1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Tiểu luận quản trị nhân lực báo cáo tình hình tuyển dụng của công ty TNHH passio

60 1,2K 14

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 60
Dung lượng 1,57 MB

Nội dung

HOẠCH ĐỊNH Vì PASSIO có hệ thống hơn 30 cửa hàng, đa số nhân viên làm trong các cửa hàng đều là nhân viên làm việc bán thời gian nên việc gắn bó lâu dài với công ty là không thể nên chín

Trang 1

BÁO CÁO TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH

PASSIO HÈ 2017 – NL41

Lý do báo cáo: thu thập thông tin lấy kết quả về quy trình tuyển dụng của công ty

PASSIO, qua đó phục vụ cho việc tìm hiểu sâu sắc về hoạt động quản trị nguồn nhân lựccủa công ty

Mục tiêu báo cáo: ứng dụng lý thuyết môn quản trị nguồn nhân lực vào thực tế về hoạt

động quản trị nguồn nhân lực của công ty PASSIO

Phương pháp làm bài báo cáo: định tính và định lượng

Nguồn dữ liệu: thứ cấp – thông tin trên website công ty và internet

sơ cấp: khảo sát riêng của nhóm

Muốn trở thành thương hiệu Việt Nam đầu tiên cung cấp và phục vụ cà phê đượcchế biến từ 100% hạt cà phê tươi, nguyên chất phục vụ cộng đồng; trở thành cửa hàng

Trang 2

Cà phê Việt Nam đầu tiên được tạo bởi 100% người Việt, nơi mà phụ nữ hoàn toàn cảmthấy tự do để thưởng thức cà phê vì cho đến năm 2006, hầu hết các cửa hàng cà phê ViệtNam cho đến thời điểm đó đều phục vụ cho phái mạnh là chủ yếu (điều đó có nghĩa rằngPassio quan tâm đến việc bình đẳng về giới tính); muốn phục vụ cho tất cả mọi người,không phân biệt giới tính, độ tuổi, quốc tịch và không phân biệt bất kỳ điều gì thuộc vềlòng tin của họ và điều kiện xã hội, cửa hàng cà phê là nơi để khách hàng có thể kết hợpthưởng thức cà phê chất lượng cao cấp và phong cách sống hiện đại.

Tháng 8/2006: Thương hiệu PASSIO dần được hình thành Với mong muốn biếncửa hàng trở thành một không gian liên kết với nhịp sống hiện đại của thế giới, PASSIO

đã xây dựng phong cách cà phê mang đi và không gian được thiết kế dành cho nhữngngười thưởng thức đồ uống tại chỗ cùng với mô hình cửa hàng kích thước nhỏ

 Cung cấp và Phục vụ sản phẩm chất lượng tuyệt hảo với giá cả hợp lý, phù hợpvới mọi tầng lớp từ người trưởng thành đến người trẻ

 Các cửa hàng PASSIO tọa lạc gần khu dân cư và khu mua sắm, tòa nhà vănphòng, trường học, đáp ứng nhu cầu thưởng thức cà phê của khách hàng mọi lúc,mọi nơi

 Không chỉ cung cấp cà phê nóng và đá mà còn mở rộng và đa dạng hóa sảnphẩm dịch vụ, chúng tôi thêm vào thực đơn nhiều thức uống và đồ ăn nhẹ đểhoàn thiện từng khoảng khắc trải nghiệm tại các cửa hàng PASSIO

Cuối tháng 8/2006: “PASSIO” được xác định Ban đâu có rất nhiều sự lựa chọn saukhẩu hiệu của công ty như: PASSIO Café, "Passion in everything we do" PASSIO Café,

"In everywhere I am" PASSIO Café, "Passion exists" PASSIO Café, "For a ColorfulLife" PASSIO Café, "For more devotion" Sau cùng, đã quyết định chọn tên PASSIO với

sự liên quan mật thiết đến định nghĩa của từ PASSION là ĐAM MÊ: Giấc mơ chỉ có thểđạt được khi có sự đam mê PASSIO là bước cuối cùng để chạm tới ĐAM MÊ Với cáitên PASSIO và “trách nhiệm” đã được vạch ra rõ ràng bởi các thành viên trong nhómsáng lập, các quyết định quan trọng được lấy để khởi động quá trình nhận dạng thiết kếdiện mạo của tên thương hiệu

