Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 33 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
33
Dung lượng
226,53 KB
Nội dung
Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp I.Phân tích văn hóa 1.Giới thiệu chung Địa lý nước Pháp: Lãnh thổ Pháp nằm Tây Âu, nước Pháp bao gồm số lãnh thổ Bắc Mỹ, Caribe, Nam Mỹ, Nam Ấn Độ Dương, Thái Bình Dương Nam Cực Lãnh thổ Pháp gồm nhiều vùng đặc điểm địa lý khác nhau, từ đồng ven biển phía bắc phía tây dãy núi phía đông nam tây nam Pháp có hệ thống sông lớn sông Loa, sông Rôn, sông Ga-rôn sông Xen Với diện tích 674.843 kilômét vuông, Pháp nước rộng thứ 40 giới Lãnh thổ Pháp có diện tích 551.695 kilômét vuông, rộng Yemen Thái Lan, nhỏ Kenya tiểu bang Texas Mỹ Nhờ khu vực lãnh thổ hải ngoại nằm rải rác tất đại dương hành tinh, Pháp sở hữu Vùng đặc quyền kinh tế rộng thứ hai giới với diện tích 11.035.000 kilômét vuông, đứng sau Hoa Kỳ, trước Úc Vùng đặc quyền kinh tế Pháp chiếm gần 8% tổng diện tích vùng đặc quyền kinh tế giới, diện tích đất liền Cộng hòa Pháp chiếm 0.45% tổng bề mặt Trái Đất Nước Pháp có dạng khí hậu : đại dương (phía tây), đại trung hải (phía nam), lục địa (trung tâm phía đông) Môi trường: Khu vực sản xuất nông, lâm nghiệp với diện tích sử dụng lên đến 48 triệu héc ta, chiếm khoảng 82% lãnh thổ Rừng rậm chiếm 26% lãnh thổ, xếp vị trí thứ Công đồng Châu Âu sau Thuỵ Điển Phần Lan Diện tích rừng Pháp tăng 35% so với năm 1945 tăng lên gấp đôi so với 200 năm trước Các tổ chức xã hội: Giáo dục nước Pháp: Hệ thống giáo dục Pháp vào kỷ 20 có tính cách dân chủ bình đẳng Giáo dục phổ cập áp dụng cho lứa tuổi từ 6-16 tuổi thông qua hệ thống học đường thuộc Bộ Giáo dục Pháp có ngoại lệ tùy thuộc vào lựa chọn gia đình muốn học sinh giáo dục nhà Tổng số học sinh sinh viên toàn nước Pháp đạt 15.000.000 đầu kỷ Chi phí cho ngành giáo dục chiếm 6,6% tổng sản lượng quốc nội (GDP) Pháp năm 2008 Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Trong năm 2008, theo INSEE, 69,2% dân Pháp có trình độ đại học 19,9% cao đại học.Hệ thống giáo dục Pháp tổ chức có hệ thống chia thành ba cấp: giáo dục tiểu học - trung học -đại học Hệ thống pháp luật , trị Pháp: Hiến pháp mở rộng to lớn quyền lực hành pháp so với Nghị viện Nghị viện Pháp theo chế độ lưỡng viện gồm Quốc hội Thượng nghị viện Quyền lực lập pháp Thượng nghị viện bị giới hạn: trường hợp có bất đồng lưỡng viện, Quốc hội bên có tiếng nói cuối Chính phủ có ảnh hưởng lớn việc đưa chương trình nghị Quốc hội Thượng nghị viện Pháp thành viên Văn phòng Cộng đồng Thái Bình Dương, Hiệp hội Ấn Độ Dương thành viên liên kết Hiệp hội Quốc gia Caribe thành viên đứng đầu Tổ chức nước sử dụng tiếng Pháp với 51 nước sử dụng tiếng Pháp hoàn toàn hay phần Pháp chia thành 26 đại khu: 22 Pháp quốc thổ đại khu hải ngoại Các vùng chia tiếp thành 100 hành tỉnh Các hành tỉnh đánh số số dùng làm mã bưu mã bảng số xe Bốn hành tỉnh hải ngoại phần tổng thể nước Pháp có quy chế tương tự hành tỉnh thuộc thổ.Ngoài 26 đại khu 100 hành tỉnh, Cộng hòa Pháp gồm sáu khu vực hải ngoại Các khu vực hải ngoại lãnh địa hải ngoại phần hình thành nên Cộng hòa Pháp không hình thành nên Liên minh Châu Âu hay vùng tài Các lãnh thổ Thái Bình Dương tiếp tục sử dụng đồng franc Thái Bình Dương có giá trị ổn định với đồng euro Trái lại, bốn đại khu (hành tỉnh) hải ngoại sử dụng đồng franc Pháp dùng đồng euro 2.Tôn giáo sở thích Là nước Cơ đốc giáo La Mã truyền thống Quyền tự tôn giáo được quy định hiến pháp, theo tư tưởng từ Tuyên bố Dân quyền Nhân quyền Chính phủ không tiến hành thống kê tôn giáo nhân dân Các thống kê từ nguồn không thức CIA World Factbook sau: Cơ đốc giáo La Mã 83 Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp tới 88%, Hồi giáo tới 10%, Tin lành 2%, Do Thái 1% Một điều tra viện Gallup cho thấy 15% dân Pháp có tới nơi thờ tự Pháp đất nước có nghệ thuật ẩm thực tinh tế phong phú Người Pháp sành ăn xem trọng chuyện ăn uống Điện ảnh Pháp điện ảnh lâu đời giới 3.Phong cách sống Ngày làm việc bắt đầu khoảng từ đến 9h, kết thúc khoảng 17-18h Thông thường người lao động Pháp ăn trưa vào khoảng 13h nhà ăn công ty quán ăn nhanh Buổi tối nhà hát, rạp chiếu phim thường mở cửa vào khoảng 20 -21h Đi chợ: cửa hàng thưởng mở cửa từ thứ đến 19h30 thứ bảy Các siêu thị đóng cửa ngày chủ nhật Mọi người, thành phố nông thôn, thường chợ vào sáng thứ bảy sáng chủ nhât Khác với người Anh, người Pháp thường đón tiếp khách xã giao nhà Lần người ta mời khách thường có chút trịnh trọng phải quen biết thời gian người ta mời bạn đến nhà Khi gặp thường bắt tay chào Khi ăn người ta thường đợi cho tất người phục vụ bắt đầu ăn Nếu