Tiểu luận môn marketing quốc tế phân tích môi trường cạnh tranh của samsung khi thực hiện marketing quốc tế tại trung quốc và việt nam

I.GIỚI THIỆU: 1.TẬP ĐOÀN SAMSUNG - Samsung tập đoàn đa quốc gia Hàn Quốc: o Trụ sở Samsung Town, Seoul o Là tập đoàn thương mại lớn Hàn Quốc o Tập đoàn có nhiều công ty con, hầu hết hoạt động thương hiệu Samsung - Hình thành: o Sáng lập Lee Byung-chul năm 1938 o Khởi nguồn công ty thương mại chuyên kinh doanh bột gạo len… o Thập niên 60 kỉ 20, Samsung bước vào ngành hàng điện tử - Năm 2015 2013 2010 2005 2003 2000 Trên Thế giới: Giá trị thương hiệu Giá trị thương hiệu ( tỷ Xếp hạng thương hiệu giới USD ) 45,5 Thứ 29,5 Top 10 19,491 Thứ 19 14,9 Thứ 20 10,8 Thứ 25 5,2 Thứ 43 Tạp chí danh tiếng Forbes Mỹ - Tại Việt Nam: o Có mặt Việt Nam gần 20 năm kể từ năm 1996 o Tính đến cuối 2014, Samsung đầu tư vào Việt Nam với tổng số tiền 12,6 tỷ USD.Tính riêng năm 2014 Samsung đầu tư thêm 5,4 tỷ USD, chiếm 31% tổng vốn FDI đăng ký Việt Nam tính tới cuối tháng 11/2014 o Các nhà máy Samsung Việt Nam : Khu tổ hợp Samsung Electronics Việt Nam (SEV) với diện tích 110ha Yên Phong - Bắc Ninh ( khánh thành ngày 28 tháng 10 năm 2009) Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) với diện tích 170ha Phổ Yên-Thái Nguyên (khánh thành 10/3/2014) o Thị phần Sam Sung thị trường điện thoại di động Năm Quý I/2015 2014 2013 2012 Thị phần (%) 35,2% 26% 38% 54% số liệu từ IDC Quý 1/2015 SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI SAMSUNG GALAXY S4 a Sự đời - Ra mắt : 13-3-2013 New York S4 có sẵn vào cuối tháng 2013 327 nhà mạng 155 quốc gia b.Thông số kĩ thuật đánh giá Chi tiết Thông số MÀN HÌNH Công nghệ hình Độ phân giải Màn hình rộng Cảm ứng Mặt kính cảm ứng CAMERA Camera chính: Super AMOLED 1080 x 1920 pixels 5.0 ” Cảm ứng điện dung đa điểm Kính cường lực Gorilla Glass Camera phụ: KHÁC CPU 2.1 MP Ram Hệ điều hành Bộ nhớ Dung lượng pin 2GB Android 4.2.2 (Jelly Bean) 16 GB 2600 mAh 13 MP, Quay phim FullHD 1080p@30fps Exynos 5410, nhân, nhân (2 lõi nhân: Quad-core 1.6 GHz Cortex-A15 - Quad-core 1.2 GHz Cortex-A7) ĐÁNH GIÁ: - Thiết kế Điểm trừ: o Không có khác biệt so với đàn anh Galaxy S3Galaxy S4 hầu tương tự với Galaxy S3 mỏng hơn, nhỏ nhẹ đôi chút o chất liệu nhựa :tạo cảm giác "bình dân" so với đẳng cấp vốn có nó; bám vân taykhông thể sánh với chất liệu kính Xperia Z, chưa nói đến nhôm nguyên khối HTC One o nút Home Galaxy S4 thiết kế không đẹp Điểm cộng: o Vân bề mặt khiến máy nhìn nhã nhặn tinh tế đàn anh tiền nhiệm o Mặt sau máy thay đổi tùy theo hướng ánh sáng chiếu vào khiến trở nên bắt mắt o Viền bên máy nhỏ nhường chỗ cho hình tuyệt đẹp độ mỏng cải thiện tăng nét cao cấp o hình lớn đối thủ HTC One cảm giác cầm Galaxy S4 tay lại dễ dàng - Màn hình Màn hình Galaxy S5 có kích thước inch, với độ phân giải Full HD 1080p o Mật độ điểm ảnh 441ppi lớn iPhone với mật độ điểm ảnh 321ppi o Cho góc nhìn tốt, hiển thị sống động, hiển thị tốt màu sắc rực rỡ, độ tương phản Camera tính máy ảnh o Cải tiến từ chất lượng camera hàng loạt tính camera o Các tính camera: + Dual Shot (kết hợp cảm biến mặt trước mặt sau thực hiện quay video) + Sound & Shot (chụp ảnh ghi âm, lưu lại khoảnh khoắc tuyệt vời với người thân) + Drama Shot (ghi lại loạt cử động vật thể, tổng hợp lại một tấm hình nhất) + Cunema Photo (cho phép người dùng tạo một hình ảnh động từ thành phần riêng biệt) + Story Album (tạo lập album từ tấm hình chụp) o Khả quay video Full HD 1080p mượt mà trơn tru Cấu hình o Tốc độ xung nhịp nằm mức cao nhất thời điểm với 1.9GHz Hiệu hoạt động cực tốt o Hỗ trợ RAM 2GB, tích hợp đồ hoạ Adreno 320, đem lại hiệu suất tuyệt vời trải nghiệm trò chơi hay ứng dụng liên quan đến 3D o Hỗ trợ từ thẻ nhớ 64 Gb  Linh hoạt o - - c Bảng giá qua thời kì GIAI ĐOẠN GIÁ Tháng 4/ 2013 800USD (17.000.000 VNĐ) Tháng 4- 9/ 2013 13.990.000 VNĐ Quý III/2013, từ Apple tung 8.990.000 VNĐ iphone 5S Sau 11/ 4/ 2014, Samsung 3.090.000VNĐ mắt S5 Hiện Ngừng bán II PHÂN TÍCH SỰ ĐIỀU CHỈNH GIÁ Giá định kinh doanh a Tác động đến doanh thu Trong trường hợp nhân tố khác không thay đổi, việc thay đổi giá bán có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu Việc thay đổi giá bán (giá bán cao hay thấp) phần quan trọng quan hệ cung cầu thị trường định Để đảm bảo doanh thu, doanh nghiệp phải có định giá Giá phải bù đắp chi phí tiêu hao tạo nên lợi nhuận thoả đáng để thực tái sản xuất mở rộng Doanh thu trước sau thay đổi giá dòng S4 smatphone với doanh thu toàn công ty • Ngày 15/3/2013 samsung galaxy s4 trình làng New york với giá rao bán khoảng 16 triệu đồng Ngày 26/7/2013 báo cáo tài quý năm 2013 Sam Sung đạt mức lợi nhuận khoảng 8,5 tỷ USD mức doanh thu khoảng 51 tỷ USD • • • Và doanh thu hàng quý cho ngành điện thoại di động tăng 9% so với quý trước Ngày 25/10, quý năm 2013, Sam Sung công bố đạt doanh thu quý xấp xỉ 55,59 tỷ USD, thu lợi nhuận 9,56 tỷ USD, cao dự đoán trước Như vậy, lợi nhuận Samsung cao 7% so với II, tăng 26% so với kì 2012 số smartphone họ xuất xưởng quý tăng 10%, riêng dòng smatphone tăng trưởng 3% so với quý II.( Theo GENK) Sau lần điều chỉnh giá Samsung Doanh số bán hàng Samsung đạt 51,4 tỷ USD với lợi nhuận ước tính khoảng 7,1 tỷ USD Trong quý I năm 2014, doanh thu tập đoàn Samsung 53.680 tỷ Won (tức khoảng 52,04 tỷ USD) với lợi nhuân 8.490 tỷ Won (tức 8,23 tỷ USD) Giảm đáng kể so với quý 2013 (theo VNREVIEW) b Tác động đến tỉ lệ sinh lời / đồng vốn Thật khó để bóc tách rõ ràng tác động việc điều chỉnh giá Samsung Galaxy S4 đến tỷ lệ sinh lời/đồng vốn, ảnh hưởng thông qua việc thay đổi mảng điện thoại thông minh cảu Samsung khoảng thời gian Tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu = 100% x - - Lợi nhuận ròng ( hay lợi nhuận sau thuế) Bình quân vốn cổ phần phổ thông Tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROE cho biết 100 đồng vốn chủ sở hữu công ty cổ phần tạo bao nhiều đồng lợi nhuân Nếu tỷ số mang giá trị dương, công ty làm ăn có lãi, mang giá trị âm công ty làm ăn thua lỗ Theo ta thấy rõ ràng sau có điều chỉnh giá lợi nhuân Sam Sung có thay đổi rõ rệt, giá cá phần vô thiết yếu đem lại doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Hiện ( 2014) tổng vốn cổ đông công ty Samsung 243937.3 Won.Tổng tài sản 558777.4 Won ( www.samsung.com) Lợi nhuận ròng năm 2013 Samsung lợi nhuận ròng 30 nghìn tỷ won , tăng của14 % , 27 % 28 % , tương ứng, so với năm trước Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam, thu nhập ròng (lãi ròng) tính theo công thức sau: Thu nhập ròng = I1 + I2 + I3 - C1 - C2 - C3 - C4 - C5 Trong đó: • I1 = Doanh thu • I2 = Lợi nhuận từ hoạt động tài • I3 = Các khoản thu nhập bất thường • C1 = Giá vốn hàng bán • C2 = Chi phí bán hàng • C3 = Chi phí quản lý doanh nghiệp • C4 = Các khoản chi phí bất thường • C5 = Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp Ta thấy quý 2/2013 lợi nhuận khoảng 8,5 tỷ USD ( samsung galaxy