MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV 319.5 VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG 4 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH MTV 319.5 4 1.1.1. Đôi nét về Công ty TNHH MTV 319.5 4 1.1.2. Chức năng, nhiệm cụ của Công ty 6 1.1.2.1. Chức năng của Công ty 6 1.1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty 7 1.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty 319.5 8 1.1.5. Khái quát hoạt động quản trị nhân lực của Công ty 319.5 13 1.1.5.1. Công tác hoạch định nhân lực 13 1.1.5.2. Công tác phân tích công việc 14 1.1.5.3. Công tác tuyển dụng nhân lực 14 1.1.5.4. Quan điểm trả lương cho người lao động 14 1.2. Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng tuyển dụng 15 1.2.1. Hệ thống các khái niệm về tuyển dụng và một số khái niệm liên quan 15 1.2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực 15 1.2.1.2. Khái niệm tuyển mộ 15 1.2.1.3. Khái niệm tuyển chọn 15 1.2.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân lực 16 1.2.2.1. Đối với tổ chức 16 1.2.2.2. Đối với người lao động 16 1.2.2.3. Đối với xã hội 17 1.2.3. Nguồn tuyển dụng 17 1.2.3.1. Nguồn nội bộ 17 1.2.3.1. Nguồn bên ngoài 18 1.2.4. Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 18 1.2.4.1. Các yếu tố thuộc về tổ chức 18 1.2.4.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức 19 1.2.5. Một số vấn đề cần quan tâm khi thực hiện công tác tuyển dụng. 20 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV 319.5 22 2.1. Quan điểm tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH MTV 319.5 22 2.1.1. Mục đích tuyển dụng 23 2.1.2. Nguyên tắc tuyển dụng 24 2.1.3. Nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng. 24 2.1.3.1. Nguồn nội bộ 24 2.1.3.2. Nguồn bên ngoài 26 2.2. Quy trình tuyển dụng. 27 2.2.1. Lưu đồ quy trình tuyển dụng. 27 2.2.2. Diễn giải lưu đồ 29 2.3. Kết quả tuyển dụng của Công ty trong giai đoạn 2012 2015. 34 2.4. Đánh giá công tác tuyển dụng của Công ty 319.5 trong thời gian qua. 34 2.4.1. Ưu điểm của công tác tuyển dụng 34 2.4.2. Hạn chế của công tác tuyển dụng 35 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV 319.5 36 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực. 36 3.1.1. Giải pháp dành cho Công ty. 37 3.1.1.1. Mở rộng nguồn tuyển dụng 37 3.1.1.2. Phân loại đối tượng tuyển dụng 38 3.1.1.3. Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn 38 3.1.1.4. Phương pháp tuyển dụng 39 3.1.2. Giải pháp dành cho ứng viên. 39 3.2. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng của Công ty 319.5. 40 3.2.1. Khuyến nghị đối với Công ty 319.5 40 3.2.1.1. Xây dựng kế hoạch chủ động cho công tác tuyển dụng 40 3.2.1.2. Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò của cán bộ làm công tác quản trị nhân lực 41 3.2.1.3. Chính sách đào tạo và đãi ngộ đối với người lao động 42 3.2.1.4. Kiểm tra, đánh giá quá trình tuyển dụng nhân lực 42 3.2.2. Khuyến nghị đối với Nhà nước 42 3.2.2.1. Hệ thống Pháp luật 42 3.2.2.2. Hệ thống giáo dục và đào tạo 42 3.2.2.3. Quản lý các trung tâm giới thiệu việc làm 43 PHẦN KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải nghĩa từ viết tắt Công ty 319.5 Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên 319.5 WTO Tổ chức thương mại giới ASEAN Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á AFTA Khu vực mậu dịch tự ASEAN Tổng công ty Tổng cơng ty 319 Phịng TC - HC Phịng Tổ chức - Hành BGĐ Ban giám đốc HĐLĐ Hợp đồng lao động CB Cán 10 CNV Công nhân viên 11 SXKD Sản xuất kinh doanh 12 HĐTD Hội đồng tuyển