THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do viết báo cáo 1 2. Đối tượng nghiên cứu 1 3. Phạm vi nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 1 5. Ý nghĩa của báo cáo 2 6. Bố cục của báo cáo 2 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 3 1.1. Khái quát chung về công ty cổ phần Tiến Thành 3 1.1.1. Tên, địa chỉ công ty 3 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Tiến Thành 3 1.1.3. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường 4 1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 6 1.3.Các hoạt động quản trị nhân lực liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty 7 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 10 2.1 Cơ sở lý luận chung về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp 10 2.1.1 Khái niệm về tuyển dụng nhân lực 10 2.1.1.1 Khái niệm tuyển mộ 10 2.1.1.2 Khái niệm tuyển chọn 10 2.1.2 Các hoạt động khác của quản trị nhân lực có mối quan hệ với công tác tuyển dụng nhân lực 11 2.1.3 Các yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng nhân lực 11 2.1.3.1 Các yếu tố bên trong 11 2.1.3.2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 12 2.1.4 Quá trình tuyển dụng nhân lực 14 2.1.4.1 Quá trình tuyển mộ nhân lực 14 2.1.4.2 Quá trình tuyển chọn nhân lực 17 2.1.5 Ý nghĩa của công tác tuyển dụng nhân lực đối với doanh nghiệp 18 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Tiến Thành 20 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty cổ phần Tiến Thành 20 2.2.2 Kết quả tuyển dụng của Công ty 29 2.2.3 Chi phí tuyển dụng 31 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty 32 2.3.1 Những mặt đạt được 32 2.3.2 Những mặt hạn chế 33 2.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế 33 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 35 3.1 Định hướng phát triển của Công ty 35 3.1.1 Mục tiêu 35 3.1.2 Nhiệm vụ trọng tâm 35 3.1.3 Các giải pháp thực hiện 35 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Tiến Thành 35 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 36 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực 37 3.2.3 Thực hiện tốt các hoạt động quản trị nhân lực làm cơ sở cho công tác tuyển dụng 37 3.2.4 Một số giải pháp khác 37 3.3 Một số khuyến nghị đối với doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực 38 KẾT LUẬN 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 40

LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Nguyễn Thị Hải Hà anh chị cán bộ, công nhân viên Công ty cổ phần Tiến Thành tận tình giúp đỡ em để em hoàn thành báo cáo Ký tên Nguyễn Thị Phượng MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý viết báo cáo .1 2.Đối tượng nghiên cứu 3.Phạm vi nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu 5.Ý nghĩa báo cáo 6.Bố cục báo cáo Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 1.1.Khái quát chung công ty cổ phần Tiến Thành 1.1.1.Tên, địa công ty .3 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần Tiến Thành 1.1.3.Đặc điểm sản phẩm thị trường 1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban .6 1.3.Các hoạt động quản trị nhân lực liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty Chương 10 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 10 2.1 Cơ sở lý luận chung công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 10 2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 10 2.1.1.1 Khái niệm tuyển mộ 10 2.1.1.2 Khái niệm tuyển chọn .10 2.1.2 Các hoạt động khác quản trị nhân lực có mối quan hệ với công tác tuyển dụng nhân lực .11 2.1.3 Các yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng nhân lực 11 2.1.3.1 Các yếu tố bên 11 2.1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .12 2.1.4 Quá trình tuyển dụng nhân lực 13 2.1.4.1 Quá trình tuyển mộ nhân lực 13 2.1.4.2 Quá trình tuyển chọn nhân lực .17 2.1.5 Ý nghĩa công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 