phân tích tình hình kinh doanh ngoại hối của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh cần thơ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH PHAN THỊ PHƯỢNG GIANG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Mã số ngành: 52340120 Tháng 11– Năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH PHAN THỊ PHƯỢNG GIANG MSSV: 4114829 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Mã số ngành: 52340120 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN GV: ĐINH THỊ LỆ TRINH Tháng 11– Năm 2014 LỜI CẢM TẠ Qua thời gian tiếp xúc thực tế thông qua trình thực tập Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Cần Thơ, kết hợp với kiến thức học Trường Đại học Cần Thơ, đến em hoàn thành xong luận văn tốt nghiệp Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn Cô Đinh Thị Lệ Trinh, thuộc Bộ môn Kinh doanh quốc tế, người tận tình bảo, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp cách tốt Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý Thầy, Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh tận tình giảng dạy, giúp đỡ truyền đạt kiến thức cho em suốt thời gian em học tập trường Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Lãnh đạo, Cô, Chú Anh, Chị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Chi nhánh Cần Thơ Đặc biệt anh Minh Chị phòng Kinh doanh ngoại hối nhiệt tình giúp đỡ, bảo tạo điều kiện thuận lợi để em học hỏi, tiếp xúc với thực tế suốt trình em thực tập Ngân hàng Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè Khoa Kinh tế, người giúp đỡ em nhiều suốt thời gian làm luận văn Mặc dù với nỗ lực lớn thân trình tìm hiểu, tham khảo, nghiên cứu tài liệu, việc tiếp cận thực tế Ngân hàng thời gian kiến thức hạn chế nên đề tài chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp từ quý Thầy, Cô, Ban lãnh đạo, Cô, Chú, Anh, Chị Ngân hàng để đề tài hoàn thiện Xin kính chúc quý Thầy Cô, Ban lãnh đạo toàn thể Cô, Chú, Anh, Chị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Chi nhánh Cần Thơ lời chúc sức khỏe thành đạt Trân trọng cám ơn! Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2014 Sinh viên thực Phan Thị Phượng Giang LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài em thực hiện, số liệu sử dụng đề tài hoàn toàn trùng khớp với số liệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Chi nhánh Cần Thơ đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2014 Sinh viên thực Phan Thị Phượng Giang NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Cần Thơ, ngày……tháng……năm 2014 (Kí tên đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Giáo viên hướng dẫn: Đinh Thị Lệ Trinh Học vị: Thạc Sĩ Chuyên ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Cơ quan công tác: Khoa Kinh tế- Quản trị Kinh doanh, trường Đại học Cần Thơ Sinh viên thực hiện: Phan Thị Phượng Giang Mã số sinh viên: 4114829 Chuyên ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Tên đề tài: Phân tích tình hình Kinh doanh ngoại hối Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Chi nhánh Cần Thơ NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo: ……………………………………………………………………………… Về hình thức: ……………………………………………………………………………… Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài ……………………………………………………………………………… Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn: ……………………………………………………………………………… Nội dung kết đạt được: ……………………………………………………………………………… Các nhận xét khác: ……………………………………………………………………………… Kết luận: ……………………………………………………………………………… Cần Thơ, ngày tháng ……Năm 2014 Giảng viên hướng dẫn Đinh Thị Lệ Trinh NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Cần Thơ, Ngày … tháng … năm 2014 Giảng viên phản biện MỤC LỤC Trang MỤC LỤC i DANH MỤC BIỂU BẢNG ivv DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC VIẾT TẮT vii CHƯƠNG 1:MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian nghiên cứu 1.3.2 Thời gian nghiên cứu 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 1.4.1 Tài liệu