Bài luận văn tiến sĩ gồm 35 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và tách trang làm tài liệu tham khảo.MỚ ĐÂU: CHƯƠNG Ii KHÁI QUẠT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỐ PHẦN PHƯƠNG ĐƠNG CHI NHANH TRUNG VIỆT PGD LIEN CHIỀU .................... .. 1 1.1. Sự ra đời và phát tn`ển của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu.....1 1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ phòng ban .................................................... .. 2 1.1.1.Cơcấutổchức ......................................................................................................... ..2 1.1.2. Chức năng nhiệm vụ phòng ban .............................................................................. .. 2 1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh chủ yếu của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu ....................................................................................................... .. 3 1.3.1. Tình hình huy động Vốn .......................................................................................... .. 3 1.3.2. Tình hình cho vay Vốn ............................................................................................. .. 6 1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu ........................................................................................................................... .. 9 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO AVAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÚNG CHI NHÁNH LIEN CHIỀU ............................... .. 11 2.1. Phân tích tình hình chung về cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu ............................................................................................... .. 11 2.2. Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiều qua 3 năm 20132015 ............................................................................ .. 13 2.2.1. Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế ............................. .. 13 2.2.2. Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo nghành nghề ...................................... .. 15 2.2.3. Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo mục đích ............................................ .. 15 2.2.4. Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo hình thức đảm bảo tiền vay ............... .. 19 CHƯƠNG III: ĐÁNH GỢIÁ TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN VẠ MỘT SỐ GIAI PHÁP NHẢM MƠ RỘNG CHO VAY NGÀN HẠN TẠI NGAN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH LIÊN CHIỀU ............................................ .. 22 3.1. Đánh giất tình hình cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiêu ................................................................................................................ ..22 3.1.1.Kếtquảđạtđược ................................................................................................... ..22 3.1.2. Những mặt hạn chế ................................................................................................ ..22 3.1.3. Nguyên nhân .......................................................................................................... ..23 3.1.3.1. Nguyên nhân khách quan ................................................................................... ..23 3.2.3.2. Nguyên nhân chủ quan ....................................................................................... ..23 3.2. Một số biện pháp nhằm nâng cao kết quạ hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông Chi nhánh Liên Chiêu ............................................................ .. 23 3.2.1. Tăng Cường Công tác huy động Vốn để tạo nguồn Vốn lớn phục vụ cho vay ........ .. 23 3.2.2. Nâng cao khả năng thu nhập và Xử lý thông tin của ngân hàng ............................ .. 24 3.2.3. Hiện đại hóa Công nghệ thông tin .......................................................................... ..24 3.2.4. Nâng cao Công tác marketing Chăm SÓC, tiếp thi và phát tIiển khách hàng .......... .. 