“Có bao nhiêu người định nghĩa về lãnh đạo thì có từng ấy định nghĩa khác nhau về hành vi này” Stogdill 1974 Theo các nhà nghiên cứu và tổng kết của các giáo sư McShane và Von Glinow tro
Trang 1Phân tích về Phát triển khả năng lãnh đạo
ĐỀ TÀI
Bạn nghĩ gì về câu nói: “Có bao nhiêu người định nghĩa về lãnh đạo thì có từng
ấy định nghĩa khác nhau về hành vi này”? Đánh giá xem các định nghĩa và lý thuyết về lãnh đạo nào là phù hợp nhất với những lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam ngày nay và bài học thực tiễn có thể rút ra?
BÀI LÀM
Khi hỏi nhiÒu người định nghĩa lãnh đạo là gì, bạn có thể nhận được nhiÒu câu trả lời khác nhau
“Có bao nhiêu người định nghĩa về lãnh đạo thì có từng ấy định nghĩa khác nhau về hành vi này” (Stogdill 1974)
Theo các nhà nghiên cứu và tổng kết của các giáo sư McShane và Von Glinow trong giáo trình của McGraw-Hill Inc., để trở thành một lãnh đạo, cần hội tụ 7 nhân tố sau:
Trang 2Nhạy cảm: Rất cần, và là cần nhất Thể hiện trong việc chỉ số EQ phải cao Lãnh
đạo luôn cần có cảm nhân về thái dộ, tình cảm, mong muốn, buồn, vui của người xung quanh mình, thậm chí của tất cả quần chúng, dù khả năng tiếp xúc của họ cũng bị hạn chế như mọi người
Chính trực: Là điều công chúng mong đợi Sự chính trực này làm cho công chúng
cảm thấy tin tưởng; một nhân tố quan trọng để họ quyết định có đi theo lãnh đạo hay không Nếu không, ít nhất lãnh đạo phải làm cho công chúng thấy là mình có chính trực
Nghị lực: Để vượt qua các khó khăn nội tại và từ ngọai cảnh Phần này phải hơn
người và nhiều khi sự khâm phụ của quần chúng chỉ là từ đây
Tự tin: Rất cần thiết để làm việc nói chung và sử dụng trong các trường hợp đặc
biệt như nói trước công chúng
Có động lực làm lãnh đạo: Đây có khi chính là tham vọng theo mọi nghĩa Người
lãnh đạo có thể tỏ ra họ có tham vọng hay không, song trên thực tế họ luôn cần
có động lực làm lãnh đạo mới có thể là lãnh đạo thực thụ
Trí thông minh: Chỉ cần ở mức trung bình trở lên Đây là lý do vì sao người Việt
hay nhìn nhận sai về lãnh đạo, hay đòi hỏi lãnh đạo phải là người thông minh nhất, IQ cao nhất,chuyên môn phải gỏi nhất song thực tế lãnh đạo giỏi không cần những điều này Nhưng cần thiết phải có khả năng phân tích các vấn đề và cơ hội
Kiến thức chuyên môn: Cần có ở mức vừa phải trở lên, chủ yếu để trợ giúp quá
trình ra quyết định Năng lực mỗi người có hạn Nếu lãnh đạo quá thiên về chuyên môn họ khó có đủ quỹ thời gian cho chính việc lãnh đạo
* Các định nghĩa về lãnh đạo:
Trang 3- Lãnh đạo là “ hành vi của một cá nhân chỉ đạo các hoạt động của một nhóm người để đạt một mục tiêu chung (Hemphill&Coons trang 7)
- Lãnh đạo là sự gia tăng ảnh hưởng vượt ra ngoài sự tuân thủ mang tính hình thức đối với những định hướng phát triển của một tổ chức”(D.Katz&Kahn, 1978 trang 528)
- Lãnh đạo được thực hiện khi mọi người huy động các nguồn lực về thể chế, chính trị, tâm lý và các nguồn lực khác để đánh thức, lôi kéo và làm thoả mãn sự mong muốn của những người tham gia” (Burns, 1978, trang 18)
- Lãnh đạo là “một quá trình gây ảnh hưởng đối với các hoạt động của một nhóm người có tổ chức để đạt được một mục tiêu chung” (Rauch&Behling, 1984, trang 46)
- “Lãnh đạo là một quá trình chỉ đạo có ý nghĩa đối với nỗ lực của tập thể và thôi thúc các nỗ lực để đạt được mục tiêu chung” (Jacobs&Jaques, 1990, trang 281)
