Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN BẢNG KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẨU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu 1 3. Mục tiêu nghiên cứu 2 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 6. Giả thuyết nghiên cứu 3 7. Phương pháp nghiên cứu 3 8. Kết cấu của đề tài 3 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ TỔNG QUAN VỀ VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 5 2.1. Phong cách lãnh đạo 5 2.1.1. Khái niệm 5 2.1.2. Phân loại 5 2.2. Văn hóa công sở 5 2.2.1. Khái niệm 5 2.2.2. Vai trò của văn hóa công sở 6 2.3. Tổng quan về Viện Phát triển Giáo dục và Văn hóa Việt Nam 6 2.3.1 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Viện Phát triển Giáo dục và Văn hóa Việt Nam 6 2.3.1.1. Chức năng của Viện 7 2.3.1.2. Nhiệm vụ, quyền hạn của Viện 7 2.3.2. Lĩnh vực hoạt động khoa học công nghệ của Viện Phát triển Giáo dục và Văn hóa 9 2.3.3. Bộ máy cơ cấu tổ chức của Viện 9 2.3.4. Nhiệm vụ và quyền hạn của Ban lãnh đạo Viện 10 2.3.4.1. Viện trưởng 10 2.3.4.2. Phó Viện trưởng 11 Chương 2. THỰC TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 12 2.1. Lãnh đạo Viện Phát triển Giáo dục và Văn hóa Việt Nam 12 2.1.1. Khái quát về tiểu sử Viện trưởng – PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ 12 2.1.2. Phong cách lãnh đạo của Viện trưởng 14 2.2. Thực trạng văn hóa công sở tại Viện phát triển giáo dục và Văn hóa Việt Nam 15 2.2.1. Ứng xử nơi công sở 15 2.2.2. Thái độ và cách làm việc trong công sở 15 2.2.3. Thực trạng về thiết kế, bài trí công sở 16 2.3. Sự ảnh hưởng của Phong cách Lãnh đạo đến Văn hóa công sở tại Viện phát triển giáo dục và Văn hóa Việt Nam 17 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 19 3.1. Giải pháp nâng cao phong cách lãnh đạo tại Viện 19 3.2. Giải pháp nâng văn hóa công sở tại Viện 19 KẾT LUẬN 21 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 PHỤ LỤC 23
LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu kết làm việc nghiêm túc thân, có hỗ trợ hướng dẫn giảng viên Nguyễn Thành Nam Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin sử dụng tiểu luận SINH VIÊN THỰC HIỆN 1 LỜI CẢM ƠN Trải qua q trình học tập, rèn luyện, tu dưỡng, đón nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ phía thầy Khoa Quản trị văn phòng,Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, bạn bè anh chị, đồng nghiệp Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam, em trang bị số kiến thức chuyên môn kinh nghiệm thực tế để giúp hồn thành tiểu luận Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến lời cảm ơn chân thành tới Thầy giáo Nguyễn Thành Nam – giảng viên mơn Văn hóa cơng sở tận tình, bảo, truyền đạt tri thức, tạo điều kiện thuận lợi và động viên nhiều q trình hồn thành tiểu luận Qua đây, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo toàn thể cán nhân viên Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ em trình thu thập liệu ý kiến đóng góp q trình nghiên cứu Vì thời gian có hạn chưa có nhiều kinh nghiệm nghiên cứu nên tiểu luận tránh có thiếu sót hạn chế, kính mong bảo, đóng góp ý kiến thầy giáo, giáo để tiểu luận em hồn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN BẢNG KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Số lượng từ/cụm từ TT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ viết tắt Tiểu luận PGS.TS Phó Giáo Sư – Tiến Sĩ ĐHQGHN NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nhà xuất PHẦN MỞ ĐẨU Lý chọn đề tài Đất nước đường hội nhập kinh tế quốc tế, có nhiều tổ chức doanh nghiệp thành lập với nhiều lĩnh vực khác nhằm đáp ứng nhu cầu người, tạo nên cạnh tranh doanh nghiệp lớn Vì vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải có ứng chiến lược để phát triển bền vững, điều qua lĩnh vực hoạt động mà phải có văn hóa cơng sở chuẩn mực, việc doanh nghiệp có thực tốt văn hóa cơng sở hay khơng phần lớn tác động từ phía lãnh đạo doanh nghiệp, hay nói cách khác phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Qua nhiều năm nay, nhiều doanh nghiệp củng cố lại chiến luwocj thực văn hóa cơng sở quan cho phù hợp, đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng người lao động đảm bảo doanh nghiệp thực tốt mục tiêu đề Văn hóa cơng sở khơng cách ứng xử, cách bày trí khơng gian làm việc mà phải đảm bảo hình thành mơi trường làm việc thoải mái, chuyên nghiệp, hòa đồng cá nhân, phận quan mà đảm bảo thực kế hoạch, hoạt động tổ chức Nhận thức tầm quan trọng xu hướng chung thời đại, Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam triển khai sách, kế hoạch nhằm đảm bảo Viện có văn hóa cơng sở chuẩn mực phù hợp Với lý em chọn đề tài: “Phong cách người lãnh đạo quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu Lịch sử nghiên cứu Văn hóa cơng sở vấn đề nhà quản lý, cấp, ngành quan tâm đem lại hiệu chất lượng công tác quản lý điều hành, nâng cao suất chất lượng, không ngừng cải tiến phù hợp với yêu cầu, đòi hỏi ngày cao thị trường nước giới Nhận thức vai trò đó, Nhà nước ta ban hành nhiều văn để đạo văn hóa công sở số quan Việt Nam, Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế Văn hóa cơng sở quan hành nhà nước, Văn kim nam để quan, tổ chức Việt Nam triển khai thực số pháp lý để nghiên cứu đề tài Bên cạnh số văn nhà nước giới nghiên cứu có nhiều đề tài văn hóa cơng sở phong cách lãnh đạo như: - PGS TS Nguyễn Minh Doan (Chủ biên) Pháp luật, lối sống Văn hóa công sở NXB Tư pháp Hà Nội, 2011; - Marlene Caroselli: Các kỹ lãnh đạo dành cho nhà quản trị, NXB Thống kê – 2004; - Robert Heller: Lãnh đạo hiệu quả, NXB Tổng hợp TP HCM, 2005 Mục tiêu nghiên cứu - Từ kết khảo sát thực tế đánh giá thực trạng phong cách lãnh đạo Viện, văn hóa cơng sở Viện ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến văn hóa cơng sở viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam - Đưa giải pháp thiết thực giúp Viện công tác quản lý văn hóa cơng sở Viện thực cách hiệu giai đoạn tương lai Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống lại lý luận phong cách lãnh đạo văn hóa cơng sở quan, tổ chức - Khảo sát thực trạng phong cách lãnh đạo lãnh đạo Viện ảnh hưởng đến văn hóa công sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam - Nghiên cứu để đưa giải pháp giúp cho Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam thực cơng tác quản lý, lãnh đạo văn hóa cơng sở Viện đảm bảo, xác Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Phong cách người lãnh đạo quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: +) Không gian: Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam, Thơn Cát Thuế, X Vân Cơn, H Hồi Đức, Hà Nội (Trụ sở nay) +) Thời gian: Phong cách lãnh đạo Lãnh đạo Viện ảnh hương đến việc xây dựng văn hóa công sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam từ tháng 5/2016 đến 01/2017 Giả thuyết nghiên cứu Việc thực tốt công tác văn hóa cơng sở phogn cách lãnh đạo vấn đề doanh nghiệp quan tâm, trọng đặc biệt Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Thực tốt cơng tác văn hóa cơng sở phong cách lãnh đạo không giúp nhà quản lý đảm bảo thực tốt, khai thác triệt để nguồn nhân lực mà động lực để người lao động thực tốt cơng việc trách nhiệm mình, từ giúp cho công tác hoạt động Viện hiệu Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập thông tin từ nghiên cứu tài liệu, sách báo, tạp chí nhằm mục đích tìm chọn khái niệm tư tưởng sở lý luận cho