18 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Tiến Thành 20 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Tiến Thành 20 2.2.2 Kết tuyển dụng Công ty .29 2.2.3 Chi phí tuyển dụng .31 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 32 2.3.1 Những mặt đạt 32 2.3.2 Những mặt hạn chế 33 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 33 CHƯƠNG 35 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 35 3.1 Định hướng phát triển Công ty .35 3.1.1 Mục tiêu .35 3.1.2 Nhiệm vụ trọng tâm 35 3.1.3 Các giải pháp thực .35 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Tiến Thành 35 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 36 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực 36 3.2.3 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng .37 3.2.4 Một số giải pháp khác 37 3.3 Một số khuyến nghị doanh nghiệp để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực .37 KẾT LUẬN 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý viết báo cáo Nguồn nhân lực yêú tố thiếu tổ chức giữ vai trò vô quan trọng, định thành công hay thất bại tổ chức, đặc biết giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, khai thác sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu quả, doanh nghiệp Việt Nam Vì để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng nhân lực – “đầu vào” có tinh thần trách nhiệm, có trình độ chuyên môn cao,… phải đặt lên hàng đầu Là công ty có uy tín lĩnh vực sản xuất cung ứng bao bì carton, công ty cổ phần Tiến Thành trọng đến hoạt động tuyển dụng nhằm thu hút người có trình độ cao đáp ứng yêu cầu công việc tăng khả cạnh tranh công ty Qua thời gian kiến tập công ty cổ phần Tiến Thành, e thấy công tác tuyển dụng công ty nhiều tồn tại, xuất phát từ lí em chọn đề tài “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành” làm đề tài viết báo cáo kiến tập 2.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu báo cáo vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành 3.Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu: công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành thời gian từ năm 2014-2015 4.Phương pháp nghiên cứu + Phương pháp thống kê + Phương pháp tra cứu tài liệu + Điều tra phân tích + Phương pháp so sánh + Phương pháp tổng hợp 5.Ý nghĩa báo cáo Hiểu rõ lí luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Vận dụng lí thuyết để nghiên cứu đánh giá vấn đề thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành Trên sở đưa giải pháp khuyến nghị nhằm khắc phục hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành 6.Bố cục báo cáo Báo cáo gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty cổ phần Tiến Thành Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 1.1 Khái quát chung công ty cổ phần Tiến Thành 1.1.1 Tên, địa công ty Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH Tên giao dich: TIENTHANH PACKAGE PACTORY Địa chỉ: KCN Quế Võ, lô G11 huyện Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh Điện thoại: 0241.210.286/ 617.418 – 042.182.461 Fax: 0241.634.204 Emai: Tienthanhqv@vnn.vn Người đại diện: Ông Nguyễn Văn Thành Chức danh: Giám đốc Quốc tich: Việt Nam 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần Tiến Thành Tiền thân xí nghiệp Giấy Tiến Thành, năm 2006 công ty Bao bì Tiến Thành thành lập đổi tên thành Công ty cổ phần Tiến Thành Đây bước ngoặt phát triển tăng tốc công ty Để tạo tiềm lực, tăng sức cạnh tranh, ban giám đốc công ty có giải pháp chiến lược: huy động nguồn vốn, mở rộng đầu tư Hướng ửng chủ chương đẩy mạnh thu hút đầu tư vào khu công nghiệp tỉnh Bắc ninh, công ty thuê mặt sản xuất KCN Quế Võ Với tổng vốn đầu tư khoảng 34 tỷ đồng, công ty triển khai đầu tư nhà xưởng, dây chuyền sản xuất đại Hiện nhà máy sản xuất với công suất triệu m2/năm công ty vào sản xuất, Công ty tiếp tục hoàn thiện dây chuyền công nghệ in nhằm chủ động công đoạn từ nguyên vật liệu