dụng 13 Đơn vị Các Phòng, Đội, Ban điều hành, Bộ phận sản xuất trực thuộc Công ty 14 TGĐ Tổng Giám đốc Chỉ huy đơn vị Trưởng Phòng, Đội, Ban điều hành, Bộ phận sản xuất trực thuộc Công ty 15 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .1 MỤC LỤC .1 LỜI NÓI ĐẦU .1 PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV 319.5 VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG .4 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH MTV 319.5 1.1.1 Đôi nét Công ty TNHH MTV 319.5 1.1.2 Chức năng, nhiệm cụ Công ty 1.1.2.1 Chức Công ty 1.1.2.2 Nhiệm vụ Công ty 1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 319.5 1.1.5 Khái quát hoạt động quản trị nhân lực Công ty 319.5 13 1.1.5.1 Công tác hoạch định nhân lực 13 1.1.5.2 Cơng tác phân tích cơng việc 14 1.1.5.3 Công tác tuyển dụng nhân lực 14 1.1.5.4 Quan điểm trả lương cho người lao động 14 1.2 Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng tuyển dụng 15 1.2.1 Hệ thống khái niệm tuyển dụng số khái niệm liên quan 15 1.2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 15 1.2.1.2 Khái niệm tuyển mộ 15 1.2.1.3 Khái niệm tuyển chọn 15 1.2.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực 16 1.2.2.1 Đối với tổ chức 16 1.2.2.2 Đối với người lao động 16 1.2.2.3 Đối với xã hội 16 1.2.3 Nguồn tuyển dụng 17 1.2.3.1 Nguồn nội 17 1.2.3.1 Nguồn bên 17 1.2.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 18 1.2.4.1 Các yếu tố thuộc tổ chức 18 1.2.4.2 Các yếu tố bên tổ chức 19 1.2.5 Một số vấn đề cần quan tâm thực công tác tuyển dụng 20 CHƯƠNG 21 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV 319.5 21 2.1 Quan điểm tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 319.5 .21 2.1.1 Mục đích tuyển dụng .23 2.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng 24 2.1.3 Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng .24 2.1.3.1 Nguồn nội 24 2.1.3.2 Nguồn bên 26 2.2 Quy trình tuyển dụng 27 2.2.1 Lưu đồ quy trình tuyển dụng 27 2.2.2 Diễn giải lưu đồ 28 2.3 Kết tuyển dụng Công ty giai đoạn 2012 - 2015 33 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng Công ty 319.5 thời gian qua 33 2.4.1 Ưu điểm công tác tuyển dụng 33 2.4.2 Hạn chế công tác tuyển dụng 34 CHƯƠNG 35 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV 319.5 35 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực 35 3.1.1 Giải pháp dành cho Công ty .37 3.1.1.1 Mở rộng nguồn tuyển dụng 37 3.1.1.2 Phân loại đối tượng tuyển dụng 38 3.1.1.3 Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn 38 3.1.1.4 Phương pháp tuyển dụng 39 3.1.2 Giải pháp dành cho ứng viên 39 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty 319.5 40 3.2.1 Khuyến nghị Công ty 319.5 40 3.2.1.1 Xây dựng kế hoạch chủ động cho công tác tuyển dụng 40 3.2.1.2 Nâng cao trình độ chuyên mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm công tác quản trị nhân lực 41 3.2.1.3 Chính sách đào tạo đãi ngộ người lao động .42 3.2.1.4 Kiểm tra, đánh giá trình tuyển dụng nhân lực 42 3.2.2 Khuyến nghị Nhà nước 42 3.2.2.1 Hệ thống Pháp luật .42 3.2.2.2 Hệ thống giáo dục đào tạo 42 3.2.2.3 Quản lý trung tâm giới thiệu việc làm 43 PHẦN KẾT LUẬN .44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHỤ LỤC 45 LỜI NÓI ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Khu vực mậu dịch tự ASEAN (AFTA), Tổ chức thương mại giới (WTO), doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh có khơng doanh nghiệp cịn thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế, không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Với doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Vì vậy, phát huy tốt nguồn lực lợi lớn doanh nghiệp kinh tế để nâng cao hiệu trình SXKD trì nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao cơng tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nhân lực nói riêng phải đặt lên hàng đầu Là sinh viên khoa Tổ chức Quản lý Nhân lực trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, trước vấn đề trên, mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 319.5.” Trong trình nghiên cứu thực đề tài nhận giúp đỡ, hướng dẫn giảng viên Nguyễn Thị Hoa, Đồn Văn Tình tập thể giảng viên khoa Tổ chức Quản lý Nhân lực trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Qua đó, tơi mong nhận góp ý kiến giảng viên để đề tài tơi hồn thiện Đồng thời, tơi xin gửi lời cảm ơn tới Giám đốc Công ty TNHH MTV 319.5, Trưởng phịng Tổ chức - Hành chun viên phịng Tổ chức Hành Cơng ty TNHH MTV 319.5 tạo điều kiện giúp đỡ q trình thực tập Cơng ty hướng dẫn tơi hồn thành đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn Sinh viên Trần Thị Cẩm Chi PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong phát triển kinh tế qua thời kỳ, nguồn nhân lực ln đóng vai trị quan trọng hoạt động tổ chức yếu tốt quan định thành công hay thất bại tổ chức Muốn có nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc, tổ chức cần coi trọng vấn đề quản trị nhân lực, đặc biệt hoạt động tuyển dụng Tuyển dụng đầu vào trình quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Các tổ chức để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học cơng nghệ phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lượng chất lượng Và định tuyển dụng xem định quan trọng giúp tổ chức tương lai có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn cao, đáp ứng yêu cầu công việc, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đồng thời, công tác tuyển dụng thực tốt tạo điều kiện cho người lao động làm việc vị trí phù hợp với lực, sở trường, phát huy động lực làm việc, góp phần tăng suất lao động Trước yêu cầu đổi mới, phát triển doanh nghiệp, đáp ứng nhiệm vụ sản xuất, xây dựng kinh tế Quân đội tình hình xu hội nhập kinh tế quốc tế, Công ty 319.5 cần phải trọng vấn đề đảm bảo nguồn nhân lực để đáp ứng tình hình SXKD đơn vị Nhận thức tầm quan trọng hoạt động tuyển dụng nhân lực, lãnh đạo Công ty 319.5 trọng phát triển hoạt động nhằm tìm kiếm, thu hút, lựa chọn đội ngũ cán có trình độ chun môn cao làm việc cho Công ty Từ việc nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực qua trình tìm hiểu quy trình tuyển dụng Cơng ty 319.5, tơi định lựa chọn đề tài “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 319.5” để làm đề tài Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu đề nhằm: Hiểu rõ lý luận cơng tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng tổ chức, doanh nghiệp Vận dụng kiến thức nghiên cứu để tìm hiểu thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5 Đề giải pháp khuyến nghị để cải thiện hạn chế cịn tồn hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5 giai đoạn Nhiệm vụ nghiên cứu - Nhiệm vụ lý luận: Hệ thống hóa lý thuyết cơng tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nhân lực nói riêng, vai trị nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng; - Nhiệm vụ khảo sát, kiểm tra: Từ thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5, nghiên cứu, đánh giá ưu điểm hạn chế cịn tồn cơng tác tuyển dụng nhân lực từ đưa giải pháp khuyến nghị khắc phục hạn chế nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5 