bạn muốn hút thuốc xin phép trước không nên gọi điện đến nhà sau 22h nên tránh đến sớm bạn mời ăn cơm hay đến muộn có hen II.Phân tích kinh tế Pháp 1.Giới thiệu Năm 2003, tăng trưởng dân số tự nhiên Pháp (trừ nhập cư) chiếm toàn mức tăng trưởng dân số tự nhiên Châu Âu: dân số Liên minh Châu Âu tăng 216.000 người (không tính nhập cư), số 211.000 từ riêng nước Pháp, 5.000 từ toàn nước khác cộng lại Năm 2004 tăng trưởng dân số tự nhiên đạt 256.000, ta chưa có số cụ thể thành viên Liên minh Châu Âu Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp khác Năm 2005, tỷ lệ sinh khả sinh sản tiếp tục tăng Tỷ lệ sinh tự nhiên tỷ lệ tử tăng tới 270.100 Tỷ lệ sinh sản suốt đời tăng tới mức 1,94 năm 2005, từ mức 1,92 năm 2004 Số lượng nhập cư thực giảm xuống 97.500 năm 2005 Tại Pháp, nhập cư chiếm phần tư tổng tăng dân số, mức trung bình toàn Châu Âu 80% Đây lần từ năm 1860 Pháp trở thành quốc gia có dân số lớn Châu Âu Vào năm 2004 EU có 460 triệu dân, 13,6% số sống Pháp Tới năm 2050 ước tính dân số Liên minh Châu Âu giảm xuống 445 triệu người, số 17,5% sống Pháp 2.Số liệu thống kê kinh tế hoạt động liên quan đến kinh tế Pháp nước có kinh tế đứng thứ giới theo tỷ giá trao đổi thị trường sau Mỹ, Nhật Bản, Đức, Trung Quốc, Anh đứng thứ giới theo sức mua tương đương Với tổng sản phẩm quốc dân 1.600 tỉ euro, Pháp nước có tỉ lệ nghèo đói, tỉ lệ bất bình đẳng thu nhập thấp nước có kinh tế lớn, đồng thời có dịch vụ xã hội dịch vụ công cộng vào loại tốt giới Theo số liệu Ngân hàng giới Quỹ tiền tệ giới, Pháp kinh tế lớn thứ Liên minh châu Âu, sau Đức Anh quốc Kinh tế Pháp Tiền tệ Euro = 100 eurocent Năm tài Calendar year Các tổ chức thương mại EU, WTO OECD Thống kê GDP (PPP) 1.871 tỉ USD (2006) Tăng trưởng GDP % (2006) GDP (PPP) đầu người $30.100 (2006) GDP theo lĩnh vực Nông nghiệp (2,7 %), công nghiệp (24,4%),dịch vụ (72,9%)(2004) Tỉ lệ lạm phát Môn Học: Marketing Quốc Tế 1,5 % (2006) GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Lực lượng lao động 27,88 triệu (2006) Lực lượng lao động theo Dịch vụ (71,5%), công nghiệp (24,4%), nông nghành nghiệp (4,1%) (1999) Tỉ lệ thất nghiệp 8,7 % (2006) Các nghành công nghiệp máy móc, hóa chất, ô tô, luyện kim, máy bay,điện tử; dệt sợi, chế biến thực phẩm; du lịch Thương mại Xuất 490 tỉ USD (2006) Đối tác Đức 14.7%, Tây Ban Nha 9.6%, Italy 8.7%, Anh8.3%, Hoa Kỳ 7.2%, Bỉ 7.1% (2005) Các mặt hàng xuất máy móc, trang thiết bị vận tải, máy bay, chất dẻo, hóa chất, dược phẩm, sắt thép, đồ uống (2006) Nhập 529 tỉ USD (2006) Đối tác Đức 18.9%, Bỉ 10.7%, Italy 8.2%, Tây Ban Nha7%, Hà Lan 6.5%, Anh 5.9%, Hoa Kỳ 5.1% (2005) Các mặt hàng nhập Máy móc thiết bị, xe cộ, dầu thô, máy bay, chất dẻo, hóa chất(2006) Tài công Nợ công cộng 1.210 tỉ USD (64,7% GDP) (2006) Thu ngân sách 1.150 tỉ USD(2006) Chi ngân sách 1.211 tỉ USD (2006) Viện trợ kinh tế 10,1 tỉ USD (ODA) (2006)[1] III.Phân tích thị trường cạnh tranh Tại Pháp, thời điểm năm 2010 cho thấy sản phẩm handmade nhiều công ty du lịch ý người dân tin dùng kỳ diệu loại ánh sáng mà tạo vẻ đẹp lung linh, huyền ảo mang lai Tuy nhiên, thị trường Pháp thị trường đầy khó tính tính cạnh tranh tương đối cao sản phẩm ta độ tinh xảo e khó trụ vững thị trường Nhưng tham khảo qua phần trình bày cho thấy sản Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp phẩm lồng đèn Hội An tinh hoa khổ luyện mà người thợ thủ công tạo mà điều giúp ích cho tiến trình cạnh tranh đầy khó khăn thị trường Pháp thành công sau 1.Quá trình làm lồng đèn Đèn lồng Hội An sản xuất theo quy trình khép kín, từ việc tìm kiếm tre nhiều năm tuổi, tre ngâm vào ngày tháng năm để có nan tre tốt Sau tre ngâm kỹ, người thợ chọn lựa từ thân tre đoạn tre thật già, chắc, đảm bảo không bị mối mọt khả chống ẩm cao để vót thành nan tre nhỏ - Giai đoạn chuẩn bị nan tre - cách làm đèn lồng Hội An - Sau nan tre vót sơ, nan đưa qua công đoạn làm Các nan tre đưa vào máy tuốt lại cho - Quy trình làm nan tre - Song song với việc làm nan tre, vành khuyên gỗ tiến hành làm Hệ thống vòng gỗ, chuôi gỗ thiết kế tinh xảo, cho kết hợp với nan tre, đèn gấp lại dễ dàng - Công đoạn làm chuôi gỗ - Công đoạn kết nối nan tre vào chuôi gỗ Sau đèn lồng hoàn thành công đoạn khung sườn, công đoạn việc dán đèn vào khung sườn bung Việc dán đèn tốn không thời gian kỹ thuật, công việc đòi hỏi người thợ phải có kỹ tỉ mỉ - Công đoạn dán đèn - Công đoạn dán đèn Đó quy trình làm đèn lồng, quy trình làm đèn gỗ tương tự Đầu tiên công đoạn làm khung - Làm khung đèn gỗ - Quy trình làm đèn gỗ 2.Thông tin có liên quan Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Để đưa sản phẩm lồng đèn Hội An thâm