Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn tốt nghiệp về cho vay ngăn hạn tại Ngân hàng Vietinbank Cần Thơ
Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ TRƯỜNG ðẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TỪ VĂN BÌNH LÊ LONG TRỌNG Mã số SV: 4053864 Ngành: Tài khóa 31 Cần Thơ – 2009 GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ LỜI CẢM TẠ Trong suốt thời gian năm học Trường ðại học Cần Thơ, em q Thầy Cơ trường nói chung quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh nói riêng truyền đạt kiến thức xã hội kiến thức chuyên môn vô quý giá Những kiến thức hữu ích trở thành hành trang giúp em vượt qua khó khăn, thử thách công việc sống sau Với tất lịng tơn kính, em xin gửi ñến quý Thầy Cô Trường ðại học Cần Thơ quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc ðặc biệt, em xin chân thành cảm ơn thầy Từ Văn Bình tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình nghiên cứu để em hồn thành đề tài tốt nghiệp Nhằm tạo ñiều kiện cho sinh viên làm quen với thực tế, thời gian vừa qua, Chi nhánh Ngân hàng Công Thương thành phố Cần Thơ ñã hỗ trợ cho em nhiều gần ba tháng thực tập Chi nhánh Nhờ quan tâm Ban lãnh đạo hướng dẫn tận tình tập thể ñội ngũ nhân viên Ngân hàng thao tác thực nghiệp vụ mà em tiếp thu ñược nhiều kiến thức kinh nghiệm vô bổ ích nghề nghiệp tương lai ðặc biệt, Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp ñã tạo hội cho em ñược tiếp xúc, lắng nghe ý kiến đóng góp thắc mắc khách hàng Ngân hàng mà thực tập để đưa giải pháp phục vụ khách hàng, mở rộng nâng cao hiệu hoạt ñộng cho vay Ngân hàng Gần ba tháng tực tập thời gian dài em chân thành cảm ơn Ban giám đốc tồn thể nhân viên Ngân hàng ñã tiếp nhận, ủng hộ, bảo nhiệt tình tất chun mơn khả nghề nghiệp giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp cử nhân kinh tế Cuối cùng, em xin kính chúc sức khỏe gửi đến q Thầy Cơ, Ban lãnh đạo tập thể Nhân viên Ngân hàng Cơng Thương thành phố Cần Thơ lời chúc tốt ñẹp nhất! Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Sinh viên thực LÊ LONG TRỌNG GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ LỜI CAM ðOAN Tơi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Sinh viên thực LÊ LONG TRỌNG GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Thủ trưởng ñơn vị (ký tên ñóng dấu) GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ðẠI HỌC • Họ tên người hướng dẫn: • Học vị: • Chuyên ngành: • Cơ quan công tác: • Tên học viên: • Mã số sinh viên: • Chuyên ngành: • Tên ñề tài: NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp ñề tài với chuyên ngành ñào tạo Về hình thức Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết ñề tài ðộ tin cậy số liệu tính đại luận văn Nội dung kết ñạt ñược Các nhận xét khác Kết luận Cần Thơ, ngày … tháng … năm … NGƯỜI NHẬN XÉT GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Cần Thơ, ngày … tháng … năm … NGƯỜI NHẬN XÉT GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 ðẶT VẤN ðỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 1.1.2.1 Căn khoa học 1.1.2.2 Căn thực tiễn 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phương pháp thu thập số liệu 1.3.2 Phương pháp phân tích số liệu 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phạm vi không gian 1.4.2 Phạm vi thời gian 1.4.3 ðối tượng nghiên cứu 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ðẾN ðỀ TÀI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TÍN DỤNG VÀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (NHTM) 2.2 KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN VỐN TẠI NHTM 2.3 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ðỘNG CHO VAY TẠI NHTM 2.3.1 Khái niệm cho vay 2.3.2 Nguyên tắc vay vốn 2.3.3 ðiều kiện vay vốn 2.3.4 Lãi suất cho vay 10 2.3.5 Các phương thức cho vay 10 2.4 MỘT SỐ VẤN ðỀ VỀ RỦI RO TÍN DỤNG 12 2.4.1 Khái niệm rủi ro tín dụng 12 GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ 2.4.2 Biểu rủi ro tín dụng 12 2.4.3 Hậu từ rủi ro tín dụng 13 2.5 CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ðẾN HOẠT ðỘNG CHO VAY 14 2.5.1 Doanh số cho vay (DSCV) 14 2.5.2 Doanh số thu nợ (DSTN) 14 2.5.3 Dư nợ cho vay 14 2.5.4 Nợ xấu 15 2.6 MỘT SỐ CHỈ TIÊU ðÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG CHO VAY NGẮN HẠN 15 2.6.1 Vốn huy ñộng ngắn hạn tổng nguồn vốn ngắn hạn (%) 15 2.6.2 Chỉ tiêu dư nợ ngắn hạn tổng vốn huy ñộng ngắn hạn (%) 15 2.6.3 Chỉ tiêu doanh số thu nợ ngắn hạn doanh số cho vay ngắn hạn (Hệ số thu nợ ngắn hạn) (%) 15 2.6.4 Chỉ tiêu nợ xấu ngắn hạn tổng dư nợ ngắn hạn (%) (Hệ số rủi ro tín dụng) 16 2.6.5 Chỉ tiêu doanh số thu nợ ngắn hạn dư nợ bình quân ngắn hạn (Vịng quay vốn tín dụng) 16 2.6.6 Chỉ tiêu tổng chi phí tổng thu nhập (%) 16 2.7 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 17 2.7.1 Khái niệm chiến lược 17 2.7.2 Thị trường Marketing 17 2.7.3 Ma trận SWOT 18 CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ðỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG 20 3.1 THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG TẠI NGÂN HÀNG 20 3.1.1 Vị vai trò NHCTVN 20 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển CN NHCT TPCT 21 3.1.3 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ 22 3.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 22 3.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 23 3.1.4 Các lĩnh vực hoạt ñộng Ngân hàng 24 3.1.5 Quy trình xét duyệt cho vay NH .26 GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ 3.2 PHÂN TÍCH HOẠT ðỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG 27 3.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh NH (2006 – 2008) 27 3.2.1.1 Tình hình hoạt động tín dụng NH (2006 – 2008) 27 3.2.1.2 Kết hoạt ñộng kinh doanh NH (2006 – 2008) 32 3.2.2 Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn Ngân hàng 34 3.2.2.1 Khái quát tình hình cho vay ngắn hạn 34 3.2.2.2 Phân tích tình hình doanh số cho vay ngắn hạn 35 3.2.2.3 Phân tích tình hình doanh số thu nợ ngắn hạn 40 3.2.2.4 Phân tích tình hình dư nợ ngắn hạn 43 3.2.2.5 Phân tích tình hình nợ xấu ngắn hạn 47 3.2.2.6 ðánh giá hiệu hoạt ñộng cho vay Ngân hàng (2006 – 2008) 49 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CN NHCT TPCT 53 4.1 THỊ TRƯỜNG VÀ MARKETING 4P 53 4.1.1 Product - Chiến lược sản phẩm, dịch vụ 54 4.1.2 Price - Chiến lược giá 55 4.1.3 Place - Chiến lược phân phối 56 4.1.4 Promotion - Chiến lược chiêu thị 58 4.2 PHÂN TÍCH SWOT 59 4.2.1 ðiểm mạnh (Strength) 59 4.2.2 ðiểm yếu (Weakness) 60 4.2.3 Cơ hội (Opportunity) 60 4.2.4 Thách thức (Threat) 62 4.3 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRONG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG 63 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP THÚC ðẨY CHIẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CN NHCT TPCT 69 5.1 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 69 5.2 PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH MARKETING 70 5.3 MỞ RỘNG MẠNG LƯỚI GIAO DỊCH CỦA NGÂN HÀNG 71 5.4 GIẢI PHÁP TĂNG KHẢ NĂNG HUY ðỘNG VỐN 72 GVHD: Từ Văn Bình Trang SVTH: Lê Long Trọng Chiến lược cho vay ngắn hạn Vietinbank Cần Thơ 5.5 ðẨY MẠNH HIỆU QUẢ CHO VAY NGẮN HẠN 74 5.5.1 Nâng cao chất lượng tín dụng yếu tố định cho thành cơng 74 5.5.2 ðẩy mạnh cơng tác xử lý nợ tồn đọng, phát triển dư nợ giảm tỷ lệ nợ xấu tổng dư nợ yêu cầu cấp thiết 74 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 6.1 KẾT LUẬN 76 6.2 KIẾN NGHỊ 77 6.2.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 77 6.2.2 Kiến nghị ñối với Ngân hàng Công thương Việt Nam 77 6.2.3 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân thành phố quan chức khác 78 6.2.4 Kiến nghị với Chi nhánh Ngân hàng Công thương Cần Thơ 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 GVHD: Từ Văn Bình Trang 10 SVTH: Lê Long Trọng ... động chung hoạt động cho vay ngắn hạn Ngân hàng Cơng Thương Việt Nam Chi nhánh thành phố Cần Thơ (2006 – 2008) ñể thấy ñược xu hướng cho vay ngân hàng phân tích cấu cho vay ngắn hạn để từ tìm ngun... Thơ Nếu dựa vào thời gian cho vay chia thành: cho vay ngắn hạn, trung dài hạn: - Cho vay ngắn hạn khoản cho vay có thời hạn đến 12 tháng nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp cá nhân tăng cường vốn... dụng ngắn hạn Ngân hàng Cơng thương Việt Nam chi nhánh thành phố Cần Thơ, ðại học Cần Thơ - Nguyễn Chí Tín (2008) Phân tích khả cạnh tranh ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Cần Thơ, ðại học Cần Thơ GVHD:
