Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1 LỜI NÓI ĐẦU 2 PHẦN I BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC TẬP 4 PHẦN II. KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN 5 I. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN 5 1. Vài nét về (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN 5 2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND quận Long Biên 6 2.1. Chức năng 6 2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn 6 3.Cơ cấu tổ chức của (CNPTQĐ)UBND quận: 8 3.1.Tổ chức nhân sự (CNPTQĐ)UBND quận gồm: 8 3.2. Về tổ chức bộ máy: 9 II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA VĂN PHÒNG (CNPTQĐ)UBND Quận Long Biên: 10 1. Chức năng của Văn phòng (CNPTQĐ) UBND 10 2. Nhiệm vụ của Văn phòng (CNPTQĐ) UBND quận Long Biên 10 3. Cơ cấu tổ chức của Văn phòng 11 4. Xây dựng bản mô tả công việc cho Lãnh đạo Văn phòng 11 III. KHẢO SÁT TÌNH HÌNH TỔ CHỨC, QUẢN LÝ, HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC TÁC HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CỦA CNPTQĐ(UBND) QUẬN LONG BIÊN 14 1. Khảo sát về tổ chức công tác văn phòng 14 2. Khảo sát về công tác văn thư 22 2.1. Tìm hiểu mô hình tổ chức văn thư của văn phòngCNPTQĐ (UBND) ( nhận Quận Long Biên xét ưu, nhược điểm). 23 2.2. Nhận xét, đánh giá về trách nhiệm của lãnh đạo văn phòng trong việc chỉ đạo thực hiện công tác văn thư cho cơ quan 24 3. Khảo sát về tình hình thực hiện các nghiệp vụ lưu trữ. 27 3.1. Thực trạng công tác lưu trữ của cơ quan 27 3.2. Đánh giá ưu, nhược điểm. 29 PHẦN III. CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP: NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH CỦA CNPTQĐ UBND QUẬN LONG BIÊN 30 1. Xây dựng bộ mẫu lịch công tác tuần, kế hoạch công tác tháng và năm: 30 2.Soạn thảo “ Quyết định hành chính” của UBND quận Long Biên 41 3. Soạn thảo “xây dưng chuyến đi công tác của lãnh đạo” của UBND quận Long Biên 54 4. Xây dựng quy trình tổ chức hội nghị của cơ quan 56 4.1. Xây dựng kế hoạch tổ chứ hội nghị công tác năm 57 5. Xây dựng mô hình văn phòng hiện đại cho cơ quan. Nhận xét ưu điểm, nhược điểm của mô hình văn phòng này 60 6. Đánh giá cơ cấu tổ chức, bộ máy văn phòng hoặc phòng Hành chính của UBND quận Long Biên. Nhận xét về ưu và nhược điểm của cơ cấu tổ chức, bộ máy của văn phòng hoặc phòng Hành chính 61 PHẦN IV. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 62 I. Nhận xét, đánh giá chung về những ưu, nhược điểm trong công tác hành chính văn phòng của UBND quận Long Biên (CNPTQĐ). 62 II. Đề xuất những giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục những nhược điểm 64 KẾT LUẬN 67 PHẦN V. PHỤ LỤC
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .1 LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC TẬP PHẦN II KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN .5 I CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN Vài nét (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND quận Long Biên 2.1 Chức .6 CNPTQĐ Quận Long Biên thực nhiệm vụ UBND Quận Long Biên định UBND TP HÀ NỘI CNPTQĐ tự chịu trách nhiệm trước UBND Quận pháp luật theo nhiệm vụ giao quyền hạn uỷ quyền CNPTQĐ Quận Long Biên đơn vị nghiệp, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, mở tài khoản kho bạc nhà nước tổ chức tín dụng theo quy định pháp luật 2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn 3.Cơ cấu tổ chức của (CNPTQĐ)UBND quận: 3.1.Tổ chức nhân sự (CNPTQĐ)UBND quận gồm: 3.2 Về tổ chức bộ máy: II CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA VĂN PHÒNG (CNPTQĐ)UBND Quận Long Biên: 1.Chức của Văn phòng (CNPTQĐ) UBND 10 Giúp UBND quận Long Biên tổ chức thực việc bồi thường hỗ trợ, tái định cư trường hợp Nhà nước thu hồi đất sau có quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất cấp có thẩm quyền phê duyệt quản lý quỹ đất Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thuộc khu vực đô thị khu vực có quy hoạch phát triển đô thị mà Thành phố thu hồi chưa giao, chưa cho thuê địa bàn quận Long Biên; tạo quỹ đất để đấu giá quyền sử dụng đất, phục vụ phát triển kinh tế xã hội ổn định thị trường bất động sản; nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất; phát triển khu tái định cư; đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng đất; đấu giá quyền sử dụng đất; đấu thầu dự án có sử dụng đất; quản lý quỹ đất thu hồi, tạo lập, phát triển thực dịch vụ lĩnh vực bồi thường, giải phóng mặt 10 2.Nhiệm vụ của Văn phòng (CNPTQĐ) UBND quận Long Biên .10 3.Cơ cấu tổ chức của Văn phòng 11 4.Xây dựng bản mô tả công việc cho Lãnh đạo Văn phòng .11 III KHẢO SÁT TÌNH HÌNH TỔ CHỨC, QUẢN LÝ, HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC TÁC HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CỦA CNPTQĐ(UBND) QUẬN LONG BIÊN 13 1.Khảo sát về tổ chức công tác văn phòng 14 Đánh giá vai trò của văn phòng việc thực hiện chức tham mưu tổng hợp, giúp việc và đảm bảo hậu cần cho quan Lấy ví dụ cụ thể 14 Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ của quan Đánh giá ưu điểm, hạn chế 16 Sơ đồ hóa công tác tổ chức 01 hội nghị của UBND quận Long Biên Lập hội nghị hồ sơ 18 Sơ đồ hóa quy trình tổ chức chuyến công tác cho Lãnh đạo quan 18 Trước lãnh đạo công tác: 19 Trong lãnh đạo côn tác: 19 Sau lãnh đạo công tác vê: 19 Khảo sát công tác văn thư 22 2.1 Tìm hiểu mô hình tổ chức văn thư văn phòngCNPTQĐ (UBND) ( nhận Quận Long Biên xét ưu, nhược điểm) .23 2.2 Nhận xét, đánh giá về trách nhiệm của lãnh đạo văn phòng việc chỉ đạo thực hiện công tác văn thư cho quan 24 Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Khảo sát về tình hình thực hiện các nghiệp vụ lưu trữ 27 3.1 Thực trạng công tác lưu trữ của quan .27 3.2 Đánh giá ưu, nhược điểm 29 PHẦN III 30 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP: NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH CỦA CNPTQĐ UBND QUẬN LONG BIÊN .30 Xây dựng bộ mẫu lịch công tác tuần, kế hoạch công tác tháng và năm: 30 2.Soạn thảo “ Quyết định hành chính” của UBND quận Long Biên 40 Soạn thảo “xây dưng chuyến công tác lãnh đạo” của UBND quận Long Biên 54 Xây dựng quy trình tổ chức hội nghị của quan 56 4.1 Xây dựng kế hoạch tổ hội nghị công tác năm 57 SỐ: /KH-UBND Hà Nội, ngày tháng năm 57 UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN 57 LONG BIÊN .57 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM 57 Độc Lập- Tự Do-Hạnh Phúc 57 .59 Xây dựng mô hình văn phòng hiện đại cho quan Nhận xét ưu điểm, nhược điểm của mô hình văn phòng này 60 Đánh giá cấu tổ chức, bộ máy văn phòng hoặc phòng Hành chính của UBND quận Long Biên Nhận xét về ưu và nhược điểm của cấu tổ chức, bộ máy của văn phòng hoặc phòng Hành chính 61 PHẦN IV 62 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 62 I Nhận xét, đánh giá chung về những ưu, nhược điểm công tác hành chính văn phòng của UBND quận Long Biên (CNPTQĐ) 62 II Đề xuất những giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục những nhược điểm 64 KẾT LUẬN .67 Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN V PHỤ LỤC 68 PHẦN VI: 69 PHIẾU ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN KIẾN TẬP 69 Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô trường Đại học Nội vụ Hà Nội, đặc biệt thầy cô khoa Quản trị Văn phòng trường tạo điều kiện cho em có hội thực tập để em có thêm trải nghiệm thực thức để hoàn thành đợt thực tập Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Mạnh Cường cô Lâm thu Hằng nhiệt tình hướng dẫn em đợt thực tập, cảm ơn thầy động viên, chia