Tiểu luận quản trị nhân lực báo cáo tình hình tuyển dụng của công ty phương trang 2017

ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---- BÁO CÁO TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY PHƯƠNG TRANG 2017 Thực hiện: Nhóm PT Lớp : NL41 Môn: Hoạch định tuyển dụng GV: Đặng Thu Hương Trang Danh sách nhóm: STT Họ & Tên MSSV Võ Thị Thu Nguyệt (nhóm trưởng) 1454010221 Đoàn Lê Yến Nhi 1454010227 Trương Thị Hồng Hạnh 1454010076 Trịnh Băng Tâm 1454010304 Lê Thị Thúy Diễm 1154010060 Trang MỤC LỤC: Trang LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Một quốc gia muốn phát triển trước tiên phải biết tận dụng, phát huy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quốc gia Bởi lẽ, khơng có nguồn lực thay vị trí trung tâm nguồn lực người Tương tự doanh nghiệp vậy, chìa khóa mở cách cửa thành cơng cho doanh nghiệp yếu tố người Matsushita Konosuke – Ông tổ phương thức kinh doanh kiểu Nhật khằng định: “Tài sản quý doanh nghiệp người” Bất khía cạnh cơng việc phải lấy người làm tảng, người chi phối tác động mạnh mẽ đến nguồn lực khác lại tổ chức vấn đề xảy môi trường công sở Hãy xem họ tài sản trí tuệ - thước đo hiệu kinh doanh sức cạnh tranh doanh nghiệp; nguồn vốn bền vững để phát triển lâu dài Vì vậy, chúng tơi xin nhấn mạnh lần “mọi thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người” Và tuyển dụng bước đưa người đến với tổ chức, góp phần đặt tảng cho thành cơng Cơng ty Cổ phần xe khách Phương Trang công ty hoạt động lĩnh vực vận tải hành khách loại hình xe khách chất lượng cao nhằm phục vụ cho nhu cầu lại người dân từ khu vực miền Trung, Huế, Đà Nẵng đến hầu hết tỉnh thuộc khu vực Đồng sông Cửu Long Với số lượng ban đầu từ xe loại, Phương Trang ngày phát triển số lượng xe lên đến 200 xekhách 45 chỗ thương hiệu Huyndai dòng cao cấp Hơn nữa, với nguyên hoạt động với loại hình vận tải hành khách nên cơng ly ln ln thường xun có nhu cầu tuyển dụng nhân cho vị trí nhân viên bán vé, tiếp viên theo xe đặc biệt tài xế lái xe Vì việc hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng Công ty quan tâm trọng Và hẳn rằng, không phài riêng Phương Trang, mà công tác tuyển dụng tất Trang cơng ty khác có bất cập thiếu sót chưa thực hiệu Đó lý nhóm chúng tơi lựa chọn đề tài: “Tình hình tuyển dụng nhân Cơng ty cổ phần xe khách Phương Trang- Futa Bus Lines” Bằng kiến thức kỹ có được, chúng tơi hy vọng sẽđóng góp cho Cơng ty ý kiến giải pháp thiết thực để giúp Cơng ty hồn thiện khâu tuyển dụng cùa doanh nghiệp Đồng thời giúp chúng tơi tích lũy thêm kinh nghiệm quý báu tuyển dụng để thực tốt công việc tương lai sau   Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích hiểu rõ hoạt động tuyển dụng Công ty cổ phần xe khách Phương Trang So sánh đối chiếu lý thuyết học thực tế doanh nghiệp làm để từ học hỏi thêm nhiều điều đưa giải pháp nhằm giúp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần xe khách Phương Trang Phạm vi nghiên cứu:  Về thời gian: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân Công ty năm  2017 Nghiên cứu nguồn nhân lực làm việc công ty  Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp phân tích tài liệu: Sau thu thập thông tin liệu liên quan đến công tác tuyển dụng công ty, tiến hành phân tích, đánh  giá để nhìn nhận vấn đề tìm ưu- nhược điểm Phương pháp so sánh: Dựa kiến thức từ giảng, giáo trình giảng viên từ báo, đài, internet,… Chúng tiến hành so sánh khác nhau, giống giải thích nguyên nhân dẫn đến khác Từ giúp nhóm chúng tơi có nhìn tổng thể khách quan dễ dàng đưa đánh giá giải pháp Ý nghĩa đề tài: Trang  Đối với công ty: giúp công ty nhận thấy mặt ưu nhược công tác tuyển dụng tổ chức Sự nhìn nhận quan trọng đơi thân thấy ưu khơng thấy nhược Vì nhìn đánh giá khách quan từ bên ngồi giúp nhìn nhận cách rõ xác Đồng thời, giải pháp mà nhóm chúng tơi đề xuất phần giúp công khắc phục mặt hạn chế để tập trung phát triển điểm mạnh góp phần thực công  tác tuyển dụng tốt tương lai Đối với cá nhân thành viên nhóm: Đây hội để chúng tơi ơn luyện lại kỹ kiến thức cũ cần thiết bị bỏ quên Đồng thời giúp có hội so sánh đối chiếu học với thực tế doanh nghiệp áp dụng để từ rút học kinh nghiệp cho thân, làm tảng cho bước công việc tương lai Kết cấu báo cáo: Một báo cáo dù tốt hay không tốt nên đảm bảo nội dung đầy đủ phần: Mở bài, thân kết - Mở bài: Lời mở đầu: lý chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm - vi, phương pháp nghiên cứu ý nghĩa đề tài Thân bài: vào nội dung trọng tâm bảng báo cáo, có chương • chính: Chương 1: Cơ sở lý luận cơng tác tuyển dụng nhân Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần xe • - khách Phương Trang Chương 3: Đánh giá đề xuất giải pháp Kết bài: Lời kết • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng: Trang 1.1 Khái niệm: Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng bên tổ chức đến tham gia dự tuyển vị trí trống tổ chức đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt Tuyển dụng nguồn nhân lực chia làm giai đoạn: Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ: trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng bên tổ chức Tuyển chọn: đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đặt bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc người thực công việc Mục tiêu: Chiêu mộ nhân viên có tri thức, kỹ năng, lực, động phù hợp với yêu 1.2 - • - cầu công việc Phù hợp với mục tiêu dài hạn cơng ty Chính sách tuyển dụng phù hợp 1.3 Vai trị: Đối với tổ chức: Tuyển dụng có hiệu giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Do đó, tuyển dụng có tầm ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức mục tiêu, văn hóa, sách tổ chức tương - lai Tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, tránh thiệt hại rủi ro trình thực - cơng việc Tuyển dụng nhân khơng nhiệm vụ phịng tổ chức, không công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà thực Trang trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó địi hỏi phải có kết hợp phận doanh nghiệp với nhau, phải có định hướng rõ ràng, • - phù hợp lãnh đạo doanh nghiệp Đối với người lao động: Q trình tuyển dụng hiệu quả, cơng khoa học giúp người lao đông lựa chọn công việc phù hợp với lực nguyện vọng - thân Tạo điều kiện cho người lao động hiểu