Bài tập kinh tế quản lý (88)

Kinh tế quản lý BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn Kinh tế Quản lý Giảng viên: PGS.TS VŨ KIM DŨNG Họ tên sinh viên: Tăng Trường Quảng Lớp: GaMBA01.N05 Bài tập tính toán: số Tommy dược sĩ, kiếm $30,000 năm Tommy phải định xem nên làm quản lý cho cửa hàng thuốc khác với tiền lương $40,000 năm hay nên mua cửa hàng thuốc mà tạo doanh thu $200,000 năm Để mua cửa hàng thuốc Tommy phải sử dụng $20,000 tiền tiết kiệm vay thêm $80,000 với lãi suất 10% năm Cửa hàng thuốc mà anh dự định mua có khoản chi phí khác sau: $80,000 cho hàng hóa, $40,000 thuê nhân viên giúp việc, $10,000 tiền thuê nhà $5,000 chi phí khác năm Giả sử thuế trả tiền vay trước năm a Xác định lợi nhuận kinh tế lợi nhuận tính toán Tommy định mua cửa hàng thuốc  Lợi nhuận kế toán = Doanh thu – Chi phí kế toán Trong đó: Chi phí kế toán chi phí STT I II III Diễn giải Doanh thu năm Chi phí kế toán hàng năm Hàng hóa Thuê nhân viên Thuê nhà Chi phí khác Lãi vay(80,000*10%) Lợi nhuận kế toán năm (III = I - II) Bài tập cá nhân Số tiền(USD) 200,000 143,000 80,000 40,000 10,000 5,000 8,000 57,000 Page Kinh tế quản lý  Lợi nhuận kinh tế = Doanh thu - (Chi phí + Chi phí ẩn) STT I II Diễn giải Số tiền(USD) 200,000 185,000 80,000 40,000 10,000 5,000 8,000 40,000 Doanh thu năm Chi phí hàng năm Hàng hóa Thuê nhân viên Thuê nhà Chi phí khác Lãi vay(80,000*10%) Tiền lương mà Tommy bỏ qua mua hiệu thuốc Lãi khoản tiền tiết kiệm 20,000$ 2,000 Tommy dùng để mua hiệu thuốc (giả sử lãi suất tiết kiệm 10%/năm) III Lợi nhuận kinh tế năm (III=I-II) 15,000 Tommy nên mua cửa hàng thuốc có lợi nhuận kinh tế 15,000$/năm Khoản lợi nhuận xác định sở tính đến chi phí hội mà Tommy bỏ qua chọn phương án mua hiệu thuốc bao gồm: tiền lương 40,000$/năm, lãi thu từ khoản tiền 20,000$ Tommy không dùng khoản tiền để mua hiệu thuốc mà đem gửi tiết kiệm đầu tư vào việc khác b Giả sử Tommy cho có cửa hàng thuốc khác hoạt động sau năm điều làm cho lợi nhuận kinh tế cửa hàng mà anh dự định mua Xác định doanh thu cửa hàng mà Tommy dự định mua sau năm Từ câu a ta có: Lợi nhuận kinh tế = Doanh thu - (Chi phí + Chi phí ẩn)  Doanh thu = Lợi nhuận kinh tế + Chi phí + Chi phí ẩn Theo đầu ta có: Lợi nhuận kinh tế =0 Do đó: Doanh thu = Chi phí + Chi phí ẩn = 185,000$ Như vậy, có cửa hàng thuốc khác hoạt động sau năm, lợi nhuận kinh tế mà Tommy thu doanh thu cửa hàng lúc 185,000$ Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý c Nếu Tommy dự tính việc bán cửa hiệu thuốc vào cuối năm thứ thu $50,000 so với anh trả để mua cửa hiệu, anh muốn có 15% lợi nhuận số vốn đầu tư Vậy Tommy có nên mua cửa hiệu không? * Nếu xét giác độ Tommy đầu tư mua cửa hàng sau bán lại để kiếm lời thì: Tommy đầu tư số tiền: 100,000$ Tỷ suất lợi nhuận mong muốn là: 15% - Giá trị 100,000$ vốn Tommy đầu tư vào cuối năm thứ là: FV=PV(1+r)3 = 100,000(1+15%)^3 = 152,087.50 $ - Số tiền Tommy thu bán cửa hiệu 100,000 + 50,000 = 150,000 $ Như Tommy không nên mua cửa hàng * Tuy