MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. 2 4. Phạm vi nghiên cứu. 2 5. Phương pháp nghiên cứu. 2 6. Ý nghĩa, đóng góp cho đề tài. 2 7. Kết cấu đề tài. 3 Chương 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH. 4 1.1. Khái quát chung về Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 4 1.1.1. Tên cơ quan địa chỉ của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 4 1.1.2.Chức năng nhiệm vụ của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 5 1.2.3. Quá trình phát triển của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 6 1.1.4. Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 7 1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 7 1.1.6.Khái quát các hoạt động của Công tác quản trị nhân lực. 8 1.2. Cơ sở lý luận về Công tác tuyển dụng nhân lực. 9 1.2.1.Khái niệm quản trị nhân lực. 9 1.2.2. Tuyển dụng nhân lực. 11 1.2.2.1. Quá trình tuyển mộ. 11 1.2.2.2. Quá trình tuyển chọn. 12 1.2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 13 Chương 2. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH. 15 2.1. Tuyển dụng nhân lực trong Công ty. 15 2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực. 15 2.1.1.1. Điều kiện của người đăng ký dự tuyển 16 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 17 2.2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực trong Công ty. 17 2.2.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực. 17 2.2.1.2. Số lượng nguồn nhân lực trong Công ty. 17 2.2.1.3. Chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty. 19 2.2.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 21 2.2.3. Kết quả tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 26 2.2.4. Đánh giá về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty 27 2.2.4.1. Ưu điểm: 27 2.2.4.2. Một số tồn tại, hạn chế. 27 2.2.4.3. Những nguyên nhân hạn chế và bất cập. 28 Chương 3. GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH. 29 3.1. Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH xây dựng Ninh Bình từ năm 2015 đến 2020. 29 3.1.1. Phương hướng chung. 29 3.1.2. Phương hướng cụ thể. 29 3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình. 30 3.3. Khuyến nghị. 33 KẾT LUẬN 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 PHỤ LỤC
Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Thực phương châm “ học đôi với hành ” kiến thức học áp dụng gắn liền với thực tế, trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội, khoa Tổ Chức Quản Lý Nhân Lực tổ chức đợt kiến tập nghề nghiệp Để trang bị cho sinh viên áp dụng kiến thức học nhà trường để ứng dụng vào thực tế tạo tiền đề cho công việc sau Qua em xin gửi lời cảm ơn trân thành đến nhà trường tạo điều kiện để sinh viên kiến tập có kiến thức thực tế tảng lý thuyết học ghế nhà trường Cảm ơn thầy cô khoa Tổ Chức Quản Lý Nhân Lực nhiệt tình giảng dạy trau dồi kiến thức chuyên nghành để phục vụ cho đợt thực tế Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô, chú, anh, chị, công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.Đặc biệt anh Trịnh Đức Huy giúp đỡ em suốt trình thực tế, làm quen với công việc hoàn thành báo cáo cách tốt nhất.Qua em có nhiều kinh nghiệm công tác quản lý nhân lực nhiều kinh nghiệm bổ ích khác Trong trình viết báo cáo em có nhiều cố gắng khả thời gian có hạn nên nội dung phương pháp đánh giá cá nhân em nhiều hạn chế Do báo cáo kiến tập khó tránh khỏi sai sót em mong nhận góp ý thầy cô giáo trường đặc biệt khoa Tổ Chức Quản Lý Nhân Lực để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Ninh Bình, Ngày 26 tháng năm 2015 Sinh viên Mai Thị Hải Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC PHỤ LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp cho đề tài .2 Kết cấu đề tài Chương 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH .4 1.1 Khái quát chung Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 1.1.1 Tên quan địa Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình .4 1.1.2.Chức nhiệm vụ Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 1.2.3 Quá trình phát triển Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 1.1.4 Sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 1.1.5 Phương hướng hoạt động thời gian tới Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 1.1.6.Khái quát hoạt động Công tác quản trị nhân lực .8 1.2 Cơ sở lý luận Công tác tuyển dụng nhân lực .9 1.2.1.Khái niệm quản trị nhân lực 1.2.2 Tuyển dụng nhân lực 11 1.2.2.1 Quá trình tuyển mộ 12 Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.2.2.2 Quá trình tuyển chọn .13 1.2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 13 Chương 16 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH 16 2.1 Tuyển dụng nhân lực Công ty .16 2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 16 2.1.1.1 Điều kiện người đăng ký dự tuyển 17 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 18 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 18 2.