Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng và đào tạo phát triển nhằm nâng cao sự cam kết của nhân viên tại công ty cổ phần xi măng hà tiên 1 năm 2013 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ SAU ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM TRẦN LÊ THỊ KIỀU OANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NHẰM NÂNG CAO SỰ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN NĂM 2013-2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 04/2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM TRẦN LÊ THỊ KIỀU OANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NHẰM NÂNG CAO SỰ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN NĂM 2013-2015 Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN ĐÌNH HỊA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 04/ 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Nguyễn Đình Hịa Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 11 năm 2016 Tác giả Trần Lê Thị Kiều Oanh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN 1.1 Khái niệm tuyển dụng đào tạo phát triển 1.1.1 1.1.2 1.1.3 Tuyển dụng Đào tạo phát triển Lý thuyết cam kết tình cảm nhân viên với tổ chức 1.1.3.1 Khái niệm cam kết 1.1.3.2 Các yếu tố cam kết tình cảm nhân viên tổ chức 10 1.2 Mối quan hệ tuyển dụng, đào tạo phát triển cam kết nhân viên với tổ chức 12 1.2.1 Mối quan hệ tuyển dụng cam kết tình cảm 12 1.2.2 Mối quan hệ đào tạo phát triển cam kết tình cảm 13 CHƯƠNG 16 TÌNH TRẠNG TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN, TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN NĂM 2013-2015 16 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 16 2.2 Phân tích cấu nguồn nhân lực .18 2.2.1 2.2.2 Phân Loại Lao Động Theo giới tính 19 Cơ cấu nguồn nhân lực phân loại theo trình độ bậc thầy lao động 21 2.3 Phân tích thực trạng tuyển dụng .22 2.3.1 2.3.2 Phân tích tình hình tuyển dụng năm 2013-2015 22 Phân tích quy trình tuyển dụng 24 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 Phân tích phối hợp tuyển dụng 27 Phân tích tiêu chuẩn tuyển dụng 29 Phân tích thi tuyển tuyển dụng 32 Đơn vị tuyển dụng người công khách quan 33 Phân tích tuyển dụng người phù hợp cơng việc 35 2.4 Phân tích đào tạo phát triển 37 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.4.7 2.5 Phân tích tình hình đào tạo qua năm 2013-1015 37 Phân tích quan tâm đào tạo đơn vị 38 Phân tích việc xác định nhu cầu đào tạo 40 Phân tích chất lượng đào tạo 42 Phân tích đào tạo cung cấp kiến thức, kĩ cần thiết cho cơng việc 44 Phân tích tổ chức đào tạo thường xuyên 46 Phân tích đào tạo cung cấp kiến thức cho nhân viên 47 Tổng hợp ưu, nhược điểm hoạt động tuyển dụng, đào tạo phát triển 48 2.5.1 Tuyển dụng 48 2.5.2 Đào tạo phát triển 49 CHƯƠNG 50 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NHẰM NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC 50 3.1 Những quan điểm, định hướng mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên giai đoạn 2017-2020 50 3.1.1 3.1.2 3.1.3 Định hướng phát triển công tác quản trị nguồn nhân lực 50 Mục tiêu tổng quát 50 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 51 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng đào tào phát triển nhằm nâng cao gắn kết tình cảm nhân viên công ty 53 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 53 3.2.1.1 Giải pháp quy trình tuyển dụng 53 3.2.1.2 Giải pháp phối hợp phòng ban 54 3.2.1.3 Giải pháp tiêu chuẩn tuyển dụng 56 3.2.1.4 Giải pháp thi tuyển tuyển dụng 57 3.2.1.5 