nhập vào thị trường nước Pháp việc làm dễ dàng lẽ chất văn hóa Pháp sản phẩm handmade Pháp tinh xảo Tuy nhiên, với trạng thực tế cho thấy khách du lịch Pháp ưa thích sản phẩm lồng đèn Hội An thường mua cho hoạt động kinh doanh quà tặng chủ yếu lẽ cách thức thiết kế ta phù hợp cho việc trưng bày nhà hàng, khách sạn sảnh trưởng Pháp – nơi thu hút nhiều khách du lịch trú ngụ viếng thăm đất nước có thành phố Paris xinh đẹp Vậy làm để cạnh tranh với thị trường đầy thử thách này? Hãy thử chiêm nghiệm lại sản phẩm lồng đèn Hội An qua phần trình bày sau: a.Sự thích ứng sản phẩm Pháp với văn hóa lâu đời Là nôi văn hóa Châu Âu, văn hóa Pháp xây dựng phát triển qua hàng ngàn năm với dòng phát triển lịch sử đất nước từ hàng trăm năm trước Công Nguyên Người dân Pháp khách sáo lịch sự, nhã nhặn, lễ độ giao tiếp Từ cảnh sắc thiên nhiên, khu vui chơi giải trí, dịch vụ người nơi toát vẻ thật lãng mạn, quý phái, làm đặt chân đến đất nước cảm thấy say mê Họ có mắt nghệ thuật, yêu cầu sản phẩm có độ tinh sảo nét nghệ thuật cao Và sản phẩm lồng đèn Hội An hẳn đáp ứng điều kiện lẽ chất sản phẩm nghệ thuật người thợ thủ công mài mò, tinh luyện nên Lồng đèn Hội An giống đứa tinh thần người nơi xuất sang Pháp điều khẳng định sản phẩm đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn mà người Pháp nói riêng dân châu Âu nói chung yêu cầu độ tinh xảo sản phẩm b.Thương hiệu sản phẩm Sản phẩm đèn lồng Hội An công ty Faifo thương hiệu mang tên thành phố Hội An – Faifo Nó có thương hiệu tập thể “đèn lồng Hội An” TP Hội An có 43 hộ cá thể kinh doanh sản xuất đèn lồng với 170 lao động Doanh thu năm tỷ đồng, với 150 nghìn sản phẩm đèn lồng/năm Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Mỗi sản phẩm sản xuất cấp tem có logo đèn lồng Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam chứng nhận c.Tính sản phẩm Sản phẩm mang tính sáng tạo, với không khí lãng mạn có pha chút nét đông vào văn hóa Châu Âu tạo khung cảnh lung linh huyền ảo Với nhiều kiểu dáng, hình dạng khác làm hài lòng nhiều yêu cầu khác khách hàng Các kiểu dáng công ty Faifo gồm có: - Kiểu tròn, kiểu bánh ú, kiểu củ tỏi (có kiểu ngược ), kiểu đĩa bay, kiểu kim cương (có kiểu ngược) kiểu dáng phù hợp với trang trí bên nhà - hàng, khách sạn, phòng ăn tạo không khí ấm cúng,bình yên Hình lục giác đều, lồng đèn chất liệu gỗ, sản phẩm phù hợp với việc trang trí bên ngoài, mặt tiền khách sạn, nhà hàng, biệt thự, hộ người làm chất liệu gỗ nên chống chọi với thời tiết tốt, tạo không - khí lạ khách bước vào Đèn bàn đèn kiểu dáng hình hoa sen Sản phẩm loại thường trang trí bàn, với ánh sáng vừa đủ, tạo cảm giác thân thiện khách hàng d.Bao bì sản phẩm Theo phong cách người Pháp lựa chọn màu sắc tao nhã để đáp ứng nhu cầu cao họ, với số lượng màu sắc gồm: Chúng nhuộm thêm màu để khách hàng lựa chọn cho phủ hợp với yêu cầu Các sản phẩm đóng gói theo cách: - Cách 1: Được xếp bỏ vào bao vải vừa vặn với kích cỡ đèn ( kiểu - truyền thống) Cách 2: Được bỏ vào hộp phù hợp với yêu cầu khách hàng, để làm quà cho người thân bạn bè Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp e.Các dịch vụ kèm theo Chúng có dịch vụ lắp đặt tận nơi cho khách, hay cho cử nhân viên đến giám sát việc lắp đặt với sản phẩm mua để trang trí khách sạn, nhà hàng Đối với sản phẩm làm quà đảm bảo nhân viên hướng dẫn tận tình chu đáo cho quý khách hàng Chế độ bảo hành: Các sản phẩm đảm bảo thương hiệu nên chế độ bảo hành tháng đến năm tùy vào loại sản phẩm mà khách hàng mua f.Giá Bảng báo sau: 10cm 20cm 30cm 35cm 40cm 1€ 2€ 4€ 5€ 6,5€ 45cm 60cm 65cm 80cm 100cm 8€ 11 € 14 € 19 € 23 g.Liên hệ - Nếu có yêu cầu đặt hàng liên hệ với qua địa email sau: - www.denlongfaifo@gmail.com Mọi ý kiến đóng góp sản phẩm xin vui lòng gởi cho Mr Nguyễn Vĩnh Huân, Phó giám đốc phụ trách đối ngoại công ty Sđt: 0922842558 Email: nguyenvinhhuan88@yahoo.com IV.Kế hoạch Marketing QT Như trình bày phần trên, cho thấy thị trường Pháp thị trường dễ tiếp cận cá nhân hay tổ chức Pháp có ưa thích lồng đèn Với công ty Faifo kinh nghiệm cho việc xuất lồng đèn sang Pháp nhiều hạn chế việc tự lực cánh sinh giai đoạn khởi đầu thật mạo hiểm Cho nên để đảm bảo an toàn nhân lực tài lực công ty chọn phương án dựa vào công ty xuất ủy thác để thực hoạt động bán hàng Như bên công ty Faifo tiến hành sản xuất lập kế hoạch việc xuất giao cho công ty xuất ủy thác chịu trách nhiệm A.Mục tiêu Marketing Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Nhắm đến việc giới thiệu sản phẩm lồng đèn Hội An - sản phẩm mang tính truyền thống Việt Nam đến đất nước Pháp Đồng thời thỏa mãn nhu cầu khách hàng thị hiếu tiêu dùng lồng đèn lĩnh