ĐỀ CƯƠNG môn QUẢN TRỊ văn PHÒNG

Câu 1: phân tích khái niệm văn phòngTrả lời: Quan điểm về văn phòng: Theo nghĩa rộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực tiếp trợ giúp cho việc điều hành của ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị. Theo nghĩa hẹp: Văn phòng là trụ sở làm việc của một cơ quan, đơn vị, là địa điểm giao tiếp đối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó.Cách hiểu chung nhất về văn phòng:Văn phòng là một bộ phận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực hiện về công tác văn thư lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt động quản lý, công tác hậu cần của cơ quan.

Trang 1

Đ CỀ CƯƠNG MÔN QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG ƯƠNG MÔN QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGNG MÔN QU N TR VĂN PHÒNGẢN TRỊ VĂN PHÒNG Ị VĂN PHÒNG

Câu 1: phân tích khái ni m văn phòngệm văn phòng

Tr l i:ả lời: ời:

Quan đi m v văn phòng: ểm về văn phòng: ề văn phòng:

- Theo nghĩa r ng: Văn phòng là b máy làm vi c t ng h p và tr cộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ệm văn phòng ổng hợp và trực ợp và trực ực

ti p tr giúp cho vi c đi u hành c a ban lãnh đ o m t c quan, đ n v ợp và trực ệm văn phòng ề văn phòng: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ị

- Theo nghĩa h p: Văn phòng là tr s làm vi c c a m t c quan, đ nẹp: Văn phòng là trụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị

v , là đ a đi m giao ti p đ i n i và đ i ngo i c a c quan đ n v đó.ị ị ểm về văn phòng: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ạo một cơ quan, đơn vị ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ị

Cách hi u chung nh t v văn phòng:ểm về văn phòng: ất về văn phòng: ề văn phòng:

Văn phòng là m t b ph n c u thành giúp vi c c a m t c quan th cộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng: ệm văn phòng ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ơ quan, đơn vị ực

hi n v công tác văn th - l u tr , và đ m b o thông tin ph c v cho ho tệm văn phòng ề văn phòng: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ả lời: ả lời: ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ạo một cơ quan, đơn vị

đ ng qu n lý, công tác h u c n c a c quan.ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ả lời: ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị

Phân tích:

- văn phòng là b ph n c u thành giúp vi c c a m t c quan ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng: ệm văn phòng ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ơ quan, đơn vị

- văn phòng là n i th c hi n v công tác văn th l u tr ơ quan, đơn vị ực ệm văn phòng ề văn phòng: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

+ giúp c quan t ch c qu n lý công tác văn th – l u tr : ti p nh nơ quan, đơn vị ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ả lời: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực văn b n, qu n lý văn b n đi – đ n, ki m tra thông tin văn b n đúng quyả lời: ả lời: ả lời: ểm về văn phòng: ả lời:

đ nh trị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…c khi ban hành, l u tr văn b n…ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ả lời:

+ th c hi n các nghi p v văn th – LT : so n th o văn b n, ban hànhực ệm văn phòng ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ạo một cơ quan, đơn vị ả lời: ả lời: văn b n, qu n ý con d u…ả lời: ả lời: ất về văn phòng:

- văn phòng là n i đ m b o thông tin ph c v cho ho t đ ng qu n lýơ quan, đơn vị ả lời: ả lời: ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ả lời:

- VP là n i đ m b o công tác h u c n cho t ch c: trang thi t bơ quan, đơn vị ả lời: ả lời: ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ị phòng làm vi c, phệm văn phòng ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng ti n đi l i, thi t b VP, d ng c văn phòng là bệm văn phòng ạo một cơ quan, đơn vị ị ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

ph n cung c p, b trí, qu n lý các phận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ả lời: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng ti n thi t b d ng c đó đ b oệm văn phòng ị ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ểm về văn phòng: ả lời:

đ m s d ng có hi u qu ả lời: ử dụng có hiệu quả ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ả lời:

Trang 2

M t s văn phòng còn thêm các ch c năng:ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