đầu vào đến hoàn thiện sản phẩm.Từ hướng đầu tư bản, Tiến Thành đơn vị sản xuất bao bì carton hàng đầu khu vực miền Bắc.Công ty cung cấp nhiều sản phẩm bao bì carton cho đơn vị sản xuất thiết bị điện, điện tử, may mặc, thực phẩm,… KCN Quế Võ tỉnh thành: Hải Phòng, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Quảng Ninh… Song song với đầu tư máy móc thiết bị, Công ty chủ động đào tạo tay nghề, nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công nhân Hiện công ty tạo việc làm ổn định cho 250 công nhân với mức thu nhập bình quân 2,3 triệu đồng/người/tháng Người lao động không chăm lo đầy đủ mặt vật chất mà đời sống tinh thần, kiến thức an toàn lao động, vệ sinh lao động Từ Tiến Thành bước tạo hình ảnh tốt đẹp đáng tin cậy thị trường Những khách hàng đến với Tiến Thành có tâm lý yên tâm, thoải mái Công ty xác định: Luôn cung cấp sản phẩm có chất lượng cao khách hàng mong muốn; Luôn đáp ứng tiến độ giao hàng; Luôn lắng nghe tiếp thu ý kiến đóng góp khách hàng Tiến Thành thực triệt để phương châm: Chất lượng thước đo phẩm giá người, niềm tự hào Công ty… Để làm điều này, cán bộ, công nhân công ty tuyệt đối tuân thủ quy trình hệ thống quản lý ISO 9001-2008 Tiến Thành không đảm bảo cung cấp sản phẩm chất lượng đến khách hàng mà xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo gắn kết người lao động với doanh nghiệp  Chức năng, nhiệm vụ Công ty Thiết kế cung ứng, sản xuất bao bì carton giấy Kinh doanh vật tư, thiết bị ngành giấy, ngành bao bì, ngành in,lắp đặt, chuyển giao công nghệ sản xuất giấy bao bì Kinh doanh dịch vụ khách sạn, kinh doanh vật tư thiết bị điện, điện tử, điện lạnh, đồ điện gia dụng Sản xuất kinh doanh sản phẩm từ kim loại Kinh doanh vật liệu xây dựng, sắt thép Sản phẩm Công ty sản xuất thùng carton lớp, lớp lớp 1.1.3 Đặc điểm sản phẩm thị trường  Đặc điểm sản phẩm Để đạt chất lượng sản phẩm phục vụ khách hàng, chiếm lĩnh thị trường sản phẩm Nhà máy sản xuất đạt yêu cầu sau: -Tất sản phẩm sản xuất tuân thủ quy trình sản xuất hệ thống quản lý chất lượng ISO phiên 2002 xây dựng song song với trình xây dựng dự án áp dụng dự án bắt đầu vào hoạt động - Sản phẩm làm có mẫu mã đẹp - Chất lượng độ bền sản phẩm cao Công ty trọng việc thăm dò thị trường, tìm hiểu ngu cầu khách hàng để từ cải tiến mẫu mã, chất lượng, hình dáng, màu sắc sản phẩm nghiên cứu chế tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu cụ thể khách hàng  Đặc điểm thị trường Công ty có vị trí địa lý thuận lợi nằm trục quốc lộ 18 cách trung tâm Hà Nội 30 km, giao thông thuận lợi đường bộ, đường sắt, đường thủy đường hàng không tới tất địa phương toàn miền Bắc Thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty rộng lớn bao gồm tỉnh thành: Bắc Ninh, Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Hưng Yên… Khu vực thị trường có quy mô lớn, tốc độ tăng trưởng cao, tập trung nhiều công ty, nhà máysản xuất khách hàng Công ty Một số nhóm khách hàng Công ty cung cấp: -Nhóm khách hàng thực phẩm, đồ uống: Công ty cổ phần Tràng An, Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị, Công ty Bibica, Công ty thực phẩm Việt Nam, Nhà máy bia Nam Á, Nhà máy sữa Phù Đổng, Công ty thủy sản - Nhóm khách hàng dược liệu, dược phẩm: Công ty cổ phần dược liệu TW 1, công ty cổ phần dược liệu TW 2, Công ty cổ phần dược liệu Bắc Ninh, công ty cổ phần dược liệu Vĩnh Phúc - Nhóm khách hàng may mặc, vải sợi: Công ty TNHH NN MTV Dệt Minh Khai, Công ty cổ phần may Đáp Cầu, Công ty TNHH RICHWAY, công ty mau ETM… - Nhóm khách hàng sản xuất nhựa: Công ty HANEL xốp nhựa, Công ty cổ phần nhựa Hà Nội, Công ty TNHH SEIYO Việt Nam… - Nhóm khách hàng thiết bị điện tử: Công ty cổ phần Điều hòa quốc tế, Công ty TNHH SANYO Việt Nam, Công ty TNHH UHM Việt Nam - Nhóm kháh hàng thủ công mỹ nghệ: Công ty THHH sứ Long Phương, Công ty TNHH TEAYANG Việt Nam… - Nhóm khách hàng phụ tùng ôtô, xe máy: Công ty TNHH YAMAHA MOTOR Việt Nam, tổng công