Phạm vi nghiên cứu Không gian: Công ty TNHH MTV 319.5 Thời gian: Giai đoạn 2012 - 2015 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: - Phương pháp thống kê: • Thu thập thông tin trực tiếp Công ty 319.5, tham khảo thống kê tài lưu trữ năm trước, văn lưu hành nội Công ty qua hướng dẫn trực tiếp, giúp đỡ tạo điều kiện lãnh đạo Công ty • Thống kê kiến thức từ giảng, giáo trình, tài liệu giảng viên ngồi nhà trường, thơng tin internet luận văn, báo cáo thực tập năm trước - Phương pháp phân tích, so sánh: Phân tích, so sánh số liệu lao động kết cơng tác quản lý nhân lực q trình hoạt động Công ty 319.5, từ vấn đề thực tế nghiên cứu đưa ưu điểm, hạn chế đề xuất giải pháp hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Công ty 319.5 Ý nghĩa đề tài - Ý nghĩa lý luận: Góp phần làm sáng tỏ quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty Mặt khác, thơng qua tiến hành nghiên cứu, phân tích, đánh giá điểm hạn chế thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5 - Ý nghĩa thực tiễn: Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5 Làm tài liệu tham khảo cho độc giả có quan tâm đến vấn đề tuyển dụng nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 319.5” gồm ba chương: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH MTV 319.5 sở lý luận nâng cao chất lượng tuyển dụng Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 319.5 Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 319.5 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV 319.5 VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH MTV 319.5 1.1.1 Đôi nét Công ty TNHH MTV 319.5 Công ty TNHH MTV 319.5 tiền thân Trung tâm thực nghiệm Dạy nghề thuộc Công ty xây dựng 319 - Quân khu thành lập theo Quyết định 173/BTL ngày 25/2/2000 Bộ tư lệnh Quân khu 3; Ngày 14 tháng năm 2001 Bộ Tư lệnh Quân khu Quyết định 627/BTL chuyển đổi Trung tâm thực nghiệm Dạy nghề thành Xí nghiệp Xây lắp Dạy nghề trực thuộc Công ty Xây dựng 319 - Quân khu 3; Ngày 25 tháng năm 2011 Bộ Quốc phòng Quyết định 2667/QĐ-BQP chuyển đổi Xí nghiệp Xây lắp Dạy nghề thành Xí nghiệp 319.5; Ngày 29 tháng năm 2012 Bộ Quốc phịng có Quyết định 957/QĐ-BQP chuyển đổi Xí nghiệp 319.5 - Chi nhánh Tổng công ty 319 thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 319.5 thuộc Tổng cơng ty 319 - Bộ Quốc phịng Với ngành nghề kinh doanh đa lĩnh vực, 14 năm xây dựng phát triển, đến Công ty thi công bàn giao đưa vào sử dụng 200 cơng trình hạng mục cơng trình nhiều lĩnh vực kinh tế, trị, văn hố xã hội, an ninh quốc phịng 30 tỉnh thành nước, có nhiều cơng trình có quy mơ lớn địi hỏi kỹ thuật cao với số cơng trình điển sau: (Đơn vị: Tỉ đồng) STT Cơng trình thi cơng Giá trị Ghi sản lượng Gói thầu số 7, “Thi công Cọc đại trà, cọc thí nghiệm”, “Thi cơng tường vây; kết cấu phần ngầm; biện pháp thi công phần ngầm” thuộc Dự án cụm cơng trình trung tâm: Nhà nội khoa, 864,7 nhà ngoại + chuyên khoa, nhà kỹ thuật nghiệp vụ cận lâm sàng Bệnh viện TWQĐ 108 Gói 17, 18 “Thi cơng phần thơ” thuộc Dự án cụm cơng trình trung tâm: Nhà nội khoa, nhà ngoại + chuyên khoa, nhà kỹ 279,4 thuật nghiệp vụ cận lâm sàng Bệnh viện TWQĐ 108 Gói thầu số 26, 27, 28: “Thi công xây dựng kiến trúc (trừ nhà, vách nhà ốp đá) + Cấp điện chiếu sáng phần thân (bao gồm điện chiếu sáng + ổ cắm) + cấp nước” thuộc Dự án cụm cơng trình trung tâm: Nhà nội khoa, 511,96 nhà ngoại + chuyên khoa, nhà kỹ thuật nghiệp vụ cận lâm sàng Bệnh viện TWQĐ 108 Gói “Thi cơng Cọc khoan nhồi, kinhpost đại trà” tồ nhà Trung tâm Bệnh viện