Trang 3

1.2 Logo

Việc thiết kế được thực hiện bởi một nhà thiết kế đồ họa người Pháp, chuyên vềxây dựng thương hiệu, sinh sống, làm việc và nghiên cứu tại Việt Nam trong 8 năm Địnhhướng chính của phong cách logo là quyến rũ, tao nhã, chất Ý, phóng khoán, hợp thờitrang tạo ra cảm giác thương hiệu đến từ dịch vụ cafe truyền thống, nhưng không kémphần hiện đại Hình dáng logo là phong cách thiết kế tươi trẻ, năng động và nét vẽ đơngiản

Tháng 9/2006: Những logo PASSIO đầu tiên được thiết kế Công ty muốn tạo ramột “Italy nhỏ bé” trong từng tách cà phê Espresso và PASSIO logo cũng được hìnhthành từ luồn cảm hứng này Một lá cờ hiệu cũng như một mái vòm cong nằm ngangluôn xuất hiện trong các cửa hiệu bán hàng của Italy

Trang 4

Cuối tháng 9/2006: Logo PASSIO chính thức ra đời Từ rất nhiều những buổi làmviệc cực nhọc, cùng sự liên kết giữa “mong đợi” và “thực tế”, logo cuối cùng cũng đượcđịnh hình và hoàn thiện với phong thái hiện đại và tao nhã.

Trong 8 năm liên tục được sử dụng, đã phần nào làm biến dạng logo ban đầu Vìthế mà logo PASSIO bị mất đi hình dạng gốc Năm 2014, logo PASSIO đã được vẽ lại vàcải thiện về khuôn khổ để tìm lại chính hình dạng ban đầu Và được sử dụng đến bây giờ

1.3 Giá trị cốt lõi

Với mong muốn tạo ra những giá trị đem đến cho cộng đồng, PASSIO đã đặt ragiá trị cốt lõi qua bốn từ “Finest”, “Passion”, “Convenienee”, “Variety” Với Finest,PASSIO đặt ra những phương châm vô cùng quan trọng trong phục vụ khách hàng với 3

từ nhất: Nguyên liệu tốt nhât; Máy móc thiết bị tốt nhất và Nhân viên được đào tạo tốtnhất Giá trị tiếp theo đó là Convenience, PASSIO luôn đặt cửa hàng tại các địa điểmthuận tiện nhất và có thời gian phục vụ nhanh nhất (thường khoảng 3-5 phút) Và giá trịcuối cùng là Variety PASSIO mong muốn tạo ra môi trường hòa đồng và thân thiện,khách hàng đến từ những quốc gia khác nhau văn hóa khác nhau với những đặc điểm sởthích và giới tính khác nhau nhưng có chung niềm đma mê cà phê

1.4 Sứ mệnh

Sứ mệnh mà PASSIO muốn mang đến cho khách hàng đó là “Nâng tầm cà phê Việt” và

“Người Việt được thưởng thức cà phê sạch” Qua thời gian PASSIO đã từng bước thựchiện những mong muốn và tạo được vị trí trong lòng khách hàng

Trang 5

2 KINH DOANH VÀ THÀNH TỰU

Từ cửa hàng đầu tiên ra đời vào năm 2006 đến nay, PASSIO Coffee đã tạo được chỗđứng riêng cho mình trong dòng chảy văn hóa cà phê Việt Với cửa hàng đầu tiên được

mở vào năm 2006 thì sau 2 năm, công ty đã mở thêm được 2 cửa hàng Từ năm 2008 đến

2012 mở thêm 1 cửa hàng và sau đó 2 năm số cửa hàng được mở rộng là 20 cửa hàng.Hiện tại PASSIO có 30 cửa hàng tại TP.HCM đang kinh doanh và không ngừng mở rộnghướng tới mục tiêu là 50 cửa hàng Không những thế, PASSIO còn mở rộng ra ngoài lãnhthổ Việt Nam với 1 cửa hàng ở Malaysia để từng bước mang thương hiệu cà phê Việt đếnvới bạn bè quốc tế

II TÌNH HÌNH NHÂN SỰ

1.1 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban

Trang 6

- Giám đốc điều hành: Có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liênquan đến mục đích, quyền lợi của công ty.