vực trang trí nhà hàng, khách sạn,… cách khai thác lợi thị trường Pháp thông qua việc đưa sản phẩm lần thâm nhập thị trường Pháp hướng đến việc tăng doanh số lồng đèn từ năm 2011 - 2015 1.Thị trường mục tiêu - Nơi có cộng đồng người Việt sinh sống Nơi có nhiều khu du lịch khách sạn trang trí kiểu cổ điển Nơi thu hút nhiều khách du lịch tham quan Các khu có nhiều tụ điểm tham quan, khu mua sắm tiếng Thị trường mục tiêu nhắm đến khu mua sắm, chợ, cửa hàng Pháp tiếng thu hút địa, khách du lịch…– nơi mà người thường xuyên mua sắm như: Carcassonne: thu hút lượng lớn khách du lịch qua vẻ đẹp độc đáo nét văn hóa lâu đời thành phố pháo đài cổ Nơi đây, có nhiều cửa hàng mua sắm quà lưu niệm thú vị cho người thân: Inthérieur 13 (13 rue Chartran, 11000 Carcassonne) chuyên bán đồ trang trí nội thất độc đáo; Di’Sogni (22 rue Chartran, 11000 Carcassonne) – quần áo thời trang cao cấp nhà thiết kế tiếng, Christian Lacroix, Olivier Strelli, Nathalie Garçon and Huevo Blanco; DiMeo (32 rue de la Liberté, 11000 Carcassonne) – đồ thủy tinh, điêu khắc, trang sức thủy tinh thiết kế theo phong cách đại lẫn truyền thống; Casa del Sol (27 rue Barbès, 11000 Carcassonne) – cửa hàng bán đủ loại nước hoa, trang sức, nến, đồ trang trí nội thất nhập từ nhiều nước châu Âu khác Richard Lenoir: Khu chợ nơi thu hút nhiều du khách thành phố Paris Chợ tổ chức với quy mô lớn bán vào thứ Chủ Nhật hàng tuần Khi mua sắm đây, ngòai số lượng hàng hóa phong phú loại thực phẩm thơm ngon (thịt, bánh mì, phô mai) đến từ miền đất nước chí nước khác giới (món ăn Trung Âu, cơm thập cẩm Tây Ban Nha…) chủng lọai quần áo, giầy dép, vải vóc… vô ấn tượng độc đáo Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp (Rubber bag) có vải dùng để lót Trong thập kỷ gần đây, người ta dùng chất tổng hợp để chế vật liệu bao gói màng mỏng PE, PVC, PP hay PS - Kiện hay bì (bale): Tất loại lồng đèn ép gọn lại mà phẩm chất không bị hỏng đóng thành kiện bì, bên thường buộc dây thép - Thùng (barrel, drum): Các loại lồng đèn gỗ, đèn bàn, đèn hoa sen… có kích thước tương đối lớn hạn chế va chạm phải đóng thùng Thùng có loại gỗ (wooden barrel), gỗ dán (plywood barrel), thùng tròn thép (steel drum), thùng tròn nhôm (aluminium drum) thùng tròn gỗ ghép (fiberboard drum) Ngoài người ta phát triển việc chuyên trở con-tê-nơ (container), cá (palette), thùng lều (thiết bị đóng gộp hàng máy bay - igloo) vừa tiết kiệm bao gói, vừa thuận tiện cho việc bốc dỡ xếp đặt hàng phương tiện vận tải Việc kẻ, ký mã hiệu hàng: Ký mã hiệu (marking) ký hiệu chữ, số hình vẽ ghi bao bì bên nhằm thông báo chi tiết cần thiết cho việc giao nhận, bốc dỡ bảo quản hàng hoá Kẻ ký mã hiệu khâu cần thiết trình đóng gói bao bì nhằm: - Bảo đảm thuận lợi cho công tác giao nhận - Hướng dẫn phương pháp, kỹ thuật bảo quản, vận chuyển, bốc dỡ hàng hoá Ký mã hiệu cần phải bao gồm: - Những dấu hiệu cần thiết người nhận hàng như: tên người nhận tên người gửi, trọng lượng tịnh trọng lượng bì, số hợp đồng, số hiệu chuyến hàng, số hiệu kiện hàng Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp - Những chi tiết cần thiết cho việc tổ chức vận chuyển hàng hoá như: tên nước tên địa điểm hàng đến, tên nước tên địa điểm hàng đi, hành trình chuyên chở, số vận đơn, tên tàu, số hiệu chuyến - Những dấu hiệu hướng dẫn cách xếp đặt, bốc dỡ bảo quản hàng hoá đường từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, như: dễ vỡ, mở chỗ này, tránh mưa, nguy hiểm b.Container Ngày nay, khoảng 90% hàng hóa đóng côngtenơ xếp lên tàu chuyên chở thành cụm Hơn 200 triệu côngtenơ chuyên chở hàng năm Việc sử dụng rộng rãi côngtenơ tiêu chuẩn ISO ảnh hưởng tới việc thay đổi tiêu chuẩn vận tải, chủ yếu việc thay đổi phần tháo lắp xe tải hay phần trao đổi thành phần có kích thước hình dạng (mặc dù không cần thay đổi công suất), thay đổi toàn việc sử dụng rộng rãi khắp giới thùng pallet vận tải cho phù hợp với côngtenơ ISO hay xe tải thương mại c.Chi phí Thông tin chung: chi phí đường không Tất cước phí tính theo Đồng Việt Nam (VNĐ) Phí xử lý hàng hóa: - Phí xử lý cho 01 kg hàng hóa nhập thông thường……… 700 VNĐ Phí xử lý tối thiểu cho 01 lô hàng nhập thông thường 35.000 VNĐ Phí lưu kho (Đối với hàng hóa nhập thông thường): - Thời gian bắt đầu tính lưu kho kể từ ngày thứ từ chuyến bay đến, không tính phí lưu kho ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ ngày phát hàng Từ ngày thứ đến ngày thứ 5, phí kg/ngày (cho 03 ngày): Lô hàng nhỏ 100 kg ………….1.000 VNĐ Lô hàng lớn 100 kg 100 kg đầu ………………………………… 1.000 VNĐ Trọng lượng 100 kg đầu …………… 290 VNĐ Từ ngày thứ đến ngày thứ 9……………… 700 VNĐ Từ ngày thứ 10 trở