Tiểu luận một số giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị tại công ty điện tử nam môn

LI M U Nâng cao hiệu hoạt động máy quản trị đòi hỏi khách quan hầu hết doanh nghiệp kinh tế thị trờng Đây vấn đề phức tạp có vai trò đặc biệt quan trọng, lẽ đối tợng họ ngời lao động làm việc lĩnh vực sản xuất, ngời làm công việc chuẩn bị lãnh đạo sản xuất mặt Họat động lao động họ có tác dụng đến hiệu sản xuất kinh doanh, đồng thời làm cho máy gọn nhẹ, động, hoạt động nhịp nhàng hiệu cao Bên cạnh nhân tố có ảnh hởng tác động lớn hoạt động sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp hiệu hoạt động máy quản trị Muốn cho máy hoạt động có hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp khắc phục tồn hạn chế mà doanh nghiệp gặp phải Sau thời gian nghiên cứu, học tập, trang bị kiến thức trờng qua thời gian nghiên cứu thực tế công ty điện tử Nam Môn chọn đề tài: " Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản trị công ty điện tử Nam Môn" Chuyên đề có kết cấu nh sau: Ngoài lời nói đầu mục lục có: Phần I: Tìm hiểu chung doanh nghiệp Phần II: Thực trạng tình hình tổ chức máy quản trị công ty kiến nghị Phần I Tìm hiểu chung công ty I.1/ Quá trình hình thành phát triển công ty điện tử Nam Môn Công ty điện tử Nam Môn (tên giao dịch Nam Mon Co LTD) công ty chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng loa điện tử nằm dới quản lý UBND thành phố Hà Nội, đặt trụ sở 295 Bạch Mai - Hà Nội, đơn vị kinh tế độc lập, hoạt động theo chế hoạch toán kinh doanh Về bản, trình hình thành phát triển công ty từ đời đến đợc chia làm giai đoạn I.1.a/ Giai đoạn 1: (1989 - 1992) Tiền thân công ty sở sản xuất kinh doanh sửa chữa loa điện tử đợc thành lập ngày 18 - - 1989 UBND thành phố Hà Nội, với nhiệm vụ chế tạo lắp ráp loa đài nhiều chủng loại kích cỡ khác Số lao động lúc có vẻn vẹn 28 ngời Nhìn chung, nguồn vốn hạn hẹp, máy móc thiết bị lạc hậu thủ công, suất thấp nên quy mô đơn sản phẩm nghèo nàn, sản lợng thấp, kinh nghiệm làm ăn sở thơng trờng yếu, khả tiếp cận thị trờng tổ chức tiêu thụ sản phẩm hầu nh không có, hoạt động sở hiệu không đem lại tích luỹ Khi nhà nớc ta chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trờng có quản lý nhà nớc Chính sách mở cửa nhà nớc làm cho đơn vị sản xuất kinh doanh có hớng chuyển biến mạnh mẽ Do nhận thức đợc xu hớng phát triển thị trờng điện tử gia dụng nói chung loa đài noí riêng, sở đẩy nhanh tốc độ kinh doanh mặt hàng Tuy vậy, thị trờng điện tử gia dụng thời kỳ nhỏ bé, sức mua bị hạn chế thu nhập dân c thấp, điều kiện sở hạ tầng (điện, truyền thanh, truyền hình) cha phát triển Mặt khác, nguồn vốn đầu t không nhiều, kỹ thuật lạc hậu, trình độ quản lý thấp, nên sản xuất trì qui mô nhỏ, khả cạnh tranh thấp thiếu kinh nghiệm vốn hoạt động I.1.b/ Giai đoạn 2(1992 - nay) Ngày 20 - - 1992 theo giấy phép số 046521 UBND thành phố Hà Nội, sở sản xuất kinh doanh loa điện tử Nam Môn thức chuyển thành công ty TNHH điện tử Nam Môn Cơ chế thị trờng tự chủ sản xuất tạo điều kiện thuận lợi cho công ty phát triển mạnh mẽ với sản lợng doanh thu tăng nhanh trở thành đơn vị sản xuất loa đài lớn Việt nam Có thể thấy tình hình phát triển công ty năm qua nh sau: Biểu 1: Tình hình phát triển công ty (từ 1994 - 1998) TT Chỉ tiêu ĐVT 1994 1995 1996 1997 1998 Tổng doanh thu Trđ 46800 65620 61140 58000 48000 Tổng số lao động ngời 156 181 175 173 157 Thu nhập bình quân đ/ng 692000 937000 920000 910000 600000 Tổng nộp ngân sách trđ 7273 10197 9501 9013 7460 Lợi nhuận trđ 2268,2 4736,8 250 230 110 I.2/ Chức nhiệm vụ công ty Công ty điện tử Nam Môn có chức sản xuất sản phẩm loa điện tử Ngoài ra, công ty cung cấp công nghệ, trang thiết bị công nghệ nh thiết bị kỹ thuật đo lờng sản xuất loa điện tử đợc nhập trực tiếp uỷ thác Hiện công ty thực hầu hết chức trên, mặt khác, sản xuất mức lắp ráp loa điện tử nớc với trình độ kỹ thuật cao Với việc thực chức nh vậy, đòi hỏi lao động công ty phải đa dạng ngành nghề (thuộc hai loại quản lý kỹ thuật quản lý kinh tế) Để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm nớc nh nớc ngoài, công ty phải xác định sản xuất đợc sản phẩm chiến lợc, tìm đợc thị trờng tiêu thụ Do công ty cần mở rộng phát triển hoạt động nghiên cứu kỹ thuật, marketing sản phẩm, nghĩa cần tăng cờng quản lý kỹ thuật quản trị kinh doanh có trình độ cao I.3/ Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm: Để tồn phát triển giai đoạn chuyển đổi kinh tế, công ty tiến hành mở rộng đầu t sản xuất đầu t chiều sâu Quy trình sản xuất sản