1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

phân tích thực trạng xuất khẩu gạo tại công ty cổ phần docimexco

107 745 6

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 107
Dung lượng 761,02 KB

Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Kinh Doanh Quốc Tế Mã số ngành: 52340120 12- 2014 i TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG MSSV/HV: 4118651 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ Mã số ngành: 52340120 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN Ths BÙI THỊ KIM THANH 12- 2014 ii LỜI CẢM TẠ Trong trình học tập rèn luyện ghế giảng đường trường Đại học Cần Thơ, em học hỏi tiếp thu kiến thức vô quý báu bổ ích từ quý thầy cô truyền đạt, để em hoàn thành tốt đề tài luận văn Em xin kính gửi lời chúc sức khỏe lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô khoa Kinh tế - quản trị kinh doanh thầy cô khoa Phát triển Nông Thôn tất thầy cô trường Đại học Cần Thơ Đặc biệt, em chân thành cảm ơn cô Bùi Thị Kim Thanh tận tình hướng dẫn, sữa chữa sai sót, khuyết điểm cho em suốt thời gian nghiên cứu, thực đề tài Em xin cảm ơn ban lãnh đạo, tập thể nhân viên công ty cổ phần Docimexco, đặc biệt cô anh chị phòng Kinh doanh Marketing phòng nhân hành nhiệt tình giúp đỡ em việc tìm hiểu thực tế, thu thập số liệu làm sở hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bè, người thân yêu giúp đỡ ủng hộ tinh thần giúp em vượt qua khó khăn trình thực đề tài để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp Do hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô, Ban lãnh đạo tập thể nhân viên công ty cổ phần Docimexco Cuối lời, em kính chúc quý thầy cô, ban lãnh đạo tập thể nhân viên công ty cổ phần Docimexco dồi sức khỏe, công tác tốt thành đạt công việc sống Cần Thơ, Ngày……tháng…….năm 2014 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thúy Hằng iii TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chưa dùng cho luận văn cấp khác Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thúy Hằng iv NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Đồng Tháp, ngày tháng .năm 2014 Thủ trưởng đơn vị (ký tên đóng dấu) v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Cần Thơ, ngày…… tháng… năm 2014 Giáo viên hướng dẫn (ký ghi rõ họ tên) BÙI THỊ KIM THANH vi NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Cần Thơ, ngày…….tháng……năm 2014 Giáo viên phản biện (ký ghi rõ họ tên) vii MỤC LỤC CHƯƠNG : GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi không gian 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Khái quát hoạt động xuất 2.1.2 Vai trò hoạt động xuất kinh tế 2.1.3 Vai trò hoạt động xuất doanh nghiệp 2.1.4 Nội dung hoạt động xuất 2.1.5 Mục tiêu xuất 10 2.1.6 Nhiệm vụ xuất 10 2.1.7 Các hình thức xuất chủ yếu 10 2.1.8 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất 13 2.1.9 Các vấn đề liên quan đến xuất gạo 18 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 20 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 20 viii CHƯƠNG : GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 23 3.1 SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 23 3.1.1 Lịch sử hình thành 23 3.1.2 Tổ chức hoạt động công ty cổ phần Docimexco 24 3.1.3 Cơ cấu nhân công ty cổ phần Docimexco 28 3.1.4 Cơ cấu nguồn vốn công ty cổ phần Docimexco 29 3.1.5 Thành tựu kinh doanh công ty cổ phần Docimexco 30 3.1.6 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty 30 3.2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT - KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO TRONG GIAI ĐOẠN 2011 – 6T2014 31 3.2.1 Thị trường hoạt động công ty 31 3.2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty 32 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU GẠO Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO GIAI ĐOẠN 2011 – 6T2014 37 4.1 NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY 37 4.2 KẾT QUẢ XUẤT KHẨU GẠO Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 40 4.2.1 Phân tích sản lượng kim ngạch xuất gạo công ty giai đoạn 2011- 6T2014 40 4.2.2 Phân tích hình thức xuất gạo công ty Docimexco 42 4.2.3 Phân tích cấu loại gạo xuất công ty giai đoạn 2011 6T2014 46 4.2.4 Phân tích tình hình xuất gạo theo thị trường xuất công ty giai đoạn 2011 - 6T2014 54 4.2.5 Phân tích biến động giá loại gạo xuất