24 3.2.5. Tăng cường Xử 1ý nợ Xấu ....................................................................................... ..25 3.2.6. Tăng Cường Công tác thu hồi nợ của khách hàng .................................................. .. 26 3.2.7. Nâng cao hoạt động cho vay. ................................................................................ ..26 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH TRUNG VIỆT PGD LIÊN CHIỀU. 1.1. Lịch Sử hình thành và quá trình phát triển của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt PGD Liên Chiêu: Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG. Tên tiếng Anh: ORIENT COMERCIAL JOINT STOCK BANK (OCB). Hội sở chính: Số 45 đường Lê Duẩn ỷ Quận 1 ý Tp. Hồ Chí Minh. Giấy phép hoạt động số OOỐWHGP ngày 13Ọ41996 do ngân hàng Nhà Nươc Việt Nam Câp. Giây Chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch và Đâu tư tp. Hồ Chí Minh Cấp. Hiện nay ngân hàng TMCP Phương Đông với mạng lưới 92 Chi nhánh và phòng giao dịch tại hầu hết các địa bản kinh tế trọng điểm trên toàn quốc hoạt động với một Sứ mệnh Chung là Xây dựng một tập thể Cán bộ nhân viên giỏi về nghiệp vụ, năng động, hiểu rõ nhu Cầu của từng đối tượng khách hàng Cá nhân và doanh nghiệp. Trên Cơ Sở ngân hàng đã và đang đưa ra các biện pháp thiết thực, tối ưu hóa các giá trị cho khách hàng và nhà đầu tư, góp phần vào sự phát triển Chung của Cộng động và Xã hội. Với các mục tiêu sẽ nổ lực phấn đấu Xây dựng ngân hàng Phương Đông trở thành ngân hàng đa năng với Cốt lõi là ngân hàng bán lẻ, đến năm 2015 là một trong top 10 ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam lấy nền tảng Văn hóa của ngân hàng là kết nối sức mạnh đoàn kết để cùng hướng tới một mục tiêu Chung là sự pháttriển bền vững. Ngân hàng Phương Đông Chi nhánh Trung Việt được thành lập theo quyết định số 252003QĐHĐQT ngày 16092003. Với phương Châm kinh doanh “Đơn giản Nhanh Chóng ỷ Thuận lợi ỷ Kip thơi ỷ Tất cả vì lợi ích khách hàng”. Trải qua hơn 10 năm hoạt động, Chi nhánh Trung Việt đã có những bước phát triển nhanh và bền Vững, khẳng định được thương hiệu, uy tin OCB trên địa bản Đà Nẵng, một môi trường cạnh tranh khốc liệt trên lĩnh vực ngân hàng. Trước hết về mạng lưới hoạt động tư một địa điểm giao dich nhỏ với số lượng CBNV đếm trên đầu ngón tay thì nay OCB trên địa bản Đà Nẵng đã có một Chi nhánh chính ( Chi nhánh Trung Việt) và 6 PGD trải đều trên các địa bản kinh tế trọng điểm: Hải Châu, Thanh Khê, Liên Chiểu, . . . của tp. Đà Nẵng, Cùng với CBNV hàng trăm người. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết, Chi nhánh đã để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp về phong cách phục vụ đối với khách hàng. Cùng với việc triển khai nhiều sản phẩm, dịch vụ có tính cạnh tranh cao (cho vay tại nhà, giải ngân tại chỗ), thuận tiện và nhanh Chóng nên mặc dù nền kinh tế có nhiều dấu hiệu khủng hoảng, lạm phát tăng cao Cùng chính sách Siết chặt tín dụng của NHTW, Chi nhánh Vẫn hoạt động khá tốt. Các lĩnh vực kinh doanh khác của Chi nhánh Trung Việt: Chuyển tiền nhanh trong nước và quốc tế, Chi trả kiều hối, mua bán ngoại tệ, thanh toán thẻ Visa MasterCar. ..cũng tăng trưởng mạnh mẽ. Ngân hàng Phương Đông Chi nhánh Trung Việt đã không ngừng tăng trưởng về kết quả hoạt động kinh doanh cũng như về quy mô, đáp ứng như câu ngày càng cao của khách hàng. Ngày 24102003: Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt thông qua quyêt địnhqcứa Hội Sở chính thành lập chi nhánh cấp 2 tại Quận Liện Chiêu. Chi nhánh Liện Chiêu chính thức đi vào hoạt động tại thời điêm này. Nhưng đến ngày 28062006 theo quyết định của ngân hàng Nhà Nước là không được tồn tại chi nhánh cấp 2 nên tất cả các chi nhánh cấp 2 hiện hành phải đổi thành chi nhánh cấp 1 nên chi nhánh cấp 2 Quận Liên Chiểu đổi thành PGD Quận Liên Chiểu với tên gọi đầy đủ 1ả: PGD ngân hàng TMCP Phương Đông Liên Chiểu. Địa chỉ: 691 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu, tp. Đà Nẵng. Tị1: (0511) 3 736 025 Fax: (0511) 3 736 026 1.2. CƠ cấu tổ chức Và chức năng nhiệm vụ phòng ban: 1.2.1. Cơ cấu tổ chức: Sơ đề cơ cấu tổ chức ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu Chú giải: _› : Quan hệ trực tuyến 4 ỹ : Quan hệ chức năng 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ phòng ban: 0 Giám Đốc chi nhánh.
