhiệm quyền hạn thành viên Công ty Trên đây, nguyên tắc mang tính chất “ định hình” chưa phải tiêu chí mối quan hệ xuất phát từ giao tiếp xã hội mà tạo nên Bên cạnh đó,các mối quan hệ phận Công ty đa dạng, nó bao hàm nhiều đối tượng khác nhau, từ Giám đốc đến công nhân-viên nhiều phận khác Công ty Ví dụ như: - Mối quan hệ mang tính nội Công ty có liên quan đến phận từ Giám đốc - Phó giám đốc đến phòng ban - Các mối quan hệ với khách hàng bao gồm khách hàng thường xuyên khách hàng tiềm - Các quan hệ mang tính nghề nghiệp, liên quan đến đờn nghiệp đơn vị với đơn vị khác Ứng với mối quan hệ nguyên tắc sử dụng cách linh động để có thể mang lại hiệu định việc xây dựng nên mối quan hệ này, yếu tố đó đã tạo nên khơng gian vật chất mối trường mối quan hệ CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CẤP QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TY TNHH ĐỊA CHÍNH XÂY DỰNG VÀ TIN HỌC ANH VŨ 2.1 Thực trạng hoạt động Công ty Công ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên cơng ty: Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ Địa : Số – Ngõ 41 – Đường Xuân Thủy – Quận Cầu Giấy – TP Hà Nội Điện thoại: (0373).567044 Email : ctanhvu@gmail.com Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ doanh nghiệp tư nhân thành lập ngày 24 tháng 04 năm 2008 đăng ký thay đổi lần vào ngày 17 tháng 05 năm 2011.Tuy tuổi đời non trẻ cơng ty đã có vị chỗ đứng vững thị trường Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ tham gia vào hoạt động kinh doanh đa lĩnh vực như: kinh doanh bán buôn bán lẻ,lập dự án đầu tư xây dựng,xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng, Đờng thời cơng ty quan tâm đến phát triển tri thức đất nước việc đầu tư đào tạo tin học cho học viên 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh - Xây dựng nhà loại Chi tiết: Xây dựng nhà biệt thự,nhà phố,nhà chia lô,v.v - Chuẩn bị mặt - Nghiên cứu phát triển thực nghiệm khoa học tự nhiên kỹ thuật - Bán buôn máy móc,thiết bị phụ tùng khác - Giáo dục nghề nghiệp - Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác - Bán bn đờ dùng khác cho gia đình - Lập quy hoặch phát triển sản xuất nông nghiệp; Điều tra trạng,đánh giá tác động môi trường; Dịch vụ đo đạc vẽ đồ 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty TNHH địa chính xây dựng và tin học Anh Vũ GIÁM ĐỐC P Kinh doanh P.HC-NS B Phận buôn bán B Phận địa Xây dựng P Kế tốn P Kỹ Thuật TT tin học B Phận nghiên cứu B Phận tư vấn B Phận bảo hành ( Nguồn phòng HC-NS) 2.2 Xu phát triển mối quan hệ tương lai Ngày nay, đã thấy phát triển không ngừng ngành công nghiệp hoạt động kinh tế nói chung Khi đứng trước phát triển giới đa cực, đa chiều đã tác động khơng nhỏ vào hoạt động văn phòng, q trình phân loại xử lý thơng tin trở nên khó khăn đòi hỏi văn phòng phải hoạt động liên tục động Trong đó cơng việc mang tính thu nhập xử lý thơng tin doanh nghiệp đặt lên hàng đầu.Tiếp đến mối quan hệ phải xây dựng chặt chẽ để bắt kịp hoạt động đó, nó không đơn quan hệ hai đối tượng hay hai chủ thể với mà đã phát triển theo nhiều hướng với nhiều chủ thể nhiều đối tượng thực giao tiếp thời điểm, mối tiếp xúc đã ngày mở rộng bên sang nước đối tác Phương thức quan hệ đa phương hướng nước ta chưa phổ biến đó chưa đánh giá tầm quan trọng văn phòng việc đem lại hiệu kinh tế cho Cơng ty nên cơng tác văn phòng mới phát triển Việc trang bị thiết bị đại phục vụ cho công tác chưa