Tiểu luận quản trị nhân lực báo cáo tình hình tuyển dụng của công ty TNHH passio

BÁO CÁO TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY TNHH PASSIO HÈ 2017 – NL41 Lý báo cáo: thu thập thơng tin lấy kết quy trình tuyển dụng cơng ty PASSIO, qua phục vụ cho việc tìm hiểu sâu sắc hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty Mục tiêu báo cáo: ứng dụng lý thuyết môn quản trị nguồn nhân lực vào thực tế hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty PASSIO Phương pháp làm báo cáo: định tính định lượng Nguồn liệu: thứ cấp – thông tin website công ty internet sơ cấp: khảo sát riêng nhóm Bố cục: gồm …phần I GIỚI THIỆU CƠNG TY LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CƠNG TY 1.1 Tên cơng ty Cội nguồn ý tưởng mơ hình PASSIO bắt nguồn từ năm 2004 Trong suốt năm liên tục nghiên cứu thị trường nước trau dồi kinh nghiệm từ quốc gia giới, đến năm 2006 nhóm người trẻ Việt Nam động nhiệt huyết, có anh Đồn Đình Hồng – 37 tuổi đưa ý tưởng xây dựng mơ hình ban đầu: Muốn trở thành thương hiệu Việt Nam cung cấp phục vụ cà phê chế biến từ 100% hạt cà phê tươi, nguyên chất phục vụ cộng đồng; trở thành cửa hàng Cà phê Việt Nam tạo 100% người Việt, nơi mà phụ nữ hoàn toàn cảm thấy tự để thưởng thức cà phê năm 2006, hầu hết cửa hàng cà phê Việt Nam thời điểm phục vụ cho phái mạnh chủ yếu (điều có nghĩa Passio quan tâm đến việc bình đẳng giới tính); muốn phục vụ cho tất người, khơng phân biệt giới tính, độ tuổi, quốc tịch khơng phân biệt điều thuộc lòng tin họ điều kiện xã hội, cửa hàng cà phê nơi để khách hàng kết hợp thưởng thức cà phê chất lượng cao cấp phong cách sống đại Tháng 8/2006: Thương hiệu PASSIO dần hình thành Với mong muốn biến cửa hàng trở thành không gian liên kết với nhịp sống đại giới, PASSIO xây dựng phong cách cà phê mang không gian thiết kế dành cho người thưởng thức đồ uống chỗ với mơ hình cửa hàng kích thước nhỏ  Cung cấp Phục vụ sản phẩm chất lượng tuyệt hảo với giá hợp lý, phù hợp với tầng lớp từ người trưởng thành đến người trẻ  Các cửa hàng PASSIO tọa lạc gần khu dân cư khu mua sắm, tòa nhà văn phòng, trường học, đáp ứng nhu cầu thưởng thức cà phê khách hàng lúc, nơi  Khơng cung cấp cà phê nóng đá mà cịn mở rộng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, thêm vào thực đơn nhiều thức uống đồ ăn nhẹ để hoàn thiện khoảng khắc trải nghiệm cửa hàng PASSIO Cuối tháng 8/2006: “PASSIO” xác định Ban đâu có nhiều lựa chọn sau hiệu công ty như: PASSIO Café, "Passion in everything we do" PASSIO Café, "In everywhere I am" PASSIO Café, "Passion exists" PASSIO Café, "For a Colorful Life" PASSIO Café, "For more devotion" Sau cùng, định chọn tên PASSIO với liên quan mật thiết đến định nghĩa từ PASSION ĐAM MÊ: Giấc mơ đạt có đam mê PASSIO bước cuối để chạm tới ĐAM MÊ Với tên PASSIO “trách nhiệm” vạch rõ ràng thành viên nhóm sáng lập, định quan trọng lấy để khởi động trình nhận dạng thiết kế diện mạo tên thương hiệu 