Khảo sát thị trường và kế hoạch marketing quốc tế cho bình ohana tại nhật bản

33 981 6
Khảo sát thị trường và kế hoạch marketing quốc tế cho bình ohana tại nhật bản

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản MỤC LỤC MỤC LỤC MỞ ĐẦU I.KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN .5 I.1.Thông tin 1.1.1 Đặc điểm, thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản: 1.1.2 Quy mô thị trường .6 1.1.3 Đối thủ cạnh tranh: I.2.Thu thập thông tin sơ cấp qua khảo sát câu hỏi 1.2.1 Cách thức thu thập thông tin: 1.2.2 Bộ câu hỏi điều tra: Bộ câu hỏi điều tra gồm 15 câu, thành viên nhóm soạn theo trình tự từ đơn giản đến phức tạp, từ khái quát đến cụ thể Chi tiết câu hỏi đính kèm Phụ lục I.3.Kết nghiên cứu thị trường 1.3.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 1.3.2 Đánh giá tiềm thị trường Nhật Bản 10 1.3.3 Thị hiếu người Nhật sản phẩm bình, lọ gốm sứ .12 1.3.4 Mức giá người Nhật sẵn sàng chi trả 13 1.3.5 Địa điểm người Nhật thường mua bình hoa gốm sứ .14 1.3.6 Phương tiện người Nhật tiếp cận với sản phẩm bình hoa gốm sứ 14 II.KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM .14 II.1.Chiến lược Marketing 14 2.1.1 Điểm mạnh (strengths) 15 2.1.2 Điểm yếu (Weaknesses) 16 2.1.3 Cơ hội (Oppotunities) .16 2.1.4 Thách thức (Threats) 17 2.1.5 Chiến lược marketing doanh nghiệp 17 2.1.6 Chiến lược E-marketing 18 II.2.Phân tích Marketing mix .21 Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -2.2.1 Chiến lược sản phẩm (Product) 21 2.2.2 Chiến lược giá (Price) .24 Qua nghiên cứu sản phẩm website Rakuten.co.jp, bình hoa gốm sứ, giá thấp 1.500 JPY cao 110.000 JPY/ sản phẩm 26 Bình hoa rẻ Rakuten.co.jp: bình gốm nhỏ để bàn: 1.500 JPY .26 26 Bình hoa đắt Rakuten.co.jp: 110.000 JPY, khuyến mại 98.000 JPY .26 Kích thước: 10cm x 17cmx 6cm 26 27 Giá bán lẻ Ohana thị trường Nhật Bản dự kiến từ 5.700 JPY cho dòng Ohana Classic từ 9.700 JPY cho dòng Ohana Premium 27 Bảng 3: Bảng giá tối đa thành ước tính cho sản phẩm bình Ohana 27 Sản phẩm 27 Giá xuất xưởng 27 (Bát Tràng) 27 Giá bán lẻ tối đa Nhật Bản 27 Giá 27 Thuế tiêu dùng 5% .27 Cộng 27 Ohana Classic .27 1.200 JPY 27 (= 300.000 VND) 27 5.429 JPY 27 271 JPY .27 5.700 JPY 27 Ohana Premium 27 1.900 JPY 27 (= 475.000 VND) 27 9.238 JPY 27 Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -462 JPY .27 9.700 JPY 27 2.2.3 Chiến lược phân phối (Place) 27 2.2.4 Chiến lược xúc tiến bán hàng (Promotion) .30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản MỞ ĐẦU Trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế quốc tế, xuất nhập hoạt động thiếu phát triển mối quốc gia đóng vai trò vô quan trọng với kinh tế quốc dân Và Việt Nam trường hợp ngoại lệ Ở nước ta, đất nước có phần lớn dân số làm nghề nông, sống gắn liền với ruộng đất việc xuất sản phẩm gốm sứ thủ công truyền thống hướng phát triển bền vững Gốm mỹ nghệ Việt Nam mặt hàng đặc biệt phản ánh văn hóa truyền thống lâu đời dân Việt Nam Bằng khối óc thông minh bàn tay khéo léo mình, từ ngàn xưa ông cha ta tạo nên bao sản phẩm thủ công mỹ nghệ độc đáo mang đậm sắc dân tộc Trải qua bao thăng trầm kinh tế xã hội, hàng thủ công mỹ nghệ giữ vị trí trì, phát triển ngày Không phải ngẫu nhiên mà mặt hàng nằm mười mặt hàng chủ lực xuất quốc gia Ngoài ý nghĩa kinh tế xuất hàng thủ công mỹ nghệ thu nguồn ngoại tệ không nhỏ, góp phần cải thiện cán cân toán, mang ý nghĩa xã hội lớn góp phần tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao đời sống người dân Thông qua hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ với sản phẩm tinh xảo độc đáo, văn hóa Việt Nam giới thiệu đến bạn bè toàn giới Không thị trường EU Bắc Mỹ, Nhật Bản thị trường xuất lớn Việt Nam, với nét đặc thù kinh tế, người môi trường kinh doanh Nhật Bản đặt nhiều thách thức hội hàng hóa Việt Nam nói chung hàng thủ công mỹ nghệ nói riêng định thâm nhập thị trường Nhật Bản Do nhóm chọn đề tài tiểu luận: “Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình Ohana Nhật Bản” Nhóm xin chân thành cảm ơn PGS, TS Phạm Thu Hương hướng dẫn chúng em từ khâu đề cương, đến câu hỏi cách trình bày để hoàn thành tiểu luận Đây nguồn tư liệu hữu ích, kinh nghiệm để thành viên nhóm tự nghiên cứu, áp dụng vào thực tế trình làm việc Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -I KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN I.1 Thông tin 1.1.1 Đặc điểm, thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản: Thị trường Nhật Bản thị trường khó tính Người Nhật Bản có số thị hiếu tiêu dùng đặc trưng sau: - Thích sản phẩm đơn giản, nhỏ nhắn, tinh tế khéo léo sản phẩm to lớn, lộng lẫy, hoành tráng Họ ưa chuộng sản phẩm có mẫu mã đa dạng, phong phú Tuy nhiên, người Nhật lại thường mua sản phẩm với số lượng không gian nhà tương đối nhỏ để tiện thay đổi cho phù hợp mẫu mã Vì qui mô lô hàng xuất