s4 mắt) quý III năm 2013 thu lợi nhuận 9,56 tỷ USD Sau thay đổi giá S4, quý I năm 2014 đạt 8.490 tỷ Won (tức 8,23 tỷ USD) Trong lợi nhuận điện thoại thông minh 2/3 tổng lợi nhuận thấy thụt giảm lợi nhuận đáng kể, chứng tỏ lợi nhuận ròng giảm xuống, tổng vốn công ty thay đổi => Trong khoảng thời gian tỉ lệ sinh lời đồng vốn Sam Sung bị giảm c Tác động đến lợi nhuận - Giá định ảnh hưởng trực tiếp đến thành bại kinh doanh Chiến lược giá hợp lý giúp công ty tối đa hóa lợi nhuận Với galaxy S4, Samsung định vị đắn hình ảnh chu kỳ sống sản phẩm, theo mức giá thay đổi linh hoạt: Giai đoạn Giá Lợi nhuận Giới thiệu sp (tháng 4/ 2013) 800USD- cao Lớn Xác định chiến lược giá hớt váng sữa Tăng trưởng (tháng 4- 9/ 2013) 13.990.000 VNĐ Tăng Hầu giữ nguyên Bão hòa 8.990.000 VNĐ ( quý III/2013, từ Apple Giảm mạnh tung iphone 5S) Giảm Suy thoái 3.090.000VNĐ Ít (sau 11/ 4/ 2014, Samsung Trở lại với mức giá mắt S5) điện thoại tầm trung ( mức giá tham khảo từ fptshop.com.vn) Như vậy, lợi nhuận từ Samsung galaxy S4 đạt kỉ lục giai đoạn giới thiệu sản phẩm, mà niềm đam mê công nghệ ảnh hưởng lớn đến tâm lý người tiêu dùng Hơn 10 triệu bán vòng tháng đầu khẳng định sức hấp dẫn sản phẩm Sự mắt galaxy S4 Apple chưa công bố ipnhone 5s, mức giá biến động quý đầu, tạo bước nhảy lớn cho tập đoàn Hàn Quốc, lợi nhuận họ quý II/2013 vượt lên Apple Theo hãng nghiên cứu Strategy Analytics, phận điện thoại toàn cầu Samsung lãi 5,2 tỉ USD tổng số 8,2 tỉ lợi nhuận Trong Apple đạt 4,9 tỉ tổng số 7,9 tỉ lợi nhuận Giá công cụ marketing a Thị phần Dẫn đầu thị phần mục tiêu giá làm marketing Không thể phủ nhận giai đoạn đầu giới thiệu sản phẩm, thị phần Samsung tăng vọt sức hấp dẫn sản phẩm S4, phần cần tính đến thay đổi giá theo thị yếu tiêu dùng Cũng theo hãng nghiên cứu Strategy Analytics, tổng smartphone xuất xưởng quý II/2013 đạt 230 triệu máy, tăng 47% so với kỳ năm 2012 Trong số 33,1% Samsung sản xuất, Apple đạt thị phần 14% (LG vào khoảng 5,1% Lenovo 4,7%) b Định vị Khi mắt, S4 định vị sản phẩm cao cấp, sang trọng Nhằm tới người có thu nhập cao Samsung đặt nhiều kì vọng vào galaxy S4, họ dự kiến “ông hoàng” lĩnh vực điện thoại di động sau thành công trước S3 • Giá góp phần giúp công ty đạt chiến lực định vị: Mới : • Định giá cao, điều phù hợp với mục đích khẳng định vị thế, củng cố chắc định vị phân khúc cao cấp Chiến lược điều chỉnh giá bản: Chiết giá bớt giá mau Samsung galaxy S4  100 khách hàng nhận phiếu ưu đãi giảm giá 30%  100 khách giảm 20%  300 khách hàng giảm 10%  1.500 khách cuối bốc thăm 30 phiếu giảm giá 30% cho thành phố Hà Nội TP.HCM Sau đó: Giảm giá dần qua giai đoạn để bắt đầu chuyển xuống phân khúc thấp để nhường vị trí cho dòng sản phẩm đời Samsung Phù hợp với định vị cho S4 xuống dần tầm trung Chiến lược điều chỉnh giá : Khuyến mại   Mua điện thoại tặng kèm nhiều vật dụng cần thiết (tai nghe bluetooth, bao da, pin sạc rời…) Mua trả góp dễ dàng với lãi suất 0% III KẾT LUẬN 1.Ở khía cạnh kinh doanh - Giá thay đổi giá sản phẩm liên quan trực tiếp tới lợi nhuận, doanh thu công ty Tác động nhanh mạnh tới lợi nhuận, vị cạnh tranh doanh nghiệp thị trường mục tiêu Samsung galaxy S4: Mặc dù không mong đợi ban đầu, doanh thu S4 mang lại không 3.2.Giá công cụ marketing - Là biến số mang lại doanh thu trực tiếp cho doanh nghiệp Samsung galaxy S4 có sách điều chỉnh giá hợp lý: - Nó phù hợp với mục đích tối đa hóa lợi nhuận Thay đổi giá linh hoạt theo biến động thị trường 10