- Phòng Quản lý hệ thống: Là phòng trực tiếp vận hành hệ thống cho Giám đốc về lĩnhvực Công nghệ Thông tin của toàn Công ty nhằm tối ưu hóa hệ thống, bảo mật, antoàn dữ liệu Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về các hoạt động đó theo chứcnăng, nhiệm vụ và quyền hạn được giao

- Phòng Tài chính – Kế toán: Thực hiện công việc tổ chức công tác tài chính, kế toán,tập hợp, xử lý các thông tin kinh tế trong toàn công ty theo đúng quy định, chính sáchcủa nhà nước Xây dựng kế hoạch tài chính cho công ty, kiểm soát thu - chi, hoạchtoán các khoản nợ, nộp ngân sách nhà nước Kiểm soát luông lưu chuyển tiền tệ tạicông ty

- Phòng Hành chính – Nhân sự: Xây dựng các mô hình tổ chức, tiêu chuẩn nhân viên.Xây dựng các chương trình đào tạo, tuyển dụng, quản lý nhân viên Chịu trách nhiệmsoạn thảo, lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và nhữngthông tin liên quan đến Công ty Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến độngnhân sự Thực hiện đầy đủ chế độ, chính sách cho người lao động

- Phòng Hợp tác – Đầu tư: Tham mưu, giúp Giám đốc thực hiện nhiệm vụ quản lý về

kế hoạch và đầu tư trong Công ty Phối hợp với các phòng chuyên môn trực thuộc sở

Kế hoạch và Đầu tư, các phòng chức năng của các Sở, ban, ngành và các huyện, thànhphố liên quan trong quá trình thực hiện công tác thẩm tra, cấp Giấy chứng nhận đầu tưcho các dự án của công ty

- Phòng Marketing: Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nguồn khách hàng để mở rộngkinh doanh và đầu tư Lập kế hoạch, tổ chức triển khai, thực hiện, giám sát thực hiệncác kế hoạch kinh doanh trong công ty

- Phòng Mua hàng – Quản lí kho: Xem xét nhu cầu từ các phòng ban, tìm kiếm, liên hệnhà cung ứng Kiểm soát quy trình nhập hàng, mua hàng Tham mưu cho Giám đốctrong công tác hoạch định kế hoạch mua hàng, xuất nhập hàng tồn phục vụ cho hoạtđộng kinh doanh của công ty

Trang 7

1.2 Đặc điểm lao động

PASSIO có khoảng 250 nhân viên, trong đó đã có hơn 200 là nhân viên pha chế

và bán hàng tại các cửa hàng với trình độ Cao đẳng và Trung cấp nghề chiếm đa số

Cơ cấu nhân sự phân theo giới tính tại Passio có sự chênh lệch khá lớn khi tỉ trọng

số lượng nhân viên nữ gần gấp đôi tỉ trọng số lượng nhân viên nam

Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi tạiPassio hơn phân nửa là độ tuổi từ 18– 25 tuổi và 25 – 35 tuổi Điều nàyphản ánh được phần nào lĩnh vựckinh doanh, môi trường làm việcnăng động, cũng như nhóm kháchhàng mục tiêu mà công ty nhắm tới

Phổ

thông

CƠ CẤU NHÂN SỰ PHÂN THEO TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

Số lượng (nhân viên)

Nam; 38.40%

Nữ; 61.60%

BIỂU ĐỒ CƠ CẤU NHÂN SỰ THEO GIỚI TÍNH

<30 30 - 40 40 - 50 >50 0

Trang 8

- Nhân Viên Đào Tạo: Nghiên cứu và lập kế hoạch về nội dung đào tạo, tiến hành đàotạo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo Giám sát việc chấp hành nội quy lớp học và xử

lý vi phạm kỷ luật hoặc đề xuất hình thức phù hợp với các trường hợp vi phạm

- Nhân viên Nhân Sự:

 Mảng Tuyển Dụng: Thăm dò thị trường lao động và các đối thủ cạnh tranh, lập

và thực hiện kế hoạch tuyển dụng, các công tác tuyển dụng Nghiên cứu, nângcao, phát triển các phương pháp tuyển dụng nhằm thu hút các ứng viên Hướngdẫn nội qui công ty cho nhân viên mới, đề xuất yêu cầu đồng phục và phát đồngphục cho nhân viên mới