Quân y 103/ Học viện Quân y Trụ sở làm việc Tổng công ty 319 174,4 125,3 Gói thầu số “Thi cơng cơng trình Trung tâm huy Quân khu 1” Nhà học viên/ Trường Sỹ quan Tăng Thiết Giáp 106,8 41,7 Bảng 1: Một số cơng trình thi cơng điển hình Cơng ty 319.5 giai đoạn 2012 - 2015 (Nguồn : Phòng Kế hoạch - Thị trường) Trải qua 14 năm xây dựng, phấn đấu trưởng thành, lãnh đạo, đạo Tổng công ty 319, Bộ Quốc phòng, tạo điều kiện, giúp đỡ quan chức Bộ Quốc phòng địa phương, doanh nghiệp ngồi Qn đội; Cơng ty 319.5 ln phát huy truyền thống “Đồn kết, chủ động, sáng tạo, thắng” - Đơn vị “Anh hùng lao động” thời kỳ đổi Với truyền thống, thành tích kinh nghiệm, uy tín, thương hiệu mình; với tin tưởng, ủng hộ, hợp tác đối tác quý khách hàng, Công ty TNHH MTV 319.5 - Tổng Công ty 319 - Bộ Quốc phòng “Vươn tới tầm cao”, giành nhiều thành tích xuất sắc mặt trận kinh tế, góp phần thực thắng lợi mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, cơng bằng, văn minh” • Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH MTV 319.5 - TỔNG CÔNG TY 319 - BQP • Tên giao dịch nước ngồi: 319.5 One Member Limited Liability Company • Trụ sở: Số147 Nguyễn Văn Cừ - Quận Long Biên - TP Hà Nội • ĐT: 0462.881.666 • Fax: 0462.615.156 • Website: http://319.com.vn 1.1.2 Chức năng, nhiệm cụ Công ty 1.1.2.1 Chức Công ty Công ty 319.5 đơn vị doanh nghiệp - kinh tế trực thuộc Tổng công ty 319 - Bộ Quốc phịng Với đặc thù cơng việc, Cơng ty 319.5 hoạt động đa ngành, đa nghề với loại hình sản xuất kinh doanh quy mơ lớn phạm vi hoạt động tương đối rộng lĩnh vực: Nhận thầu, xây lắp cơng trình cơng nghiệp, dân dụng, đường giao thông, sản xuất cung cấp sản phẩm công nghiệp phục vụ nhiệm vụ Quốc phịng dân dụng 1.1.2.2 Nhiệm vụ Cơng ty PHẦN KẾT LUẬN Ngày nay, với xu toàn cầu hóa tính chất cạnh tranh ngày cao, nguồn nhân lực coi nguồn tài sản vô giá yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức, doanh nghiệp Công tác tuyển dụng nhân lực giúp cho tổ chức tìm kiếm, phát triển, trì đội ngũ nhân viên quản lý nguồn nhân lực đáp ứng số lượng chất lượng Việc tuyển dụng nhân lực tổ chức thường bắt đầu thay tuyển dụng khơng thực Vì vậy, chất lượng nhân lực đầu vào cần đặc biệt trọng để tuyển chọn ứng viên phù hợp với tiêu chuẩn đưa Các tổ chức khác có phương pháp tuyển dụng khác phụ thuộc vào: Thành phần kinh tế, lĩnh vực hoạt động quy mơ tổ chức… Tuy nhiên, mục đích tuyển dụng tổ chức có điểm chung thu hút tuyển chọn ứng viên đáp ứng yêu cầu tuyển dụng nhằm bù đắp thiếu hụt nhân lực tổ chức Công ty 319.5 không trường hợp ngoại lệ Thực tốt quy trình tuyển dụng khép kín qua bước từ bước xác định nhu cầu tuyển dụng việc tuyển chọn ứng viên phù hợp vào làm việc Cơng ty mục tiêu quan trọng Phịng Tổ chức - Hành Công ty 319.5 thực công tác tuyển dụng Qua việc nghiên cứu phân tích q trình thực công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5, đề tài đưa số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 319.5 Hi vọng đề tài giúp cho Cơng ty 319.5 có nhiều cải tiến quy trình tuyển dụng nhân lực để có đội ngũ CB, CNV người lao động giỏi chuyên môn nghiệp vụ mong muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty, góp phần thúc đẩy Cơng ty ngày phát triển bền vững tương lai xứng đáng với danh hiệu: “Công ty TNHH MTV 319.5 - Tổng công ty 319 Vươn tới tầm cao”./ 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê; Phạm Đức Thành (2006), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống kê; Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực,Trường Đại học Kinh tế Quốc dân; Trương