sẻ kinh nghiệm thực tập, giải đáp thắc mắc trình thực tập em, để em hoàn thành tốt đợt thực tập Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo UBND quận Long biên(chi nhánh phát triển quỹ đất quân long Biên), lãnh đạo Văn phòng anh, chị quan tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập quan, bảo tận tình, tư vấn cho em để em hoàn thành đợt thực tập báo cáo thực tập, đồng thời giúp em hiểu thêm công việc văn phòng suốt thời gian thực tập Trong trình thực tập, trình làm báo cáo Khó tránh khỏi sai sót, mong Thầy, Cô bỏ qua Đồng thời trình độ lý thuyết kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cô để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt đợt thực tập Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Trong sống nay, cán đội ngũ nhân viên văn phòng máy quản lý thiếu quan, tổ chức Tuy nhiên nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn văn phòng quản lý quan thiếu Để đáp ứng nhu cầu xã hội, trường Đại học Nội Vụ Hà Nội mở thêm khoa Quản trị văn phòng nhằm đào tạo để đưa thêm nguồn nhân lực để đáp ứng cho nhu cầu xã hội Là sinh viên năm thứ hai chuyên ngành quản trị văn phòng nhà trường tạo điều kiện cho thực tập, em liên hệ tới chi nhánh phát triển quỹ đất quận Long Biên, Hà Nội để học hỏi thêm làm quen với công việc Đây bước khởi đầu đưa em tiếp cận với công việc thực tế, nhà quản trị văn phòng tương lai đầy động nhiệt tình Với phương châm lý luận phải gắn liền với thực tiễn :” Lấy lý luận làm điểm tựa làm sở cho hoạt động thực tiễn ngược lại từ thực tiễn bổ sung kiến thức mới, cập nhật làm phong phú thêm kho tàng lý luận”.Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tiến hành cho sinh viên ngành Quản trị văn phòng thực tập để hiểu biết thêm làm quen với công việc mà sau tốt nghiệp xong, sinh viên làm công việc Trong trình thực tập sinh viên vận dụng kiến thức học ghế nhà trường vào công việc quan hay tổ chức Đó dịp để sinh viên củng cố lại kiến thức, áp dụng vào thực tiễn, tập dượt, rèn luyện phẩm chất đạo đức nhà quản trị văn phòng tương lai, đúc rút kinh nghiệm quý báu để phục vụ cho công việc sau Được nhà trường tạo điều kiện cho thực tập, hướng dẫn nhiệt tình thầy cô khoa với giúp đỡ cô văn phòng Uỷ ban Quận Long Biên, em hoàn thành kết thúc thời gian kiến tập Trong thời gian thưc tập, em học hỏi nhiều điều, hiểu biết thêm ngành học Qua quãng thời gian kiến tập em thấy yêu ngành học em thấy em cần cố gắng nhiều Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nữa, để thành nhà quản trị văn phòng để giúp ích cho xã hội Xã hội thực thể phức tạp, bao gồm nhiều mối quan hệ, nhiều cá nhân, nhiều tổ chức tạo thành thực thể xã hội – thực thể phức tạp cần có quản lý, có nhà nước đại diện cho xã hội đứng gia quản lý xã hội, đại diện ý chí nhân dân, định hướng cho xã hội, quản lý xã hội phát triển theo định hướng định đề Chính hoạt động công tác hành văn phòng có vai trò vô quan trọng hệ thống quan nhà nước Để đảm bảo cho sinh viên thuộc trường Đại học Nội vụ Hà Nội có khả trường tiếp cận nhanh với công tác hành văn phòng, có điều kiện để hiểu thêm công việc, đáp ứng phương châm học đôi với hành, lý luận phải thực tiễn, Trường Khoa quản trị Văn phòng đề kế hoạch cho sinh viên thực tập quan nhà nước Chuyến thực tập giúp cho sinh viên làm quen quan, vận dụng kiến thức lý thuyết học ngồi ghế nhà trường vào công việc thực tế quan Đó dịp để sinh viên củng cố, tập hợp lại kiến thức, tập dượt, rèn luyện phẩm chất đạo đức người làm công tác hành văn phòng, hội cho sinh viên đúc rút kinh nghiệm làm việc, giao tiếp phục vụ cho công việc sau Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN I BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC TẬP I QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Thời