 Mảng Tiền Lương: Tính lương và phát lương cho nhân viên làm việc tại cửahàng, quản lý thông tin nhân viên, xây dựng thang bảng lương và cách chi trả,xây dựng hệ thống cấp bậc trong công ty, chính sách tiền lương, phúc lợi, khenthưởng và khảo sát mức độ hài lòng nhân viên

- Nhân Viên Hành Chính: Tiếp nhận và xử lý các văn bản đi – đến; mua sắm, phânphát, kiểm soát và nâng cấp cơ sở vật chất, văn phòng phẩm

- Nhân Viên Lễ Tân: sắp xếp, thực hiện công tác hậu cần cho các cuộc họp, hội nghịcủa công ty, trực tổng đài điện thoại, nhận đơn hàng qua tổng đài và chuyển về cửahàng gần nhất

Trang 9

2.2 Cơ cấu phòng nhân sự theo chức danh công việc

2.3 Cơ cấu phòng nhân sự theo giới tính

Trưởng phòng Hành chính nhân sự

Trưởng phòng Hành chính nhân sự

Nhân viên nhân sự

Nhân viên hành chính

Nhân viên hành chính

Nhân viên đào tạo; 20.00%

Nhân viên tuyển dụng; 10.00%

Nhân viên tiền lương; 20.00%

Nhân viên hành chính; 20.00%

Nhân viên lễ tân; 20.00%

2016

Trưởng phòng; 7.69%

Nhân viên đào tạo; 15.38%

Nhân viên tuyển dụng; 23.08%

Nhân viên tiền lương; 15.38%

Trang 10

2.4 Cơ cấu nhân viên theo độ tuổiX

2.5 Cơ cấu nhân viên theo trình độ chuyên môn

III HOẠCH ĐỊNH

Vì PASSIO có hệ thống hơn 30 cửa hàng, đa số nhân viên làm trong các cửa hàng đều

là nhân viên làm việc bán thời gian nên việc gắn bó lâu dài với công ty là không thể nên

chính sách đào tạo cho nhân viên không được chú trọng Còn đối với các nhân viên văn

phòng thì họ có những chính sách lương bổng và đào tạo riêng

Về Chế độ, chính sách của công ty: Công ty đảm bảo chế độ đãi ngộ, lương, thưởng cạnh

tranh theo năng lực làm việc, cạnh tranh theo quy định của Công ty và đúng pháp luật

Được tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm

thân thể Được tham gia các khoá huấn luyện chuyên môn, giao tiếp, quản lý và thăng

tiến trong công việc Nhưng để đảm bảo phát triển bền vững mà trong đó người lao động

là thành phần rất quan trọng vì thế trong văn hóa kinh doanh chú trọng xây dựng các tiêu

chí, quy định hướng đến phát triển toàn diện, phát huy năng lực tối đa của người lao động

không chỉ là môi trường làm việc, chế độ, nâng cao trình độ mà cả về đời sống gia đình,

10

60

20

10 7.7

Trang 11

các hoạt động văn thể mỹ, tuyên dương gương điển hình, các mô hình, giải pháp mới hiệuquả, sáng tạo Do văn hoá cà phê PASSIO theo phong cách trẻ trung, năng động vớinhóm khách hàng tiềm năng là những người trẻ, vì thế đội ngũ nhân viên của PASSIOcũng là những người trẻ tuổi, nhiệt huyết Những nhân viên phục vụ tại các cửa hàngphần lớn là sinh viên làm việc bán thời gian Do đó, tâm lý gắn bó lâu dài với công tycũng sẽ không được đánh giá cao

1.1 Kinh tế

Trung tâm Thông tin và dự báo kinh tế - xã hội Quốc gia (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) dựbáo kinh tế Việt Nam 6 tháng cuối năm 2017 sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh hơn Tronggiai đoạn nền kinh tế phát triển, sẽ tạo nhiều cơ hội cho đầu tư mở rộng hoạt động sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp, khi vi mô tăng nhu cầu nhân lực sẽ tăng lên, chế độlương, thưởng, phúc lợi cũng tăng lên bởi vì nền kinh tế tăng trưởng mạnh