lược khảo 1.4.2 Tính kế thừa CHƯƠNG 2:PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Các khái niệm 2.1.2 Đặc điểm thị trường ngoại hối 2.1.3 Các yếu tố thị trường ngoại hối 2.1.4 Hoạt động kinh doanh ngoại hối ngân hàng thương mại 2.1.5 Cơ sở pháp lý kinh doanh ngoại hối ngân hàng thương mại … i 2.1.6 Vai trò thị trường ngoại hối 11 2.1.7 Tỷ giá hối đoái 12 2.1.8 Những rủi ro hoạt động kinh doanh ngoại hối 14 2.1.9 Các tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh ngoại hối ngân hàng 15 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 16 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 17 CHƯƠNG 3:TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ VÀ PHÒNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI NGÂN HÀNG 19 3.1 GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỀN NÔNG THÔN VIỆT NAM 19 3.2 GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ 20 3.2.1 Sơ lược Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ 20 3.2.2 Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng 21 3.2.3 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phòng ban 21 3.2.4 Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng 24 3.2.5 Mục tiêu định hướng phát triển 25 3.2.6 Tổng quan phòng kinh doanh ngoại hối 26 3.3 KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 27 3.3.1 Về doanh thu 29 3.3.2 Về chi phí 30 3.3.3 Về lợi nhuận 31 CHƯƠNG 4:PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ 32 ii 4.1 TÌNH HÌNH KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG 32 4.1.1 Khái quát tình hình kinh doanh ngoại hối Ngân hàng 32 4.1.2 Các dịch vụ cụ thể Phòng Kinh doanh ngoại hối 36 4.1.3 Phân tích tình hình kinh doanh ngoại hối chia theo mặt hàng .50 4.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG .53 4.2.1 Môi trường bên 53 4.2.2 Môi trường bên .55 4.3 NHẬN ĐỊNH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, PHÂN TÍCH SWOT 58 CHƯƠNG 5:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁP TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ 62 5.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ 62 5.1.1 Kết đạt 62 5.1.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 63 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG .65 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .68 6.1 KẾT LUẬN 68 6.2 KIẾN NGHỊ 68 6.2.1 Kiến nghị quyền địa phương 68 6.2.2 Kiến nghị Ngân hàng Hội sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined iii thực giao dịch với Phòng hay với Ngân hàng mong muốn thực với chất lượng tốt kèm chi phí thấp Sự tận tình tư vấn nhân viên giúp cho Phòng có thêm nhiều khách hàng xây dựng nhóm khách hàng trung thành Chi nhánh NHNo&PTNT Cần Thơ Phòng Kinh doanh ngoại hối có mối quan hệ lâu dài với doanh nghiệp thành phố, điều tạo nên tín nhiệm tin tưởng nhau, giúp cho trình xử lý nghiệp vụ dễ dàng nhanh chóng Bên cạnh kết đạt nhiều hạn chế trình thực hoạt động kinh doanh ngoại hối, hạn chế không yếu tố chủ quan thân Ngân hàng mà bao gồm yếu tố khách quan tác động tới 5.1.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 5.1.2.1 Hạn chế tồn Các nghiệp vụ kinh doanh đơn điệu: Hiện nay, nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối Ngân hàng thực đơn giảm, chủ yếu nghiệp vụ giao ngay, nghiệp vụ kỳ hạn nghiệp vụ khác sử dụng Vì vậy, hoạt động kinh doanh mang tính sơ khai, chưa có kết hợp chặt chẽ với thị trường tiền tệ Nguyên nhân tình trạng phần nhu cầu khách hàng tâm lý sử dụng khách hàng, họ quen với sản phẩm truyền thống nên thay đổi sử dụng nghiệp vụ khó khăn Các doanh nghiệp xuất có nguồn thu ngoại tệ tương lai không muốn bán kỳ hạn cho ngân hàng họ kỳ vọng tỷ giá tăng Các doanh nghiệp nhập chấp nhận mua ngoại tệ với tỷ giá thời điểm toán Ngoài ra, nguyên nhân chủ quan từ phía Ngân hàng: Thông tin thị trường ngoại tệ không đủ điều kiện để phân tích, theo dõi tình hình diễn biến thị trường Nguồn mua ngoại tệ Ngân hàng hạn chế: Mối quan hệ Ngân hàng với khách hàng ngày