Minh Hiền (2012), Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Tạp chí Phát triển Nhân lực, số 28, trang 21 - 23; Công ty TNHH MTV 319.5 (2012), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh tình hình sử dụng lao động năm 2012; Cơng ty TNHH MTV 319.5 (2013), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh tình hình sử dụng lao động năm 2013; Công ty TNHH MTV 319.5 (2014), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh tình hình sử dụng lao động năm 2014; Công ty TNHH MTV 319.5 (2015), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh tình hình sử dụng lao động năm 2015; Công ty TNHH MTV 319.5 (2015), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh tình hình sử dụng lao động năm 2015; 10 Công ty TNHH MTV 319.5 (2012), Quy chế tuyển dụng nhân khối quan đơn vị trực thuộc Công ty TNHH MTV 319.5; 11 Công ty TNHH MTV 319.5 (2014), Quy chế tuyển dụng nhân Công ty TNHH MTV 319.5; PHỤ LỤC Phụ lục 1: Số liệu thống kê tình hình sử dụng nhân lực Công ty 319.5 năm 2012 (Đơn vị: Người) STT Đơn vị Khối quan Đại học Đại học Tổng số Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp công nhân kỹ thuật Đội XD 34 121 24 23 74 Đội XD 36 95 21 18 56 Đội XD 37 90 15 24 51 Đội XD 38 73 10 15 48 Đội XD 42 64 22 11 31 BĐH XL 103 23 34 46 BĐH XL 106 20 41 45 BĐH XL 101 19 30 52 10 BP đ/c Bình 62 12 18 32 11 BP đ/c Bính 47 10 13 24 12 BP đ/c Quyết Tổ SX đá Trạm trộn BT 57 12 15 30 24 12 950 196 253 501 13 Tổng số (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 2: Số liệu thống kê tình hình sử dụng lao động Công ty 319.5 năm 2013 (Đơn vị: Người) STT Đơn vị Tổng số Đại học Đại học Lao động cũ Lao Lao động động tuyển giảm dụng trong năm năm Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp công nhân kỹ thuật Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Khối quan 12 0 0 Đội XD 34 130 24 14 23 74 Đội XD 36 105 21 13 18 56 Đội XD 37 91 15 11 24 51 Đội XD 38 78 10 15 48 Đội XD 42 64 22 11 31 BĐH XL 115 23 12 34 46 BĐH XL 118 20 14 41 2 45 BĐH XL 111 19 10 30 52 10 BP đ/c Bình 72 12 11 18 32 11 BP đ/c Bính 10 13 24 56 12 15 30 23 12 1020 196 123 253 21 24 501 27 12 13 BP đ/c Quyết Tổ SX đá Trạm trộn BT Tổng số 45 74 (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 3: Số liệu thống kê tình hình sử dụng lao động Công ty 319.5 năm 2014 (Đơn vị: Người) STT Đơn vị Tổng số Đại học Đại học Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp công nhân kỹ thuật Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Khối quan 23 10 0 0 Đội XD 34 137 38 15 10 22 72 Đội XD 36 120 34 18 19 54 Đội XD 37 92 24 11 21 10 46 12 Đội XD 38 71 19 12 47 21 Đội XD 42 73 30 16 21 10 BĐH XL 120 34 15 37 11 44 20 BĐH XL 113 34 41 41 13 BĐH XL 132 29 18 33 16 46 12 10 BP đ/c Bình 84 23 20 32 11 BP đ/c Bính 66 18 12 11 24 20 18 43 18 0 14 12 24 24 31 10 7 1105 316 147 18 250 125 35 454 23 12 13 BP đ/c Quyết Tổ SX đá Trạm trộn BT Tổng số 157 (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 4: Số liệu thống kê tình hình sử dụng lao động Công ty 319.5 năm 2015 (Dự kiến) (Đơn vị: Người) STT Đơn vị Tổng số Đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp công nhân kỹ thuật Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Lao động cũ Lao động tuyển dụng năm Lao động giảm năm Khối quan 38 13 10 10 0 0 Đội XD 34 151 43 15 27 5 67 Đội XD 36 128 52 20 48 Đội XD 37 88 33 2 23 36 0 Đội XD 38 81 27 14 30 Đội XD 42 86 46 10 11 12 16 BĐH XL 126 48 5 45 27 BĐH XL 123 40 45 13 28 0 BĐH XL 146 47 13 49 36 10 BP đ/c Bình 81 31 26 27 3 11 BP đ/c