đi………………………… 1.000 VNĐ Phí lưu kho tối thiểu, phí/lần : ………………….43.000 VNĐ Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp - Người nhận hàng phải trả phí lưu kho Các phí khác - Phí không vận đơn thứ cấp, người gom hàng đại lý uỷ quyền trả Phí không vận đơn thứ cấp cho 01 kg 6.850 VNĐ Lệ phí tối thiểu cho không vận đơn thứ cấp 41.000 VNĐ Lệ phí tối đa cho không vận đơn thứ cấp 121.600 VNĐ Phí xử lý hàng hóa đặc biệt: Sẽ thông báo cho trường hợp 4.Giấy tờ liên quan a.Biên nhận bến tàu Giấy Chứng nhận Kiểm nghiệm Đây chứng từ quan kiểm nghiệm độc lập chứng nhận kiểm nghiệm số hàng hoá có, chất lượng số lượng hàng hoá xếp lên tàu b Hóa đơn đường không Vận đơn hàng không (Airwaybill-AWB) chức từ vận chuyển hàng hoá chức việc ký kết hợp đồng vận chuyển hàng hoá máy bay, điều kiện hợp đồng việc tiếp nhận hàng hoá để vận chuyển ( Luật Hàng Không dân dụng Việt Nam ngày tháng năm 1992) Vận đơn hàng không bao gồm số chức sau: - Là chức hợp đồng vận tải ký kết người chuyên chở người gửi hàng - Là chứng việc người chuyên chở hàng không nhận hàng - Là giấy chứng nhận bảo hiểm hàng hoá vận chuyển đường hàng không - Là chứng từ kê khai hải quan hàng hoá - Là hướng dẫn cho nhân viên hàng không trình phục vụ chuyên chở hàng hoá - Không giống vận tải đường biển, vận tải hàng không, người ta không sử dụng vận đơn giao dịch được, hay nói cách khác vận đơn Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp hàng không lầ chứng từ sở hữa hàng hoá vận đơn đường biển thông thường c.Hóa đơn thương mại Sau giao hàng xuất khẩu, người xuất phải chuẩn bị hoá đơn thương mại Ðó yêu cầu người bán đòi hỏi người mua phải trả số tiền hàng ghi hoá đơn - Kiểm tra số xuất trình có quy định L/C không? - Kiểm tra liệu người bán, người mua ( tên công ty, địa chỉ, số điện thoại ) so với nội dung L/C quy định có phù hợp không? - Hoá đơn có chữ ký xác nhận người thụ hưởng hay không? ( Lưu ý theo UCP500, L/C không quy định thêm hoá đơn không cần ký tên) Nếu hoá đơn người thụ hưởng lập hoá đơn coi hợp lệ L/C có quy định chấp nhận chứng từ bên thứ ba lập: commercial invoice issued by third party is acceptable hay third party acceptable - Mô tả hoá đơn có quy định L/C hay không? - Kiểm tra số lượng, trọng lượng, đơn giá, tổng trị giá, điều kiện sở giao hàng, điều kiện đóng gói ký mã hiệu hàng hoá có mâu thuẫn với chứng từ khác phiếu đóng gói, vận đơn đường biển vận đơn hàng không - Kiểm tra hoá đơn kiện mà ngân hàng đề cập L/C, hợp đồng, quota, giấy phép xuất nhập thông tin khác ghi hoá đơn: số L/C, loại ngày mở L/C, tên phương tiện vận tải, cảng xếp, cảng dỡ hàng, số ngày lập hoá đơn có phù hợp với L/C chứng từ khác hay không? d.Tờ khai xuất người gởi hàng Kiểm tra mục người gửi hàng Tuy nhiên, ngân hàng chấp nhận chứng từ vận tải mà bên thứ ba đề cập cho dù L/C không quy định Kiểm tra mục người nhận hàng: mục quan trọng B/L quy định rõ L/C nên người lập vận đơn phải tuân thủ quy định cách nghiêm ngặt Trong thực tế, có hai cách phổ biến quy định mục Người nhận hàng sau: Made out to order blank endorsed ( B/L lập theo lệnh người gửi hàng ký hậu để trắng) Mục Người nhận hàng B/L phải ghi to order người gửi hàng Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp ký hậu để trắng mặt sau B/L Made out to order of Vietcombank Hochiminh City Branch Mục người gửi hàng B/L phải nêu To the order of Vietcombank Hochiminh CIty Branch người gửi hàng khôngký hậu Nếu mục không ghi xác tên ngân hàng Ngoại thương chi nhánh Tp Hồ Chí Minh vận đơn không chấp nhận e.Chứng từ nguồn gốc, xuất xứ Giấy chứng nhận xuất xứ chứng từ ghi nơi sản xuất hàng người xuất kê khai, ký người quan có thẩm quyền nước người xuất xác nhận Chứng từ cần thiết cho quan hải quan để tuỳ theo sách Nhà nước vận dụng chế độ ưu đãi tính thuế Nó cần thiết cho việc theo dõi thực chế độ hạn ngạch Ðồng thời chừng mực định, nói lên phẩm chất hàng hoá đặc điểm địa phương điều kiện sản xuất có ảnh hưởng tới chất lượng hàng hoá Một chứng từ người nhập ký phòng Thương mại công nghiệp xác nhận giá trị hàng hoá xuất mà hàng hoá sản xuất chế tạo Phương án triển khai gần năm với nội dung chính: thực đợt xử lý mẫu nan, thanh, ống tre, giai đoạn thực từ 11 – 2008 đến – 2009 Từ 12 – 2009 đến – 2010, Phòng Kinh tế với sở theo dõi kết lưu mẫu qua 12 tháng nhóm phương pháp, dùng thuốc trừ mối, dùng đồng sunfat (CuSO4) phương pháp truyền thống dùng bột đất Qua trình triển khai thực hiện, cán kỹ thuật Phòng Kinh tế đánh giá phương pháp xử lý có khả đảm bảo chống mối -mọt -mốc tre nan cho sản phẩm đèn lồng Đặc biệt mẫu lưu sở ông Trần Hà ông Nguyễn Bội Lâm, sở thực quy trình kỹ thuật nên có thời gian