công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 2011- 6T2014 61 4.2.6 Phân tích biến động giá gạo thị trường xuất công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 2011- 6T2014 64 ix 4.3 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY 66 4.3.1 Phân tích yếu tố môi trường bên 66 4.3.2 Phân tích yếu tố môi trường bên 67 CHƯƠNG : MỘT SỐ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU GẠO Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 77 5.1 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO GIAI ĐOẠN 2011 – 6T2014 77 5.1.1 Điểm mạnh 77 5.1.2 Điểm yếu 78 5.1.3 Cơ hội 78 5.1.4 Thách thức 79 5.2 PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC ĐÃ ĐỀ XUẤT 81 5.2.1 Chiến lược SO 81 5.2.2 Chiến lược ST 81 5.2.3 Chiến lược WO 82 5.2.4 Chiến lược WT 82 5.3 DỰ BÁO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO Ở VIỆT NAM 83 5.3.1 Tiềm sản xuất lúa gạo Việt Nam 83 5.3.2 Phương hướng phát triển hoạt động xuất gạo công ty 84 5.4 MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU GẠO Ở CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 85 5.4.1 Tăng cường nghiên cứu, mở rộng thị trường xuất 85 5.4.2 Xây dựng vùng nguyên liệu 86 5.4.3 Giải pháp marketing 86 CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 89 6.1 KẾT LUẬN 89 6.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC 89 x Đạt chứng nhận ISO 9001:2008 quản lý chất lượng hai tổ chức BVQI Anh Quốc Quacert Việt Nam cấp, tạo lòng tin nơi khách hàng chất lượng sản phẩm Công ty nằm vùng Đồng Bằng sông Cửu Long nên có lợi nguồn nguyên liệu thuận lợi cho công tác thu mua, vận chuyển nguyên liệu Bên cạnh đó, Công ty tổ chức nhiều chốt, trạm thu mua gần vùng nguyên liệu, gắn kết bạn hàng, nhà máy thành vệ tinh thu mua Công ty nên Công ty chủ động nguồn nguyên liệu 5.1.2 Điểm yếu Chất lượng sản phẩm Công ty tương đối tốt nhờ khâu kiểm soát chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào công nghệ xay xát, chế biến đại chưa có đa dạng mặt hàng nên chưa tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng Công ty chưa có nhiều kênh phân phối đến người tiêu dùng cuối nên thương hiệu sản phẩm công ty chưa in đậm lòng người tiêu dùng Công ty chưa thể tiếp cận trực tiếp với thay đổi thị hiếu tiêu dùng khách hàng nhanh chóng Hoạt động chiêu thị công ty thời gian qua chưa hiệu quả, chủ yếu tham gia hội chợ, triển lãm nên mang tính thụ động, sản phẩm chưa có thương hiệu thị trường quốc tế Hoạt động nghiên cứu phát triển chưa đầu tư mức, Công ty có tổ marketing phụ trách chưa có phòng chuyên trách hoạt động nên sản phẩm Công ty chưa tạo khác biệt 5.1.3 Cơ hội Quan hệ đối ngoại mở rộng Việt Nam với nước khu vực giới hội cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung Công ty nói riêng hưởng ưu đãi, tạo điều kiện cho Công ty việc mở rộng thị trường Chính trị xã hội Việt Nam ổn định tạo môi trường thuận lợi cho Công ty an tâm việc sản xuất kinh doanh, đảm bảo khả cung cấp sản phẩm theo hợp đồng thời gian, từ nâng cao uy tín Công ty khách hàng, tạo niềm tin việc hợp tác lâu dài Trong nhiều năm qua, ngành hàng lúa gạo nhận quan tâm hỗ trợ Chính phủ ngành hàng chủ lực 78 Việt Nam Các sách hỗ trợ lãi suất vay vốn, thuế xuất khẩu, v.v tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp xuất gạo Công nghệ xay xát chế biến lúa gạo dần đổi mới, giúp nâng cao công suất hoạt động chất lượng gạo, đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng Khách hàng ngày có nhu cầu tiêu dùng mặt hàng gạo chất lượng cao Điều phù hợp với định hướng phát triển Công ty hội để công ty mở rộng thâm nhập thị trường xuất Bên cạnh đó, mặt hàng gạo chất lượng cao mang giá trị gia tăng cao cho Công ty Thành phố Cao Lãnh thuộc vùng ĐBSCL - vựa lúa Nam Bộ nước Do tạo thuận lợi cho công ty việc huy động nguồn nguyên liệu, từ tiết kiệm chi phí vận chuyển đảm bảo khả cung ứng Ngoài ra, Thành phố Cao Lãnh có lợi điều kiện tự nhiên với hợp tác với đơn vị có uy tín chọn giống lúa canh tác nên chất lượng lúa nguyên liệu tương đối tốt Với hệ thống nhà cung ứng xây dựng với liên kết chặt chẽ nông dân, hàng xáo nhà máy xay xát đảm bảo khả cung ứng ổn định, đáp ứng nhu cầu khách hàng quanh năm 5.1.4 Thách thức Sự biến động tỷ giá VND/USD làm ảnh hưởng đến giá trị kim ngạch xuất nói chung xuất gạo nói riêng với tính cạnh tranh hàng hóa xuất thị trường quốc