nhiều, trang bị đại, đầy đủ việc xây dựng mối quan hệ theo phương thức mới thuận lợi Nếu có đầu tư tương lai chắn chắn phát triển mạnh nhiều, có thể bắt kịp với nước khu vực giới Bao gồm phát triển kinh tế 2.3 Mối quan hệ Công ty * Mối quan hệ theo công việc: mối quan hệ xác lập dựa chức nhiệm vụ cấp, phận mà có tác động qua lại trực tiếp gián tiếp Trong đó phận có mảng cơng việc có liên quan đến người phụ trách đứng đầu phận đó phải có liên kết với nhau, liên quan đến chế độ trả lương cho người lao động Mối quan hệ theo công việc không ràng buộc phận phải ngồi lại với kết nối với phận khác nhằm thực mục tiêu chung đã đề * Mối quan hệ theo phận: Các công việc phận hoàn toàn độc lập, phận đảm trách công việc riêng, phân công đạo thực ban lãnh đạo Công ty Mệnh lệnh truyền trực tiếp tới cấp Trưởng phận triển khai với thành viên đó Mối quan hệ mối quan hệ trực tuyến, người quản trị cấp cao có quyền đạo thực trực tiếp không thông qua khâu trung gian * Mối quan hệ theo cấp quản trị: Hệ thống thứ bậc quản trị biểu hiện: từ Giám đốc cấp quản trị cao nhất, tiếp đó Trưởng phòng rời xuống phòng ban cuối thành viên phận Mỗi cấp biểu diễn vị trí, trách nhiệm quyền hạn khác Các mối quan hệ mang tính lệ thuộc cấp dưới đối với cấp trên, nó không có tác động qua lại mà tuân thủ, phục tùng Các mệnh lệnh truyền xuống từ Giám đốc tới cấp theo chiều dọc cấp dưới phải chấp hành * Mối quan hệ theo quyền hạn: Mỗi phận có Công ty gắn liền với nhiệm vụ quyền hạn cụ thể Trong đó, phận có quyền thực hững công việc đạt theo yêu cầu Giám đốc kế hoạch đã đặt Nếu hoàn thành cơng việc đó đã góp phần hồn thành công việc chung Công ty Mối quan hệ ghép nối chung quyền lực phận để cung phối hợp đạo thực công việc Vì Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ phân định chức quyền hạn rõ ràng phận, phòng đã tạo nên tách biệt thực nhiệm vụ Nhiều không có phối hợp phận có thể dẫn đến chậm tiến độ thực công việc không đồng mục tiêu tồn Cơng ty 2.4 Mối quan hệ phận Công ty Các mối quan hệ phận Công ty chủ yếu xây dựng sở văn phòng khâu chung gian việc giải công việc phát sinh liên quan đến lĩnh vực tổ chức cán bộ, chế độ sách, thi đua khen thưởng cơng tác hành quản trị phận phòng ban Cơng ty văn phòng phối hợp với phận để xử lý Mối quan hệ phòng ban cơng ty bố trí theo chiều dọc.Giám đốc người điều hành chung cho tất phòng ban phận.Ở vị trí cán cấp cao có trách nhiệm quản lý cấp dưới Các Trưởng phòng,TT chịu trách nhiệm trực tiếp trước Giám đốc Công ty.Các phòng,TT Cơng ty có mối quan hệ chặt chẽ với phòng HC-NS nhằm mục đích có thể giám sát hỗ trợ việc tối ưu hố ng̀n nhân lực tạo mơi trường làm việc hợp lý Ngồi ra,phòng HC-NS phòng kế tốn có MQH với việc chi trả lương,thưởng khoản phụ cấp cho nhân viên,để có thể chi trả lương cho nhân viên cách xác phòng kế tốn cần phải lấy thơng tin từ phòng HC-NS Có thể nói, phòng ban cơng ty có MQH mật thiết chặt chẽ với nhằm tạo lập hệ thống vững bước đà phát triển chịu trách nhiệm trước người đứng đầu công ty Như văn phòng có kết nối với hầu hết phận đơn vị Từ phòng ban gián tiếp tới lãnh đạo Tuy phòng chủ yếu thực vai trò lĩnh vực cơng tác tổ chức lao động công tác văn thư lưu trữ phòng đã thể tính chất riêng biệt thơng qua việc giải quyết, phối hợp giải công việc với cấp Công ty Phòng nơi nhận, chuyển xử lý cơng văn giấy tờ đến phận tồn Cơng ty bên ngồi Với trách nhiệm trực tiếp xử lý thông tin liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Nhưng theo cách tổ chức lại có trách nhiệm gián tiếp cơng văn mà phòng nhận đưa tới phận hay công văn phòng chuyển thơng tin liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.5 Đánh giá mối quan hệ cấp quản trị Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Đức Hoà * Ưu điểm: Các cấp quản trị đã kết nối tốt với để hoàn nhiệm vụ mình, hồn thành tốt cơng tác mà phân cơng Đó là, Bộ phận Hành chính9 Nhân đã chủ động phối hợp với phận khác Công ty thường xuyên tổ chức, kiểm tra, kỷ luật lao động, quản lý lao động, để kịp thời chấn chỉnh Tổ chức nhiều đợt bổ túc văn hóa, môi trường công sở cho cán nhân viên Công ty, tạo môi trường làm việc lành mạnh, tạo động lực làm việc gắn bó lâu dài với công ty Việc kết nối phòng ban lại với giúp cho hoạt động công ty triển khai cách có hiệu Đồng thời Công ty thường xuyên theo dõi, kiểm tra thi nâng cấp bậc bảo đảo quyền lợi người lao động Hàng tháng phòng có họp để đánh giá kết phận, nêu điểm tốt chưa tốt để phận có thể xem xét lại thực cách có hiệu * Hạn chế Việc phân công nhiệm vụ đối với người đứng đầu Giám đốc Cơng ty chưa thực hợp lý Giám đốc vừa người trực tiếp lãnh đạo quản lý tồn hoạt động phòng ban, trung tâm Trong đó Trưởng phòng đóng vai trò người trợ lý giúp việc cho Giám đốc điều hành số công việc dự định trước đó, gây áp lực lớn cho người đứng đầu Bộ máy quản trị Cơng ty số phòng ban chức có nhiệm vụ chồng chéo dẫn đến nhiều vị trí khơng cần thiết vẫn bổ nhiệm tuyển dụng mới Thời gian xử lý thông tin chậm chưa phát huy tính sáng tạo phòng ban Một số nhân viên phòng ban thiếu trình độ nghiệp vụ hành văn phòng Một đội ngũ nhân viên với trình độ khiêm tốn Do đó giao cho họ cơng việc tổng hợp, hoạch định sách, tổ chức nhân khả họ Đây hạn chế làm hạn chế nhiều vị trí vai trò phòng ban so với phận khác công ty 10 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG MỐI QUAN HỆ TRONG CƠNG TY TNHH ĐỊA CHÍNH XÂY DỰNG VÀ TIN HỌC ANH VŨ 3.1 Giải pháp nhằm tăng cường mối quan hệ cấp quản trị Tất nhân viên thu nhập xử lý thông tin phải đào tạo chuyên sâu để kịp thời ứng phó xử lý tình phức tạp Nhất kinh tế tri thức thu thập thơng tin khó khăn Do đó, ngồi chuyên môn giỏi phải khả đa Tức làm nhiều việc làm việc - Nên cấu lại số vị trí nhân cấp quản trị, phận có chức nhiệm vụ riêng chức nhiệm vụ riêng phải có kết nối, hoạt động có hiệu nhằm hướng tới mục tiêu chung tổ chức - Tổ chức thêm lớp đào tạo nghiệp vụ văn phòng cho đội ngũ nhân viên phận cần thiết công ty, để có thể làm đảm nhận vị trí hành chính, xử lý vấn đề chủ yếu thường xuyên xảy văn phòng - Xây dựng quy chế việc làm mới cho phận Công ty phù hợp với yêu cầu công việc Đặt trách nhiệm rõ ràng cho họ thực tốt công việc giao - Nâng cao điều kiện vật chất để họ có thể hoàn thành tốt công tác - Trong mối quan hệ phòng ban phải có tổ chức chặt chẽ nâng cao hỗ trợ, tạo điều kiện phối hợp phận với văn phòng Có thể thường xuyên trao đổi vấn đề liên quan tới phòng chức để họ tham mưu đờng thời tham mưu lại cho họ Đồng thời, xây dựng quy chế báo cáo tổng hợp thông tin cho lãnh đạo phận để tạo mối quan hệ thống lãnh đạo - văn phòng - phận phòng ban Với việc xác lập chức nhiệm vụ mới hoạt động văn phong cơng ty sơi động, g̀ng máy văn phòng phải hoạt dộng liên tục Kéo theo đó cấp quản trị có chức khác Công ty phải hoạt động 11 theo, mà có thể tăng cường mối quan hệ Công ty Cấp