1.2 Logo Việc thiết kế thực nhà thiết kế đồ họa người Pháp, chuyên xây dựng thương hiệu, sinh sống, làm việc nghiên cứu Việt Nam năm Định hướng phong cách logo quyến rũ, tao nhã, chất Ý, phóng khốn, hợp thời trang tạo cảm giác thương hiệu đến từ dịch vụ cafe truyền thống, khơng phần đại Hình dáng logo phong cách thiết kế tươi trẻ, động nét vẽ đơn giản Tháng 9/2006: Những logo PASSIO thiết kế Công ty muốn tạo “Italy nhỏ bé” tách cà phê Espresso PASSIO logo hình thành từ luồn cảm hứng Một cờ hiệu mái vịm cong nằm ngang ln xuất cửa hiệu bán hàng Italy Cuối tháng 9/2006: Logo PASSIO thức đời Từ nhiều buổi làm việc cực nhọc, liên kết “mong đợi” “thực tế”, logo cuối định hình hồn thiện với phong thái đại tao nhã Trong năm liên tục sử dụng, phần làm biến dạng logo ban đầu Vì mà logo PASSIO bị hình dạng gốc Năm 2014, logo PASSIO vẽ lại cải thiện khn khổ để tìm lại hình dạng ban đầu Và sử dụng đến 1.3 Giá trị cốt lõi Với mong muốn tạo giá trị đem đến cho cộng đồng, PASSIO đặt giá trị cốt lõi qua bốn từ “Finest”, “Passion”, “Convenienee”, “Variety” Với Finest, PASSIO đặt phương châm vô quan trọng phục vụ khách hàng với từ nhất: Nguyên liệu tốt nhât; Máy móc thiết bị tốt Nhân viên đào tạo tốt Giá trị Convenience, PASSIO đặt cửa hàng địa điểm thuận tiện có thời gian phục vụ nhanh (thường khoảng 3-5 phút) Và giá trị cuối Variety PASSIO mong muốn tạo mơi trường hịa đồng thân thiện, khách hàng đến từ quốc gia khác văn hóa khác với đặc điểm sở thích giới tính khác có chung niềm đma mê cà phê 1.4 Sứ mệnh Sứ mệnh mà PASSIO muốn mang đến cho khách hàng “Nâng tầm cà phê Việt” “Người Việt thưởng thức cà phê sạch” Qua thời gian PASSIO bước thực mong muốn tạo vị trí lòng khách hàng KINH DOANH VÀ THÀNH TỰU Từ cửa hàng đời vào năm 2006 đến nay, PASSIO Coffee tạo chỗ đứng riêng cho dịng chảy văn hóa cà phê Việt Với cửa hàng mở vào năm 2006 sau năm, cơng ty mở thêm cửa hàng Từ năm 2008 đến 2012 mở thêm cửa hàng sau năm số cửa hàng mở rộng 20 cửa hàng Hiện PASSIO có 30 cửa hàng TP.HCM kinh doanh không ngừng mở rộng hướng tới mục tiêu 50 cửa hàng Khơng thế, PASSIO cịn mở rộng lãnh thổ Việt Nam với cửa hàng Malaysia để bước mang thương hiệu cà phê Việt đến với bạn bè quốc tế II TÌNH HÌNH NHÂN SỰ SƠ ĐỒ TỔ CHỨC 1.1 Chức nhiệm vụ phòng ban - Giám đốc điều hành: Có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên - quan đến mục đích, quyền lợi cơng ty Phịng Quản lý hệ thống: Là phòng trực tiếp vận hành hệ thống cho Giám đốc lĩnh vực Cơng nghệ Thơng tin tồn Cơng ty nhằm tối ưu hóa hệ thống, bảo mật, an toàn liệu Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc hoạt động theo chức - năng, nhiệm vụ quyền hạn giao Phịng Tài – Kế tốn: Thực cơng việc tổ chức cơng tác tài chính, kế tốn, tập hợp, xử lý thơng tin kinh tế tồn cơng ty theo quy định, sách nhà nước Xây dựng kế hoạch tài cho cơng ty, kiểm sốt thu - chi, hoạch toán khoản nợ, nộp ngân sách nhà nước Kiểm sốt lng lưu