mở rộng, kinh tế ngày phát triển, nhu cầu toán khách hàng ngày lớn Song Ngân hàng giao dịch hạn chế nguồn ngoại tệ để bán cho khách hàng Nguyên nhân việc thiếu nguồn mua ngoại tệ do: Tỷ giá giao dịch Ngân hàng Nhà nước công bố chưa phản ánh chất cung cầu ngoại tệ thị trường, gây khó khăn cho Ngân hàng Thương mại việc mua ngoại tệ tổ chức, cá nhân thị trường Thị trường xuất nước bị thu hẹp tình hình kinh tế, trị giới diễn biến phức tạp, nguồn kiều hối từ nước chuyển nước bị hạn chế làm hạn chế nguồn cung ngoại tệ cho Ngân hàng Tính chủ động chi nhánh 63 kinh doanh (mua bán ngoại tệ) chưa cao, chưa coi hoạt động quan trọng, nhiều chi nhánh ý đến tài trợ hàng nhập mà chưa ý đến tài trợ hàng xuất hoạt động dịch vụ để tạo nguồn thu ngoại tệ, ỷ lại vào cân đối ngoại tệ toàn hệ thống Một số tồn khác: Quy mô hoạt động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng nhỏ so với quy mô hoạt động toàn hệ thống Ngân hàng chưa thực trọng vào phát triển nghiệp vụ kinh doanh Cơ cấu ngoại tệ chưa hợp lý, USD đồng tiền sử dụng chủ yếu giao dịch ngày Ngân hàng, tỷ trọng giao dịch USD Ngân hàng chiếm tới 90% tổng doanh số mua bán 5.1.2.2 Nguyên nhân Nguyên nhân khách quan: - Thiếu thị trường hối đoái hoàn chỉnh: Hoạt động kinh doanh ngoại hối muốn mở rộng phát triển phải có tảng vững thị trường hối đoái Hiện nay, Việt Nam chưa có thị trường hối đoái hoàn chỉnh theo nghĩa mà giai đoạn sơ khai thị trường giao dịch ngoại tệ thị trường ngoại tệ liên ngân hàng Đối tượng tham gia thị trường hạn chế, chủ yếu Ngân hàng Thương mại Hiện nay, tầng lớp dân cư tồn đọng lượng ngoại tệ lớn Nếu đối tượng tham gia thị trường mở rộng thu hút phận lớn dân cư tham gia vào thị trường - Thiếu thị trường tiền tệ hoàn hảo: Thị trường ngoại hối thị trường tiền tệ có mối quan hệ mật thiết với Các nhà đầu tư nước đầu tư khoản đầu tư ngắn hạn cách mua cổ phiếu, trái phiếu… Nhưng điều quan tâm hàng đầu nhà đầu tư tính lỏng mà họ nắm giữ Chính vậy, chứng khoán chuyển đổi tự thị trường tiền tệ hấp dẫn nhà đầu tư chuyển dang VND để mua chứng khoán Nhờ đó, hoạt động mua bán, trao đổi ngoại tệ thị trường ngoại hối phát triển sâu rộng hoàn chỉnh - Việc can thiệp Ngân hàng Nhà nước sâu vào thị trường ngoại hối làm cho Ngân hàng Thương mại quyền chủ động việc đảm bảo nguồn ngoại tệ - Trình độ nhận thức người dân thị trường ngoại hối hạn chế Ngay doanh nghiệp Việt Nam quen với nghiệp vụ mua bán ngoại tệ trao mà chưa có thói quen mua bán kỳ hạn, họ để mặc rủi ro 64 tỷ giá Do vậy, ngân hàng khó mở rộng nghiệp vụ mua bán vốn có thị trường ngoại hối mua bán kỳ hạn, quyền chọn… Nguyên nhân chủ quan: - Kinh doanh ngoại hối thụ động, phụ thuộc vào khách hàng, mua bán chưa tận dụng thời cơ, chưa kinh doanh với quy mô lớn Do hoạt động kinh doanh ngoại hối khó có khả mở rộng, phát triển nâng cao hiệu Mặt khác, số nhân viên lĩnh vực Phòng - Mặc dù Ngân hàng trang bị số máy móc phục vụ cho kinh doanh ngoại hối: máy fax, vi tính… song so với yêu cầu thị trường hối đoái hoàn chỉnh hoạt động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng nên đầu tư nữa, tiến tới đại hóa công nghệ ngân hàng 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG Kinh doanh ngoại tệ nghiệp vụ thiếu nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng thời đại Hơn nữa, hoạt động mang tính phức tạp, rủi ro cao chịu ảnh hưởng nhiều biến cố kinh tế, xã hội, trị…Để cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường Ngân hàng Thương mại phải đưa giải pháp riêng cho Việc có biện pháp đắn giúp nâng cao hiệu kinh doanh cho ngân hàng Thực tiễn rằng, nguyên nhân cần có giải pháp kèm theo để tổ chức thực Xuất phát từ thực trạng kinh doanh ngoại hối Ngân hàng thời gian vừa qua, vào số tồn hoạt động kinh doanh ngoại hối với kiến thức tích lũy qua thời gian thực tập Ngân hàng, người viết xin nêu lên số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh ngoại hối NHNo&PTNT Cần Thơ sau: - Nâng cao chất lượng nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối có: Đối với nghiệp vụ mua bán giao mà Ngân hàng áp dụng tiếp tục mở rộng quy mô thực nghiệp vụ sách thu hút khách hàng đến giao dịch ngoại tệ với mình; giữ uy tín với khách hàng, toán hạn, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng - Mở rộng thêm nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối: Hiện NHNo&PTNT Cần Thơ bắt đầu thực nghiệp vụ kỳ hạn số lượng ít, nghiệp vụ hoán đổi quyền chọn chưa có Các nhân tố ảnh hưởng lên tỷ giá kỳ hạn hoán đổi tỷ giá giao ngay, chênh lệch lãi suất hai đồng tiền giao dịch thời hạn hợp đồng Vì mục đích 65 việc sử dụng nghiệp vụ phòng chống rủi ro tỷ giá nên cần phải khuyến khích doanh nghiệp sử dụng rộng rãi - Đa dạng hóa loại ngoại tệ kinh doanh: Trong điều kiện thương mại toàn cầu, việc sử dụng chủ yếu đồng USD không phù hợp Đa dạng hóa loại ngoại tệ mặt đáp ứng nhu cầu cụ thể ngoại tệ cho khách hàng khiến khách hàng tìm đến Ngân hàng thường xuyên hơn, mặt khác chia sẻ, phân tán rủi ro tỷ giá ngoại tệ khác có biến động phụ thuộc vào nhiều yếu tố không kiểm soát Hiện nay, không nên trọng vào đồng USD mà nên mở rộng kinh doanh loại ngoại tệ khác EUR, JPY, GBP… Với tỷ giá USD biến động chênh lệch tỷ giá khoảng 0.05% loại ngoại tệ khác chênh lệch tỷ giá mua tỷ giá bán cao lên tới 1-1,8% Đa dạng hóa loại ngoại tệ kinh doanh góp phần đem lại lợi nhuận cho Ngân hàng nâng cao hiệu kinh doanh Để có kế hoạch trì trạng thái ngoại hối loại ngoại tệ cần xem xét tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đưa sách tối ưu tránh tình trạng khách hàng cần ngoại tệ mà Ngân hàng có ngoại tệ khác - Đẩy mạnh tài trợ xuất khẩu: Tài trợ xuất công cụ, đòn bẫy để kích thích xuất khẩu, đẩy mạnh hoạt động ngoại thương, phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân hàng Tài trợ xuất mặt giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, khôi phục sản xuất, đẩy mạnh xuất khẩu, mang lại nguồn thu lớn cho đất nước Mặc khác, Ngân hàng có thêm nhiều khách hàng, doanh nghiệp xuất bán ngoại tệ lại cho Ngân hàng, vừa tạo nên mối quan hệ thân thiết với khách hàng vừa đảm bảo nguồn thu ngoại tệ ổn định từ khách hàng - Xây dựng sách khách hàng: Chính sách khách hàng có vị quan trọng toàn hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại Giải pháp sách khách hàng đắn yếu tố định vị trí Ngân hàng cạnh tranh gay gắt thị phần thị trường ngoại hối NHTM Chủ động tìm kiếm khách hàng hoạt động thiếu chiến lược khách hàng nhằm mở rộng hoạt động nâng cao số lượng khách hàng đến với Ngân hàng nên chủ động tìm kiếm thêm khách hàng có hoạt động xuát nhập khẩu, mở rộng mạng lưới giao dịch có sách ưu đãi, sản phẩm dịch vụ tiện ích để thu hút khách hàng này, vừa nguồn thu ngoại tệ vừa nguồn bán ngoại tệ Ngân hàng Có sách giá hợp lý cho khách hàng, sách giá phải áp dụng cách linh hoạt, phù hợp sở cân đối vốn, chi phí, lợi nhuận, thị phần mục tiêu khác mà Ngân hàng theo 66 đuổi Tuyệt đối không chạy theo lợi nhuận mà làm khách hàng thân thiết Ngân hàng nên tiến hành phân loại khách hàng Với nhóm khách hàng có mối quan hệ lâu dài, khối lượng giao dịch lớn có uy tín hưởng lãi suất ưu đãi, mua bán ngoại tệ với giá ưu đãi… - Nâng cao trình độ cán làm công tác kinh doanh ngoại hối: Trong điều kiện thị trường ngoại hối Việt Nam trình hội nhập, việc đầu tư nâng cao trình độ đầu tư cho đội ngũ cán làm công tác kinh doanh ngoại hối Ngân hàng cần thiết Để nâng cao trình độ cho đội ngũ cán làm công tác này, Ngân hàng cần thực việc sau: tổ chức đào tạo người làm công tác thông qua việc cử tham gia lớp tập huấn trường đại học có uy tín, có thêm điều kiện nước ngoài- nơi có thị trường ngoại hối phát triển; mời chuyên gia có kinh nghiệm đến Ngân hàng để nhân viên có điều kiện tiếp xúc học hỏi kinh nghiệm trực tiếp; tuyển dụng nhân cho hoạt động kinh doanh cần quan tâm đến khả phân tích, trình độ ngoại ngữ, vi tính kiến thức liên quan đến thị trường ngoại hối 67 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN NHNo&PTNT Cần Thơ Ngân hàng Thương mại hàng đầu Việt Nam, có thương hiệu lâu đời, quy mô vững tầm ảnh hưởng rộng thị trường tài chính- ngân hàng, NHNo&PTNT Cần Thơ có sẵn cho tảng vững nguồn vốn, uy tín mà kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh ngoại hối Kinh doanh ngoại hối nghiệp vụ quan trọng NHTM Hoạt động kinh doanh ngoại hối có hiệu góp phần thực thành công chiến lược kinh doanh Ngân hàng, đạt mục tiêu lợi nhuận, khách hàng… Ngoài hoạt động góp phần thúc đẩy hoạt động khác phát triển, đưa Ngân hàng tiến nhanh đường hội nhập Mặc dù có thành công, đóng góp bên cạnh Ngân hàng gặp nhiều khó khăn vướng mắc trình thực Để phát triển thời gian tới, việc đưa giải pháp hoàn chỉnh vấn đề đơn giản mà đòi hỏi nghiên cứu lâu dài, có thời gian để đúc kết kinh nghiệm Trước mắt, lãnh đạo cán Ngân hàng phải cố gắng nhiều để vượt qua khó khăn, khắc phục điểm yếu phát huy mạnh vốn có Ngoài ra, phải ý đến giải pháp thiết thực để giải tồn tại, vướng mắc việc nâng cao hiệu kinh doanh ngoại hối, cố nâng cao vị Ngân hàng Bên cạnh đó, với Chính Phủ, Ngân hàng Nhà nước NHTM khác đẩy lùi lạm phát, giúp đất nước thoát khỏi suy thoái toàn cầu tiến lên xây dựng đất nước Việt Nam giàu mạnh 6.2 KIẾN NGHỊ Với việc phân tích tình hình kinh doanh ngoại hối NHNo&PTNT Cần Thơ tiếp xúc với thực tế người viết có vài ý kiến đóng góp nhằm giúp cho hoạt động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng ngày phát triển 6.2.1 Kiến nghị quyền địa phương - Xây dựng môi trường kinh tế thuận lợi: Ngoài việc có sách thích hợp để phát triển kinh tế, Chính phủ cần đa phương hóa, đa dạng hóa cá mối quan hệ kinh tế quốc tế, mở rộng giao lưu, hợp tác, xây dựng mối quan hệ tốt với nước giới Như hoạt động ngoại thương 68 ngày phát triển, kéo theo phát triển hoạt động kinh doanh ngoại hối - Hoàn thiện chế pháp lý: Bất kể hoạt động kinh doanh kinh tế chịu điều tiết luật pháp, hoạt động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng thế, không bị chi phối luật pháp nước mà quy định, luật pháp giới Vì vậy, có chế pháp lý hoàn thiện điều cần thiết, giúp cho hoạt động kinh doanh ngoại hối điễn dễ dàng, thống nhất, giảm thiểu rủi ro tranh chấp bên tham gia Để làm điều này, Chính phủ xây dựng văn pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh ngoại hối cần có tính tập trung, không rời rạc, phải cụ thể hóa nội dung cần có văn kèm để làm rõ hướng dẫn tổ chức kinh tế thực 6.2.2 Kiến nghị Ngân hàng Hội sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Cần quan tâm mở rộng quan hệ đại lý với ngân hàng đại lý giới, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngoại hối phát triển NHNo&PTNT Việt Nam nên phối hợp chặt chẻ với tổ chức tín dụng quốc tế, Phòng Thương mại Quốc tế… để cập nhật thông tin nhanh chóng đầy đủ thay đổi giao thương quốc tế Cần có sách thích hợp để thị trường chứng khoán nước ta phát triển mạnh sôi động nhằm làm giảm sức ép lên ngân hàng việc cấp vốn hoạt động cho doanh nghiệp Tăng cường công tác kiểm tra hoạt động tín dụng tổ chức tín dụng, bồi dưỡng đội ngũ chuyên viên thực công tác tra Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Hội sở tăng cường kiểm soát chi phí hoạt động, khuyến khích tiết kiệm chi phí, hạn chế tối đa khoản chi phí bất hợp lý 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước Dương Hữu Hạnh, 2012 Thanh toán quốc tế, nguyên tắc thực hành Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Thống Kê Đỗ Thị Như Quỳnh, 2006 Kinh doanh ngoại hối Ngân hàng Thương mại Việt Nam- Thực trạng giải pháp Luận văn đại học, Đại học Ngoại thương Lê Thị Minh Huyền, 2008 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh ngoại tệ Sở giao dịch I Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Luận văn đại học, Học việc Tài Lê Văn Tề, 2002 Kinh doanh ngoại hối xác định tỷ giá Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Thống kê Lê Văn Tề, 2009 Thanh toán quốc tế ngoại thương Hà Nội: Nhà xuất Lao động xã hội Mai Thị Phương Thảo, 2005 Hoạt động Kinh