tế Thiên nhiên ngày khắc nghiệt (bão lụt, hạn hán…) xảy ngày nhiều ảnh hưởng biến đổi khí hậu, tác động xấu đến suất chất lượng nguồn nguyên liệu Có nhiều đối thủ cạnh tranh nước như: công ty lương thực Đồng Tháp, công ty cổ phần Angimex, v.v chất lượng mặt hàng thị trường xuất Sự cạnh tranh nước xuất gạo giới: Thái Lan, Pakistan, Ấn Độ,… gây sức ép lên giá gạo xuất việc nâng cao chất lượng sản phẩm gạo Áp lực từ phía khách hàng việc giảm giá, nâng cao chất lượng sản phẩm ngày có nhiều nguồn cung ứng gạo từ thị trường giới với chất lượng cao giá cạnh tranh 79 Tỷ lệ lạm phát mức cao năm gần làm cho chí phí đầu vào gia tăng Bảng 5.1 Ma trận SWOT công ty cổ phần Docimexco năm 2014 SWOT O: Những hội T: Những nguy Quan hệ đối ngoại mở rộng Việt Nam với nước khu vực giới Tỷ giá VND/USD biến động phức tạp Chính trị xã hội Việt Nam ổn định Nhiều đối thủ cạnh tranh trong, nước Thiên nhiên ngày khắc nghiệt Được hỗ trợ Tỷ lệ lạm phát cao Chính Phủ ngành Sự gia nhập ngành kinh doanh đối thủ cạnh tranh tiềm KHKT công nghệ ẩn đổi Áp lực từ phía khách Nhu cầu gạo chất hàng việc giảm giá lượng cao tăng nâng cao chất lượng sản Vị trí địa lý thuận lợi phẩm Hệ thống nhà cung ứng rộng S: Những điểm mạnh Khả tài chánh Lãnh đạo có lực, kinh nghiệm 7.Vì lợi nhuận nhà cung cấp nguyên liệu không đạt yêu cầu Các chiến lược SO Các chiến lược ST S3, S4, S5, S7, S8 + O2, O3, O4 S1, S3, S5, S8 + T2, T6 Kết hợp phía sau Thâm nhập thị trường Năng lực xay xát, chế biến huy động nguồn hàng xuất Khả cạnh tranh giá xuất S1, S2, S3, S4, S7 + O1, O3, O7 Máy móc, thiết bị đầy đủ đại Phát triển thị trường xuất Trình độ sách nhân tốt Hệ thống thông tin trang bị tốt Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng 9.Sản phẩm đạt chuẩn quốc tế 10 Có nhiều khách hàng truyền thống 80 S5, S9, S10+T2, T3, T7 Đầu tư liên kết với nông dân xây dựng nguồn nguyên liệu riêng cho Công ty W: Những điểm yếu Sản phẩm chưa đa dạng Các chiến lược WO Các chiến lược WT W1,W2,W3 + O3 W4+ T3, T5, T6 Chưa có nhiều kênh phân phối đến Thâm nhập thị trường người tiêu dùng cuối xuất Phát triển sản phẩm Xây dựng quảng bá thương hiệu hạn chế Kết hợp phía trước W2,W3 + T3 Nghiên cứu phát triển chưa đầu tư mức 5.2 PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC ĐÃ ĐỀ XUẤT 5.2.1 Chiến lược SO Các chiến lược SO sử dụng điểm mạnh bên doanh nghiệp để tận dụng hội bên Chiến lược thâm nhập thị trường xuất Sự hỗ trợ Chính phủ thuế suất, tín dụng với phát triển khoa học kỹ thuật ngành phụ trợ tình hình trị ổn định tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh hội tốt để công ty khai thác lực sản xuất, khả cạnh tranh giá nhằm đẩy mạnh tiêu thụ thị trường có Chiến lược phát triển thị trường xuất Với kinh nghiệm hoạt động lâu năm ngành, mạnh nguồn lực khả cạnh tranh giá với hệ thống thông tin trang bị tốt để nắm bắt thị hiếu tiêu dùng khách hàng nhằm tận dụng hội từ việc hợp tác quốc tế Việt Nam với nước phát triển để mở rộng thị trường xuất sang nhiều quốc gia giới 5.2.2 Chiến lược ST Các chiến lược ST sử dụng điểm mạnh bên doanh nghiệp nhằm vượt qua nguy bên Chiến lược kết hợp phía sau Yêu cầu an toàn thực phẩm người tiêu dùng ngày cao biến đổi khí hậu ảnh hưởng chất lượng nguồn cung Do đó, với mạnh tài chính, Công ty thực hợp tác với nông dân, hợp tác xã xây dựng vùng chuyên canh sản xuất lúa chất lượng Sau sử dụng lực sản xuất, quản lý chất lượng thiết bị tiên tiến chế biến gạo thành phẩm đạt chất lượng cao theo nhu cầu khách hàng 81 Chiến lược đầu tư liên kết với nông dân để xây dựng nguồn nguyên liệu riêng Nhu cầu ngày cao song song chất lượng hàng hóa ngày cao, cạnh tranh gay gắt công ty, đòi hỏi công ty ngày nâng cao chất lượng sản phẩm Do lợi nhuận nên nhà cung cấp nguyên liệu cung cấp cho Docimexco nguyên liệu không đảm bảo tiêu chuẩn, điều gây khó khăn cho trình sản xuất Liên kết với nông dân xây dựng nguồn nguyên liệu riêng biện pháp tốt để cải thiện tình hình này, tạo thuận tiện cho hai bên để vừa nâng cao chất lượng sản phẩm cho Công ty vừa giúp nông dân lo đầu trình sản xuất 5.2.3 Chiến lược WO Các chiến lược WO nhằm cải thiện điểm yếu bên doanh nghiệp để tận dụng hội bên Chiến lược thâm nhập thị trường xuất Tận dụng hỗ trợ Chính phủ với lãi suất tín dụng ưu đãi, đồng thời vào diễn biễn thị trường, công ty có kế hoạch tổ chức thu mua, tạm trữ lúa nhằm tạo chân