1.2 Dân số, lực lượng lao động

Về lực lượng lao động, lao động từ 15 tuổi trở lên của cả nước năm 2016 ước tính là 54,4triệu người, tăng 455,6 nghìn người so với năm 2015 Lực lượng lao động trong độ tuổilao động ước đạt 47,7 triệu người, tăng 275,9 nghìn người so với năm trước Lao động 15tuổi trở lên đang làm việc trong các ngành kinh tế năm 2016 ước tính 53,3 triệu người,tăng 451,1 nghìn người so với năm 2015

Với lực lượng lao động dồi dạo, lực lượng lao động trong độ tuổi lao động ngày càngtăng thì đây là thị trường tiềm năng, có nhiều cơ hội lựa chọn lao động có chất lương Vìvậy chính sách tuyển dụng của công ty sẽ được cải thiện hơn, việc tuyển chọn để tìm rađược nguồn lao động có chất lượng ngày càng cao Và nhu cầu tuyển dụng ngày càngtăng

1.3 Văn hóa – Xã hội

Văn hóa của công ty là

Trang 12

 Môi trường làm việc: thân thiện + hợp tác

 Văn hóa phục vụ

 Chất lượng sản phẩm

 Hướng đến cộng đồng (nhân viên, khách hàng, đối tác, nông dân Việt Nam,…)Chính vì vậy, khi tuyển dụng phải chú trọng tuyển dụng nhân viên đáp ứng được các yêucầu văn hóa trên Phải thân thiện, biết hợp tác, làm việc nhóm, năng động, khi phục vụphải hướng đến khách hàng, vui vẻ, hòa nhã, tôn trọng khách hàng Khi sản xuất ra sảnphẩm thức uống phải đảm bảo chất lượng sản phẩm là trên hết

2.1 Đối thủ cạnh tranh

Trong nền kinh tế thị trường nhà quản trị không chỉ cạnh tranh về sản phẩm màcòn phải cạnh tranh về nhân sự Nhân sự là cốt lõi của hoạt động quản trị Để tồn tại vàphát triển không có con đường nào bằng con đường quản trị nhân sự một cách có hiệuquả Nhân sự là tài nguyên quý giá nhất vì vậy công ty phải lo giữ gìn, duy trì và pháttriển Để thực hiện điều này, công ty cần có chính sách nhân sự hợp lí, phải biết lãnh đạo,động viên, khen thưởng hợp lý tao ra một bầu không khí gắn bó trong công ty Ngoài ra,công ty còn phải có chế độ lương thưởng đầy đủ như phụ cấp tùy năng lực, được đào tạonâng cao nghiệp vụ, được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp,… để giữchân nhân viên làm việc với mình, cải thiện môi trường làm việc và cải thiện phúc lợi.Nếu chúng ta thực hiện không tốt chính sách nhân sự thì đối thủ cạnh tranh sẽ lợi dụng đểlôi kéo những người có trình độ Và công ty chúng ta sẽ bị mất nhân tài về tay đối thủcạnh tranh

3 NỘI BỘ

3.1 Nguồn nhân lực

Tỉ lệ nhân viên nghỉ việc 5 – 8%, và nhận đơn xin việc nhiều (đặc biệt là ở các cửahàng) Vì do đặc thù của các cửa hàng là tuyển dụng sinh viên làm thêm, nên chuyện nghỉviệc là thường xuyên xảy ra Vì một số nguyên nhân như bận lịch học, bận việc riêng, …

Trang 13

số lượng thuê mướn lao động trong cửa hàng là không ổn định Nên phải ra thông báotuyển dụng cho các cửa hàng thường xuyên Chính vì vậy, chính sách nhân sự cho nhữngcửa hàng này là rất cần thiết Cần phải có chính sách thu hút để lôi kéo sinh viên vào làm.Thời gian làm việc ở các của hàng rất linh hoạt Gồm 2 ca: 6.30-14:30, 14:30-23:00(ngoài ra ở một số cửa hàng còn có ca: 18:00-23:00) để sinh viên có thể dễ dàng chọn calàm việc thuận tiện cho việc học.

