Khảo sát phong cách người lãnh đạo và sự ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa công sở tại UBND huyện sóc sơn, thành phố hà nội

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HÓA CÔNG SỞ 4 1.1 Phong cách lãnh đạo 4 1.1.1 Định nghĩa nhà lãnh đạo 4 1.1.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo 4 1.2.3 Các loại phong cách lãnh đạo 5 1.2 Văn hóa công sở 7 1.2.1 Khái niệm công sở 7 1.2.2 Khái niệm văn hóa, văn hóa công sở 7 1.2.3 Đặc trưng của văn hóa công sở 8 1.2.4 Các yếu tố cấu thành văn hóa công sở 10 1.2.4 Vai trò của văn hóa công sở 11 Chương 2 THỰC TRẠNG PHONG CÁCH NGƯỜI LÃNH ĐẠO VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ UBND HUYỆN SÓC SƠN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 14 2.1 Giới thiệu về UBND huyện Sóc Sơn 14 2.2 Thực trạng văn hóa công sở tại UBND huyện Sóc Sơn 21 2.2.1 Thực trạng 21 2.2.2 Đánh giá 25 2.3 Giới thiệu chân dung lãnh đạo UBND huyện Sóc Sơn 27 2.4 Phong cách lãnh đạo lựa chọn 27 2.5 Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo tới văn hóa công sở 30 Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TRONG VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 32 3.1 Về phong cách lãnh đạo 32 3.2 Tuyên truyền giáo dục 32 3.4 Công tác khen thưởng, động viên, kỷ luật phân minh 33 3.5 Thực hiện nội quy về văn hóa công sở 33 3.6 Hoàn thiện xây dựng văn hóa công sở 34 KẾT LUẬN 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 PHỤ LỤC 2

LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc đến tồn thể Q thầy Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Quý thầy cô khoa Quản trị Văn phòng dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt trình học tập rèn luyện trường Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Thành Nam, người nhiệt tình hướng dẫn em thực tiểu luận Mặc dù có nhiều cố gắng, chắn tiểu luận em cịn có nhiều thiếu sót hạn chế Em mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình q thầy Đó lời khuyên quý giá, giúp em hoàn thiện kiến thức tiểu luận, báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Thị Duyến, thực tiểu luận cá nhân mã đề số 01, với tên sau: “ Khảo sát phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội” Tôi xin cam đoan tiểu luận tơi thời gian qua, thơng qua tìm hiểu thu thập thơng tin từ nhiều nguồn tài liệu khác Tôi xin chịu hồn tồn trách nhiệm có khơng trung thực thông tin sử dụng tiểu luận Hà Nội, ngày 25 tháng 02 năm 2017 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT UBND ỦY BAN NHÂN DÂN CBCC CÁN BỘ CÔNG CHỨC CCHC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn hóa cân xã hội có nhiều nguy biến động, hiểu rằng, vật chất cịn đọng lại văn hóa Bất kể quốc gia nào, tổ chức nào, giáo phái muốn trường tồn phải có văn hóa riêng, văn hóa cơng sở quan, doanh nghiệp khơng nằm ngồi quy luật Theo thực trạng văn hóa cơng sở có mức độ ảnh hưởng tới phát triển quan, doanh nghiệp thực trạng văn hóa cơng sở trở thành tập tục, thói quen quan Tuy nhiên văn hóa cơng sở khơng phải cơng sở có đầy đủ thiết bị, vật dụng đại, lại khơng phải trụ sở xây dựng hồnh tráng mà văn hóa cơng sở hành vi ứng xử hàng ngày cán bộ, công chức, viên chức mối tương tác để công việc trôi chảy, thành công Đánh giá thực trạng văn hóa cơng sở Việt Nam nay, ta thấy cịn mang tính tình cảm nhiều, có cơng văn phủ ban hành quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước chưa thực hóa thể chế điều luật cho phù hợp linh hoạt Trong điều kiện hội nhập, cạnh tranh văn hóa cơng sở trở nên quan