nhiên, Tommy mua cửa hàng để kinh doanh Lợi nhuận kinh tế mà năm Tommy thu 15,000$ (theo câu a), sau năm thu được: 15,000x3=45,000$ Tổng số tiền Tommy thu từ việc mua cửa hàng kinh doanh là: 150,000+45,000= 195,000$ 195,000$>152,087.50$ => Kết luận: Tommy nên mua cửa hàng Liên hệ thực tế vấn đề đạo đức kinh doanh: Khái niệm đạo đức kinh doanh: Nghiên cứu đạo đức truyền thống lâu đời xã hội loài người, bắt nguồn từ niềm tin tôn giáo, văn hóa tư tưởng triết học Đạo đức liên quan tới cam kết luân lý, trách nhiệm công xã hội Đạo đức tiếng Anh ethics, từ bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp ethiko ethos, nghĩa phong tục tập quán Như Aristoteles nói, khái niệm bao gồm ý tưởng tính chất cách áp dụng Vì vậy, đạo đức phản ánh tính cách cá nhân thời đại Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý ngày nói lên tính chất doanh nghiệp, doanh nghiệp tập hợp cá nhân Đạo đức kinh doanh khái niệm không cũ mà không Với tư cách khía cạnh luân lý hoạt động thương mại, đạo đức kinh doanh lâu đời thương mại Trong luật Hammurabi từ khoảng 1700 TCN, có quy định giá cả, thuế quan, cách thức hoạt động thương mại hình phạt hà khắc cho kẻ không tuân thủ Đó coi chứng cho nỗ lực xã hội loài người để phân định ranh giới đạo đức cho hoạt động kinh doanh Trong tác phẩm “Politics” (ra đời vào khoảng năm 300 TCN), Aristoteles rõ ràng mối liên hệ thương mại bàn quản lý gia đình Giáo lý đạo Do Thái Thiên Chúa giáo, ví dụ Talmud (năm 200 sau Công nguyên) Mười điều răn (Exodus 20:2 - 17; Deuteronomy 5:6 - 21), đưa quy tắc đạo đức áp dụng hoạt động thương mại Tuy nhiên, với tư cách khái niệm mang tính hàn lâm, đạo đức kinh doanh tồn khoảng bốn chục năm trở lại Nhà nghiên cứu đạo đức kinh doanh tiếng Norman Bowie người đưa khái niệm Hội nghị Khoa học vào năm 1974 Kể từ đó, đạo đức kinh doanh trở thành chủ đề phổ biến tranh luận lãnh đạo giới kinh doanh, người lao động, cổ đông, người tiêu dùng giáo sư đại học Mỹ, từ lan toàn giới Tuy nhiên, tất nhà nghiên cứu, tác giả diễn giả có chung quan điểm đạo đức kinh doanh Trước hết, kinh doanh đạo đức có mâu thuẫn Một mặt, xã hội mong muốn công ty tạo nhiều việc làm lương cao, mặt khác, công ty lại mong muốn giảm bớt chi phí nâng cao suất lao động Người tiêu dùng mong muốn mua hàng với giá thấp sở thương mại lại muốn có lãi suất cao Xã hội mong muốn giảm ô nhiễm môi trường, công ty lại muốn giảm tối đa chi phí phát sinh tuân thủ quy Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý định bảo vệ môi trường hoạt động sản xuất họ Chính từ nảy sinh xung đột tránh khỏi quan niệm đạo đức kinh doanh, khác biệt lợi ích công ty với lợi ích người lao động, người tiêu dùng toàn thể xã hội Vì tất điều đối lập nói tất yếu nên nhà quản lý buộc phải để cân lợi ích công ty với lợi ích cổ đông (shareholders) người có quyền lợi liên quan (stakeholders), bao gồm nhân viên, khách hàng toàn thể cộng đồng Cho đến nay, nhà nghiên cứu đưa nhiều khái niệm đạo đức kinh doanh, khái niệm sau coi đơn giản