4.3.1.1Quản trị
Công ty cổ phần Docimexco là công ty trực tiếp quản lý bốn chi nhánh, ba công ty con và một công ty liên kết, tổng kết và báo cáo tình hình hoạt
động sản xuất kinh doanh của công ty với các cổ đông và hội đồng quản trị
thông qua những buổi hợp báo cáo thường niên.
Công ty cổ phần Docimexco luôn đưa ra chiến lược kinh doanh đúng đắn
đảm bảo kinh doanh ổn định, không những đảm bảo lực lượng lao động mà còn thu hút thêm lao động cho các cửa hàng lương thực thực phẩm của công ty góp phần giải quyết công ăn việc làm cho những lao động trẻ. Ngoài ra, Ban Giám đốc công ty mỗi năm luôn đề ra kế hoạch về những chỉ tiêu cần thực hiện. Trong quá trình thực hiện, lãnh đạo công ty luôn chỉ đạo, đôn đốc và kiểm soát chặt chẽ nhằm điều chỉnh kịp thời những sai sót để công ty có thể
hoàn thành kế hoạch đề ra với kết quả tốt nhất. Lãnh đạo các phòng chức năng kiểm tra các số liệu thông qua các báo cáo hàng ngày, tháng, quý, 6 tháng, năm về các chỉ tiêu mua vào bán ra, tài chính, lãi lỗ, sản xuất, tình hình lao
động, thực hành tiết kiệm. Song song đó, Công ty có tổ chức một nhóm kiểm soát nội bộ được đào tạo chuyên nghiệp để đánh giá việc thực hiện các hoạt
động trong công ty theo định kỳ của đại diện lãnh đạo đề ra. Và công ty có cuộc họp xem xét của lãnh đạo diễn ra hàng năm, nhằm xem xét những ý kiến
đó có khả năng lặp lại. Điều này góp phần tăng động lực làm việc cho nhân viên và giúp công ty có định hướng phát triển hơn. Nếu công tác quản trị tốt biết tận dụng các nguồn lực sẵn có và tư duy tốt thì việc mang lại nguồn doanh thu lớn và công ty phát triển bền vững là điều tất yếu.
4.3.1.2Marketing
Công tác marketing chủ yếu nhắm đến mục tiêu là giữ vững thị trường và khách hàng truyền thống, đồng thời mở rộng thị trường có chọn lọc. Công ty tập trung quảng bá hình ảnh và thương hiệu của mình trên các tạp chí thương mại, tham gia các chương trình do các đơn vị bên ngoài tổ chức.
Bên cạnh đó, hoạt động chiêu thị mở rộng thị trường là một trong những hoạt động xúc tiến quá trình hoạt động kinh doanh xuất khẩu, công ty cũng rất quan tâm đến hoạt động này. Chính vì vậy, hàng hóa của công ty sẽ được nhiều người biết đến, khi đó cơ hội tìm kiếm khách hàng và thị trường mới cho công ty là rất lớn. Đặc biệt là các kỳ Đại hội lúa gạo là những cơ hội để
công ty quảng bá thương hiệu, hình ảnh của công ty cũng như mở rộng giao lưu những kinh nghiệm trong ngành xuất khẩu gạo…Đặc biệt tại các hội chợ, Docimexco đều mang gian hàng giới thiệu sản phẩm của mình đến với bạn bè trong và ngoài nước để tìm kiếm cơ hội cho những khách hàng mới.
Đối với các khách hàng quen thuộc công ty gửi fax, email chào hàng. Còn trong những buổi tiếp xúc với các đối tác mới, công ty sử dụng catalogue của công ty để giới thiệu về sản phẩm, quy trình sản xuất sản phẩm, điều này giúp cho các khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của công ty hơn, giúp công ty dễ dàng ký được hợp đồng. Qua đây cho thấy, công ty chưa thật sự đầu tư
nhiều vào việc tìm kiếm thị trường, vì thế muốn nâng cao giá trị sản phẩm, công ty cần phải đầu tư nhiều hơn cho hoạt động này, vì hoạt động này không
ảnh hưởng trực tiếp nhưng nó tác động gián tiếp đến doanh thu và kim ngạch mang về cho công ty.