Bính 76 30 33 12 50 18 0 25 12 5 26 17 12 1200 445 81 40 340 103 42 320 34 12 13 BP đ/c Quyết Tổ SX đá Trạm trộn BT Tổng số 41 (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 5: Mẫu Yêu cầu tuyển dụng ISO 9001:2008 CÔNG TY TNHH MTV 319.5 Mã hiệu: YÊU CẦU TUYỂN DỤNG BM 15.01 Ban hành lần: 02 Trang: Hà Nội, ngày 1/1 tháng năm Đơn vị đề nghị:………………………………………………………………………… Vị trí cần tuyển: ……………………………………………………………………… Số lượng cần tuyển: …………………………………………………………………… Ngày dự kiến làm việc: ……………………………………………………………… Lý tuyển dụng: - Trong biên chế: Tuyển thay ; -Tuyển ; -Tuyển dự bị - Ngoài biên chế: …… ……………………………………………………………… Yêu cầu tuyển dụng: - Trình độ văn hố : ……………………………………………………………………… - Trình độ chun mơn : ………………………………………………………………… - Giới tính:……………………………Tuổi:……………………… sức khỏe: ………… - Kinh nghiệm làm việc : ……………………………………………………………… - Trình độ ngoại ngữ : …………………………………………………………………… - Trình độ vi tính : ……………………………………………………………………… - Các yêu cầu cụ thể khác: ……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… PHÒNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG CHỈ HUY ĐƠN VỊ (Ý kiến biện pháp triển khai) PHÊ DUYỆT CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 6: Mẫu Phiếu vấn CÔNG TY TNHH MTV 319.5 ISO 9001:2008 Mã hiệu: 15.03 PHIẾU PHỎNG VẤN BM Ban hành lần: 02 Trang: 1/2 Hà Nội, ngày tháng năm Họ tên ứng viên : …………………………Vị trí ứng tuyển: ……………………… Ngày tháng năm sinh ; Giới tính: Người vấn : ………………………Chức vụ: Đơn vị: ………………… Thời gian : ……………… ngày / / Tại : ……………………………………… STT Câu hỏi gợi ý Chuyên môn Đào tạo ngắn hạn Ngoại ngữ Tin học Văn phịng Phần mềm ứng dụng Cơng việc làm/ Kết cơng việc tích lũy Lý nghỉ việc Khả giải vấn đề/ xử lý tình Trách nhiệm kỹ làm việc Tóm tắt câu trả lời Khơng hài lịng Nhận xét Tạm Hài lòng Tốt STT Câu hỏi gợi ý Am hiểu ứng dụng hệ thống chất lượng ISO 10 Định hướng tương lai 11 Thơng tin gia đình 12 Diện mao, Trang phục 13 Phong cách/thái độ 14 Năng khiếu, sở thích 15 Hiểu biết công ty 16 Phương tiện lại 22 Chức danh mong muốn Yêu cầu thu nhập, Lương, Phụ cấp Yêu cầu điều kiện phương tiện làm việc Yêu cầu ăn Yêu cầu thời gian làm việc Thông báo trước 23 Các yêu cầu khác 17 18 19 20 21 Tóm tắt câu trả lời Khơng hài lịng Nhận xét Tạm Hài lịng Tốt Nhận xét: Đánh giá : Đạt Không đạt Xem xét Đề nghị: NGƯỜI PHỎNG VẤN (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 7: Mẫu Đánh giá kết thử việc ISO 9001:2008 CÔNG TY TNHH MTV 319.5 Mã hiệu: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỬ VIỆC BM 15.04 Ban hành lần: 02 Trang: Hà Nội, ngày tháng 1/1 năm 20 Căn Quyết định số:… ngày … tháng…….năm……của Tổng Giám đốc Tổng công ty việc tuyển dụng nhân viên thử việc Đơn vị bố trí cho Ông (bà) làm việc thời gian thử việc với nhiệm vụ sau: Qua thời gian thử việc, Đơn vị có nhận xét đánh sau: 1- Về lực chuyên môn: 2- Ý thức tổ chức kỷ luật: 3-Đánh giá mặt khác: 4- Kết luận đề nghị: Ngày tháng năm 20 BỘ PHẬN QUẢN LÝ LĐ NGƯỜI QUẢN LÝ TRỰC TIẾP CHỈ HUY CƠ QUAN, ĐƠN VỊ (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 8: Mẫu Đề nghị tuyển dụng ISO 9001:2008 CÔNG TY TNHH MTV 319.5 ĐỀ NGHỊ TUYỂN DỤNG Mã hiệu: (Theo chế độ hợp đồng lao động) BM 15.05 Ban hành lần: 02 Trang: Hà Nội, ngày tháng 1/1 năm Kính gửi: - Giám đốc Cơng ty; - Phịng Tổ chức - Hành Cơng ty Căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vị …………………………… Căn vào biểu Tổ chức biên chế đơn vị ………… cấp có thẩm quyền phê duyệt Căn vào đánh giá kết thử việc đồng chí …………………………… ( danh sách cụ thể kèm theo) Đơn vị đề nghị Giám đốc Công ty Phịng Tổ chức - Hành xem xét tuyển dụng cho đơn vị ……… lao động hợp đồng (có hồ sơ kèm theo) Đơn vị cam kết chịu trách nhiệm quản lý người lao động chặt chẽ, an toàn, đảm bảo đầy đủ việc làm, tiền lương, khoản bảo hiểm chế độ sách khác theo quy định Nhà nước, pháp luật lao động lao động tuyển dụng Kính mong …………………………………………………….