chuyển tiền tệ - cơng ty Phịng Hành – Nhân sự: Xây dựng mơ hình tổ chức, tiêu chuẩn nhân viên Xây dựng chương trình đào tạo, tuyển dụng, quản lý nhân viên Chịu trách nhiệm soạn thảo, lưu trữ loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng Công ty thông tin liên quan đến Công ty Lập bảng báo cáo hàng tháng tình hình biến động - nhân Thực đầy đủ chế độ, sách cho người lao động Phịng Hợp tác – Đầu tư: Tham mưu, giúp Giám đốc thực nhiệm vụ quản lý kế hoạch đầu tư Cơng ty Phối hợp với phịng chun mơn trực thuộc sở Kế hoạch Đầu tư, phòng chức Sở, ban, ngành huyện, thành phố liên quan q trình thực cơng tác thẩm tra, cấp Giấy chứng nhận đầu tư cho dự án cơng ty - Phịng Marketing: Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nguồn khách hàng để mở rộng kinh doanh đầu tư Lập kế hoạch, tổ chức triển khai, thực hiện, giám sát thực kế hoạch kinh doanh cơng ty - Phịng Mua hàng – Quản lí kho: Xem xét nhu cầu từ phịng ban, tìm kiếm, liên hệ nhà cung ứng Kiểm sốt quy trình nhập hàng, mua hàng Tham mưu cho Giám đốc công tác hoạch định kế hoạch mua hàng, xuất nhập hàng tồn phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty 1.2 Đặc điểm lao động PASSIO có khoảng 250 nhân viên, có 200 nhân viên pha chế bán hàng cửa hàng với trình độ Cao đẳng Trung cấp nghề chiếm đa số Cơ cấu nhân phân theo giới tính Passio có chênh lệch lớn tỉ trọng số lượng nhân viên nữ gần gấp đôi tỉ trọng số lượng nhân viên nam Cơ cấu nhân theo độ tuổi Passio phân nửa độ tuổi từ 18 – 25 tuổi 25 – 35 tuổi Điều phản ánh phần lĩnh vực kinh doanh, môi trường làm việc động, nhóm khách hàng mục tiêu mà cơng ty nhắm tới PHỊNG NHÂN SỰ - 2.1 Mô tả công việc Nhân Viên Đào Tạo: Nghiên cứu lập kế hoạch nội dung đào tạo, tiến hành đào tạo đánh giá hiệu sau đào tạo Giám sát việc chấp hành nội quy lớp học xử - lý vi phạm kỷ luật đề xuất hình thức phù hợp với trường hợp vi phạm Nhân viên Nhân Sự:  Mảng Tuyển Dụng: Thăm dò thị trường lao động đối thủ cạnh tranh, lập thực kế hoạch tuyển dụng, công tác tuyển dụng Nghiên cứu, nâng cao, phát triển phương pháp tuyển dụng nhằm thu hút ứng viên Hướng dẫn nội qui công ty cho nhân viên mới, đề xuất yêu cầu đồng phục phát đồng phục cho nhân viên  Mảng Tiền Lương: Tính lương phát lương cho nhân viên làm việc cửa hàng, quản lý thông tin nhân viên, xây dựng thang bảng lương cách chi trả, xây dựng hệ thống cấp bậc cơng ty, sách tiền lương, phúc lợi, khen - thưởng khảo sát mức độ hài lịng nhân viên Nhân Viên Hành Chính: Tiếp nhận xử lý văn – đến; mua sắm, phân - phát, kiểm soát nâng cấp sở vật chất, văn phòng phẩm Nhân Viên Lễ Tân: xếp, thực công tác hậu cần cho họp, hội nghị công ty, trực tổng đài điện thoại, nhận đơn hàng qua tổng đài chuyển cửa hàng gần Trưởng phòng Hành nhân Nhân viên đào tạo Nhân viên nhân Tuyển dụng Nhân viên hành Nhân viên lễ tân Tiền lương 2.2 Cơ cấu phòng nhân theo chức danh cơng việc 2.3 Cơ cấu phịng nhân theo giới tính 2.4 Cơ cấu