Trang 1MỞ ĐẦU:
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH TRUNG VIỆT – PGD LIÊN CHIỂU 1
1.1 Sự ra đời và phát triển của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 1
1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ phòng ban 2
1.1.1 Cơ cấu tổ chức 2
1.1.2 Chức năng nhiệm vụ phòng ban 2
1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh chủ yếu của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 3
1.3.1 Tình hình huy động vốn 3
1.3.2 Tình hình cho vay vốn 6
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 9
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH LIÊN CHIỂU 11
2.1 Phân tích tình hình chung về cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 11
2.2 Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu qua 3 năm 2013-2015 13
2.2.1 Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế 13
2.2.2 Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo nghành nghề 15
2.2.3 Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo mục đích 15
2.2.4 Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn theo hình thức đảm bảo tiền vay 19
CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH LIÊN CHIỂU 22
3.1 Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 22
3.1.1 Kết quả đạt được 22
3.1.2 Những mặt hạn chế 22
Trang 2Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Thanh
3.1.3 Nguyên nhân 23
3.1.3.1 Nguyên nhân khách quan 23
3.2.3.2 Nguyên nhân chủ quan 23
3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao kết quả hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 23
3.2.1 Tăng cường công tác huy động vốn để tạo nguồn vốn lớn phục vụ cho vay 23
3.2.2 Nâng cao khả năng thu nhập và xử lý thông tin của ngân hàng 24
3.2.3 Hiện đại hóa công nghệ thông tin 24
3.2.4 Nâng cao công tác marketing chăm sóc, tiếp thị và phát triển khách hàng 24
3.2.5 Tăng cường xử lý nợ xấu 25
3.2.6 Tăng cường công tác thu hồi nợ của khách hàng 26
3.2.7 Nâng cao hoạt động cho vay 26
KẾT LUẬN:
Trang 4Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Thanh
Bảng 2.1 Tình hình chung về tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng qua 3 năm 2013-2015 11
Bảng 2.2 Tình hình cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế của ngân hàng qua 3 năm
Trang 5MỞ ĐẦU
Trong sự nghiệp đổi mới cơ chế quản lý kinh tế của Đảng và Nhà nước, nền kinh
tế nước ta liên tục tăng trưởng và ổn định, cơ cấu kinh tế có sự chuyển dịch ngày càng
hợp lý, cùng với sự phát triển của nền kinh tế, thì hoạt động kinh doanh của ngân hàng
cũng từng bước đổi mới và phát triển đa dạng Đồng thời đáp ứng nhu cầu về vốn cho
nền kinh tế ngày càng tăng
Ngày nay, chúng ta muốn phát triển kinh tế - xã hội thì phải đầu tư, muốn đầu tư
phải có vốn Từ đó vốn là nhân tố quyết định trong việc phát triển kinh tế - xã hội của
một quốc gia Vì thế bất cứ ngành nghề kinh doanh nào cũng đều cần đến vốn Vốn có
vai trò quan trọng và có ảnh hưởng rất lớn đến sự tồn suy của doanh nghiệp Đó cũng là
điều kiện kích thích cho các nhà đầu tư hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, ngân
hàng cũng không ngoại lệ
Bên cạnh đó trong cơ chế thị trường thì ngân hàng là chiếc cầu nối quan trọng cho
quá trình hoạt động cũng như giao dịch của các doanh nghiệp Ngân hàng là trung tâm
thu hút vốn nhàn rỗi trong xã hội để phân phối lại cho những đối tượng có nhu cầu sử
dụng vốn, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng của nền kinh tế Đặc biệt hoạt động của ngân
hàng thương mại ở nước ta đã tích cực huy động vốn, mở rộng vốn đầu tư cho nhiều lĩnh
