Hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP công nghệ và xây dựng Cường Thịnh.

TÓM LƯỢC 1.Tên đề tài: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Sinh viên thực hiện: Trần Thị Hà Giáo viên hướng dẫn: GS.TS Nguyễn Bách Khoa Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường - Nghiên cứu thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh - Thông qua việc nghiên cứu thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, đề tài đưa dự báo hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty Nội dung Phần mở đầu: Đề tài đề cập tổng quan nghiên cứu hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, đưa tính cấp thiết đề tài, xác lập tuyên bố vấn đề đề tài, đưa mục tiêu phạm vi nghiên cứu kết cấu luận văn Phần nội dung bao gồm: Chương 1: Tìm hiểu số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty kình doanh Chương 2: Ngoài phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề, giới thiệu, đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh chung Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, nghiên cứu sâu nhân tố ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty, sau đưa kết sơ cấp thứ cấp để phân tích thực trạng công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty Chương 3: Đề tài đưa kết luận thành công, hạn chế công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, nguyên nhân tồn hạn chế Ngoài ra, đề tài đưa dự bóa triển vọng định giải việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty 1 Phần kết luận: Đưa kết luận chung nghiên cứu đề tài hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Kết đạt STT Tên sản phẩm Báo cáo thức luận văn tốt Số lượng Yêu cầu khoa học Đảm bảo tính logic, khoa nghiệp Bảng tổng hợp kết điều tra trắc học Trung thực, khách quan nghiệm Bản tổng hợp kết vấn Trung thực, khách quan LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể Quý thầy cô Trường Đại học Thương Mại, Quý thầy cô khoa Quản trị doanh nghiệp dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt bốn năm học tập rèn luyện trường Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Bách Khoa, người nhiệt tình hướng dẫn em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo anh chị Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập Công ty, tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc mắc, giúp em có thêm hiểu biết công việc kinh doanh suốt trình thực tập Với vốn kiến thức hạn hẹp thời gian thực tập Công ty có hạn nên em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp Quý thầy cô anh chị Công ty Đó hành trang quý giá giúp em hoàn thiện kiến thức sau Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 03 tháng 05 năm 2015 Sinh viên thực Trần Thị Hà 3 MỤC LỤC 4 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt DN CP TOWS QSPM TS KCN Diễn giải Doanh nghiệp Cổ phần Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Ma trận lựa chọn chiến lược Tiến sĩ Khu công nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng 1.1 Bảng 1.2 Bảng 2.1 Bảng 3.1 Tên bảng Ma trận TOWS Ma trận QSPM Kết hoạt động kinh doanh DN Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công Trang 14 15 22 41 Bảng 3.2 nghệ xây dựng Cường Thịnh năm từ 2015 – 2020 Phân tích TOWS Công ty CP công nghệ xây dựng Cường 43 Bảng 3.3 Thịnh Ma trận QSPM Công ty CP công nghệ xây dựng Cường 45 Thịnh DANH MỤC HÌNH VẼ STT Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Hình 2.6 Tên hình Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Biểu