BàitậpcánhânPháttriểnkhảlãnhđao–Leadership I Giới thiệu Tại đến với chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh quốc tế MBA Griggs, lời đầu cảm ơn Thầy, Cô giao, bạn bè đồng nghiệp giới thiệu cho tơi đơi nét chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh quốc tế MBA Griggs Qua tìm hiểu chương trình Quản trị kinh doanh - sau lần giảng Thầy, Cô giáo giúp đỡ nhiệt tình hướng dẫn mơn học MBA đặc biệt môn PháttriểnKhảLãnhđạo để từ tơi nhận thức rõ tầm quan trọng mối quan hệ mật thiết người với người, người với tổ chức Thực trạng cho thấy doanh nghiệp hay tổ chức cấp phải đầu công tác để làm gương cho cấp học tập làm theo, tập vận dụng từ lý thuyết thực tiễn để phân tích đánh giá thành công hay mặt hạn chế cấp lãnhđạo cấp để từ áp dụng cho thân ngày hoàn thiện Vậy định nghĩa lãnhđạo gì: Lãnhđạo trình gây ảnh hưởng người khác để hiểu trí việc cần làm cách thức thực hiệu quả, trình hỗ trợ nổ lực tập thể, cánhân để hoàn thành mục tiêu chung Lãnhđạo khái niệm quan trọng khoa học tổ chức nhân Đó q trình ảnh hưởng mang tính xã hội lãnhđạo tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp nhằm đạt mục tiêu tổ chức Lãnhđạo trình gây ảnh hưởng dẫn đắt hành vi cánhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu tổ chức Môn nhân đại đề cao vai trò lãnhđạo nên đối tượng nghiên cứu kỹ lưỡng Trong giới đầy biến động nay, cần trở thành lãnhđạo Thế nhưng, khơng người băn khoăn với câu hỏi "lãnh đạo gì?" Trong sách "Phát triển kỹ lãnh đạo", câu trả lời tác giả John C Maxwell đơn giản: lãnhđạo gây ảnh hưởng Ông cho rằng: Nếu người cho lãnh đạo, khơng theo gót anh ta, người dạo mà Maxwell khẳng định "Chìa khóa để thành cơng khảlãnhđạo người khác tới thành cơng" Ơng tin tưởng rằng, lãnhđạo khái niệm dành riêng cho người "sinh để làm lãnh đạo" mà hồn tồn kỹ học Tác giả lập luận có nhầm lẫn cách phân biệt hai khái niệm "lãnh đạo" "quản lý" Mọi người không muốn bị quản lý mà họ muốn làm lãnhđạo "Bạn dẫn ngựa tới vũng nước, bạn khơng thể bắt uống nước Nếu bạn muốn quản lý đó, trước hết bạn phải biết chế ngự mình, thực điều nghĩa bạn chuyển từ vai trò quản lý sang vai trò lãnh đạo" Để làm rõ khái niệm "lãnh đạo gây ảnh hưởng", Maxwell cấp độ lãnh đạo, bao gồm: chức vị, chấp thuận, định hướng kết quả, pháttriển người cánhân Cụ thể là: Cấp độ 1: Chức vị: Mọi người theo bạn họ buộc phải theo Cấp độ 2: Sự chấp thuận: Mọi người theo bạn họ muốn theo Cấp độ 3: Định hướng kết quả: Mọi người theo bạn bạn làm cho tổ chức Cấp độ 4: Pháttriển người: Mọi người theo bạn bạn làm cho họ Cấp độ 5: Cá nhân: Mọi người theo bạn bạn bạn đại diện cho điều Ơng nhấn mạnh ưu điểm lực lãnhđạo thái độ, người vốn quý nhà lãnhđạo Thêm vào đó, phẩm chất quan trọng nhà lãnhđạo có tầm nhìn, giá lãnh đạo: tự kỷ luật học quan trọng pháttriển đội ngũ nhân Sứ mệnh, tầm nhìn lãnhđạo đơn vị công tác: Ngày đầu đến với Công ty, ln tự đặt câu hỏi, xếp giao việc có hồn thành nhiệm vụ cơng tác hay khơng? Năm tháng trôi qua khôn, lớn dần, học