sang Nhật Bản có xu hướng nhỏ chủng loại phong phú - Đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao Người Nhật Bản đặt tiêu chuẩn đặc biệt xác chất lượng, độ bền, độ tin cậy tiện dụng sản phẩm Họ sẵn sàng trả giá cao chút cho sản phẩm có chất lượng tốt Họ cho sản phẩm sản xuất thủ công nghĩa chất lượng không tốt Những khiếm khuyết mà quốc gia khác vấn đề vết xước nhỏ, đường viền không cân hay màu sơn bị mờ sản phẩm Nhật Bản coi bị hư hỏng Việc đóng gói sản phẩm chất lượng cao người Nhật Bản coi cần thiết - Nguyên vật liệu tự nhiên: thiên nhiên người bạn gần gũi quen thuộc với người Nhật Bản Do sản phẩm làm từ chất liệu tự nhiên gốm đặc biệt ưa chuộng - Sản phẩm phải mang sắc văn hoá quốc gia sản xuất chúng: người tiêu dùng Nhật Bản quan tâm đến sản phẩm phản ánh tập tục văn hoá, truyền thống kỹ thuật, vật tư thiết kế quốc gia - Yếu tố sinh thái: người tiêu dùng Nhật Bản ngày quan tâm đến vấn đề ô nhiễm môi trường đô thị Họ đòi hỏi thân sản phẩm bao bì phải đạt tiêu chuẩn môi trường Thường bao bì không cầu kỳ, sử dụng vật liệu thu hồi, tái chế dung lại Đặc biệt sản phẩm gốm sứ trang trí, người tiêu dùng Nhật Bản quan tâm đến yếu tố: nguyên liệu sản xuất, phương pháp tạo sản phẩm yếu tố truyền thống thể sản phẩm Trong đó, yếu tố truyền thống người Nhật đặc biệt quan tâm, họ đòi hỏi Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -làm sản phẩm người thợ phải “thổi hồn mình” vào sản phẩm, sản phẩm phải có nét độc đáo riêng 1.1.2 Quy mô thị trường Nhật Bản thị trường xuất chủ lực mặt hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam, chiếm 10-29% tổng kim ngạch xuất mặt hàng nước Việc xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam Nhật Bản biến động thất thường nhìn chung có chiều hướng phát triển tốt, chiếm từ 10 đến 29% tổng kim ngạch xuất thủ công mỹ nghệ Việt Nam Từ năm 2006 đến năm 2011, kim ngạch xuất hàng gốm sứ trang trí Việt Nam vào Nhật Bản tăng với tốc độ cao qua năm Nếu năm 2006 kim ngạch xuất hàng gốm sứ trang trí 30 triệu USD năm 2011, số tăng lên 1,7 lần, đạt 52 triệu USD Tính đến hết tháng 11 năm 2012, Việt Nam xuất 60 triệu USD sản phẩm gốm sứ Mặc dù với thuế nhập hàng gốm sứ thấp ( 0-3%) tạo thuận lợi cho hàng xuất Việt Nam Nhưng đồ gốm sứ trang trí Việt Nam thị trường Nhật Bản có kim ngạch khiêm tốn Biểu đồ 1: Kim ngạch xuất hàng gốm sứ trang trí Việt Nam sang Nhật Bản (nguồn: Tổng cục Hải quan Việt Nam) Tỷ trọng xuất gốm sứ trang trí so với hàng thủ công trang trí Việt Nam vào thị trường Nhật Bản có xu hướng tăng lên qua năm Nếu năm 1998 11,08% năm 2000 tăng lên 20,03% giữ mức 15% giai đoạn 2002-2012 Tuy nhiên, xuất mặt hàng gốm sứ trang trí Việt Nam vào thị trường Nhật Bản lại có dấu hiệu chững lại Nguyên nhân chủ yếu Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -hàng Việt Nam mẫu mã, chủng loại so với nước khác Trung Quốc Thái Lan Các sản phẩm truyền thống Việt Nam bão hoà thị trường Bên cạnh đó, nhu cầu người Nhật hàng gốm sứ trang trí đa dạng, yêu cầu mặt hàng phải thay đổi nhanh cho phù hợp với mùa năm 1.1.3 Đối thủ cạnh tranh: Thị trường sản phẩm gốm sứ Nhật Bản tập trung gồm hai phần: + Sản phẩm cao cấp, giá cao nhập từ quốc gia Châu Âu + Sản phẩm có giá chất lượng trung bình nhập từ nước Châu Á, đặc biệt Trung Quốc chiếm 75% thị phần Ngoài Trung Quốc, đối thủ cạnh tranh Việt Nam nước Đông Nam Á Thái Lan, Malaysia, Indonexia,… Biểu đồ 2: Thị phần sản phẩm gốm sứ trang trí Nhật Bản (Nguồn: ITC-Trade map) Thị trường nhập gốm trang trí giới tập trung chủ yếu vào nước EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản Tại thị trường có sức tiêu thụ lớn này, Trung Quốc chiếm thị phần quan trọng nước khác khu vực có thị phần cao nhiều so với Việt Nam Điều phản ánh chậm chân việc thâm nhập chiếm lĩnh thị trường xuất đòi hỏi cấp thiết phải nâng cao khả cạnh tranh ngành gốm trang trí Việt Nam để không ngừng cải thiện vị trí tiến trình hội nhập tới I.2 Thu thập thông tin sơ cấp qua khảo sát câu hỏi 1.2.1 Cách thức thu thập thông tin: Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -Hoàng Giang công ty bước đầu xúc tiến phát triển sản phẩm sang thị trường Nhật Bản nên việc thu thập thông tin để lập kế hoạch Marketing khâu quan trọng Trong công ty sử dụng phương pháp thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp liệu chưa qua xử lý, thu thập lần đầu, thu thập trực tiếp từ đơn vị tổng thể nghiên cứu thông qua điều tra thống kê Cụ thể phương pháp sau áp dụng: • Phương pháp vấn cá nhân trực tiếp Nhân viên điều tra đến gặp trực tiếp đối tượng điều tra để vấn theo bảng câu hỏi soạn sẵn Do gặp mặt trực tiếp nên nhân viên điều tra thuyết phục đối tượng trả lời, giải thích rõ cho đối tượng câu hỏi, dùng hình ảnh kết hợp với lời nói để giải thích, kiểm tra liệu chỗ trước ghi vào phiếu điều tra Tuy nhược điểm phương pháp chi phí