đề tài Phương pháp quan sát: Quan sát phương thức để nhận thức vật quan sát tồn tại, khơng có can thiệp gây biến đổi trạng thái đối tượng nghiên cứu Phương pháp sử dụng phiếu điều tra khảo sát, vấn nhằm có kết điều tra chứng minh cho luận điểm, đưa Phương pháp phân tích tổng hợp: Phân tích phân chia vật thành phận có chất khác biệt tổng hợp xác lập liên hệ tất yếu phận phân tích Kết cấu đề tài Chương 1:Cơ sở lý luận phong cách lãnh đạo, văn hóa cơng sở tổng quan Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Chương 2: Thực trạng phong cách lãnh đạo văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao phong cách lãnh đạo văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ TỔNG QUAN VỀ VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 2.1 Phong cách lãnh đạo 2.1.1 Khái niệm Phong cách lãnh đạo cá nhân dạng hành vi người thể nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động người khác Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo hệ thống đấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ 2.1.2 Phân loại • Phong cách dân chủ: Phong cách lãnh đạo dân chủ đặc trưng việc người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định • Phong cách độc đốn: Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán đặc trưng việc tập trung quyền lực vào tay người quản lý, người lãnh đạo quản lý ý chí mình, trấn áp ý chí sáng kiến thành viên tập thể • Phong cách lãnh đạo tự do: Với phong cách lãnh đạo này, nhà lãnh đạo cho phép nhân viên quyền định, nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm định đưa 2.2 Văn hóa cơng sở 2.2.1 Khái niệm • Cơng sở: thuật ngữ dùng để “Một pháp nhân công quyền phận quan trọng hợp thành máy nhà nước thành lập theo ý chí nhà nước (có tài sản trụ sở) nhằm thực chức quản lý nhà nước phục vụ xã hội” • Văn hóa cơng sở: tổng hồ giá trị hữu hình vơ hình, bao gồm trình độ nhận thức, phương pháp tổ chức, quản lí, môi trường – cảnh quan, phương tiện làm việc, đạo đức nghề nghiệp phong cách giao tiếp ứng xử cán công chức nhằm xây dựng công sở văn minh, lịch sự, hoạt động pháp luật hiệu cao 2.2.2 Vai trò văn hóa cơng sở Một là, Văn hóa cơng sở thể mối quan hệ đồng nghiêp công sở thông qua q trình giao tiếp hành góp phần hình thành nên chuẩn mực, giá trị văn hóa mà hai bên tham gia vào Hai là, Văn hóa cơng sở điều kiện phát triển tinh thần nhân cách cho người Khả gây ảnh hưởng, để người khác chấp nhận giá trị nghệ thuật Nhờ có văn hóa người hưởng thụ giá trị vật chất tinh thần ý thức, trách nhiệm, nghĩa vụ, lòng tự trọng, … Từ phát triển tinh thần nhân cách cán bộ, nhân viên góp phần vào phát triển công sở Ba là, Văn hóa cơng sở đem lại giá trị tồn diện cho người Giá trị tồn tại, tác động mạnh mẽ đến hoạt động công sở Giá trị văn hóa cơng sở gắn bó với quan hệ cơng sở, là: - Giá trị thiết lập bầu khơng khí tin cậy cơng sở; - Sự tự nguyện phấn đấu, cống hiến cho công việc; - Được chia sẻ giá trị người cảm thấy yên tâm an toàn hơn; Bốn là, Văn hóa cơng sở vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển người, giúp người có ý chí phấn đầu rèn luyện thân tích cực thực cơng việc cơng sở 2.3 Tổng quan Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam 2.3.1 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam Tên quan: Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: Institute of Viet Nam Development Education and Culture • Trụ sở: Thơn Cát Thuế, X Vân Cơn, H Hồi Đức, Hà Nội • Điện thoại: (04) 32123182 • Fax: (04) 32123182 • Email: viengiaoducvietnam@gmail.com 2.3.1.1 Chức Viện Nghiên cứu khoa học: Viện tập trung nhà khoa học có kinh nghiệm, cán khoa học nước hỗ trợ lẫn để nghiên cứu thực chương trình phát triển lĩnh vực Giáo dục