sâu sắc ngành nghề, chuyên mơn - đào tạo từ có định hướng phù hợp Đối với xã hội: Tuyển dụng góp phần tạo ổn định kinh tế cung- cầu lao động, giảm tỷ lệ - thất nghiệp nâng cao đời sống người Tuyển dụng tốt giúp cơng ty tìm người, việc giúp cơng ty • ngày hoạt động hiệu quả, góp phần vào tăng trưởng kinh tế xã hội Quy trình tuyển dụng nhân sự: Muốn làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân trước hết công ty cần xây dựng quy trình tuyển dụng riêng phù hợp với quy mô đặc điểm tổ chức Thơng thường quy trình tuyển dụng se gồm q trình: Tuyển mộ tuyển chọn Quy trình tuyển mộ: Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng: 2.1 2.1.1 Trong bước chuẩn bị cần thiết phải: - Thành lập hội đồng tuyển dụng: quy định rõ số lượng, thành phần quyền - hạn hội đồng tuyển dụng Nghiên cứu văn bản, quy định Nhà nước tổ chức, doanh nghiệp liên a  - quan đến tuyển dụng Xác định bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc 2.1.2 Bước 2: Xác định nguồn tuyển phương pháp tuyển mộ Nguồn ứng viên nội bộ: chủ yếu cán bộ, công nhân, viên chức làm tiệc tổ chức Ưu điểm: Doanh nghiệp hiểu rõ khả năng, tính cách họ nên việc chọn lựa dễ hơn, xác Trang - Tiết kiệm thời gian làm quen với công việc, môi trường, trình - thực cơng việc diễn dễ dàng không bị gián đoạn Những ứng viên trải qua q trình thử thách cơng ty nên khơng - thời gian đào tạo,chi phí tuyển dụng Tuyển dụng nội tạo hội thăng tiến công việc nên tăng cường thúc  - đẩy thi đua, phấn đấu thành viên tổ chức Nhược điểm: Khi sử dụng nguồn nhân lực này,doanh nghiệp không thay đổi chất lượng nguồn nhân lực, hội tìm kiếm ứng viên có trình độ cao giảm - xuống Người lao động quen với phong cách làm việc vị trí cũ nên đảm nhiệm  - vị trí nảy sinh thiếu chủ động, thiếu sáng tạo Phương pháp tuyển: Thông qua thông báo tuyển mộ gửi đến tất nhân viên tổ - chức Thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thông tin phát người có lực phù hợp - với yêu cầu công việc, cách cụ thể nhanh Căn vào thông tin trong: "Danh mục kỹ năng", mà tổ chức thường lập cá nhânngười lao động, lưu trữ phần mềm nhân b tổ chức Nguồn ứng viên bên ngoài: người độ tuổi lao động không thuộc tổ chức sinh viên trường ĐH,CĐ,các trung tâm dạy nghề, lao động tự hay lao động làm việc tổ chức khác, - … Ưu điểm: Nguồn ứng tuyển phong phú, đa dạng số lượng chất lượng Tạo phương pháp làm việc mới, nguồn lượng cho tổ chức Nếu tuyển dụng nguồn từ đối thủ cạnh tranh, học hỏi  kinh nghiệm quý báu từ đối thủ Nhược điểm:  - Mất thời gian để quen dần với công việc Trang - Nếu thường xuyên tuyển người bên ngoài, gây thất vọng cho người tổ chức học nghĩ họ khơng có hội thăng tiến, nảy sinh vấn đề phức tạp thực mục tiêu tổ chức - Và xảy số rủi ro khác người tuyển dụng từ công ty đối thủ cạnh tranh tiết lộ bí mật công ty cũ – gây rắc rối kiện tụng … - Phương pháp tuyển: Thông qua giới thiệu cán côngchức tổ chức (tương tự trên) Qua quảng cáo phương tiện truyền thông như: Trên kênh - đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác Niêm yết khu công nghiệp, nơi công cộng Thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm Đây phương pháp  thu hút áp dụng phổ biến nước ta doanh nghiệp hay tổ - chức khơng có phận chun trách Quản trị nhân lực Thông qua hội chợ việc làm Phương pháp thu hút cho phép ứng viên tiếpxúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở khả lựa chọn - - rộng với quy mô lớn Thông qua việc cử cán phòng nhân tới tuyển mộ trực tiếp trường đại học,cao đẳng, dạy nghề Tiếp nhận sinh viên thực tập Phát tờ rơi 2.1.3 Bước 3: Thơng báo tuyển mộ: Mục đích bước nhằm thu hút nhiều ứng viên từ nguồn khác tạo, góp phần tạo cho q trình lựa chọn thuận lợi đạt kết Để làm điều đó, tổ chức phải xây dựng bảng thơng báo tuyển dụng thực thu hút phải đảm bảo tiêu chí sau: - Giới thiệu ngắn gọn doanh nghiệp Lý tuyển dụng Mô tả công việc Liệt kê cá - c yêu cầu công việc Quy định hồ sơ dự tuyển Khuyến khích ứng viên tham gia dự tuyển Trang 10  Vũ Thị Hạnh tổng điểm 20 Theo kết EQ bạn chọn cho thấy bạn người động, hài hước, thích khám phá, khơng sợ gian nan Có chủ kiến riêng cuả Được nhiều người yêu mến lạc quan khơng ngại khó  Quỳnh Hun tổng điểm 22 Theo kết EQ bạn chọn cho thấy bạn người ln có kiến riêng mình, u thích tìm tịi mới, khơng sợ gian khó Thích giúp đỡ người Dễ đồng cảm với người khác Được nhiều người yêu mến ấm áp tươi bạn Bài IQ bạn tốt, cho thấy bạn người nhạy bén Kết thúc trình test trắc nghiệm IQ, EQ, lựa chọn ứng viên xuất sắc để bước tiếp vào vòng vấn là:    Quỳnh Huyên: 22đ Ngọc Hoanh: 18đ Vũ Thị Hạnh: 20đ Một lần thay mặt cho Công ty nói chung Hội đồng tuyển dụng nói riêng chúc mừng ứng viên Những ứng viên vượt qua test nhận thư mời vòng vấn (BMNS 08), ứng viên không may mắn nhận Thư cảm ơn thông báo kết ứng tuyển Công ty (BMNS 07) Thư gửi đến ứng viên sau ngày kể từ ngày kết thúc phần thi test IQ, EQ 3.5.6 Bước 6: Phỏng vấn ứng viên: Bộ phận tuyển dụng phòng Hành - Nhân tổng hợp chuyển thông tin ứng viên cho Hội đồng tuyển dụng trước ngày vấn chuyên môn 01 ngày để nghiên cứu Câu hỏi vấn: Thành Ứng phần viên vấn Câu hỏi Trang 63 - Võ Thị Thu Nguyệt - Trương Thị Hồng Hạnh Trịnh Băng Tâm - Bạn cho biết thêm thông tin bạn? - Tơi thấy bạn có ghi kỹ Tin học văn phịng Vậy Bạn tơi cơng cụ check nhanh tả cho tập tài liệu 10 trang với ? Nguyễ - Bạn kể cho tơi bạn học cơng ty Hưng n Võ Tín Điều bạn hài lịng khơng hài lịng cơng Quỳnh ty cũ bạn? Huyên - Cho biết vài báo cáo nhân quan trọng mà bạn đọc? - Bạn muốn năm tới? - Bạn đặt câu hỏi thắc mắc chúng tơi? - Bạn biết cơng ty chúng tơi? - Vì bạn lại chọn cơng ty chúng tơi vị trí bạn ứng tuyển bạn gì? - Nếu có cơng việc hấp dẫn chào đón bạn lựa chọn bạn nào? Nguyễ - Kể cho số phương pháp tuyển mộ n Thị nguồn ứng viên bên ngoài? Ngọc - Bạn giải thích thêm cho chúng tơi kỹ mạng Hoanh xã hội mà bạn nêu CV? Bạn nghĩ nhân viên tuyển dụng có cần thiết phải có kỹ khơng? Tại sao? - Nếu bạn tuyển bạn mong đợi nhận từ cơng ty? - Bạn nêu cụm từ mà người thân/ bạn bè thường sử dụng để mô tả bạn? - Bạn thường dựa vào tiêu chí để đánh giá người mà bạn gặp? - Hãy kể cho sai lầm mà bạn mắc phải bạn xử lý vấn đề nào? Vũ Thị - Bạn hiểu nhân gì? Cho chúng tơi biết ngành nghề Hạnh có nhu cầu tuyển