trọng, cần phải trọng nhiều công sở, quan hành nhà nước doanh nghiệp Nhận thấy quan vấn đề, nên định lựa chọn đề tài nghiên cứu với tên gọi: “ Khảo sát phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội” Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa cơng sở - Phạm vi: UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội - Thị trấn Sóc Sơn, Thị trấn Sóc Sơn, Huyện Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích Khảo sát phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội - Nhiệm vụ nghiên cứu + Nghiên cứu sở lý luận phong cách lãnh đạo văn hóa cơng sở + Tìm hiểu thực trạng phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội + Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu phong cách lãnh đạo việc xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội Cơ sở phương pháp luận phương pháp nhiên cứu sử dụng - Cơ sở phương pháp luận: Quan điểm thực tiễn nguyên tắc lý luận gắn liền với thực tiễn, Quan điểm lịch sử - cụ thể, Quan điểm toàn diện hệ thống - Phương pháp nghiên cứu: + Phương pháp tổng hợp phân tích tài liệu: Phương pháp giúp làm cách logic tổng hợp tài liệu có thống hơn, thông tin lời văn trau chuốt hơn, nên tơi sử dụng suốt q trình làm đề tài + Phương pháp thu thập xử lý thơng tin: Là dùng để cụ thể hóa tư liệu cho đề tài, thu thập xử lý tài liệu tham khảo, nguồn thông tin khác thông qua chọn lọc + Phương pháp tự nghiên cứu tài liệu: Là tìm tài liệu nói đề tài kế thừa thơng tin có, phục vụ cho đề tài + Phương pháp đánh giá, nhận xét đưa kết luận: Đưa nhận xét, đánh giá thân thơng qua tìm hiểu rút kết luận khách quan Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đâu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, tiểu luận chia thành 03 chương cụ thể sau: Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠOVÀ VĂN HĨA CƠNG SỞ Chương 2: THỰC TRẠNG PHONG CÁCH NGƯỜI LÃNH ĐẠO VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CƠNG SỞ HUYỆN SĨC SƠN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TRONG VIỆC XÂY DỰNG VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HĨA CƠNG SỞ 1.1 Phong cách lãnh đạo 1.1.1 Định nghĩa nhà lãnh đạo Dù nhìn nhận theo cách nào, nhà lãnh đạo phải đảm bảo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, khả truyền cảm hứng khả gây ảnh hưởng Hiểu cách đơn giản, nhà lãnh đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức hay nhóm biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực tầm nhìn Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải định nghĩa với ràng buộc tính cách , cách ứng xử, ảnh hưởng người khác, chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, nhìn nhận người khác tính hợp pháp quyền lực tạo dựng ảnh hưởng House (2004) định nghĩa nhà lãnh đạo cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu thành công tổ chức họ trực thuộc Theo Maxwell định nghĩa nhà lãnh đạo người có khả gây ảnh hưởng 1.1.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo dạng hành vi người lãnh đạo thể nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động người khác Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo gồm hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ Phong cách lãnh đạo coi nhân tố quan trọng quảnlý, khơng thể tính khoa học tổ chức mà cịn thể tài năng, chí hướng nghệ thuật huy người lãnh đạo Mỗi nhà quản trị có phong cách lãnh đạo riêng, khơng có phong cách lãnh đạo tốt cho tình quản trị, điều quan trọng nhà quản trị biết cách vận dụng phong cách lãnh đạo tuỳ thuộc vào tình cụ thể 1.2.3 Các