HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH tạo ĐỘNG lực CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại CÔNG TY TNHH THÁI lộc AN

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THỊ DUYÊN HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THÁI LỘC AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2016 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THỊ DUYÊN HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THÁI LỘC AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Quyết định giao đề tài: 259/QĐ-ĐHNT ngày 24/3/2016 Quyết định thành lập hội đồng: 1043/QĐ-ĐHNT ngày 01/12/2016 Ngày bảo vệ: 14/12/2016 Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Xuân Thủy ThS Hoàng Thu Thủy Chủ tịch Hội Đồng Khoa sau đại học KHÁNH HÒA - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Hoàn thiện sách tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An ” công trình nghiên cứu riêng Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực tác giả thu thập phân tích Kết nghiên cứu chưa trình bày hay công bố công trình nghiên cứu khác trước Thành phố Vinh, tháng 10 năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Duyên iii LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô khoa Kinh tế - Trường Đại học Nha Trang, đặc biệt Thầy giáo – T.S Phạm Xuân Thủy Cô giáo – Th.S Hoàng Thu Thủy tận tình giúp đỡ hướng dẫn cho suốt trình viết luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, Anh/chị, em Công ty TNHH Thái Lộc An cung cấp nhiều thông tin tài liệu tham khảo giúp thực đề tài Xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình bạn bè tạo điều kiện động viện giúp đỡ suốt thời gian qua Trân trọng cảm ơn Thành phố Vinh, tháng 10 năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Duyên iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Động lực yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.1 Khái niệm động lực tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.2 Các nhân tố tác động tới động lực cho người lao động .11 1.1.3 Vai trò cần thiết tạo động lực cho người lao động 18 1.2 Một số học thuyết tiếng tạo động lực cho người lao động 21 1.2.1 Thuyết hệ thống thứ bậc nhu cầu Maslow .21 1.2.2 Thuyết nhóm yếu tố F Herzberg .24 1.3 Các công cụ tạo động lực cho người lao động .25 1.3.1 Khuyến khích vật chất 25 1.3.2 Khuyến khích tinh thần .29 1.4 Một số kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động thành công số công ty nước 30 Tóm tắt chương 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THÁI LỘC AN 34 2.1 Tổng quan Công ty Thái Lộc An .34 v 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý chức phận Công ty TNHH Thái Lộc An 35 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thái Lộc An giai đoạn 2013 – 2015 37 2.1.4 Các đặc điểm ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An 39 2.2 Thực trạng sách tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An 46 2.2.1 Tư duy, nhận thức vai trò tạo động lực cho người lao động Ban giám đốc, quản lý Công ty 46 2.2.2 Tạo động lực thông qua hình thức khuyến khích vật chất 47 2.2.3 Tạo động lực thông qua việc tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành tốt công việc .53 2.3 Đánh giá tác động tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An qua kết điều tra vấn 61 2.3.1 Mục đích việc điều tra vấn .61 2.3.2 Phân tích kết điều tra 62 2.4 Đánh giá sách tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An 71 2.4.1 Thành tựu đạt 71 2.4.2 Một số tồn .72 Tóm tắt chương 74 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THÁI LỘC AN GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 75 3.1 Định hướng phát triển Công ty quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An .75 3.1.1 Tiềm lợi ngành gỗ Việt Nam 75 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty TNHH Thái Lộc An 76 vi 3.1.3 Phương hướng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An 77 3.1.4 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An 78 3.2 Giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An 79 3.2.