hàng ổn định Bên cạnh đó, công ty cần cung cấp thêm nhiều mặt hàng để tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng, mở rộng kênh phân phối để sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng, tăng cường xây dựng quảng bá thương hiệu để tăng nhanh thị phần thị trường có 5.2.4 Chiến lược WT Các chiến lược WT chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm điểm yếu bên doanh nghiệp tránh khỏi nguy từ môi trường bên Chiến lược phát triển sản phẩm Hoạt động kinh doanh ngành hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh, với sức ép cạnh tranh nước, yêu cầu an toàn thực phẩm người tiêu dùng ngày cao đòi hỏi Công ty phải đầu tư nhiều cho hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm Chế biến sản phẩm gạo cao cấp đóng bịch, gạo chứa vi lượng, gạo dành cho người bệnh sản phẩm chế biến từ gạo nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường 82 Chiến lược kết hợp phía trước Thành lập văn phòng đại diện thị trường xuất mục tiêu để nắm bắt kịp thời thông tin thị trường, khách hàng Đồng thời hợp tác với nhà bán lẻ để cung cấp sản phẩm gạo thơm đóng bịch cho họ Qua đó, rút ngắn kênh phân phối quảng bá thương hiệu đến người tiêu dùng 5.3 DỰ BÁO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO Ở VIỆT NAM 5.3.1 Tiềm sản xuất lúa gạo Việt Nam Về sản xuất lúa gạo Việt Nam có tiềm lớn, quan tâm đầu tư hứa hẹn thành trung tâm trồng chế biến lúa gạo lớn Tiềm thể ở: 5.3.1.1 Về đất đai Đất nông nghiệp nước ta chiếm 75% diện tích lãnh thổ Chất lượng đất Việt Nam có tầng dầy, đất tơi xốp, chất dinh dưỡng cho trồng cao, đất sản xuất lúa gạo Việt Nam có tiềm lớn, quan tâm đầu tư hứa hẹn thành trung tâm trồng chế biến lúa gạo lớn Tiềm thể ở: phù sa hai đồng sông Hồng sông Cửu Long Đây ưu giúp Việt Nam có điều kiện sản xuất nông nghiệp, đưa hạt gạo Việt Nam xa thị trường quốc tế 5.3.1.2 Về khí hậu Việt Nam nằm khu vực nhiệt đới gió mùa Đông Nam Á ngã tư nơi gặp gỡ luồng gió xuất phát từ trung tâm lớn bao quanh Thêm vào hệ thống sông ngòi, kênh rạch chằng chịt, nhiệt độ trung bình từ 220 - 270C, lượng mua hàng năm lớn (trên 1.500mm) độ ẩm không khí 80% nên quanh năm lúa có điều kiện phát triển tốt, năm thu hoạch từ 2-4 vụ 5.3.1.3 Về nhân lực Với dân số triệu người, 70% sản xuất nông nghiệp, nói nguồn nhân lực Việt Nam dồi dao Người Việt Nam có đặc điểm cần cù thông minh, chịu khó, sáng tạo, có khả nắm bắt khoa học công nghệ, có nhiều kinh nghiệm sản xuất nông nghiệp Lao động yếu tố có lợi so sánh mà Việt Nam cần phải khai thác thời gian tới 5.3.1.4 Các sách nhà nước Quan điểm Đảng Nhà nước ta coi nông nghiệp mặt trận hàng đầu gạo 10 mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam, góp phần đáng kể tổng kim ngạch xuất khẩu, tạo nguồn vốn cho công nghiệp 83 hóa, đại hóa đất nước Chính vậy, sách phát triển kinh tế Đảng Nhà nước đặc biệt quan tâm, trọng đến việc sản xuất chế biến lúa gạo, phục vụ an ninh lương thực quốc gia xuất Như vậy, nhiều khó khăn bất lợi việc sản xuất lúa gạo như: giống lúa có suất chưa cao, chất lượng chưa ổn định, thủy lợi chưa phát triển, công nghệ chế biến thấp thiên tai xảy lúc nào, nguồn lực mà Việt Nam có lợi mở cho nước ta đường phát triển mới: đẩy mạnh xuất Sản xuất lúa gạo cho phép tận dụng lợi lao động tài nguyên thiên nhiên, đồng thời hạn chế khó khăn vốn, kỹ thuật - công nghệ Chính vậy, phát triển sản xuất lúa gạo Việt Nam để xuất bước đắn Đảng Nhà nước ta 5.3.1.5 Dự báo hoạt động xuất gạo thời gian tới Trong năm 2014, dự báo kinh tế giới tiếp tục khó khăn, diễn biến phức tạp tiềm ẩn nhiều rủi ro; thương mại toàn cầu phục hồi chậm, tăng trường kinh tế không cao nhiều so với năm 2013 Thương mại gạo sụt giảm nước nhập tăng sản lượng, trì tồn kho lớn nước xuất Do xu hướng giá sụt giảm cạnh tranh gay gặt giữ nguồn cung cấp: Thái Lan Ấn Độ tích cực cạnh tranh bán với giá thấp để giải tồn kho lớn; Việt Nam xuất chậm nhu cầu bão hòa nên tồn kho tăng; Campuchia dự kiến tăng xuất 300.000 Về nhập khẩu, dự báo theo FAO dự báo lượng gạo nhập Philippines giảm 700.000 dự báo giảm nhập Banglades Nga 5.3.2 Phương hướng phát triển hoạt động xuất gạo công ty Trước tình hình khó khăn kinh tế, nước nhập gạo thực sách tự túc lương thực Docimexco tiến hành điều chỉnh mục tiêu định hướng phát triển để phù hợp với diễn biến thị trường Theo đó, công ty tăng cường mở rộng thị