doanh ngoại tệ Sở giao dịch I Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam- Thực trạng giải pháp Luận văn đại học, Đại học Ngoại thương Nguyễn Đăng Dờn cộng sự, 2014 Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại Thành Phố Hồ Chí Minh Nhà xuất Kinh tế tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Minh Kiều, 2008 Thanh toán quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Thống kê Nguyễn Thanh Nguyệt, Ths Thái Văn Đại, 2010 Quản trị Ngân hàng Thương mại Cần Thơ: Nhà xuất Đại học Cần Thơ 10 Nguyễn Thị Hồ, 2008 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất Nhập Việt Nam Luận văn đại học, Đại học An Giang 11 Nguyễn Văn Tiến, 2003 Cẩm nang thị trường ngoại hối giao dịch kinh doanh ngoại hối Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Thống kê 12 Thái Văn Đại, 2010 Nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cần Thơ: Nhà xuât Đại học Cần Thơ 13 Trầm Thị Xuân Hương, 2006 Thanh toán quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Thống kê 14 Trần Hồng Diễm, 2010 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Kiên Giang Luận văn đại học, Đại học Cần Thơ 70 Tài liệu online 15 Agribank, 2013 Báo cáo thường niên [Online] Available at: http://agribank.com.vn/91/1953/thu-vien/to-thong-tin-agribank/nam2013.aspx [Accessed 08 Sep 2014] 16 Agribank, 2013 Biểu phí toán quốc tế [Online] Available at: http://www.agribank.com.vn/31/820/tin-tuc/hoat-dongagribank/2013/03/6379/thong-bao bieu-phi-dich-vu-the-agribank co-hieuluc-tu-ngay-15-03-2013-.aspx [Accessed 03 Oct 2014] 17 Agribank, 2010, Dịch vụ nhận chi trả kiều hối qua Western Union [Online] Available at:http://agribank.com.vn/61/999/khach-hang-canhan/dich-vu-kieu-hoi/dich-vu-nhan-va-chi-tra-kieu-hoi-qua-westernunion.aspx [Accessed 03 Oct 2014] 18 Chính phủ, 2006 Nghị định số 160/2006/NĐ-CP Chính phủ, Quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Ngoại hối [Online] Available at: http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id =1&mode=detail&document_id=19098 [Accessed 12 Nov 2014] 19 Chính phủ, 2014 Nghị định số 70/2014/NĐ-CP, Qui định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh ngoại hối Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung số điều pháp lệnh ngoại hối [Online] Available at: http://hanam.gov.vn/vivn/stp/Pages/Article.aspx?ChannelID=28&articleID=893 [Accessed 12 Nov 2014] 20 Chính Phủ, 2014 Nghị định: Qui định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh ngoại hối Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung số điều Pháp lệnh ngoại hối [Online] Available at:http://thuvienphapluat.vn/archive/Nghi-dinh70-2014-ND-CP-huong-dan-Phap-lenh-Ngoai-hoi-va-Phap-lenh-Ngoai-hoisua-doi-vb240350.aspx [Accessed 05 Oct 2014] 21 Eximbank, 2013 Biểu phí toán quốc tế [Online] Available at:www.eximbank.com.vn/vn [Accessed 03 Oct 2014] 22 PV Hoàng Phong, 2013 Agribank Chi nhánh TP.Cần Thơ đồng hàng chương trình “tam nông” [Online] Available at: http://diendanhoptacdautu.com/chuyen-de/agribank-chi-nhanh-tp-can-thodong-hang-cung-chuong-trinh-%E2%80%9Ctam-nong%E2%80%9D [Accessed 08 Sep 2014] 23 Ngân hàng Á Châu, 2013 Biểu phí toán quốc tế [Online] Available at: www.acb.com.vn/bieuphi.htm [Accessed 03 Oct 2014] 71 PHỤ LỤC Bảng So sánh mức phí dịch vụ chuyển tiền NHNo&PTNT Cần Thơ với số NHTM khác địa bàn thành phố Cần Thơ Dịch vụ Đvt chuyển tiền Nhận chuyển tiền (chuyển tiền đến) USD Mức phí Agribank Eximbank ACB Đã có VAT Chưa có VAT Chưa có VAT 0,05% (tối đa 55 USD, tối thiểu 5,5 USD) 0,05% (tối đa 100USD, tối thiểu 2USD) 0,05% 15 10 10 Phí thoái hối lệnh USD/món chuyển tiền cho Ngân hàng nước Nguồn: Phòng Kinh doanh ngoại hối NHNo&PTNT Cần Thơ, www.acb.com.vn, www.eximbank.com.vn, 2011- 6/2014 72 Bảng Tổng hợp doanh số mua bán USD NHNo&PTNT Cần Thơ, 2012 Đvt: USD Mặt hàng Tên đơn vị Mua, bán USD Doanh số mua Doanh số bán CTY TNHH CN TS MIỀN NAM 7.977.300 SOHAFOOD 6.811.500 2.500 CTY TNHH TS NAM PHƯƠNG 7.096.600 77.000 CTY TNHH TS QUANG MINH 3.340.000 CTY TNHH TS MIỀN TÂY 292.000 CTY CP TS HÙNG ANH 150.000 119.000 Thủy sản DOHACO 6.700.000 CTY TS NAM SÔNG HẬU 2.802.000 292.000 231.700 762.800 CTY PANGA MEKONG MEKONG GROUP 92.420 TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG 1.438.700 CTY THIÊN MÃ 57.700 Tổng Dăm gỗ 36.989.920 CTY TNHH THÚY SƠN 1.253.300 887.400 CTY CP ĐẦU TƯ THÚY SƠN Tổng CTY CP MEKONG 10.428.700 1.155.500 11.316.100 1.155.500 1.644.090 Gạo CTY TNHH THANH NGỌC Tổng Thuốc thú VEMEDIM y Khác 196.800 1.791.000 1.840.890 1.791.000 1.244.644 VIET INTERFEED CO LTD 276.400 Nguồn: Phòng Kinh doanh ngoại hối NHNo&PTNT Cần Thơ, 2011- 6/2014 73 Bảng Tổng hợp doanh số mua bán USD NHNo&PTNT Cần Thơ, 2013 Đvt: USD Mặt hàng Tên đơn vị Mua, bán USD Doanh số mua CTY TNHH CN TS MIỀN NAM SOHAFOOD CTY TNHH PHƯƠNG CTY TNHH MINH Thủy sản Doanh số bán 11.639.500 4.981.900 TS TS NAM 6.283.980 QUANG 3.500.500 CTY TNHH TS MIỀN TÂY 376.800 CTY CP TS HÙNG ANH DOHACO 9.400.000 CTY TS NAM SÔNG HẬU 5.000.000 55.200 CTY PANGA MEKONG MEKONG GROUP 463.400 TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG 820.000 150.000 42.466.080 205.200 CTY TNHH THÚY SƠN 2.120.000 200.000 CTY CP ĐẦU TƯ THÚY SƠN 6.719.000 3.007.550 8.839.000 3.207.550 CTY THIÊN MÃ Tổng Dăm gỗ Tổng CTY CP MEKONG 842.066 Gạo CTY TNHH THANH NGỌC Thuốc thú VEMEDIM y Khác 1.234.330 VIET INTERFEED CO LTD 155.000 Nguồn: Phòng Kinh doanh ngoại hối NHNo&PTNT Cần Thơ, 2011- 6/2014 74 Bảng Tổng hợp doanh số mua bán USD NHNo&PTNT Cần Thơ, 6/2013 Đvt: nghìn USD Mặt hàng Tên đơn vị Mua, bán USD Doanh số mua CTY TNHH CN TS MIỀN NAM 4.777.000 SOHAFOOD 3.609.000 CTY TNHH TS NAM PHƯƠNG 3.910.700 CTY TNHH TS QUANG MINH 2.036.500 CTY TNHH TS MIỀN TÂY Doanh số bán 376.800 CTY CP TS HÙNG ANH Thủy sản DOHACO 4.493.000 CTY TS NAM SÔNG HẬU 1.815.000 CTY PANGA MEKONG MEKONG GROUP 115.700 TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG 771.500 150.000 21.905.200 150.000 CTY THIÊN MÃ Tổng Dăm gỗ CTY TNHH THÚY SƠN 1.379.000 CTY CP ĐẦU TƯ THÚY SƠN 2.625.000 2.393.850 4.004.000 2.393.850 Tổng CTY CP MEKONG 328.966 Gạo CTY TNHH THANH NGỌC Thuốc thú VEMEDIM y 382.130 Nguồn: Phòng Kinh doanh ngoại hối NHNo&PTNT Cần Thơ, 2011- 6/2014 75 Bảng Tổng hợp doanh số mua bán USD NHNo&PTNT Cần Thơ, 6/2014 Đvt: nghìn USD Mặt hàng Tên đơn vị Mua, bán USD Doanh số mua CTY TNHH CN TS MIỀN NAM 7.201.000 SOHAFOOD 1.374.300 Doanh số bán CTY TNHH TS NAM PHƯƠNG 952.300 217.900 CTY TNHH TS QUANG MINH 615.000 454.384 CTY TNHH TS MIỀN TÂY CTY CP TS HÙNG ANH Thủy sản DOHACO 4.741.000 CTY TS NAM SÔNG HẬU 4.382.200 40.200 CTY PANGA MEKONG MEKONG GROUP 261.000 TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG CTY THIÊN MÃ Tổng Dăm gỗ CTY TNHH THÚY SƠN CTY CP ĐẦU TƯ THÚY SƠN Tổng 19.526.800 712.484 463.000 329.000 2.642.000 1.081.500 3.105.000 1.410500 CTY CP MEKONG Gạo CTY TNHH THANH NGỌC CTY THHH MTV NN CỜ ĐỎ Thuốc thú y VEMEDIM 473.000 160.000 509.000 VIET INTERFEED CO LTD CTY HẢI LY 37.282 CTY VIỆT THẮNG 35.000 Khác CTY NHÃ CA 86.900 76 Ghi (Bảng 2- Bảng 5): CTY: Công ty CTY CP: Công ty Cổ phần CTY TNHH: Công ty Trách nhiệm hữu hạn CTY TS: Công ty Thủy sản CTY TNHH TS: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thủy sản CTY CP TS: Công ty Cổ phần Thủy sản CTY CP SXKD: Công ty Cổ phần Sản xuất kinh doanh CTY TNHH CN TS: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Chi nhánh Thủy sản 77 [...]