xử lý nguyên liệu ngắn chi phí thấp, mẫu lại có khả chống mọt tất loại mẫu Phương pháp xử lý sở chọn để nhân rộng Tuy nhiên, trình kiểm nghiệm xử lý sở phương pháp hóa chất đồng sunfat, Phòng Kinh tế phát dung dịch dễ gây ngộ độc người Dung dịch có số nước tiên tiến giới cấm sử dụng sản xuất hàng gia dụng mây tre, gỗ sản phẩm thủ công mỹ nghệ cao Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp cấp Vì vậy, đơn vị khuyến cáo sở dùng thuốc LN5 – dạng thuốc muối vô hòa tan nước, không độc hại, có ưu điểm không làm biến màu nguyên liệu, kèm theo hướng dẫn cụ thể thông số kỹ thuật sử dụng thay cho dung dịch đồng sunfat f.Tài liệu đặc biệt Ngoài chứng từ kể trên, toán viên ý kiểm tra chứng từ sau theo nguyên tắc nêu trên, có chứng từ sau: - Giấy chứng nhận kiểm nghiệm, Giấy chứng nhận hun trùng/ Giấy chứng nhận kiểm dịch phải lập có xác nhận ngày tiến hành kiểm nghiệm/ kiểm dịch trước ngày giao hàng - Hoá đơn bưu điện gửi chứng từ ( Courier receipt) ngày nhận chứng từ phải nằm thời hạn L/C, kèm theo xác nhận người nhận chuyển chứng từ - Giấy chứng nhận chất lượng số lượng phải lập theo quy định L/C - Giấy chứng nhận xuất xứ Phòng thương mại Công nghiệp người sản xuất người thụ hưởng lập theo quy định L/C - Các điện, fax thông báo giao hàng: thời hạn thông báo phải phù hợp với quy định L/C 5.Bảo hiểm yêu cầu - Kiểm tra loại chứng từ bảo hiểm xuất trình có quy định hay không: chứng thư bảo hiểm ( Insurance Policy) hay chứng nhận bảo hiểm (Insurance Certificate) - Kiểm tra số lượng xuất trình theo quy định L/C - Kiểm tra tính xác thực chứng từ bảo hiểm: Chứng từ bảo hiểm có ký xác nhận người có trách nhiệm hay không? - Kiểm tra loại tiền số tiền chứng từ bảo hiểm Trong thực tế L/C quy định giá trị bảo hiểm 110% trị giá hoá đơn Do toán viên đối chiếu số tiền chứng từ bảo hiểm hoá đơn theo quy định L/C - Kiểm tra tên địa người bảo hiểm có theo quy định L/C hay không? đồng thời kiểm tra việc chuyển nhượng quyền bảo hiểm hàng hóa có hợp lệ hay không? Ngoại trừ có quy định khác, tên địa người bảo hiểm phải Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp nhà xuất ( người thụ hưởng) việc chuyển nhượng quyền bảo hiểm hàng hoá cho nhà nhập phải thể hình thức ký hậu để trắng ( blank endorsed) tương tự trường hợp chuyển quyền sở hữu chứng từ vận tải -Kiểm tra ngày lập chứng từ bảo hiểm: Căn theo điều 34e UCP-500 chứng từ bảo hiểm phải lập trước trùng với ngày B/L Nếu ngày lập chứng từ bảo hiểm sau ngày lập vận đơn, ngân hàng từ chối toán - Kiểm tra nội dung hàng hoá chứng từ bảo hiểm: mô tả hàng hoá số liệu khác phải phù hợp với L/C chứng từ khác Theo điều 37c UCP-500, việc mô tả hàng hoá chung chung không mâu thuẫn với L/C - Kiểm tra kiện vận chuyển hàng hoá chứng từ bảo hiểm: tên tàu, cảng xếp hàng, cảng dỡ hàng có phù hợp với L/C hay không? - Kiểm tra quan giám định tổn thất nơi khiếu nại, bồi thườn phải phù hợp với quy định L/C - Kiểm tra phí bảo hiểm toán hay chưa? ( trường hợp L/C quy định phải ghi rõ) - Kiểm tra điều kiện bảo hiểm có phù hợp với yêu cầu L/C hay không? Thông thường L/C quy định điều kiện bảo hiểm rủi ro ( all risks), rủi ro chiến tranh ( war risk), rủi ro đình công ( strike risk) Kiểm tra phần này, toán viên theo điều 35a 35b UCP-500 - Các bất hợp lệ thường gặp chứng từ bảo hiểm: - Số xuất trình không đủ theo yêu cầu L/C - Tên địa bên liên quan đến chứng từ bảo hiểm không xác - Chứng từ bảo hiểm không ký hậu chuyển quyền sở hữu bảo hiểm hàng hoá cho nhà nhập - Mô tả hàng hoá thông tin khác không khớp với L/C chứng từ khác - Mua bảo hiểm sau giao hàng lêm tàu không nêu ngày lập chứng từ bảo hiểm - Không nêu số lượng phát hành - Không nêu nêu không đầy đủ điều kiện bảo hiểm Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp - Không nêu tổ chức giám định hàng hoá hoăc nơi khiếu nại, bồi thường theo quy định L/C 6.Giao nhận vận tải hàng hóa Sau nhận đơn đặt hàng Qúy Khách vận chuyển đường hàng không số lượng nhỏ đường biển với số lượng lớn thời gian giao hàng chậm ngày(vận chuyển airline) 10 ngày với đường biển F.Kênh phân phối Vì lần đầu công ty Faifo xuất sang Pháp nên việc mở đại lý hay cửa hàng bán lẻ điều liều lĩnh mà chưa mang tính khả thi công ty lựa chọn phương án bán sản phẩm cho đại lý phân phối hàng handmade Pháp thời gian đầu qua bảng khảo sát thị trường cho thấy nhu cầu mua sản phẩm tăng cao công ty mở đại lý phân phối Pháp Đồng thời thực tế cho thấy công ty chuyển sản phẩm sang cho cửa hàng bán lẻ gian hàng chợ tiếng trình bày bán cho thấy doanh số tăng cao so với việc tự mở cửa hàng Do đó, việc xuất hàng cho đại lý kênh phân phối tai chợ địa phương hay chợ lớn phương án khả thi so với lập cửa hàng nước bạn Tức công ty liên kết với công ty phân phối sản phẩm handmade Pháp để xuất hàng với giá thành thống Và điều khẳng định thực tế mà doanh nhân Pháp sang VN đề hợp đồng để đôi bên mua bán sản phẩm G.Giá xác định 1.Chi phí lô hàng Giá tiền đèn bàn khoảng :5usd – 10usd tùy theo kích cỡ kiểu dáng đèn Gía tiền đèn lồng tơ tằm khoảng 0.5 usd – 3,5 usd tùy theo kiểu dáng, hoa văn, kích cỡ ( bảng báo giá trình bày phần ) 2.Chi phí vận chuyển Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp - Đường biển: Mức cước (Rate of freight): tiền cước tính cho đơn vị cước (Freight unit) Ðơn vị tính cước đơn vị trọng lượng (tấn phổ thông, Anh, Mỹ) hàng nặng (weight cargo) hay đơn vị thể tích (mét khối, cubic feet) hàng cồng kềnh (meaurement cargo) hai bên phải thoả thuận chi phí xếp dỡ thuộc Số lượng hàng hoá tính tiền cước: Tiền cước tính theo số lượng hàng hoá xếp lên tàu cảng gưỉ hàng (intaken quantity) hay gọi tiền cước tính theo số lượng hàng hoá ghi vận đơn (Bill of lading quantity), tính theo số lượng hàng giao cảng (Delivery quantity) Khi chuyên chở hàng rời, giá trị thấp quặng sắt, than đá việc cân lại hàng bến cảng đến tốn kém, nên hợp đồng thường quy định cước phí tính theo số lượng ghi vận đơn khấu trừ 12% tổng tiền cước phí để dùng cho chi phí không cân lại hàng (2% discount in lieu of weighting) Thời gian toán tiền cước: cước phí toán cảng bốc hàng (Freight payable at port of loading), tức toàn chi phí phải toán ký vận đơn(on signing of loading) sau ký vận đơn vài ngày Cước phí toán cảng dỡ hàng (Freight payable at the port of desination) hay gọi cước phí trả sau (Freight to collect) Thời gian toán cước phí cảng dỡ quy định cụ thể như: cước phí trả trước dỡ hàng (Freight payable before breaking bulk); cước phí trả sau hàng xong (Freight payable after complete of discharge); cước phải trả với việc bốc dỡ hàng ngày (Freight payable concurent with discharge)v.v - Đường Không: Cước (charge) số tiền phải trả cho việc chuyên chở lô hàng dịch vụ có liên quan đến vận chuyển Mức cước hay giá cước (rate) số tiền mà người vận chuyển thu khối lượng đơn vị hàng hoá vận chuyển Mức cước áp dụng mức ghi biểu cước hàng hoá có hiệu lực vào ngày phát hành vận đơn Cơ sở tính cước: Hàng hoá chuyên chở phải chịu cước theo trọng lượng nhỏ nặng, theo thể tích hay dung tích chiếm chỗ máy bay hàng hoá nhẹ cồnh kềnh, theo trị giá loại hàng hoá có giá trị cao đơn vị thể tích hay trọng lượng Tuy nhiên cước hàng hoá không nhỏ cước tối thiểu Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Cước phí vận tải hàng không quy định biểu cước thống IATA có quy định quy tắc, thể lệ tính cước cho ấn hành biểu cước hàng không, viết tắt TACT (The Air Cargo Tariff) Các loại cước: Cước hàng bách hoá (GCR- general cargo rate): Là cước áp dụng cho hàng bách hoá thông thường vận chuyển hai điểm Cước giảm khối lượng hàng hoá gửi tăng lên Cước hàng bách hoá chia làm hai loại: - Ðối với hàng bách hoá từ 45 kg trở xuống áp dụng cước hàng bách hoá - thông thường (GCR-N: normal general cargo rate) Ðối với lô hàng từ 45 kg trở lên áp dụng cước bách hoá theo số lượng (GCR-Q: quanlity general cargo rate) Thông thường, cước hàng bách hoá chia thành mức khác nhau: từ 45 kg trở xuống; 45 kg đến 100 kg; 100 kg đến 250 kg; 250 kg dến 500 kg; 500 kg đến 1000 kg; 1000 đến 2000 kg Cước hàng bách hoá coi cước bản, dùng làm sở để tính cước cho mặt hàng cước riêng Cước tối thiểu (M-minimum rate): Là cước mà thấp hãng hàng không coi không kinh tế việc vận chuyển lô hàng, chí kiện nhỏ Trong thực tế, cước tính cho lô hàng thường hay lớn mức cước tối thiểu Cước tối thiểu phụ thuộc vào quy định IATA Cước tính cho loại hàng (FAK-freight all kinds Cước ULD (ULD rate) Cước hàng chậm Cước hàng thống (unifined cargo rate) Cước hàng gửi nhanh (priority rate) Cước hàng nhóm (group rate) 3.Xử lý chi phí a.Thuế bến phí Những khoảng phí công ty tính vào phần giá sản phẩm chi phí trình bày Khoản phải trích nhằm chi cho công nhân quét dọn vệ sinh đảm bảo môi trường xanh đẹp Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp b.Phí bốc xếp: • Chi phí bốc dỡ chiếm tỷ trọng lớn giá cước chuyên chở hàng hoá Trong trường hợp thuê tàu chuyến có điều khoản quy định phân chia chi phí bốc dỡ chủ tàu người thuê tàu, thực tiễn thuê tàu, thường áp dụng nhiều công thức mẫu phân chia chi phí bốc dỡ Song điều kiện thường áp dụng phổ biến nhất: • Theo điều kiện miễn chi phí bốc dỡ hàng (Free in = FI), tức chủ tàu miễn chi phí xếp hàng lên tàu, chịu chi phí bốc dỡ hàng khỏi tàu Ðể phân định xác cụ thể chi phí đặt (Stowage) san hàng (Trimming) hầm tàu cần ghi “Free in and Stowage” (FI.S) “Free in and Trimming” (FI.T) • Theo “điều kiện miễn chi phí dỡ hàng” (Free out = FO), tức chủ tàu miễn chi phí dỡ hàng khỏi tàu, phải chịu chi phí bốc hàng lên tàu Người nhận hàng phải chịu toàn chi phí dỡ hàng từ hầm tàu lớn cảng Cụ thể thường ghi “Cargo to be taken by receivers out of ship’s free expense to the vessel” • Theo “điều kiện miễn chi phí xếp dỡ hàng” (Free in and out - FIO) tức chủ tàu miễn chi phí bốc dỡ hàng lên tàu, lẫn chi phí dỡ hàng khỏi tàu Ngoài quy định miễn thêm chi phí đặt, san hàng cách ghi: FI.O.S FI.O.T.Việc lựa chọn điều kiện chi phí bốc dỡ hợp đồng thuê tàu, trước hết phải phụ thuộc vào điều kiện sở giao hàng hợp đồng mua bán ngoại thương Mục đích việc lựa chọn để phân định rõ ràng trách nhiệm bên tránh trả chi phí bốc dỡ hàng hai lần (cho người chuyên chở người bán hàng); trả chi phí không thuộc trách nhiệm mình, thuận lợi cho công việc tổ chức bốc dỡ hàng cảng 4.Bảo hiểm chi phí Là tỷ lệ phần trăm định trị giá bảo hiểm hay số tiền bảo hiểm Phí bảo hiểm khoản tiền mà người bảo hiểm phải trả cho người bảo hiểm để đối tượng bảo hiểm bảo hiểm 5.Thuế hải quan Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Hàng hoá xuất chuyển cửa hàng hoá xuất chịu kiểm tra, giám sát hải quan, vận chuyển từ địa điểm làm thủ tục hải quan cửa khẩu, địa điểm kiểm tra hàng hóa nội địa đến cửa xuất 6.Thuế nhập thuế giá trị gia tăng Ước tính cho khoảng 35% tính vào phần giá bảng tính chi phí phần H.Điều khoản bán hàng I.Các hình thức EXW Giá Xuất Xưởng : Nghĩa người bán thực đầy đủ để giao hàng hàng sẵn sàng nơi sản xuất (ví dụ: xưởng SX, nhà máy, nhà kho ) cho người mua Anh ta trách nhiệm phải bốc xếp hàng hoá lên ôtô người mua toán hàng cho xuất khẩu, trừ có thoả thuận khác Người mua chịu chi phí rủi ro liên quan đến việc bốc dỗ hàng từ địa điểm người bán đến nơi quy định FOB Giao hàng Trên Tàu Theo điều kiện vận chuyển mà người bán hàng báo giá gồm chi phí hàng hoá, chi phí bốc dỡ hàng hoá tàu cảng cho lên tàu quy định II.Phương thức toán 1.Tiền mặt trước Phương thức chuyển tiền: Khi có khách hàng (người trả tiền) yêu cầu ngân hàng phục vụ chuyển số tiền định cho người khác ( người thụ Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp hưởng) địa điểm định gọi chuyển tiền ngân hàng Để thực việc chuyển tiền ngân hàng chuyển tiền phải thông qua đại lý nước người thụ hưởng Phương thức chuyển tiền thực hai cách: - Chuyển tiền điện - Chuyển tiền thư Hai cách chuyển tiền khác chỗ là: chuyển tiền điện nhanh chuyển tiền thư, chi phí chuyển tiền điện cao Tiền chuyển tiền nước người thụ hưởng tiền nước người trả tiền nước thứ ba Nếu tiền nước người thụ hưởng tiền nước thứ ba gọi toán ngoại tệ Trong trường hợp toán ngoại tệ người chuyển tiền phải mua ngoại tệ theo tỷ giá hối đoái nước Phương thức chuyển tiền sử dụng toán thương mại quốc tế Nó sử dụng chủ yếu toán phi mậu dịch, dịch vụ có liên quan đến xuất nhập hàng hoá cước vận tải, bảo hiểm, bồi thường… 2.Mở tài khoản Phương thức tín dụng chứng từ: Phương thức tín dụng chứng từ thoã thuận mà ngân hàng theo yêu cầu khách hàng trả số tiền định cho người thứ chấp nhận hối phiếu người thứ ký phát phạm vi số tiền đó, người thứ xuất trình chứng từ toán phù hợp với quy định đề thư tín dụng Như vậy, để tiến hành toán phương thức này, bắt buộc phải hình thành thư tín dụng Đây văn pháp lý quan trọng phương thức toán này, thư tín dụng xuất không giao hàng phương thức tín dụng chứng từ không hình thành Thư tín dụng hình thành sở hợp đồng thương mại, tức phải vào nội dung, yêu cầu hợp đồng để người nhập làm thủ tục yêu cầu ngân hàng mở thư tín dụng Ngoài thực toán qua thẻ tín dụng thẻ ghi nợ thực 3.Giao nhận hàng Các loại thư tín dụng chủ yếu là: Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp - Thư tín dụng huỷ ngang: Đây loại thư tín dụng mà sau mở việc bổ sung sửa chữa huỷ bỏ tiến hành cách đơn phương - Thư tín dụng huỷ ngang: Là loại thư tín dụng sau mở việc sữa đổi, bổ sung huỷ bỏ ngân hàng tiến hành theo thoã thuận tất bên có liên quan Trong thương mại quốc tế thư tín dụng sử dụng phổ biến - Thư tín dụng huỷ bỏ có xác nhận: Là loại thư tín dụng huỷ bỏ, ngân hàng khác đảm bảo trả tiền theo yêu cầu ngân hàng mở thư tín dụng - Thư tín dụng chuyển nhượng: Là loại thư tín dụng huỷ bỏ, quy định quyền ngân hàng trả tiền trả hoàn toàn hay trả phần thư tín cho hay nhiều người theo lệnh người hưởng lợi MỤC LỤC Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang Kế Hoạch Marketing Quốc Tế Cho Việc Xuất Khẩu Lồng Đèn Hội An Sang Pháp Môn Học: Marketing Quốc Tế GV: Ths Hải Uyên Trang