+ CN qu n lý t ch cả lời: ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

+ CN qu n lý ngu n nhân sả lời: ồn nhân sự ực

- tên g i c a văn phòng trong th c t công vi c: phòng hành chínhọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ực ệm văn phòng

t ng h p; phòng hành chính nhân s …ổng hợp và trực ợp và trực ực

Câu 2: Phân tích ch c năng c a VPức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Tr l i: ả lời: ời:

 ch c năng tham m u – t ng h p:ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực

Văn phòng v a là n i th c hi n công tác tham m u, v a là n i thuừa là nơi thực hiện công tác tham mưu, vừa là nơi thu ơ quan, đơn vị ực ệm văn phòng ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ừa là nơi thực hiện công tác tham mưu, vừa là nơi thu ơ quan, đơn vị

th p, ti p nh n, t ng h p ý ki n t các b ph n khác cung c p cho nhàận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ổng hợp và trực ợp và trực ừa là nơi thực hiện công tác tham mưu, vừa là nơi thu ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng:

qu n lýả lời:

+ tham m u là ho t đ ng h tr nh m giúp tìm ki m nh ng quy tư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ổng hợp và trực ợp và trực ằm giúp tìm kiếm những quyết ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

đ nh t i u cho quá trình qu n lý đ đ t k t qu cao nh tị ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ả lời: ểm về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ả lời: ất về văn phòng:

+ t ng h p là hđ t ng h p các thông tin bên trong và bên ngoài sau đóổng hợp và trực ợp và trực ổng hợp và trực ợp và trực phân tích, qu n lý s d ng các thông tin đó theo nguyên t c, trình t nh tả lời: ử dụng có hiệu quả ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ắc, trình tự nhất ực ất về văn phòng:

đ nhị

 Tham m u và t ng h p có m i quan h m t thi t g n bó và hư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ệm văn phòng ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ắc, trình tự nhất ổng hợp và trực

tr nhau nh m mang l i hi u qu cao cho cv.ợp và trực ằm giúp tìm kiếm những quyết ạo một cơ quan, đơn vị ệm văn phòng ả lời:

- đ i tối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtợp và trựcng: lãnh đ o c quan, t ch cạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

- N i dung mà vp tham m u là:ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

T v n, góp ý cho lãnh đ o c quan v m i ho t đ ng l n nh c a cư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ất về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ề văn phòng: ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ỏ của cơ ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị quan

Trang 3

Ho ch đ nh, t ch c, qu n lý ngu n nhân s , các quy trình nghi p v ,ạo một cơ quan, đơn vị ị ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ả lời: ồn nhân sự ực ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn khen thư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng k lu t, ki m tra giám sát…ỷ luật, kiểm tra giám sát… ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ểm về văn phòng:

Th ng kê t ng h p toàn b hđ c a CQ đ báo cáo lên c p trênối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ổng hợp và trực ợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ểm về văn phòng: ất về văn phòng:

- Đ i tối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtợp và trựcng mà vp t ng h p: các ho t đ ng công vi c c a các phòngổng hợp và trực ợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ệm văn phòng ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ban và nhân viên c p dất về văn phòng: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…i

- N i dung mà vp t ng h p là:ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ổng hợp và trực ợp và trực

Th ng kê, phân tích, x lý thông tin v hđ c a cqối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ử dụng có hiệu quả ề văn phòng: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Đánh giá, nh n đ nh tình hình th c t i và đ a ra phận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ị ực ạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng hư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…ng cho

tư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng lai

Ngiên c u, đ xu t gi i pháp nh m th c hi n nhi m v hi u qu cvức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ề văn phòng: ất về văn phòng: ả lời: ằm giúp tìm kiếm những quyết ực ệm văn phòng ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ả lời:

 Đ th c hi n ch c năng tham m u – t ng h p thì vp ph i th cểm về văn phòng: ực ệm văn phòng ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực ả lời: ực

hi n m t nhóm các nhi m v sau:ệm văn phòng ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn + nhóm Nvu th c hi n c/n tham m u, t ng h pụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực

+ nhóm Nvu th c hi n c/n h u c nực ệm văn phòng ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan

Ngoài các Nvu trên thì tùy theo CC, TC còn có thêm các nvu sau:

+ nhóm Nvu th c hi n c/n TC cán bụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

+ nhóm Nvu th c hi n c/n tài chínhụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng

+ Nhóm Nvu th c hi n c/n giao d chực ệm văn phòng ị

 Ch c năng h u c nức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan

H u c n là vi c đ m b o các đi u ki n v c s v t ch t, trang thi tận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan ệm văn phòng ả lời: ả lời: ề văn phòng: ệm văn phòng ề văn phòng: ơ quan, đơn vị ở làm việc của một cơ quan, đơn ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng:

b , kỹ thu t, môi trị ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:ng và các y u t ph c v t t cho hđ c a cq, tcối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

nd c/n h u c nận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan

+ th c hi n và đ m b o các th t c pháp lýực ệm văn phòng ả lời: ả lời: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

+ đ m b o c s v t ch t, h t ng kỹ thu tả lời: ả lời: ơ quan, đơn vị ở làm việc của một cơ quan, đơn ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ần của cơ quan ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực

+ đ m b o công tác an ninh tr t t , đi u ki n v sinh mt, c nh quanả lời: ả lời: ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ực ề văn phòng: ệm văn phòng ệm văn phòng ả lời: + chu n b khánh ti t, kỹ thu t cvẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ị ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực

Trang 4

+ t ch c công tác y t , chăm sóc s c kh e cho cán b , nhân viênổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ỏ của cơ ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

+ qu n lý phòng ch ng cháy n , h th ng đi n trong cqả lời: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ổng hợp và trực ệm văn phòng ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ệm văn phòng

Câu 3: trình bày nhi m v c a VP Nhi m v nào quan tr ng nh t, t iệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ất về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị sao?

Tr l i: ả lời: ời:

Các nhóm nhi m v : ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

Nhóm Nvu th c hi n c/n tham m u- t ng h pụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực

Xd n i quy, quy ch CQ, vpộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

Xây d ng chực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng trình, k ho chạo một cơ quan, đơn vị

T ch c xd b máyổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

T ch c thông tin liên l c, ti p dân, ti p kháchổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ạo một cơ quan, đơn vị

Tc công tác văn th - l u trư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

Tc chuy n đi công tác

T ch c đánh giá k t qu hđ thi đua khen thổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ả lời: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng

Th m đ nh v hình th c, n i dung các vb do vp so n th oẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ị ề văn phòng: ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị ả lời:

Nhóm Nvu th c hi n c/n h u c n, y t , b o vụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ần của cơ quan ả lời: ệm văn phòng

Qu n lý c s v t ch t, CSHT, trang thi t b c quan, th c hi n cv muaả lời: ơ quan, đơn vị ở làm việc của một cơ quan, đơn ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ất về văn phòng: ị ơ quan, đơn vị ực ệm văn phòng

s m, s a ch a, b o dắc, trình tự nhất ử dụng có hiệu quả ử dụng có hiệu quả ả lời: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng TTB c a CQủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Chu n b khánh ti t, trang thi t b ph c v h i h p, h i ng …ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ị ị ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ị

Đ m b o công tác y t , chăm sóc s c kh e cho CB, NVả lời: ả lời: ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ỏ của cơ

Đ m b o công tác an toàn v sinh, an ninh xã h i, môi trả lời: ả lời: ệm văn phòng ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:ng làm vi cệm văn phòng lành m nhạo một cơ quan, đơn vị

Trang 5

Ngoài các nhi m v trên thì tùy theo t ng CC, TC và hđ c a vpệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ừa là nơi thực hiện công tác tham mưu, vừa là nơi thu ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị.

mà vp có th thêm 1 s nhóm nvu sau:ểm về văn phòng: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó

+ nhóm Nvu th c hi n c/n t ch c cán bụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

+ nhóm Nvu th c hi n c/n tài chínhụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng VP doanh nghi pệm văn phòng + nhóm Nvu th c hi n c/n giao d chụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ị

Nhóm nhi m v quan tr ng nh t: là nhóm nvu th c hi n ch c năngệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ất về văn phòng: ực ệm văn phòng ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận tham m u – t ng h p.ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực

+ trong nhóm nhi m v tham m u – t ng h p bao g m các công vi cệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ổng hợp và trực ợp và trực ồn nhân sự ệm văn phòng thi t y u: công tác văn th LT; xd chư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng trình – k ho ch; xd quy ch ,ạo một cơ quan, đơn vị

n i quy, quy đ nh… mang l i nh ng vai trò, ch c năng quan tr ng cho hđộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ị ạo một cơ quan, đơn vị ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính

c a vpủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Câu 4: Trình bày c c u t ch c và nguyên t c ho t đ ng c a vp.ơ quan, đơn vị ất về văn phòng: ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ắc, trình tự nhất ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

- C c u t ch c c a văn phòng:ơ quan, đơn vị ất về văn phòng: ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

+ đ i v i văn phòng c quan có quy mô l n (b , c quan ngang b , t pối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ơ quan, đơn vị ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực đoàn)

Lãnh đ o vp (chánh, phó chánh )ạo một cơ quan, đơn vị

p văn th – LT ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

p t ng h p – th kýổng hợp và trực ợp và trực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

p k toán trình bày c/n, nhi m vệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

p qu n trả lời: ị

p b o vả lời: ệm văn phòng

Trang 6

b ph n lái xeộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực

+ đ i v i văn phòng c quan có quy mô v a và nhối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ơ quan, đơn vị ừa là nơi thực hiện công tác tham mưu, vừa là nơi thu ỏ của cơ

Trư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng phòng -> phó phòng -> nhân viên

 Nguyên t c ho t đ ng c a văn phòngắc, trình tự nhất ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

-> Nguyên t c th trắc, trình tự nhất ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng lãnh đ o ( qu n lý theo th b c HC) ạo một cơ quan, đơn vị ả lời: ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực

Trình bày m i quan h gi a lãnh đ o vp và trối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ệm văn phòng ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng các b ph n v iộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… nhân viên

-> Nguyên t c ph i h p trong ho t đ ng c a vpắc, trình tự nhất ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Trình bày m i quan h gi a các b ph n nh văn th v i l u trối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ệm văn phòng ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

Câu 5: phân tích khái ni m và vai trò c a nhà qu n tr văn phòngệm văn phòng ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ả lời: ị

Nhà qu n tr vp là ngả lời: ị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời: ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhậni đ ng đ u vp c a 1 c quan, có quy n đi uần của cơ quan ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ề văn phòng: ề văn phòng: khi n ho t đ ng c a vp, ki m tra – giám sát và ch u trách nhi m trểm về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ểm về văn phòng: ị ệm văn phòng ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ơ quan, đơn vị.c c quan v ho t đ ng qu n tr vp.ề văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ả lời: ị

Phân tích:

- Nhà QTVP là ngư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời: ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhậni đ ng đ u vp c a m t c quan or t ch cần của cơ quan ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ơ quan, đơn vị ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

- Nhà QTVP là ngư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:i có quy n đi u khi n ho t đ ng c a vpề văn phòng: ề văn phòng: ểm về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

- Nhà QTVP có quy n ki m tra – giám sát và ch u trách nhi m trề văn phòng: ểm về văn phòng: ị ệm văn phòng ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…c

CQ v ho t đ ng c a vpề văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Vai trò:

- vai trò lãnh đ o: nhà QTVP là ngạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:i lãnh đ o m i ho t đ ng c a vpạo một cơ quan, đơn vị ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị sao cho đúng đ n nh t và đúng quy đ nh c a CQ, TC và pháp lu tắc, trình tự nhất ất về văn phòng: ị ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực

Nhà QTVP lãnh đ o (ai)?: nhân viên c p dạo một cơ quan, đơn vị ất về văn phòng: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…i thu c b ph n vănộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực phòng c a cq.ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

Nhà QTVP lãnh đ o ntn?: Đánh giá, nh n đ nh tình hình th c t i vàạo một cơ quan, đơn vị ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ị ực ạo một cơ quan, đơn vị

đ a ra phư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng hư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…ng cho tư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng lai Lãnh đ o theo nguyên t c th trạo một cơ quan, đơn vị ắc, trình tự nhất ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtở làm việc của một cơ quan, đơnng, đúng đ n, sáng t o và khoa h c trong cvắc, trình tự nhất ạo một cơ quan, đơn vị ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính

Trang 7

- Vai trò truy n thông: th hi n m i quan h gi a lãnh đ o vp v iề văn phòng: ểm về văn phòng: ệm văn phòng ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ệm văn phòng ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ạo một cơ quan, đơn vị ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… lãnh đ o c quan và các đ n v chuyên mônạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ị

- Vai trò đ i di n và liên k t: lãnh đ o vp đ i di n cho c quan ti nạo một cơ quan, đơn vị ệm văn phòng ạo một cơ quan, đơn vị ạo một cơ quan, đơn vị ệm văn phòng ơ quan, đơn vị hành các hđ giao ti p, giao d ch v i cq, tc có liên quanị ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…

Câu 6: trong các kỹ năng c a nhà QTVP kỹ năng nào quan tr ng nh t?ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ất về văn phòng:

t i sao?ạo một cơ quan, đơn vị

Kỹ năng c a nhà QTVP bao g m: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ồn nhân sự

+ k/n ho ch đ nhạo một cơ quan, đơn vị ị

+ k/n qu n lý ngu n nhân sả lời: ồn nhân sự ực

+ k/n ki m tra – giám sátểm về văn phòng:

+ k/n t duyư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

+ k/n t ch cổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

Kỹ năng quan tr ng nh t là:ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ất về văn phòng:

Nhà QTVP là nhà qu n tr c p trung gian trong các c p qu n trả lời: ị ất về văn phòng: ất về văn phòng: ả lời: ị

Ch c năng quan tr ng nh t đ i v i các c p qu n tr :ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ất về văn phòng: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ất về văn phòng: ả lời: ị

+ c p cao: ho ch đ nhất về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ị

+ c p trung gian: t ch cất về văn phòng: ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

+ c p c s : ki m tra – giám sátất về văn phòng: ơ quan, đơn vị ở làm việc của một cơ quan, đơn ểm về văn phòng:

Vì v y cho nên Kỹ năng quan tr ng nh t c a nhà QTVP là: k/n tận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ất về văn phòng: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ổng hợp và trực

ch c ( t ch c công vi c)ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ệm văn phòng

Câu 7: đ tr thành m t nhà QTVP anh ch c n nh ng tiêu chu n gì?ểm về văn phòng: ở làm việc của một cơ quan, đơn ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ị ần của cơ quan ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv

T i sao? ạo một cơ quan, đơn vị

Trang 8

Các tiêu chu n c n thi t:ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ần của cơ quan

- tiêu chu n v trình đ chuyên môn: ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ề văn phòng: ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

+tiêu chu n trình đ chuyên môn là y u t thi t y u c a nhà QT đẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ểm về văn phòng:

th c hi n v ho ch đ nh, t ch c, đi u hành, ktra- giám sátực ệm văn phòng ề văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ị ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ề văn phòng:

+ trình đ chuyên môn liên quan đ n ngành ng , lĩnh v c ho t đ ngộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ề văn phòng: ực ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực + ch đ ng, sáng t o trong cvủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị

+ có phư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng pháp làm vi c hi u quệm văn phòng ệm văn phòng ả lời:

- Tiêu chu n v kỹ năng, nghi p v hành chính:ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ề văn phòng: ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