ty thiết bị điện Việt Nam, Công ty TNHH TOKAI TRIM Việt Nam… - Nhóm khách hàng sản xuất đồ gia dụng, hàng tiêu dùng: Công ty Cổ phần nội thất Hòa Phát Việt Nam, Công ty sản xuất nến cao cấp AIDI Việt Nam… 1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông công ty bao gồm tất cổ đông có quyền biểu quyết, quan định cao Công ty Hội đồng quản trị: Đại hội đồng cổ đông Công ty bầu người có cổ phần cao vào hội đồng quản trị Công ty Hội đồng quản trị Công ty chịu trách nhiệm cao thành công hay thất bại Công ty.Hội đồng quản trị có trách nhiệm quyền hạn sau: + Phê duyệt mục tiêu, sách, chiến lược, cấu máy điều hành cho toàn Công ty + Phê duyệt thông qua báo cáo toán tài công ty, có quyền yêu cầu Giám đốc, kế toán trưởng giải trình danh mực đầu tư, chi phí lãi lỗ doanh nghiệp + Đưa định đầu tư nâng cao hiệu sản xuất Công ty Ban kiểm soát: Là quan đại hội đồng cổ đông bầu có nhiệm vụ giám sát tình hình hoạt động kinh doanh tài công ty Giám đốc công ty: Là người hội đồng quản trị bổ nhiệm, người chịu trách nhiệm cao trước Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị toàn công nhân viên Công ty Phó giám đốc: Là người Hội đồng quản trị bổ nhiệm, người giúp việc cho Giám đốc điều hành số mảng liên quan đến tổ chức hành chính, hoạt động xã hôi, đoàn thể Công ty Phòng hành - nhân sự: Thực nhiệm vụ mà Giám đốc giao, đồng thời tham mưu giúp việc cho Giám đốc lĩnh vực sau: Bản thông báo tuyển dụng Công ty rõ ràng vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, yêu cầu hồ sơ, thời gian địa điểm nhận hồ sơ yêu cầu ứng viên Tuy nhiên thông báo lại thiếu thông tin mà người lao động quan tâm thù lao lao động, điều kiện làm việc chế độ đãi ngộ công ty Điều làm hạn chế khả thu hút ứng viên Bước 4: Tiếp nhận xử lý hồ sơ Sau thông báo tuyển dụng, phòng hành – nhân tiến hành thu nhận hồ sơ Xét tính hợp lệ hồ sơ sau: Hồ sơ ứng viên phải thể rỏ vị trí dự tuyển, họ tên ứng viên liệu cụ thể để Công ty liên hệ có nhu cầu Về hình thức hồ sơ, giấy tờ cần thiết phải xếp gọn gàng theo thứ tự: đơn xin việc, sơ yếu lí lịch ( có chứng thực địa phương ), cấp, giấy khám sức khỏe, hộ khẩu, chứng minh nhân dân, hình 3x4, định việc đơn vị cũ (nếu cần) Tùy vào vị trí, chức danh cần tuyển mà Công ty yêu cầu bổ sung giấy tờ cần thiết khác hồ sơ Về mặt nội dung hồ sơ phải thể trình độ chuyên môn kiến thức theo yêu cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày đơn xin việc sơ yếu lí lịch, cấp, chứng chuyên môn Ứng viên phải xác nhận có đủ sức khỏe thông qua giấy khám sức khỏe Với nhu cầu hồ sơ, phòng hành chính-nhân hiểu cách khái quát ứng viên để lụa chọn hồ sơ có tiêu chuẩn tương đối phù hợp với yêu cầu công việc Hồ sơ không đảm bảo tính hợp lệ trả lại ứng viên để sửa đổi , bổ sung Có thể thấy công tác nghiên cứu lựa chọn hồ sơ Công ty Tiến Thành bản, hạn chế phần thiếu sót việc lựa chọn ứng viên có đầy đủ lực đảm bảo cho công tác vấn thuận lợi có chất lượng Bước 5: Phỏng vấn -Đối với lao động giản đơn Công ty tuyển dụng công nhân trực tiếp với phần 26 áp dụng phương pháp vấn dừng lại phương pháp vấn sơ Những ứng viên trúng tuyển bố trí thử việc -Đối với lao động có chuyên môn kĩ thuật hội đồng vấn bao gồm: ban Giám đốc,trưởng phòng hành nhân sự, trưởng phận Quy trình vấn chia làm bước: vấn sơ vấn sâu Sau vấn, hội đồng vấn họp để bình xét, lấy ý kiến chung thang điểm đánh giá thành viên vấn để lựa chọn ứng viên trúng tuyển vòng Phòng hành chính- nhân thông báo cho ứng viên biết có trúng tuyển hay không trúng tuyển, phòng hành chính- nhân thông báo ngày vấn lần hai cho ứng viên Trong khâu tuyển dụng Công ty ta thấy hạn chế Trước vấn lần hai, Công ty chưa quan tâm đến việc sàng lọc kỹ ứng viên không đủ lực việc tổ chức thi trắc nghiệm Với hình thức Công ty đưa nhiều tình kinh doanh nữa, đánh giá xác lực trình độ ứng viên để loại ứng viên yếu tiết kiệm nhiều thời gian chi phí cho trình vấn sâu -Phỏng vấn sâu: Hội đồng vấn dự đoán trước tình huống, câu hỏi ứng viên thắc mắc trình vấn , chuẩn bị sẵn phương án trả lời để không bị độngtrước câu hỏi ứng viên Ngoài hội đồng tiến hành vấn tiếng anh với vị trí tuyển dụng đòi hỏi kỹ Sau trình vấn kết thúc, thành viên hội đồng vấn tiến hành họp, so sánh bảng điểm để đưa tổng số điểm cho ứng viên cho khách quan nhất, xác Tiếp hội đồng vấn chọn từ xuống ứng viên có điểm số cao đủ tiêu Số ứng viên lại bị loại lưu hồ sơ để sử dụng tuyển dụng đợt cần người đột xuất Ngay sau có kết vấn, trưởng phòng hành nhân lập 27 định thử việc cho ứng viên chọn trình Giám đốc kí duyệt Bước 6: Thử việc định tuyển dụng Ngay buổi thử việc nhân viên trưởng phòng hành - nhân trực tiếp đào tạo hương dẫn tạo điều kiện cho nhân viên hội nhập vào môi trường làm việc nhanh Trong trình thử việc, Công ty cử nhân viên làm việc theo nhóm người tuyển dụng di với người khác có kinh nghiệm lâu năm công việc để hướng dẫn Công tác thử việc nhân viên Công ty coi trọng trình giúp ứng viên bộc lộ lực thực đồng thời cho thấy mức độ phù hợp họ công việc vị trí tuyển dụng Qua trình thử việc Công ty đánh giá đưa định có tuyển dụng thức nhân viên hay không Quá trình thử việc Công ty thường từ đến tháng tùy thuộc vào vị trí công việc mà người lao động đảm nhiệm Sau kết thúc trình thử việc, trưởng phận người quản lý trực tiếp nhân viên đánh giá kết thử việc, đưa kiến nghị chuyển lên phòng hành – nhân trình Giám đốc Công ty Việc đánh gái dựa tiêu sau: chất lượng công việc, mức độ hoàn thành công việc, kiến thức, khả giao tiếp, ý thức tập thể, tính sáng sạo, chủ động công việc… Chậm không 15 ngày kể từ ngày nhận đánh giá kết thử việc, người lao động đạt yêu cầu Giám đốc Công ty định tuyển dụng thức xếp lương vào ngạch tuyển dụng Trước tiên Công ty ký hợp đồng thời vụ tháng 11 tháng với lao động tuyển dụng Sau Công ty ký tiếp hợp đồng lao động 1-3 năm không xác định thời hạn theo luật lao động Các trường hợp không hoàn thành nhiệm vụ tay nghề kém, sức khỏe yếu, vi phạm nội quy… không ký hợp đồng lao động 28 2.2.2 Kết tuyển dụng Công ty Bảng Kết tuyển dụng nhân Công ty giai đoạn 2014 – 2015 Đơn vị : Người Các tiêu Năm Năm So sánh 2014/ 2015 Chênh lệch Tỉ lệ % 33,3 Tổng số lao động tuyển 2014 21 2015 28 - Lao động gián tiếp 19 25 31,58 2.Theo độ tuổi 50 - Từ 30- 40 tuổi 15 25 10 66,67 - Từ 40-50 tuổi -2 -40 3.Theo giới tính -1 -1 - Nữ 16 19 18,75 Theo trình độ 80 50 11 14 27,27 11 37,5 dụng 1.Theo tính chất lao động - Lao động trực tiếp - Từ 18-30 tuổi - Nam - Đại học, cao đẳng - Trung cấp, công nhân kỹ thuật - Lao động phổ thông 29 Qua bảng ta thấy:  Theo tính chất lao động: Năm 2014 Công ty tuyển thêm 21 người, có lao động gián tiếp chiếm tỷ trọng 12% tổng số lao động tuyển, 19 lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng 88% tổng số lao động tuyển Đến năm 2015, Công ty tuyển thêm 28 người, tỷ lệ tăng 33,3%, 25 lao động trực tiếp lao động gián tiếp, số lao động trực tiếp tăng thêm người, tỉ lệ tăng 31,58%, số lao động gián tiếp tăng người, tỉ lệ tăng 50% Như tỉ trọng tuyển dụng lao động trực tiếp năm qua lớn lao động gián tiếp cấu lao động lao động trực tiếp chiếm tỉ trọng cao nhiều Điều hoàn toàn hợp lý Công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất cần nhiều lao động tham gia trực tiếp sản xuất đảm bảo cho hoạt động nhà máy sản xuất bao bì  Theo độ tuổi: Trong năm gần tổng số lao động tuyển dụng Công ty số lao động nhóm tuổi từ 18-30 chiếm tỉ trọng lớn tăng dần qua năm Năm 2014 15 người, năm 2015 25 người Nhóm lao động từ 30-40 chiếm tỉ trọng nhỏ nhóm lao động từ 40-50 tuổi chiếm tỉ trọng thấp Qua bảng ta thấy Công ty trọng tuyển dụng lao động có tuổi đời tương đối trẻ, nhờ đội ngũ cán công nhân viên Công ty trẻ hóa dần qua năm  Theo giới tính: Trong năm qua số lao động nam tuyển chiếm tỉ trọng nhiều số lao động nữ Năm 2014 số 21 lao động tuyển có 16 lao động nam, lao động nữ Đến năm 2015, số 28 lao động tuyển có 19 lao động nam, tỉ lệ tăng 18,75% so với năm 2014, số lao động nữ người tăng 80% so với năm 2014  Theo trình độ lao động: Do yêu cầu ngày cao nên hàng năm Công ty phải tuyển lao động quản lý hay kinh doanh, kế toán… việc tuyển chọn lao động khắt khe đảm bảo tìm người có lực thật cho Công ty Tỉ lệ lao động có trình độ trung bình chiếm số đông tổng số lao động tuyển năm Công ty cần mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Năm 2014, trog tổng số 21 lao động tuyển số lao động có trình độ đại học cao đẳng người, trung cấp công nhân kỹ thuật 11 người, lao động phổ thông người Đến năm 2015, số lao động trình độ đại học cao đẳng tuyển người, tăng người, tương đương tăng 50% so với năm 2014 Số lao động trình độ trung cấp công nhân kỹ thuật 14 người tăng 30 27,27% so với năm 2014, số lao động phổ thông tiếp tục tăng người so với năm 2014, tương đương tăng 37,5% Qua kết tuyển dụng ta thấy số lao động tuyển năm Công ty chủ yếu lao động có trình độ trung bình, tuổi đời lao động trẻ, tỉ trọng lao động nam lớn lao động nữ, tỉ trọng lao đông trực tiếp lớn lao động gián tiếp Điều phù hợp với tình hình kinh doanh Công ty điều kiện 2.2.3 Chi phí tuyển dụng Bảng Chi phí tuyển dụng Công ty giai đoạn 2014 – 2015 Trình độ 1.Đại học Chi phí 2.Cao đẳng Chi phí 3.Trung cấp, công nhân kỹ thuật Chi phí 4.Lao động phổ thông Chi phí Tổng lao động Tổng chi phí Chi phí tuyển dụng cho lao động tuyển Đơn vị tính Người Triệu đồng Người Triệu đồng Người Năm 2014 0 4,5 11 Năm 2015 4,7 14 Triệu đồng 11 12,6 Người 11 Triệu dồng 6,8 7,4 Người 21 28 Triệu đồng 20 25,6 Triệu đồng/ 1,3 người ( Nguồn: Phòng hành – nhân sự) Ta thấy chi phí tìm kiếm nhìn chung qua năm biến động lớn Thông thường chất lượng nhân lực cao giá thành tìm kiếm lớn Chi phí tìm kiếm cho lao động biến động không theo xu hướng, nhiên chi phí tìm kiếm bình quân cho loại lao động tăng lên Nguyên nhân lĩnh vực sản xuất bao bì không hấp dẫn người lao động năm gần nhu cầu lao động khu vực khu công nghiệp Quế Võ lớn, công ty phải cạnh tranh việc sử dụng biện pháp, sức hút lao động Chi phí tuyển dụng bình quân năm Công ty tương đối thấp nhỏ so vs lợi nhuận sau thuế năm Qua ta thấy Công ty chưa quan tâm đầu tư mức đến công tác tuyển dụng, Công tác có khả huy động 31 thêm khoản chi phục vụ cho tuyển dụng để nâng cao thêm hiệu công tác 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 2.3.1 Những mặt đạt Trong năm qua công tác tuyển dụng Công ty có mặt tích cực sau: -Về quy trình tuyển dụng: Quy trình tuyển dụng khoa học, trình bày rõ ràng, cụ thể theo trình tự cụ thể định trải qua bước, góp phần sàng lọc, lựa chọn ứng viên phù hợp, có đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu công việc Trong thời gian kiến tập công ty em nhận thấy phần lớn công việc tuyển dụng Công ty thực bước quy trình tuyển dụng đề khuôn khổ thời gian chi phí -Nguồn tuyển dụng Công ty bao gồm nguồn bên nguồn bên Công ty có áp dụng sách ưu tiên cho em ngành Điều tạo hội việc làm cho em cán công nhân, viên chức giúp họ yên tâm công tác, tạo bầu không khí thuận lợi đoàn kết công việc Mặt khác, nhân viên dễ hòa nhập vào môi trường làm việc mới, cách làm việc kinh nghiệm làm việc dễ dàng học hỏi từ người thân họ Thêm vào đó, với đảm bảo nhân viên cũ Công ty có thêm niềm tin vào nhân viên -Tuyển dụng thực phạm vi chi phí không cao -Hệ thống quy chế, sử dụng tuyển dụng: Theo luật lao động Nhà nước quya định phủ lao động, việc làm Diều giúp cho việc theo dõi đánh giá ứng viên đầy đủ hơn, xác hơn, tránh sai lầm không đáng có 32 2.3.2 Những mặt hạn chế Bên cạnh ưu điểm đạt trên, công tác tuyển dụng Công ty không tránh khỏi hạn chế định: -Quy trình tuyển dụng chưa hoàn thiện thiếu công cụ chọn lọc hiệu -Công ty chủ trương tuyển dụng theo yêu cầu đặt mà chưa có điều chỉnh linh hoạt.