Ngoài ra, đội ngũ nhân viên khối văn phòng là những người trẻ trung, năng động,trình độ học vấn từ cao đẳng trở lên, có kiếm thức chuyên môn, có kỹ năng Tỉ lệ nhânviên nghỉ việc nhỏ 3%, nguyên nhân nghỉ việc là do nhiều yếu tố như: mức lương chưađược hấp dẫn, chế độ phúc lợi, trợ cấp ít,… Thì đối với những nhân viên này cần cóchính sách nhân sự là tăng lương thưởng, phúc lơi, trợ cấp, cho đào tạo các nghiệp vụ kỹnăng cần thiết cho công viêc, tạo môi trường năng động, chuyên nghiệp, … để giữ chânnhân viên

3.2 Tài chính

Yếu tố tài chính cũng quyết định đến chính sách nhân sự Trong năm 2017, công ty đãchi ra số tiền lớn để đầu tư vào ngân sách chính sách nhân sự Chính vì vậy, việc tuyểndụng cũng có nhiều thay đổi hơn, đa dạng được nhiều kênh tuyển dụng, lương được tănglên Ví dụ nhân viên bán hàng lương từ 3.000.000 đến 5.000.000 Chính sách đào tạocũng nhiều hơn, …

IV.QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

Trang 15

chính – Nhân sự

Điều hành suốt quá trình phỏngvấn Đặt câu hỏi phỏng vấn bằngtiếng Anh Tham gia phỏng vấn

2 Nguyễn Thị Thu Hường Chuyên viên Tuyển

dụng

Lọc hồ sơ ứng viên Tham giaphỏng vấn

3 Nguyễn Thị Linh Chuyên viên C&B

Hoàn thành bảng câu hỏi, bảngđánh giá ứng viên Tham giaphỏng vấn

4 Nguyễn Đoàn Phương Lan Chuyên viên Nhân sự

Viết và đăng thông báo tuyểndụng Chuẩn bị bài Test trắcnghiệm online

Sắp xếp lịch phỏng vấn Chuẩn bịnơi phỏng vấn Quay phim quátrình phỏng vấn

6 Lê Thị Thúy Loan Nhân viên đào tạo Chuẩn bị các bài kiểm tra thực

hành cho ứng viên

Lưu trữ dữ liệu ứng viên Ghichép, tổng kết điểm từng vòng.Công bố kết quả đến ứng viên

Bạn bè, người thâncủa nhân viên trongcông ty cũng đượcgiới thiệu để ứngtuyển vào công ty

Quý III/20160 Quý I/2017 Quý II/2017

Nội bộ Khác

Trang 16

khá nhiều Đối với những nhân viên tiến cử, nếu như ứng viên đó đủ tố chất và đạt yêucầu và được nhận vào làm việc thì nhân viên đó khi xếp hạng thi đua, khen thưởng củacông ty sẽ được cộng điểm ưu tiên.

Thuyên chuyển và đề bạc thường sử dụng chủ yếu trong các của hàng Đối với thuyênchuyển, các quản lý sẽ được thuyên chuyển qua các cửa hàng khác nhau sau hai đến banăm làm việc, để thử sức làm việc trong môi trường khác nhau, làm việc với nhiều nhânviên hơn, không tạo phe cánh trong cửa hàng,… Đối với tổ trưởng thì một năm thuyênchuyển một lần

Đề bạc cũng áp dụng đối với cửa hàng là chính Nhân viên làm tốt công việc của mìnhsau 2 năm có thể thi tuyển để lên tổ trưởng Sau một năm, nếu đạt thành tích tốt, xuất sắcthì được lên quản lý cửa hàng Hoặc nếu không thì sau hai năm thì thi tuyển, không đạtthì vẫn làm tổ trưởng

Nguồn Quý III

Trang 17

Nhược điểm của công ty này đó là không tận dụng trang web chính của công ty để tuyểndụng, khi ứng viên vào website của công ty thì không thấy có mục tuyển dụng Trong khinếu đăng tin tuyển dụng trên trang http://passiocoffee.com/ thì sẽ không cần tốn chi phínhư khi đăng ở các trang web khác Việc đăng tin tuyển dụng trên chính website của công

ty sẽ làm cho khách hàng sẽ vào xem trang web công ty nhiều hơn, khi đó trang web củacông ty sẽ hoạt động tốt hơn, được nhiều người biết đến hơn bây giờ