phận Công ty có mối quan hệ chặt chẽ với quan trọng đối với phát triển Cơng ty Với vị trí nâng cao trách nhiệm đòi hỏi nhiều yêu cầu xây dựng mối quan hệ nhiều chặt chẽ Như vậy, trách nhiệm mới, hoạt động mở rộng đạt cho cấp quản trị Công ty phải xây dựng mối quan hệ tốt đẹp Công ty văn phòng với phận cho nhịp nhàng có mới hồn thành cơng việc theo yêu cầu thời gian quy định 3.2 Một số kiến nghị nhằm tăng cường mối quan hệ cấp quản trị Công ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ Để cấp quản trị Công ty có mối quan hệ chặt chẽ với nhau,phát huy công việc quản lý mình,và trở thành cầu nối phận việc tham mưu đưa định quản lý, số biện pháp đề xuất sau: Để nâng cao hiệu hoạt động công ty tương lai cần nhanh sớm xây dựng quy chế phân cơng cơng tác hồn chỉnh, cụ thể đối với phận Giám đốc người đưa định tiến hành đạo thực công tác Các cán bộ phận quản lý phải có trách nhiệm phân công công việc cho nhân viên có trách nhiệm cao trình thực Có biện pháp quy trách nhiệm kiên để cán công nhân viên Công ty thực nghiêm chỉnh quy chế làm việc đã ban hành Tiếp tục hồn chỉnh cơng tác rà sốt văn để văn đời sản phẩm quản lý có chất lượng cao Bố trí phòng làm việc khoa học vừa có thể làm việc vừa có thể quan sát hoạt động văn phòng Để hỗ trợ, thực chức tham mưu tổng hợp cho toàn doanh nghiệp đòi hỏi phải có quản lý thống Do đó văn phòng phận quan trọng cần bố trí gần với Giám đốc, thuận lợi q trình truyền tin phân cơng cơng việc Phối hợp phận phối hợp đặc biệt Phòng Hành chính-Nhân sự, phòng ban liên quan khác để chia phương thức tiến hành thích hợp đạt 12 hiệu cao Đờng thời bố trí nhân viên, phân công quyền hạn - trách nhiệm cụ thể phối hợp cách nhịp nhàng để hoàn thành mục tiêu đã đề Đối với Giám đốc Công ty phải quan tâm đến việc quản lý mối quan hệ, quan tâm mặt tinh thần.Biện pháp chủ yếu quản lý người kích thích tinh thần làm việc thường xuyên khen thưởng đối với nhân viên có sáng kiến, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn cho họ Cụ thể tạo động lực lao động hai phương diện vật chất tinh thần 13 KẾT LUẬN Trong 09 năm hoạt động trải qua nhiều khó khăn thử thách tuổi đời non trẻ Công ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ đã vào ổn định đà phát triển Song song với phát triển kinh tế thị trường,sự phát triển công nghệ-thông tin, hội nhập quốc tế hóa vừa lợi vừa thử thách đối với công ty có quy mô không lớn Nhưng Công ty có bước thay đổi nhằm phù hợp với xu mục tiêu chung Đặc biệt cấu máy quản trị Công ty, việc phân công phân cấp phù hợp điều tiên mà lãnh đạo Công ty cần lưu ý để tìm dược chỗ đứng thị trường khẳng định uy tín chất lượng lĩnh vực hoạt động Nhìn cách tổng thể nhất, cấp quản trị Công ty đã tổ chức cách chặt chẽ, gọn nhẹ theo đó đội ngũ nhân viên có lực khả thích ứng cao đã hỗ trợ đắc lực để Công ty phát triển bền vững lên ngày hôm Tuy nhiên, cấu mối quan hệ cấp quản trị chưa phải hoàn hảo tương lai, điều chỉnh cấu lại để có thể vững hoạt động đạt hiệu tốt 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị học Trường đại học Kinh tế TP Hờ Chí Minh Khoa Quản trị kinh doanh Nhà xuất Phương Đông - 2011 Quản trị học Nguyễn Hải Sản Nhà xuất Thống kê-2003 Sổ tay cơng tác văn phòng - TS Nguyễn Minh Phương - Nguyễn Nghĩa Văn Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực Cơng ty TNHH địa xây dựng tin học Anh Vũ Quy chế hoạt động Cơng ty TNHH địa xây dưng tin học Anh Vũ 15