nhiều điều hay từ phong cách xếp Xếp tên Lê Quang Anh sinh tĩnh Hà Tĩnh, nơi từ vùng quê nghèo đất cằn đá sỏi, lũ lụt thường xuyên xẩy Ông ơng trời phú cho dun làm lãnh đạo, nói ơng sinh để làm lãnhđạo Ơng có phẩm chất, tố chất để hiểu giá trị ông, năm 70 thập kỹ 20 ông kỹ sư xây dựng trường Đại học xây dựng Hà Nội, trường ông tình nguyện đến với công trường thuỷ điện thác Bà Sau q trình cơng tác khơng lâu ơng Ban lãnhđạo công trường thuỷ điện Thác Bà phân cơng ơng làm Tổng chi huy trưởng cơng trình, q trình phấn đấu khơng mệt mỏi tập thể cán công nhân viên xây dựng lên Nhà máy thuỷ điện đầu tiện Việt Nam Vì dòng điện ngày mai cho tổ quốc, Nhà nước điều động ơng làm Trưởng phòng kỹ thuật Tổng cơng ty Sơng Đà lúc Tổng cơng ty lớn nước, qua thăng trầm gữa núi rừng hiểm trỡ để đến hôm ông viết ơng có cống hiến nhiều cơng trình lợi ích Doanh nghiệp lợi ích Quốc gia Ơng Tập thể đồng Sơng Đà tin yêu đến ông trỡ thành người lãnhđạo cấp cao Tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt nam Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đồn Ơng người nói làm nghiều, phong cách, giao thiệp, văn hoá ứng xữ đáng kính nể, tiếp thu nhanh với nhiều văn hố khác nhau, nghệ thuật đàm phán nhiều đối tác qua nhiều thời kỳ khác thán phục, nhân cách ông có đặc điểm, - Niềm say mê - Sự hiểu biết tính ham học hỏi - Nhìn xa trơng rộng - Ĩc sáng tạo - Khả truyền đạt thông tin - Khả lập kế hoạch tổ chức - Khả làm việc theo nhóm - Tài xoay xở… 1.Niềm say mê Ông người ln khát khao làm điều đóng góp cho Cơng ty, cho Khi theo cơng việc thấy ơng người đầy nhiệt tình, nhiệt huyết say mê với cơng việc, quên thời gian để hướng vào công việc để đạt mục tiêu Sự hiểu biết tính ham học hỏi: Ông coi người văn võ song tồn, ơng học chun ngành kỹ thuật ông hiểu Kinh tế Văn, Thơ …mọi người bảo ông trời phú, thực tế thời gian rãnh rỗi ông thương hay đọc sách, đọc tài liệu khác, đọc nhiều có tinh thần học hỏi để khơng ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Điều giúp cho nhà lãnhđạo có vốn kiến thức sâu rộng vừa hồn thiện thân lại vừa có nhìn tổng thể để pháttriển doanh nghiệp Nhìn xa trơng rộng: Ông người, khác với niềm say mê, song khía cạnh đó, lại khơng tách biệt khỏi niềm say mê Nếu không quan tâm đến đối tượng, vấn đề, hệ thống đó, khơng tâm dành thời gian tìm hướng giải Tuy nhiên, ngồi niềm say mê, phải có tầm nhìn, cách nhìn nhận ý tưởng định trước thay đổi, để từ vạch biện pháp phù hợp Óc sáng tạo Ơng người lãnhđạo ln phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong cơng việc nào, cần phát huy trí sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng đảm bảo Ví dụ: Đầu tư dự án kinh doanh, ơng có ý tưởng thay đổi số cơng nghệ để có giá thành thấp xét công hiệu hơn… Khả truyền đạt thơng tin: Ơng người nói hiểu nhiều, Người lãnhđạo có khả diễn thuyết truyền đạt thông tin để thuyết phục người khác tin tưởng, nghe theo làm theo Ví dụ, ơng truyền đặt vấn đề thường đưa ví dụ khác để dẫn chứng Khả lập