đồ hội quan trọng Biểu đồ thách thức quan trọng Biểu đồ điểm mạnh quan trọng Biểu đồ điểm yếu quan trọng Biểu đồ công cụ marketing phương thức phát triển thị trường mà Công ty sử dụng 6 Trang 21 29 30 30 31 32 PHẦN MỞ ĐẦU TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ VÀ XÂY DỰNG CƯỜNG THỊNH 1.Tính cấp thiết đề tài • Về lý luận Môi trường kinh doanh ngày phức tạp biến động thường xuyên xu hướng quốc tế hóa với khan nguồn lực ngày gia tăng với phát triển vũ bão công nghệ, thay đổi nhu cầu thị trường Với môi trường kinh doanh đòi hỏi DN phải có chiến lược kinh doanh đắn nắm bắt hội, tránh nguy cơ, đảm bảo cho phát triển bền vững ổn định DN Việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường giúp DN hiểu rõ môi trường hoạt động kinh doanh mình, từ nhận thấy rõ hội, điểm mạnh, nguy điểm yếu, qua giúp DN phát huy điểm mạnh, tận dụng hội, hạn chế điểm yếu giảm thiểu nguy cho hoạt động kinh doanh Vì vậy, kinh tế thị trường cạnh tranh liệt nay, DN muốn kinh doanh thắng lợi phải nắm bắt yếu tố môi trường kinh doanh để đề chiến lược kinh doanh cho phù hợp Đặc biệt nay, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO tác động lớn đến kinh tế nước ta Nó đem lại cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội phát triển, mặt khác làm cho mức độ canh tranh thị trường trở nên gay gắt phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước Mỗi doanh nghiệp phải tự định đường phát triển mình, làm để tồn tại, đứng vững phát triển thị trường • Về thực tiễn Qua thời gian thực tập Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, Công ty doanh nghiệp nhỏ thành lập khoảng thời gian chưa lâu nên vấn đề cấp thiết đặt cho Công ty cần có chỗ đứng thị trường cần thiết phải mở rộng thị trường kinh doanh Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển thị trường để giải vần đề Tuy nhiên vấn đề mà Công ty chưa trọng nghiên cứu, thực tế nhiều tồn Công ty chưa có 7 hoạch định chiến lược cụ thể rõ ràng Do hoạch định chiến lược phát triển thị trường cho Công ty trở cấp thiết hết Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh công ty chuyên bán sản phẩm máy khử Ozone lắp đặt thiết bị xử lý lọc nước gia đình công nghiệp Đây ngành nghề tương đối sản phẩm Công ty có mặt thị trường Hà Nội số tỉnh lân cận Vì Công ty nỗ lực cố gắng hoạch định chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc Từ tình hình kinh tế Công ty muốn phát triển sản phẩm thị trường miền Bắc đòi hỏi cần phân tích xác tác động đến việc hoạch định lựa chọn chiến lược phát triển thị trường Với kiến thức trang bị nhà trường kiến thức thu nhận thời gian thực tập Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, tác giả xin lựa chọn đề tài: "Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh" với mục đích góp phần đưa phương hướng chiến lược cho Công ty, giúp Công ty phát huy sức mạnh sẵn có, tận dụng hội vươn lên phát triển bền vững thị trường niền Bắc Xác lập vấn đề nghiên cứu Đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh” thực nhằm giải làm rõ vấn đề sau: - Chiến lược gì? Chiến lược phát triển thị trường gì? Nội dung chiến lược phát triển thị trường? - Hoạch định chiến lược phát triển thị trường: khái niệm, chất, mô hình nội dung hoạt động hoạch định chiến lược phát triển thị trường? - Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh? - Định hướng phát triển? Giải pháp hoạch định chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh thời gian tới nào? Mục tiêu nghiên cứu Đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh” sau hoàn thành hướng tới mục tiêu: 8 - Hệ thống hóa sở lý luận đầy đủ chiến lược phát triển thị trường hoạch định chiến lược phát triển thị trường - Sử dụng phương pháp nghiên cứu để phân tích, đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh, từ rút thành công, hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty - Trên sở lý luận hoạch định chiến lược phát triển thị trường với tình hình thực tế hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty làm để đề xuất giải pháp nhằm giúp Công ty hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các nội dung liên quan đến hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Đề tài nghiên cứu chủ yếu tập trung vào nghiên cứu: phân tích vị thế, mục tiêu chiến lược, định vị sản phẩm, hoạch định chiến lược marketing, hoạch định nhân lực mảng công nghệ với sản phẩm máy khử Ozone, thiết bị lọc nước không làm mảng xây dựng Công ty - Về không gian thị trường: Khách thể nghiên cứu đề tài Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Không gian thị trường kinh doanh công ty toàn quốc, nhiên điều kiện thời gian đề tài nghiên cứu tập trung chủ yếu thị trường khu vực miền Bắc - Về thời gian: Đề tài nghiên cứu sử dụng liệu Công ty từ năm 2012 đến năm 2014 đề xuất giải pháp hoạch định chiến lược kinh doanh công ty năm tới (2015 – 2020) Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp thu thập liệu - Thu thập liệu thứ cấp: Dữ liệu thứ cấp loại liệu người khác thu thập, sử dụng cho mục đích khác với mục đích nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp sưu tập sẵn, công bố nên dễ thu thập, tốn thời gian, tiền bạc trình thu thập 9 Dữ liệu thứ cấp thu thập, tham khảo qua tài liệu: Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2012, 2013 2014, tài liệu liên quan đến chiến lược phát triển thị trường thu thập qua phòng ban Công ty, website Công ty, tạp chí chuyên ngành báo chí có thông tin liên quan đến Công ty - Thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp: Là loại liệu thu thập trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu người tiêu dùng, nhóm người tiêu dùng Đó thông tin thu thập lần Tác giả tiến hành vấn trực tiếp chuyên gia người thuộc cấp quản lý chức có liên quan đến vấn đề chiến lược Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Mục tiêu đặt vấn tìm hiểu thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty • Phương pháp xử lý liệu - Thông qua thu thập liệu thứ cấp, sơ cấp, phân tích sâu liệu để đến kết luận thực trạng hoạt động vấn đề tồn mà bình thường quan sát nhận - Mô hình hóa nội dung: Là phương pháp thống kê mô hình, kết phân tích cụ thể hóa mô hình thông qua công cụ bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ… nhằm tạo liên kết mắt xích vấn đề Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, danh mục bảng biểu, phụ lục, lời kết luận, đề tài gồm chương: CHƯƠNG 1: Một số lý luận chiến lược phát triển thị trường hoạch định chiến lược phát triển thị trường CHƯƠNG 2: Phân tích đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh CHƯƠNG 3: Đề xuất kiến nghị để giải tồn hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh 10 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Bài giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại 2, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh năm 2012 – 2014 3, Các tài liệu Công ty 4, Fred R.David (2004), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê 5, GS.TS Nguyễn Bách Khoa (1997), Quản trị Marketing, NXB Thống kê 6, GS.TS Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê 7, Michael Porter (2010), Chiến lược cạnh tranh, NXB TP HCM 8, PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2012), Giáo trình quản trị chiến lược, Đại học kinh tế Quốc dân 9, Slide giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại 10, Website công ty: Cuongthinhjsc.com.vn 11, Các khóa luận thư viện trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC Câu hỏi vấn Đề tài: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Sinh viên thực hiện: Trần Thị Hà Trường: Đại học Thương Mại Kính gửi: Ông (Bà) ………………………… Tôi tên Trần Thị Hà thực tập quý Công ty Để giúp hoàn thành tốt khóa luận “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh” mình, kính mong Ông (Bà) bớt chút thời gian trả lời số câu hỏi vấn sau Mọi thông tin Ông (Bà) cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài không dùng cho mục đích khác Sự giúp đỡ Ông (Bà) đóng góp lớn đến thành công khóa luận Tôi xin chân thành cảm ơn! Câu 1: Công ty có tiến hành hoạch định chiến lược phát triển thị trường không? Ông (Bà) đánh công tác hoạch định Công ty? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 2: Thị trường Công ty nào? Thị trường mà Công ty muốn phát triển thời gian tới thị trường nào? Tại Công ty lại lựa chọn thị trường đó? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 3: Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường Công ty gì? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 4: Việc hoạch định phạm vi thị trường đối thủ cạnh tranh Công ty nào? Khách hàng có hài lòng với sản phẩm Công ty không? Và Công ty có chế độ khách hàng? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 5: Công ty có khó khăn, trở ngại tiến hành chiến lược phát triển thị trường thị trường mới? Giải pháp khó khăn, trở ngại đó? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác Ông (Bà)! PHỤ LỤC Danh sách người vấn Đề tài: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh STT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ THÂM NIÊN CÔNG Trần Huy Lân Trần Xuân Trường Giám đốc Trưởng Bộ phận kinh doanh TÁC năm năm PHỤ LỤC Phiếu điều tra Đề tài: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh Sinh viên thực hiện: Trần Thị Hà Trường: Đại học Thương Mại Kính gửi: Ông (Bà)……………………………………………………… Tôi tên Trần Thị Hà thực tập quý Công ty Để giúp hoàn thành tốt khóa luận “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường Công ty CP công nghệ xây dựng Cường Thịnh” mình, kính mong Ông (Bà) bớt chút thời gian trả lời số câu hỏi sau Mọi thông tin Ông (Bà) cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài không dùng cho mục đích khác Sự giúp đỡ Ông (Bà) đóng góp lớn đến thành công khóa luận Tôi xin chân thành cảm ơn! A Thông tin cá nhân đối tượng điều tra Họ tên: Tuổi: Giới tính: Lĩnh vực chuyên môn: Thâm niên công tác: Chức vụ: Số điện thoại: B Phần nội dung điều tra Bằng hiểu biết chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc Công ty, xin Ông (Bà) cho biết số thông tin sau: Câu 1: Công ty có thực công tác hoạch định chiến lược không? a, Đã định hướng b, Đã có định hướng c, Chưa có định hướng Câu 2: Định hướng hoạt động Công ty thường kéo dài thời gian bao lâu? a, năm b, đến năm c, 10 năm Câu 3: Công ty thực bước quy trình hoạch định chiến lược? STT Các bước Sáng tạo tầm nhìn chiến lược Xác định sứ mạng kinh doanh Hoạch định mục tiêu chiến lược Phân tích tình chiến lược Đã thực Chuẩn bị Chưa thực thực hiện Hoạch định nội dung CLKD Hoạch định phạm vi thị trường đối thủ cạnh tranh Hoạch định lợi cạnh tranh DN Hoạch định nhân thực chiến lược Hoạch định ngân sách chiến lược Câu 4: Công ty có tiến hành phân tích tình chiến lược không? a, Có b, Không Câu 5: Nếu có tiến hành phân tích tình chiến lược Công ty: 1, Sử dụng công cụ để phân tích? a, Chỉ phân tích theo cảm quan, không sử dụng công cụ cụ thể b, Sử dụng IFAS EFAS c, Sử dụng SWOT 2, Từ tình hình môi trường bên Công ty đâu hội quan trọng nhất? (Có thể chọn nhiều đáp án) a, Dân số đông, môi trường ô nhiễm nặng b, Kinh tế phát triển, có nhiều KCN c, Rào cản Nhà nước với DN nước d, Công nghệ kỹ thuật ngày phát triển 3, Bên cạnh hội đâu thách thức Công ty? (Có thể chọn nhiều đáp án) a, Khách hàng chưa tin tưởng sản phẩm b, Áp lực cạnh tranh c, Lạm phát lãi suất cho vay cao d, Quy định pháp luật thị trường 4, Điểm mạnh Công ty gì? (Có thể chọn nhiều đáp án) a, Ưu sản phẩm tự sản xuất b, Thông tin quan hệ phòng, ban c, Quan hệ tốt với khách hàng d, Quan hệ tốt với nhà cung ứng e, Nhân viên trẻ, nhiệt huyết 5, Điểm yếu Công ty gì? (Có thể chọn nhiều đáp án) a, Thiếu vốn b, Điều kiện sản xuất, dự trữ bảo quản chưa tốt c, Thiếu nhân lực d, Nhân viên thiếu kinh nghiệm e, Thương hiệu biết đến Câu 6: Công ty đưa phương án chiến lược phát triển thị trường dựa sở nào? a, Dựa cảm tính, không dùng công cụ phân tích b, Sử dụng ma trận TOWS c, Sử dụng QSPM Câu 7: Phương thức phát triển thị trường Công ty gì? a, Tăng sức mua sản phẩm để tăng doanh thu b, Lôi kéo khách hàng Câu 8: Các công cụ Marketing mà Công ty sử dụng? (Có thể chọn nhiều đáp án) a, Sản phẩm b, Phân phối c, Giá d, Xúc tiến thương mại Câu 9: Ông/Bà đánh việc hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc Công ty? Mức độ thực Tốt Khá Trung bình Kém Hoạch định phạm vi thị trường đối thủ cạnh tranh Hoạch định lợi cạnh tranh Hoạch định nhân thực thi chiến lược Hoạch định ngân sách chiến lược Những thông tin khách quan mà Ông (Bà) cung cấp liệu vô cần thiết việc nghiên cứu người nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! PHỤ LỤC Danh sách người điều tra T HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ T Nguyễn Thị Lý Nguyễn Thị Thúy Tống Thị Ngọc Đinh Ngọc Cường Phạm Thùy Dương Lê Văn Sách Vũ Văn Vinh Nguyễn Thị Thủy Trần Thị Tươi Lê Viết Trường Trưởng phận kế toán Trưởng phận hành nhân Trưởng phận Sell Trưởng phận Sản xuất kỹ thuật Trưởng phận Marketing Nhân viên phận sản xuất Nhân viên phận kỹ thuật Nhân viên phận kinh doanh Nhân viên phận Sell Nhân viên phận sản xuất Bùi Văn Huy Nhân viên phận sản xuất Trần Văn Huỳnh Nhân viên phận kỹ thuật Phạm Như Quỳnh Nhân viên phận kinh doanh Nguyễn Thị Hà Nhân viên phận Marketing Mai Thị Thu Nhân viên phận kinh doanh Hứa Như Tình Nhân viên phận Sell PHỤ LỤC Kết vấn Câu 1: Công ty có tiến hành hoạch định chiến lược phát triển thị trường không? Ông (Bà) đánh công tác hoạch định Công ty? Theo ông Trần Huy Lân cho biết: Công ty có tiến hành hoạch định chiến lược phát triển thị trường đơn giản, chưa thực dựa lý thuyết Công tác hoạch định chưa thực thường xuyên Câu 2: Thị trường Công ty nào? Thị trường mà Công ty muốn phát triển thời gian tới thị trường nào? Tại Công ty lại lựa chọn thị trường đó? Ông Trần Xuân Trường cho biết: Hiện thị trường Công ty tương đối hẹp tập trung Hà Nội số tỉnh không đáng kể Trong dung lượng thị trường tỉnh khu vực miền Bắc Bắc Ninh, Hưng Yên, Thái Nguyên, Phú Thọ, Hải Dương,… lớn tập trung nhiều khu công nghiệp Vì ban giám đốc Bộ phận kinh doanh đưa kế hoạch tập trung phát triển thị trường khu vực miền Bắc Câu 3: Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường Công ty gì? Theo ông Trần Huy Lân cho biết: Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường Công ty chia theo mục tiêu hàng năm, hàng quý theo phận Mục tiêu ngắn hạn Công ty năm 2015 tăng 10% doanh thu so với năm 2014, 15% từ năm 2016 – 2020 5% thị phần khu vực miền Bắc Đây mục tiêu hàng đầu mà Công ty cần cố gắng để đạt Ngoài Công ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm lực cạnh tranh tốt năm 2015 Ban giám đốc đưa kế hoạch thực mục tiêu cho phận để toàn Công ty cố gắng thực mục tiêu đề Câu 4: Việc hoạch định phạm vi thị trường đối thủ cạnh tranh Công ty nào? Khách hàng có hài lòng với sản phẩm Công ty không? Và Công ty có chế độ khách hàng? Ông Trần Xuân Trường nhận xét việc hoạch định phạm vi thị trường đối thủ cạnh tranh mức trung bình Tuy Công ty nhận định tiến hành hoạch định điều kiện tài nguồn lực nên Công ty thực sâu kỹ nên dừng mức độ trung bình Sản phẩm Công ty Công ty tự lắp ráp, sản xuất mẫu mã không sản phẩm Công ty khác chất lượng người tiêu dùng khẳng định Với chế độ bảo hành tốt Công ty thu hút lượng lớn khách hàng Ông Lân ông Trường cho biết phần vỏ sản phẩm bảo hành năm so với năm loại máy công ty khác, phần thiết bị bảo hành năm Ông Lân cho biết lợi so với Công ty khác nên Công ty dựa vào điểm với sách giá Công ty để tìm kiếm thu hút khách hàng Câu 5: Công ty có khó khăn, trở ngại tiến hành chiến lược phát triển thị trường thị trường mới? Giải pháp khó khăn, trở ngại đó? Khi bắt đầu xâm nhập vào thị trường công ty gặp nhiều khó khăn, trở ngại Vì Ông Trần Huy Lân cho biết Công ty Cường Thịnh gặp nhiều khó khăn từ môi trường xung quanh vấn đề bên Công ty Ông cho biết khó khăn lớn tiến hành chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc cạnh tranh với đối thủ Bên cạnh có quy định pháp luật thị trường khách hàng thị trường chưa tin tưởng vào sản phẩm Không thân Công ty chưa tốt mặt điều kiện sản xuất, dự trữ bảo quản; thương hiệu biết đến, thiếu vốn, thiếu nhân viên kinh nghiệm khó khăn gây trở ngại cho Công ty Ông đưa số giải pháp nhằm giúp Công ty thuận lợi tập trung hoàn thiện mặt hạn chế Công ty Cải tiến sản phẩm, có sách xúc tiến nhằm quảng bá thương hiệu sản phẩm Công ty Tạo niềm tin khách hàng sản phẩm Công ty PHỤ LỤC Kết điều tra khảo sát Câu 1: Công ty có thực công tác hoạch định chiến lược không? T Phương án Đã hoạch định T Số phiếu Kết (%) Mức độ đánh giá Đã có định Chưa có định hướng 25% 12 75% hướng 0% Câu 2: Định hướng hoạt động Công ty thường kéo dài thời gian bao lâu? T Hoạt động Mức độ đánh giá đến năm năm T Số phiếu Kết (%) 18,75% 10 năm 11 68,75% 12,50% Câu 3: Công ty thực bước quy trình hoạch định chiến lược? TT Các bước Đã thực Số Kết Chuẩn bị thực Số Kết Chưa thực Số Kết 0% Sáng tạo tầm nhìn phiếu 13 81,25% phiếu 18,75% phiếu chiến lược Xác định sứ 12,50% 6,25% 13 81,25% mạng kinh doanh Hoạch định mục 14 87,50% 12,50% 0% tiêu chiến lược Phân tích tình 12 75% 12,50% 12,50% chiến lược Hoạch định phạm 10 62,50% 25% 12,50% 12 75% 18,75% 6,25% vi thị trường đối thủ cạnh tranh Hoạch định lợi cạnh tranh DN Hoạch định nhân 6,25% 6,25% 14 87,50% 14 87,50% 6,25% 6,25% thực chiến lược Hoạch định ngân sách chiến lược Câu 4: Công ty có tiến hành phân tích tình chiến lược không? TT Phương án Số phiếu Kết (%) Mức độ đánh giá Có Không 14 87,50% 12,50% Câu 5: Nếu có tiến hành phân tích tình chiến lược Công ty: 1, Sử dụng công cụ để phân tích? TT Phương án Chỉ phân tích Số phiếu Kết (%) theo cảm quan 10 62,50% Mức độ đánh giá Sử dụng IFAS EFAS 25% Sử dụng SWOT 12,50% 2, Từ tình hình môi trường bên Công ty đâu hội quan trọng nhất? TT Phương án Dân số đông, môi trường ô nhiễm nặng Kinh tế phát triển, có nhiều KCN Rào cản Nhà nước với DN nước Số phiếu Kết (%) 50% 25% 12,50% Công nghệ kỹ thuật ngày phát triển 12,50% 3, Bên cạnh hội đâu thách thức Công ty? TT Phương án Khách hàng chưa tin tưởng sản phẩm Áp lực cạnh tranh Lạm phát lãi suất cho vay cao Quy định pháp luật thị trường Số phiếu 6 2 Kết (%) 37,50% 37,50% 12,50% 12,50% Số phiếu Kết (%) 12,50% 4, Điểm mạnh Công ty gì? TT Phương án Ưu sản phẩm tự sản xuất Thông tin quan hệ phòng, ban Quan hệ tốt với khách hàng Quan hệ tốt với nhà cung ứng Nhân viên trẻ, nhiệt huyết 2 25% 37,50% 12,50% 12,50% Số phiếu Kết (%) 25% 12,50% 4 25% 25% 12,50% 5, Điểm yếu Công ty gì? TT Phương án Thiếu vốn Điều kiện sản xuất, dự trữ bảo quản chưa tốt Thiếu nhân lực Nhân viên thiếu kinh nghiệm Thương hiệu biết đến Câu 6: Công ty đưa phương án chiến lược phát triển thị trường dựa sở nào? TT Phương án Số phiếu Kết (%) Dựa cảm Mức độ đánh giá Sử dụng ma Sử dụng QSPM tính 13 81,25% trận TOWS 12,50% 6,25% Câu 7: Phương thức phát triển thị trường Công ty gì? TT Phương án Số phiếu Kết (%) Mức độ đánh giá Tăng sức mua sản Lôi kéo khách hàng phẩm để tăng doanh thu 10 62,50% 37,50% Câu 8: Các công cụ Marketing mà Công ty sử dụng? TT Phương án Sản phẩm Số phiếu Kết (%) 12,50% Mức độ đánh giá Phân phối Giá 25% Xúc tiến thương mại 50% 12,50% Câu 9: Ông/Bà đánh việc hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường khu vực miền Bắc Công ty? TT Hoạt động Tốt Hoạch định phạm Số Kết phiếu 0% Mức độ thực Khá Trung bình Số Kết Số Kết phiếu 0% phiếu 15 vi thị trường 93,75 Kém Số Kết phiếu 6,25% % đối thủ cạnh tranh Hoạch định lợi 0% 50% 50% 0% cạnh tranh Hoạch định nhân 0% 0% 25% 12 75% 0% 0% 13 81,25% 18,75% thực thi chiến lược Hoạch định ngân sách chiến lược [...]... kinh doanh và đặc biệt là chiến lược phát triển thị trường của Công ty - Đối tượng điều tra: + Ông Trần Huy Lân, giám đốc Công ty CP công nghệ và xây dựng Cường Thịnh + Ông Trần Xuân Trường, trưởng bộ phận kinh doanh -Nội dung điều tra: Phỏng vấn công tác hoạch định chiến lược kinh doanh trong Công ty ở mức độ chuyên sâu để thấy rõ thực trạng Chiến lược phát triển thị trường được hoạch định và triển khai... đến hoạch định chiến lược phát triển thị trường của DN tại thư viện trường Đại học Thương Mại, tôi thấy hầu hết các đề tài tiếp cận theo hướng triển khai chiến lược phát triển thị trường tại các công ty chứ ít đi theo hướng hoạch định chiến lược phát triển thị trường 15 15 + Sinh viên thực hiện: Trịnh Văn Cường (2014), Lớp K46A5 Đề tài: “Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường. .. trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP công nghệ và xây dựng Cường Thịnh Từ những dữ liệu thu thập được qua cuộc phỏng vấn tại Công ty thì Công ty đã thực hiện công tác hoạch định chiến lược nhưng vẫn còn ở mức độ khái quát chưa thực sự chi tiết và định hướng hoạt động của Công ty thường kéo dài từ 5 đến 7 năm Trong một môi trường kinh doanh nhiều biến động thì việc hoạch định. .. chiến lược xác định Bản