trường tiềm năng, đa dạng hóa kênh phân phối để thúc đẩy bán hàng; giảm phụ thuộc vào thị trường truyền thống đặc biệt Trung Quốc; tập trung cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm Bên cạnh tiến hành thực biện pháp đồng để tinh gọn máy tổ chức nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để tạo lợi cạnh tranh 5.3.2.1 Chiến lược kinh doanh Đối với mặt hàng lương thực thủy sản phải tập trung phát triển nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường xuất 84 Song song đó, Công ty cần xây dựng chiến lược phù hợp để mở rộng thị trường nội địa nhằm đa dạng hóa kênh bán hàng 5.3.2.2 Chiến lược công nghệ Thường xuyên theo dõi nâng cấp hệ thống dây chuyền sản xuất, máy móc phương tiện làm việc theo hướng tiết kiệm chi phí sản xuất, tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng sản phẩm hiệu làm việc cho cán nhân viên góp phần nâng cao lợi cạnh tranh thị trường Song song cần phải tiến hành triển khai hệ thống đồng hạ tầng liệu để hỗ trợ công tác quản lý điều hành kiểm soát rủi ro cách hiệu 5.3.2.3 Chiến lược nhân Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tảng cho nhóm chiến lược đạt mục tiêu đề Chuẩn mực hóa quy trình tuyển dụng để thu hút nhân tài, xây dựng kế hoạch đào tạo chuyên môn nghiệp vụ kỹ giao tiếp kinh doanh cho phù hợp với vị trí công tác để bước đại hóa tác phong văn hóa doanh nghiệp tiến đến xây dựng thương hiệu Docimexco phát triển bền vững Ngoài ra, Công ty thực hàng loạt sách đồng để nâng cao gắn kết cán nhân viên nhằm đạt mục tiêu chung 5.4 MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU GẠO Ở CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 5.4.1 Tăng cường nghiên cứu, mở rộng thị trường xuất Từ trước đến nay, khách hàng chủ yếu công ty cổ phần Docimexco nhân viên bán hàng độc lập mà có, Công ty chưa xây dựng hoàn thiện hệ thống marketing để thực việc nghiên cứu thị trường cách hiệu quả, nên thị trường diễn biến bất lợi Công ty số thị trường xuất Hơn nữa, thị trường có nhiều doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất gạo, nên công ty bị cạnh tranh gay gắt Đầu tư nghiên cứu thị trường, giải pháp hữu hiệu để tìm kiếm thị trường chi phí trung gian môi giới khách hàng đổi lại Công ty có thị trường chiếm lĩnh thị trường Hơn nữa, công ty tránh rủi ro thị trường truyền thống thị trường Có hai hướng để Công ty đầu tư nghiên cứu thị trường: Thứ nhất, nghiên cứu thị trường để tìm thị trường mới, nơi mà gạo xuất biết đến rộng rãi; Thứ hai, nghiên cứu thị trường để tìm hiểu phong tục tập quán thói quen cách thức ăn, uống, sở thích sản 85 phẩm Để thực việc nghiên cứu thị trường, Công ty thành lập phận chuyên trách nghiên cứu phát triển thị trường, phận bày có trách nhiệm thực khảo sát, nhận diện biến động thị trường, tìm kiếm hội thị trường để từ Công ty có chiến lược xuất thích hợp Bên cạnh đó, công ty thuê Công ty nghiên cứu thị trường để khảo sát cầu sản phẩm công ty thị trường 5.4.2 Xây dựng vùng nguyên liệu Để đảm bảo khả cung cấp ổn định với sản phẩm gạo chất lượng cao, an toàn cho người sử dụng, Công ty cần thiết phải tự xây dựng vùng nguyên liệu liên kết với Hợp tác xã Nông trường, tiến tới đầu tư chuyên canh trồng lúa chủng chất lượng cao theo quy trình thực hành nông nghiệp tốt GAP Giống lúa Viện lúa ĐBSCL Trung tâm Giống Nông nghiệp TPCT cung cấp, lao động trồng lúa kỹ sư hướng dẫn đào tạo kỹ thuật canh tác theo tiêu chuẩn GAP Đây hướng chung cho doanh nghiệp xuất gạo Việt Nam thời gian tới theo yêu cầu Chính phủ Hiện tại, có số doanh nghiệp thực thí điểm mô hình “Cánh đồng mẫu lớn” Mô hình Chính phủ Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn khuyến khích thực nhằm đảm bảo nguồn cung nguyên liệu ổn định lợi ích cho người nông dân khâu tiêu thụ 5.4.3 Giải pháp marketing 5.4.3.1 Sản phẩm Duy trì xuất mặt hàng gạo trắng 5%, 15%, 25% 100% tấm, đóng bao PP 25 kg 50 kg phục vụ cho phần lớn quốc gia Châu Phi số nước Châu Á Philippines, Singapore, v.v Đây thị trường mà doanh nghiệp khẳng định ưu thời gian qua Tuy nhiên, để trì khả cạnh tranh thị trường gạo giới, công ty cần đầu tư nhiều vào xuất mặt hàng gạo trắng cấp cao, 5%, 15% đóng bao PP 25 kg 50 kg mặt hàng gạo lức, nếp thơm, gạo thơm đóng bịch kg, kg 10 kg sang thị trường châu Âu, châu Mỹ, châu Đại Dương số nước châu Á Malaysia, Singapore, Hong Kong, Đài Loan Bên cạnh đó, phát triển thêm sản phẩm cao cấp đóng bịch gạo pha sắt, gạo dành cho người bệnh tiểu đường sản phẩm chế biến từ gạo bún khô, miến gạo, v.v bước đa dạng hóa sản phẩm tăng dần tỷ trọng gạo cấp cao xuất 86 5.4.3.2 Giá Việc định giá Công ty thời gian qua chủ yếu dựa vào hướng dẫn giá sàn Hiệp hội Lương thực Việt Nam tình hình thực tế thị trường Nhìn chung, khả cạnh tranh Công ty giá gạo xuất tương đối tốt Tuy nhiên, việc tuân thủ theo giá hướng dẫn Hiệp Hội Lương thực Việt Nam số thời điểm giá thị trường biến động liên tục làm giảm sức cạnh tranh đơn vị so với Công ty tư nhân xuất Do vậy, thời gian tới công ty cần nâng cao khả dự báo giá thị trường dựa giá loại gạo đối thủ cạnh tranh Thái Lan, Ấn Độ, Pakistan để đưa mức giá bán phù hợp với thị trường mà không sợ bị ép giá, thiệt thòi kinh doanh quốc tế Ngoài ra, Công ty xem xét đến yếu tố khác điều kiện giao hàng, thời gian giao hàng, điều kiện toán, v.v làm sở định giá 5.4.3.3 Phân phối Tiếp tục trì xuất gạo theo hai hình thức: xuất trực tiếp ủy thác xuất Đối với xuất trực tiếp, việc phân phối thông qua công ty đa quốc gia, nhà nhập bán buôn nước trước đây, công ty thành lập văn phòng đại diện thị trường mục tiêu nhằm nắm bắt kịp thời thông tin có liên quan nhu cầu tiêu dùng khách hàng, giá cả, thời vụ, v.v, đồng thời mở rộng chọn đối tác, bước phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng Qua đó, công ty rút ngắn kênh phân phối quảng bá hình ảnh, thương hiệu gạo đến đông đảo người tiêu dùng 5.4.3.4 Chiêu thị Chiêu thị tạo điều kiện tốt cho cung cầu gặp nhau, làm cho hàng hóa bán nhanh hơn, nhiều Qua đó, thông tin sản phẩm, giá cả, v.v doanh nghiệp thương hiệu sản phẩm công ty đông đảo khách hàng biết đến Với khả tại, Công ty thực số hình thức xúc tiến xuất sau đây: mời khách hàng đến tham quan trụ sở nhà máy chế biến để xây dựng lòng tin khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp; sử dụng Brochue, đĩa VCD tạp chí doanh nghiệp để giới thiệu doanh nghiệp, chủng loại sản phẩm, sản phẩm mới, công nghệ sản xuất, thành tích mà doanh nghiệp đạt được, vị trí doanh nghiệp ngành, v.v.; liên hệ với VFA Bộ công thương đăng ký tham gia hội thảo, hội chợ, triển lãm nông sản quốc tế hoạt động xúc tiến thương mại Đây hội để Công ty nắm bắt kịp thời thông tin có 87 liên quan đến ngành hàng kinh doanh, tìm hiểu thêm nhu cầu xu hướng tiêu dùng khách hàng tìm kiếm đối tác 88 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Công ty cổ phần Docimexco công ty xuất gạo hàng đầu DBSCL Qua việc phân tích thực trạng xuất gạo Công ty giai đoạn 2011 – 6T2014 phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất gạo Công ty từ rút điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức Công ty đề giải pháp đẩy mạnh xuất gạo Trong giai đoạn phân tích cho thấy, Công ty tình trạng khó khăn Kết hoạt động kinh doanh ngày thua lỗ, sản lượng kim ngạch xuất gạo ngày giảm, thị trường nhập gạo truyền thống Công ty ngày hạn chế nhập mà tự sản xuất xuất Thêm vào đó, Công ty có thị trường Trung Quốc thị trường nhập nhiều giá rẻ nên dẫn đến tổng kim ngạch xuất gạo Công ty giảm xuống Chính vậy, hình thức xuất chủ yếu Công ty xuất trực tiếp giảm xuất qua hình thức ủy thác để cắt giảm chi phí Không thế, giá loại gạo xuất giá gạo thị trường Công ty ngày giảm dần qua năm giá gạo nguyên liệu giữ mức cao dẫn đến hạt gạo Công ty cạnh tranh với gạo chất lượng cao giá thấp Thái Lan, Ấn Độ thị trường giới Qua trình phân tích cho thấy, Công ty hạn chế như: chưa thật đầu tư vào tìm kiếm thị trường, sản phẩm chưa đa dạng hóa, chưa có kênh phân phối đến người tiêu dùng cuối Do đó, Công ty nên có chiến lược phù hợp để tồn tại, cạnh tranh với đối thủ phát triển bền vững 6.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC Chính phủ đạo Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn sớm xây dựng chiến lược phát triển ngành hàng lúa gạo Việt Nam dài hạn làm định hướng cho doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh Quy định chặt chẽ định mức xuất gạo cho loại gạo năm Theo đó, tăng tiêu xuất gạo cấp cao lên hàng năm nhằm nâng cao kim ngạch xuất điều phù hợp với xu cải tiến chất lượng lúa thu hoạch Việt Nam Căn vào định mức đó, doanh nghiệp có kế hoạch đàm phán, giao dịch ký kết hợp đồng ngoại thương 89 Đầu tư cải thiện sở hạ tầng phục vụ lưu thông xuất gạo kho chứa, bến bãi, cảng chuyên dùng cho xuất gạo, v.v nhằm giảm chi phí trung gian, thời gian vận chuyển, chờ đợi, bước tạo lợi cho xuất gạo Việt Nam Cần có sách hỗ trợ tín dụng với lãi suất ưu đãi hỗ trợ kỹ thuật cho nông dân tiếp cận sử dụng công nghệ sau thu hoạch, đầu tư trang bị phương tiện sau thu hoạch 6.