đào tạo, Khoa học xã hội Khoa học nhân văn Nghiên cứu c sở khoa học đào tạo thực tiễn phục vụ cho việc hình thành, xây dựng Giá trị sống, Kỹ sống Việt Nam Đào tạo: Hợp tác, tham gia, liên kết với tổ chức giáo dục ngồi nước để thực chương trình nghiên cứu khoa học, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực, nhân tài đáp ứng nhu cầu phát triển đất nước Tư vấn dịch vụ: Thực dịch vụ khoa học đào tạo công nghệ, nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao cơng nghệ; dịch vụ văn hố; tổ chức hội nghị, hội thảo, tư vấn thông tin tuyên truyền… Thông tin khoa học: Thông tin, tư vấn, tuyên truyền, in ấn xuất bản, tổ chức hội nghị - hội thảo khoa học lĩnh vực nghiên cứu Hợp tác Quốc tế: Viện hợp tác liên kết với tổ chức nước thực nhiệm vụ Viện 2.3.1.2 Nhiệm vụ, quyền hạn Viện o Nhiệm vụ Tổ chức chương trình đào tạo ngắn hạn, trung hạn dài hạn theo nhu cầu xã hội, đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, phổ biến tri thức khoa học, đào tạo nâng cao lực quản lý cho đội ngũ lãnh đạo cấp, chương trình Xây dựng chương trình, giáo trình tài liệu phục vụ bồi dưỡng; 10 trước Hội Khoa học Phát triển nguồn Nhân lực- Nhân tài Việt Nam trước Viện trưởng hoạt động thời gian uỷ quyền Chương THỰC TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 2.1 Lãnh đạo Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam Trực thuộc Trung ương Hội Khoa học Phát triển nguồn Nhân lực – Nhân tài Việt Nam Quyết định thành lập số 33/QĐ-TWH ngày 28 tháng năm 2016 Lãnh đạo Viện Viện trưởng – PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ 2.1.1 Khái quát tiểu sử Viện trưởng – PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ sinh ngày 7.12.1947, thôn Nghiêm Xá, xã Hàm Sơn - thị trấn Chờ, huyện Yên Phong, Bắc Ninh, gia đình nơng dân Năm 1966, học Khoa Lịch sử, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, sinh viên Nghiêm Đình Vỳ vừa học, vừa tích cực tham gia làm cơng tác Đồn, làm lớp trưởng, Bí thư chi đồn, kết nạp vào Đảng năm 1969 sinh viên năm thứ ba Năm 1970, tân cử nhân Nghiêm Đình Vỳ giữ lại làm cán giảng dạy Khoa Lịch sử, trường Đại học Sư phạm Hà Nội Năm đầu Ông biệt phái dạy phổ thông để rèn luyện phương pháp nghiên cứu lịch sử địa phương Ngay từ lúc ấy, Ông sẵn sàng nhận nhiệm vụ mà Khoa giao phó, từ làm trợ lý lao động trợ lý văn thể, khả văn nghệ Năm 1976, Ông nghiên cứu sinh Viện Các nước Á-Phi, trực thuộc Trường Đại học Tổng hợp Matscơva mang tên Lômônôxốp (Liên Xô) Tháng 12/1980, Ơng bảo vệ thành cơng luận án Phó tiến sĩ trở nước tiếp tục giảng dạy Khoa Lịch sử Năm 1982, Đảng ủy Trường Đại học Sư phạm Hà Nội cử Ông sang học tập lý luận Trường Đảng cao cấp Nguyễn Ái Quốc (nay 15 Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh), đảm nhiệm việc giảng dạy Trường Tốt nghiệp trường Đảng, tháng 9/1984 Ông giao nhiệm vụ làm Phó chủ nhiệm Khoa đến tháng 1/1988 bổ nhiệm làm Chủ nhiệm Khoa Lịch sử Năm 1991, Ông phong học hàm Phó giáo sư, chun ngành Lịch sử Tháng 4/1992, Ơng Bộ trưởng Bộ Giáo dục bổ nhiệm làm Hiệu trưởng Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Ông người đặt móng cho đời số khoa Trường Đại học Sư phạm Hà Nội sau như: Giáo dục Thể chất, Giáo dục Đặc biệt, Trường phổ thông thực hành Nguyễn Tất Thành PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ khơng có nhiều đóng góp xây dựng Trường Đại học Sư phạm Hà Nội mà Ơng có nhiều đóng góp cho việc xây dựng Đại học Quốc gia Hà Nội Sau Đại học Quốc gia Hà Nội thành lập (tháng 12/1993) sở tổ chức lại ba trường đại học lớn: Đại học Tổng hợp Hà Nội, Đại học Sư phạm Hà Nội, Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội, Ơng bổ nhiệm làm Phó giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội Vừa Hiệu trưởng Trường Đại học Sư phạm Hà Nội - thành viên Đại học Quốc gia Hà Nội, Ông hồn thành tốt nhiệm vụ Phó giám đốc phụ trách cơng tác đào tạo Bên cạnh đóng góp nói trên, phải nói đến đóng góp khác Ơng lĩnh vực báo chí, xuất (Tổng biên tập Bản tin ĐHQGHN Tổng biên tập Nhà xuất ĐHQGHN) Tháng năm 2000 Ông điều chuyển lên làm Vụ trưởng Vụ Giáo dục Ban Khoa giáo Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam Năm 2002, Ơng bổ nhiệm làm Phó trưởng ban Khoa giáo Trung ương Tại đây, Ơng Phó trưởng ban Thường trực Ban Khoa giáo Trung ương, Bí thư Đảng ủy quan Ban Khoa giáo Trung ương, ủy viên Thường vụ Đảng ủy Khối quan Trung ương Sau Đại hội X Đảng, hợp Ban Văn hóa - Tư tưởng Ban Khoa giáo thành Ban Tuyên giáo Trung ương, Ông tiếp tục giữ chức Phó Trưởng ban Tun giáo Phó Bí thư Đảng ủy quan Ban Tuyên giáo Trung ương tháng 11 năm 2008, chuyển sang làm việc theo chế độ chuyên 16 gia cao cấp Ban Tuyên giáo Trung ương Tháng năm 2016 PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ thức trở thành Viện trưởng Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam, với chuyên môn cao kinh nghiệm lãnh đạo PGS.TS Nghiêm Đình Vỹ đưa Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam thành cơng phát triển Hình ảnh PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ, người thầy mẫu mực, nhà quản lý, nhà giáo tâm huyết với nghề nghiệp, cán cao cấp Trung ương quản lý sống giản dị, chân thành ln khắc sâu tâm trí, tình cảm bạn bè, đồng nghiệp, nhiều hệ sinh viên suốt chục năm với lòng biết ơn, niềm tơn kính Đó hạnh phúc thiêng liêng, to lớn mà dễ người có 2.1.2 Phong cách lãnh đạo Viện trưởng Là cán lâu năm ngành Giáo dục, có hàng chục năm làm công tác lãnh đạo đơn vị khác nhau, PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ với kinh nghiệm lãnh đạo dày dặn mình, giữ vai trò Viện trưởng ơng nhanh chóng nắm bắt kịp phong cách lãnh đạo dân chủ - phong cách lãnh đạo mà so với thâm niên nghề nghiệp độ tuổi ơng có Biểu phong cách lãnh đạo dân chủ - Trong công việc, hoạt động Viện Ơng thường sử dụng hình thức động viên khuyến khích cấp dưới, nhân viên - Khi đưa định hay kế hoạch làm việc cho Viện ông thu thập ý kiến người quyền, họp bàn với người để bàn bạc, thảo luận để giải thực công việc - Nếu nội Viện có bất hòa hay mâu thuẫn cơng việc, ơng tìm đến ngun nhân gắn với mơi trường ngun nhân thuộc tính cách người Có nghĩa Viện trưởng tìm hiểu ngun nhân có mâu thuẫn cơng việc, mơi trường làm việc tìm hướng giải tốt - Trong quan hệ nhân viên Viện ông luôn bình đẳng, tơn trọng, chủ động trao đổi với cấp biện pháp cần thiết trình thực hoạt động liên quan đến Viện - Trong thời gian cơng việc Viện khó khăn hay căng thẳng, ông người đưa kế hoạch để nhân viên thư giãn, giải trí hay tạo khơng 17 khí, mơi trường làm việc thoải mái, động đảm bảo tiến độ công việc Viện - Đối với cấp dưới, nhân viên vi phạm quy định Viện Viện trưởng thường tìm hiểu nguyên nhân vi phạm mức độ vi phạm họp bàn với Ban lãnh đạo Viện để đưa phương án xử lý cho phù hợp cơng khơng nhìn vài luật lệ, quy định để xử phạt 2.2 Thực trạng văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Văn hóa cơng sở vấn đề mà nhiều quan, doanh nghiệp quan tâm khơng mặt tổ chức mà nguồn động lực để tổ chức thực nhiệm vụ, công việc hiểu thực tốt công tác Sau thực trạng thực văn hóa cơng sở Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam 2.2.1 Ứng xử nơi công sở - Ưu điểm: Các cán bộ, nhân viên Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam có tinh thần giúp đỡ, hỗ trợ trình làm việc, thực công việc chung tập thể hay cơng việc nhóm cá nhân đồng nghiệp Ngoài nhân viên Viện đoàn kết, giải khó khăn cơng việc Viện, có tinh