phẩm công ty quy trình công nghệ lắp ráp sản phẩm loa điện tử nhng phức tạp đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao Về máy móc thiết bị đạt đợc trình độ cao lắp ráp loa điện tử dây chuyền công nghệ đồng Hàn Quốc, nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm Nhìn chung lực sản xuất công ty đủ lớn để đáp ứng đợc yêu cầu chất lợng sản phẩm mà thị trờng đòi hỏi Phù hợp với quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm công ty sản xuất sản phẩm theo dây chuyền, phơng pháp đảm bảo cho trình sản xuất diễn liên tục, trình công nghệ đợc chia nhỏ thành nhiều bớc, công việc xếp theo trình độ hợp lý có thời gian thực để giao cho ngời thực Để quản lý tổ chức sản xuất đạt đợc hiệu cao, ngời quản lý phải có trình độ kỹ thuật cao để theo dõi, xử lý cải tiến công nghệ, quản đốc phân xởng phải am hiểu kỹ thuật sâu, đợc chuyên môn hoá phụ trách dây chuyền phối hợp chặt chẽ với phận kỹ thuật, lãnh đạo công ty cán quản trị khác phải am hiểu qua công tác kỹ thuật Đồng thời việc sản xuất theo dây chuyền đòi hỏi tác phong làm việc công nghiệp nhanh gọn, hiệu Do đội ngũ cán quản trị phải theo đợc nhịp độ sản xuất để thích ứng thúc đẩy sản xuất Sơ đồ 1: Sơ đồ công nghệ lắp ráp loa Chuẩn bị linh kiện rời Sửa chữa mảng rời Chuẩn bị mảng rời Lắp ráp máy Chuẩn bị loa rời Chạy thử máy Chuẩn bị vỏ loa Chỉnh máy Hàn chân linh kiện vào mảng Sửa chữa mạch KCS kiểm tra việc hàn chân linh kiện Đóng thùng loa Kiểm tra đóng dấu chất lợng Đóng hộp Thành phẩm 10 11 Từ (1) đến (3) : xởng CKD thực Từ (4) đến (11) : xởng SKD thực * Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho sản xuất Để phù hợp với công nghệ sản xuất loa, công ty phải có thiết bị trình độ đại tơng xứng Tuy nhiên việc mua sắm, đổi trang thiết bị sản xuất gặp khó khăn tài Ngoài số băng chuyền số máy hàn tự động ra, hầu hết thiết bị lại sử dụng lâu Thiết bị chủ yếu yếu công ty bao gồm: Biểu 2: Thiết bị công nghiệp chủ yếu công ty STT Tên thiết bị Nớc sản xuất Số lợng Băng chuyền lắp ráp loa Hàn Quốc 01 Máy hàn tự động Nhật Bản 01 Máy phân tích âm Nhật Bản 01 Máy đo độ cách điện Nhật Bản 02 Đồng hồ điện tử loại Hàn Quốc 08 Các phận cân chỉnh độ rung cho sản phẩm Hàn Quốc 06 Các công cụ cầm tay Việt Nam Những thiết bị thiết bị đắt tiền, yêu cầu độ xác cao bảo quản cẩn thận, công ty phải có lao động chuyên quản lý thiết bị công nghệ với trình độ kỹ thuật cao, có trách nhiệm đồng thời đặt vấn đề kế hoạch bảo dỡng, kiểm tra, cải tiến mua sắm thiết bị công nghệ phục vụ sản xuất Xởng sản xuất CKD: Nguyên liệu linh kiện rời nhập ngoại kho vật t công ty cung cấp, xởng có nhiệm vụ lắp ráp thành máy linh kiện cho loa, sau đa tiếp sang phân xởng CKD Xởng sản xuất SKD: Nhận dạng linh kiện từ xởng CKD loại vật t khác nh loa dời, vỏ loa từ kho vật t công ty sau lắp ráp kiểm tra hoàn chỉnh thành phẩm nhập kho Chức phận Phòng Kỹ thuật: Thực hầu hết công việc liên quan đến kỹ thuật phục vụ cho sản xuất, chuyển giao công nghệ quản lý qui trình kỹ thuật, quản lý máy móc thiết bị, nghiên cứu phát triển kỹ thuật, ứng dụng phơng pháp kỹ thuật mới, thiết kế sản phẩm Phòng KCS: Có chức kiểm tra chất lợng sản phẩm bao gồm phần chức kỹ thuật xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật cho sản phẩm Trung tâm bảo hành: Có chức kèm dịch vụ bảo hành sản phẩm, sửa đổi, sửa chữa sản phẩm sau bán 4.Phòng kế hoạch vật t: Có chức kế hoạch hóa điều độ sản xuất, xác định chiến lợc chung chiến lợc sản phẩm, xây dựng kế hoạch dài hạn ngắn hạn, lập kế hoạch tiến độ sản xuất công tác điều độ sản xuất Ngoài phòng thực mua nguyên vật liệu, vận chuyển nguyên vật liệu, quản lý kho cấp phát vật t phục vụ cho trình sản xuất Phòng Kế toán tài chính: Thực chức tài bao gồm việc tạo nguồn vốn, quản lý loại vốn quỹ công ty, công tác tín dụng nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn Ngoài phòng thực chức hạch toán gồm hạch toán kế toán thống kê, công tác ghi chép ban đầu, thông tin kinh tế nội công ty Phòng bán hàng: Thực chức tiêu thụ sản phẩm bao gồm: Nghiên cứu thị trờng, quảng cáo Phòng Xuất nhập khẩu: Thực phần chức năngmua hàng nh mua nguyên vật liệu, mua vật t kỹ thuật nớc ngoài, ký kết hợp đồng kinh tế với nớc Phòng Tổ chức hành chính: Thực chức nhân nh tuyển dụng, bố trí, đào tạo, khen thởng, kỷ luật CNV công ty Bên cạnh phòng thực chức nh định mức lao động, trả lơng, trả thởng cho CNV công ty Phần II Tình hình tổ chức máy quản trị công ty điện tử nam môn kiến nghị II.1/Tình hình tổ chức máy quản trị Công ty năm qua II.1.1/ Tình hình phân công hiệp tác lao động máy quản trị Phân công trình quản trị phân chia trình quản trị thành trình có tính chất chuyên môn hóa, theo công việc riêng biệt giao công việc cho ngời có trình độ chuyên môn thích hợp nghề nghiệp Còn hiệp tác trình quản trị kết phân công trình quản trị, thể mối quan hệ phận, cá nhân thực chức quản trị Do để nắm rõ tình hình phân công hiệp tác lao động máy quản trị, tăng nghiên cứu tổ chức máy để nắm đợc số phận chức máy quản trị việc phân công lao động phận, để biết nhiệm vụ, chức năng, công việc cá nhân mối liên hệ cá nhân II.1.2/ Cơ cấu máy quản trị Công ty Nhìn vào sơ đồ (nh trình bày phần I) ta thấy máy cấu máy quản trị Công ty đợc xây dựng theo kiểu trực tuyến - chức năng, kiểu cấu đợc áp dụng phổ biến hầu hết doanh nghiệp nớc ta Tuy cấu cồng kềnh, phận có nhiều đầu mối quản lý Đó kết phân chia chức quản trị Công ty II.1.2.a /Bố trí lao động máy quản trị Công ty - Về số lợng: Tổng số lao động làm việc máy quản trị 48 ngời chiếm 30,6% tổng số lao động toàn Công ty - Về trình độ: + Bộ phận lãnh đạo Công ty có trình độ cao đồng đều, 100% có trình độ Đại học + Bộ phận chức năng: Số lao động có trình độ Đại học phân bổ cha đồng đều; Các phòng: Tổ chức hành chính, kỹ thuật, trung tâm bảo hành có 70% Các phòng ban khác chiếm dới 10%, số lao động làm việc máy quản trị có trình độ sơ cấp là: 5/48 chiếm 16,7% - Về chuyên môn: Số lao động đợc đào tạo kinh tế 13 ngời chiếm 27,08% tổng số lao động làm việc máy Số lao động làm việc chuyên môn 34 ngời chiếm 70,8% lại 29,2% làm việc sai chuyên môn II.1.3 - Tình hình thực chức sử dụng lao động máy quản trị Ban Giám đốc: Ban giám đốc có nhiệm vụ huy điều hành trình sản xuất kinh doanh Công ty Biểu 4: Kết cấu Ban Giám đốc TT Chức danh Giám đốc Phó GĐ I Phó GĐ II Ngành nghề đào tạo Điện tử Vật lý bán dẫn Kinh tế Trình độ Đại học Đại học Đại học Tuổi 47 50 53 Chức thành viên Ban Giám đốc nh sau: + Giám đốc : Là ngời đại diện cho cán CNV Công ty Giám đốc có nhiệm vụ lãnh đạo chung phụ trách công tác tổ chức cán bộ, hợp tác quốc tế, xuất nhập khẩu, kế hoạch kinh doanh, đầu t phát triển + Phó Giám đốc I : Giúp Giám đốc phụ trách quản lý kỹ thuật công tác bảo hành sản phẩm, kế hoạch hóa điều độ sản xuất, công tác lao động tiền lơng Ngoài Phó Giám đốc I đợc phép thay mặt Giám đốc giải công việc chung Giám đốc vắng mặt + Phó Giám đốc II : Giúp Giám đốc công tác phụ trách kinh doanh bao gồm: Quản lý nguồn vốn, tạo nguồn vốn cho sản xuất, kinh doanh đầu t, quản lý khâu bán hàng, cấp phát vật t sản phẩm Qua thấy phân công nhiệm vụ, trách nhiệm rõ ràng thành viên, phù hợp với trình độ chuyên môn ngời Về mặt trình độ, Ban Giám đốc có trình độ cao, 100% có trình độ Đại học làm việc chuyên môn Tuổi trung bình Ban Giám đốc 50 Trong Ban giám đốc cha có chuyên môn kinh tế lẫn kỹ thuật Phòng Kế toán tài Phòng Kế toán tài phận nghiệp vụ có chức giúp Giám đốc công tác hạch toán, kế toán, quản lý sử dụng loại vốn quỹ, phân phối phân phối lại thu nhập Đồng thời giúp Giám đốc thực kiểm tra, kiểm soát tiền hoạt động hoạt động nghiệp vụ, phù hợp với phòng ban chức năng, xây dựng, đôn đốc, kiểm tra việc thực sản xuất, kỹ thuật, tài phân bổ khoản tiền lơng, tiền thởng Nhiệm vụ phòng Kế toán - Xây dựng kế hoạch tài Công ty: Bao gồm thu chi tài chính, vốn cố định, khấu hao tài sản cố định, định mức vốn lu động, tín dụng ngân hàng, hạ giá thành đầu t xây dựng bản, phân phối lợi nhuận, tham gia xây dựng kế hoạch sản xuất, kỹ thuật tài hàng năm Công ty, bảo vệ kế hoạch tài Công ty trớc Giám đốc - Tổ chức nghiệp vụ kế toán xác, kịp thời hợp lý theo qui định Nhà nớc - Tiếp nhận quản lý, cấp phát loại vốn tiền cho nhu cầu đầu t xây dựng - Nghiên cứu hoàn thiện công tác nghiệp vụ kế toán, công tác thu hồi vốn - Xác định lợi nhuận thực hàng năm Công ty, phân phối lợi nhuận tiền thởng, tiền lơng - Phòng Kế toán Công ty gồm có ngời: + Trởng phòng (Kế toán trởng): Phụ trách chung kiêm kế toán tổng hợp, có nhiệm vụ đạo nghiệp vụ tổ chức toàn phòng kế toán tài chính, tập hợp số liệu kỳ để lập báo cáo kế toán + Kế toán vật liệu tiền mặt thành phẩm tiêu thụ: Có nhiệm vụ hạch toán chi tiết tình hình xuất nhập kho vật liệu công cụ lao động nhỏ, đảm bảo cung cấp số liệu xác, kịp thời cho phận kế toán tập hợp chi phí sản xuất, theo dõi chứng từ thu chi tiền mặt, mở sổ chi tiết, tình hình toán, theo dõi phản ánh sổ sách, chứng từ toán tiền gửi, tiền vay ngân hàng Ngoài có nhiệm vụ theo dõi tình hình nhập, xuất, tồn kho thành phẩm, tình hình tiêu