nhất: Đạo đức kinh doanh nguyên tắc chấp nhận để phân định sai, nhằm điều chỉnh hành vi nhà kinh doanh Định nghĩa chung chung, bỏ qua nhiều nhân tố quan trọng, ví dụ như: loại hành vi nguyên tắc đạo đức điều chỉnh; Hay coi “nhà kinh doanh” hành vi họ cần điều chỉnh nào? Ý thức phức tạp vấn đề, giáo sư Phillip V Lewis từ trường Đại học Abilene Christian, Hoa Kỳ tiến hành điều tra thu thập 185 định nghĩa đưa sách giáo khoa nghiên cứu từ năm 1961 đến 1981 để tìm “đạo đức kinh doanh” định nghĩa tài liệu nghiên cứuvà ý thức nhà kinh doanh Sau tìm điểm chung khái niệm trên, ông tổng hợp lại đưa khái niệm đạo đức kinh doanh sau: “ Đạo đức kinh doanh tất quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực đạo đức luật lệ để cung cấp dẫn hành vi ứng xử chuẩn mực trung thực (của tổ chức) trường hợp định” Như vậy, theo khái niệm này, đạo đức kinh doanh bao gồm vấn đề sau: Quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực đạo đức luật lệ đưa để thực nhằm ngăn chặn hành vi sai nguyên tắc đạo đức.Ví dụ như: Nếu Luật Lao động quốc gia quy định phụ nữ có quyền ngang với đàn ông công việc, Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý ngăn chặn phân biệt giới tính người thuê lao động tuyển dụng Hành vi với đạo đức - hành vi cá nhân phù hợp với lẽ công bằng, luật pháp tiêu chuẩn khác; hành vi cá nhân phải với thực tiễn, hợp lý trung thực Một người làm kinh doanh phải lưu ý người phải có trách nhiệm với hậu xuất phát từ hành vi Nghĩa là, người không phép làm điều khiến hình ảnh họ bị lung lay Sự trung thực - câu nói, hành động họ phải mang tính thực tế thể thật Có thể đưa ví dụ, “Lời mở đầu quy tắc xã hội nhà báo chuyên nghiệp” có ghi: “Chúng ta tin vào khai sáng xã hội người tiên phong công lý, tin vào vai trò Hiến pháp tìm thật phần quyền lợi xã hội biết thật.” Điều khó khăn nghiên cứu đạo đức nói chung đạo đức kinh doanh nói riêng, xác định sai Điều coi đắn mặt đạo lý với người không với người khác; điều hôm mai thành sai Lewis đặt tên “Trường hợp đặc trưng - tình mà lung túng suy xét đạo lý cá nhân cần đến phán mang tính đạo đức” Ví dụ: Hiệp hội Y tế Hoa Kỳ thông qua nguyên tắc hoạt động khách quan họ “phục vụ nhân loại với toàn thể tôn trọng phẩm cách người” Những bác sĩ điều trị phải quan tâm đến “không cá nhân người bệnh mà đến toàn xã hội” Như vậy, hành vi không “mục đích nâng cao sức khỏe hạnh phúc cá nhân cộng đồng” coi phi đạo đức Ferrels John Fraedrich có cách định nghĩa khác đạo đức kinh doanh: theo “Đạo đức kinh doanh bao gồm nguyên tắc tiêu chuẩn điều chỉnh hành vi giới kinh doanh Tuy nhiên, việc đánh giá hành vi cụ thể hay sai, phù hợp với đạo đức hay không định nhà đầu tư, nhân viên, khách hàng, nhóm có quyền lợi liên quan, hệ thống Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý pháp lý cộng đồng” Vì định nghĩa có nhiều phần trùng với định nghĩa Lewis lại thể rõ ràng người có liên quan đến đạo đức kinh doanh, nên sử dụng viết Theo định nghĩa này, đạo đức kinh doanh có nhiều điểm chung