thần học hỏi trau dồi thân tích cực tham gia hoạt động tập thể, hoạt động cơng ích Viện phát động - Nhược điểm: Tuy vậy, thực trạng phổ biến giống quan doanh nghiệp liên quan đến văn hóa ứng xử là: nhân viên làm việc Viện chưa đào tạo kỹ giao tiếp, thái độ đối đãi chưa phù hợp chuẩn mực, ứng xử theo cảm tính, dựa quen biết… nguyên nhân dẫn tới mâu thuẫn hay tình trạng chia bè chia phái nội quan Nhân viên chưa có kỹ mềm hoạt động với đối tác Viện, đặc biệt thiếu tự tin tình trạng thiếu kĩ giao tiếp 2.2.2 Thái độ cách làm việc công sở 18 - Ưu điểm: Cán nhân viên Viện thực tốt công việc, nhiệm vụ giao với thái độ tích cực công việc Với đam mê công việc nhân viên Viện có tinh thần tự giác, tích cực đề xuất phương pháp làm việc sáng tạo để nâng cao hiệu công việc Giữ vững tinh thần đồn kết, tương trợ lẫn cơng việc chung công việc cá nhân, đảm bảo cho cơng việc hồn thành tiến độ quy trình cơng việc - Nhược điểm: Ngồi ưu điểm thái độ cách làm việc nhân viên Viện số nhược điểm đáng kể như: số nhân viên Viện khơng chưa có tính chủ động, tự giác, nhiệt tình cơng việc chưa nghiêm túc làm tác phong làm việc chưa có chun nghiệp cao, tình trạng làm việc riêng như: điện thoại, chơi game “buôn chuyện” thời gian làm việc, nhân viên chưa tuân thủ theo quy định Viện đồng phục, trang phục làm… Những tình trạng dẫn đến cơng việc bị trì trệ, máy hoạt động Viện bị ảnh hưởng trực tiếp Ngồi tình trạng muộn sớm Viện còn, nhân viên đến làm việc theo quy định tiếng/ngày, thời gian muộn sớm công với thời gian làm việc riêng hiệu cơng việc ngày khơng dẫn đến công việc không giải triệt để hiệu 2.2.3 Thực trạng thiết kế, trí cơng sở - Ưu điểm: Hầu hết phong ban, phận Viện, chỗ làm việc cá nhân xếp gọn gàng, ngăn nắp phù hợp với môi trường làm việc tính thẩm mĩ cao Trong phòng trang bị them nhiều xanh để tạo nên khơng gian thống mát, không đội ngũ nhân viên Viện dung hình ảnh hoạt động Viện để làm tư liệu trang trí cho khơng gian, văn phòng làm việc Một số phòng làm việc lãnh đạo trang trí them đồ vật mang tính phong thủy từ chất liệu gỗ, đá để không gian làm việc sang trọng thẩm mĩ 19 - Nhược điểm: Không gian, môi trường làm việc trang trí thẩm mĩ phù hợp số phận bị hạn chế thiết bị làm việc máy in, fax… có phận phải dùng chung, làm ảnh hưởng đến q trình giải thực cơng việc Ngồi ra, phòng ban chưa thiết lập đầy đủ, số phòng kiêm nhiệm nhiều cơng việc nên tình hình giải cơng việc hạn chế như: văn thư – lưu trữ phận hành chung phòng nên cơng việc chưa có nhịp nhàng dẫn đến tình trạng bị chồng chéo thiếu logic 2.3 Sự ảnh hưởng Phong cách Lãnh đạo đến Văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Với phong cách lãnh đạo dân chủ - phong cách lãnh dạo mà hầu hết tất nhân viên cac doanh nghiệp muốn lãnh đạo có được, Viện trưởng Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam – PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ thực tốt vai trò lãnh đạo Viện, ông không giúp cấp dưới, nhân viên thực cơng việc cách hiệu quả, khơng nhận q trọng, kính mến đội ngũ nhân viên Viện mà phong cách lãnh đạo dân chủ ơng có ảnh hưởng lớn đến văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam: • Ưu điểm - Phong cách lãnh đạo dân chủ, ông xem cấp người bạn, người đồng nghiệp, ân cần quan tâm, gần gũi với nhân viên, tạo thêm động lực niềm đam mê với công việc mà họ làm từ cơng việc thực cách hiệu - Những công việc lớn, có tính ảnh hưởng cao Viện thường họp bàn phận chủ chốt, lấy ý kiến cấp để Viện trưởng đưa phương án giải tốt nhất, điều khong giúp nhân viên thấy tầm quan trọng hoạt động Viện mà thúc đẩy sáng tạo, ý thức tự giác, nhiệt tình với cơng việc cá nhân, công việc không thực đủ mà có hiệu cao - Với phong cách lãnh đạo