- Lãnh đạo “là khả năng bước ngoài hiện để bắt đầu những qui trình thay đổi mang tính cách mạng để trở nên thích nghi hơn” (E.H Schein, 1992, trang 2)
- “Lãnh đạo là quá trình làm mọi người thấy ý nghĩa của công việc, làm thấu hiểu và trở nên gắn kết hơn” (Drath&Palus, 1994, trang 4)
- “Lãnh đạo là việc truyền đạt các tầm nhìn, thể hiện các giá trị và tạo ra môi trường trong đó các mục tiêu có thể đạt được” (Richard&Engle, 1986, trang 206)
- Lãnh đạo “là khả năng của một cá nhân gây ảnh hưởng, thúc đẩy và khuyến khích người khác công hiến vì hiệu quả và thành công chung của tổ chức ” (House et
al, 1999, trang 184)
Lãnh đạo là một quá trình mà thông qua đó, một người tác động lên những người khác nhằm thực hiện mục tiêu và điều hành tổ chức theo cách khiến cho nó trở nên cố
kết và chặt chẽ hơn Các lãnh đạo thực hiện quá trình này bằng cách áp dụng các thuộc
Trang 4tính của họ, chẳng hạn như: đức tin, các giá trị, đạo đức, cá tính, sự hiểu biết, và các kỹ năng
Mặc dù vị trí của bạn như là một nhà quản lý, một người giám sát, điều hành có thể đem lại cho bạn quyền lực để thực hiện một số nhiệm vụ và mục tiêu trong tổ chức, nhưng quyền lực đó không thể biến bạn trở thành một lãnh đạo Đơn giản là vì nó chỉ
có thể biến bạn trở thành ông chủ Lãnh đạo không giống với các vị trí nêu trên, bởi khả năng lãnh đạo khiến cho những người đi theo họ muốn đạt được các mục đích cao hơn, hơn là chỉ điều khiển mọi người
Như vậy, có rất nhiều định nghĩa về lãnh đạo và có bao nhiêu định nghĩa về lãnh đạo thì có từng ấy định nghĩa khác nhau về hành vi này Mỗi định nghĩa có sắc thái riêng và tuỳ thuộc vào người định nghĩa: về vị trí công việc, về kinh nghiệm trong cuộc sống, về sắc tộc
Hiểu được các định nghĩa về lãnh đạo giúp ta học hỏi được phương pháp lãnh đạo, phát triển khả năng lãnh đạo và các nguyên tắc để nâng cao kỹ năng lãnh đạo
Trong thế giới đầy biến động như hiện nay, tất cả chúng ta đều cần trở thành lãnh đạo
Ai cũng cần phải trở thành lãnh đạo cho chính mình
Định nghĩa và lý thuyết về lãnh đạo nào là phù hợp nhất với những lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam ngày nay, Bµi häc thùc tiÔn
Để áp dụng một định nghĩa và lý thuyết về lãnh đạo phù hợp nhất với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, việc đầu tiên chúng ta phải xem xét việc tổ chức cụ thể của doanh nghiệp Việt Nam như:
Đặc tính cơ bản trong tổ chức của các doanh nghiệp tại Việt Nam:
+ Văn hóa: Hầu hết các công ty lớn của Việt Nam đã chuyển mình từ nền kinh tế trong giai đoạn tập trung, bao cấp Đề cao các mối quan hệ , đặc biệt là mối quan hệ con
Trang 5người với con người.Vì vậy, trong quá trình làm việc cá nhân trong kinh doanh là rất tập trung vào việc tạo ra các mối quan hệ thân thiết Các doanh nghiệp ở VN, nhân viên, đồng nghiệp và thậm chí cả cấp trên sẽ hỗ trợ, công nhận một cá nhân hoặc một nhóm rằng nếu một cá nhân thực sự hay nhóm chỉ quan tâm đến kết quả công việc, không có mối quan hệ ngoài làm việc Trong một số trường hợp, trên thực tế, những người không làm cho mối quan hệ tốt hơn vẫn bị cô lập, không phù hợp và dẫn đến xung đột, gây ra ảnh hưởng xấu cho tổ chức
+ Chất lượng lao động : Bạn có thể xác nhận chất lượng và trình độ của nhân viên trong công ty của chúng tôi có kiến thức cao và kỹ năng còn hạn chế Vì vậy khi áp dụng theo định hướng nhiệm vụ lãnh đạo, đó là tập trung vào quy hoạch, thiết lập giới hạn, giám sát việc kiểm tra thường chỉ có hiệu quả cho vị trí đã được mở ra mô tả chi tiết, chính xác, công nhân có kỹ năng, nhận thức và thái độ tốt, chuyên nghiệp Cũng trong trường hợp ngược lại, sẽ không có hiệu quả và gây ra phản ứng tiêu cực Khi làm việc, tính chuyên nghiệp chưa cao
+ Thái độ làm việc: Việt Nam có những điểm yếu mà chúng ta phải thừa nhận đó
là tư duy logic còn yếu, ý thức pháp luật còn hạn chế, mặt khác làm việc thiếu khoa học
đã bám sâu vào ý thức và khó thay đổi
Vì vậy định nghĩa và lý thuyết về lãnh đạo phù hợp nhất với doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là: "Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng với người khác để họ hiểu và nhất trí
về những việc cần phải làm, làm thế nào để thực hiện hiệu quả các hoạt động này và các quá trình thúc đẩy để hỗ trợ tập thể, cá nhân hoàn thành mục tiêu chung "
Lãnh đạo là gây ảnh hưởng, là khả năng thu phục lòng người Hiểu biết về lý thuyết lãnh đạo, chúng ta có thể rút ra nhiều bài học thiết thực cho lãnh đạo thực hiện
có hiệu quả
Lãnh đạo là dẫn đường nhưng đồng thời phải đi trước
Trang 6Lãnh đạo là hướng dẫn hoặc chỉ đạo một quá trình hoạt động Lãnh đạo là gây ảnh hưởng đến hành vi hoặc quan điểm của người khác Tất cả chúng ta cần trở thành lãnh đạo mà không cần phải quan tâm đến chức danh hay vai trò của chúng ta Điều này sẽ bắt đầu bằng việc tự lãnh đạo chính mình và dần dần gây ảnh hưởng, hướng dẫn, hỗ trợ
và dẫn dắt người khác
Quá trình trở thành lãnh đạo cũng giống như quá trình trở thành một con người hoàn thiện
Sự phát triển lãnh đạo là sự phát triển cá nhân Cho dù cuối cùng lãnh đạo là những hoạt động “bên ngoài” nhưng nó phải được bắt đầu từ “bên trong”
Lãnh đạo là biết cách lựa chọn những điều phù hợp với khả năng của mình Khi phải đối mặt với những rào cản hoặc thất bại, những người có thể vượt qua những nghịch cảnh, biến chúng thành cơ hội và học tập kinh nghiệm từ đó mới là những người thực sự thành công Trọng tâm và phạm vi lãnh đạo được định dạng bằng 3 câu hỏi tất yếu: Tôi định đi đến đâu Tôi tin tưởng vào cái gì và tại sao tôi tồn tại (mục đích và nhiệm vụ của tôi)
Việc lãnh đạo không chỉ là việc chúng ta làm mà còn đánh giá chúng ta là người như thế nào
Con người chúng ta thế nào sẽ điều khiển hành động của chúng ta Lãnh đạo thực sự sẽ xuất phát từ bên trong Sự đáng tin cậy dựa trên sự trung thực, chính trực và tin tưởng Hãy thật thà với chính mình bằng cách thu thập những ý kiến phản hồi về hành vi cá nhân của chúng ta, đảm bảo rằng nó phù hợp với giá trị và nguyên tắc của chính mình Tình yêu và sự đam mê với công việc sẽ khuyến khích khả năng lãnh đạo trong mỗi người Những người thành công là những người vượt qua sự hoài nghi, chán nản, luôn phấn đấu để giành được những ước mơ và mong muốn của họ
Trang 7Lãnh đạo không có nghĩa là động viên người khác bằng thưởng hay phạt Cho dù ở nhà hay ở nơi làm việc, người lãnh đạo tăng lực cho người khác để họ tự tìm thấy động cơ Nhà lãnh đạo hiệu quả là người có khả năng tăng lực cho người khác bằng lòng đam mê và sự đánh giá của họ Họ gắn kết trái tim và trí óc của mọi người
Họ gắn kết những người có liên quan và và tham gia Họ chủ động nuôi dưỡng văn hoá nhóm, chứ không bằng làm gì đó
Thế giới luôn vận động và biến đổi, tuy vậy ai cũng có thể áp dụng những nguyên tắc lãnh đạo và trở thành lãnh đạo, cho dù vai trò của chúng ta trong xã hội là gì
đi nữa
Thông qua nghiên cứu về hành vi của lãnh đạo dưới góc độ khác nhau của các nhà nghiên cứu, có thể rút ra những bài học giá trị về hành vi lãnh đạo hiệu quả, lãnh đạo hiệu quả là tổng hợp giữa các yếu tố:
- Bản chất của lãnh đạo
- Hành vi của lãnh đạo
- Các yếu tố tình huống
Yếu tố phân tích bản chất của nhà lãnh đạo nói về đặc điểm của nhân cách, tính khí, nhu cầu và giá trị Tính cách là những đặc tính khi thực hiện hành vi, chẳng hạn
Trang 8như sự tự tin, hướng ngoại Các giá trị của lãnh đạo là lý tưởng công bằng, công lý, tính trung thực, tự do, nhân văn, tiến bộ
Lãnh đạo các hành vi liên quan đến sự kết hợp của ba mục tiêu:
+ Định hướng nhiệm vụ: Bắt đầu từ những yêu cầu cụ thể của công việc, các nhà lãnh đạo cần phải thực hiện kế hoạch và phân công và giải thích các tổ chức thành viên
về nhiệm vụ, các quy tắc phải tuân thủ; cũng cần chỉ đạo, phối hợp hoạt động, đo lường kết quả
+ Định hướng các mối quan hệ: Làm thế nào để giải quyết các mối quan hệ cá nhân trong tổ chức Quan tâm, tìm hiểu, khuyến khích, hướng dẫn, đánh giá và ghi lại kết quả cho các thành viên của tổ chức
+ Định hướng thay đổi: Xuất xứ từ sự cần thiết phải liên tục thích ứng với thay đổi môi trường luôn luôn vận động Các nhà lãnh đạo cần phải tạo ra những thách thức
và khuyến khích tất cả mọi người trong tổ chức công nhận sự cần thiết phải thích ứng với thay đổi, tạo ra môi trường, cơ hội cho tổ chức thay đổi phù hợp với xu hướng phát triển của xã hội
Yếu tố tình huống đối với sự thích nghi của các nhà lãnh đạo khi các sự kiện tình huống phát sinh Các nhà lãnh đạo hiệu quả cần phải liên tục khám phá và đánh giá tình hình làm thế nào để điều chỉnh hành vi của họ cho phù hợp, cần linh hoạt và sáng tạo để thích nghi với hoàn cảnh thay đổi
Định nghĩa về lãnh đạo là một chủ đề khó khăn và có rất nhiều điều để thảo luận Tuy nhiên, ngay cả vào thời điểm này, tôi vẫn nghĩ rằng "Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng với người khác để họ hiểu và nhất trí về những việc cần phải làm, làm thế nào để thực hiện hiệu quả các hoạt động này và các quá trình thúc đẩy để hỗ trợ tập thể, cá nhân hoàn thành mục tiêu chung "
Trang 9Dưới đây là 6 quan niệm thù tiÔn phổ biến về lãnh đạo:
Quan niệm
1
Lãnh đạo chỉ tổn tại ở cấp cao nhất của tổ chức
Lãnh đạo cần thiết đối với tất cả các cấp trong một tổ chức
Quan niệm
2
Lãnh đạo là một kỹ năng hiếm
Quan niệm
3
Kỹ năng lãnh đạo là bẩm sinh, không phải do rèn luyện
Kỹ năng lãnh đạo có thể đạt được từ quá trình học hỏi, rèn luyện
Quan niệm
4
Những người lãnh đạo là những người có sức thuyết phục
Một số người lãnh đạo có sức thuyết phục nhưng hầu hết là không
Quan niệm
5
Người lãnh đạo kiểm soát, chỉ đạo, thúc giục, lôi kéo
Lãnh đạo không phải là thực hiện quyền lực mà là trao quyền cho người khác
Quan niệm
6
Chức năng của người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề phức tạp
Chức năng lãnh đạo là đương đầu với
sự thay đổi, còn chức năng quản lý là đương đầu với các phức tạp
Từ những kinh nghiệm thực tế, kiến thức học được sau khóa học phát triển khả năng lãnh đao giúp tôi hiểu được các định nghĩa về lãnh đạo, học hỏi được phương
Trang 10pháp lãnh đạo, phát triển khả năng lãnh đạo và các nguyên tắc để nâng cao kỹ năng lãnh đạo Chìa khóa thành công là khả năng lãnh đạo người khác đi tới thành công
Trang 11Tài liệu
1 Developing curriculum leadership - Griggs University
2 Lanhdao.net
3 John C Maxwell (1998 and 2007) the 21 Irrefutable Laws of Leadership