Chí phí tham khảo khi đăng tin tuyển dụng trên web:

trang của Việt Nam

có Top các từ khóa tuyển dụng

không có app cho điện thoại

không có các website đối tác

Ở trang chủ, có liên kết với các

MXH như FB, Google và Youtube

thuộc sở hữu nước ngoài

việc làm tuyển gấp, việc làm hấp

dẫn và việc làm lương cao

“Tư vấn”

có thanh công cụ bên dưới

trang cá nhân trình bày giống một

đăng nhập bằng FB, Linkedin, Yahoo và Google.

việc làm nổi bật và việc làm VIP.

"Cẩm nang nghề nghiệp".

không có.

Trang 18

CV

ngoài tìm việc làm ra thì còn có tìm

ứng viên, tìm công ty và tìm trường

khi tìm 1 công việc thì chỉ hiện ra

danh sách các công việc cần tìm và

tên công ty, hạn nộp hồ sơ, vị trí và

mức lương

muốn xem mục “việc làm phù hợp”

thì phải vào trang cá nhân

có mục tài liệu gồm tài liệu tham

khảo và đề thi tuyển dụng

chia thành nhiều mục

chỉ có tìm việc làm

danh sách có thêm logo công ty và ngày đăng tin tuyển dụng (ko có hạn nộp hồ sơ).

không cần vào trang cá nhân vẫn xem được, mục đó nằm ở góc phải bên dưới trang web

không

có riêng mục “việc làm mới” chạy

các công việc mới đăng tuyển

cập nhật số liệu về ứng viên, việc

làm, nhà tuyển dụng và lượt ứng

tuyển

có hotline tư vấn cho nhà tuyển

dụng (3 miền Bắc, Trung, Nam), tư

vấn cho người tìm việc (2 miền Bắc,

Trang 19

chỉ giới thiệu công ty ở mục nhà

tuyển dụng hàng đầu

thì ngoài mục nhà tuyển dụng hàng đầu thì logo công ty còn nằm ở phía trên và dưới trang web.

MYWORK

Đăng 1 tin hấp dẫn 2 tuần

Tin hiển thị tại trang chủ MyWork trong box

“Tuyển gấp”

Hiển thị box "Việc làm hấp dẫn" các ngành nghề đăng ký, đứng đầu tại tất

cả các kết quả tìm kiếm liên quan.

Đăng 1 tin tuyển dụng

nhanh 4 tuần tại box Tuyển

dụng nhanh trang ngành

3.388.000 Tin hiển thị tại box

"Tuyển dụng nhanh" tại trang ngành đăng tuyển, hiển thị logo công ty kèm theo

Hiển thị cố định tại box Tuyển dụng nhanh ở tất

cả các kết quả tìm kiếm liên quan

Xác thực tài khoản tương đương thời gian sử dụng Tin được đóng dấu “Tin

Trang 20

tiêu điểm” thu hút ứng viên

Tin hiển thị tối đa trong 5 ngành nghề (3 ngành nghề khách chọn + 2 ngành nghề

Trang 21

 Khuyến mãi 01 vị trí công việc 30 ngày

1,980,000 đ / 14 ngày

 In đậm trên trang http://www.CareerLink.vn

(Công việc sẽ được in đậm)

124,000 đ / 30 ngày

 In đậm và đỏ trên trang http://www.CareerLink.vn ( Vị trí công việc sẽ được in đậm và đỏ nổi bật)

248,000 đ / 30 ngày

 Đăng tuyển 01 vị trí Công việc trên website

www.CareerLink.vn

828,000 đ / 30 ngày

2 Đăng quảng cáo

 Logo hiển thị tại trang chủ liên kết các vị trí đăng tuyển trên trang http://www.CareerLink.vn (131

x 80 pixel)

2,479,000 đ / 30 ngày

 Banner hiển thị bên phải trang chủ trên trang http://www.CareerLink.vn (300 x 157 pixel)

5,958,000 đ / 30 ngày

Trang 22

trang http://www.CareerLink.vn (Khuyến mãi đăng tuyển 01 vị trí công việc 30 ngày) + Sử dụng dịch vụ 3 tháng: giảm 10%