gian thực tập: Từ ngày 29/2/2016 đến ngày 29/4/2016 Địa điểm thực tập CHI NHÁNH PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT QUẬN LONG BIÊN (UBND) Địa điểm: Số Phố Vạn Hạnh, QUẬN LONG BIÊN HÀ NỘI Nội dung thực tập Tìm hiểu cấu tổ chức, hoạt động (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN Văn phòng; đồng thời hiểu chức năng, nhiệm vụ UBND, văn phòng Làm quen với công việc chuyên ngành có nhìn khái quát công tác văn phòng để có thêm kinh nghiệm sau trường làm việc với tình hình kinh tế - xã hội ngày chuyển biến nhanh Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN II KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN I CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN Vài nét (CNPTQĐ) UBND QUẬN LONG BIÊN Địa chỉ: Số Phố Vạn Hạnh, QUẬN LONG BIÊN HÀ NỘI Quận Long Biên thuộc Thành phố Hà Nội Long Biên có Sông Hồng giới hạn với quận Hoàn Kiếm, Thanh Trì, Tây Hồ, Hai Bà Trưng; Sông Đuống giới hạn với Huyện Gia Lâm, Đông Anh Phía Đông giáp huyện Gia Lâm; phía Tây giáp quận Hoàn Kiếm, phía Nam giáp huyện Thanh Trì; phía Bắc giáp huyện Gia Lâm, Đông An Trong 10 năm hình thành phát triển, toàn diện KT-XH Trên địa bàn Đến nay, LONG BIÊN có đổi thay quan trọng, định hình đô thị van minh, đại,nhiều lĩnh vực trở thành điểm sáng thành phố; quy mô dân số Quận Long Biên tăng 17 vạn người lên 27 vạn người nhờ làm tốt công tác dự báo, lên long biên chủ động việc tổ chức, bố trí tổ chức hệ thống hạ tầng xã hội đáp ứng với việc gia tăng dân số Quận xây dưng cải tạo 262 nhà văn hoá tổ dân phố dành 170.000m 2để xây mở rộng trường học hoàn thiện nhiều điều hũa, vườn hoa, công viên…… Sự phát triển đòi hỏi phải tăng cường công tác quản lý nhà nước xây dựng, công tác quản lý chất lượng công trình đô thị xây dựng lĩnh vực hàng đầu Trong năm qua Trung tâm phát triển quỹ đất quận Long biên tích cực tham mưu cho UBND Quận ban hành nhiều văn pháp luật hành văn hướng dẫn, đạo Năm 2007 UBND thành lập trung tâm phát triển quỹ đất Long Biên lực lượng lòng cốt phục vụ công tác quản lý chất lượng công trình đô thị Trung tâm phát triển quỹ đất không ngừng phát triển kỹ sư Nhiều doanh nghiệp tư vấn thiết kế, doanh nghiệp tư vấn thiết kế , doanh nghiệp xây dựng quan tâm đến Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội máy phát triển dám làm công trình lớn Đối với thực tập viên, tai trung tâm phát triển quỹ đất Quận Long Biên nhậ thấy rằng, chất lượng dự án xây dựng công trình giao thông yếu tố quan trọng định đến tuổi thọ công trình đô thị khả đáp ứng yêu cầu cho phương tiện tham gia giao thông hoạt động Nhằm góp phần nâng cao chất lượng dự án đầu tư xây dựng, đặc biệt công trình giao thông địa bàn Quận Long Biên trung tâm phát triển quỹ đất giao làm chủ đầu tư Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND quận Long Biên 2.1 Chức CNPTQĐ Quận Long Biên thực nhiệm vụ UBND Quận Long Biên định UBND TP HÀ NỘI CNPTQĐ tự chịu trách nhiệm trước UBND Quận pháp luật theo nhiệm vụ giao quyền hạn uỷ quyền CNPTQĐ Quận Long Biên đơn vị nghiệp, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, mở tài khoản kho bạc nhà nước tổ chức tín dụng theo quy định pháp luật 2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn Giúp UBND quận Long Biên tổ chức thực việc bồi thường hỗ trợ, tái định cư trường hợp Nhà nước thu hồi đất sau có quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất cấp có thẩm quyền phê duyệt quản lý quỹ đất thuộc khu vực đô thị khu vực có quy hoạch phát triển đô thị mà Thành phố thu hồi chưa giao, chưa cho thuê địa bàn quận Long Biên; tạo quỹ đất để đấu giá quyền sử dụng đất, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội ổn định thị trường bất động sản; nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất; phát