... tựu khích lệ, đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa và phát triển kinh tế của đất nước 3.2 GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.2.1 Sơ lược về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ Tên giao dịch: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ (Agribank Cần Thơ) Tên giao dịch quốc tế: Vietnam... động kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng, tác giả đã quyết định chọn đề tài Phân tích tình hình kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ từ đó đưa ra một số đề xuất cho hoạt động kinh doanh ngoại hối tại chi nhánh giữ vững thế mạnh về nghiệp vụ và ngày càng phát triển hơn 1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích tình hình kinh doanh ngoại. .. quả kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng Sau khi có kết quả phân tích ở mục tiêu 1 và mục tiêu 2, ta đã nhìn nhận được vấn đề của Ngân hàng, từ đó đề ra các giải pháp cho từng trường hợp cụ thể để góp phần cải thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng 18 CHƯƠNG 3 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ VÀ PHÒNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI NGÂN... động kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng giai đoạn 2011- 6/2014 - Đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian nghiên cứu Đề tài được nghiên cứu tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ 1.3.2 Thời gian nghiên cứu Đề tài phân tích tình hình và đưa ra giải pháp thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh ngoại hối. .. Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ – một chi nhánh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, nằm ở trung tâm thành phố Cần Thơ, một khu vực rất năng động và có nhiều trụ sở các doanh nghiệp lớn Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng đã đạt được nhiều thành tích đáng kể, phát triển khá nhanh chóng và đã đóng góp một phần không nhỏ trong kết quả kinh doanh. .. tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2011- 6/2014 Đề tài được nghiên cứu từ ngày 18/08/2014 đến ngày 21/11/2014 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu Hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ 1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 1.4.1 Tài liệu lược khảo Trần Hồng Diễm (2010), luận văn tốt nghiệp Phân tích tình hình hoạt động kinh. .. hình kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2011- 6/2014 với mục tiêu nhìn nhận mặt đạt được và chưa đạt được để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng giai đoạn 2011- 6/2014 - Phân tích các nhân tố ảnh... các ngân hàng của nước ta Nhưng không vì vậy mà hoạt động kinh doanh ngoại hối lại kém phát triển, ngược lại thì hoạt động này đang phát triển theo chi u hướng tính cực và các giao dịch trên thị trường ngoại hối của Việt Nam đang diễn ra rất sôi động, đa dạng về nhiều nghiệp vụ Nhận thấy được tầm quan trọng và tiềm năng của hoạt động kinh doanh ngoại hối đối với ngân hàng, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát. .. thực hiện các nghiệp vụ ngoại hối nhằm mục đích thanh toán hoặc bảo hiểm rủi ro và còn tranh thủ kinh doanh tìm kiếm lợi nhuận 7 2.1.4 Hoạt động kinh doanh ngoại hối của ngân hàng thương mại Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng Thương mại: Kinh doanh ngoại hối, theo nghĩa hẹp chỉ đơn thuần là việc mua bán các đồng tiền của các quốc gia khác nhau Theo nghĩa rộng, kinh doanh ngoại hối bao gồm việc... MỤC HÌNH ẢNH Trang Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của NHNo&PTNT Cần Thơ 22 Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức phòng Kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng NHNo&PTNT Cần Thơ .27 Hình 4.1 Tỷ trọng doanh số các dịch vụ kinh doanh ngoại hối tại NHNo&PTNT Cần Thơ giai đoạn 2011- 6/2014 32 Hình 4.2 Cơ cấu mua ngoại tệ của NHNo&PTNT Cần Thơ, giai đoạn 20116/2014 39 Hình 4.3 Cơ cấu bán ngoại ... động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng 18 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ VÀ PHÒNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI NGÂN HÀNG 3.1 GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NÔNG... HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH PHAN THỊ PHƯỢNG GIANG MSSV: 4114829 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CẦN THƠ... thực tế hoạt động kinh doanh ngoại hối Ngân hàng, tác giả định chọn đề tài Phân tích tình hình kinh doanh ngoại hối Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Cần Thơ từ đưa số đề