+ Sử dụng dịch vụ 6 tháng: giảm 15%

+ Sử dụng dịch vụ 12 tháng: giảm 20%

4 Đăng tuyển công

việc 30 ngày (không

6 Đăng tuyển công

việc 90 ngày (không

7 Đăng tuyển công

việc 180 ngày (không

 Đăng tuyển không giới hạn vị trí Công việc in đậm đỏ trên website www.CareerLink.vn

7, 500,000 đ /90

Trang 23

8 Đăng tuyển công

10 Đăng tuyển công

việc (không giới hạn số

11 Đăng tuyển công

31,800,000 đ/năm

Trang 24

Bảng báo giá của trang web timviecnhanh.com

Trang 25

Bảng báo giá của trang web 1001vieclam.com

Trang 26

5 THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

VI.QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN

Tiêu chí chấm hồ sơ

CV 40/100

Trang 27

 Kinh nghiệm, hoạt động ngoại khóa trình bày rõ ràng, xúc tích 2/25

 Kinh nghiệm, hoạt động ngoại khóa liên quan đến vị trí ứng tuyển 3/25

 Kĩ năng phù hợp với yêu cầu công việc 5/25

Đơn ứng tuyển 30/100

 Bố cục trình bày hợp lý (Canh lề, cách dòng, dàn trang,font chữ ) 5/30

 Có quốc hiệu và tiêu ngữ 2.5/30

 Bố cục 3 phần rõ ràng 3/30

 Mở bài: nêu rõ vị trí ứng tuyển 3/30

 Thân bài: kĩ năng và thành tích 3/30

 Kết bài: nêu nguyện vọng của mình 3/30

 Có hình ảnh cá nhân 3/30

 Dùng từ ngữ phù hợp ( Xưng tôi ) 2.5/30

 Kính gửi ai 2.5/30

 Tên đơn 2.5/30

Trang 28

 Hồ sơ không sắp xếp như theo thứ liệt kê -5

 Đơn ứng tuyển tiếng Anh dùng google dịch -5

 Lỗi chính tả -10

 Thiếu chữ kí -5

 Email không chuyên nghiệp -3

 Có thêm thông tin tài khoản mạng xã hội +3

 Hồ sơ ứng viên nổi trội nhất +10

Nhóm Green đã nhận được hồ sơ của 6 ứng viên, sau đó chúng tôi tiến hành lọc và lựachọn hồ sơ như sau:

CAO ĐỨC

HOÀNG HUY

NGỌC TIẾN

THÁI HOÀNG

VĂN QUÝ

XUÂN QUỲNH

Trang 29

Trong 6 ứng viên, sau khi lọc hồ sơ, chúng tôi đã chọn 4 hồ sơ có số điểm cao nhất, đó làcác ứng viên:

vị trí ứng tuyểnLỗi trình bày (cỡ chữ, khoảng cách)

2 Đơn ứng tuyển:

Có hình ảnh, quốc hiệu và tiêu ngữ

Có kính gửi, bố cục 3 phầnChưa nêu bật được điểm mạnh và mong muốn ứng tuyển vào công ty

Kĩ năng phù hợp với yêu cầu

2 Đơn ứng tuyển:

Thiếu quốc hiệu và tiêu ngữXưng hô không đồng nhất

KHÔNG ĐẠT

Trang 30

Chưa nêu bật được điểm mạnh và mong muốn được ứng tuyển vào công ty

3 SYLLThiếu thông tin, chữ kíLỗi trình bày văn bảnThiếu hình ảnh

1 CVMục tiêu không rõ ràng

Kĩ năng phù hợp yêu cầu tuyển dụng

CV khá đơn giản

2 Đơn ứng tuyểnLỗi trình bày văn bảnThiếu hình ảnhChưa nêu bật được điểm mạnh và mong muốn ứng tuyển vào công ty

CV khá đơn giản

2 Đơn ứng tuyển Thiếu hình ảnhLỗi trình bày văn bản

Bố cục gồm 3 phần rõ ràng

3 SYLL Lỗi trình bày văn bảnThiếu thông tin hoàn cảnh gia đình

ĐẠT

Ngày đăng: 16/10/2017, 13:47

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w