nhân viên theo độ tuổi 2.5 Cơ cấu nhân viên theo trình độ chun mơn III HOẠCH ĐỊNH Vì PASSIO có hệ thống 30 cửa hàng, đa số nhân viên làm cửa hàng nhân viên làm việc bán thời gian nên việc gắn bó lâu dài với cơng ty khơng thể nên sách đào tạo cho nhân viên khơng trọng Cịn nhân viên văn phịng họ có sách lương bổng đào tạo riêng Về Chế độ, sách công ty: Công ty đảm bảo chế độ đãi ngộ, lương, thưởng cạnh tranh theo lực làm việc, cạnh tranh theo quy định Công ty pháp luật Được tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm thân thể Được tham gia khoá huấn luyện chuyên môn, giao tiếp, quản lý thăng tiến công việc Nhưng để đảm bảo phát triển bền vững mà người lao động thành phần quan trọng văn hóa kinh doanh trọng xây dựng tiêu chí, quy định hướng đến phát triển toàn diện, phát huy lực tối đa người lao động không môi trường làm việc, chế độ, nâng cao trình độ mà đời sống gia đình, hoạt động văn thể mỹ, tun dương gương điển hình, mơ hình, giải pháp hiệu quả, sáng tạo Do văn hoá cà phê PASSIO theo phong cách trẻ trung, động với nhóm khách hàng tiềm người trẻ, đội ngũ nhân viên PASSIO người trẻ tuổi, nhiệt huyết Những nhân viên phục vụ cửa hàng phần lớn sinh viên làm việc bán thời gian Do đó, tâm lý gắn bó lâu dài với công ty không đánh giá cao MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.1 Kinh tế Trung tâm Thông tin dự báo kinh tế - xã hội Quốc gia (Bộ Kế hoạch Đầu tư) dự báo kinh tế Việt Nam tháng cuối năm 2017 tiếp tục tăng trưởng mạnh Trong giai đoạn kinh tế phát triển, tạo nhiều hội cho đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, vi mô tăng nhu cầu nhân lực tăng lên, chế độ lương, thưởng, phúc lợi tăng lên kinh tế tăng trưởng mạnh 1.2 Dân số, lực lượng lao động Về lực lượng lao động, lao động từ 15 tuổi trở lên nước năm 2016 ước tính 54,4 triệu người, tăng 455,6 nghìn người so với năm 2015 Lực lượng lao động độ tuổi lao động ước đạt 47,7 triệu người, tăng 275,9 nghìn người so với năm trước Lao động 15 tuổi trở lên làm việc ngành kinh tế năm 2016 ước tính 53,3 triệu người, tăng 451,1 nghìn người so với năm 2015 Với lực lượng lao động dồi dạo, lực lượng lao động độ tuổi lao động ngày tăng thị trường tiềm năng, có nhiều hội lựa chọn lao động có chất lương Vì sách tuyển dụng cơng ty cải thiện hơn, việc tuyển chọn để tìm nguồn lao động có chất lượng ngày cao Và nhu cầu tuyển dụng ngày tăng 1.3 Văn hóa – Xã hội Văn hóa cơng ty • • • • Môi trường làm việc: thân thiện + hợp tác Văn hóa phục vụ Chất lượng sản phẩm Hướng đến cộng đồng (nhân viên, khách hàng, đối tác, nơng dân Việt Nam,…) Chính vậy, tuyển dụng phải trọng tuyển dụng nhân viên đáp ứng yêu cầu văn hóa Phải thân thiện, biết hợp tác, làm việc nhóm, động, phục vụ phải hướng đến khách hàng, vui vẻ, hịa nhã, tơn trọng khách hàng Khi sản xuất sản phẩm thức uống phải đảm bảo chất lượng sản phẩm hết MÔI TRƯỜNG VI MÔ 2.1 Đối thủ cạnh tranh Trong kinh tế thị trường nhà quản trị