dân chủ, người quan cảm thấy thoải mái mà lại thực tốt tiến độ cơng việc, mong muốn 20 nhiều lao động khác, thu hút nguồn lao động từ nơi, nguồn khác nhau, điều chứng thơng qua việc Viện tuyển dụng nguồn hồ sơ gửi Viện nhiều người lao động thể mong muốn làm việc Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam - Viện trưởng ln nêu cao tinh thần đồn kết, hỗ trợ, tương trợ lẫn công việc có bình đẳng, tơn trọng với cấp thành viên thuộc Viện tạo nên môi trường làm việc thoải mái, nhân viên không xảy tình trạng phân chia bè, phái hay nói xấu đồng nghiệp cơng việc • Nhược điểm - Với phong cách lãnh đạo dân chủ, Viện trưởng tạo môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đoàn kết mối quan hệ quan, nhiên mơi trường thoải mái nên số thành viên Viện lơ việc thực cơng việc phân cơng mình, chưa làm việc quy định, quy tắc mà Viện đề Không vậy, nhân viên chưa làm hết khả năng, hiệu suất thân, làm việc đủ việc chưa có tinh thần làm việc cho không đủ mà phải tốt hơn, phát triển - Việc thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu xuất phát từ việc: nhức nhở tạo động lực răn đe, đưa hình phạt Với phong cách lãnh đạo dân chủ Viện trưởng thực việc thúc đẩy nhân viên Viện làm hiệu chưa đủ, tồn đọng lại nhân viên thờ với trách nhiệm giao, xem thường nhắc nhở lãnh đạo công việc chưa giải triệt để Phong cách lãnh đạo Viện trưởng Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam hình thành nên văn hóa cơng sở, mơi trường làm việc thoải mái, cá nhân Viện ln có vai trò riêng biệt quan trọng tạo thành máy Viện 21 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 3.1 Giải pháp nâng cao phong cách lãnh đạo Viện Lãnh đạo trình tác động gây ảnh hưởng đến người khác làm cho nhân viên tự nguyện nhiệt tình phấn đấu để đạt mục tiêu tổ chức Lãnh đạo hiệu xem quan trọng việc hoàn thành mục tiêu tổ chức Do vậy, để nâng cao hiệu quản lý, đòi hỏi người lãnh đạo cần áp dụng số giải pháp để hình thành nên phong cách lãnh đạo chuẩn mực - Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán lãnh đạo: Đánh giá đội ngũ cán để xác định rõ mặt hạn chế yếu cá nhân, phận Trên sở đó, tiến hành phân định trình độ nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng để có chương trình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với tính đặc thù đội ngũ cán lãnh đạo Đưa phướng án, kế hoạch cải tiến nội dung đào tạo, bồi dưỡng như: tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán lãnh đạo theo cấp bậc, chức vụ, rộng đối tượng đào tạo, bồi dưỡng áp dụng phương thức đào tạo, bồi dưỡng linh hoạt như: hội thảo, sinh hoạt câu lạc Cần tiến hành luân chuyển cán cần thiết cho phù hợp - Kết hợp hài hòa cương nhu cơng tác lãnh đạo: Không lãnh đạo ân cần, quan tâm để tạo môi trường thoải mái nhân viên mà Viện trưởng cần phải biết đưa u cầu sát cơng việc có hình phạt thích đáng trường hợp vi phạm quy định, lãnh đạo Viện phải kiên định đoán đưa kế hoạch, chiến lược để củng cố nguồn nhân Viện, không quản lý dựa cảm tính nhiều mà phải biết kết hợp hài hòa cương nhu để đảm bảo nguồn nhân phù hợp 22 đáp ứng mục tiêu Viện 3.2 Giải pháp nâng văn hóa cơng sở Viện Hồn thiện xây dựng văn hóa cơng sở khơng có ý nghĩa tầm quan trọng to lớn, góp phần nâng cao chất lượng hiệu xử lý, giải công việc, xây dựng lề lối làm việc khoa học đội ngũ cán bộ, cơng chức, người lao động, mà góp phần thúc đẩy trình thực chiến lược mục tiêu cảu tổ chức cách xác, kịp thời đắn Việc thực văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam có ưu điểm đáng kể, nhiên thơng qua tồn đọng số nhược điểm cần phải có giải pháp để khắc phục nhược điểm như: - Thường xuyên tuyên truyền văn hóa cơng sở nhằm nâng cao nhận thức đội ngũ cán bộ, công