Kế hoạch tổ chức Ông ln nhìn thấy việc cần làm có khả giúp tập thể lập kế hoạch tổ chức việc thực hiện, ông coi việc lập kế hoạch kim nam cho hành động Ông coi trọng công tác quản lý công tác kế hoạch thành quy định để có sở thực Khả làm việc theo nhóm Ơng có khả hoạt động người khác, biết lắng nghe, sống trung thực cởi mở, biết xếp bố trí công việc cho nhân viên cách khoa học hợp lý, biết cách giải dàn xếp mâu thuẫn nội Tài xoay xở Ông người lãnhđạo có nghị lực lớn Khi khó khắn, ơng khơng nản chí Khi cơng việc xem q khó, ơng tìm cách tiếp cận khác Ơng ln tìm kiếm giải pháp cho vấn đề, để từ lựa chọn hướng tốt Lòng dũng cảm Ơng người lãnhđạo người có cơng việc khắc nghiệt Ơng ln xác định rõ, đại diện cho cần phải làm Phải dũng cảm cương vấn đề liên quan đến sinh tồn pháttriển doanh nghiệp, việc bổ nhiệm, sa thải… 10 Sẵn sàng chấp nhận rủi ro Ông người lãnhđạo tài người không trốn tránh trước thực tế giảm sút, biết lường trước kịch xấu xảy với doanh nghiệp Vận dụng theo lý thuyết, nhận thức ông coi kỹ cao nhất: Kỹ nhận thức, vị thành công định phụ thuộc vào kỹ nhận thức người đưa định người chuyển định thành hành động Chẳng hạn, thực thay đổi quan trọng sách tiếp thị điều tối quan trọng phải tính đến tác động sản xuất, việc kiểm tra, tài chính, cơng tác nghiên cứu người có liên quan Và công việc giữ nguyên tầm quan trọng tận cấp cán điều hành cuối cùng, người phải thi hành sách Nếu nhà quản lý thừa nhận quan hệ tổng thể tầm quan trọng thay đổi gần chắn người điều hành thay đổi có hiệu Và vậy, hội thành công tăng lên nhiều Khơng có việc phối hợp cách hiệu phận khác doanh nghiệp phụ thuộc vào kỹ nhận thức nhà quản lý mà toàn đường hướng sắc thái tương lai tổ chức tùy thuộc vào Thái độ người điều hành cao định sắc thái tồn tính chất phản ứng tổ chức định "nhân cách công ty", phân biệt cách tiến hành kinh doanh doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Những thái độ phản ảnh kỹ nhận thức nhà quản lý (mà số người coi "khả sáng tạo" - cách mà nhận thức phản ứng lại trước định hướng mà doanh nghiệp cần theo, trước mục tiêu sách cơng ty, lợi ích cổ đơng nhân viên công ty) Nhận thức ông, thành công tổng thể công ty phụ thuộc vào kỹ nhận thức người điều hành việc hình thành thực định sách, nên kỹ thành phần tách rời, thành phần làm chức phối hợp trình điều hành có tầm quan trọng khơng thể chối cãi tổng thể Chúng ta để ý kỹ thuật nhận thức, với nghĩa thực tiễn, thân suy xét khía cạnh kỹ thuật lẫn khía cạnh người tổ chức Cho đến nay, khái niệm kỹ năng, với tư cách khả biến kiến thức thành hành động Kỹ nhận thức, phần trên, ngày trở nên tối quan trọng vị trí điều hành có trách nhiệm lớn hơn, nơi mà tác động kỹ đạt mức tối đa dễ quan sát Trên thực tế, phát nghiên cứu thời gian gần đưa tới kết luận cấp quản lý cao nhất, kỹ nhận thức trở thành khả quan trọng tất Dựa vào lý thuyết uy tín, ơng có đặc điểm uy tín cao, tự tin lòng tâm vào ý tưởng lòng tin Truyền đạt tầm nhìn có tính thuyết phục, sử dụng hình