khơng cạnh tranh sản phẩm mà cịn phải cạnh tranh nhân Nhân cốt lõi hoạt động quản trị Để tồn phát triển khơng có đường đường quản trị nhân cách có hiệu Nhân tài ngun q giá cơng ty phải lo giữ gìn, trì phát triển Để thực điều này, cơng ty cần có sách nhân hợp lí, phải biết lãnh đạo, động viên, khen thưởng hợp lý tao bầu khơng khí gắn bó cơng ty Ngồi ra, cơng ty cịn phải có chế độ lương thưởng đầy đủ phụ cấp tùy lực, đào tạo nâng cao nghiệp vụ, làm việc môi trường động, chuyên nghiệp,… để giữ A His co-workers are friendly B He works long hours C The pay is okay Đáp án: 1C, 2C, 3B, 4C, 5B Tuy ứng viên chọn vào vịng test, có ứng viên tham gia làm Kết trắc nghiệm: Phan Cao Đức Võ Trần Thái Hoàng Phạm Xuân Quỳnh 18/23 17/23 17/23 Điểm EQ 78 72 84 Kết Đạt Đạt Đạt Tổng điểm (GMAT, IQ, ENGLISH) PHỎNG VẤN 3.1 Câu hỏi Người Câu hỏi – Cao Đức vấn Mở đầu Chào bạn, Hãy tự giới thiệu đôi nét thân? Điểm mạnh/ yếu lớn bạn gì? Bạn biết cơng ty chúng tơi? Vì bạn ứng tuyển vào cơng ty chúng tơi/ vị trí thực tập Kim Động xin việc sinh C&B? Công việc hay định hướng nghề nghiệp lý tưởng bạn gì? Học vấn trường liên quan đến chuyên ngành mà bạn theo học? Bạn đạt kết môn Luật Lao động? Bạn cho biết mức lương tối thiểu nay? Hãy chia kinh nghiệm bạn có Linh Kinh nghiệm Hường Hãy kể trình học tập ban? Bạn ghét/u thích mơn học nhất? Bạn chia sẻ cho vài khóa học ngồi Tính cách Lương trình làm nhân viên phục vụ Quán Cafe Sài Gòn Xưa Theo bạn, có liên quan đến vị trí Thực tập sinh C&B Hãy mô tả nguyên tắc làm việc bạn Trách nhiệm lớn mà bạn đảm nhận từ trước đến gì? Bạn bè đánh giá bạn người nào? Những thói quen/sở thích bạn gì? Điều làm bạn khó chịu sống? Bạn nói mức lương trước bạn Bạn mong muốn mức lương năm tới? Giả sử, trình làm việc Quán Cafe Sài Gòn xưa, quản lý thực cơng tác chấm cơng cho bạn bị sai sót, bạn làm nào? Kim Tình Làm cách bạn xử lý cơng việc có u cầu thay đổi vào phút chót? Nếu quản lý bạn yêu cầu bạn tổ chức buổi teambuiding cho Phòng làm việc bạn Bạn chuẩn bị cơng tác cho việc Người vấn Câu hỏi – Xuân Quỳnh Mở đầu Chào Anh! Hôm nay, Anh cảm thấy nào? Chào Anh, sáng anh ăn gì? Hãy giới thiệu đơi nét thân anh? Anh biết cơng ty Passio? Anh uống cafe Passio chưa? Anh có ngang qua cửa hàng, điều anh cảm thấy ấn tượng gì? Trước học nhân sự, Anh học làm lĩnh vực kinh tế phát triển, động giúp anh chọn theo đuổi nhân sự? Kim Nếu chúng tơi nói Anh phù hợp với cộng việc này, Động xin việc Anh chia sẻ số mong muốn Anh? Vị trí Anh nhân viên C& B, Anh mong muốn mức lương cơng ty bao nhiêu? Theo anh, có phương pháp tính lương nào? Mức lương tối thiểu Việt Nam bao nhiêu? 10 Bạn nghĩ hình thức tính lương phù hợp với Passio? (Nếu trả lời chung chung khơng rõ ràng hỏi xốy thêm vào áp dụng cho ai, vị trí nào…) 11 Được biết Anh theo học trường ĐH Mở Tp.HCM Linh chun ngành nhân sự, Anh có nhận xét chuyên ngành anh học? Anh nêu vài kiến thức, kĩ học Học vấn đây? 12 Theo anh, Nhân viên C&B cần có kiến thức gì? Họ có gặp khó khăn xử lí cơng việc khơng? Lấy dẫn Kinh nghiệm chứng? 13 Có kinh nghiệm lập báo cáo ngày, tháng, quý, Anh thường để hồn thành báo cáo? 14 Tơi muốn biết nhân viên bán hàng, phục vụ, họ thường mong muốn có sách phúc lợi, chế độ khen thưởng để tạo động lực làm việc? 15 Và bạn làm để cân lợi ích cơng ty mong muốn nhân viên? 16 Trường hợp em nhân viên anh, thời gian em làm parttime em chăm chỉ, em không hưởng chế độ đãi ngộ Trong trường hợp này, anh có sách, phúc lợi dành cho nhân viên mình? Kể ra? 17 Tình huống: Nhân viên quán báo lại với anh nhân viên C&B, quản lí cửa hàng thường xuyên trễ, làm việc tắc trách, qn chấm cơng cho nhân viên, anh xử Tính cách Hường Lương Kim Kết thúc lí nào? 18 Nếu công ty cho anh quyền định địa điểm du lịch, anh chọn nơi nào? Nơi nào? 19 Anh thường làm vào cuối tuần? 20 Mức lương thấy nào? Mong muốn lương bao nhiêu? 21 Anh làm sau kết thúc vấn? 22 Cảm ơn anh sau điều vừa chia sẻ, anh có thắc mắc đặt câu hỏi với chúng tôi? Người vấn Câu hỏi – Thái Hoàng Mở đầu (bắt tay – chào – giới thiệu công ty) Bạn cảm thấy hơm nào? Bạn tóm tắt thân câu?/Hãy cho chúng tơi biết thêm thơng tin bạn đi?/ Bạn có phút để giới thiệu thân mình? Tơi muốn biết mục tiêu nghề nghiệp cụ thể bạn năm tới? Bạn làm công ty cũ rồi? (nếu lâu) Điều Kim Động xin việc khiến bạn gắn bó với cơng ty lâu thế? (sinh viên thường hay làm nhiều công việc part time) Tại bạn lại bỏ việc? Công ty trước cà phê à! Bạn thường uống loại cà phê nào? Tại bạn lại muốn làm việc cho passio mà công ty cà phê khác? Bạn sinh viên trường ĐH Mở chuyên ngành QTNL…vậy cụ thể học ngành QTNL học bạn? bạn có học mơn liên quan tiền lương … Bạn kể phương Học vấn pháp trả lương 3P ? Bạn có cấp chứng liên quan tới ngành này? 10 Theo bạn, kỹ quan trọng mà Nhân viên C&B cần có gì? 11 Hãy kể cho tơi nghe vấn đề bạn gặp phải với người giám sát trước kia? Linh 12 Và điều mà bạn thấy thất vọng công việc cũ bạn? Kinh nghiệm 13 Bạn chấm công nhân viên nào? (Ví dụ bạn chấm cơng cho nhân viên cuối tháng nhân viên nói bạn chấm sai nhân viên bạn giải nào) 14 Bạn thường đọc loại sách ? thời gian qua bạn làm để củng cố mở mang kiến thức C&B thân? Hường Lương 15 Với nâng lực bạn bạn mong muốn công ty trả cho bạn phù hợp?/ nhận vào cơng ty bạn hy Tính cách vọng nhận mức lương bao nhiêu? 16 Đồng nghiệp bạn bè bạn đánh giá bạn người nào? Bạn cảm thấy bạn khác so vời ứng viên khác nên tuyển dụng bạn? 17 Bạn mong chờ điều từ quản lý/ giám đốc bạn? 18 Bạn cho bk thời gian lám việc bạn công ty cũ nào? Bạn để cân việc học việc làm (trong học năm 3)? (chính bạn có khả xếp thời gian cho thân hay không)/Bạn làm để xếp hợp lí nhân viên? 19 Bạn nghĩ bạn hợp tác với bao lâu, bạn tuyển dụng vào công ty? 3.2 Thực hành Làm thực hành thời gian phút để kiểm tra trình độ Excel ứng viên 3.3 Kết Chúng tiến hành vấn ứng viên dựa câu hỏi chuẩn bị sẵn có nhận xét sau: - Võ Trần Thái Hồng: có kinh nghiệm thực chấm cơng q trình làm thêm, tự tin, giao tiếp tốt kiến thức chun mơn khơng đạt q trình vấn, không thành thật CV cá nhân (Tiếng Anh giao tiếp - lại đề CV kỹ giao tiếp Tiếng Anh tốt) Kỹ Excel Phan Cao Đức: khơng có kinh nghiệm làm việc, có hiểu biết kiến thức chun mơn, tự tin giao tiếp Tiếng Anh, có tinh thần học hỏi, sáng tạo, thái độ cầu tiến, tham gia nhiều hoạt động Đồn Hội, chương trình tình nguyện q trình - học tập Kỹ Excel đạt yêu cầu Phạm Xuân Quỳnh: có tinh thần học tập, kinh nghiệm việc bán hàng, kỹ thuật điện, giao tiếp tốt, có khả lập báo cáo, Tiếng Anh giao tiếp Kỹ Excel trung bình Kết quả: - VII Võ Trần Thái Hồng: Khơng đạt Phan Cao Đức: Đạt Phạm Xn Quỳnh: Xem xét sau THÔNG BÁO Hai ngày sau vấn, ứng viên đạt vấn nhận thư mời nhận việc với nội dung sau: TP HCM, ngày … tháng … năm … THƯ MỜI NHẬN VIỆC Kính gửi: Anh/ Chị……………………………………………………………………… Đầu tiên, chân thành cảm ơn quan tâm Anh/ Chị cơng ty vị trí mà Anh/ Chị dự tuyển Qua trình vấn, trao đổi kiểm chứng, đánh giá cao lực cá nhân phù hợp Anh/ Chị với vị trí cơng việc công ty Chúng trân trọng thông báo Anh/ Chị trúng tuyển đợt vấn vừa qua Anh/ Chị sẽ: - Làm việc tại: Lầu 2, số 227A Xơ Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh - Vị trí: Thực tập sinh C&B Ngày nhận việc: 01/09/2017 Thời hạn: tháng Thời gian làm việc: 8h/ ngày, ngày/ tuần Mời Anh/Chị liên hệ với Phịng Hành nhân Cơng ty Passio để nhận việc Xin vui lịng mang theo thư mời đến Chúng hoan nghênh gia nhập Anh/Chị vào công ty hy vọng có hợp tác tốt đẹp, lâu bền Trân trọng! Công ty TNHH Passio TP Nhân Các ứng viên bị loại nhận thư cảm ơn với nội dung sau: TP HCM, ngày… tháng … năm…… THƯ CẢM ƠN Kính gửi: Ứng viên tham gia ứng tuyển Công ty TNHH Passio chúng tơi vừa hồn thành đợt tuyển dụng cho vị trí “Thực tập sinh C&B” năm 2017 Chúng chân thành cảm ơn quan tâm Anh/ Chị cơng ty vị trí mà Anh/ Chị dự tuyển Trong q trình tuyển dụng, chúng tơi đánh giá cao thái độ hợp tác mong muốn cống hiến Anh/ Chị với công việc Tuy nhiên, lấy làm tiếc nhu cầu vị trí tuyển dụng có hạn nên chưa thể hợp tác với Anh/ Chị lần Mặc dù vậy, xin giữ lại hồ sơ anh/ chị Trong tương lai, có vị trí khuyết, chúng tơi cân nhắc để mời Anh/ Chị đến trao đổi lại Chúc Anh/Chị đạt nhiều thành công sống hy vọng có dịp hợp tác tương lai Trân trọng! ... E Hình A Hình B Hình C Hình D Hình E Câu 2: A B C D E Hình A Hình B Hình C Hình D Hình E Câu 3: A B C D E F Hình A Hình B Hình C Hình D Hình E Hình F Câu 4: A Hình A B Hình B C D E F Hình C Hình. .. Hình E Hình F Câu 5: A Hình A B Hình B C Hình C D Hình D E Hình E Câu 6: A B C D Hình A Hình B Hình C Hình D Câu 7: A Hình A B Hình B C Hình C D Hình D E Hình E Câu 8: A B C D Hình A Hình B Hình. .. khơng đạt làm tổ trưởng KÊNH TUYỂN DỤNG  Fanpage công ty: https://www.facebook.com/PassioCoffeeVN/  Web tuyển dụng Hầu hết vị trí tuyển dụng nhân viên cơng ty Passio thơng qua web tìm việc