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện hình thức khuyến khích vật chất cho người lao động 79 3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành tốt công việc 82 3.3 Kiến nghị 89 Tóm tắt chương 90 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO .92 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BHYT: Bảo hiểm y tế BHXH: Bảo hiểm xã hội DN: Doanh nghiệp ĐVT: Đơn vị tính GDP: Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) NSLĐ: Năng suất lao động PTTH: Phổ thông trung học THCS: Trung học sở TLBQ: Tiền lương bình quân TNHH: Trách nhiệm hữu hạn viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Thuyết nhóm yếu tố F Herzberg 24 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thái Lộc An giai đoạn 2013 – 2015 37 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính theo nghề nghiệp Công ty Thái Lộc An, giai đoạn 2013 - 2015 .39 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty, năm 2013-2015 40 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn công ty, năm 2013-2015 41 Bảng 2.5: Trình độ lành nghề công nhân kỹ thuật công ty, năm 2013-2015 42 Bảng 2.6: Kết hoạt động tài công ty, năm 2013-2015 .45 Bảng 2.7: Hệ số lương theo chức danh, bậc nghề người lao động Công ty Thái Lộc An 48 Bảng 2.9: Tiền lương bình quân theo chức danh công ty, năm 2013-2015 .49 Bảng 2.10: Hệ số điểm vận hành an toàn sản xuất Công ty Thái Lộc An 51 Bảng 2.11: Quy chế phúc lợi Công ty TNHH Thái Lộc An 53 Bảng 2.12: Số lượng lao động tuyển dụng công ty, năm 2013-2015 54 Bảng 2.13: Số lượng lao động đào tạo công ty, năm 2013-2015 .57 Bảng 2.14: Phân bố mẫu điều tra theo thời gian công tác .62 Bảng 2.15: Phân bố mẫu điều tra theo trình độ học vấn .62 Bảng 2.16: Phân bố mẫu điều tra theo bậc thợ 63 Bảng 2.17: Đánh giá người lao động tiền lương công ty 64 Bảng 2.18 Đánh giá người lao động tiền thưởng, phúc lợi công ty 65 Bảng 2.19: Đánh giá người lao động sách tuyển dụng, bố trí lao động sách đào tạo công ty 66 Bảng 2.20: Đánh giá người lao động môi trường, điều kiện làm việc, quy chế kỷ luật công ty 67 Bảng 2.21: Sự gắn bó người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An .69 Bảng 2.22: Mong muốn người lao động Ban giám đốc Công ty .70 Bảng 3.1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm công ty, năm 2016- 2018 77 ix DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 1.1: Tháp nhu cầu A.Maslow .21 Hình 2.1: Mô hình tổ chức Công ty TNHH Thái Lộc An 35 Hình 2.2: Giờ làm việc người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An 35 Hình 2.3: Một số trang thiết bị, máy móc Công ty TNHH Thái Lộc An .44 x Tuy nhiên, trước tuyển dụng, Công ty phải có kế hoạch nhân lực chi tiết, xác xây dựng nguồn thông tin đầy đủ tình hình thực tế nguồn nhân lực tại tất phận, tổ, đội sản xuất công ty Bên cạnh đó, Công ty cần ưu tiên việc điều động lại lao động Công ty cách hợp lý trước tuyển dụng Thứ hai, lập kế hoạch tuyển dụng cần xét đến nguồn lao động người có trình độ chuyên môn ngành mộc, chế biến gỗ trường nghề uy tín, người có kinh nghiệm làm việc doanh nghiệp lĩnh vực, người công nhân viên Công ty giới thiệu … Thứ ba, sách tuyển dụng phải đảm bảo thu hút người tài cho Công ty, không cần xét đến yêu cầu công việc người thực mà xét đến yêu cầu thân người lao động là: Yêu cầu trình độ cần có; giới