dụng nhiều nay? - Bạn nghĩ nhân viên tuyển dụng mức lương dao động khoảng bao nhiêu? Căn vào đâu mà bạn nói vậy? - Bạn đặt câu hỏi cơng ty vị trí ứng tuyển, chúng tơi giúp bạn giải đáp Trong q trình vấn, vấn viên phải đưa kết đánh giá riêng sau trao đổi thống Nếu không thống ý kiến, Tổng Giám Đốc người định cuối Kết vấn ghi Phiếu đánh giá nhận xét ứng viên sau vấn ( BMNS 09) Trang 64 Dưới kết vấn ứng viên Số điểm nhận xét thống thành viên Hội Đồng tuyển dụng (Biểu mẫu excel đính kèm ) Tổng hợp điểm vấn ứng viên Ứng viên Tiêu chí Ngọc Hoanh Quỳnh Huyên Vũ Thị Hạnh Tổng điểm 2 3 17 3 3 25 2 2 2 16 Qua kết trên, chúng tơi nhận thấy có ứng viên trội so với ứng viên cịn lại chúng tơi định chọn ứng viên cho vị trí Nhân viên tuyển dụng cơng ty, ứng viên Nguyễn Võ Quỳnh Huyên với số điểm 25/40 Xin chúc mừng ứng viên Kết vấn thông báo đến ứng viên vòng tuần sau kết thúc vấn Những ứng viên không đạt nhận gửi Thư cảm ơn ( BMNS 07) Những ứng viên đậu nhận điện thoại xác minh thông tin Thư mời thử việc Công ty chúng tơi (BMNS 12) Dưới số hình ảnh chúng tơi ghi lại q trình vấn: Trang 65 3.5.7 Bước 7: Xác minh điều tra: Công ty yêu cầu ứng viên cung cấp Họ tên thông tin liên lạc tối thiểu người Đây người làm việc trực tiếp với ứng viên tối thiểu tháng nắm rõ kỹ thành tích làm việc ứng viên (trong phải có người quản lý trực tiếp ứng viên) Trưởng phận tuyển dụng gọi điện cho người chứng thực thông tin thay giao cho cấp làm Một số thơng tin giá trị tiết lộ người gọi điện ở cấp bậc quản lý ngang cao người chứng thực Việc làm thực góp phần làm rõ tính xác thực thông tin mà ứng viên cung cấp làm sáng tỏ thêm điều chưa rõ ứng viên 3.5.8 Bước 8: Ký hợp đồng thử việc: Dựa vào kết vấn liệu ứng viên dự tuyển, phòng nhân mời ứng viên đạt u cầu qua vịng vấn chun mơn nhận việc thông qua điện thoại Nhân viên nhân tiến hành ký hợp đồng thử việc với ứng viên (BMNS 13) 3.5.9 Bước 9: Thử việc: Sau ký kết hợp đồng, công ty đưa chương trình thử việc (BMNS 14) mà nhân viên phải thực diễn vòng tháng nhận lương thử việc Công ty Khi nhân viên vào hướng dẫn cụ thể văn mô tả công việc Điều giúp ứng viên biết cần làm nên làm Tránh bỡ ngỡ giúp nhân viên khỏi lúng túng Đồng thời, nhân viên thử việc hướng dẫn nhân viên có kinh nghiệm lâu năm công ty nhiệt tình giúp đỡ để ứng viên quen nhanh với mơi trường văn hóa cơng ty 3.5.10 Bước 10:Đánh giá thử việc: Phịng Nhân có trách nhiệm theo dõi cung cấp danh sách nhân viên hết thời hạn thử việc cho Trưởng phận người trực tiếp quản lý nhân viên trước tuần Căn vào yêu cầu công việc khả hồn thành Trang 66 cơng việc nhân viên mới, trưởng phận người quản lý trực tiếp nhân viên xác nhận, đánh giá kết sau thời gian thử việc gửi phòng Nhân theo BMNS-15 3.5.11 Bước 11: Ra định ký hợp đồng: Kết thúc trình thử việc, ứng viên đánh giá cao đạt yêu cầu cơng ty tuyển dụng thức, tiến hành ký hợp đồng với công ty hưởng đầy đủ sách chế độ phúc lợi theo quy định Ngồi kết thúc q trình tuyển dụng, công ty nên đánh giá lại hiệu công tác tuyển dụng ưu nhược điểm để rút kinh nghiệm lần sau, từ góp phần làm cho công tác tuyển dụng công ty ngày hoàn thiện CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP  ƯU ĐIỂM Công ty xây dựng quy trình tuyển dụng tương đối đầy đủ: từ khâu xác định nhu cầu tuyển dụng vào triển khai hoạt động khâu cuối tuyển chọn nhân viên sau thời gian thử việc thức ký  hợp đồng tuyển dụng Đặc biệt, công tác tuyển dụng ngày chun mơn hóa cao với đầy đủ loại biểu mẫu nhân tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá xác  ứng viên kiểm sốt chặt chẽ đảm bảo cơng tuyển dụng Nhờ có quy trình tuyển dụng việc tham gia tất phận có nhu cầu lao động theo bước quy trình tuyển dụng giúp cho việc đánh giá ứng viên thuận lợi đảm bảo xác Cán tuyển dụng dễ dàng lựa chọn ứng viên phù hợp với u cầu cơng việc, nhờ mà số lượng, chất lượng lao động tuyển dụng đáp ứng yêu cầu nhà quản lý thực tế - sản xuất.Được chia làm vòng: Test IQ, EQ Trang 67 - Phỏng vấn sâu: trưởng phòng nhân trưởng phận, phịng ban có  nhu cầu tuyển dụng tiến hành vấn Sau kết thúc trình tuyển dụng tất hồ sơ nhân viên vừa tuyển lưu vào hệ thống file giúp cho phòng nhân dễ dàng theo dõi quản lý nhân viên đơn vị họ trực thuộc - NHƯỢC ĐIỂM: Việc xác định nhu cầu tuyển dụng năm chưa công ty trọng Việc tuyển dụng thực dựa đề xuất tuyển dụng tư phòng/ - ban/ chi nhánh Mặc dù quy trình tuyển dụng đầy đủ chưa thể rõ bước cụ - thể phận tuyển dụng Chưa ý đến nguồn sinh viên từ trường đại học, cao đẳng, người lao - động cũ làm việc Công ty Công ty chưa tham gia vào hội chợ việc làm, ngày hội nghề nghiệp…mà việc tham gia có nhiều thuận lợi giúp công ty tuyển chọn nhiều ứng viên - tiềm mặt giúp quảng bá thương hiệu, hình ảnh cơng ty Thơng báo tuyển dụng cịn hạn hẹp, chưa thật rộng rãi phương tiện - truyền thơng báo chí chi phí tốn Số lượng chất lượng hồ sơ thấp Còn phụ thuộc vào đánh giá khách quan nhà tuyển dụng: đánh giá - cao q thấp Ngồi ra, cơng việc kiểm tra, xác minh lý lịch ứng cử viên chưa quan tâm Hầu phận tuyển dụng không xác minh lại độ xác hồ sơ xác minh sơ sài, nguy hiểm gặp phải hồ sơ giả ứng viên khai không trung thực lý lịch tiền sử thân họ GIẢI PHÁP -Đối với nhược điểm quy trình tuyển dụng, nhóm có đề xuất quy trình diễn giải lưu đồ cụ thể chi tiết trình bày Chương -Để thu hút nhiều ứng viên giỏi có lực làm việc cơng ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng: Trang 68  Quảng cáo trực tiếp thông qua việc giới thiệu công ty vị trí cịn trống Điều u cầu nhân viên làm việc phải chun nghiệp Nếu khơng,  làm giảm hình ảnh cơng ty cách giới thiệu không ấn tượng Đăng thông tin tuyển dụng kênh truyền hình như: HTV1, HTV7 (đây  hai kênh có mật độ người xem nhiều nhất) Tham gia ngày hội giới thiệu việc làm, chương trình hội thảo, triển lãm,  … để chủ động tìm kiếm ứng viên Cơng ty nên áp dụng hình thức nhận hồ sơ tuyển dụng qua mạng chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ứng viên mới: công nghệ thông tin ngày phát triển có mặt khắp nơi Hình thức tạo  điều kiện thuận lợi cho ứng viên cách xa trụ sở công ty nộp hồ sơ xin việc Đặc biệt, Công ty nên liên hệ với trường Đại học, Cao đẳng có tiếng thành phố như: ĐH tự nhiên, ĐH Bách Khoa, ĐH kinh tế…để tìm sinh viên ưu tú, tiềm