…………………… Xin trân trọng cảm ơn! CHỈ HUY ĐƠN VỊ Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT, (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 9: Mẫu Bảng kê hồ sơ ISO 9001:2008 CÔNG TY TNHH MTV 319.5 Mã hiệu: BẢNG KÊ HỒ SƠ BM 15.06 Ban hành lần: 02 Trang: 1/1 Mã số HS: Họ tên: nam nữ Ngày sinh: …………… Chuyên môn: Stt Nội dung kiểm soát Hồ sơ dự tuyển Tình trạng PL Sl Hồ sơ lưu Tình trạng PL Hợp đồng lao động Bản gốc Phụ lục HĐLĐ lần Bản gốc Phụ lục HĐLĐ lần Bản gốc Báo cáo thử việc Bản gốc Thông báo tuyển dụng Bản gốc Phiếu vấn ƯV Bản gốc Đề nghị tuyển dụng Bản gốc Phiếu đăng ký dự Sơ yếu lý lịch 10 Bản cấp/chứng Bản Photo, có chứng thực 11 Ảnh 3x4 (có thể dán SYLL) Chụp năm Chụp năm 12 CMND /Hộ chiếu Photo, có chứng thực 13 Hộ thường trú Photo, có chứng thực 14 Giấy chứng nhận sức khoẻ Bản gốc 15 Giấy khai sinh Bản gốc Sl Bản gốc Gốc, có chứng thực Bản Photo, có chứng thực 16 17 18 19 NGƯỜI LẬP (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 10: Mẫu Đánh giá kết sau hợp đồng có thời hạn CÔNG TY TNHH MTV 319.5 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ SAU HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CÓ THỜI HẠN ISO 9001:2008 Mã hiệu: BM 15.08 Ban hành lần: 02 Trang: 1/1 Hà Nội, ngày tháng năm 20 Căn Quyết định số /QĐ-TCT319 ngày tháng năm 201… Tổng Giám đốc Tổng công ty quy định hợp đồng lao động hướng dẫn thực hợp đồng lao động; Căn Hợp đồng lao động số /HĐLĐ-TCT319 ngày tháng năm 201… Tổng cơng ty đồng chí…………………… Đơn vị…………………đã phân cơng nhiệm vụ cho đồng chí…………………… với nhiệm vụ cụ thể sau: Qua thời gian làm việc thực tế, đơn vị………… có nhận xét đánh sau: Về lực chuyên môn: Ý thức tổ chức kỷ luật: ……… Đánh giá mặt khác: ……… Kết luận đề nghị: Hà Nội, ngày tháng năm 20 BỘ PHẬN QUẢN LÝ LĐ NGƯỜI QUẢN LÝ TRỰC TIẾP CHỈ HUY CƠ QUAN, ĐƠN VỊ (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Phụ lục 11: Mẫu Bản tự đánh giá trình làm việc người lao động CÔNG TY TNHH MTV 319.5 ISO 9001:2008 Mã hiệu: BẢN TỰ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG BM 15.07 Ban hành lần: 02 Trang: 1/1 Kính gửi: - ………………………………; - ………………………………; Tên tơi là:……………………………………………………………………… ………… Ngày, tháng, năm sinh: ………………………………………………… ……………… Chức danh công việc: ………………………………………………… ………………… Đơn vị: ……………………………………………………………………… …………… Được tuyển dụng vào làm việc Tổng công ty từ ngày……………tháng……… năm…………đến ngày………… tháng………… năm………… Nay thời hạn hợp đồng lao động thử việc (hoặc có thời hạn………… tháng) tơi hết hạn vào ngày………… tháng………… năm………… Tôi xin tự đánh giá trình làm việc cụ thể sau: Ưu điểm: …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… …… Nhược điểm: …………………………………………………………………………………….……… …………………………………………………………………………………….……… …………………………………………………………………………………….……… Hướng khắc phục: …………………………………………………………………………………….……… …………………………………………………………………………………….……… Kính đề nghị Giám đốc, Trưởng phịng Tổ chức - Hành chính, Trưởng phòng, ban……………… xem xét, tạo điều kiện cho ký tiếp hợp đồng lao động, để tơi tiếp tục cống hiến đóng góp nhiều cho phát triển Tổng công ty Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 NGƯỜI LAO ĐỘNG (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)