tính; tình trạng sức khỏe; thu nhập hấp dẫn; đảm bảo ý nghĩa xã hội công việc; đảm bảo hội; triển vọng nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp; chế độ đãi ngộ hưởng trách nhiệm phải thực hiện; thuận lợi cho lại thời gian; môi trường lao động, vệ sinh, an toàn Đối với lao động có bậc thợ 5/7 trở lên, Công ty tuyển hỗ trợ 15 – 20 triệu đồng phương tiện lại, thu xếp chỗ ổn định dãy nhà Công ty … với sách vậy, Công ty thu hút lao động có tay nghề cao, kinh nghiệm vững vàng, từ tăng khả cạnh tranh Công ty so với doanh nghiệp khác Hiện nay, địa bàn Thành phố Vinh có nhiều trường đào tạo lao động có kỹ thuật mộc, sản xuất đồ gỗ Cao đẳng nghề Việt - Hàn, Trường Kỹ thuật Việt Đức, Trường trung cấp tiểu thủ công nghiệp Vì vậy, Công ty cần tăng cường tiếp nhận sinh viên thực tập, thực tế Công ty Khi sinh viên đến thực tập, cần giao việc cụ thể đánh giá kết giao, từ Công ty chọn sinh viên có tay nghề, có chuyên môn kỹ thuật Sau kết thúc đợt thực tập, Công ty “chiêu mộ” sinh viên làm việc cho Việc tuyển dụng hình thức không tốn chi phí cho doanh nghiệp mà ngược lại trình thực tập, thực tế Công ty, sinh viên có hiểu biết định công ty, công việc nên dễ dàng nắm bắt công việc nhanh chóng làm việc thức, từ tạo thêm tin tưởng gắn bó người lao động Công ty 84 3.2.2.2 Đầu tư công tác đào tạo, bồi dưỡng cho người lao động Mặc dù năm qua Công ty bắt đầu coi trọng tới việc đào tạo cho người lao động nhằm nâng cao trình độ kỹ để người lao động nắm bắt sử dụng thành thạo khoa học công nghệ tiên tiến Nhưng công tác đào tạo Công ty mang tính cầm chừng, chưa thực có chiến lược kế hoạch chi tiết cụ thể Những lao động vào nghề, chưa có kiến thức nghề mộc người quản lý bố trí làm công nhân có kinh nghiệm, lành nghề, hay lao động có mong muốn học thêm khóa điêu khắc, chạm trổ lập danh sách đăng ký học Qua thấy kế hoạch đào tạo Công ty sơ sài, Công ty cần xây dựng chu trình đào tạo bao gồm bước: xác định nhu cầu đào tạo, lên kế hoạch chuẩn bị, thực kế hoạch đánh giá hiệu đào tạo Tuy nhiên, để nâng cao hiệu hoạt động công ty cần phải đánh giá cách toàn diện khả hoàn thành nhiệm vụ người lao động, so sánh kết thực tế mà người lao động đạt với kết mà Công ty mong muốn từ tìm kiến thức kỹ mà người lao động Thái Lộc An thiếu sót để định đào tạo Bên cạnh đó, công ty cần đa dạng hình thức đào tạo hợp lý theo đặc điểm tính chất công việc nhóm đào tạo đào tạo chỗ, đào tạo trường, trung tâm uy tín, … Nếu Công ty áp dụng đào tạo chỗ thuê chuyên gia đào tạo, bồi dưỡng cần phối hợp với sở đào tạo để xây dựng danh mục nghề, kỹ cần đào tạo, chương trình đào tạo cho phù hợp với tính chất, đặc thù công việc công ty Còn việc sử dụng giáo viên thợ lành nghề có uy tín, kinh nghiệm làm công tác đào tạo công ty trước hết Công ty phải bồi dưỡng, nâng cao kiến thức nghề nghiệp khả sư phạm Đồng thời Công ty cần có chế độ đãi ngộ thỏa đáng người Không thế, chương trình đào tạo cần phải xây dựng cho sát với yêu cầu nhiệm vụ đơn vị công ty, đặc biệt cần phải có thêm nhiều học thực hành nội dung cần phải cập nhật tiến kỹ thuật, công nghệ đại Kế hoạch đào tạo không vào nhu cầu thực tế công việc đơn vị, không vào nhu cầu phát triển cá nhân mà cần phải kết hợp hai nhu cầu với Điều làm cho người lao động có hứng thú với việc học, 85 từ nâng cao hiệu đào tạo Ngoài ra, sau trình đào tạo cần phải tạo điều kiện cho người lao động ứng dụng kết đào tạo vào công việc Mặt khác, kinh phí có hạn nên để nâng cao chất lượng người lao động thông qua đào tạo đào tạo không nên dàn trải mà cần có ưu tiên đối tượng Những lao động làm công việc có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh như: công nhân kỹ thuật, công nhân vận hành cần ưu tiên để nâng cao