cao, nhiều thời gian công sức, Hoàng Giang sẵn sàng bỏ khoản chi phí lớn ban đầu để có thông tin xác hiệu Để nâng cao hiệu phương pháp vấn cá nhân trực tiếp, nhân viên điều tra cần có kỹ đặt câu hỏi khéo léo, giao tiếp tốt Công ty áp dụng phương pháp chợ hay siêu thị chi phí rẻ, thuận lợi, dễ kiểm tra, mẫu nghiên cứu đa dạng (chi phí hỏi nhiều người địa bàn khác nhau), sử dụng trang thiết bị hỗ trợ (thuê phòng trung tâm thương mại để bố trí trang thiết bị trang thiết bị nấu ăn, trang bị máy chiếu video, phòng để vấn tập thể, trình bày quảng cáo hay minh hoạ trình vấn…) Tuy vậy, công ty kết hợp với vấn cá nhân địa điểm khác kết tổng thể • Phương pháp chọn mẫu Hoàng Giang áp dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên Chọn mẫu ngẫu nhiên (hay chọn mẫu xác suất) phương pháp chọn mẫu mà khả chọn vào tổng thể mẫu tất đơn vị tổng thể Đây phương pháp tốt để ta chọn mẫu có khả đại biểu cho tổng thể Vì tính sai số chọn mẫu, nhờ ta áp dụng phương pháp ước lượng thống kê, kiểm định giả thuyết thống kê xử lý liệu để suy rộng kết mẫu cho tổng thể chung Tuy vậy, phương pháp tốn nhiều thời gian chi phí Để thu hẹp tổng thể, công ty định chọn tổng thể chung cá nhân độ tuổi từ 20 đến 50, chủ yếu định mua hàng nằm tổng thể 1.2.2 Bộ câu hỏi điều tra: Bộ câu hỏi điều tra gồm 15 câu, thành viên nhóm soạn theo trình tự từ đơn giản đến phức tạp, từ khái quát đến cụ thể Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -Chi tiết câu hỏi đính kèm Phụ lục I.3 Kết nghiên cứu thị trường 1.3.1 Thông tin mẫu nghiên cứu Để có thông tin xác nhu cầu người Nhật Bản sản phẩm bình, lọ hoa Ohana, nhóm tiến hành nghiên cứu xã hội học xử lý số liệu phần mềm SPSS (Statistical Package for Social Sciences), phiên 16.0 Nghiên cứu dự kiến thực với 1.000 người dân thành phố Tokyo, Nhật Bản vào tháng năm 2013 Tại thời điểm trung tuần tháng 12 năm 2012, nhóm nghiên cứu thử mẫu n=100 Trong đó, mẫu phân chia theo giới tính với tỷ lệ 50% nam 50% nữ, phân chia theo độ tuổi gồm: độ tuổi từ 15 đến 25 chiếm 22%, độ tuổi 26-40 chiếm phần lớn (44%) độ tuổi từ 41-60 (27%), độ tuổi 15 60 chiếm tỷ lệ ít, 15 tuổi chiếm 1%, 60 tuổi chiếm 6% Nghề nghiệp người mẫu thuộc đủ tầng lớp Từ học sinh, sinh viên, giáo viên, nhân viên văn phòng, tiểu thương, bà nội trợ, đến người hưu, lao động phổ thông, bác sỹ, công an, đội… Tuy nhiên, nhóm trọng vào nhân viên văn phòng (23%), giáo viên tiểu thương (đều 20%) Bảng 1: Thông tin mẫu nghiên cứu Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản Giới tính Nam Nữ Tổng cộng Độ tuổi < 15 15 - 25 26 - 40 41 - 60 > 60 Tổng cộng Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên Giáo viên Nhân viên văn phòng Tiểu thương Nội trợ Lao động phổ thông Hưu trí Nghề nghiệp khác Tổng cộng Count 50 50 100 22 44 27 100 20 23 20 17 100 Tổng Column N % 50.0% 50.0% 100.0% 1.0% 22.0% 44.0% 27.0% 6.0% 100.0% 7.0% 20.0% 23.0% 20.0% 17.0% 6.0% 4.0% 3.0% 100.0% (Nguồn: tổng hợp kết điều tra xã hội học năm 2012 (Mô tả mẫu điều tra, bảng câu hỏi tổng hợp kết trình bày cụ thể phụ lục 2: Kết điều tra) 1.3.2 Đánh giá tiềm thị trường Nhật Bản Khi hỏi xuất xứ sản phẩm bình, lọ hoa gia đình, đa phần khách hàng trả lời bình hoa họ sử dụng đến từ Trung Quốc Khi hỏi chất liệu sản phẩm bình, lọ hoa gia đình người trả lời điều tra, nhận thông tin sau: Biểu đồ 3: Chất liệu sản phẩm bình, lọ hoa Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 10 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản b Nhận xét website: * Ưu điểm website: - Tốc độ nhanh, giao diện với màu truyền thống chủ đạo dễ nhìn, bắt mắt thân thiện cho khách hàng việc tìm kiếm thông tin sản phẩm, liên hệ - Danh mục sản phẩm đa dạng, dễ tìm, thông tin sản phẩm có sản phẩm cập nhật ngày, Thông tin sản phẩm cập nhật cách chi tiết hình dáng, mẫu mã, giá cước phí vận chuyển tới cảng khách hàng lựa chọn giúp khách hàng dễ dàng tham khảo lựa chọn - Phương thức đặt hàng trực tuyến qua mạng dễ dàng thu hút lượng khách hàng đáng kể khắp giới Nhờ số lượng khách hàng tăng lên đáng kể doanh thu tăng lên - Website có mục thăm dò ý kiến khách hàng sản phẩm công ty nhằm bắt kịp đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng Đặc biệt, website có mục “thiết kế sản phẩm” với đầy đủ công cụ hỗ trợ, khách hàng dễ dàng tự thiết kế cho sản phẩm theo ý muốn Sau thiết kế sản phẩm cho riêng mình, khách hàng chọn “đặt hàng”, khách hàng đáp ứng sản phẩm * Nhược điểm website: - Hiện tại, giao diện website có Tiếng Việt Tiếng Anh chưa có phiên Tiếng Nhật Đây nhược điểm lớn gây cản trở việc tiếp cận khách hàng người Nhật Bản - Hình ảnh thương hiệu chưa độc đáo, hấp dẫn - Việc thực giao dịch khách hàng dẫn đến rủi ro cao Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 19 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -c Sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm thông tin Internet: Thông qua công cụ tìm kiếm Google Nhật Bản, Yahoo Nhật Bản, đặc biệt công cụ tìm kiếm “Goo” với địa www.goo.ne.jp trở thành công cụ tìm kiếm Nhật Bản, website xây dựng với từ khoá đặc biệt như: -“Vietnam Handicrafts” (Hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam) -“Hoang Giang Home Décor” (Hàng trang trí nội thất Việt Nam) -“Vietnam Ceramics” (Hàng gốm sứ Việt Nam) -“Hoang Giang Vietnam”… Bên cạnh đó, công ty tiến hành quảng cáo qua banner, Pop-up trang web có tiếng khác Nhật Bản như: Rakuten, Goo … để tăng nhận thức người tiêu dùng tên tuổi doanh nghiệp Hoàng Giang thiết lập tin định kỳ nhằm thiết lập quan hệ thường xuyên với khách hàng: gửi thư chào hàng, giới thiệu sản phẩm định kỳ, thông tin bán hàng, khuyến mại d Site thương mại điện tử B2B, B2C: Hoàng Giang đăng ký tên vào sở liệu môi giới kinh doanh website http://www.jetro.go.jp/ tổ chức xúc tiến thương mại Nhật Bản Hoàng Ging tiến hành thiết lập cửa hàng thương mại điện tử Nhật số trung tâm mua sắm trực điện tử đáng tin cậy bao gồm Amazon Nhật Bản, Yahoo Nhật Bản, Ebay, Alibaba đặc biệt website điện tử lớn Nhật Bản – Rakuten (www.rakuten.co.jp) Rakuten hệ thống bán lẻ trực tuyến Nhật, cung cấp cho nhà bán lẻ cách tiếp cận khách hàng trực tuyến với chi phí thấp Năm 2011, Rakuten tính phí nhà bán lẻ 600 USD/năm xuất trang web công ty Trong đó, sàn mua sắm trực tuyến khác tính phí từ 4.000-10.000 USD Trên Rakuten, doanh nghiệp bán lẻ biên tập trang web họ phân tích thị trường việc truy cập sở liệu phần mềm Ratuken hệ thống thu hút khách hàng trung thành Người mua nhận điểm mua hàng hóa hệ thống Rakuten, sau họ dùng điểm đổi lấy ưu đãi giảm giá mua hàng hóa khác Năm 2011, ước tính có khoảng 2/3 dân số Nhật Bản truy cập lần vào website Rakuten Trang web hoạt động sàn mua sắm trực tuyến dành cho 35.000 nhà bán lẻ Nhật Bản Rakuten tính phí thành viên hàng tháng thương nhân website giữ lại từ 2-5% giá trị hàng hóa bán 80% doanh thu Rakuten đến từ phí thành viên, 10% doanh thu từ quảng cáo phần lại đến từ bán đấu giá Hình ảnh website Rakuten.co.jp Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 20 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản II.2 Phân tích Marketing mix 2.2.1 Chiến lược sản phẩm (Product) Để tiến vào thị trường Nhật với sản phẩm bình hoa gốm sứ, thị trường tồn nhiều đối thủ cạnh tranh, cần xem xét, tìm hiểu đặc trưng văn hóa Nhật Bản, họ muốn cần gì? Xét xu hướng thưởng thức đẹp, thấy có điểm tương đồng người tiêu dùng Nhật Việt thực tế có điểm khác biệt điều kiện địa lý làm nảy sinh đẹp riêng mà Nhật Bản có, phải hiểu điều nhằm tạo sản phẩm mang mạnh Việt Nam độ sáng tạo chất lượng mang đẹp Nhật Bản thổi vào tác phẩm gốm sứ Theo nghiên cứu, thị trường Nhật Bản, việc chấp nhận sản phẩm bị ảnh hưởng tiêu chuẩn thái độ giá trị Nhật Bản quốc gia có xu hướng hướng đến hoàn thiện hình thức, họ hướng tới thể giàu có hiểu biết Vì vậy, họ có xu hướng lựa chọn sản phẩm thời trang hợp mốt, xe thương hiệu mong muốn ăn uống nơi sang trọng Tấn công vào thị trường này, sản phẩm nên có tính cạnh tranh cao hình thức thương hiệu Người Nhật Bản Hàn Quốc sẵn sàng bỏ giá cao để sở hữu sản phẩm mà họ cho thể giá trị thân Vì thế, để tạo ấn tượng với người tiêu dùng Nhật, Công ty đưa tên gọi riêng theo tiếng Nhật cho dòng sản phẩm bình hoa gốm sứ bình Ohana Logo tiếng Anh Logo tiếng Nhật Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 21 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản Bình Ohana dòng sản phẩm đặc biệt, nhóm tự thiết kế tên gọi, logo hiệu nhằm tiêu thụ sản phẩm thị trường Nhật Bản Ohana “お 花 ”trong tiếng Nhật có nghĩa hoa nhỏ xinh xắn, gọi tên trân trọng trừu mến Logo cách điệu từ hình ảnh bình hoa với hướng phát triển lan tỏa rộng Màu vàng tượng trưng cho vàng quốc kỳ Việt Nam, màu đỏ tượng trưng cho mặt trời quốc kỳ Nhật Bản Màu hồng thể tình cảm, nhiệt huyết người nghệ nhân gửi gắm sản phẩm Màu xanh thể sức mạnh tuổi trẻ đội ngũ thiết kế tin tưởng vào phát triển sản phẩm Khẩu hiệu tiếng Anh “Bring your fresh life” dịch sang tiếng Nhật “新鮮な息吹” Tên gọi cách để thể tinh thần sản phẩm bình hoa công ty Theo đó, sản phẩm bình hoa Ohana đem lại cảm hứng tươi tràn đầy sức sống cho người tiêu dùng Đó thông điêp mà muốn gửi đến thông qua sản phẩm Bên cạnh đó, tâm lý tiêu dùng người Nhật Bản không tiếc tiền cho sản phẩm đẹp chất lượng, đặt biệt lĩnh vực hàng hóa trang trí nội thất Họ xem đẹp kết hợp cổ điển đại, đặc biệt truyền thống xem trọng Trong năm gần đây, người Nhật Bản đặc biệt đề cao lối nghệ thuật dân gian, yếu tố thúc đẩy xuất mặt hàng gốm sứ sang Nhật, sản phẩm vừa mang tính truyền thống, đồng thời mang thở thời đại với sáng tạo không ngừng kiểu dáng họa tiết thiết kế Có thể nói, nghệ thuật gốm Việt Nam đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ người Nhật, tận dụng bố cục, màu sắc, nhịp điệu nông thôn, thành thị, nông nghiệp công nghiệp họa tiết vẽ trang trí sản phẩm mang hướng nghệ thuật thể đẹp khứ thời đại Vì thế, dòng sản phẩm bình Ohana đưa vào thị trường Nhật trang trí hình ảnh mang nét đặc trưng văn hóa dân gian Việt Nam bạn bè giới biết đến tranh đông hồ, trống đồng, chùa cột… hứa hẹn đem lại thích thú cho người tiêu dùng vốn biết đến ưa thích hình ảnh Mặt khác, công vào thị hiếu ưa chuộng sản phẩm có tính đa dạng phong phú, công ty đưa vào thị trường sản phẩm với mẫu mã chủng loại Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 22 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -đa dạng đồng thời đảm bảo tính nghệ thuật sản phẩm Cụ thể, thiết kế kiểu dáng, đưa tới người tiêu dùng loại bình gốm đa dạng kiểu dáng bình thiên nga, bình bướm, bình ngũ sắc, bình nhọn… để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm Đặc biệt, công ty trọng vào việc đưa sản phẩm bình gốm dùng làm quà tặng, phân khúc thị trường nói đầy tiềm Nhật Bới Nhật Bản quốc gia có nhiều ngày lễ tết giới với gần 20 dịp lễ hội dịp đặc biệt để tặng quà cho người thân, bạn bè, đối tác kinh doanh… Vì thế, sản phẩm bình gốm dùng làm quà tặng thiết kế độc đáo với nét đặc trưng dịp lễ tết, đồng thời chia thành hai loại: Sản phẩm trang trí in công nghiệp sản xuất hàng loạt với giá thành mức thấp dòng sản phẩm vẽ trang trí tay sản xuất với số lượng với giá thành mức trung bình cao, đảm bảo thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng theo mức thu nhập Đặc điểm/ Sản phẩm Ohana Classic Ohana Premium Phương thức sản xuất Máy móc công nghiệp Thủ công truyền thống Số lượng sản xuất Hàng loạt, nhiều Hạn chế, Giá bán Thấp Trung bình cao Kích thước Trung bình Nhỏ trung bình Sản phẩm tiêu biểu Xuất phát từ thị hiếu yêu cầu cao sản phẩm đề cập phần nghiên cứu thị trường định chọn chiến lược sản phảm chuẩn hóa thâm nhập thị trường Nhật Đó bên cạnh việc đưa sản phẩm, cung cấp cho người tiêu dùng thông số kỹ thuật nguồn gốc sản phẩm để tạo tin tưởng người tiêu dùng Chúng tự tin nói tuyệt tác gốm sứ Việt Nam đáp ứng kỳ vọng cảm quan nghệ thuật người Nhật, để họ thấy có sản phẩm gốm Việt Nam trang trí thể họ hòa nhập với giới mà biết nước Nhật đẹp Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 23 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -2.2.2 Chiến lược giá (Price) Giá yếu tố quan trọng định đến việc sản phẩm sản xuất có người tiêu dùng đón nhận hay không Vì vậy, chiến lược giá chiến lược quan tâm hàng đầu chiến lược marketing doanh nghiệp Xét từ góc độ người mua: giá tổng số tiền để có quyền sở hữu quyền sử dụng khối lượng hàng hóa, dịch vụ định; đồng thời giá sở để định mua sản phẩm hay sản phầm khác Xét từ góc độ người bán: giá tổng số tiền thu tiêu thụ lượng hàng hóa, dịch vụ định Giá yếu tố định đến doanh số lợi nhuận doanh nghiệp, đồng thời gián tiếp thể chất lượng sản phẩm Để định giá sản phẩm, Hoàng Giang quan tâm đến yếu tố bên như: mục tiêu marketing, chiến lược marketing, đặc tính sản phẩm, chi phí; yếu tố bên như: thị trường, số cầu, đối thủ cạnh tranh, sách giá Nhà nước Nhãn hàng bình hoa Ohana công ty Hoàng Giang xuất sang thị trường Nhật Bản với mục tiêu: Phân khúc thị trường mà công ty Hoàng Giang hướng tới thị trường Nhật Bản người tiêu dùng bình dân, phổ thông, người có mức sống trung bình thành phố Do vậy, mức công ty Hoàng Giang đưa giai đoạn đầu gia nhập thị trường chiến lược giá trị (chất lượng sản phẩm trung bình, mức giá thấp) Có cách để định giá sản phẩm gồm: định giá sở chi phí, định giá dựa theo cảm nhận người mua, định giá dựa vào cạnh tranh + Định giá sở chi phí (Sản phẩm -> Chi phí -> Giá -> Giá trị -> Khách hàng): ưu điểm dễ thực hiện, nhược điểm cách đặt giá không dựa nhu cầu thị trường tình hình cạnh tranh ngành Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 24 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -các sản phẩm thay Do đó, công ty Hoàng Giang không lựa chọn định giá sản phẩm bình hoa Ohana theo phương pháp + Định giá dựa theo cảm nhận người mua (Khách hàng -> Giá trị -> Chi phí -> Giá -> Sản phẩm): vấn đề khó khăn xác định nhận thức khách hàng giá trị sản phẩm bình hoa Ohana mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh Việc đánh giá cảm nhận mang tính trừu tượng, xác suất không xác lớn, công ty Hoàng Giang không lựa chọn định giá sản phẩm theo phương thức + Định giá dựa vào cạnh tranh: Để đưa mức gia phù hợp, mang tính thực tiễn cao nhất, công ty định lựa chọn cách định giá dựa vào cạnh tranh, với phương pháp định giá theo giá hành Công ty tham khảo giá đối thủ cạnh tranh thị trường để đưa mức giá phù hợp nhằm đưa sản phẩm bình hoa Ohana vào thị trường Nhật Bản, đồng thời thay đổi giá theo xu thay đổi giá giá hành Dựa kết nghiên cứu thị trường bước đầu, công