loại phong cách lãnh đạo  Phong cách lãnh đạo độc đoán chuyên quyền Đây phong cách lãnh đạo đặc trưng việc tập trung quyền lực vào người lãnh đạo, họ quản lý ý chí mình, trấn áp ý chí sáng kiến thành viên tập thể Lãnh đạo chuyên quyền người thích lệnh, đốn, có lịng tin cấp Họ thúc đẩy nhân viên làm việc đe doạ, trừng phạt chủ yếu Ưu điểm phong cách lãnh đạo người lãnh đạo giải công việc nhanh chóng, triệt để thống nhất, nắm bắt thời cơ, hội kinh doanh Ngoài ra, phong cách lãnh đạo đảm bảo quyền lực nhà lãnh đạo Tuy nhiên, nhược điểm phong cách khơng phát huy tính sáng tạo nhân viên cấp dưới, tạo căng thẳng, áp lực nhân viên, dẫn tới chống đối cấp Đồng thời, nhân viên thích lãnh đạo, hiệu làm việc thấp khơng có mặt người lãnh đạo, khơng khí tổ chức thân thiện  Phong cách lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo dân chủ phong cách đặc trưng việc người lãnh đạo phân chia quyền lực quản lý mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định Người lãnh đạo sử dụng phong cách tạo điều kiện thuận lợi cho cấp phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, đồng thời tạo bầu khơng khí tâm lý tích cực q trình quản lý Theo phong cách lãnh đạo này, người lãnh đạo khơng hành động khơng có đồng thuận cấp người lãnh đạo tự định hành động có tham khảo ý kiến cấp Ưu điểm phong cách lãnh đạo dân chủ nhân viên thích lãnh đạo hơn, khơng khí tổ chức thân thiện, định hướng nhóm, định hướng nhiệm vụ rõ ràng Mỗi thành viên tổ chức thấy cần phải gắn bó với để làm việc nhằm đem lại kết chung, hiệu công việc cao, kể mặt người lãnh đạo Phong cách lãnh đạo dân chủ giúp người lãnh đạo phát huy lực tậpvà trí tuệ tập thể, phát huy tính sáng tạo cấp dưới, quyếtđịnh người lãnh đạo cấp tin tưởng làm theo.Nhược điểm phong cách người lãnh đạo tốn nhiều thời gian để quyếtđịnh, đơi khó đến thống ý kiến số vấn đề cụthể khơng có người điều hành đủ chuyên môn, hiểu biết đoán  Phong cách lãnh đạo tự Phong cách lãnh đạo tự phong cách mà theo người lãnh đạo sử dụng quyền lực để tác động đến người quyền, chí khơng có tác động đến họ Phong cách lãnh đạo tự có đặc điểm nhà lãnh đạo cho phép nhân viên quyền định nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm định đưa Họ xem vai trị họ người giúp đỡ hoạt động thuộc cấp cách cung cấp thông tin hành động đầu mối liên hệ với môi trường bên Người lãnh đạo phân tán quyền định cho cấp dành cho cấp mức độ tự cao Ưu điểm phong cách lãnh đạo tự tạo môi trường làm việc “mở” nhóm, tổ chức Mỗi thành viên có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp nhưngý tưởng, ý kiến để giải vấn đề quan trọng thực tiễn đặt Nhược điểm phong cách lãnh đạo dễ tạo tâm lý buồn chán cho người lãnh đạo, dẫn tớitùy tiện, lơ cơng việc Ngồi ra, phong cách nhân viên tin phục lãnh đạo, người lãnh đạo vắng mặt thường xuyên 10 dân, tài dân, dân làm cho dân” người nắm rõ công việc, nhiệm vụ cách thức tiến hành công việc 2.5 Sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo tới văn hóa cơng sở Phong cách lãnh đạo nhân tố ảnh hưởng quan tới văn hóa cơng sở - Với phong cách lãnh đạo dân chủ, lãnh đạo phát huy sáng kiến cấp dưới, tranh thủ ý kiến cấp dưới, phát huy sáng tạo nhằm đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định Phát huy tính tập trung dân chủ, người đóng góp ý kiến mình, tạo nên khơng khí thoải mái, giúp cấp ln có tinh thần tốt, hứng khởi xây dựng, cảm thấy ln xem trọng, từ họ cống hiến cơng việc, hồn thành tốt cơng việc thiếu vắng lãnh đạo - Đối với phong cách tạo thống nhất, phong cách lãnh đạo thăng hóa uy tín “dẫn đến khuyến khích cam kết cao độ người theo quyền hiệu suất tổ chức tăng cao mức bình thường” Khi lãnh đạo thăng hoá đến kết tổ chức, cụ thể ý định rời bỏ tổ chức giảm hành vi tổ chức tăng lên điều dẫn đến gắn bó với tổ chức chặt chẽ Do hành vi lãnh đạo tác động theo chiều hướng tích cực đến gắn bó nhân viên với tổ chức thay đổi ý định rời bỏ tổ chức - Văn hóa cơng sở lực lượng vơ hình định dạng lên sống công sở Phong cách quản lý yếu tố bổ sung cho văn hóa công sở cấu tổ chức, cấu tổ chức quan, đơn vị định hình văn hóa - Đúng phong cách lãnh đạo dân chủ, chủ tịch UBND huyện người hiền hịa, cáu giận, ln tìm hiểu ngun nhân sâu xa giải cách thấu đáo Nên chiếm thịnh tình cấp cấp Tạo nên môi trường làm việc thoải mái, động, chủ động tphát huy hết công suất nhân 34 - Đối với phong cách lãnh đạo dân chủ chủ tịch UBND huyện Sóc Sơn, có tác động, ảnh hưởng tích cực tới CBCC cấp dưới, người lãnh đạo hình mẫu gương noi theo, đơn cử lãnh đạo lớm giờ, cấp khơng dám muộn, người đứng đầu thực nghiêm túc quy định văn hóa cơng sở cấp nhìn mà làm theo ngược lại Nhân viên làm việc hiệu hơn: nhân viên chủ động việc định công việc phụ trách nên cơng việc xử lý cách nhanh chóng hơn, xác hiệu Khơng khí thân thiện, định hướng nhóm, định hướng nhiệm vụ: người tập trung vào việc xử lý cơng việc, phối hợp thực cơng việc thay ganh ghét, đố kỵ Hiệu công việc liên tục nâng cao người lãnh đạo dân chủ có định đắn, bám sát với thực tế Môi trường làm việc thoải mái, thân th thiện có triển vọng nên nhân viên gắn bó làm việc lâu dài, toàn tâm, toàn ý lo cho cơng việc Từ xây dựng nên văn hóa cơng sỏ, tập trung dân chủ, tiên tiến, phát huy hiệu người, mang lại kết cao cho cơng việc, biến quy định thành thói quen, thành phản xạ, khơng đơn nội quy giấy Qua ta nhận thấy phong cách lãnh đạo có sức ảnh hưởng lớn việc xây dựng văn hóa cơng sở 35 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TRONG VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CƠNG SỞ TẠI UBND HUYỆN SĨC SƠN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 3.1 Về phong cách lãnh đạo Lãnh đạo UBND huyện cần đẩy mạnh công tác vận động lãnh đạo cấp huyện, thực phong cách dân chủ, để tạo môi trường công sở với không làm việc tốt nhất, mang lại hiệu Luôn trao dồi học hỏi, nâng cao đạo đức, lĩnh trị, kiến thức kỹ chuyên môn nghiệp vụ Quan tâm sát tới hoạt động cấp dưới, thường xuyên kiểm tra giám sát, để kiện tồn nội quy văn hóa cơng sở 3.2 Tuyên truyền giáo dục Tuyên truyền nâng cao nhận thức văn hóa cơng sở cho cán lãnh đạo, đội ngũ CBCC nhân dân Đối với người cán lãnh đạo UBND huyện Sóc Sơn cần phải tạo chế tốt để nhân viên có điều kiện phát triển, mơi trường hịa đồng, thân thiện có tính đồn kết cao hiệu cơng tác cao; quan trọng việc cần thay đổi nhận thức, suy nghĩ số CBCC thái độ, hành vi ứng xử với nhân dân từ việc làm nhỏ bố trí người giữ xe; cảnh trí nơi làm việc, ghế, bàn, nước uống nhằm góp phần xây dựng hình ảnh người CBCC “Trung thành – Tận tụy – Sáng tạo – Gương mẫu”, nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa dân, dân dân ngày sạch, vững mạnh UBND huyện Sóc Sơn cần ban hành quy chế văn hóa với nội dung cụ thể, rõ ràng mang tính khả thi cao; có cam kết thực phịng ban, đơn vị trực thuộc; có kiểm tra, tổng kết, đánh giá định kỳ Để quy chế văn hóa cơng sở đạt hiệu cao trước hết cần phải xây dựng quy chế cách cụ thể, chi tiết, rõ ràng phải phù hợp với điều kiện UBND huyện Sóc Sơn để người phấn đấu; cần có quy định thưởng, phạt mức CBCC làm tốt chưa tốt Xây dựng