suất, chất lượng công việc, đảm bảo phát triển sản xuất Tiếp theo đó, đào tạo cần quan tâm đến lao động giữ chức vụ quản lý, lãnh đạo Công ty lực lượng đề định hướng, sách, tổ chức thực hoạt động liên quan đến nhân Chất lượng lao động giữ chức vụ quản lý, lãnh đạo mà thấp chắn ảnh hưởng tới công tác tạo động lực cho người lao động toàn Công ty 3.2.2.3 Khắc phục ô nhiễm môi trường, trang bị đầy đủ kiến thức an toàn lao động đầu tư hợp lý bảo hộ lao động cho người lao động Khắc phục triệt để ô nhiễm môi trường Hiện nay, việc hạn chế ảnh hưởng bụi, tiếng ồn, độ rung khai thác chế biến gỗ công tác quan trọng Công ty Tình trạng xấu ô nhiễm môi trường không ảnh hưởng tới công nghệ sản xuất, chất lượng sản phẩm không đạt, mà ảnh hưởng tới cường độ lao động người công nhân sản xuất: điều kiện lao động nóng, bụi, sơn, khí độc hại khắc nghiệt, không ảnh hưởng đến sức khỏe mà ảnh hưởng tới suất lao động Chính vậy, khắc phục ô nhiễm môi trường, cung cấp đầy đủ đại điều kiện cần thiết làm việc tạo động lực to lớn cho người lao động Để nâng cao hiệu công tác Công ty Thái Lộc An cần phải trang bị thêm nhiều máy móc thiết bị tiên tiến, đại có chất lượng cao, thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng máy móc hoạt động tốt Một số máy hút bụi Công ty cũ, hiệu thấp, Công ty cần đầu tư máy Ngoài ra, Công ty cần thực số biện pháp sau: Bố trí cửa thông thoáng gió xung quanh tường xưởng sản xuất dùng quạt gió trục đứng để gia tăng vận tốc gió cục phân xưởng; Bố trí chụp hút (có quạt hút quạt hút) gắn tường mái để hút nhiệt thừa ngoài; 86 Trong xưởng lắp ráp hệ thống máy hút khói, lắp ráp hệ thống máy quạt giảm thấp nhiệt độ gây ra; Ngoài với diện tích đất rộng bao quanh nhà máy Công ty để giảm thiểu tiếng ồn khói bụi, Công ty nên tận dụng trồng thêm xanh xung quanh Về an toàn bảo hộ lao động Ngoài ra, vấn đề an toàn bảo hộ lao động cần công ty quan tâm đầu tư Mặc dù hàng năm Công ty mua sắm, trang bị bảo hộ cho người lao động áo bảo hộ, găng tay, trang … số lượng ít, đồng thời áo bảo hộ có 01 bộ/người áo bảo hộ mùa đông, găng tay 01 đôi/người, trang 02 chiếc/người, tần suất sử dụng thường xuyên nên với số lượng hạn chế Chính vậy, Công ty cần đầu tư mua sắm thêm thiết bị bảo hộ để đảm bảo an toàn làm việc Mặt khác, Công ty khai thác chế biến gỗ nên dễ xảy cháy nổ Tuy chưa xảy tai nạn nghiêm trọng Công ty cần nâng cao vai trò an toàn cháy nổ như: Đường nội nhà xưởng đến tất nơi phân xưởng, đảm bảo tia nước phun từ vòi rồng xe cứu hỏa khống chế lửa phát sinh vị trí Công ty Hiện nay, Công ty có đường nội lớn, tình trạng gỗ nguyên liệu xếp lộn xộn lối đường Vì vậy, Công ty cần quán triệt công nhân xếp bố trí nguyên liệu trật tự, gọn khoảng cách an toàn cho công nhân làm việc có cháy nổ xảy Tại khu vực phân xưởng phải trang bị bình chữa cháy cầm tay, kiểm tra định kỳ nhằm đảm bảo khả dập tắt đám cháy xảy khu vực Công ty trang bị máy bơm chữa cháy chuyên dùng có áp lực lớn để nâng cao hiệu chữa cháy xảy cháy nổ Hệ thống dây điện, chỗ tiếp xúc, cầu dao điện gây tia lửa phải bố trí thật an toàn Một vấn đề khác quan trọng Công ty cần thường xuyên tổ chức lớp phòng cháy, chống cháy tốt cho toàn thể cán công nhân, cấm tuyệt đối hút thuốc phân xưởng, kho bãi … 87 3.2.2.4 Thiết lập môi trường làm việc thân thiện, tương thân tương đồng thời tăng cường giáo dục ý thức, trách nhiệm cho người lao động Môi trường làm việc ảnh hưởng lớn tới suất lao động cá nhân Công ty Việc công nhân, người lao động không thân thiện với nhau, chia bè cánh, người lãnh đạo, quản lý Công ty mà cứng nhắc, độc đoán làm cho Công ty đoàn kết, không đồng lòng phấn đấu nghiệp chung Công ty Do đó, cấp lãnh đạo, người quản lý Công ty cần sâu tìm hiểu mối quan