thức truyền đạt mạnh mẽ, có tính biểu đạt cao gải thích tầm nhìn, chịu rũi ro cánhân chịu thiệt thòi để đạt tầm nhìn đề ra, thể kỳ vọng cao, thể lòng tin với cấp dưới, xây dựng tiêu chuẩn hành vi phù hợp với tầm nhìn, quản lý ấn tượng cấp lãnh đạo, xây dựng đặc điểm riêng nhóm, tăng quyền lực cho cấp Thuyết tư cánhânlãnhđạo uy tín, ơng có yếu tố thể khả thu phục lòng tin, tố chất hành vi lãnh đạo, Truyền đạt viễn cãnh có sức lơi cuốn, sử dụng hình thức truyền đạt mạnh mẽ có sức biểu cảm truyền đạt viễn cãnh, chấp nhận rũi ro cánhân hy sinh quyền lợi cánhân để đạt lý tưởng, đưa kỳ vọng cao, bày tỏ tin tưởng vào cấp dưới, làm hình mẫu hành vi có quán với ý tưởng, trì đợc ấn tượng với cấp dưới, xây dựng gắm bó với nhóm tổ chức, trao quyền cho cấp Hành vi nhà lãnhđạo ông tác động từ cấp dưới, họ quan tâm đến mục tiêu Q trình ảnh hưởng thu phục lòng tin tấc bối cảnh hoang mang…mà nhà lãnhđạo gây ảnh hưởng đến cấp Truyền lữa: theo lý thuyết, ông nhà lãnhđạo gây ảnh hưởng đến sâu sắc với cấp dưới, cấp hoàn toàn đặt vào niềm tin, họ khơng có khả tin vào họ (ln ln phục tùng nghe ơng nói, họ ln mến mộ, gắn bó với sứ mệnh giao, họ cần đóng góp cho sứ mệnh đấy…) Tin tưởng kinh thánh Với ý nghía sâu sắc tầm nhìn, sứ mệnh, ơng cánhân đáng ghi nhận tố chất (trí thơng minh)… Nếu xét khía cạnh khác, u tố mơi trường quốc gia chế sách chưa đồng bộ, ví dụ hệ thống Pháp luật Việt nam có nhiều bất cập, người có phong cách lãnhđạo ơng phải chịu nhiều thiệt thòi thăng quan, tiến chức…so vời nhiều nhà lãnhđạo khác họ có Tuy nhiên chức vị họ ngang vị khơng ông, người kinh trọng ông… Để trỡ thành nhà lãnhđạo giỏi ơng có nghị lực phi thường, tâm huyết, lĩnh, đầy sáng tạo …khơi dậy niềm cảm hứng cho làm việc với ông thời gian ngắn Một phong cách ông nên học, để trỡ thành nhà lãnhđạo giỏi để phục vụ cho người, nhóm, tổ chức từ cấp thấp cấp cấp cao Có thể kiến thực hạn chế thân phải học tiếp, học học nên phần tập chưa vận dụng hết lý thuyết “Phảt triểnkhảlãnh đạo” để làm thoã mãn phần Rất cảm ơn Thầy, Cơ giáo tận tình giúp đỡ kiến thức môn “Phảt triểnkhảlãnh đạo” để thân sau mong muốn nhà lãnhđạo người tin tưởng TÀI LIỆU THAM KHẢO: Giáo trình mơn học PháttriểnKhảlãnhđạo– Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Quốc tế Griggs Sách “Phát triểnkhảlãnh đạo” – Tác giá John C Maxwell - Nhà xuất Lao động xã hội Theo trang www.vctel.com ... TÀI LIỆU THAM KHẢO: Giáo trình mơn học Phát triển Khả lãnh đạo – Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Quốc tế Griggs Sách Phát triển khả lãnh đạo” – Tác giá John C Maxwell - Nhà xuất Lao... “Phảt triển khả lãnh đạo” để làm thoã mãn phần Rất cảm ơn Thầy, Cơ giáo tận tình giúp đỡ kiến thức môn “Phảt triển khả lãnh đạo” để thân sau mong muốn nhà lãnh đạo người tin tưởng TÀI LIỆU THAM KHẢO:... quản lý sang vai trò lãnh đạo" Để làm rõ khái niệm "lãnh đạo gây ảnh hưởng", Maxwell cấp độ lãnh đạo, bao gồm: chức vị, chấp thuận, định hướng kết quả, phát triển người cá nhân Cụ thể là: Cấp