vực trong cả nước, tạo điều kiện thu hút vốn đầu tư nước ngoài
Trong hoạt động của ngân hàng thì hoạt động tín dụng là lĩnh vực kinh doanh chủ
yếu tạo ra giá trị, mang lại trên 80% thu nhập cho các ngân hàng thương mại Trong đó
cho vay là hoạt động đem lại lợi nhuận cao nhất Nhiều năm qua, ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt - PGD Liên Chiểu với hệ thống sản phẩm, dịch vụ
phong phú và đa dạng đã thực hiện chức năng của mình một cách thuận lợi và đạt được
những thành tích phấn khởi Đặc biệt là việc cung cấp vốn cho các doanh nghiệp, thương
nghiệp và các ngành khác dưới hình thức ngắn hạn, cung cấp vốn cho người dân sản xuất,
nó đã đóng góp một phần không nhỏ trong việc phát triển kinh tế đất nước Khi nền kinh
tế phát triển mạnh thì đời sống của người dân được nâng cao, xã hội tiến bộ, từ đó nhu
cầu làm giàu của người dân tăng lên dẫn đến nhu cầu vốn cũng tăng theo Do đó, Ngân
hàng cần phải mở rộng các phương thức huy động vốn để có thể đáp ứng nhu cầu vốn
tạm thời cho khách hàng, đặc biệt là cho vay ngắn hạn, đồng thời thu hồi nợ một cách
hiệu quả nhất
Nhận thức được vai trò của hoạt động tín dụng đối với ngân hàng, đặc biệt là hoạt
động cho vay ngắn hạn nên em đã chọn đề tài “ Phân tích hoạt động cho vay ngắn hạn tại
ngân Hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt - PGD Liên Chiểu”
Đề tài của em gồm 3 phần:
I Khái quát về ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt – PGD Liên Chiểu
II Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh
Trung Việt - PGD Liên Chiểu
III Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn và một số giải pháp nhằm mở rộng cho vay
ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt – PGD Liên Chiểu
Trang 6Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Thanh
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI
NHÁNH TRUNG VIỆT - PGD LIÊN CHIỂU
1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của ngân hàng TMCP Phương Đông
chi nhánh Trung Việt - PGD Liên Chiểu:
Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG
Tên tiếng Anh: ORIENT COMERCIAL JOINT STOCK BANK (OCB)
Hội sở chính: Số 45 - đường Lê Duẩn – Quận 1 – Tp Hồ Chí Minh
Giấy phép hoạt động số 0061/NH-GP ngày 13/04/1996 do ngân hàng Nhà Nước
Việt Nam cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch và Đầu
tư tp Hồ Chí Minh cấp
Hiện nay ngân hàng TMCP Phương Đông với mạng lưới 92 chi nhánh và phòng
giao dịch tại hầu hết các địa bàn kinh tế trọng điểm trên toàn quốc hoạt động với một sứ
mệnh chung là xây dựng một tập thể cán bộ nhân viên giỏi về nghiệp vụ, năng động, hiểu
rõ nhu cầu của từng đối tượng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp Trên cơ sở ngân hàng đã và đang đưa ra các biện pháp thiết thực, tối ưu hóa các giá trị cho khách hàng và
nhà đầu tư, góp phần vào sự phát triển chung của cộng đồng và xã hội Với các mục tiêu
sẽ nổ lực phấn đấu xây dựng ngân hàng Phương Đông trở thành ngân hàng đa năng với
cốt lõi là ngân hàng bán lẻ, đến năm 2015 là một trong top 10 ngân hàng TMCP hàng đầu
Việt Nam lấy nền tảng văn hóa của ngân hàng là kết nối sức mạnh đoàn kết để cùng hướng tới một mục tiêu chung là sự phát triển bền vững
Ngân hàng Phương Đông chi nhánh Trung Việt được thành lập theo quyết định số
25/2003/QĐ/HĐQT ngày 16/09/2003 Với phương châm kinh doanh “Đơn giản- Nhanh
chóng – Thuận lợi – Kịp thời – Tất cả vì lợi ích khách hàng” Trải qua hơn 10 năm hoạt
động, chi nhánh Trung Việt đã có những bước phát triển nhanh và bền vững, khẳng định