+ công tác văn th – l u trư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

+ t ch c h i h p, chuy n đi công tác…ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính

- tiêu chu n v kỹ năng m m:ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ề văn phòng: ề văn phòng:

+ chánh vp ph i có kỹ năng thuy t trình, k/n nói, k/n đôn đ c, ph iả lời: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó

h pợp và trực

- Tiêu chu n v ph m ch t, đ o đ c, l i s ng:ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ề văn phòng: ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ất về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó

+ có ph m ch t đ o đ c t t, trung th c, hòa đ ng, nhi t tình giúp đẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ất về văn phòng: ạo một cơ quan, đơn vị ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ực ồn nhân sự ệm văn phòng ỡ + có tinh th n c u ti n, ch u khó h c h iần của cơ quan ần của cơ quan ị ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ỏ của cơ

(sau 1 tiêu chu n ph i gi i thích t i sao?)ẩn bị khánh tiết, kỹ thuật cv ả lời: ả lời: ạo một cơ quan, đơn vị

Câu 8: phân tích n i dung ho ch đ nh trong QTVP? L y vd?ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị ị ất về văn phòng:

Ho ch đ nh là quá trình xác đ nh nh ng m c tiêu, l a ch n gi i pháp,ạo một cơ quan, đơn vị ị ị ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ực ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ả lời: hình thành k ho ch và chạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng trình hành đ ng đ th c hi n có hi u quộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ểm về văn phòng: ực ệm văn phòng ệm văn phòng ả lời:

nh ng m c tiêu đóữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

Ho ch đ nh trong QTVP là quá trình xđ m c tiêu phù h p trong vănạo một cơ quan, đơn vị ị ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ợp và trực phòng và đ a ra các gi i pháp h u hi u nh m đath đư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ả lời: ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ệm văn phòng ằm giúp tìm kiếm những quyết ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtợp và trựcc các m c tiêu đóụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

Trang 9

Ý nghĩa c a HĐ trong QTVP:ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị.

+ có đ nh hị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…ng đúng đ n trong vi c tri n khai th c thi các nvu c aắc, trình tự nhất ệm văn phòng ểm về văn phòng: ực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị vp

+ gi m t i đa s trùng l p công vi c gi a các đ n v , các b ph n vàả lời: ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ực ặp công việc giữa các đơn vị, các bộ phận và ệm văn phòng ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ơ quan, đơn vị ị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực nhà qu n trả lời: ị

+ ch đ ng đ i phó v i nh ng tình hu ng r i ro có th x y ra, tangủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ểm về văn phòng: ả lời:

cư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:ng đ linh ho t c a b máyộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

+ là c s ti n hành ki m tra nhân viênơ quan, đơn vị ở làm việc của một cơ quan, đơn ểm về văn phòng:

+ ti t ki m chi phí và th i gianệm văn phòng ời:

+ Ho ch đ nh là ch c năng c b n nh t c a nhà qu n tr Ho ch đ nhạo một cơ quan, đơn vị ị ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ơ quan, đơn vị ả lời: ất về văn phòng: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ả lời: ị ạo một cơ quan, đơn vị ị thi t l p ra nh ng c s và đ nh hận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ơ quan, đơn vị ở làm việc của một cơ quan, đơn ị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…ng cho vi c th c thi các ch c năng tệm văn phòng ực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ổng hợp và trực

ch c, lãnh đ o và ki m tra.ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ạo một cơ quan, đơn vị ểm về văn phòng:

+ Giúp cho nhà qu n tr ch đ ng đ i phó v i m i s không n đ nhả lời: ị ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ực ổng hợp và trực ị trong tư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng lai liên quan đ n n i b c ng nh ngoài môi trộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ần của cơ quan ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:ng, t i thi uối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ểm về văn phòng: hóa các b t tr c c a tất về văn phòng: ắc, trình tự nhất ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng lai, t p trung đận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtợp và trựcc ho t đ ng đ hạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ểm về văn phòng: ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtớc khi ban hành, lưu trữ văn bản…ng về văn phòng:

m c tiêu, gi m thi u chi phí đ gia tăng hi u quụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ả lời: ểm về văn phòng: ểm về văn phòng: ệm văn phòng ả lời:

N i dung ho ch đ nh:ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ạo một cơ quan, đơn vị ị

+ xd chư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng trình công tác thư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:ng kỳ c a c quanủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị

M c tiêu: ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

Gi i pháp:ả lời:

+ xd chư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtơ quan, đơn vị.ng trình công tác thư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtời:ng kỳ c a vpủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

M c tiêu:ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

+ ho ch đ nh quy ch , n i quy c a cqạo một cơ quan, đơn vị ị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

+ HĐ các cu c h i h p, h i th o, l h i c a CQ và lãnh đ o CQộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ả lời: ễ hội của CQ và lãnh đạo CQ ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ạo một cơ quan, đơn vị

Trang 10

+ HĐ chuy n đi công tác cho lãnh đ oạo một cơ quan, đơn vị

+ HĐ tài chính, kinh phí cho các hđ trong CQ

Câu 9: phân tích n i dung t ch c trong qu n tr vp? L y VD?ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ả lời: ị ất về văn phòng:

T ch c là quá trình nghiên c u, thi t l p 1 c c u h p lý, các m iổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ơ quan, đơn vị ất về văn phòng: ợp và trực ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó quan h gi a các thành viên trong m t t ch c, thông qua đó cho phépệm văn phòng ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận

th c hi n m c tiêu c a tcụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị

 Ch c năng c a t ch c b máy VP:ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

Tô ch c b máy vp là d a trên nh ng ch c năng, nhi m v đã xácức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ực ữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ệm văn phòng ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn

đ nh c a b máy qu n lý c a CQ, TC đ s p x p v l c lị ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ả lời: ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ểm về văn phòng: ắc, trình tự nhất ề văn phòng: ực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạtợp và trựcng, b trí v cối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ề văn phòng: ơ quan, đơn vị

c u, xây d ng mô hình cho h th ng VP ho t đ ng nh m t ch nh th cóất về văn phòng: ực ệm văn phòng ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ỉnh thể có ểm về văn phòng:

hi u l c nh tệm văn phòng ực ất về văn phòng:

- M c đích, Ý nghĩa t ch c b máy vp:ụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực

(1) Xây d ng m t b máy vp làm vi c g n nh và có hi u l cực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực ệm văn phòng ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ẹp: Văn phòng là trụ sở làm việc của một cơ quan, đơn ệm văn phòng ực

(2) Xây d ng n p văn hóa c a vp và CQ, TC lành m nhực ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ạo một cơ quan, đơn vị

(3) T ch c công vi c khoa h cổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ệm văn phòng ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính

(4) Phát hi n, u n n n và đi u ch nh k p th i m i ho t đ ng y uệm văn phòng ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó ắc, trình tự nhất ề văn phòng: ỉnh thể có ị ời: ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ạo một cơ quan, đơn vị ộng: Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực kém trong VP cũng nh trong CQ, tCư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt

(5) Phát huy h t s c m nh c a các ngu n tài nguyên v n cóức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ạo một cơ quan, đơn vị ủa ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị ồn nhân sự ối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó

(6) T o th và l c cho t ch c thích ng v i m i hoàn c nh thu n l iạo một cơ quan, đơn vị ực ổng hợp và trực ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ức quản lý công tác văn thư – lưu trữ: tiếp nhận ớc khi ban hành, lưu trữ văn bản… ọi của văn phòng trong thực tế công việc: phòng hành chính ả lời: ận cấu thành giúp việc của một cơ quan thực ợp và trực cũng nh khó khăn bên trong và bên ngoài đ n vư - lưu trữ, và đảm bảo thông tin phục vụ cho hoạt ở làm việc của một cơ quan, đơn ơ quan, đơn vị ị

Định dạng
Số trang	16
Dung lượng	42,93 KB