cơng sở văn minh hướng đúng, có tính tất yếu song cần vào thực chất khơng nên dừng lại hình thức, chạy theo thành tích Quy chế văn hóa cơng sở đạt kết cao biết hơ hiệu quy định Vì vậy, việc thường xuyên giáo dục nâng cao văn hóa cho đối tượng giao tiếp công 36 sở cần phải tăng cường chế kiểm tra, giám sát cán lãnh đạo, đồng thời phải biết quan tâm đến ý kiến người dân có tham gia vào lĩnh vực phụ trách để có điều chỉnh kịp thời 3.3 Xây dựng văn hóa cơng sở nhiệm vụ CCHC Phải có nhận thức chung, xem văn hóa cơng sở nhiệm vụ cải cách hành CBCC UBND huyện Sóc Sơn cần nhận thức công việc phục vụ nhân dân, người nộp thuế trả lương cho Lãnh đạo CBCC UBND huyện Sóc Sơn phải nghiêm túc kiểm điểm hạn chế, thiếu sót nơi cơng sở quan, đơn vị kể cách trí cơng sở, giao tiếp, ứng xử cán bộ, công chức, cần phải thấy hạn chế, thiếu sót cản trở tiến trình đổi hội nhập kinh tế đất nước chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa 3.4 Công tác khen thưởng, động viên, kỷ luật phân minh Việc tuyển chọn, phân công cơng việc phù hợp với lực trình độ CBCC vị lãnh đạo cần phải tạo môi trường làm việc thân thiện, kịp thời biểu dương khen thưởng cá nhân xuất sắc, quan tâm đến đời sống cán công chức ốm đau, hiếu, hỷ Đối với trường hợp vi phạm kỷ luật phải có hình thức thích đáng 3.5 Thực nội quy văn hóa cơng sở Lãnh đạo, cán bộ, cơng chức UBND huyện Sóc Sơn cần có ý thức thực số việc sau: Đến công sở làm việc ăn mặc phải gọn gàng, phù hợp, đứng nhẹ nhàng, đặc biệt tránh giầy dép tạo tiếng ồn lớn làm ảnh hưởng đến môi trường làm việc chung; Luôn ý thức giữ gìn vệ sinh sẽ, xếp gọn gàng, ngăn nắp bàn làm việc, phòng làm việc, giữ vệ sinh cơng sở giữ vệ sinh nhà mình; Khơng lạm dụng máy tính quan vào trị tiêu khiển làm việc, vừa ảnh hưởng đến suất cơng việc, vừa tạo thói quen xấu cho thân; Điện thoại nên để chế độ rung im lặng, tránh gây tiếng ồn ảnh hưởng đến đồng nghiệp ảnh hưởng đến khơng khí làm việc n tĩnh quan; gõ cửa trước vào phòng lãnh đạo hay phịng khác; Trong cơng việc, trả lời điện thoại cần nói mạch lạc, rõ ràng Tuyệt đối tránh dùng ngơn từ tục tĩu nơi làm việc trình giao tiếp, khơng nói nhanh, chậm, nhỏ lớn, khơng xen vào chuyện người khác, khơng cướp lời người khác nói; Cần thực hành văn hóa bắt tay cơng sở; Trong cơng sở nên xưng hơ theo chức danh người có chức 37 vụ, xưng hô tên người trang lứa, người lớn tuổi nên dùng đại từ nhân xưng, không nên xưng hô theo kiểu gia đình; Khơng bn chuyện, sử dụng điện thoại quan vào mục đích cá nhân; Tránh lấy cớ hiệu cơng việc mà cố tình khơng thừa nhận lực gây khó dễ cho thành viên khác, đặc biệt người đến làm việc quan Người trước phải dẫn dắt người sau, bảo giúp họ tiến bộ; Sáu là, cần trồng nhiều xanh xung quanh khu vực làm việc nhằm tạo không mơi trường, cảnh quan đẹp Tóm lại, để nâng cao hiệu thực Quy chế Văn hóa cơng sở, tạo nét văn hóa riêng cho UBND huyện Sóc Sơn địi hỏi phải thực nhiều giải pháp đồng bộ, có đồng thuận cố gắng tinh thần tự giác lãnh đạo, CBCC nhân dân 3.6 Hồn thiện xây dựng văn hóa cơng sở Việc hồn thiện nâng cao văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn có ý nghĩa tầm quan trọng to lớn, góp phần nâng cao chất lượng hiệu xử lý, giải công việc, xây dựng lề lối làm việc khoa học đội ngũ CBCC, đồng thời góp phần đẩy nhanh trình cải cách hành Đồng thời để thực tốt văn hóa cơng sở đem lại hành đại, vững mạnh làm tiền đề phát triển nhân cách người, kinh tế xã hội, cần trọng vấn đề sau: - xây dựng hệ giá trị chuẩn Xây dựng hệ giá trị chuẩn “Văn hóa cơng sở” u cầu trước