được thương hiệu, uy tín OCB trên địa bàn Đà Nẵng, một môi trường cạnh tranh khốc liệt
trên lĩnh vực ngân hàng
Trước hết về mạng lưới hoạt động từ một địa điểm giao dịch nhỏ với số lượng
CBNV đếm trên đầu ngón tay thì nay OCB trên địa bàn Đà Nẵng đã có một chi nhánh
chính ( chi nhánh Trung Việt) và 6 PGD trải đều trên các địa bàn kinh tế trọng điểm: Hải
Châu, Thanh Khê, Liên Chiểu,…của tp Đà Nẵng, cùng với CBNV hàng trăm người
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết, chi nhánh đã để lại
nhiều ấn tượng tốt đẹp về phong cách phục vụ đối với khách hàng Cùng với việc triển
khai nhiều sản phẩm, dịch vụ có tính cạnh tranh cao (cho vay tại nhà, giải ngân tại chổ),
thuận tiện và nhanh chóng nên mặc dù nền kinh tế có nhiều dấu hiệu khủng hoảng, lạm
phát tăng cao cùng chính sách siết chặt tín dụng của NHTW, chi nhánh vẫn hoạt động
khá tốt Các lĩnh vực kinh doanh khác của chi nhánh Trung Việt: chuyển tiền nhanh trong
nước và quốc tế, chi trả kiều hối, mua bán ngoại tệ, thanh toán thẻ Visa- MasterCar…cũng tăng trưởng mạnh mẽ Ngân hàng Phương Đông chi nhánh Trung Việt
Trang 7đã không ngừng tăng trưởng về kết quả hoạt động kinh doanh cũng như về quy mô, đáp
ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
Ngày 24/10/2003: Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt thông
qua quyết định của Hội sở chính thành lập chi nhánh cấp 2 tại Quận Liên Chiểu Chi nhánh Liên Chiểu chính thức đi vào hoạt động tại thời điểm này
Nhưng đến ngày 28/06/2006 theo quyết định của ngân hàng Nhà Nước là không
được tồn tại chi nhánh cấp 2 nên tất cả các chi nhánh cấp 2 hiện hành phải đổi thành chi
nhánh cấp 1 nên chi nhánh cấp 2 Quận Liên Chiểu đổi thành PGD Quận Liên Chiểu với
tên gọi đầy đủ là: PGD ngân hàng TMCP Phương Đông Liên Chiểu
Địa chỉ: 691 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu, tp Đà Nẵng
Bộ phận tín dụng
Bộ phận ngân qũy
Trang 8Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Thanh
Là người đứng đầu chi nhánh, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động
của chi nhánh
x Phó Giám Đốc chi nhánh:
Là người giúp Giám Đốc điều hành công việc theo sự phân quyền ủy quyền và bản
phân nhân công việc của Giám Đốc, theo dõi các công tác của chi nhánh
x Bộ phận ngân quỹ:
- Quản lý và đảm bảo an toàn tuyệt đối kho quỹ của chính mình
- Thực hiện quản lý thu chi tiền mặt, ngân phiếu thanh toán
- Kiểm đếm bảo quản tiền, bảo đảm các khoản dự trữ phục vụ thanh toán chi
trả cho khách hàng
- Xử lý các khoản tiền đã hết hạn hoặc không đủ tiêu chuẩn lưu thông
- Tổ chức bảo đảm hồ sơ thế chấp, cầm cố bão lãnh do bộ phận tín dụng
chuyển sang theo chế đọ quy định
x Bộ phận tín dụng:
- Thực hiện nghiên cứu hồ sơ, xác minh, thẩm định tình hình sản xuất kinh
doanh, tài chính, phương án vay vốn, khả năng tài trợ, đảm bảo tài sản của khách
hàng Phân tích, thẩm định và đề xuất cho vay, bảo lãnh
- Nghiên cứu tình hình kinh tế xã hội trong địa bàn hoạt động
- Giao dịch trực tiếp với khách hàng, thiết lập mối quan hệ với khách hàng,
duy trì mở rộng không ngừng với khách hàng
- Thẩm định các phương án, dự án đầu tư theo đúng quy định và phạm vi phân cấp, ủy quyền của Giám Đốc đối với những khoảng vay trên 3 tỷ đồng thì
phải lập hồ sơ và trình về trụ sở chính xem xét và phê duyệt
- Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát chế đọ tín dụng Đôn đốc thu hồi các
khoản nợ đến hạn và đề xuát xử lý các khoản nợ ngắn hạn
- Thực hiện công tác thông tin phòng ngừa rủi ro
- Tổ chức quản lý, theo dõi tài sản thế chấp, đảm bảo là bất động sản, các tài