với tuân thủ luật pháp, trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội, vấn đề có liên quan đến quyền lợi nghĩa vụ mặt đạo lý công ty với cổ đông: trách nhiệm ủy thác, so sánh khái niệm cổ đông (shareholders) với khái niệm người có chung quyền lợi (stakeholders)… Điều có nghĩa đạo đức kinh doanh không bao gồm việc tuân thủ pháp luật mà quan tâm đến việc bảo vệ quyền lợi cho người có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp quyền lợi cộng đồng Thực trạng đạo đức kinh doanh Việt Nam: Đạo đức kinh doanh vấn đề Việt Nam Các vấn đề đạo đức kinh doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp… lên kể từ Việt Nam thực sách Đổi tham gia vào trình quốc tế hóa toàn cầu hóa vào năm 1991 Trước đó, thời kinh tế kế hoạch tập trung, vấn đề chưa nhắc tới Trong thời kỳ bao cấp, hoạt động kinh doanh Nhà nước đạo, hành vi có đạo đức coi hành vi tuân thủ lệnh cấp Do khan hầu hết hàng hóa tiêu dùng, để mua khó, nên không phàn nàn chất lượng hàng hóa Vì cầu vượt cung, chất lượng phục vụ mạng lưới cung cấp vô thấp người dám than phiền Vào thời gian đó, ngành công nghiệp Việt Nam chưa phát triển, có nhà sản xuất hầu hết thuộc sở hữu nhà nước, nên không cần quan tâm đến vấn đề thương hiệu hay sở hữu trí tuệ Hầu hết lao động làm việc cho nhà nước, nơi mà kỷ luật chế độ lương thưởng thống đơn giản Tìm việc làm quan Nhà nước khó khăn nên chuyện đình công hay mâu thuẫn lao động Mọi hoạt động xã hội phải tuân thủ quy định Nhà nước nên phạm trù không cần thiết Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý Tuy nhiên, kể từ Việt Nam tham gia quốc tế hóa, có nhiều phạm trù xuất như: quyền sở hữu trí tuệ, an toàn thực phẩm, đình công, thị trường chứng khoán… khái niệm đạo đức kinh doanh trở nên phổ biến xã hội Hiểu biết nhà kinh doanh người dân Việt Nam nói chung đạo đức kinh doanh hạn chế, hầu hết gắn khái niệm đạo đức kinh doanh với tuân thủ pháp luật kinh doanh Cách hiểu thu hẹp đáng kể phạm vi áp dụng đạo đức kinh doanh, quốc gia mà hệ thống phát luật chưa đầy đủ chặt chẽ Việt Nam cách hiểu làm ý thức đạo đức kinh doanh khó phát huy tác dụng Ý thức người dân phạm trù như: Trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội, Quan hệ chủ doanh nghiệp người lao động, Nghĩa vụ trách nhiệm mặt đạo đức doanh nghiệp với nhà đầu tư mơ hồ, lệ thuộc vào luật pháp chưa ý thức trách nhiệm nhà kinh doanh với khách hàng xã hội Theo kết điều tra, tỷ lệ cao người hỏi tỏ bị động, chịu thực thi trách nhiệm bị bắt buộc chưa chủ động hành động lợi ích xã hội Điểm yếu nhận thức người Việt Nam thể qua điều tra ý thức môi trường vấn đề sở hữu trí tuệ Điều trùng hợp với kết điều tra LHQ nguồn thông tin khác Về lâu dài vấn đề cần lưu ý giải để đảm bảo phát triển bền vững cho Việt Nam Một số đề xuất nhằm phát triển hoàn thiện đạo đức kinh doanh Việt Nam: Qua ví dụ thực tế số liệu thu thập trạng đạo đức kinh doanh Việt nam, thấy có số tín hiệu khả quan, hiểu biết đạo đức kinh doanh giới trí thức giới doanh nghiệp Việt