triển khu tái định cư; đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng đất; đấu giá quyền sử dụng đất; đấu thầu dự án có sử dụng đất; quản lý quỹ đất thu hồi, tạo lập, phát triển thực dịch vụ lĩnh vực bồi thường, giải phóng mặt Giúp UBND Quận thực việc bồi thường, hỗ trợ, tái định cư để giải phóng mặt theo định thu hồi đất UBND Thành phố Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Từng bước nâng cao lực cán bộ, đáp ứng kịp thời nhu cầu hoạt động quan Để làm điều cần phải thường xuyên cử cán đào tạo them, đào tạo lại, tập huấn, tham gia buổi thuyết trình, tổ chức công tác để học hỏi mô hình, kinh nghiệm từ bên áp dụng cho quan thấy phù hợp Việc cử cán tập huấn vừa nâng cao trình độ cho than, vừa mang lại kiến thức giúp đỡ cán khác quan Đây chiến lược lâu dài vừa tiết kiệm công đào tạo lại mang lại hiệu cao - Ban hành quy chế làm việc theo quy chế mới, cách làm việc mới, hợp lý với tình hình chung kinh tế - xã hội đất nước - Xác định mục tiêu cho nhân viên + Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức độ thực công việc họ so với tiêu chuẩn mẫu; so với nhân viên khác Từ giúp nhân viên điều chỉnh, khắc phục sai lầm trình làm việc + Cung cấp thông tin làm sở cho vấn đề đào tạo, trả lương, khen thưởng, thuyên chuyển, thăng tiến… + Giúp nhân viên biết nhận xét, đánh giá lãnh đạo việc thực công việc mình, đánh giá tình hình thực công việc nhân viên, cung cấp thông tin cho nhân viên + Đánh giá lực thực công việc nhân viên giúp quan có sở dự báo nhân tương lai, từ có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo, phát triển nguồn nhân - Muốn làm việc hiệu điều quan trọng tất cán quan phải thực đoàn kết lòng, giữ vững kỷ cương quan, mang lại uy tín với nhân dân Nhà nước - - Cần ý đến môi trường làm việc, ánh sáng, màu sắc, điều kiện làm việc Văn phòng nơi tiếp nhận thông tin, lưu trữ hồ sơ, tài liệu quan trọng quan Do cần bố trí thuận lợi cho việc giao dịch, phù hợp với tính chất công việc bảo quản tài liệu mật không để thông tin tiết lộ - Lãnh đạo UBND Quận, Lãnh đạo Văn phòng cần quan tâm đến Sinh viên: VŨ HẢI ANH 65 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đời sống cán bộ, công việc phải đạo nhiệt tình với tinh thần cầu tiến chính, cần động viên tạo không khí thoải mái để toàn nhân viên có nghị lực phấn đấu Trên số ý kiến đóng góp em với cương vị sinh viên thực tập, em mong công tác Hành văn phòng UBND Quận Long Biên (ttptqđ) ngày phát triển để đáp ứng nhu cầu phát triển UBND Quận tạo điều kiện cho công tác quản lý của qua đạt hiệu quả Sinh viên: VŨ HẢI ANH 66 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Công tác văn thư, nghiệp vụ quan trọng cho hoạt động quản lý Nhà nước Nó giúp quan giải nhanh chóng, xác kịp thời tránh sai sót xẩy Đặc biệt tình hình đất nước trước yêu cầu xây dựng tiến hơn, đại Làm tốt nghiệp vụ Văn thư Văn phòng giúp quan phận chuyên môn có liên quan thực hiện, theo dõi toàn chương trình kế hoạch tình hình thực chủ trương đường lối Đảng Nhà nước Qua báo cáo kịp thời, xác thông tin cần thiết để phục vụ công tác quản lý quan Do công tác văn thư văn phòng đòi hỏi cán viên chức phải có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ định đặc biệt có tâm huyết với nghề đem lại hiệu cao công việc Sinh viên: VŨ HẢI ANH 67 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN V PHỤ LỤC • Phụ lục 01: Sơ đồ tổ chức bộ máy HĐND&UBND quận Long biên (ttptqđ) • Phụ lục số 02: Sơ đồ cấu tổ chức của văn phòng UBND quậ Long biên (ttptqđ) • n • Phụ lục số 03: Sơ đồ nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ • Phụ lục số 04 Sơ đồ hóa công tác tổ chức 01 Hội nghị quan • Phụ lục số 05: Hồ sơ 01 Hội Nghị • Phụ lục số 06 Sơ đồ hóa quy trình tổ chức tổ chức chuyến công tác cho Lãnh đạo • Phụ lục số 07 Một số hình ảnh UBND quận Long biên (ttptqđ) • • Phụ lục số 08 Những văn bản kèm theo • Chú thích: o UBND: UỶ BAN NHÂN DÂN o CNPTQĐ: CHI NHÁNH PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT o HC-TH:HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP o GPMB: GIẢI PHÓNG MẶT BẰNG o KH-TĐ:KẾ HOẠCH THẨM ĐỊNH o DTHTKT:DUY TRÌ HẠ TẦNG KỸ THUẬT Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN VI: PHIẾU ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN KIẾN TẬP Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục 01: Sơ đồ cấu tổ chức UBND quận Long Biên Chủ Tịch Phó chủ tịch kinh tế Văn phòng UBND Phó chủ tịch vh-xh Phòng văn hoá thể thao Phòng kinh tế Phòng lao động xã hội Phòng kế toán Phòng y tế Phòng hành tổng hợp Sinh viên: VŨ HẢI ANH Phó chủ tịch quản lý đất đai Giám đốc Phó giám đốc Phòng dự án Phòng tiếp dân Phòng thẩm định Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục 02: Sơ đồ cấu tổ chức của Văn phòng Giám đốc Phó giám đốc phụ trách dự án hành Phó giám đốc phụ trách kinh tế Phòng HCTH Phòng KHTĐ Phòng DỰ ÁN GGPMB Phòng DT HTKT Sinh viên: VŨ HẢI ANH Văn phong uỷ ban nhândânP hòng Phòng Tài kế toán Phó giám đốc phụ trách văn xã Khối Nội Phòng LĐTB& XH Phòng Nội vụ Phòng VHTT& TDTT Phòng Tư pháp Phòng Y tế Phòng Thanh tra Quận Phòng Giáo dục Đào tạo Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục 03: Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ của UBND quận Long Biên Nghị Hội đồng Nhân dân Nghị Quận uỷ UBND giao cho phòng chuyên môn thuộc Quận xây dựng kế hoạch công tác thường kỳ (tuần, tháng, quý, năm) Các phòng, ban chuyên môn xây dựng cụ thể kế hoạch theo tuần, tháng, quý, năm Văn phòng HĐND UBND Quận tổng hợp chương trình công tác UBND Tổ chức thực Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ Lục 04: Sơ đồ hóa công tác tổ chức 01 Hội Nghị của quan Giai đoạn chuẩn bị Giai đoạn diễn biến hội nghị Giai đoạn kết thúc Lập kế hoạch cho hội nghị Tiếp đón Đại biểu Phục vụ sau hội nghị Phân công công việc Khai mạc hội nghị tuyên bố lý Tiễn đoàn Đại biểu Chuẩn bị tài liệu cho hội nghị Theo dõi diễn biến hội nghị Quyết toán kinh phí hội nghị Ghi Biên Bản Hội Nghị Sinh viên: VŨ HẢI ANH Hoàn tất Hồ sơ Hội nghị Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục 05: Hồ sơ 01 hội nghị Giai đoạn chuẩn bị Giai đoạn diễn biến Hội nghị Giai đoạn kết thúc Hội nghị Lập kế hoạch cho Hội nghị Tiếp đón Đại biểu Phục vụ sau Hội nghị Phân công công việc Khai mạc Hội nghị tuyên bố lý Tiễn đoàn Đại biểu Chuẩn bị tài liệu cho Hội nghị Sinh viên: VŨ HẢI ANH Theo dõi diễn biến Hội nghị Quyết toán kinh phí Hội nghị Ghi Biên Hội nghị Hoàn tất hồ sơ Hội nghị Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục 06: Sơ đồ hóa quy trình tổ chức chuyến công tác cho lãnh đạo quan Trước lãnh đạo công tác Văn phòng chuẩn bị cho chuyến (phương tiện, kinh phí, bố trí thời gian, chuẩn bị nội dung, tài liệu cần thiết) Trong lãnh đạo công tác Văn phòng thực công việc giao phạm vi Theo dõi tiến độ cá nhân, ban ngành Cử cán lãnh đạo (nếu cần) Sinh viên: VŨ HẢI ANH Ghi nhật ký công việc Sau lãnh đạo công tác Bàn giao tài liệu thời gian công tác cho lãnh đạo Giúp lãnh đạo triển khai nội dung chuyến Thanh toán kinh phí yêu cầu Lưu lại sách báo, tạp chí, thư riêng lãnh đạo Soạn thảo thư cảm ơn cho lãnh đạo Giữ liên lạc thường xuyên với lãnh đạo Hoàn thiện hồ sơ Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC 07 Một số hình ảnh của UBND quận Long biên Sinh viên: VŨ HẢI ANH Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: VŨ HẢI ANH Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: VŨ HẢI ANH Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: VŨ HẢI ANH Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K13A