sản cầm cố, các tài sản cầm cố được lưu trữ tại kho
- Lập các bảng báo cáo tổng hợp về tình hình kinh doanh tín dụng của ngân
- Tiếp nhận và kiểm tra tính pháp lý các chứng từ trong thánh toán
1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2013-2015 của ngân hàng TMCP
Phương Đông chi nhánh Trung Việt – PGD Liên Chiểu
1.3.1 Tình hình huy động vốn
Hoạt động huy động vốn là một trong những hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất
của Ngân hàng thương mại Hoạt động này mang lại nguồn vốn để ngân hàng thực hiện
các hoạt động khác như cấp tín dụng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho khách hàng,
Trang 9tạo ra lợi thế cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh Nguồn vốn chính và rất quan trọng
là nguồn vốn huy động từ các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước với nhiều hình thức
như: tiền gửi không kỳ hạn, co kỳ hạn, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ
phiếu,…Nhờ làm tốt công tác huy động vốn nên những năm vừa qua Ngân hàng luôn đáp
ứng những nhu cầu vốn từ các hoạt động của mình
OCB Trung Việt luôn coi trọng công tác thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư
và xem đây là một trong những nguồn vốn cơ bản, có tính ổn định cao, đáp ứng nhu cầu
tăng trưởng tín dụng của địa phương
Kết quả huy động vốn của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt
– PGD Liên Chiểu tp Đà Nẵng trong 3 năm 2013-2015 thể hiện qua bảng 1.1
Trang 11OCB Trung Việt luôn coi trọng công tác thu hút nguồn vốn nhàng rỗi trong dân cư
và xem đây là một trong những nguồn vốn cơ bản, có tính ổn định cao, đáp ứng nhu cầu
tăng trưởng tín dụng địa phương
Qua bảng số liệu trên cho thấy nguồn vốn huy động qua 3 năm 2013-2015 có xu hướng
tăng nhưng không đều Cụ thể năm 2013 nguồn vốn huy động của PGD là 147.044 triệu
đồng, năm 2014 giảm 16.677 triệu đồng, đến năm 2015 là 168.196 triệu đồng tăng 37.829
triệu đồng so với năm 2014 Trong tổng nguồn vốn huy động thì lượng tiền gửi từ dân cư
luôn chiếm tỷ trọng cao trong 3 năm, lần lượt là 123.441 triệu đồng, 112.721 triệu đồng và
135.606 triệu đồng, đây cũng là điều dễ hiểu vì trên địa bàn quận Liên Chiểu thì dân cư
chiếm tỷ trọng cao nên lượng tiền gửi vào Ngân hàng sẽ tăng lên Ngoài ra ngân hàng còn
huy động được tiền gửi từ TCKT Cụ thể qua các năm, năm 2014 là một năm đầy biến động
của nền kinh tế vì việc huy động còn khó khăn đối với ngân hàng, cụ thể đối với tiền gửi từ
dân cư thì năm 2014 là 112.721 triệu đồng, giảm 10.720 triệu đồng so với năm 2013 và tỷ lệ
giảm là 8,68% Và đối với tiền gửi từ TCKT cũng vậy, năm 2014 là 10.953 triệu đồng giảm
2.911 triệu đồng với tỷ lệ giảm là 20,30% và lượng tiền gửi khác theo đó mà giảm từ 9.739
triệu đồng xuống còn 6.693 triệu đồng so với năm 2013, nhưng đến năm 2015 thì tổng huy
động vốn lại tăng lên, đối với tiền gửi từ dân cư tăng lên 135.606 triệu đồng, tăng 22.885
triệu đồng với tỷ lệ tăng là 20,30%, theo đó là tiền từ TCKT tăng lên 19.250 triệu đồng, tăng
8.297 triệu đồng với tỷ lệ tăng là 75,75% và nguồn khác cũng tăng lên 13.340 triệu đồng tăng
6.647 triệu đồng chiếm 99,31% so với năm 2014
Nhìn chung, nguồn vốn huy động của ngân hàng tăng trưởng tốt, tuy nhiên nên thực
tế nhu cầu sử dụng vốn vay của các tổ chức cá nhân là rất lớn, vì vậy ngân hàng cần hết sức
nhạy bén trong công tác huy động vốn tạm thời nhàn rỗi trong nền kinh tế nhằm gia tăng
nguồn vốn huy động cao hơn nữa
1.3.2 Tình hình cho vay vốn:
Hoạt động cho vay là hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất của bất kỳ ngân hàng