hệ nhân viên Công ty cần sâu tìm hiểu mối quan hệ nhân viên Công ty để kịp thời có biện pháp can thiệp để tránh đoàn kết, cấp lãnh đạo cần lấy làm gương để người công ty noi theo Để Công ty ngày phát triển bầu không khí làm việc vui vẻ, thân thiện, đoàn kết điều kiện thiếu Chính vậy, người lãnh đạo cấp quản lý Công ty phải gương mẫu, gương tác phong làm việc, chuẩn mức đạo đức để nhân viên noi theo Phải có nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm, biết khơi gợi hứng thú công việc cho cấp Phải nắm ưu, nhược điểm cấp để phân công công việc hợp lý, giúp họ phát huy tối đa lực Khi đánh giá phải có khách quan, công tâm, không thiên vị, không cào bằng, tránh tình trạng người lao động bất mãn với đóng góp mà làm Từ tạo thêm gắn bó người lao động với Công ty Có thể thấy, Ông Nguyễn Công Thìn - Giám đốc Công ty TNHH Thái Lộc An người tâm huyết, trăn trở với quê hương, năm qua, ông thường xuyên có hành động thiết thực nhằm góp phần công sức giải việc làm cho người lao động địa bàn, giúp đỡ hoàn cảnh khó khăn, thời động viên bà tích cực lao động sản xuất để thoát nghèo, ổn định sống Với tinh thần tương thân tương ái, tạo niềm tin cho người dân nói chung người lao động nói riêng để cố gắng hoàn thành công việc, xây dựng uy tín cho Công ty Ngoài ra, Công ty cần nâng cao ý thức, tư tưởng tạo nên tác phong làm việc chuyên nghiệp cho người lao động Tuy nhiên, thực tế công nhân Công ty chưa thực chấp hành nội quy, quy chế Công ty, tác phong làm việc lề mề, thiếu nghiêm túc Tình trạng công nhân muộn sớm mà lý xảy ra, tình trạng người lao động hút thuốc phân xưởng, Chính công ty cần phải tăng cường giáo dục tuyên truyền người lao động có thói 88 quen như: làm sớm, họp hay hẹn quan trọng nên đến sớm khoảng 10 phút, không sử dụng thời làm việc vào việc riêng Ban lãnh đạo công ty cần đề cao trách nhiệm, gương mẫu thực quy định sử dụng thời làm việc; có biện pháp khuyến khích, khen thưởng xứng đáng, kịp thời cán công nhân viên công ty nghiêm túc chấp hành kỷ luật lao động, làm việc có suất, chất lượng, hiệu quả, sử dụng thời làm việc cao; đồng thời thường xuyên kiểm tra việc thực quy định sử dụng thời làm việc, kỷ luật lao động; xử lý nghiêm trường hợp vi phạm; không xét khen thưởng cán công nhân viên vi phạm thời làm việc Điều tạo cho người lao động tác phong làm việc chuyên nghiệp, làm tăng suất lao động họ, tạo bình đẳng thành viên Tuy nhiên, trường hợp đặc biệt, quản lý Công ty cần xem xét, mềm dẻo, thông cảm với người lao động để họ vừa giải tốt việc gia đình đồng thời hoàn thành công việc 3.3 Kiến nghị Đối với Nhà nước Đối với nhà nước Việt Nam cần có chiến lược phát triển ngành chế biến gỗ lâu dài; mở rộng đối tượng hưởng kích cầu hỗ trợ vốn với lãi vay ưu đãi không tính lãi cho doanh nghiệp vừa nhỏ; hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam trực tiếp hợp tác liên kết với chủ rừng để khai thác nguyên liệu gỗ cách chắn, thông qua hiệp định song phương ký kết Việt Nam nước có rừng Đồng thời xây dựng trung tâm hỗ trợ phát triển sản phẩm quốc gia để hỗ trợ việc thiết kế mẫu mã, định hướng thị trường phù hợp Đối với UBND tỉnh Nghệ An Tỉnh cần có sách hỗ trợ doanh nghiệp nói chung Công ty nói riêng đổi công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm, thích ứng với cạnh tranh để đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho người lao động tiếp cận với công nghệ nhằm hạn chế việc số chủ doanh nghiệp sa thải công nhân Bên cạnh tăng cường công tác kiểm tra việc thực luật lao động, an toàn - vệ sinh lao động doanh nghiệp nhằm bảo vệ quyền lợi người lao động Tỉnh cần quan tâm hỗ trợ cho Công ty tiếp cận với nguồn vốn vay ưu đãi, có sách thuê đất hợp lý để mở rộng mặt sản xuất dự án