thụ sản phẩm, xác định kết sản xuất - kinh doanh theo dõi toán với ngân sách Nhà nớc + Thống kê phân xởng kiêm kế toán tập hợp cho phí sản xuất, tài sản cố định tiền lơng : Có nhiệm vụ nhận, kiểm tra chứng từ, ghi chép sổ sách, hạch toán nghiệp vụ yêu cầu quản lý sản xuất phân xởng, lập báo cáo nghiệp vụ, chuyển chứng từ phòng kế toán để tiến hành công tác kế toán Ngoài có nhiệm vụ tập hợp toàn chi phí sản xuất quý báo cáo kế toán trởng để tính giá thành, theo dõi tình hình tăng giảm trích khấu hao TSCĐ, theo dõi tình hình chi trả lơng cho lao động Công ty + Thủ quỹ : Có nhiệm vụ quản lý tiền mặt, thực nghiệp vụ thu chi tiền mặt sở chứng từ hợp pháp Việc sử dụng lao động phòng đợc thực qua biểu sau: Số lợng, kết cấu kết khảo sát thời gian làm việc phòng kế toán Biểu 5: Bố trí lao động cho phòng kế toán TT Chức danh Kế toán trởng Kế toán vật liệu, tiền mặt Trình độ Đại học Trung cấp 10 Chuyên môn TCKT Kinh tế chất lợng ngày công thực tế, kỷ luật lao động để tính tiền thởng Ngoài ra, công ty thởng đột xuất cho cá nhân, phòng ban, phân xởng dựa vào thành tích công tác: Tóm lại: Việc trả lơng, thởng cho cán quản lý công ty có tác dụng tích cực việc khuyến khích tinh thần hăng hái làm việc công nhân viên toàn công ty II.2 Đánh giá trung tình hình tổ chức quản trị công ty Từ phân tích trên, rút đợc u điểm nhợc điểm máy quản trị Công ty điện tử Nam Môn nh sau: II.2.1.Ưu điểm: - Về cấu tổ chức máy: Cơ cấu tổ chức máy Công ty đợc xây dựng theo kiểm trực tiến - chức năng, cấu phù hợp với quy mô loại hình sản xuất công ty Cấp quản lý công ty phù hợp với kiểu cấu sản xuất thời Đa số phận chức đợc giao đầy đủ rõ ràng, mối liên hệ câp, phận đợc thực chức quyền hạn quy định Việc tuyển chọn, bố trí lao động quản lý đổi rõ rệt, có phơng pháp tuyển chọn đại kết hợp với hồ sơ thi tuyển tiếp xúc Việc tuyển chọn đợc chuyên môn hoá cho phòng tổ chức hành đợc thực sở yêu cầu công việc, đảm bảo phù hợp ngời lao động với công việc nh tôn trọng nguyện vọng họ Công ty áp dụng hình thức phân công hiệp tác lao động hợp lý Phân công lao động theo chức tạo cấu lao động quản lý tơng đối phù hợp với đặc điểm công ty Một số lao động đợc phân công lao động đầy đủ Hiệp tác lao động diễn dễ dàng đợc phân chia chức rõ ràng Phân công lao động theo độ phức tạp công việc nhìn chung có nhiều cố gắng, bị hạn chế phân công theo chức Ngời lao động đợc giao nhiệm vụ rõ ràng, đa số có đủ trình độ đáp ứng đợc yêu cầu công việc Trong phận, hiệp tác lãnh đạo với chuyên viên nhân viên thờng đợc thực dễ dàng - Việc tổ chức phục vụ nơi làm việc cho lao động quản lý ý nhiều đến thuận tiện hoạt động không tạo chênh lệch giá lớn phận nh loại lao động quản lý - Điều kiện làm việc lao động quản lý đợc quan tâm nhiều khía 20 cạnh chiếu sáng, chống nóng nhiều phận tạo đợc bầu không khí tập thể tích cực - Trả lơng, thởng cho lao động quản lý gắn lợi ích lao động quản lý với hiệu sản xuất kinh doanh, lãnh đạo Tiền lơng có tác dụng khuyến khích giảm số ngày nghỉ, khống chế cho tiền lơng lao động quản lý không vợt lơng lao động trực tiếp II.2.2/ Nhợc điểm: - Bộ máy quản lý cồng kềnh có nhiều phận quản lý có nhiều phận nên ghép vào phận khác, có phận không cần thiết phải tổ chức riêng mà cần ngời phụ trách, phân chia chức không hợp lý - Việc tuyển chọn bố trí lao động hiệu quả, không đặt yêu cầu, tiêu chuẩn ngời lao động cách đầy đủ, tỉ mỉ xác, không xác minh xác nhu cầu nguồn để bổ sung lao động Việc tuyển chọn lao động cha ý việc nâng cao chất lợng đội ngũ lao động quản lý - Việc đào tạo lao động quản lý cha đợc coi trọng - Phân công hiệp tác lao động phận quản lý: Lao động phòng tổ chức hành cha có trình độ chuyên môn phù hợp cha phù hợp sâu với chức - Vấn đề thẩm mỹ cha đợc quan tâm nơi làm việc lao động quản lý phòng ban - phân xởng, bầu không khí tập thể tốt cha có mặt phận - Định mức lao động quản lý dựa vào kinh nghiệm cha đợc ý thực - Việc trả lơng thởng cho lao động quản lý cha đợc với lao động họ bỏ cha khuyến khích đợc giảm bớt số lao động quản lý Các lãnh đạo lại va chạm nên trả lơng, thởng cách bình quân không xét nhiều đến chất lợng, suất làm việc nhân viên II.2.3/ Nguyên nhân thực trạng: 21 Nguyên nhân bao gồm nguyên nhân chủ quan khách quan dẫn đến tồn đặt cần giải Sau số nguyên nhân bản: - Sự phân chia nhiệm vụ chức cha rõ ràng số phận dẫn đến việc thực công việc chồng chéo làm giảm hiệu công việc - Trong việc tuyển chọn bố trí lao động không đặt yêu cầu, tiêu chuẩn cụ thể nên dẫn đến nhiều lao động đợc tuyển không đáp ứng đợc yêu cầu chuyên môn - Việc trả lơng, thởng cha đợc công với ngời lao động bỏ - Vấn đề tổ chức bố trí nơi làm việc nh điều kiện làm việc số vấn đề cần giải công ty cha có quan tâm đến vấn đề này, khó khăn nguồn tài dùng cho xây dựng Nh qua nhận xét thấy với việc mở rộng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Chúng ta cần đổi mới, hoàn thiện nâng cao trình độ, trách nhiệm đội ngũ lao động quản lý Cần có cấu máy quản trị phù hợp với cấu sản xuất công ty II.3/Một số biện pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị công ty điện tử Nam Môn II.3.1/ Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị làm sở hoàn thiện thêm quản lý công ty Trong kinh tế thị trờng, cấu tổ chức máy quản trị phải đợc hoàn thiện theo hớng ngày thích hợp với mục tiêu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Cơ cấu tổ chức máy quản trị phải đảm bảo mối quan hệ hợp lý số lợng, với khâu quản lý Có nh cấu quản lý động, sát vào phục vụ sản xuất kinh doanh Qua nghiên cứu cấu tổ chức máy quản trị công ty, cần đợc hoàn thiện nh sau: 22 Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức máy quản trị công ty điện tử Nam Môn sau hoàn thiện Giám đốc P Giám đốc P Giám đốc Phòng KCS T rung tâm bảo hành Phòng kỹ thuật P tổ chức HC Xờng lắp ráp P kế hoạch V.t P tài KT P bán hàng Xờng điện Trực tuyến Chức II.3.1a/ Sát nhập phòng XNK phòng kế hoạch vật t Nh phần trớc ta thấy thực chất nhiệm vụ phòng XNK nhập hàng (vật t) để lắp ráp sản phẩm Bên cạnh phòng XNK lo thủ tục nhập hàng đến cảng báo cho phòng kế hoạch vật t tổ chức vận chuyển hàng để kiểm tra nhập kho Nh phòng XNK lo khâu nhỏ chức quản lý vật t Do đó, việc sát nhập hai phòng làm một hợp lý II.3.1.b/ Hoàn thiện chức phận: Để nâng cao chất lợng, hiệu công tác quản lý phận chức 23 năng, quan hệ quản lý phận chức nhiệm vụ phận phải luôn hoàn thiện, phòng ban cấp lãnh đạo phải có mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ đạo sản xuất kinh doanh Muốn thực vấn đề ta phải phân tích thành trình thực chức qui định, khối lợng công việc, phát khâu yếu công tác, phân chia quyền hạn, tỷ lệ lao động gián tiếp với nơi lao động trực tiếp Sự phù hợp trình độ chuyên môn so với yêu cầu công việc Trên sở đánh giá hợp lý hay cha để từ đề biện pháp hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ phòng ban II.3.1.c/ Hoàn thiện chức phận quản trị A/ Hoàn thiện chức ban giám đốc: Ban giám đốc công ty gồm ngời: có giám đốc phó giám đốc: - Giám đốc: Phụ trách chung phụ trách công tác tổ chức cán bộ, hợp tác quốc tế xuất nhập khẩu, kế hoạch kinh doanh chung đầu t phát triển - Phó giám đốc (phụ trách kỹ thuật): Phụ trách công tác kỹ thuật, quản lý kỹ thuật, chất lợng linh kiện, sản phẩm nghiên cứu thiết kế cải tiến kỹ thuật, quản lý công tác bảo hành sau bán hàng thiết bị an toàn - Phó giám đốc (Phụ trách sản xuất kinh doanh): Phụ trách công tác kế hoạch hoá, hành quản trị, bảo vệ, phòng cháy chữa cháy, lao động tiền lơng, quản lý cấp phát vật t, thống kê kế toán, quản lý bán hàng quản lý sản phẩm Sau chức Ban giám đốc phân chia lại, nhận thấy rằng, so với trớc phó giám đốc phụ trách phòng là: Trung tâm bảo hành, phòng kỹ thuật, phòng KCS (trớc phòng: Trung tâm bảo hành, phòng kỹ thuật, phòng KCS, phòng tổ chức hành chính, phòng vật t) Phó giám đốc trớc phụ trách phòng là: phòng kế toán tài chính, phòng bán hàng phòng XNK Thì chuyển sang phụ trách phòng là: Phòng kế hoạch, phòng kế toán tài chính, phòng bán hàng, phòng tổ chức hành Nh vậy, chức thành viên đợc phân chia cách khoa học, 24 chặt chẽ rõ ràng, tạo điều kiện rõ ràng phát huy lực, khả thành viên, nâng cao hiệu công việc B/ Hoàn thiện chức phận quản lý đầu phần II thấy đợc nói chung phân chia tơng đối rõ ràng, khoa học, hầu hết phòng ban thực đầy đủ chức nhiệm vụ đợc giao phù hợp với khả quyền hạn nh trách nhiệm C/ Hoàn thiện chức phân xởng Phân xởng điện có chức phụ trợ sản xuất , quản lý thiết bị điện, hoạt động theo phơng thức hạch toán báo sổ Phân xởng lắp ráp: Có chức lắp ráp sản phẩm loa điện tử công ty giao nhiệm vụ: Nh so với trớc đây, phân xởng lắp ráp có chức không thay đổi, phân xởng điện đợc thống từ phận là: mạ sơn - khí - tổ điện II.3.2/ Bố trí lại lao động cho phòng ban: II.3.2.a/ Ban giám đốc: Mặc dù ban giám đốc có chất lợng số lợng tơng đối phù hợp với chức cấu Nhng để nâng cao hiệu công việc cần phải đào tạo thêm chuyên môn cho giám đốc phó giám đốc phụ trách sản xuất kinh doanh, cụ thể là: giám đốc có chức phụ trách giao dịch, ký kết hợp đồng nên cần bổ túc thêm chuyên ngành quản trị kinh doanh Phó giám đốc phụ trách sản xuất kinh doanh đào tạo thêm chuyên ngành luật kinh doanh để nắm bắt đợc luật lệ nhà nớc kinh doanh Biểu 14: Bố trí lại lao động Ban giám đốc TT Chức danh Số lợng Trình độ Chuyên môn Giám đốc Đại học Điện tử - QTKD Phó giám đốc KT Đại học Vật lý bán dẫn Phó giám đốc SXKD Đại học Kinh tế - Luật KD 25 II.3.2.b/ Các phòng ban chức năng: A/ Phòng kế hoạch vật t: Do chức phòng đợc gộp thêm chức phòng XNK, trớc phòng có ngời cộng với ngời phòng XNK, nên lao động phòng bố trí lại nh sau: Biểu 15: Bố trí lại lao động phòng vật t TT Chức danh Số lợng Trình độ Chuyên môn Trởng phòng Đại học Kỹ thuật Chuyên viên ĐĐSX tiếp liệu Đại học Vật lý - kinh tế Chuyên viên kế hoạch Đại học Kinh tế phát triển Trợ lý Đại học Điện tử Nh vậy, số lợng giữ nguyên nh trớc nhng thêm đợc chuyên viên kế hoạch có chuyên môn kinh tế phát triển giảm đợc trung cấp điện tử B/ Phòng kế toán tài Chức phòng thay đổi so với trớc số lợng nhng chất lợng chuyên môn phải thêm nhân viên tiền mặt có trình độ đại học thủ quỹ có trình độ đại học giảm đợc hai trung cấp Biểu 16: Tổ chức lại lao động phòng kế toán Số Chức danh TT Trình độ Chuyên môn Kế toán trởng Đại học Tài KT Kế toán vật liệu tiền mặt thành phẩm tiêu thụ Đại học Kinh tế 26 Kế toán chi phí sản xuất thống kê Đại học Tài KT Thủ quỹ Đại học Tài KT C/ Phòng KCS: Cùng với tự động hoá trình sản xuất việc kiểm tra đợc thực qua số loại máy móc, việc dẫn đến tất yếu phải giảm biên chế phòng Biểu 17: Bố trí lại lao động cho phòng KCS Số TT Chức danh Số lợng Trình độ Chuyên môn Trởng phòng Đại học Điện tử Kỹ s kiểm tra linh kiện Đại học Vật lý tin học Kỹ s kiểm tra sản phẩm Đại học Vật lý So với trớc phòng giảm đợc trung cấp có chuyên môn Anh văn D/ Phòng bán hàng: Để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm, tìm sản phẩm có khả xâm nhập thị trờng nớc ngoài, công ty cần bồi dỡng thêm trình độ, lực cho lao động phòng Biểu 18: Bố trí lại lao động cho phòng bán hàng Số TT Chức danh Số lợng Trình độ Chuyên môn Cán quản lý sản phẩm than toán Đại học Thơng mại Cán xử lý thông tin thị tr- Đại học Thơng mại 27 ờng Cán quản lý điểm bán Đại học Thơng mại So với trớc phòng giảm bớt đợc cán có trình độ trung cấp thêm vào cán có trình độ đại học E/ Phòng kỹ thuật Về chức giữ nguyên nh cũ Nhng để đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng khoa học kỹ thuật nh đòi hỏi kỹ thuật cao sản phẩm, đời sản phẩm chuyển giao công nghệ tiên tiến nớc giới Công ty cần có thay đổi, nâng cao chất lợng nh số lợng phòng kỹ thuật Biểu 19: Bố trí lại lao động cho phòng kỹ thuật Số TT Chức danh Số lợng Trình độ Chuyên môn Trởng phòng Đại học Vật lý Phó phòng Đại học Kỹ thuật TT Kỹ s quản lý thiết bị thiết kế Đại học Dụng cụ đo Kỹ s theo dõi sản xuất nghiên cứu Đại học Điện tử Số lợng nhân viên phòng tăng so với trớc đây, lao động phòng hầu hết có trình độ, chuyên môn khả Phòng cần có thêm kỹ s kỹ thuật thông tin F/Phòng tổ chức hành chính: Chức phòng không thay đổi nhng đòi hỏi phải có nâng cao hiệu công việc, có nghĩa cần có bố trí lại lao động phòng cho phù hợp Biểu 20: Bố trí lại lao động cho phòng tổ chức hành Số TT Chức danh Số lợng 28 Trình độ Chuyên môn Trởng phòng Đại học Kỹ thuật Phó phòng phụ trách TCHC Đại học Điện tử Chuyên viên lao động tiền lơng Đại học Kinh tế Thống kê Văn th Đại học Vật giá Tổ bảo vệ Tổ vệ sinh Nh so với trớc nhân viên phòng giảm ngời có trình độ đại học G/ Trung tâm bảo hành số lợng nh chất lợng trung tâm có trình độ lực phù hợp, trung tâm có đủ điều kiện khả thực chức bảo hành sản phẩm thêm chức sả chữa sản phẩm Chính lẽ mà kết cấu lao động trung tâm phù hợp H/ Bố trí lại lao động quản lý cho phân xởng Chức quản lý phân xởng lắp ráp thay đổi Phân xởng điện đợc thống lại từ phận nên cần có bố trí lại lao động phân xởng cho phù hợp với chức năng, nhiệm vụ phân xởng Biểu: 21 Bố trí lại lao động cho phân xởng Số TT Chức danh Số lợng Trình độ Chuyên môn Quản đốc phân xởng lắp ráp Đại học Điện tử P Quản đốc PX lắp ráp 2ĐH + 1SC Điện tử Quản đốc PX điện Đại học Điện tử P.Quản đốc PX điện Đại học hoá So với trớc giảm quản đốc thêm phó quản đốc phân xởng 29 điện II.3.2.c/ Hoàn thiện việc trả lơng trả thởng cho lao động quản lý * Hoàn thiện việc trả lơng cho lao động quản lý - Trả lơng cho lãnh đạo Việc trả lơng cho lãnh đạo công ty đợc thực tốt, gắn chặt đợc trách nhiệm ngời lãnh đạo với hiệu lao động phận ngời phụ trách Riêng trởng phòng phó phòng nên trả lơng dựa sở điểm phòng giám đốc chấm hiệu Lơng cho lãnh đạo nên trả lơng theo năm tính theo kết sản xuất kinh doanh công ty - Trả lơng cho chuyên viên nhân viên quản lý Lơng lao động quản lý đợc chia làm hai phần: Phần cứng phần mềm + Phần cứng: Chính lơng theo qui định đợc trả cho ngời dựa vào trình độ cấp ngày công + Phần mềm: Là phần lại sau trừ phần cứng công ty phân chia dựa kết ngời lao động * Việc hoàn thiện trả thởng cho lao động quản lý: Việc trả thởng cho lao động quản lý công ty đợc thực tốt Nhng tiền thởng theo quĩ, theo năm nh cũ sở đánh giá khách quan trởng phòng, giám đốc, công ty cần ý đến nh: + Thởng đột xuất + Thởng cho ngời làm đặn II.3.2.d/ Hoàn thiện việc nâng cao chất lợng đội ngũ lao động * Hoàn thiện công tác đào tạo: Công tác đào tạo thể hai hình thức là: - Đào tạo chỗ: để khai thác hết khả làm việc ngời lao động Ngời lao động vừa làm việc vừa học nghiệp vụ công ty 30 - Đào tạo công ty: Công ty gửi nhân viên đến sở đào tạo để nghiên cứu học hỏi thêm kỹ thuật quản lý II.3.2.e/ Hòan thiện công tác tuyển chọn bố trí lao động quản lý Công ty cần bám sát nguyên tắc tuyển chọn bố trí lao động quản lý phải xác định xác tiêu chuẩn phẩm chất ngời cần tuyển Xác định nguồn phơng pháp tuyển chọn hợp lý Về tiêu chuẩn lao động quản lý nên cần ý đến khía cạnh nh: phẩm chất trị, trình độ học vấn, trình độ kinh nghiệm công tác Có nh công ty khắc phục đợc việc tuyển chọn bố trí lao động không phù hợp với chuyên môn ngời đợc tuyển Công tác tuyển chọn bố trí lao động mang lại hiệu cao công việc nh góp phần làm gọn nhẹ máy quản trị công ty II.4/ Hiệu biện pháp hoàn thiện công tác máy quản trị: - Việc hoàn thiện cấu tổ chức máyquản trị giảm phòng chức phân xởng, hoàn thiện đợc chức quản lý phòng ban chức ban giám đốc, giảm bớt đợc đầu mối quản lý làm cho máy quản lý nhẹ phù hợp với sản xuất kinh doanh Công ty - Việc xác định lại số lợng, chất lợng kết cấu lao động quản lý giảm đợc ngời lao động gián tiếp, tiết kiệm đợc 600.000 x = 3.600.000 đ/tháng hay 43.200.000 đ/năm Chất lợng lao động: tỷ lệ lao động quản lý có trình độ tăng10,3% so với trớc Kết cấu lao động quản lý hợp lý số lao động làm sai chuyên môn giảm đáng kể, tổng số lao động quản lý 42 ngời (trớc 48 ngời) chiếm 27,8% tổng số lao động công ty - Việc trả lơng gắn chặt việc thu nhập ngời lao động quản lý với hiệu sản xuất kinh doanh công ty, phát huy đợc quyền lãnh đạo 31 phòng ban, trả lơng theo công việc tài ngời lao động, hạn chế tăng số lao động, nâng cao thu nhập cho ngời lao động phát huy đợc biện pháp kích thích vật chất ngời lao động - Nâng cao chất lợng lao động quản lý phơng pháp đào tạo, tuyển chọn bố trí lao động đại, hoàn thiện tổ chức nơi làm việc, điều kiện làm việc cho lao động quản lý tăng suất lao động hiệu quản lý nên nhiều, đồng thời cho phép công ty đa dạng hoá sản xuất kinh doanh 32 Kết luận Qua nghiên cứu trình phát triển tình hình thực tế công ty điện tử Nam Môn Chúng ta thấy công ty doanh nghiệp có nhiều điểm mạnh hoạt động vừa mang tính chất sản xuất vừa mang tính chất kinh doanh phục vụ Công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh loa điện tử lĩnh vực mẻ sôi động nớc ta nh hầu hết nớc giới Tuy nhiên, công ty gặp nhiều khó khăn chủ quan khách quan, khó khăn công ty máy quản lý cồng kềnh mà cần phải hoàn thiện Trong phạm vi chuyên đề này, nhờ giúp đỡ cán công nhân viên công ty nh yếu tố ảnh hởng, xin rút số giải pháp nhằm đóng góp hoàn thiện cấu máy quản trị công ty Với ý kiến này, mong đợc công ty xem xét đánh giá nh tài liệu tham khảo việc tìm tòi giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Tôi xin chân thành cám ơn cán công nhân viên công ty giúp đỡ tạo điều kiện cho hoàn thành chuyên đề Vì trình độ kiến thức có hạn cộng với cha có kinh nghiệm thực tế nên không thể tránh khỏi khiếm khuyết mong đợc cảm thông góp ý thầy cô khoa 33 Tài liệu tham khảo Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp doanh nghiệp - Trờng ĐH KTQD - NXB khoa học kỹ thuật 1997 Giáo trình kinh tế lao động tập 1,2 - Trờng ĐH KTQD - NXB giáo dục 1995 Giáo trình quản trị nhân lực - Trờng ĐH KTQD - NXB giáo dục 1995 Giáo trình lý thuyết quản trị kinh doanh - Trờng ĐH KTQD - NXB Thống kê 1994 Giáo trình chiến lợc kinh doanh - Trờng ĐH KTQD Giáo trình tổ chức lao động khoa học xí nghiệp - Trờng ĐH KTQD - NXB thống kê 1995 Một số vấn đề quản trị kinh doanh - NXB Chính trị quốc gia 1996 Tạp chí lao động xã hội số 3,5 năm 1995 Marketing - NXB thống kê 1995 10 Quản trị xí nghiệp đại - Lê Đình Viện - NXB Khoa học kỹ thuật 1994 11 Tạp chí nghiên cứu số 1,2 năm 1995 12 Thời báo kinh tế Việt Nam 13 Các phơng pháp tổ chức quản lý doanh nghiệp (Uỷ ban kế hoạch nhà nớc 1994) 34 [...]... trị phù hợp với cơ cấu sản xuất của công ty II.3 /Một số biện pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị ở công ty điện tử Nam Môn II.3.1/ Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị làm cơ sở hoàn thiện thêm quản lý của công ty Trong nền kinh tế thị trờng, cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị phải luôn đợc hoàn thiện theo hớng ngày càng thích hợp với mục tiêu và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Cơ cấu tổ chức. .. sản xuất kinh doanh Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị phải đảm bảo mối quan hệ hợp lý về số lợng, với khâu quản lý ít nhất Có nh vậy cơ cấu quản lý mới năng động, đi sát vào phục vụ sản xuất kinh doanh Qua nghiên cứu cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty, cần đợc hoàn thiện nh sau: 22 Sơ đồ 3 : Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty điện tử Nam Môn sau khi hoàn thiện Giám đốc P Giám đốc 2 P Giám... trong bộ máy quản trị ở Công ty điện tử Nam Môn nh sau: II.2.1.Ưu điểm: - Về cơ cấu tổ chức bộ máy: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty đợc xây dựng theo kiểm trực tiến - chức năng, cơ cấu này phù hợp với quy mô và loại hình sản xuất của công ty Cấp quản lý của công ty phù hợp với kiểu cơ cấu sản xuất hiện thời Đa số các bộ phận chức năng đợc giao đầy đủ và rõ ràng, mối liên hệ giữa các câp, các bộ phận... nh vậy thì công ty mới khắc phục đợc việc tuyển chọn và bố trí lao động không phù hợp với chuyên môn của ngời đợc tuyển Công tác tuyển chọn và bố trí lao động sẽ mang lại hiệu quả cao trong công việc cũng nh góp phần làm gọn nhẹ bộ máy quản trị của công ty II.4/ Hiệu quả của biện pháp hoàn thiện công tác của bộ máy quản trị: - Việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máyquản trị đã giảm đi 1 phòng chức năng... nhiên, công ty cũng gặp nhiều khó khăn chủ quan và khách quan, một trong các khó khăn của công ty hiện nay là bộ máy quản lý còn cồng kềnh mà cần phải hoàn thiện Trong phạm vi chuyên đề này, nhờ sự giúp đỡ của cán bộ công nhân viên trong công ty cũng nh yếu tố ảnh hởng, tôi xin rút ra một số giải pháp nhằm đóng góp và hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản trị của công ty Với những ý kiến này, tôi rất mong đợc công. .. bên cạnh đó, sự phân công vẫn tồn tại một số vấn đề cần giải quyết nh: + Số lao động làm việc ở bộ máy quản trị trái với chuyên môn của mình là 11 ngời chiếm 22,92%, một số phòng ban chức năng cha phân rõ nhiệm vụ quyền hạn của các thành viên, điều đó gây ra việc giảm hiệu quả của công việc + Một số bộ phận trong bộ máy quản trị cha đợc phân công phù hợp về chuyên môn, dẫn đến khó khăn trong việc thực... môn Điện tử Điện tử Điện tử Điện tử Điện tử Hóa Nhận xét: Số lợng và chất lợng lao động quản lý ở các phân xởng đáp ứng đợc yêu cầu đòi hỏi của công việc Hầu hết các phân xởng đều thực hiện tốt chức năng và công việc đợc giao Nhng bên cạnh đó phân xởng mạ sơn cha phát huy hết khả năng so với tiềm năng của mình 11 Nhận xét chung về tình hình phân công lao động và hiệp tác trong bộ máy quản trị của công. .. công ty Phân công lao động quản trị theo chức năng đã đợc sử dụng rộng rãi trong hầu hết các bộ phận của bộ máy quản trị và đã đạt đợc những kết quả đáng khích lệ, điều đó đợc thể hiện: - Phân chia chức năng nhiệm vụ rõ ràng cụ thể, trong các bộ phận trong bộ máy quản trị, một số bô phận đợc phân công lao động đầy đủ và hầu hết có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc Nhng bên cạnh đó, sự phân công. .. tra và nhập kho Nh vậy phòng XNK chỉ lo một khâu rất nhỏ trong chức năng quản lý vật t Do đó, việc sát nhập hai phòng làm một là một hợp lý II.3.1.b/ Hoàn thiện chức năng giữa các bộ phận: Để nâng cao chất lợng, hiệu quả công tác quản lý giữa các bộ phận chức 23 năng, quan hệ quản lý giữa các bộ phận chức năng và nhiệm vụ trong các bộ phận phải luôn luôn hoàn thiện, giữa các phòng ban và các cấp lãnh... việc, nhiều lúc công việc không phù hợp với chuyên môn của ngời đợc tuyển Công ty cũng đã coi trọng việc tuyển chọn cán bộ trong nội bộ công ty, chứng tỏ công ty quan tâm tới việc sử dụng nguồn lao động sẵn có Chất lợng cán bộ quản lý tuyển chọn đợc cải tiến một cách đáng kể, số lợng cán bộ đào tạo qua chuyên môn đợc nâng cao rõ rệt II.1.8/ Công tác đào tạo, bồi dỡng, nâng cao trình độ quản lý: Việc