Điều thực trở thành vấn đề chất lượng công tác tuyển mộ không tốt dẫn đến không thu hút nhiều người xin việc Ngoài ra, việc lựa chọn hồ sơ theo thứ tự ưu tiên cấp vô tình loại bỏ người có lực làm việc thực tế cấp không thứ hạng cao -Công tác đánh giá hiệu tuyển dụng sau tuyển dụng chưa tiến hành nhằm nhận biết ưu điểm hạn chế công tác tuyển dụng từ đưa giải pháp khắc phục, hoàn thiện -Phân tich công việc giúp người quản lí xác định kì vọng người lao động làm cho họ hiểu kì vọng nhờ người lao động hiểu nghĩa vụ trách nhiệm công việc Tuy kết hoạt động phân tích công vieejclaf đưa mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc yêu cầu công việc lại chưa thực sử dụng nhiều hoạt động quản lí nguồn nhân lực đặc biệt qua công tác tuyển dụng Từ nhận công tác mặt tiêu chuẩn cụ thể cho vị trí công việc càn tuyển lao động cho hiệu -Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Công ty nhiều hạn chế 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Những mặt hạn chế công tác tuyển dụng Công ty xuất phát từ nguyên nhân sau: -Công ty chưa thực trọng đến công tác tuyển dụng, việc xác định nguồn phương pháp tuyển mộ bị ràng buộc nguồn kinh phí hạn hẹp -Công ty chưa đổi công tác tuyển dụng để thu kết tốt trắc nghiệm số chuyên môn, trắc nghiệm thông minh, cá tính… -Trình độ đội ngũ làm công tác tuyển dụng Công ty chưa cao -Thiếu phối hợp nhịp nhàng công tác quản trị nhân lực gây khó khăn cho công tác tuyển dụng -Công tác phân tích công việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm 33 vụ công việc cần phải làm cho chức danh Chưa phục vụ nhiều cho công tác tuyển chọn nhân lực Hơn lại sử dụng thời gian dài thiếu điều chỉnh thời kì, làm giảm hiệu công tác tuyển dụng 34 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾN THÀNH 3.1 Định hướng phát triển Công ty 3.1.1 Mục tiêu Phấn đấu sau năm, Công ty bước vào nhóm Công ty bao bì mạnh, có uy tín ngành bao bì, đồng thời thực mục tiêu tăng trưởng phát triển bền vững 3.1.2 Nhiệm vụ trọng tâm - Phát huy tối đa nguồn lực, lợi công ty tạo khả cạnh tranh thị trường, đảm bảo Công ty phát triển ổn định bền vững với tốc độ tăng trưởng bình quân 25% năm - Chủ động ứng dụng công nghệ, kỹ thuật ngành bao bì carton đôi với việc đầu tư trang thiết bị máy móc đại đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng thị trường - Hoàn thiện máy tổ chức - Xây dựng đội ngũ quản lý giỏi, lực lượng công nhân có trình độ tay nghề, suất lao động cao thông qua công tác quy hoạch đào tạo, tuyển dụng với chế độ sách hợp lý, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động 3.1.3 Các giải pháp thực - Phát triển mặt hàng thị trường - Định hướng đầu tư phát triển - Công tác tài - Sắp xếp hoàn thiện tổ chức máy 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Tiến Thành Trong chương em tiến hành phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Tiên Thành Mặc dù Công ty tổ chức máy quản trị Công ty, đảm bảo đội ngũ cán bộ, công nhân viên cho hoạt động sản 35 xuất kinh doanh Công ty Tuy nhiên số mặt tồn công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Quy trình tuyển dụng Công ty chưa hoàn thiện thiếu công cụ chọn lọc hiệu quả: nguồn phương pháp tuyển mộ Công ty nhiều hạn chế, chưa tính toán đưa tỉ lệ sàng lọc cho bước tuyển, công tác đánh giá tuyển dụng chưa tiến hành Từ thực trạng em mạnh dạn đưa đề xuất mang tính giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng  Nguồn bên trong: Đây nguồn ứng viên tốt họ có kiên thức ngành nghề, thị trường, văn hóa Công ty Việc mở lớp đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, chuyên môn cho cá nhân có tiền Công ty tạo cho Công ty nguồn ứng viên nội đảm bảo số lượng chất lượng Công ty phải trọng vào việc lưu trữ hồ sơ thông tin cá nhân nhân viên hồ sơ nhân riêng biệt Đây nơi cung cấp thông tin nhanh chóng xác cho lần Công ty định thuyên chuyển, đề bạt từ nguồn nội  Nguồn bên ngoài: Khi hoạt động kinh doanh Công ty mở rộng, nhu cầu công việc đòi hỏi nhân với số lượng lớn chất lượng cao việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng bên thực cần thiết Nó tạo điều kiện cho việc tăng số lương chất lượng hồ sơ dự tuyển, tạo hội cho người có lực thật sự, có nhiệt huyết với Công ty tuyển dụng Khi thực việc đa dạnh hóa nguồn tuyển dụng, Công ty nên ý đến số nguồn sau: -Từ người thân, người quen cán bộ, công nhân viên Công ty -Từ trung tâm giới thiệu việc làm -Nhân viên cũ Công ty -Các ứng viên tự nộp đơn xin việc -Sinh viên thực tập 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực 36 Công ty xây dựng cho quy trình tuyển dụng gồm bước thực tuyển dụng theo bước đề Tuy nhiên, bên cạnh bước thực tốt bước tồn hạn chế quy trình tuyển dụng Công ty chưa hoàn thiện dẫn đến kết tuyển dụng không cao Để góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng, em xin đưa ý kiến nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng Công ty nên thực đầy đủ bước quy trình sau: Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng Bước 3: Thông báo tuyển dụng Bước 4: Tiếp nhận xử lý hồ sơ Bước 5: Phỏng vấn Bước 6: Khám sức khỏe Bước 7: Thử việc định tuyển dụng Bước 8: Hội nhập nhân viên 3.2.3 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng - Thực tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Hoàn thiện công tác phân tích công việc - Quan tâm đến việc đánh giá hiệu thực công việc làm sở cho tuyển dụng - Chú trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.2.4 Một số giải pháp khác - Bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cán cán quản lý - Kiểm tra giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân - Thực sách đãi ngộ tốt cho người lao động - Tăng cường nâng cao uy tín Công ty thị trường - Xây dựng website 3.3 Một số khuyến nghị doanh nghiệp để nâng cao hiệu công 37 tác tuyển dụng nhân lực Công ty cần quan tâm đến số vấn đề sau: -Công ty cần đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán chuyên trách mảng tuyển dụng nhân Công ty Công ty cần có chương trình đào tạo cho cán tuyển dụng biến họ thành nhà tuyển dụng chuyên nghiệp cho công ty -Công ty nên đầu tư thêm khoản kinh phí cho công tác tuyển dụng, đồng thời phải có quy định chặt chẽ việc sử dụng quản lý nguồn kinh phí cho việc thực công tác tuyển dụng -Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng -Ban tổng giám đốc cần quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ để phòng hành – nhân làm tốt công tác tuyển dụng -Tiến hành đánh giá công tác tuyển dụng -Khẳng định thương hiệu xây dựng văn hóa công ty Xây dựng văn hóa công ty lành mạnh, tích cực, kèm theo triết lý kinh doanh phù hợp với công ty để từ thu hút lao động có quan điểm chung, phù hợp với mục tiêu, triết lý công ty nộp đơn vào vị trí tuyển dụng 38 KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng nhân lực tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng, tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Bởi việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Trong báo cáo em nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân Công ty cổ phần Tiến Thành thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng sử dụng nhân công ty đồng thời đưa số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên báo cáo kiến tập em tránh khỏi thiếu xót, em mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn để báo cáo em tốt Một lần em xin gửi lời cảm ơn tới cô Đỗ Thị Hải Hà toàn cán công nhân viên Công ty cổ phần Tiến Thành hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành báo cáo 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm Phó giáo sư, tiến sĩ Nguyễn Ngọc Quân, (2014), Giáo trình quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội 2.Thạc sĩ Bùi Hoàng Lợi (2007), Quản trị nhân lực, Tủ sách nhà quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ CHí Minh 3.Các tài liệu Công ty cổ phần Tiến thành 4.Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Bộ luật lao động 40