Nam có thiếu sót nghiêm trọng Những thiếu sót gây tác hại cho người tiêu dùng, cho nhà kinh doanh, cho xã hội mà ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh doanh nghiệp, làm doanh nghiệp kinh doanh thua lỗ lâu dài ảnh hưởng đến hình ảnh quốc gia thị trường quốc tế Để Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý giải vấn đề trước hết, cần nghiên cứu để bổ sung, hoàn thiện khung luật pháp Việt nam nhằm tạo sở pháp lý vững cho đạo đức kinh doanh Đây biện pháp tiên quyết, luật pháp khung dễ thấy cho đạo đức kinh doanh Cần hoàn thiện Bộ Luật có liên quan Luật Đầu tư, Luật Lao động, Luật Doanh nghiệp, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng, Luật Môi trường… Một nguyên nhân quan trọng cho tình trạng yếu đạo đức kinh doanh Việt Nam xuất phát từ thiếu hoàn thiện pháp luật Việt nam Nếu luật pháp quy định chặt chẽ hơn, hợp lý tránh tình trạng doanh nghiệp lợi dụng sơ hở luật pháp mà trốn tránh nghĩa vụ đạo đức Tiếp theo, cần nâng cao nhận thức đạo đức kinh doanh Việt Nam Cần lưu ý không nhà kinh doanh, nhà nghiên cứu cần nắm kiến thức đạo đức kinh doanh mà xã hội cần ý thức điều Vì vậy, trước hết phương tiện thông tin đại chúng nên tiến hành phổ cập kiến thức đạo đức kinh doanh nhằm định hướng hành vi người dân, để người dân nắm nhằm tự bảo vệ quyền lợi cho giám sát hoạt động doanh nghiệp Tiếp theo, quan Nhà nước chịu trách nhiệm quản lý, hướng dẫn doanh nghiệp Bộ Công thương, Phòng Thương mại Công nghiệp Việt nam, Sở Kế hoạch - Đầu tư tỉnh, Thành phố cần quan tâm phổ biến kiến thức chung đạo đức kinh doanh Việc tiến hành nhiều cách tổ chức lớp học cho doanh nghiệp đạo đức kinh doanh, chọn lựa dịch xuất số sách có uy tín nước đề tài này… Cần có biện pháp khuyến khích doanh nghiệp nâng cao đạo đức kinh doanh Chúng ta cần ý thức rằng, ranh giới cố định đạo đức mà đạo đức phạm trù mà người cần vươn lên để đạt đến Rất khó kiểm soát đạo đức vượt xa việc tuân thủ pháp luật nhiều Với đạo đức kinh doanh, vấn đề phức tạp việc tuân thủ đạo đức ngắn hạn thường không đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, lợi nhuận mục đích Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý doanh nghiệp Vì vậy, quan hữu quan cần có biện pháp để khuyến khích doanh nghiệp có thành tích đạo đức kinh doanh giải Sao Vàng Đất Việt, Bông Hồng Vàng… đưa việc có thành tích đạo đức kinh doanh tiêu chuẩn để xét Các quan thông tin đại chúng đăng tôn vinh doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn này… Ngược lại, quan quản lý cần có biện pháp phạt doanh nghiệp vi phạm đạo đức kinh doanh với mức phạt tương xứng Không thể tiếp tục tình trạng doanh nghiệp buộc người lao động làm thêm 16 - 20h/ngày hàng tuần liền đến mức lao động ngất xỉu mà bị phạt vài triệu VND; Các doanh nghiệp vi phạm quy định bảo vệ môi trường xả hóa chất sông làm cá chết hàng loạt, người dân nước sinh hoạt mà lại cho phép tiếp tục hoạt động tìm biện pháp xử lý… Cũng văn hóa, đạo đức nói chung đạo đức kinh doanh nói riêng