ty nhận thấy phân khúc thị trường người tiêu dùng có mức thu nhập trung bình thành phố phân khúc thị trường lý tưởng để công ty hướng tới Bên cạnh nhằm khuyến khích đẩy mạnh sản lượng bán giai đoạn đầu công ty đưa hai chiến lược giá chiết khấu như: + Chiết khấu thương mại: người mua mua hàng với số lượng lớn công ty giảm giá cho người mua,… + Chiết khấu theo mùa: giảm giá vào dịp lễ kỷ niệm, lễ tết, kỳ nghỉ Nhật Bản,… Khảo sát thị trường công ty biết số số may mắn, người Nhật Bản yêu thích, mặt khác người Nhật đặc biệt kiêng số (nghĩa tử âm Nhật) số (nghĩa đau khổ âm Nhật) Do định giá sản phẩm, công ty tránh số số 9, đồng thời lựa chọn số số đuôi giá sản phẩm Chuyên trang bán bình hoa gốm sứ Rakuten.co.jp Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 25 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản Qua nghiên cứu sản phẩm website Rakuten.co.jp, bình hoa gốm sứ, giá thấp 1.500 JPY cao 110.000 JPY/ sản phẩm Bình hoa rẻ Rakuten.co.jp: bình gốm nhỏ để bàn: 1.500 JPY Bình hoa đắt Rakuten.co.jp: 110.000 JPY, khuyến mại 98.000 JPY Kích thước: 10cm x 17cmx 6cm Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 26 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản Giá bán lẻ Ohana thị trường Nhật Bản dự kiến từ 5.700 JPY cho dòng Ohana Classic từ 9.700 JPY cho dòng Ohana Premium Bảng 3: Bảng giá tối đa thành ước tính cho sản phẩm bình Ohana Sản phẩm Giá xuất xưởng (Bát Tràng) Giá bán lẻ tối đa Nhật Bản Giá Thuế tiêu dùng 5% Cộng Ohana Classic 1.200 JPY (= 300.000 VND) 5.429 JPY 271 JPY 5.700 JPY Ohana Premium 1.900 JPY (= 475.000 VND) 9.238 JPY 462 JPY 9.700 JPY 2.2.3 Chiến lược phân phối (Place) Hệ thống phân phối thường bị ảnh hưởng định chế xã hội Nhật Bản quốc gia giới giữ nét văn hóa nho giáo Người Nhật thân thiện nồng hậu với người quen biết, người không quen, họ thường không quan tâm Xu hướng ngoại cao Vì vậy, Kênh phân phối thiết lập thông thường thuận lợi dễ dàng nhiều có mối quan hệ gia đình, họ hàng, bạn bè thân thiết…và họ thích nhu Chính vậy, công ty sử dụng kênh phân phối sau: Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 27 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -Để đưa sản phẩm công ty đến với người tiêu dùng Nhật, sử dụng kênh phân phối sau: Biểu đồ 6: Mô hình kênh phân phối bình Ohana Từ xưởng gốm Doanh nghiệp, vận chuyển đến cảng xuất hàng sang thị trường Nhật Bản Tại thị trường Nhật Bản, để sản phẩm đến tay người tiêu dùng, thông qua hai kênh sau: - Nhà nhập khẩu, nhà phân phối: Đối tác bao gồm doanh nghiệp người Nhật lẫn kiều bào sinh sống tạo đất nước Nhật Đây kênh phân phối quan trọng doanh nghiệp Các nhà nhập nhập hàng từ cảng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng thông qua nhà bán lẻ Đầu tiên, sản phẩm mắt người tiêu dùng hội chợ thương mại, nơi mà người tiêu dùng Nhật dễ dàng tiếp cân với sản phẩm theo thói quen tiêu dùng người Nhật Sau đó, sản phẩm phân phối qua nhà bán lẻ đến tay người tiêu dùng Khách hàng trực tiếp: đối tượng khách hàng chủ yếu khách sạn, nhà hàng người tiêu dùng lẻ Kênh phân phối sử dụng sau sản phẩm công ty có chỗ đứng định thị trường thông qua việc phân phối Công ty bỏ chi phí để xây dựng showroom bán hàng để phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng Cụ thể, Công ty công vào thị trường Tokyo- thị trường coi tiềm nhì đất nước Nhật Bản với dân số gần 40 triệu người vô số trung tâm thương mại, siêu thị lớn nhỏ Công ty liên hệ với ông Ngô Hùng Lâm, doanh nhân Việt thành đạt đất nước Nhật Bản, kinh doanh lĩnh vực cảnh, đồ gốm, thủ công mỹ nghệ với hàng trăm siêu thị lớn nhỏ đất nước Nhật Bản để phân phối sản phẩm bình hoa Ohana thị trường Đồng thời, qua trình nghiên cứu thị trường, xây dựng showroom trung tâm thương mại Tokyo- trung tâm mua sắm sầm uất bậc Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 28 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -nhật Tokyo nói riêng Nhật Bản nói chung, nơi thu hút hàng nghìn lượt khách tham quan mua sắm ngày Đây nơi trao đổi sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng Hình ảnh mặt tiền bên Trung tâm Thương mại Tokyo Ngoài ra, hướng đến việc phân phối thông qua thương mại điện tử Trong thời đại công nghệ thông tin nay, kênh phân phối hiệu với chi phí không cao Cụ thể, từ giai đoạn trình xâm nhập thị trường, công ty thành lập website thức công ty với tên miền ngôn ngữ Nhật Bản, đưa hình ảnh mô tả cụ thể sản phẩm lên website để người tiêu dùng nhật dễ dàng tiếp cận với sản phẩm, đồng thời lựa chọn mua sản phẩm website Trong vòng năm, đặt đầu mối giao hàng thành phố: Tokyo, Sapporo, Kyoto Osaka Biểu đồ 7: Bản đồ mạng lưới trung tâm phân phối bình Ohana Nhật Bản Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 29 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -2.2.4 Chiến lược xúc tiến bán hàng (Promotion) Để