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÔNG TY Xây dựng vùng nguyên liệu nhằm đảm bảo khả cung ứng tính chủ động chất lượng nguồn nguyên liệu, nâng cao diện tích lúa chất lượng cao để nâng cao khả cạnh tranh đối thủ cạnh trạnh tranh nước Xem xét việc mở văn phòng đại diện thị trường xuất nhằm tạo cầu nối trực tiếp công ty khách hàng nước sở tạo điều kiện cho công ty nắm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng cách nhanh chóng kịp thời Đầu tư vào việc xây dựng quảng bá thương hiệu để mang hình ảnh chất lượng gạo công ty đến gần với người tiêu dùng, góp phần vào công tác xúc tiến bán hàng cho công ty Tăng nguồn kinh phí cho hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm tạo đa dạng cho sản phẩm, nâng cao chất lượng tạo khác biệt, cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Thị Doan, 2009 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh gạo công ty cổ phần Docimexco Đại học Đồng Tháp John H Jackson, 2001 Hệ thống thương mại giới – Luật sách quan hệ kinh tế quốc tế Dịch giả: Phạm Viêm Phương, Huỳnh Văn Thanh NXB Thanh Niên Lê Nguyễn Đoan Khôi, 2013, trang 23 Giáo trình Quản trị chiến lược, Cần Thơ: Nhà Xuất Bản Đại học Cần Thơ Huỳnh thị Trúc Linh, 2012 Phân tích tình hình xuất gạo công ty cổ phần Docimexco Đại học Cần Thơ Laura Mazur and Lovella Miles, 2009 Đối thoại với bậc thầy Marketing (Conversations with Marketing Masters) Nhà Xuất Bản Trẻ Quan Minh Nhựt cộng sự, 2013, trang trang 32 Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương Cần Thơ: Nhà Xuất Bản Đại học Cần Thơ Đặng Đình Quý, 2012 Tình hình kinh tế giới động thái củng cố tài khó số nước phát triển Viện nghiên cứu chiến lược ngoại giao Trang Website tham khảo: Công ty cổ phần Docimexco, Báo cáo thường niên năm 2012, Truy cập ngày 18/09/2014 Công ty cổ phần Docimexco, Báo cáo thường niên năm 2013, Truy cập ngày 18/09/2014 10 Công ty cổ phần Docimexco, Báo cáo thường niên năm 2014, Truy cập ngày 18/09/2014 11 Trung tâm thông tin phát triển nông nghiệp nông thôn, 2011, Báo cáo thường niên ngành lúa gạo Việt Nam năm 2011 triển vọng năm 2012, Truy cập ngày 20/09/2014 12 Công ty cổ phần xuất nhập An Giang, 2010, Tổng quan, Truy cập ngày 26/09/2014 13 Nguyễn Quang Hạnh, 2013 Học thuyết kinh tế Adam Smith, Truy cập ngày 16/11/2014 14 Tổng công ty lương thực Miền Nam, 2010, Giới thiệu công ty, Truy cập ngày 26/09/2014 15 Tổng cục thống kê, 2014, Tình hình kinh tế-xã hội 10 tháng năm 2014, [online] Truy cập ngày 09/09/2014 16 Nguyễn Xuân Thiên, 2011, Lý thuyết lợi so sánh gợi ý Việt Nam bối cảnh phát triển nay, 91 Truy cập ngày: 10/10/2014 17 Thư viện học liệu mở Việt Nam, 2012, Quản lý hoạt động xuất đánh giá hiệu hoạt động xuất khẩu, Truy cập ngày 11/10/2014 18 Hiệp Hội lương thực Việt Nam, 2011, Đăng Ký Cấp Giấy Chứng Nhận Đủ Điều Kiện Kinh Doanh Xuất Khẩu Gạo, Truy cập ngày 10/10/2014 19 Cục xúc tiến thương mại, 2012, Xuất gạo Việt Nam sang châu Phi: khó khăn giải pháp, Truy cập ngày 3/11/2014 20 Bộ công thương Việt Nam, 2014 Xuất gạo 2014: Đạt mục tiêu điều hành Chính phủ, Truy cập ngày 3/11/2014 21 Lan Phương, 2013 Vietstock refresh always, Xuất gạo Việt Nam – nghịch lý lượng giá, Truy cập ngày 3/11/2014 22 Trung Tâm Thông Tin Công nghiệp Thương Mại - Bộ Công Thương (VITIC) 2012 Tình hình xuất gạo sang thị trường năm 2011, Truy cập ngày 3/11/2014 92 [...]... sách công ty liên kết của công ty cổ phần Docimexco năm 2014 28 Bảng 3.3: Cơ cấu cổ đông góp vốn của công ty cổ phần Docimexco năm 2013 29 Bảng 3.4: Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 20116T2014 34 Bảng 4.1: Sản lượng gạo xuất khẩu của công ty theo hình thức xuất khẩu giai đoạn 2011 - 6T2014 43 Bảng 4.2: Kim ngạch xuất khẩu gạo của công. .. yếu của đề tài là dựa trên cơ sở phân tích tình hình xuất khẩu gạo nói riêng và tình hình xuất khẩu của công ty cổ phần Docimexco nói chung, để đưa ra kiến nghị và đề xuất một số giải pháp cho Công ty để có thể thực hiện tốt hơn hoạt động xuất khẩu trong thời gian tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thể • Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty nói chung và xuất khẩu gạo nói riêng trong khoảng thời gian... VỚI CÔNG TY 900 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 xi DANH SÁCH HÌNH Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Docimexco năm 2014 25 Hình 3.2 Tỷ lệ trình độ nhân sự của công ty cổ phần Docimexco năm 2013 28 Hình 3.3 Địa bàn hoạt động của công ty cổ phần Docimexco 32 Hình 3.4 Cơ cấu doanh thu của công ty cổ phần Docimexco năm 2013 33 Hình 4.1 Qui trình nghiệp vụ xuất khẩu của công ty cổ phần. .. khẩu gạo của công ty theo hình thức xuất khẩu giai đoạn 2011 - 6T2014 44 Bảng 4.3: Sản lượng các loại gạo xuất khẩu của công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 2011 – 6T2014 47 Bảng 4.4: Kim ngạch xuất khẩu các loại gạo của công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 2011 – 6T2014 48 Bảng 4.5: Sản lượng gạo xuất khẩu theo cơ cấu thị trường của công ty cổ phần Docimexco giai đoạn... hiểu thực trạng xuất khẩu gạo ở công ty cổ phần Docimexco là cần thiết Chính vì vậy đề tài Phân tích thực trạng xuất khẩu gạo tại công ty cổ phần Docimexco được thực hiện nhằm tìm ra những thuận lợi, những khó khăn của Công ty và đề xuất các giải pháp giúp Công ty có thể khắc phục những khó khăn, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nói chung và đẩy mạnh xuất khẩu gạo nói riêng 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN... vững Công ty cổ phần Docimexco có trụ sở chính đặt tại tỉnh Đồng Tháp và đã có nỗ lực rất lớn góp phần đưa Đồng Tháp trở thành một trong các tỉnh đứng đầu về sản lượng gạo xuất khẩu ở vùng ĐBSCL Công ty chuyên xuất nhập khẩu các mặt hàng nông sản, phân bón, thuốc BVTV, Trong đó, gạo là mặt hàng xuất khẩu chủ lực mang lại nguồn ngoại tệ lớn cho Công ty Do đó việc tìm hiểu thực trạng xuất khẩu gạo ở công. .. nghiệp vụ xuất khẩu của công ty cổ phần Docimexco, 2014 37 Hình 4.2 Sản lượng và kim ngạch gạo xuất khẩu của công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 2011- 6T2014 41 Hình 4.3 Tỉ trọng sản lượng và kim ngạch xuất khẩu gạo theo hình thức xuất khẩu của công ty cổ phần Docimexco giai đoạn 2011- 6T2014 45 Hình 4.4 Tỉ trọng sản lượng các loại gạo xuất khẩu của Công ty giai đoạn 20112013 ... hàng gạo của công ty cổ phần Docimexco, đồng thời đưa ra một số giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu cho Công ty Trên cơ sở tham khảo đề tài trên, điểm giống của đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh gạo của công ty cổ phần Docimexco với đề tài trên là cùng phân tích tình hình xuất khẩu của công ty rồi đưa ra giải pháp Điểm khác nhau giữa đề tài này với đề tài trên là đề tài này đi phân tích. .. từ 2011 đến 6 tháng đầu năm 2014 • Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu gạo của công ty • Đề xuất ra các giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu nói chung và xuất khẩu gạo của Công ty nói riêng trong thời gian tới 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi về không gian Đề tài được thực hiện tại công ty cổ phần Docimexco 1.3.2 Phạm vi về thời gian Số liệu thực hiện được thu thập trong giai... ngạch xuất khẩu gạo ở các thị trường của công ty giai đoạn 2011-6T2014 57 Hình 4.10 Giá trung bình các loại gạo xuất khẩu của Công ty giai đoạn 20116T2014 62 Hình 4.11 Giá gạo xuất khẩu ở các thị trường của Công ty giai đoạn 20116T2014 64 xii DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.1 Ma trận SWOT 22 Bảng 3.1: Danh sách các công ty con của công ty cổ phần Docimexco ... doanh công ty 32 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU GẠO Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO GIAI ĐOẠN 2011 – 6T2014 37 4.1 NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY 37 4.2 KẾT QUẢ XUẤT KHẨU GẠO... Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 40 4.2.1 Phân tích sản lượng kim ngạch xuất gạo công ty giai đoạn 2011- 6T2014 40 4.2.2 Phân tích hình thức xuất gạo công ty Docimexco 42 4.2.3 Phân. .. LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 3.1 SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DOCIMEXCO 3.1.1 Lịch sử hình thành Công ty cổ phần Docimexco công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực xuất gạo, sản

Ngày đăng: 24/11/2015, 10:18

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w