Giải pháp tuyển dụng công khách quan 58 3.2.1.6 Giải pháp tuyển dụng người phù hợp công việc 59 3.2.2 Hoàn thiện đào tạo phát triển 59 3.2.2.1 Giải pháp quan tâm đơn vị 59 3.2.2.2 Giải pháp xác định nhu cầu đào tạo 61 3.2.2.3 Giải pháp chất lượng đào tạo 62 3.2.2.4 Giải pháp đào tạo cung cấp kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc 62 3.2.2.5 Giải pháp tổ chức đào tạo thường xuyên 63 3.2.2.6 Giải pháp đào tạo định kì cung cấp kỹ năng, kiến thức cho nhân viên 63 KẾT LUẬN 64 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT QTNNL: Quản trị nguồn nhân lực Sig.: Significance of Testing (p – value ) Mức ý nghĩa phép kiểm định SPSS: CBCNV Statistical Package for the Social Sciences Phần mềm phục vụ cho thống kê khoa học xã hội Cán công nhân viên DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.2: Các nội dung liên quan đến đào tạo phát triển Bảng 2.1: Tình hình nhân năm 2013 đến năm 2015 18 Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực VICEM Hà Tiên theo độ tuổi giới tính 19 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn nhân lực VICEM Hà Tiên theo trình độ bậc thầy lao động 21 Bảng 2.6: Thống kê tiêu tuyển dụng qua năm 2013 -2015 23 Bảng 2.7: Chi phí tuyển dụng cơng ty VINCEM Hà Tiên (Đơn vị: đồng) 23 Bảng 2.8: Kết nghiên cứu định lượng tuyển dụng 24 Bảng 2.9: Nhiệm vụ phòng ban hỗ trợ quản lý VINCEM Hà Tiên 27 Bảng 2.10: So sánh tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên kế toán tổng hợp ngân sách 30 Bảng 2.11: Thống kê nhân viên năm 2015 35 Bảng 2.12: Tổng hợp công tác đào tạo năm 2013 - 2015 37 Bảng 2.13: Chi phí đào tạo năm 2013– 2015 37 Bảng 2.14: Kết giá trị trung bình khảo sát nhân viên đánh giá đào tạo phát triển 38 Bảng 2.15: Nội dung đào tạo cho nhân viên kế toán tổng hợp ngân sách 45 Bảng 2.16: Tổng hợp chi phí bình quân số lượt đào tạo bình quân đào tạo người năm 2013-2015 46 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức VICEM HÀ TIÊN 18 Hình 2.2: Biểu đồ số lượng lao động từ năm 2013 đến 2015 19 Hình 2.3: Biểu đổ cấu nguồn nhân lực phân theo giới tính 20 Hình 2.4: Biểu đồ cấu nguồn nhân lực phân theo độ tuổi 20 Hình 2.5: Biểu đồ cấu nguồn nhân lực phân theo trình độ bậc thầy lao động 21 Hình 2.7: Sơ đồ tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 25 Hình 2.8: Kết khảo sát nhân viên “Quy trình tuyển dụng đơn vị khoa học chặt chẽ” 26 Hình 2.9: Kết khảo sát nhân viên “Cấp quản lý phòng ban phòng nhân tham gia vào công tác tuyển dụng” 29 Hình 2.10: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị xác định tiêu chuẩn tuyển dụng với yêu cầu kỹ kiến thức phù hợp với chức danh cần tuyển” 32 Hình 2.11: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị sử dụng đề thi có giá trị để đánh giá kỹ kiến thức ứng viên” 33 Hình 2.12: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị tuyển dụng người khách quan, công bằng” 35 Hình 2.13: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị quan tâm tuyển người có kiến thức kỹ phù hợp với cơng việc” 36 Hình 2.14: Quy trình đào tạo VICEM Hà Tiên 39 Hình 2.15: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị quan tâm cho Anh/Chị đầy đủ kỹ năng, kiến thức để thực công việc” 40 Hình 2.16: Kết khảo sát nhân viên “Nhu cầu đào tạo đơn vị xác định dựa vào kết làm việc nhân viên” 42 Hình 2.17: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị tổ chức khóa đào tạo có chất lượng cao” 44 Hình 2.18: Kết khảo sát nhân viên “Các khóa đào tạo Đơn vị cung cấp kiến thức kỹ cần thiết cho công việc” 46 Hình 2.19: Kết khảo sát nhân viên “Đơn vị thường xuyên tổ chức đào tạo để cung cấp kỹ năng, kiến thức thực công việc” 47 Hình 2.20: Kết khảo sát nhân viên “Các khóa học đào tạo cung cấp kỹ năng, kiến thức cho nhân viên tổ chức định kỳ” 48 Hình 3.1: Quy trình tuyển dụng 54 TD3: Don vi xac dinh tieu chuan tuyen dung voi nhung yeu cau ve ky nang va kien thuc phu hop voi chuc danh can tuyen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 14 5,5 5,5 5,5 Khong dong y 37 14,5 14,5 19,9 Trung hoa 95 37,1 37,1 57,0 Valid Dong y 90 35,2 35,2 92,2 Rat dong y 20 7,8 7,8 100,0 Total 256 100,0 100,0 TD4: Don vi su dung cac de thi co gia tri de danh gia ky nang va kien thuc cua ung vien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 18 7,0 7,0 7,0 Khong dong y 42 16,4 16,4 23,4 Trung hoa 76 29,7 29,7 53,1 Valid Dong y 95 37,1 37,1 90,2 Rat dong y 25 9,8 9,8 100,0 Total 256 100,0 100,0 TD5: Don vi tuyen dung nguoi mot cach khach quan, cong bang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 16 6,3 6,3 6,3 Rat khong dong y 36 14,1 14,1 20,3 Khong dong y 104 40,6 40,6 60,9 Trung hoa Valid 89 34,8 34,8 95,7 Dong y 11 4,3 4,3 100,0 Rat dong y 256 100,0 100,0 Total TD6: Don vi quan tam tuyen nguoi co kien thuc va ky nang phu hop voi cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 24 9,4 9,4 9,4 Khong dong y 37 14,5 14,5 23,8 Valid Trung hoa 91 35,5 35,5 59,4 Dong y 78 30,5 30,5 89,8 Rat dong y Total 26 256 10,2 100,0 10,2 100,0 100,0 Đào tạo phát triển Statistics DT1: Don vi quan tam dao tao cho Anh/Chi day du ky nang, kien thuc de thuc hien cong viec Valid Missing Mean N 256 3,24 DT2: DT3: Cac DT4: Don Don vi khoa dao vi thuong to chuc tao cua xuyen to cac Don vi chuc dao khoa cung cap tao de cung dao tao kien thuc cap ky co chat va ky nang, kien luong nang can thuc thuc cao thiet cho hien cong cong viec viec 256 3,29 256 3,21 DT5: Cac khoa dao tao cung cap ky nang, kien thuc moi cho nhan vien duoc to chuc dinh ky 256 256 0 3,31 3,32 DT6: Nhu cau dao tao o don vi duoc xac dinh dua vao ket qua lam viec cua nhan vien 256 3,14 DT1: Don vi quan tam dao tao cho Anh/Chi day du ky nang, kien thuc de thuc hien cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 17 6,6 6,6 6,6 Khong dong y 20 7,8 7,8 14,5 Trung hoa 113 44,1 44,1 58,6 Valid Dong y 97 37,9 37,9 96,5 Rat dong y 3,5 3,5 100,0 Total 256 100,0 100,0 DT2: Don vi to chuc cac khoa dao tao co chat luong cao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 16 6,3 6,3 6,3 Khong dong y 32 12,5 12,5 18,8 Trung hoa 94 36,7 36,7 55,5 Valid Dong y 91 35,5 35,5 91,0 Rat dong y 23 9,0 9,0 100,0 Total 256 100,0 100,0 DT3: Cac khoa dao tao cua Don vi cung cap kien thuc va ky nang can thiet cho cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 3,5 3,5 3,5 Khong dong y 18 7,0 7,0 10,5 Valid Trung hoa 140 54,7 54,7 65,2 Dong y 89 34,8 34,8 100,0 Total 256 100,0 100,0 DT4: Don vi thuong xuyen to chuc dao tao de cung cap ky nang, kien thuc thuc hien cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 13 5,1 5,1 5,1 Khong dong y 16 6,3 6,3 11,3 Trung hoa 124 48,4 48,4 59,8 Valid Dong y 85 33,2 33,2 93,0 Rat dong y 18 7,0 7,0 100,0 Total 256 100,0 100,0 DT5: Cac khoa dao tao cung cap ky nang, kien thuc moi cho nhan vien duoc to chuc dinh ky Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 17 6,6 6,6 6,6 dong y Khong dong y 29 11,3 11,3 18,0 93 36,3 36,3 54,3 Valid Trung hoa Dong y 88 34,4 34,4 88,7 Rat dong y 29 11,3 11,3 100,0 Total 256 100,0 100,0 DT6: Nhu cau dao tao o