trồng rừng thời gian tới Từ tạo thêm công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động 89 Đối với Công ty Cần quản lý chặt chẽ việc sử dụng quỹ thời gian làm việc người lao động, Giám sát chặt chẽ biện pháp thích hợp, gây ức chế cho nhân viên Bên cạnh việc quản lý chặt chẽ lãnh đạo nên quan tâm, động viên, khuyến khích nhân viên Tóm tắt chương Từ việc đánh giá sách tạo động lực lao động Công ty TNHH Thái Lộc An chương 2, chương luận văn đưa giải pháp nhằm hoàn thiện sách tạo động lực làm việc cho người lao động bao gồm: Nhóm giải pháp sử dụng khuyến khích vật chất nhóm giải pháp sử dụng khuyến khích tinh thần để tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An, cụ thể giải pháp hoàn thiện sách tiền lương giải pháp hoàn thiện sách khen thưởng kỷ luật; giải pháp hoàn thiện sách đào tạo bồi dưỡng, giải pháp xây dựng văn hóa tổ chức, đảm bảo môi trường làm việc có hiệu cao Các giải pháp trình bày có mối quan hệ chặt chẽ với có tầm quan trọng định Mỗi giải pháp phần cấu thành hệ thống giải pháp, kết giải pháp sở, tiền đề điều kiện để thực giải pháp khác Do cần thực đồng giải pháp đem lại hiệu cao 90 KẾT LUẬN Nguồn lực lao động có vai trò ngày quan trọng, định thành công hay thất bại tổ chức Khả người vô hạn, doanh nghiệp, tổ chức cần phải trọng đến việc phát huy yếu tố người Một biện pháp đặc biệt quan trọng nhằm phát huy hết khả người lao động, tăng cường cống hiến họ tổ chức công tác tạo động lực Nhận thức tầm quan trọng đó, Ban lãnh đạo Công ty TNHH Thái Lộc An trọng đến công tác tạo động lực cho người lao động nhằm tạo đội ngũ lao động có trình độ, chuyên môn, gắn bó với Công ty, hăng hái, nhiệt tình công việc Trong thời gian vừa qua, nên kinh tế gặp nhiều khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao, có thành công phần nhờ tới sách tạo động lực cho người lao động Tuy nhiên, công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An nhiều mặt hạn chế chưa tuyển đội ngũ công nhân có tay nghề, chuyên môn cao, chủ yếu tuyển dụng lao động phổ thông, tiền lương tăng thấp so với DN khác có vốn đầu tư nước địa bàn, Trên hạn chế nguyên nhân chương 2, tác giả đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An thời gian tới thuộc nội dung chương để Công ty xem xét áp dụng Bên cạnh đó, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới TS - Thầy giáo Phạm Xuân Thủy, Th.S - Cô giáo Hoàng Thu Thủy hướng dẫn, bảo giúp đỡ tận tình từ việc lựa chọn đến hoàn thành luận văn cách tốt đẹp Tuy nhiên, giới hạn thời gian phạm vi nghiên cứu, nên chắn luận văn tránh khỏi khiếm khuyết thiếu sót cần nghiên cứu, bổ sung tiếp tục hoàn thiện 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết tình hình sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thái Lộc An năm 2013, 2014, 2015; Business Edge (2004), Tạo động lực làm việc phải tiền? NXB Trẻ, Thành phố Hồ Chí Minh; Cẩm nang kinh doanh Harvard (2006), Tuyển dụng đãi ngộ người tài, NXB Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh; Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Đỗ Minh Cương (2002), Một số vấn đề phát triển nguồn nhân lực nước ta nay, NXB Giáo dục Trần Kim Dung (2001), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nội Điều kiện lao động doanh nghiệp Việt Nam (1996), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội; Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, (2007), giáo trình “Quản trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Minh Đường (2006), "Bồi dưỡng đào tạo lại đội ngũ nhân lực điều kiện mới", Tạp chí kinh tế đối ngoại số 26 10 Phạm Minh Hạc (2001), “Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào Công nghiệp hoá, Hiện đại