thương mại nào ở Việt Nam, nhờ hoạt động cho vay ngân hàng kiếm được nguồn thu nhập lớn bù đắp chi phí từ hoạt động kinh doanh, và tạo ra lợi nhuận cho ngân hàng Tuy
nhiên hoạt động cho vay lại mang lại rủi ro rất lớn vì vậy cần quản lý chặt chẽ các khoản
vay của khách hàng
Tình hình sử dụng vốn của PGD Liên Chiểu qua 3 năm 2013-2015 thể hiện qua
bảng 1.2
Trang 13Qua bảng 1.2 ta thấy tình hình cho vay của PGD có rất nhiều khả quan Năm 2013
DSCV tăng và đồng thời DSTN cũng tăng Cụ thể năm 2013 là 140.041 triệu đồng, năm
2014 là 128.335 triệu đồng, qua 2 năm doanh số cho vay giảm 11.706 triệu đồng và tỷ lệ
giảm 8,36%, năm 2015 là 160.519 triệu đồng tăng 32.184 triệu đồng so với năm 2014,
trong tổng DSCV thì DSCV ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao nhất, DSCV tăng chủ yếu do
DSCV ngắn hạn tăng mạnh, vì thế hoạt động cho vay chủ yếu là cho vay ngắn hạn Trong
3 năm thì năm 2014 có xu hướng giảm 17.663 triệu đồng với tỷ lệ giảm 16,86% so với
năm 2013 DSCV trung và dài hạn qua 3 năm đều chiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu cho
vay, cụ thể trong 3 năm lần lượt là 35.250 triệu đồng, 41.213 triệu đồng và 65.075 triệu
đồng, tuy 3 năm có sự gia tăng nhưng vẫn chiếm tỷ trọng nhỏ trong DSCV, do những
năm gần đây tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp không khả quan nên nhu cầu
vốn đầu tư kinh doanh bị hạn chế.Trong quá trình cho vay, thu nợ là khâu chiếm vị trí
quan trọng được Ngân hàng đặt biệt quan tâm DSTN biến động qua các năm, trong năm
2014 là 122.443 triệu đồng giảm so với năm 2013 là 16.724 triệu đồng chiếm tỷ lệ
12,02% Đến năm 2015 DSTN đạt 154.369 triệu đồng, tăng 31.926 triệu đồng so với năm
2014 chiếm tỷ lệ 26,07% Trong năm 2014 DSTN giảm do DSCV giảm so với năm 2013,
nhưng đến năm 2015 DSTN tăng do Ngân hàng đã thực hiện tốt công tác quản lý và thu
nợ, bám sát địa bàn, xử lý nợ khá tốt DSTN tập trong vào cho vay ngắn hạn vì nguồn
vốn chưa mạnh, tập trung vào cho vay ngắn hạn Ngân hàng sẽ nhanh chóng thu hồi vốn,
giảm thiểu rủi ro, tăng khả năng thanh khoản
Với dư nợ cho vay ngắn hạn luôn chiếm tỷ trọng cao trong tổng dư nợ của ngân
hàng nên việc cho vay của ngân hàng diễn ra mạnh mẽ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt
động của ngân hàng Cụ thể, dư nợ 3 năm đều tăng, năm 2014 là 113.183 triệu đồng, tăng
so với năm 2013 là 5.892 triệu đồng, tăng 5,49% Trong đó dư nợ ngắn hạn 3.068 triệu
đồng, tăng 4,15% Dư nợ trung và dài hạn là 2.824 triệu đồng, tỷ lệ 8,43% so với năm
2013 Đến năm 2015 thì dư nợ chiếm 119.333 triệu đồng tăng so với năm 2014 là 2.431
triệu đồng tăng 3,16%, dư nợ trung và dài hạn là 3.719 triệu đồng với tỷ lệ 10,24%
Bên cạnh đó tình hình nợ xấu qua các năm lại tăng, tăng chủ yếu là cho vay trung
dài hạn nợ xấu năm 2014 là 395 triệu đồng giảm 6 triệu đồng so với năm 2013 Nợ xấu
ngắn hạn từ 314 triệu đồng xuống còn 297 triệu đồng, trong tình hình kinh tế khó khăn
nên hoạt động cho vay giảm nên ngân hàng ít gặp rủi ro và nợ xấu đói với khoản vay này,
nhưng khoảng vay trung dài hạn trong năm này tăng từ 87 triệu đồng lên 98 triệu đồng
với tỷ lệ 3,91% Sang năm 2015 nợ xấu có tăng nhưng với tỷ lệ nhỏ cho thấy ngân hàng
mở rộng quy mô tín dụng, nâng cao hoạt động cho vay đối với TCTD, tuy nhiên do gặp
một số khó khăn nên việc làm ăn kém hiệu quả dẫn đến mất khả năng thanh toán, gây khó
khăn trong công tác thu hồi nợ của ngân hàng, làm nợ xấu tăng lên Trong năm 2013 là
0,37%, năm 2014 là 0,35% và năm 2013 là 0,44%
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh
Trung Việt – PGD Liên Chiểu
Trang 15Trong tất cả các loại hình kinh doanh thì kết quả mang lại là đáng quan tâm nhất,
nó quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp, Ngân hàng thương mại là loại hình kinh
doanh đặc biệt, Kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ cũng không nằm ngoài quy luật đó Do
vậy việc phân tích kết quả kinh doanh là hết sức cần thiết giúp Ngân hàng đánh giá thực
trạng hoạt động một cách khách quan, từ đó đưa ra phương hướng chiến lược nhằm nâng
cao hiệu quả của Ngân hàng
Qua bảng số liệu trên trong 3 năm 2013-2015 ta thấy doanh thu của Ngân hàng có
nhiều biến động, tổng thu nhập năm 2013 là 36.646 triệu đồng Năm 2014 là 34.806 triệu
đồng giảm 1.840 triệu đồng vơi tỷ lệ giảm là 5,02% so với năm 2013 Năm 2015 thì tổng
thu nhập tăng lên 41.569 triệu đồng so với năm 2014, trong đó thu từ hoạt động tín dụng
luôn chiếm tỷ lệ cao nhất so với thu từ HĐDV và nguồn thu khác Thu từ HĐTD năm
2015 tăng 6.689 triệu đồng với tỷ lệ tăng là 19,42% so với năm 2014, từ đó cho thấy
Ngân hàng đã đẩy mạnh cho vay với các chính sách hấp dẫn để thu hút khách hàng Năm
2014 tổng thu nhập, cụ thể năm 2014 giảm 1.669 triệu đồng với tỷ lệ giảm là 4,62% cho
thấy nguồn thu của Ngân hàng bị sụt giảm
Tốc độ tăng trưởng của tổng chi phí qua 3 năm của Ngân hàng có nhiều thay đổi,
năm 2014 là 31.544 triệu đồng giảm so với năm 2013 là 3.085 triệu đồng với tỷ lệ giảm
8,91%, trong đó chi phí từ HĐTD giảm 27.059 triệu đồng chiếm tỷ trọng 85,78%, hoạt
động cho vay giảm nên chi phí của Ngân hàng bỏ ra ít Mặt khác năm 2014 kinh tế khó
khăn nên Ngân hàng điều chỉnh cơ cấu Ngân hàng bằng cách cắt giảm nhân sự nên chi
phí từ đó sẽ giảm, đến năm 2015 là chi phí từ đó tăng lên 38.951 triệu đồng tăng 7.507
triệu đồng với tỷ lệ tăng là 23,48% so với năm 2014, trong đó chi từ HĐTD chiếm tỷ
trọng 84,9% tăng 6.011 triệu đồng so với năm 2014 Trong thời điểm này kinh tế vừa có
những khởi sắc trở lại nên Ngân hàng cần một khoản chi phí lớn để cải tiến trang thiết bị,
nâng cao loại hình tín dụng, mở thêm các loại hình dịch vụ để thu hút khách hàng.Thu
nhập và chi phí của HĐTD chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nhập và tổng chi phí của Ngân
hàng Lợi nhuận năm 2014 là 3.262 triệu đồng tăng 1.245 triệu đồng với tỷ lệ 61,73% so
với năm 2013
Nhìn chung qua 3 năm, hoạt động kinh doanh của Ngân hàng tương đối tốt với
những tiềm năng và nguồn lực vốn có của Ngân hàng Để có được kết quả như vậy chứng
tỏ trong thời gian qua Ngân hàng đã cố gắng và ngày càng hoàn thiện hơn nữa với sự nổ
lực của toàn thể cán bộ, nhân viên và bộ máy lãnh đạo của chi nhánh đã không ngừng
khởi thong đầu vào đi đôi với việc mở rộng quy mô tín dụng đầu ra, góp phần gia tăng lợi
nhuận qua các năm
Trang 16Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.s Lê Thị Thanh
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH TRUNG VIỆT– PGD LIÊN CHIỂU
Các NHTM là trung gian tài chính tiền tệ, là cầu nối giữa người cho vay và người
đi vay, điều chuyển vốn từ nơi tạm thời thừa đến nơi tạm thời thiếu, phục vụ nnhu cầu
sản xuất kinh doanh của các cá nhân, tổ chức trong xã hội Công việc tiếp theo của ngân
hàng sau hàng loạt nổ lực huy động vốn và sử dụng vốn để giúp các tổ chức cá nhân mở
rộng sản xuất, tăng cường đầu tư vào sản xuất kinh doanh từ đó làm cho DSCV và dư nợ
của ngân hàng tăng mạnh, điều đó được thể hiện như sau
2.1 Phân tích tình hình chung về cho vay ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Phương
Đông chi nhánh Trung Việt – PGD Liên Chiểu