chức tầm quan trọng việc thực văn hóa cơng sở môi trường làm việc Viện; ý nghĩa việc đẩy mạnh thực văn hóa cơng sở việc hoàn thiện nhân cách người nhân viên - Bên cạnh việc tuyển chọn, xếp công việc phù hợp phải tạo mơi trường làm việc thân thiện, hiệu quả; quan tâm đến đời sống cán bộ, nhân viên ốm đau, hiếu, hỷ tạo động lực môi trường cho nét đẹp ứng xử văn hóa nhân rộng Viện - Cần có nguồn tài hợp lý để phục vụ cho công tác xếp, lắp đặt trang thiết bị đáp ứng nhu cầu cơng việc phòng ban, phận Viện, đảm bảo phục vụ cho trình thực cơng việc đầy đủ, kịp thời xác - Thường xun tổ chức khóa đào tạo, bồi dưỡng văn hóa cơng sở, mời báo cáo viên tập huấn cho toàn thể cán bộ, công chức quan kỹ giao tiếp, ứng xử nơi công sở 23 24 KẾT LUẬN Thực trạng cho thấy, nhận thức văn hóa công sở quan,tổ chức doanh nghiệp nhìn chung chưa đầy đủ, khơng thấy mối liên hệ qua lại trình độ văn hóa cơng sở với hiệu quả, suất công việc cơng sở Chúng ta thiếu chuẩn mực văn hóa cơng sở chế tài xử lý vi phạm, thiếu đào tạo, bồi dưỡng văn hóa cơng sở Điều dẫn đến hiệu cơng việc hạn chế, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tổ chức, cản trở trình hội nhập Thực tế cho thấy, nơi cán nhân viên gương mẫu, thực tốt quy chế văn hóa cơng sở, nơi có đồn kết, thống nội cao, chất lượng, hiệu công việc tốt hơn, nhiệm vụ trị ln đảm bảo, thực tốt mục tiêu, kế hoạch đề Như để tạo mơi trường văn hóa tốt cơng sở, vấn đề quan trọng người "cầm cái" đứng đầu quan, lãnh đạo phong cách lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến văn hóa cơng sở quan Vì vậy, phong cách người lãnh đạo phải có hài hòa, hợp lý tình lý, người lãnh đạo khơng có tâm mà có tầm, phải biết cương – nhu cho hài hòa lợi ích nhân viên doanh nghiệp, phải tạo chế để nhân viên có điều kiện phát triển, mơi trường hòa đồng thân thiện có tính đồn kết cao Và điều cốt lõi người lãnh đạo cần giải tốt toán quyền lợi thành viên quan cho công bằng, phù hợp với lực làm việc khả cống hiến người Có văn hóa công sở quan thành công việc thực hoạt động, chiến lược doanh nghiệp đạt hiệu cao 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Marlene Caroselli (2004), Các kỹ lãnh đạo dành cho nhà quản trị, NXB Thống kê; PGS TS Nguyễn Minh Doan (2011), Pháp luật, lối sống Văn hóa cơng sở, NXB Tư pháp Hà Nội; Robert Heller (2005), Lãnh đạo hiệu quả, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh; Quyết định số 129/2007-QĐ-TTg ngày 2/8/2007 Chính phủ ban hành Quy chế văn hố cơng sở quan hành nhà nước; Đề Án Số 01/ĐA-VGDVH ngày 20 tháng 04 năm 2016 đề án thành lập viện phát triển giáo dục văn hóa Việt Nam; Các webside: http://viengiaoduc.com.vn/ http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-nghe-nghiep/ky-nang-quan-ly-lanhdao/100-ky-nang-lanh-dao-cac-phong-cach-lanh-dao.html 26 PHỤ LỤC 27 PHỤ LỤC 01 PGS.TS Nghiêm Đình Vỳ - Viện trưởng Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam 28 PHỤ LỤC 02 Cán nhân viên Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam 29 ... TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI VIỆN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ VĂN HÓA VIỆT NAM 2.1 Lãnh đạo Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam Viện Phát triển Giáo dục Văn hóa Việt Nam Trực... sở lý luận phong cách lãnh đạo, văn hóa cơng sở tổng quan Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam Chương 2: Thực trạng phong cách lãnh đạo văn hóa cơng sở Viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt. .. phong cách lãnh đạo Viện, văn hóa cơng sở Viện ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến văn hóa cơng sở viện phát triển giáo dục Văn hóa Việt Nam - Đưa giải pháp thiết thực giúp Viện cơng tác quản lý