đẩy mạnh trình lưu thông hàng hóa thị trường Nhật Bản, công ty đưa chiến lược xúc tiến bán hàng thông qua kênh quảng cáo truyền hình, qua internet, qua poster; hoạt động quan hệ công chúng PR; hoạt động khuyến Đối với hoạt động quảng cáo, truyền hình kênh quảng bá hình ảnh, thương hiệu phổ biến, truyền thống, lứa tuổi biết đến, kênh tiếp thị hình ảnh công ty trọng Những đoạn quảng cáo ngắn có độ dài khoảng phút với nội dung, hình thức phù hợp với văn hóa, thị hiếu người Nhật Quảng cáo phát số khung kênh truyền hình địa phương nơi sản phẩm tiếp thị Bên cạnh đó, internet công cụ quảng cáo hữu hiệu, tiết kiệm, tiếp cận với khách hàng tiềm giới trẻ Nhật Bản, song song với đoạn video clip quảng cáo truyền hình, công ty đăng kí quảng cáo website có lượt truy cập nhiều hàng ngày banner tĩnh, banner động, hay clip ngắn từ 30 – 60 giây với hình ảnh màu sắc, nhằm thu hút ý người xem Công ty sử dụng email kênh để tiếp thị với khách hàng Những email với nội dung giới thiệu sản phẩm, chúc mừng sinh nhật khách hàng, giới thiệu chương trình khuyến mại công ty gửi tới khách hàng Đặc biệt, trang mạng xã hội Facebook, Twitter, Classmates, … có lượng người truy cập lớn công cụ quảng cáo hữu hiệu Tham gia vào sàn giao dịch trực tuyến, bán hàng trực tiếp web site kênh tiếp thị sản phẩm thời gian dài Ngoài hình thức quảng cáo qua truyền hình, qua internet, công ty sử dụng cách truyền tin qua băng rôn, biển hiệu nơi công cộng có nhiều người qua lại, dễ tầm mắt nhìn Đối với hoạt động quan hệ công chúng, với tiềm lực tài chưa thực lớn, bước đầu công ty tổ chức hoạt động quan hệ công chúng để đến gần với người tiêu dùng với quy mô nhỏ, tiếp thị siêu thị, tham gia số hội chợ, triển lãm hàng tiêu dùng, … Đối với hoạt động khuyến mãi, hình thức giảm giá tháng khai trương cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm, nhận quà kèm với sản phẩm mua, quà tặng cho khách hàng tới xem, khách hàng đóng góp ý kiến phản hồi sản phẩm, dịch vụ bán hàng Hình thức thẻ thành viên, tích điểm nhận quà lần mua tiếp sau Với khách hàng giới thiệu thêm khách hàng mới, cà khách hàng cũ khách hàng tặng số điểm thưởng định, giảm giá tùy đợt khuyến khác Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 30 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản KẾT LUẬN Đất nước ta đường hội nhập quốc tế trở thành thành viên WTO, điều mở cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội thị trường giới.Nhưng thành công thị trường điều dễ dàng, đòi hỏi doanh nghiệp phải có nghiên cứu cẩn thận chiến lược Marketing phù hợp Nhật Bản thị trường khó tính đầy tiềm Nhận thấy nhiều tiềm thị trường này, nhóm nghiên cứu thị trường để tìm hội khó khăn thâm nhập thị trường gốm sứ Nhật Do thời gian có hạn nên nhóm chưa thể phân tích đưa chiến lược tốt việc Marketing Mong tìm hiểu thị trường Nhật Bản góp phần giúp công ty xuất gốm sứ nói chung công ty Hoàng Giang nói riêng đưa định chiến lược đắn thâm nhập vào xứ sở hoa anh đào Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 31 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO *Sách, tạp chí chuyên đề PGS, TS Bùi Lê Hà, PGS, TS Nguyễn Đông Phong (1997), Marketing Quốc tế - Tài liệu phục vụ giảng dạy Cao học Ngoại thương Kim Anh (2003), Gốm sứ Bát Tràng - bước xây dựng thương hiệu, Khoa học kỹ thuật Kinh tế, số 21, trang 12 Trần Khánh Chương(2002), Gốm Việt Nam, Nhà xuất Mỹ thuật, 2002 TS Hồ Hoàng Hoa (2002), Văn hoá Nhật - Những chặng đường phát triển, Nhà xuất Khoa Học Bùi Chí Hoàng (2003), Gốm sứ Việt Nam thị trường Đông Nam Á Hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩuViệt Nam, Nhà xuất Trẻ Lê Hiền (2001), Gốm mỹ nghệ Đồng Nai - Những điều kiện để ổn định phát triển, Việt Nam - Thế giới Thu Hà, Phương Nhi(2003), Gốm sứ Việt Nam tìm đường xuất ngoại, Tạp chí Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng - số 4(45) Pḥòng Thương Mại Công Nghiệp Việt Nam, Hàng gốm sứ nhà bếp, Kinh doanh với thị trường Nhật Bản, Nhà Xuất Lao Động tháng 03/2001, trang 64 Trung tâm tư vấn đào tạo kinh tế Thương Mại (ICTC), Tổ chức xúc tiến thương mại Nhật Bản (JETRO) - Đóng dấu chất lượng ghi nhăn sản phẩm, Thị trường Nhật Bản, Nhà xuất Văn Hoá thông tin Hà Nội 1997, trang 124 10 Vũ Minh Tâm (2005), Luận án tiến sĩ: Nghiên cứu khả cạnh tranh gốm mỹ nghệ Việt Nam ảnh hưởng đến hoạt động xuất 11 PGS-TS Đoàn Thị Hồng Vân (2004), Một số giải pháp đẩy mạnh xuất Gốm sứ mỹ nghệ Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ B2002 -22-32 12 David A.Aaker(1998), Developing Business Strategies Published by Jonh Wieley & Sons.Inc Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 32 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản -13 Michael Porter (1998), Competivie Strategy - Tachniques for Analyzing Industries and Competitors, The Free Press 14 Phan Tu, Binh Duong pottery and ceremics: tradition and present Trade promotion leaflet, Jan 2003, page 53 Các trang web http://hoanggiangceramics.com www.rakuten.co.jp/ www.hcmtrade.gov.vn www.saigonet.gov.vn www.vnemart.com http://books.jetro.go.jp/cgi-bookdata/db.cgi?cmd=s&sc=anmgb http://www.jetro.go.jp/en/jetro/network http://www.jinjapan.org 8.http://www.vcci.com.vn/TiengViet/XucTienThuongMai/hoSoThiTruong/nhatban asp http://vnexpress.net/Vietnam/Kinhdoanh/Kinhnghiem 10 http:///vietnam-ceramics.com/sanpham.html 11 http://www.sieuthigomsu.com Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 33 [...]