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực .18 2.2.1.2 Số lượng nguồn nhân lực Công ty 18 2.2.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực Công ty .20 2.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình .22 2.2.3 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 27 2.2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty .28 2.2.4.1 Ưu điểm: 28 2.2.4.2 Một số tồn tại, hạn chế 28 2.2.4.3 Những nguyên nhân hạn chế bất cập 29 Chương 31 GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH 31 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty TNHH xây dựng Ninh Bình từ năm 2015 đến 2020 31 3.1.1 Phương hướng chung .31 3.1.2 Phương hướng cụ thể .31 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 32 3.3 Khuyến nghị 35 KẾT LUẬN 37 Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .38 PHỤ LỤC PHỤ LỤC Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt TNHH HCTH Nội dung chữ viết tắt Trách nghiệm hữu hạn Hành tổng hợp Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực có tầm quan trọng to lớn lao doanh nghiệp, tổ chức quốc gia Có thể nói nguồn nhân lực có sản xuất cho dù máy móc có đại đến đâu thay người Nền kinh tế nước ta đường phát triển hội nhập với kinh tế khu vực vầ giới.Các doanh nghiệp nước ta hòa vào trình hội nhập Để tồn phát triển thị trường nay, việc đầu tư, đổi công nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực đặc biệt hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao tạo điều kiện cho mở rộng Công ty Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình doanh nghiệp chuyên lĩnh vực đầu tư xây dựng, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Trong nghiệp phát triển Công ty không ngừng đầu tư đổi thiết bị công nghệ sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất, tăng hiệu sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, Công ty hướng quan tâm trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực đặc biệt công tác tuyển dụng Để góp phần nhỏ bé cho phát triển Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Em chọn đề tài tìm hiểu “ công tác tuyển dụng nhân lực Công ty”, nhằm tìm hiểu trình hình thành phát triển Công ty, quy trình công nghệ sản xuất đặc biệt biệt là, sâu tìm hiểu công việc công tác tuyển dụng nhân lực Công ty để từ nâng cao kết học tập trình kiến tập thân tốt Mục tiêu nghiên cứu Nhằm hiểu rõ lý luận tuyển dụng nhân lực tổ chức vận dụng kiến thức học để góp phần làm rõ lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực.Đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình đưa giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu Làm sáng tỏ thông tin kiến thức công tác tuyển dụng nhân lực quan nhà nước Đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Đưa giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Phạm vi nghiên cứu Không gian: Tại Công ty TNHH tư vấn Ninh Bình Thời gian: Từ năm 2010 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Thông qua nghiên cứu giáo trình, tập giảng tài liệu tham khảo liên quan trực tiếp đến môn quản trị nhân lực Các phương pháp nghiên cứu sử dụng báo cáo Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp điều tra Phương pháp phân tích Phương pháp tổng hợp Phương pháp nhật ký, ghi chép Ý nghĩa, đóng góp cho đề tài Về măt lý luận: khẳng định tầm quan trọng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực quan tổ chức Về mặt thực tiễn: thông qua sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực để so sánh đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Thông qua thấy tồn vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty so với yêu cầu xã hội.Từ đưa chiến Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội lược nhằm nâng cao mặt thể lực, trí lực, chất lượng, số lượng nhân lực Công ty Kết cấu đề tài Ngoài phần lời cảm ơn mục lục, phần mở đầu, bảng thích chữ viết tắt, phần kết luận Báo cáo gồm chương Chương 1.Tổng quan công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Chương 2.Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Chương 3.Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH 1.1 Khái quát chung Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình 1.1.1 Tên quan địa Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Tên Công ty: Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Địa chỉ: Phố Đẩu Long, Phường Tân Thành, Thành Phố Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình Số điện thoại: 0912 043 065 Fax: 03 3896 310 Email: tvxdnb@yahoo.com Mã số doanh nghiệp 2700345211 * Đặc thù lĩnh vực hoạt động: - Xây dựng công trình dân dụng công nghiệp - Dịch vụ tư vấn kiến trúc xây dựng - Xây dựng công trình đường sắt đường - Mua bán máy móc trang thiết bị xây dựng - Sản xuất vật liệu bê tông thương phẩm * Các nghành nghề kinh doanh: STT Nghành nghề Thiết kế công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp Thiết kế công trình xây dựng Giám sát thi công công trình dân dụng công nghiệp lĩnh vực xây dựng hoàn thiện Lắp đặt hệ thống, thoát nước, lò sưởi điều hào không khí Phá vỡ chuẩn bị mặt Hoàn thiện công trình xây dựng Sản xuất mua bán trang thiết bị, vật liệu xây dựng, đồ trang trí nội ngoại thất 1.1.2.Chức nhiệm vụ Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội HCTH đăng thông báo tuyển dụng thông qua website Công ty mẹ Nội dung thông báo gồm: - Vị trí tuyển dụng - Nghành nghề - Độ tuổi - Giới tính - Số lượng - Địa điểm làm việc - Mức lương, chế độ phụ cấp khác - Mô tả công việc, yêu cầu khác Nội dung liên quan hồ sơ: - Thời gian nhận hồ sơ - Địa điểm nộp hồ sơ - Điện thoại liên hệ - Thu thập sàng lọc hồ sơ Sau đăng thông báo tuyển dụng ứng viên nộp hồ sơ phòng HCTH Công ty Công ty loại hồ sơ không đủ điều kiện không đủ tiêu chuẩn với vị trí việc làm Công ty * Thông báo kết tuyển dụng Trong trình tuyển dụng, tù xây dựng kế hoạch kết thúc chuẩn bị cụ thể, rõ ràng, cẩn thận, chi tiết Việc xét tuyển dụng tổ chức công khai, dân chủ nghiêm túc, công bằng, minh bạch Những ứng viên tuyển dụng phần phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc số ứng viên trúng tuyển phần phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc Bố trí xết nhân lực người, việc điều góp phần giảm bớt thời gian chi phí đào tạo Sinh viên: Mai Thị Hải 26 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội * Ra định tuyển dụng ký hợp đồng Kết thúc hợp đồng thử việc, giám đốc định tuyển dụng ứng viên.Trước tiên Công ty ký hợp đồng thời vụ năm với ứng viên Nếu hoàn thành công việc Công ty tiếp tục ký hợp đồng lao động có thời hạn đến hai năm Sau thời hạn hợp đồng trưởng đơn vị tiến hành đánh giá khả hoàn thành công việc, sức khỏe, tính chấp hành nội quy Để định có ký kết hợp đồng hay không ký tiếp hợp đồng lao động với ứng viên hay không ký tiếp ký hợp đồng lao động có kỳ hạn hay kỳ hạn 2.2.3 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Công ty có quy trình tuyển chọn khoa học, chặt chẽ, giúp cho Công ty chọn lọc nhân viên có trình độ cao, phù hợp với yêu cầu công việc mà nhờ trình tuyển dụng tốt mà năm qua, nguồn nhân lực Công ty đảm bảo, nhờ mà công việc Công ty không bị gián đoạn đem lại hiệu công việc Để giúp cho công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên tốt nhất, phù hợp với công việc, từ tiếp nhân hồ sơ, tiến hành nghiên cưu cách khoa học, loại hồ sơ thiếu kinh nghiệm, thủ tục.Công tác tuyển dụng công ty giao toàn cho phận hành nhân đảm đương cho thấy trọng công tác Công ty Hội đồng vấn tiến hành chấm điểm cho cử chỉ, tác phong, từ cách ứng xử cho vòng vấn để nhận thông tin chi tiết, xác ứng viên giúp cho việc lựa chọ có nhiều sở Thực tuyển dụng theo kế hoạch lập cụ thể rõ ràng, từ khâu kế hoạch hóa nguồn nhân lực công tác lập kế hoạch tuyển dụng Tuyển dụng thực theo bước kế hoạch đặt theo khuôn khổ thời gian chi phí Các bước tuyển chọn tương đối phù hợp với việc lựa chọn Sinh viên: Mai Thị Hải 27 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đảm bảo hai nguyên tắc lựa chọn theo hồ sơ kiểm tra thông qua thử nghiệm thực tế Tuyển số nhân viên đáp ứng nhu cầu đặt Nhân viên tuyển hoàn toàn thành công việc cao Tuyển dụng thực phạm vi chi phí cao 2.2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 2.2.4.1 Ưu điểm: Nguồn nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình nguồn nhân lực trẻ, số lượng nhân viên độ tuổi nghỉ bảo hiểm xã hội ít.Vì nhu cầu tuyển dụng thêm nhân viên vào Công ty không cao Quá trình tuyển dụng nhân lực từ bắt đầu kết thúc chuẩn bị rõ ràng, chi tiết, công khai, công Số lượng nhân viên tuyển xuất phát từ nhu cầu thực tiễn công việc.Nhân viên tuyển có trình độ chuyên môn tương đương Thông qua trình tuyển dụng, đội ngũ nhân lực bổ sung thêm, nâng cao hiệu công việc Bên cạnh đó, tạo thêm gió phòng ban Những người tuyển đa số người trẻ động, sáng tạo, nhiệt tình, nhiệt huyết với công việc Người vấn ngững người có chức vụ cao Công ty vui vẻ nhiệt tình, tạo không khí thoải mái cho ứng viên thể hết khả thân Những câu hỏi vấn sát thực với công việc 2.2.4.2 Một số tồn tại, hạn chế Bên cạnh kết đạt được, phải nhận thấy hạn chế tuyển dụng Công ty: Vì nguồn nhân lực trẻ nên thiếu kinh nghiệm thực tế, chưa có kinh nghiệm nghề nghiệp, tay nghề Đội ngũ nhân viên nhân tố phòng ban, tránh khỏi đố kị không công nhận tài mới, điều đòi hỏi nhân viên phải nỗ lực khẳng định Sinh viên: Mai Thị Hải 28 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thông báo tuyển dụng rộng rãi chưa có chiến dịch quảng bá công ty Nếu dừng lại thông báo tuyển dụng khó thu hút nhiều đơn xin việc với Công ty Do ngăn cản tính đa dạng, phong phú tuyển dụng sau Việc sàng lọc hồ sơ theo thứ bậc cấp gây cản trở cho việc tuyển chọn người có khả làm việc thực tế Trong công tác tuyển chọn Công ty vấn khó đánh giá thực lực ứng viên 2.2.4.3 Những nguyên nhân hạn chế bất cập Công tác tuyển dụng Công ty nhiều bất cập số nguyên nhân: Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực, công tác quan trọng chưa hoạch định sâu sát, khó thực hiện.Điều thể hoạch định thiếu nhân chưa xác định cần nhân trình độ nào, nhu cầu nhân mang tính ước lượng thiếu tính xác Công tác phân tích công việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho chức danh Quy trình tuyển chọn chưa chuyên sâu, thiếu tiêu chuẩn đánh giá lực ứng viên, mang tính hình thức Chất lượng nhân tuyển dụng đầu vào chưa cao Công tác lập đánh giá thực công việc chưa lập kế hoạch cẩn thận chưa đưa phương pháp đánh giá cụ thể định kỳ đánh giá Điều cản trở việc lập kế hoạch nhân sự, trình định lãnh đạo việc ký tiếp hợp đồng, lao động nhân viên tuyển hay không Do cần phải có điều chỉnh đẻ hạn chế thiếu xót công tác nhân tố người quan tâm Công ty Mà tuyển dụng hoạt động quan trọng chiến lược phát triển Sinh viên: Mai Thị Hải 29 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội người Công ty Sinh viên: Mai Thị Hải 30 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty TNHH xây dựng Ninh Bình từ năm 2015 đến 2020 3.1.1 Phương hướng chung Thu hút tuyển dụng người tài vào công ty,Nâng cao kiến thức chuyên môn, lực quản lý, kỹ điều hành, tuyển dụng cho độ ngũ nhân viên quản lý công ty 3.1.2 Phương hướng cụ thể Đối với đội ngũ nhân viên quản lý: 100% nhân viên đào tạo đáp ứng công việc nhiệm vụ,trong Công ty Quản lý động sáng tạo, có tầm nhìn chiếu lược, biết huy động nguồn lực tập trung cho phát triển Công ty Tuyển chọn nhân viên trẻ, có lực, trình độ chuyên môn, góp phần thành công phát triển Công ty Về hoạt động sản xuất kinh doanh: Hoàn thành xuất sắc kế hoạch sản xuất kinh doanh giao tổng Công ty Không ngừng nghiên cứu, tìm tòi hình thức thực để nâng cao chất lượng dịch vụ, tiết kiệm chi phí tăng xuất lao động, lợi nhuận đơn vị Về công tác tuyển dụng nhân lực: Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, định đến thành công hay thất bại Công ty Về tuyển dụng tập trung nâng cao chất lượng tuyển dụng đầu vào, áp dụng phương pháp tuyển dụng phù hợp với vị trí, thường xuyên đánh giá để cải tiến công tác tuyển dụng hiệu Sử dụng tuyển dụng nội để xây Sinh viên: Mai Thị Hải 31 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội dựng đội ngũ cán nguồn để đào tạo cán quản lý kế cận 100% nhân viên tuyển dụng đáp ứng tiêu chuẩn cua công ty đua ra, hình thành đội ngũ nhân viên, quản lý động, sáng tạo, có tầm nhìn chiến lược 50% nhân viên giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý cấp đào tạo, bồi dưỡng chương chương trình theo quy định 50% nhân viên bồi dưỡng kiến thức, kỹ chuyên nghành Trong thời gian tới Công ty cố gắng hoàn thành tiêu 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Tuyển chọn công tác quan trọng thực mục tiêu tuyển dụng.Công ty tìm ngững kỹ sư giỏi, công