tương lai Cơng ty dễ dàng tìm kiếm nguồn nhân lực thơng qua kênh cách tài trợ cho thi trường, thường xuyên trao tặng suất học bổng cho sinh viên nghèo học giỏi, xây  dựng hình ảnh Cơng ty mắt sinh viên… Tăng cường phản hồi, tương tác cán tuyển dụng với ứng viên -Nâng cao trình độ phịng ban nhân -Đầu tư nguồn tuyển dụng : thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập cơng ty khơng nhiều, cơng ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập đầu tư cho nguồn đối tượng Những sinh viên trường thích thú làm việc, thể thân công việc Yếu tố tinh thần có tác dụng đáng kể chất lượng lao động LỜI KẾT Nguồn nhân lực không đơn nguồn vốn mà quan trọng hết, đâylà nguồn tài sản vô quý giá định thành bại doanh nghiệp, Trang 69 tổ chức Họ chìa khóa thành công công ty Nhưng, chìa khóa chìa khóa xác để mở cánh cửa Do vậy, tuyển dụng thực hoạt động then chốt góp phần giúp cơng ty chọn lựa chìa khóa lý tưởng Việc tuyển dụng người, việc thật giúp ích lớn cho doanh nghiệp việc tăng khả cạnh tranh, tiết kiệm nguồn lực khác hiển nhiên tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Do thời gian lực nhóm cịn hạn chế, việc thiếu sót khơng thể tránh khỏi Tuy nhiên báo cáo tất công sức tâm huyết thành viên nhóm PT, hy vọng góp phần giúp cơng ty hoàn thiện phát huy hiệu cao công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Đồng thời, qua q trình nghiên cứu tìm tịi thơng tin cho báo cáo, thành viên nhóm học hỏi nhiều học bổ ích tích lũy cho thân kinh nghiệm vô quý giá hỗ trợ cho công việc sau Một lần nhóm PT gửi lời cảm ơn giúp đỡ cô Đặng Thu Hươnggiảng viên môn Hoạch định tuyển dụng, cảm ơn chị Ngân- nhân viên tuyển dụng Công ty CP xe khách Phương Trang, cảm ơn thành viên lớp NL41 Một số đề xuất nhóm để mơn học tốt hơn: Vì sinh viên nên rụt rè mối quan hệ không rộng rãi nên khó tiếp cận với doanh nghiệp Do vậy, để tăng hiệu tăng hứng thú cho sinh viên, Giảng viên tạo điều kiện để sinh viên tham quan học hỏi thực tế doanh nghiệp( phòng nhân ) Thời gian cho báo cáo nới lỏng tùy theo kỳ học tập Vì theo lịch bình thường mơn học tuần buổi kế thúc môn sau 10 tuần học Tuy nhiên vào kỳ tại, trường xếp lịch học nặng học vòng tuần kết thúc Nên thời gian gấp khiến cho sinh viên đầu tư không kĩ --HẾT--Nguồn tham khảo: Trang 70 TS Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, 2006 Một số tài liệu Công ty CP xe khách Phương Trang Bài giảng môn “ Hoạch định tuyển dụng” cô Đặng Thu Hương https://futabus.vn/ Trang 71 ... Năm Báo cáo phân tích tình hình tuyển dụng Khi có u cầu Trang 21 yêu cầu Quản lý nhân Tổ chức phân công công việc cho Nhân viên Thường xuyên Bp Tuyển Bộ phận tuyển dụng Phân công công việc, quản. .. trí nhân viên tuyển dụng Lên kế hoạch tuyển dụng  Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng vị trí nhân viên tuyển dụng : người Yêu cầu người ứng tuyển là: Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản. .. Phương Trang, mà công tác tuyển dụng tất Trang công ty khác có bất cập thiếu sót chưa thực hiệu Đó lý nhóm chúng tơi lựa chọn đề tài: ? ?Tình hình tuyển dụng nhân Cơng ty cổ phần xe khách Phương Trang-