... môi trường bên trong Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 14 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản -với các yếu tố của môi trường bên ngoài Cũng như vậy, khi tìm cách thâm nhập vào thị trường nổi tiếng khó tính như Nhật Bản cho nhãn hàng bình hoa Ohana, công ty Hoàng Giang đã căn cứ vào kết quả nghiên cứu thị. .. mà họ cho là thể hiện giá trị bản thân Vì thế, để tạo ấn tượng với người tiêu dùng Nhật, Công ty đưa ra tên gọi riêng theo tiếng Nhật cho dòng sản phẩm bình hoa gốm sứ là bình Ohana Logo tiếng Anh Logo tiếng Nhật Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 21 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản Bình Ohana là... Bình hoa đắt nhất trên Rakuten.co.jp: 110.000 JPY, khuyến mại còn 98.000 JPY Kích thước: 10cm x 17cmx 6cm Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 26 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản Giá bán lẻ của Ohana trên thị trường Nhật Bản dự kiến là từ 5.700 JPY cho dòng Ohana Classic và từ 9.700 JPY cho dòng Ohana. .. Biểu đồ 7: Bản đồ mạng lưới trung tâm phân phối bình Ohana tại Nhật Bản Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 29 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản -2.2.4 Chiến lược xúc tiến bán hàng (Promotion) Để đẩy mạnh quá trình lưu thông hàng hóa tại thị trường Nhật Bản, công ty đưa ra chiến lược xúc tiến bán hàng... giá dành cho những người có mức thu nhập trung bình tại thành phố Biểu đồ 5: Mức giá người Nhật sẵn sàng chi trả cho một sản phẩm bình gốm sứ Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 13 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản (Nguồn: kết quả tự phân tích từ SPSS) 1.3.5 Địa điểm người Nhật thường mua bình hoa... Kinh tế Thế giới 27 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản -Để đưa sản phẩm của công ty chúng tôi đến với người tiêu dùng Nhật, chúng tôi sẽ sử dụng kênh phân phối như sau: Biểu đồ 6: Mô hình kênh phân phối bình Ohana Từ xưởng gốm của Doanh nghiệp, chúng tôi vận chuyển đến cảng và xuất hàng sang thị trường Nhật Bản. .. tích và đưa ra những chiến lược tốt hơn trong việc Marketing Mong rằng những tìm hiểu về thị trường Nhật Bản sẽ góp phần giúp các công ty xuất khẩu gốm sứ nói chung và công ty Hoàng Giang nói riêng có thể đưa ra những quyết định và chiến lược đúng đắn khi thâm nhập vào xứ sở hoa anh đào Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 31 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật. .. mã và chủng loại Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 22 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản -đa dạng đồng thời vẫn đảm bảo tính nghệ thuật trong từng sản phẩm Cụ thể, về thiết kế và kiểu dáng, chúng tôi sẽ đưa tới người tiêu dùng các loại bình gốm đa dạng về kiểu dáng như bình thiên nga, bình bướm, bình. .. cũ và khách hàng mới sẽ được tặng một số điểm thưởng nhất định, hoặc được giảm giá tùy từng đợt khuyến mãi khác nhau Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 30 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản KẾT LUẬN Đất nước ta đang trên đường hội nhập quốc tế và đã trở thành thành viên của WTO, điều này mở ra cho. .. định giá dựa vào cạnh tranh + Định giá trên cơ sở chi phí (Sản phẩm -> Chi phí -> Giá -> Giá trị -> Khách hàng): ưu điểm là dễ thực hiện, nhưng nhược điểm là cách đặt giá này không dựa trên nhu cầu hiện tại của thị trường và tình hình cạnh tranh trong của một ngành và giữa Nhóm 4 - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 24 Khảo sát thị trường và kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA tại Nhật Bản ... giới 26 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản Giá bán lẻ Ohana thị trường Nhật Bản dự kiến từ 5.700 JPY cho dòng... Osaka Biểu đồ 7: Bản đồ mạng lưới trung tâm phân phối bình Ohana Nhật Bản Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 29 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản ... 5: Mức giá người Nhật sẵn sàng chi trả cho sản phẩm bình gốm sứ Nhóm - Lớp Cao học 18B Kinh tế Thế giới 13 Khảo sát thị trường kế hoạch Marketing quốc tế cho bình OHANA Nhật Bản

Ngày đăng: 25/11/2015, 16:43

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan