Mô tả sự khác biệt giữa lãnh đạo uy tín và lãnh đạo cải cách

Bài tập cá nhân Mô tả khác biệt lãnh đạo uy tín lãnh đạo cải cách Bạn thích làm việc cho loại lãnh đạo hai loại nêu trên? Lãnh đạo chủ đề mà từ lâu nhiều người quan tâm, tổ chức kinh tế, trị xã hội cần có lãnh đạo; phong cách lãnh đạo ảnh hưởng lớn tới đặc điểm tổ chức hiệu qủa khác Đã có nhiều nhà nghiên cứu đưa định nghĩa khác lãnh đạo; lãnh đạo chủ đề quan tâm bàn luận trải qua nhiều thời gian có nhiều quan điểm khác theo thời kỳ định cụ thể theo định nghĩa Hemphill&Coon, trang lãnh đạo “hành vi cá nhân…chỉ đạo hoạt động nhóm người thực mục tiêu chung”; hay theo Rauch&Behling, 1984, trang 46 lãnh đạo “một trình Môn học: Phát triển khả lãnh dạo gây ảnh hưởng hoạt động nhóm người có tổ chức để thực mục tiêu chung”;… nhiều định nghĩa đưa nhà nghiên cứu khác Các lý thuyết lãnh đạo uy tín lãnh đạo cải cách miêu tả khía cạnh quan trọng tình cảm hình tượng lãnh đạo, giúp hiểu rõ nhà lãnh đạo gây ảnh hưởng người cấp khhiến họ tự hy sinh thân đặt yêu cầu nhiệm vụ tổ chức lên tất lợi ích vật chất cá nhân Để làm rõ lãnh đạo uy tín lãnh đạo cải cách có khác nào, tiến hành tìm hiểu cách đánh giá số nhà nghiên cứu Theo Max Weber (1947), lãnh đạo uy tín hay Charisma leadership, tiếng Hy Lạp, “charisma” có nghĩ ‘tài trời phú”, khả làm điều kỳ diệu tiên đoán tương lai Ông sử dụng thuật ngữ để miêu tả hình thức ảnh hưởng không dựa truyền thống luật pháp mà dựa nhận thức cấp lãnh đạo người trời phú cho tố chất phi thường Cũng theo Weber, lãnh đạo uy tín xuất có khủng hoảng xã hội vị lãnh đạo lên với tầm nhìn cấp tiến, đưa giải pháp cho khủng hoảng Về lãnh đạo uy tín, Conger Kanungo (1987) đề xuất lý thuyết dựa giả thiết uy tín tượng xuất phát từ tôn sùng cấp với lãnh đạo Hành vi người lãnh đạo góp phần tạo uy tín Uy tín thường gắn liền với nhà lãnh đạo có tầm nhìn khác biệt, hành động theo cách lạ thường để đạt mục tiêu so với trạng phạm vi cấp chấp nhận Người lãnh đạo cấp coi có uy tín họ biết hy sinh thân, gánh chịu rủi ro cá nhân, chịu thiệt thòi để đạt mục tiêu họ theo đuổi Lòng tin yếu tố quan trọng uy tín Cấp thường tin tưởng vào nhà lãnh đạo bị chi phối lợi ích cá nhân, thường lo lắng, quan tâm đến cấp Nhà lãnh đạo tự tin vào đề xuất truyền đạt tự tin cho cấp thường cấp tín nhiệm cao Môn học: Phát triển khả lãnh dạo Cấp tin tưởng vào lãnh đạo biết cách để đạt mục tiêu chung, thể tin đóng góp cho thành công Những người sử dụng quyền lực để thực chiến lược sáng tạo nhằm đạt mục tiêu tăng uy tín chiến lược thành công Thời điểm định chiến lược nhà lãnh đạo yếu tố mang tính định Conger (1989) nêu cách thức ảnh hưởng lãnh đạo uy tín đặc trưng cá nhân ảnh hưởng xuất phát từ mong muốn cấp để làm hài lòng bắt chước lãnh đạo, nội hóa giá trị lòng tin cấp Những người cấp coi lãnh đạo thần tượng coi đánh giá lãnh đạo thước đo giá trị cá nhân mình, thông qua lời khen, công nhận thành tích lãnh đạo để củng cố lòng tự tin, tinh thần trách nhiệm cao tình có tính khẩn cấp khiến cấp phải nỗ lực để đáp ứng yêu cầu cao lãnh đạo người lãnh đạo uy tín tạo Sự hình thành uy tín kết trình giao tác lãnh đạo, cấp hoàn cảnh lãnh đạo uy tín khả phi thường phụ thuộc nhiều vào hoàn cảnh Lãnh đạo uy tín thường áp dụng tổ chức gặp rắc rối nghiêm trọng, khủng hoảng chưa xác định giải pháp để trì tồn thịnh vượng tổ chức đó, thành viên hoang mang, lo sợ Một người có khả hiểu rõ chất khủng hoảng đưa giải pháp thành công người lãnh đạo uy tín, có tính tạm thời tầm nhìn không củng cố để phù hợp sau khủng hoảng giải (Boal Bryson, 1988) Những người lãnh đạo uy tín khơi dậy nhiệt tình tâm cấp cách giải thích rõ thuyết phục tầm nhìn tương lai tăng tự tin cấp nhằm đạt tầm nhìn Sự hình thành uy tín lãnh đạo dễ dàng tầm nhìn chiến lược có tính sáng tạo, người lãnh đạo chịu rủi ro để thực chiến lược chiến lược tỏ thành công từ đầu Điều quan trọng hoàn cảnh giúp cho tầm nhìn người lãnh đạo phù hợp với yêu cầu cấp Các nhà lãnh đạo uy tín có ảnh hưởng to lớn tổ chức Nhưng người lãnh đạo uy tín tích cực thường cố gắng tận Môn học: Phát triển khả lãnh dạo tâm cho mục tiêu chung tạo ảnh hưởng có lợi cho tổ chức Văn hóa thành tích mà người lãnh đạo tích cực nuôi dưỡng để lại hậu không mong muốn cấp không quan tâm Theo Musser (1987) hành vi lãnh đạo uy tín gây ảnh hưởng đến thái độ hành vi cấp gồm: (1) truyền đạt tầm nhìn có tính thuyết phục; (2) sử dụng hình thức truyền đạt mạnh mẽ, có tính biểu đạt cao giải thích tầm nhìn; (3) chịu rủi ro cá nhân chịu thiệt thòi để đạt tầm nhìn đề ra; (4) thể kỳ vọng cao; (5) thể lòng tin với cấp dưới; (6) xây dựng tiêu chuẩn hành vi phù hợp với tầm nhìn; (7) quản lý ấn tượng cấp người lãnh đạo; (8) xây dựng đặc điểm riêng nhóm tổ chức; (9) tăng quyền lực cho cấp Những người lãnh đạo uy tín thường tự tin vào thân, họ dễ có cảm giác không sai mức độ cao hơn, tự tin mức làm dẫn đến tình trạng bệnh lý tâm thần mà người ta tôn sùng thân, dẫn đến yêu cầu thán phục, tôn sùng từ người theo mình, kết làm người ủng hộ nghi ngờ khả lãnh đạo họ Người lãnh đạo uy tín thường không khoan dung với người cạnh tranh với mình, họ người kế tục họ họ làm lu mờ người kế tục họ Tác động tích cực hay tiêu cực cấp nhiều khó xác định ranh giới, dựa vào giá trị tính cách cá nhân (Muster, 1987) Uy tín tiêu cực có định hướng quyền lực cá nhân hóa đề cao cá nhân tiếp thu Họ cố gắng chi phối khuất phục cấp cách làm cho cấp yếu phụ thuộc vào họ Thẩm quyền định quan trọng thuộc người lãnh đạo biện pháp thưởng phạt sử dụng để thao túc kiểm soát cấp Thông tin bị hạn chế sử dụng để trì hình ảnh người lãnh đạo để cường điệu hóa mối đe dọa bên tổ chức Quyết định lãnh đạo phản ánh mục đích đạt tự tôn cá nhân quyền lực lãnh đạo quan tâm đến quyền lợi cấp Môn học: Phát triển khả lãnh dạo Uy