Doanh thu là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của một ngân hàng. Cũng như các NHTM khác trên địa bàn, NHNo&PTNT Cần Thơ sử dụng nguồn vốn của mình vào các hoạt động tín dụng, hoạt động đầu tư, hoạt động dịch vụ… nhằm mang lại thu nhập cao góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Qua kết quả phân tích ở bảng 3.1 trên, ta thấy tình hình doanh thu của ngân hàng không ổn định qua các năm. Nếu như năm 2012 tăng 3,3% so với doanh thu năm 2011, vì Ngân hàng sở hữu tập thể cán bộ nhân viên có trình độ, lòng nhiệt huyết với nghề. Thì năm 2013 doanh thu lại giảm 8,2% so với năm 2012 và 6 tháng đầu năm 2014 cũng giảm 8,8% so với cùng kì năm 2013. Nguyên nhân của sự suy giảm này là do tình hình kinh tế vẫn còn diễn biến phức tạp, cuộc khủng hoảng tài chính, tiền tệ và suy thoái kinh tế thế giới ngày càng lan rộng và ảnh hướng đến sự tăng trưởng kinh tế của các quốc gia. Cho nên nguồn vốn đầu tư gián tiếp vào Việt Nam có khả năng giảm, vì các nhà đầu tư đang gặp khó khăn về tài chính cho nên doanh thu những năm gần đây không đạt kết quả. Tình hình huy động vốn gặp nhiều khó khăn, các ngân hàng vẫn còn cạnh tranh chạy đua lãi suất dẫn đến hoạt động cho vay cũng gặp không ít khó khăn, chênh lệch giữa lãi suất cho vay và lãi suất huy động không nhiều, đã ảnh hưởng đáng kể đến thu từ lãi vay của ngân hàng. Ngoài ra, những tác động của biến đổi khí hậu, thời tiết, thiên tai, dịch bệnh cũng làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản xuất của toàn cầu nói chung và Việt Nam nói riêng.
Nhìn chung trong giai đoạn vừa qua, tổng thu nhập, chi phí và lợi nhuận của NHNo&PTNT Cần Thơ luôn biến động, có lúc tăng, có lúc giảm. Nguyên nhân chủ yếu là do ảnh hưởng của các nhân tố bên ngoài như lãi suất không ổn định, sự chênh lệch về tỷ giá và đặc biệt là sự cạnh tranh của nhiều NHTM hoạt động trên địa bàn cũng làm ảnh hưởng lớn đến thu nhập. Mặc dù vậy, có thể thấy hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Cần Thơ đạt được là khá cao. Song với sự gia tăng về doanh thu thì chi phí hoạt động cũng tăng, vì vậy Ngân hàng cần chú ý tới việc làm giảm chi phí hoạt động đến mức thấp nhất có thể. Để biết rõ hơn về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng ta đi vào phân tích cụ thể dưới đây:
- Doanh thu từ HĐTD: Là nguồn doanh thu chủ yếu của Ngân hàng, nó chiếm đến hơn 90% tổng doanh thu trong suốt các năm vừa qua. Doanh thu năm 2011 cao chủ yếu là do sự tăng mạnh của doanh thu từ HĐTD.
30
- Doanh thu ngoài HĐTD: Là những khoản thu từ hoạt động dịch vụ, hoạt động đầu tư hay hoạt động kinh doanh khác và các khoản thu khác. Qua bảng 3.1, ta thấy rằng các khoản doanh thu ngoài HĐTD chiếm tỷ trọng rất khiêm tốn trong tổng doanh thu của Ngân hàng. Điều đó cho thấy doanh thu của Ngân hàng phụ thuộc vào khoản thu từ HĐTD. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2012- 2013 doanh thu ngoài HĐTD lại mang giá trị dương trong khi giai đoạn 2011- 2012 lại mang giá trị âm. Chứng tỏ ngân hàng đang có tầm nhìn tốt trong việc đẩy mạnh các khoản thu từ những hoạt động ngoài tín dụng đặc biệt là hoạt động thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại hối nhằm đa dạng hóa nguồn thu, giảm sự phụ thuộc vào một vài mảng thu nhập chính, hạn chế bớt những cú sốc từ thị trường. NHNo&PTNT Cần Thơ đang phấn đấu hướng đến một cơ cấu thu nhập lý tưởng trong tương lai là thu được từ 15%- 30% trên tổng doanh thu từ thu nhập ngoài lãi.