tiên Bên cạnh đó, phải có chế tài cụ thể đủ mạnh để xử lý tổ chức, cá nhân vi phạm chuẩn mực văn hóa cơng sở Giá trị văn hóa cân, đo, đong, đếm mà phải hình thành từ ý thức, tạo dựng niềm tin động lực cá nhân Chỉ cán bộ, công chức có niềm tin vững vào giá trị văn hóa mà cơng sở theo đuổi, biểu thiếu văn hóa quan nhà nước bị dẹp bỏ dần Cấp làm trước, cấp làm sau; lãnh đạo làm gương để nhân viên noi theo, tất cán bộ, công chức, viên chức hành động - Xây dựng bầu không làm việc Xây dựng gìn giữ bầu khơng khí làm việc nơi công sở Không thể để nội tồn căng thẳng, soi xét lẫn nhau; cấp nghi ngờ cấp trên, cấp đề phịng cấp dưới… Nếu khơng khí làm việc cởi mở, tin tưởng lẫn khơi nguồn sáng tạo thành viên ngược lại, bầu khơng khí nặng nề, căng thẳng rào cản hoạt động công sở 38 - Xây dựng tác phong chuyên nghiệp Chuyên nghiệp, hiểu theo nghĩa chung người chun tâm vào cơng việc mình, tồn tâm, tồn ý để hồn thành cơng việc cách tốt nhất; chun nghiệp có hiểu biết rộng giỏi lĩnh vực cụ thể Trong hành công vụ, chuyên nghiệp biết cách phối hợp, điều tiết công việc phù hợp với tiến độ môi trường xung quanh để tạo nên hiệu tốt nhất; tác phong làm việc động, khoa học kết hợp với việc ứng dụng tiến khoa học, công nghệ vào công việc Ngày nay, xu hội nhập ngày sâu rộng, với nhận thức người dân khơng ngừng nâng lên, biểu thiếu văn hóa quan nhà nước rào cản cho phát triển chung xã hội Nhận thức đắn tích cực xây dựng văn hóa cơng sở góp phần quan trọng việc xây dựng hành công vụ đại, hiệu thân thiện với nhân dân 39 KẾT LUẬN Tóm lại, phong cách lãnh đạo văn hóa cơng sở có mối quan hệ ảnh hưởng lẫn nhau, văn hóa cơng sở thực chất văn hóa ứng xử nơi cơng sở, phản ánh đạo đức, lối sống cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Xây dựng văn hóa cơng sở suy cho xây dựng đội ngũ cán công chức với đầy đủ phẩm chất cách mạng “ Nhân, Nghĩa, Trí, Dũng” làm tảng cho việc xây dựng phong cách làm việc thời kỳ cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Đó mục tiêu định hướng học tập làm theo phong cách làm việc Hồ Chí Minh – phong cách tuyệt mỹ chỉnh thể lơgíc từ suy nghĩ (phong cách tư duy) đến nói, viết (phong cách biểu đạt) biểu qua phong cách làm việc, phong cách ứng xử, phong cách sinh hoạt hàng ngày 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://vietsourcing.edu.vn/ban-tin-chuyen-nganh/2937-khai-niem-van- hoa-cong-so.html Quyết định Thủ Tướng Chính Phủ số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng 08 năm 2007 ban hành quy chế văn hố cơng sở quan hành nhà nước http://www.camau.gov.vn/wps/portal/! ut/p/a0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOKNHC0tPNy9DbwMvB 3dDBzdLQwCXc29DUMDTPQLsh0VAcj9FYI!/pw/Z7_2A98HGK0JG GAE0AGIOBJRQ1GG5/ren/p=CTX=QCPcamaulibraryQCPcamauofsite QCPtrangchuQCPthamluanhoidap1QCPthamluanhoinghiQCPsdgsd4567 4576547898689/=/ PHỤ LỤC Ảnh 1: Trụ sở UBND huyện Sóc Sơn Ảnh 2: Ơng Vương Văn Bút, Chủ tịch UBND huyện Sóc Sơn ... xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội + Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu phong cách lãnh đạo việc xây dựng văn hóa cơng sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội Cơ sở. .. sở UBND huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội? ?? Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa cơng sở - Phạm vi: UBND huyện Sóc Sơn, thành phố. .. phố Hà Nội - Thị trấn Sóc Sơn, Thị trấn Sóc Sơn, Huyện Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích Khảo sát phong cách người lãnh đạo ảnh hưởng tới việc xây dựng văn hóa