chất của hoạch định chiến lược là xây dựng bản chiến lược cụ thể trong một thời kỳ xác định nào đó (Giáo trình Chiến lược kinh doanh và phát triển DN, NXB LĐXH – 2002, tr.11) 1.1.3 Các nhân tố cấu thành chiến lược phát triển thị trường 1.1.3.1 Nguồn lực để thực hiện chiến lược phát triển thị trường Quy hoạch nguồn lực để thực hiện các chiến lược phát triển thị trường đề ra, bao... chia ra thị trường chính, thị trường chuyển tiếp và thị trường ngoại vi - Căn cứ vào tương quan số lượng và vị thế người mua và bán trên thị trường chia ra thị trường độc quyền, thị trường cạnh tranh và hỗn hợp giữa chúng Khái niệm chiến lược phát triển thị trường 1.1.1.3 • Khái niệm Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược tìm cách bán các sản phẩm hiện tại trên thị trường mới Theo chiến lược này,... triển thị trường trong nước của Công ty CP may Đáp Cầu”, Trường Đại học Thương Mại Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược phát triển thị trường Bên cạnh đó nêu ra một số lý thuyết về chiến lược, nội dung hoạch định chiến lược Đánh giá chỉ rõ thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại công ty CP may Đáp Cầu và đề ra một số giải pháp giúp công ty giải quyết các hạn chế... có nhiều công ty ở trong lĩnh vực này và các công ty nước ngoài cũng đang từng bước tiến vào thị trường nước ta Chính vì vậy, Công ty CP công nghệ và xây dựng Cường Thịnh cần phải chú trọng đến việc thay đổi công nghệ trong ngành Việc chuyển giao công nghệ đối với các công ty nước ngoài đang được chú trọng trong ngành Điều này giúp các DN trong ngành nói chung và Cường Thịnh nói riêng sẽ phát triển hơn... môi trường bên trong IFAS - Hoạch định chiến lược SO (Điểm mạnh & Cơ hội) Chiến lược phát huy điểm mạnh để tận dụng cơ hội - Hoạch định chiến lược WO (Điểm yếu & Cơ hội) Chiến lược hạn chế điểm yếu để tận dụng cơ hội - Hoạch định chiến lược ST (Điểm mạnh & Thách thức) Chiến lược phát huy điểm mạnh để hạn chế thách thức - Hoạch định chiến lược WT (Điểm yếu & Thách thức) Chiến lược vượt qua điểm yếu của. .. mức độ xã hội hóa của thị trường chia ra thị trường khu vực và thị trường thống nhất toàn quốc - Căn cứ vào hàng hóa lưu thông trên thị trường chia ra thị trường tư liệu sản xuất, hàng tiêu dùng và dịch vụ thương mại 11 11 - Căn cứ vào vị thế vai trò của người mua và người bán trên thị trường chia ra thị trường người bán và thị trường người mua - Căn cứ vào phân phối mật độ cầu thị trường trên từng... đến Công ty, khi kinh tế phát triển thì Công ty có nhiều cơ hội trên thị trường cũng sẽ phát triển theo nhưng nếu nền kinh tế có lạm phát quá cao cũng sẽ làm cho Công ty khó phát triển được - Nhóm lực lượng công nghệ Trong những năm qua thị trường thiết bị và công nghệ Việt Nam tương đối phát triển thông qua việc học hỏi kinh nghiệm từ nước ngoài Tuy nhiên công nghệ để sản xuất ra máy khử mùi và hệ ... việc Công ty - Nâng cao kỹ thuật công nghệ tiên tiến, mở rộng dần quy mô kinh doanh, sản xuất 37 37 - Mở rộng liên kết hợp tác với đối tác nước nước - Trong vài năm tới lấn sang mảng xây dựng... tốt với khách hàng” cho điểm mạnh quan trọng chiến lược phát triển thị trường công ty với tỉ lệ 37, 5%, nhân tố “Mối quan hệ thông tin phòng ban trao đổi thường xuyên kịp thời” với tỉ lệ 25%, ba... 2.470.583.195 1,09 1,1 bán DT tài chính Chi phí QLDN 30.616.580 964.271.651 28.481.724 980.152.624 45 .374 .196 1.156.289.407 0,93 1,02 1,59 1,18 LNTT LNST (123.130.580) (123.130.580) (108.136.906) (108.136.906)