tín tích cực lại có định hướng quyền lực xã hội hóa Họ trọng đến việc tiếp thu giá trị nâng cao thân Họ cố gắng truyền tải tư tưởng tổ chức thay áp đặt tư tưởng cá nhân Quyền lực phân cấp tới mức độ định, thông tin chia sẻ công khai tham gia cấp vào trình định khuyến khích Việc khen thưởng thực nhằm khuyến khích hành vi phù hợp với nhiệm vụ mục tiêu tổ chức Sự lãnh đạo có lợi cho cấp lãnh đạo có chiến lược phù hợp Lý thuyết lãnh đạo cải cách chủ yếu chịu chi phối tư tưởng James McGregoer Burn (1978) Lãnh đạo cải cách gắn liền với giá trị đạo đức cấp nhằm nâng cao nhận thức họ vấn đề đạo đức để huy động nguồn lực sức lực để cải cách tổ chức Phương thức mà nhà lãnh đạo chi phối giá trị tình cảm cấp trọng tâm mà lý thuyết lãnh đạo cải cách định hướng tổ chức Một số thuyết lãnh đạo điều chỉnh để bổ sung số hành vi lãnh đạo hiệu (Bass, 1985, 1996) Người lãnh đạo cải cách giúp cấp nhận thức rõ tầm quan trọng giá trị công việc khuyến khích cấp đạt lợi ích cá nhân mục tiêu chung tổ chức Người lãnh đạo xây dựng kỹ lòng tự tin cho cấp để chuẩn bị cho họ gánh vác trách nhiệm tổ chức Người lãnh đạo hỗ trợ khuyến khích cần thiết để trì lòng nhiệt huyết nỗ lực hoàn cảnh khó khăn Vì thế, cấp thường tin tưởng kính trọng người lãnh đạo họ có động lực làm việc nhiều họ kỳ vọng ban đầu Một nhà lãnh đạo cải cách có đầy đủ đặc trưng nhà lãnh đạo uy tín Các nhà lãnh đạo cải cách thường có tầm nhìn rõ ràng mục tiêu tổ chức giúp người hiểu rõ mục đích, mục tiêu ưu tiên tổ chức Tầm nhìn đóng vai trò củng cố lòng tự trọng ý thức mục đích chung tổ chức, giúp định hướng hành động định thành viên tổ chức Điều đặc biệt quan trọng cá nhân nhóm có quyền tự cao công việc (Hackman, 1986; Raelin, 1989) Sự thành công tầm nhìn phụ thuộc vào tầm nhìn truyền đạt cho người Môn học: Phát triển khả lãnh dạo Người lãnh đạo cách phải thể tin tưởng vào cấp dưới, sử dụng hành động mang tính biểu tưởng để đề cao giá trị quan trọng, làm gương cho cấp dưới, tăng quyền lực cho cấp để đạt tầm nhìn đề Hành vi người lãnh đạo chiến lược gồm bốn loại hành vi chuyển đổi ba loại hành vi giao dịch Bốn loại hành vi chuyển đổi gồm ảnh hưởng lý tưởng hóa, khuyến khích trí tuệ quan tâm cá nhân cụ thể, động truyền cảm hứng Ảnh hưởng lý tưởng hóa hành vi gợi lên cảm xúc mạnh mẽ cấp đồng cảm với người lãnh đạo Sự khuyến khích trí tuệ hành vi làm tăng nhận thức cấp vấn đề, khiến họ phải nhìn nhận vấn đề phương diện quan tâm cá nhân cụ thể gồm việc hỗ trợ, khuyến khích hướng dẫn cho cấp Người lãnh đạo cần truyền đạt tầm nhìn có tính thuyết phục, sử dụng biểu tượng để tập trung nỗ lực cấp để hình thành hành vi phù hợp (Bass, 1990) Ba loại hành vi giao dịch gồm khen thưởng bất ngờ, quản lý chủ động theo trường hợp ngoại lệ quản lý thụ động theo trường hợp ngoại lệ So sánh khác hai loại lãnh đạo tương đối khó khăn mập mờ khái niệm thiếu quán định nghĩa Một số nhà nghiên cứu coi hai hình thức lãnh đạo tương đồng chất nhiều nghiên cứu khác lại coi hai hình thức lãnh đạo riêng biệt có số điểm chồng chéo Tuy nhiên, nghiên cứu, ta thấy có số điểm đáng ý sau Một điểm khác biệt quan trọng mức độ phổ biến, điều kiện thuận lợi phản ứng đặc trưng người Theo Bass (1996, 1997), người lãnh đạo cải cách thường phổ biến có tổ chức nào, phù hợp với hoàn cảnh Trái lại, người lãnh đạo uy tín xuất thường phụ thuộc vào hoàn cảnh điều kiện thuận lợi (Bass, 1985; Beyer, 1999; Shamir Howell, 1999) Họ thường người có tầm nhìn thành lập nên tổ chức mới, nhà cải cách lên tổ chức có sẵn máy lãnh đạo thức giải khủng hoảng trầm trọng giá trị truyền thống, lòng tin bị nghi ngờ Phản ứng người với lãnh Môn học: Phát triển khả lãnh dạo đạo uy tín thường cực đoan phản ứng với lãnh đạo cải cách phong phú (Bass, 1985) Điểm khác biệt lớn người lãnh đạo cải cách có mối quan tâm việc biến đổi tổ chức mình, nhiều trường hợp biến đổi người theo mình; người lãnh đạo theo phong cách uy tín lại không muốn thay đổi Ngoài mối quan tâm uy tín, danh tiếng điều hữu khác mà ta nhận thấy bên ngoài, người lãnh đạo uy tín thường quan tâm nhiều đến thân đến người khác Người lãnh đạo phong cách charismatic sử dụng nhiều phương thức khác để điều chỉnh hình ảnh cá nhân Nếu thân họ đặc tính charismatic cách tự nhiên, họ luyện tập cần mẫn để có kĩ nhà lãnh đạo Giá trị mà nhà lãnh đạo uy tín tạo có tác động lớn Nếu họ nhà lãnh đạo uy tín tích cực, thể quan tâm đầy đủ với tất người, họ làm hứng khởi thay đổi toàn cục diện Ngược lại họ nhà lãnh đạo uy tín tiêu cực họ mang lại tác động tiêu cực cho tổ chức họ (hay đất nước họ) Shamir (1993) Bass (1985) cho uy tín yếu tố cần thiết lãnh đạo cải cách người lãnh đạo có uy tín không nhà lãnh đạo cải cách Bản chất nhà lãnh đạo cải cách kích thích phát triển khả cấp dưới, truyền cảm hứng làm tăng quyền lực cho cấp Những tác động làm giảm hình thành uy tín với người lãnh đạo Nhiều hành vi lãnh đạo lý thuyết lãnh đạo uy tín lãnh đạo cải cách giống có khác biệt quan trọng Những người lãnh đạo cải cách làm việc làm tăng quyền lực cho cấp làm cho họ bớt phụ thuộc vào lãnh đạo, ví dụ phân quyền cho cá nhân, phát triển kỹ năng, củng cố lòng tự tin cho cấp dưới, thành lập nhóm tự quản, cho cấp tiếp cận trực tiếp thông tin nhạy cảm, loại bỏ kiểm soát không cần thiết, xây dựng văn hóa vững mạnh để hỗ trợ cho việc tăng quyền lực cho cấp Người lãnh đạo uy tín làm việc hữu ích để nuôi hình ảnh Môn học: Phát triển khả lãnh dạo lực phi thường, ví dụ quản lý ấn tượng, hạn chế thông tin, hành vi lạ thường chấp nhận rủi ro cá nhân Lãnh đạo cải cách xem hiệu hoàn cảnh văn hóa (Bass, 1996, 1997) Trong hầu hết trường hợp, lãnh đạo cải cách khía cạnh Tuy nhiên, lúc lãnh đạo cải cách có hiệu trường hợp có khả áp dụng Một số yếu tố thay đổi theo tình làm tăng khả áp dụng hình thức lãnh đạo cải cách uy tín môi trường kinh doanh không ổn định, văn hóa doanh nghiệp Qua phân tích trên, thấy việc áp dụng thành công kiểu phong cách lãnh đạo hoạt động tổ chức không đơn giản áp dụng nguyên kiểu phong cách thực tiễn mà đòi hỏi người quản trị phải vận dụng cách linh hoạt, sáng tạo để tìm kiểu phong cách lãnh đạo thích hợp, tuỳ vào điều kiện, tình cụ thể tổ chức lãnh đạo Theo phong cách lãnh đạo phù hợp với đặc điểm đặc thù Việt Nam nói chung (và với nói riêng) phong cách lãnh đạo mà người lãnh đạo phải có tính đoán thể qua phẩm chất biết lắng nghe, dám làm dám chịu trách nhiệm, tự tin đưa định kịp thời tình khó khăn Bên cạnh đó, người lãnh đạo tạo nhiều điều kiện thuận lợi để cấp phát huy hết lực, trí lực, óc sáng tạo, lòng nhiệt tình vào công việc, có hệ thống chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật kịp thời, thích đáng nhằm động viên người lao động phát huy tiềm cao Các luồng thông tin quản lý phải đảm bảo theo kênh từ xuống dưới, từ cấp lên Và đặc điểm quan trọng phong cách quản lý phải tính tới đặc điểm dân tộc, đạo đức, văn hoá nước Như vậy, nói rằng, phong cách lãnh đạo tốt sản phẩm mang tính trí tuệ cao người lãnh đạo, thể nhuần nhuyễn cách sử dụng phong cách lãnh đạo khác vào tình khác Điều Môn học: Phát triển khả lãnh dạo có nghĩa phong cách lãnh đạo tuyệt đối mà vận dụng sáng tạo ưu điểm phong cách cho tình cụ thể Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi phải người có nhìn thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý Họ phải khai thác nhiều tài nguyên người (năng lực, trí tuệ, lòng nhiệt tình ) Để đạt tất điều người lãnh đạo phải nắm tay thứ vũ khí quan trọng, phong cách lãnh đạo hợp lý Không thể nói thích làm việc với loại lãnh đạo uy tín hay lãnh đạo cải cách, nhà lãnh đạo thường tồn hai phong cách, tuỳ thời điểm mà họ có phong cách cho đạt mục tiêu cao tổ chức mà họ lãnh đạo./ Môn học: Phát triển khả lãnh dạo Tài liệu tham khảo: Giáo trình môn Lãnh đạo tổ chức Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh quốc tế Đại học Griggs 2009 Yukl Gary, A Leadership in Organisations, 5th Edition, Prentice Hall.2002 Bernard M Bass, Ronald E Riggio, Transformational Leadership, 2nd Edition, Lawrence Erlbaum Associates, Inc 2005 Môn học: Phát triển khả lãnh dạo ... hình thành uy tín với người lãnh đạo Nhiều hành vi lãnh đạo lý thuyết lãnh đạo uy tín lãnh đạo cải cách giống có khác biệt quan trọng Những người lãnh đạo cải cách làm việc làm tăng quyền lực cho... cho uy tín yếu tố cần thiết lãnh đạo cải cách người lãnh đạo có uy tín không nhà lãnh đạo cải cách Bản chất nhà lãnh đạo cải cách kích thích phát triển khả cấp dưới, truyền cảm hứng làm tăng quyền... phong cách lãnh đạo tốt sản phẩm mang tính trí tuệ cao người lãnh đạo, thể nhuần nhuyễn cách sử dụng phong cách lãnh đạo khác vào tình khác Điều Môn học: Phát triển khả lãnh dạo có nghĩa phong cách