don vi duoc xac dinh dua vao ket qua lam viec cua nhan vien Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 17 6,6 6,6 6,6 Valid dong y Khong dong y 31 12,1 12,1 18,8 Trung hoa Dong y Rat dong y Total 126 62 20 256 49,2 24,2 7,8 100,0 49,2 24,2 7,8 100,0 68,0 92,2 100,0 PHỤ LỤC BẢNG MÔ TẢ CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KẾ TỐN TỔNG HỢP I Chức (h) Nội dung - Thực cơng việc kế tốn, tốn Nhà Máy, theo dõi kiểm tra cơng tác kế tốn phần hành chi tiết - Theo dõi quản lý ngân sách nhà máy TT Ghi II Nhiệm vụ TT Nội dung (i) Kiểm soát chứng từ chi phí, hồ sơ tốn cho nhà cung cấp theo quy định, đảm bảo hạch toán quy định khoản mục chi phí Lập báo cáo tốn tài hàng tháng xác thời gian quy định -Kiểm tra, rà soát thông báo/báo cáo kết thực ngân sách đơn vị toàn NM, đảm bảo việc thực NS quy định Đảm bảo không xảy tai nạn lao động nặng, vi pham mơi trường trì hệ thống OHSAS 18001, ISO Tần suất (j) Trọng số (%) (k) 4,4 giờ/ngày 45 ngày / tháng 14 tuần/ lần 23 hàng ngày 14100 - Đảm bảo hợp tác, phối hợp, hỗ trợ theo yêu cầu công việc thực công việc theo phân cơng Trưởng Phịng Theo u cầu Cộng 100 III Quyền hạn Phạm vi quyền hạn công việc (l) - Phạm vi quyền hạn tài chánh (m) - Chủ động thực phối hợp xử lý công việc phạm vi phân công Thực cơng việc P.Kế tốn (theo dõi ngân sách, ) Tham dự họp Trưởng Phòng vắng có yêu cầu Được quyền ký duyệt văn bản/chứng từ phạm vi Ủy quyền trưởng phòng  IV Phạm vi mối quan hệ cơng việc (n) Nhóm/tổ/ca  Phịng/ban/xưở ng/ trung tâm Tất NM/TN/XN, phịng ban, xưởng Cơng ty  NM/TN/XN/VPC Tồn Cơng ty Nhà cung cấp hàng khơng hóa, dịch vụ phải tất NM/TN/XN, phịng ban, xưởng Khách hàng Nhà đầu tư Cơ quan Nhà nước (NPP, CHVLXD,…) V Điều kiện môi trường làm việc Vị trí làm việc (o)       Văn Văn phòng  Văn phòng Xưởng phòng NM/TN/XN/B Cơng ty QL Phịng Phịng trung  Dây chuyền sản Thí tâm vận hành xuất/cơng trường nghiệm sản xuất Hiện Địa bàn tiêu  trường mỏ Môi trường làm việc (p) thụ sản phẩm     Nóng ồn Bình thường Nóng, ồn Hóa chất bụi     Thời gian làm việc (q)   Giờ hành Ca kíp   Trang thiết bị làm việc (r)   Trang Cơng cụ, dụng thiết bị cụ văn phịng   Bảo hộ lao động (s)     Đồng Bảo hộ lao phục văn động phịng Bình  thường   VI Yêu cầu trình độ kỹ Chuyên môn (t)     Không Đào tạo 6T yêu cầu qua đào tạo Trung Cao đẳng nghề cấp Đại học Đại học & khóa đào tạo/bồi dưỡng chuyên ngành Trên đại     Bụi ồn      Theo yêu cầu công việc    Khác     Chuyên dùng      Đào tạo CNKT/nghiệp vụ  Cao đẳng chuyên nghiệp  Trên đại học  học & khóa đào tạo/bồi dưỡng chuyên ngành   Ngoại ngữ (u)   2.1 Ngoại ngữ   Anh văn Pháp văn 2.2 Trình độ     Trình độ Trình độ B A Trình độ  khác   Tin học (v)     Trình độ Trình độ B A Trình độ  khác     Kinh nghiệm công việc tương ứng (w) < năm Từ đến năm Từ đến Từ đến 10 năm năm Từ 14 Trên 18 năm đến 18 năm Sức khỏe (x)     Bình Chuyên biệt thường   Kỹ (y)   Giao tiếp Thuyết trình Làm việc Đàm phán nhóm Phân tích Tổ chức cơng việc     Khơng u cầu    Trình độ C      Trình độ C     Từ đến năm  Từ 10 đến 14 năm        Soạn thảo văn  Quản lý hồ sơ  Giao việc Tổ chức hội họp Lãnh đạo Giải vấn đề Phỏng vấn  Đánh giá nhân viên  An tồn, mơi trường PCCN Kỹ đặc biệt khác: (z)………………………………………………………………………………….… … -oooOooo - PHỤ LỤC ĐỀ THI TUYỂN KẾ TOÁN TỔNG HỢP PHỤ LỤC Người Viết I Chức (h) Nội dung Quản lý , chăm sóc sức khỏe CB-CNV Nhà máy, tổ chức thực sơ cấp cứu Khám điều trị bệnh thông thường, điều hành hoạt động tổ Y tế Kiểm tra giám sát ATVSTP phòng chống dịch bệnh Nhà máy TT Ghi II Nhiệm vụ Nội dung (i) Quản lý tổ Y tế theo phân công, Tổ chức quản lý chăm sóc sức khỏe cho CBCNV Tổ chức phòng bệnh, phòng dịch,kiểm tra giám sát ATVSTP Nhà máy Phân công quản lý thuốc y dụng cụ thuộc Tổ Y tế, đào tạo chuyên môn cho Y TT Tần suất (j) Trọng số (%) (k) ngày/tuần 36 ngày/tuần 18 ngày/tháng sỹ Kiểm tra giám sát an tồn lao động, vệ sinh mơi trường khu vực y tế Kiểm tra đánh giá lực, hiệu công tác nhân viên Y tế Xây dựng kế hoạch, quản lý sử dụng ngân sách Tổ Y tế hiệu Quan hệ giao dịch Nhà máy phân công Thực công tác khác theo phân công ngày/ tháng ngày/tháng ngày/tháng Theo yêu cầu Theo yêu cầu Cộng 100 III Quyền hạn Phạm vi quyền hạn công việc (l) Phạm vi quyền hạn tài chánh (m) - Quyền định vấn đề thuộc lĩnh vực Y tế theo phân công, phải quy định BYT Trực tiếp khám ca nặng có hướng xử lý trường hợp vượt chuyên môn quyền hạn Phân công công việc choTổ y tế nhằm đảm bảo 24/24 Báo cáo trực tiếp cho TP.TH Đề xuất thực ngân sách duyệt Không  IV Phạm vi mối quan hệ cơng việc (n) Nhóm/tổ/ca Tồn Cơng ty khơng phải tất NM/TN/XN, phịng ban, xưởng Khách hàng (NPP, CHVLXD,…)   Phòng/ban/xưở ng/ trung tâm  Tất NM/TN/XN, phịng ban, xưởng Cơng ty  Nhà đầu tư V Điều kiện môi trường làm việc   NM/TN/XN/ VPC  Nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ  Cơ quan Nhà nước Vị trí làm việc (o)   Văn phịng Cơng ty Phịng Thí nghiệm Hiện trường mỏ Mơi trường làm việc (p)   Văn phòng NM/TN/XN/BQ L Phòng trung tâm vận hành sản xuất Địa bàn tiêu thụ sản phẩm     Nóng ồn Bình thường Nóng, ồn Hóa chất bụi     Thời gian làm việc (q)   Giờ hành Ca kíp   Trang thiết bị làm việc (r)   Trang Công cụ, dụng thiết bị cụ văn phòng     Bảo hộ lao động (s)   Đồng Bảo hộ lao động phục văn phịng Bình  thường   VI Yêu cầu trình độ kỹ   Chun mơn    Văn phịng Xưởng  Dây chuyền sản xuất/công trường     Bụi ồn      Theo yêu cầu công việc    Khác     Chuyên dùng    (t)  Không yêu cầu qua đào tạo Trung cấp Đại học Trên đại học & khóa đào tạo/bồi dưỡng chuyên ngành  Ngoại ngữ  (u) 2.1 Ngoại  ngữ Anh văn 2.2 Trình độ Cao đẳng nghề  Cao đẳng chuyên nghiệp Đại học & khóa đào tạo/bồi dưỡng chuyên ngành   Trên đại học     Pháp văn  Khơng u cầu   Trình độ B    Trình độ C          Trình độ B      Trình độ A Trình độ khác  Kinh nghiệm công việc tương   Đào tạo CNKT/nghiệp vụ  Trình độ A Trình độ khác  Tin học (v)  Đào tạo 6T   Trình độ C       ứng (w) < năm Từ đến năm Từ 14 đến 18 năm Sức khỏe (x)   Bình thường  Kỹ (y)  Từ đến năm Từ đến 10 năm Trên 18 năm Từ đến năm  Từ 10 đến 14 năm    Chuyên biệt        Giao tiếp Thuyết trình  Soạn thảo văn Làm việc nhóm Phân tích Đàm phán  Quản lý hồ sơ Tổ chức công việc Giải vấn đề Phỏng vấn  Giao việc Tổ chức hội họp Lãnh đạo  Đánh giá nhân viên  An toàn, môi trường PCCN Kỹ đặc biệt khác: (z)………………………………………………………………………………….… … -oooOooo - ... măng Hà Tiên 16 CHƯƠNG TÌNH TRẠNG TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN, TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN NĂM 2 013 -2 015 2 .1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên Công ty Cổ phần Xi măng. .. tăng cam kết nhân viên Đó lý hình thành đề tài: ? ?Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng đào tạo phát triển nhằm nâng cao cam kết nhân viên Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên năm 2 013 -2 015 ” để... tác tuyển dụng đào tạo phát nhằm nâng cam kết nhân viên Công ty Cổ Phần Xi măng Hà Tiên CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN 1. 1 Khái niệm tuyển dụng đào tạo phát triển 1. 1.1