phạm trù phức tạp, cần nhiều thời gian công sức để hoàn thiện phát triển Là quốc gia phát triển, tham gia vào tiến trình toàn cầu hóa, phạm trù văn hóa kinh doanh, đạo đức kinh doanh mẻ Việt Nam Được biết thời gian tới, phủ Việt Nam có chủ trương nâng cao trình độ nhận thức cho người dân doanh nghiệp vấn đề có liên quan đến hội nhập kinh tế quốc tế toàn cầu hóa Bộ Giáo dục Đào tạo khuyến cáo trường Đại học Cao đẳng cần đổi chương trình đào tạo cho phù hợp với trình độ chung giới Có yếu tố thuận lợi truyền thống đạo đức lâu đời người Việt Nam, hy vọng thời gian tới, nhận thức người Việt Nam đạo đức kinh doanh nhanh chóng nâng cao, góp phần trì phát triển bền vững nâng cao chất lượng đời sống cho người dân Việt Nam Tại ngân hàng nơi làm việc, Sở giao dịch Agribank, Ban giám đốc đề cao vấn đề đạo đức kinh doanh với tôn Agribank “mang phồn thịnh đến với khách hàng”, mối quan hệ ngân hàng với khách hàng luôn dựa Bài tập cá nhân Page 10 Kinh tế quản lý tinh thần hợp tác đôi bên có lợi Cán nhân viên ngân hàng thường xuyên đào tạo nghiệp vụ kỹ giao tiếp với khách hàng, lớp đào tạo văn hóa doanh nghiệp… Trong hoạt động nghiệp vụ ngân hàng có phát sinh trường hợp khách hàng bỏ quên tiền ngân hàng giao dịch viên trả lại tiền nhầm đó, số tiền có vài chục chí vài trăm triệu đồng Ngoài ra, ý thức trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội ban giám đốc đề cao, thể hoạt động từ thiện thường xuyên thăm tặng quà gia đình sách, có công với cách mạng, trường hợp khó khăn, già yếu neo đơn, làng trẻ em mồ côi… Vấn đề đạo đức kinh doanh ngân hàng trước tiên tuân thủ theo quy định luật pháp, ý thức trách nhiệm với xã hội, với khách hàng Trong bối cảnh Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng hơn, cá nhân cần tự nâng cao nhận thức đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao vị hình ảnh nước ta thị trường quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO: - Đạo đức kinh doanh Việt Nam – Thực giải pháp (T.S Nguyễn Hoàng Ánh ĐH Ngoại thương HN) - http://www.tuanvietnam.net/2010-06-23-dao-duc-va-hieu-quakinh-doanh - http://chungta.com/Desktop.aspx/KinhDoanh-QTDN/Khachhang/Dao_duc_trong_kinh_doanh/ - http://vnbrand.net/Kien-thuc-kinh-doanh/dao-duc-trong-kinhdoanh.html - http://abviet.com/kien-thuc/153/dua-dao-duc-vao-trong-kinhdoanh-nhu-the-na.htm Bài tập cá nhân Page 11 ... thời đại Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý ngày nói lên tính chất doanh nghiệp, doanh nghiệp tập hợp cá nhân Đạo đức kinh doanh khái niệm không cũ mà không Với tư cách khía cạnh luân lý hoạt... liên quan, hệ thống Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý pháp lý cộng đồng” Vì định nghĩa có nhiều phần trùng với định nghĩa Lewis lại thể rõ ràng người có liên quan đến đạo đức kinh doanh, nên sử... phí phát sinh tuân thủ quy Bài tập cá nhân Page Kinh tế quản lý định bảo vệ môi trường hoạt động sản xuất họ Chính từ nảy sinh xung đột tránh khỏi quan niệm đạo đức kinh doanh, khác biệt lợi ích