nhân tốt, nhân viên phù hợp tâm huyết với nghành hay không phụ thuộc lớn vào công tác này.Vì Công ty cần có quan tâm đến công tác tuyển chọn, dần cải thiện để nâng cao hiệu tuyển dụng.Trước hết cần ý đến giải pháp nâng cao dần chất lượng tuyển dụng, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân cho Công ty số lượng chất lượng Để nâng cao chất lượng tuyển chọn, Công ty nên nghiên cứu số giải pháp như: - Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến động công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu nghành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch tuyển dụng nhân lực phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển nghành sản xuất, thi công xây dựng qua thời kỳ dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng Sinh viên: Mai Thị Hải 32 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thay đổi tuyển dụng nhân lực - Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò cán làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân lực nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn cán làm công tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực Khi cán quản trị có chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân lực từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động quan hệ môi trường lao động - Đa dạng nguồn nhân lực phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm công việc lúc để xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng công việc đề từ lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Công ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: nhân viên cũ cũ công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề tuyển dụng người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc mà không tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng Công ty củng liên hệ trực tiếp với ủy Sinh viên: Mai Thị Hải 33 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ban nhân dân xã, phường địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động Công ty thuê mướn lao động doanh nghiệp kinh doanh khác Công ty có nhu cầu thời gian ngắn hạn với điều kiện thời gian doanh nghiệp khác có tể cho công ty thuê lao động - Xây dựng sách nhân khoa học hiệu Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực bên với Công ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty - Tăng cường công tác đạo từ giám đốc công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty Sự đạo, đôn đốc giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Công tác tuyển dụng không nằm hoạt động đó, công tác đạo giám đốc lãnh đạo Công ty tăng cường kéo theo công tác tuyển dụng hoàn thiện hiệu Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn, cần lập tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể với vị trí công việc để lập tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể vị trí công việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngoài cấp chứng chỉ, Công ty dựa vào như: Trình độ chuyên môn: Đây quan trọng cấp, chứng văn giấy tờ, mà Công ty cần người có khả làm việc thực tế, nguồn tuyển mộ chủ yếu Công ty trường đào tạo, ứng viên chủ yếu sinh viên trường tiêu chuyên môn cần phù hợp nhằm kiểm tra tư chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá ứng viên Sinh viên: Mai Thị Hải 34 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trình độ ngoại ngữ: Không phải nhân viên cần đến tiêu chuẩn nên cần chuẩn bị cho vị trí công việc cần tuyển Trình độvi tính: Vi tính kỹ cần thiết hoạt động văn phòng, đặc biệt phòng ban văn phòng Công ty Thực tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Trong năm gần đây, với phát triển ổn định kinh tế, số lượng lao động Công ty có xu hướng tăng lên Trong năm gần gia tăng không theo kết hoạch, hay nói cách khác công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực công ty chưa tốt để công tác nâng cao, có chất lượng, Công ty thực biện pháp sau: Lập kế hoạch nguồn nhân lực: Ban lãnh đạo công ty với phận quản lý nguồn nhân lực thực việc lập kế hoạch nguồn nhân lực Việc cần có quy trình rõ ràng với ban đầu việc phân tích môi trường, xác định mục tiêu chiến lược nguồn nhân lực Công tác dự báo cầu nhân lực: Dựa vào việc phân tích trạng dự định công việc, đề tài, dự án cần thiết triển khai thực năm để đưa dự kiến cầu nhân lực Công tác dự báo cung nhân lực: Đối với công vệc dự báo cung nhân lực phải dự đoán cung từ bên cung từ bên số người chuyển năm, số người nghỉ chế độ, số người nghỉ hưu để từ có kế hoạch trước có định bổ sung chi tiết Điều tiết cung cầu nhân lực: Sau có chi tiết cụ thể cung cầu nhân lực Công ty Cần thực yêu cầu cân đối cung cầu nguồn nhân lực Nếu thiếu nhân lực bổ sung thừa cần phải thuyên chuyển cho thuê lại công nhân 3.3 Khuyến nghị Tuyển dụng coi tảng, tiền đề cho phát triển tổ chức Vì vậy, trình tuyển dụng coi trình quan trọng quết định lớn đến chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty Để công tác hoàn Sinh viên: Mai Thị Hải 35 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thiện hơn, em xin đưa số khuyến nghị sau: Quản lý chặt chẽ sát công tác tuyển dụng công chức Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường.Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh trong tuyển dụng nhân lực Đối với doanh nghiệp nhân tố người lao động lại quan trọng trình độ tay nghề công nhân liên quan đến chất lượng, uy tín doanh nghiệp xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Chú trọng công tác tuyển dụng câu hỏi trắc nghiệm, text phong phú, không ngừng cải tiến câu hỏi, cộng thêm nhiều hình thức vấn.Trong lúc vấn tạo không khí thoải mái cho ứng viên, tránh tạo áp lực vấn cho ứng viên Cần phổ biến rộng rãi thông tin yêu cầu tuyển dụng đến tất người.Tránh tình trạng ưu tiên người công ty loại người ngoài.Phải đảm bảo tính công khai minh bạch công tổ chức Sinh viên: Mai Thị Hải 36 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Nhân lực nhân tố định thành bại quan, tổ chức Cùng với công tác đào tạo đào tạo lại công tác tuyển dụng nhân lực xem hoạt động then chốt tổ chức việc có đội ngũ nhân viên thỏa mãn yêu cầu công việc Hoạt động tuyển dụng nhân lực định lớn đến chất lượng phù hợp nhân viên, công tác làm tốt tổ chức có cấu tổ chức hợp lý, đủ tồn phát triển, trình tuyển dụng phải lựa chọn kỹ để đảm bảo nhân lực tuyển chọn có chất lượng hoạt đọng có hiệu Nhận biết tầm quan tọng công tác quản trị nhân lực, đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực cho máy Công ty nên năm gần Công ty TNHH tư vấn xay dựng Ninh Bình cố gắng làm tốt nhiệm vụ mình, tìm kiếm đào tạo đội ngũ nhân viên, hoàn thiện phẩm chất đạo đức trình độ chuyên môn cho máy tổ chức Công ty Là nhân viên chuyên nghành Quản trị nhân lực, em mong muốn sau trường đem kiến thức học Trường Đại học nội vụ Hà Nội với nhiệt huyết tinh thần tuổi trẻ phục vụ cho quê hương Góp phần xây dựng phát triển quê hương ngày giàu đẹp Ninh Bình, Ngày 26 tháng năm 2015 Sinh viên Mai Thị Hải Sinh viên: Mai Thị Hải 37 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO THS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân( 2009 ), giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình quản trị nhân tái lần thứ 9, Nxb lao động xã hội Báo cáo thống kê lao động phòng HCTH công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty Sơ đồ chủ chốt công ty, sơ đồ tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban Quá trình xây dựng phát triển công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Nội quy công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình Sinh viên: Mai Thị Hải 38 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC Phụ lục Bản mô tả công việc công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình STT CHỨC VỤ MÔ TẢ CÔNG VIỆC PHỤ TRÁCH PHÒNG BAN Đầu mối xây dựng ( có ) tổ chức triển khai giám sát công việc nội công ty bao gồm: Nội quy quy chế Lương, thưởng, bảo hiểm chế độ Công tác tuyển dụng Giám đốc Công tác đào tạo Quản lý tài sản trang thiết bị Công tác hành Chương trình hoạt động Công ty Quản lý chi phí chung Công tác đào tạo Công tác tuyển dụng Công tác hành tổng hợp Hỗ trợ công tác lễ tân Phồng hành tổng hợp Thực công việc chuẩn bị hậu cần Giám sát thực nội quy, quy chế Giám sát hoạt động công ty thành viên, chi nhánh Xây dựng kế hoạch kinh doanh Phòng kinh doanh Tìm vốn đầu tư hợp đồng ký kết Xây dựng ý tưởng phát triển kinh doanh cho Công ty Thống kê sổ sách Phòng kế toán Thanh toán tiền lương tiền thưởng Thống kê xuất ( thiệt hại, lãi suất ) Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Tính toán hạng mục công trình công trình Công ty Nhập xuất kho vật liệu xây dựng Phòng vật tư Thống kê theo quý vật liệu nhập xuất kho Vận chuyển vật liệu đến nơi xây dựng Sinh viên: Mai Thị Hải Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A