hoá”, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Nguyễn Thúy Hằng (2009), thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Nha Trang“Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Nhà máy sữa Nghệ An - Tổng Công ty sữa Việt Nam” 12 Hà Văn Hội (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nôi 13 Trương Thị Ngọc Như (2009), thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Nha Trang “Công tác tạo động lực cho người lao động Kho bạc Nhà nước Hậu Giang” 14 Quyết định Số 2728/QĐ-BNN-CB Phê duyệt “Quy hoạch công nghiệp chế biến gỗ Việt Nam đến năm 2020 định hướng năm 2030”; 15 Xà Thị Bích Thủy (2010), thạc sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân “Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Đắk Lắk (Vietcombank Dak Lak)” 16 Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2009), Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; 17 Vũ Thị Uyên (2008), “Tạo động lực cho lao động quản lý công ty Nhà nước Hà Nội đến năm 2020”, Luận án tiến sỹ kinh tế, Đại học kinh tế quốc dân 92 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho người lao động làm việc Công ty TNHH Thái Lộc An) Xin chào Anh/Chị, Tên Nguyễn Thị Duyên - học viên cao học chuyên ngành quản trị kinh doanh trường đại học Nha Trang Hiện thực đề tài nghiên cứu: “Hoàn thiện sách tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An” Đề tài đóng góp phần nhỏ vào việc tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Bởi động lực làm việc yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động, thái độ làm việc người lao động Công ty Vì vậy, nghiên cứu đánh giá, tìm yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động yêu cầu cấp thiết để đưa biện pháp thúc đẩy lực làm việc người, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, sản phẩm có chất lượng, độ thẩm mỹ cao Với mục đích trên, tác giả luận văn mong nhận giúp đỡ, tạo điều kiện Anh (Chị) để hoàn thành đề tài nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! Câu Anh (chị) vui lòng cho biết số thông tin cá nhân - Công việc đảm nhiệm:……………………………………… - Tổ, phân xưởng, phận: ………………………………………………… - Giới tính: Nam  Nữ  - Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình  Còn độc thân  - Thời gian làm việc: Từ - năm  Từ - 10 năm  Trên 10 năm  - Trình độ học vấn: Đại học  Cao đẳng, Trung cấp  THPT  Khác  - Trình độ tay nghề, bậc thợ: Bậc 1/7 - 2/7  Bậc 3/7 - 5/7  Bậc 6/7 - 7/7  Mới vào nghề  Câu 2: Anh (chị) vui lòng đánh giá cho vấn đề: - Đồng nghiệp Chăm chỉ, vui vẻ, hay giúp đỡ người khác  Chỉ biết lo cho lợi ích thân  Chia thành nhiều nhóm   Tôi không để ý nhiều đến họ - Lãnh đạo Ban lãnh đạo thân thiện  Ban lãnh đạo khó gần  Chỉ tiếp xúc có vấn đề liên quan đến công việc  - Đánh giá người lao động tiền lương Công ty TNHH Thái Lộc An Mức lương đủ để trang trải sống  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Trong đó: Mức 1: Hoàn toàn hài lòng Mức 2: Hài lòng Mức 3: Bình thường Mức 4: Không hài lòng Mức 5: Không quan tâm Cơ cấu tiền lương hợp lý  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức 3 Tiền lương nhận ngang với công ty khác ngành địa bàn  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Tiền lương tương xứng với công việc  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Tiền lương trả thời hạn  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Anh/Chị hài lòng tiền lương công ty  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức -Đánh giá Anh chị tiền thưởng, phúc lợi Công ty? Hình thức tiền thưởng hợp lý  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Mức khen thưởng tương xứng với nỗ lực người lao động  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức 3 Công ty thực đầy đủ khoản trích theo lương cho người lao động  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Công ty hỗ trợ, quan tâm tới đời sống người lao động  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Chế độ phúc lợi Công ty có giá trị vật chất  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức - Đánh giá người lao động sách tuyển dụng, bố trí lao động sách đào tạo công ty Số lượng lao động tuyển dụng phù hợp  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Công ty thu hút lao động có tay nghề, bậc thợ cao  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức 3 Nguồn tuyển dụng phong phú, đa dạng  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Lao động bố trí phù hợp với chuyên môn  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Các phận, phòng ban phối hợp ăn ý, nhịp nhàng  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Lao động tạo điều kiện để học tập, bồi dưỡng nhằm nâng cao tay nghề  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Phương pháp đào tạo đa dạng  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Chính sách đào tạo Công ty đạt hiệu cao  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức -Đánh giá người lao động môi trường, điều kiện làm việc, quy chế kỷ luật công ty Công ty trang bị đầy đủ thiết bị, máy móc đại  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Người lao động cung cấp đầy đủ bảo hộ lao động  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức 3 Môi trường làm việc thân thiện, gắn bó  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Ban giám đốc quan tâm đời sống tinh thần, vật chất người lao động  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Công tác khắc phục tình trạng ô nhiễm môi trường  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Các hình thức kỷ luật phù hợp  Mức  Mức  Mức  Mức  Mức Câu 3: Mong muốn Anh/chị với Ban giám đốc Công ty?(có thể chọn nhiều yếu tố) Cải thiện thu nhập  Được Công ty tạo điều kiện nâng cao tay nghề  Môi trường, điều kiện làm việc cải thiện  Khắc phục vấn đề ô nhiễm môi trường  Hình thức khen thưởng, xử phạt hợp lý  Người lao động gắn bó, thường xuyên giúp đỡ lẫn  Bố trí công việc hợp lý  Đánh giá hiệu công việc  Nâng cao đời sống tinh thần  Tạo hội thăng tiến  Câu 4: Anh (chị) có có nhận xét với công việc mình? Phù hợp với sở trường nguyện vọng  Nhàm chán  Áp lực  Không phù hợp với sở trường nguyện vọng anh (chị) Câu 5: Anh (chị) có ý kiến đề xuất với ban Lãnh đạo việc tạo động lực làm việc cho người lao động? …… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hợp tác Anh (chị)! PHỤ LỤC Bảng 2.6 Danh mục máy móc thiết bị Công ty TNHH Thái Lộc An TT Tên thiết bị ĐVT Số lượng Máy bào hai mặt Bộ Máy định hình trục lớn Bộ Máy điêu khắc Bộ Máy định hình Bộ Máy cắt hai đầu Cái Máy bào tự động Cái Máy tiện gỗ Cái Máy cưa mâm Bộ Máy cưa lọng Cái 10 Máy định hình trục nhỏ Bộ 11 Máy bào tay Cái 12 Máy cưa lọng Bộ 13 Máy soi router Cái 14 Máy phay CNC Bộ 15 Máy khoan đa Cái 16 Máy khoan đầu chữ thập Cái 17 Máy chạm nhỏ Bộ 18 Máy cắt cao tốc tự động Bộ ... TNHH Thái Lộc An 77 3.1.4 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Thái Lộc An 78 3.2 Giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An 79 3.2.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện. .. sách tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng sách tạo động lực cho người lao động Công ty Thái Lộc An Chương 3: Quan điểm giải pháp tạo động lực cho người lao động Công. .. PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THÁI LỘC AN GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 75 3.1 Định hướng phát triển Công ty quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty Thái