NGHIÊN CỨU VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HIỂM CHĂN NUÔI LỢN CỦA NGƯỜI DÂN HUYỆN THUẬN THÀNH, TỈNH BẮC NINH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIÊN TIẾN, CHẤT LƯỢNG CAO VÀ POHE BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG "TÀI NĂNG KHOA HỌC TRẺ VIỆT NAM" NĂM 2015 DÀNH CHO SINH VIÊN NGHIÊN CỨU VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HIỂM CHĂN NUÔI LỢN CỦA NGƯỜI DÂN HUYỆN THUẬN THÀNH, TỈNH BẮC NINH Thuộc nhóm ngành khoa học: Kinh doanh quản lý Họ tên sinh viên: Đoàn Duy Tùng Trịnh Thị Phương Anh Lê Hoàng Huyền Trang Đào Nguyễn Quỳnh Mai Nguyễn Việt Bách Giảng viên hướng dẫn: Th.S Đặng Ngọc Biên HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH .5 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU: GIỚI THIỆU Tính cấp thiết Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .9 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu 4.3 Mô tả trình nghiên cứu Ý nghĩa đề tài 11 Tổng quan nghiên cứu .12 Kết cấu nghiên cứu 14 CHƯƠNG I : ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 1.1 Đặc điểm địa bàn 15 1.1.1 Điều kiện tự nhiên 15 1.1.2 Điều kiện kinh tế xã hội 16 1.1.3 Tình hình dịch bệnh gia súc, gia cầm .16 1.2 Phương pháp nghiên cứu .17 1.2.1 Phương pháp chọn điểm mẫu điều tra: 17 1.2.2 Phương pháp thu thập thông tin: 18 1.2.3 Phương pháp phân tích xử lý thông tin: 19 CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ LÝ THUYẾT HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ SẢN PHẨM BẢO HIỂM CHĂN NUÔI TRONG NÔNG NGHIỆP 2.1 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.1.1 Định nghĩa hành vi người tiêu dùng 2.1.2 Mô hình hành vi người tiêu dùng .1 2.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng .1 2.2 Lý thuyết bảo hiểm nông nghiệp bảo hiểm chăn nuôi lợn nông nghiệp .6 2.2.1 Khái niệm bảo hiểm: 2.2.2 Nguyên tắc Bảo hiểm 2.2.3 Khái niệm bảo hiểm chăn nuôi 2.2.4 Nguyên tắc bảo hiểm chăn nuôi .7 2.2.5 Phạm vi bảo hiểm 2.2.6 Thời hạn bảo hiểm 2.2.7 Mức miễn thường CHƯƠNG III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 11 3.1 Thông tin mẫu 11 3.1.1 Trình độ học vấn 11 3.1.2 Mức độ sẵn sàng chi trả (WTP) 11 3.1.3 Quy mô hộ 11 3.1.4 Diện hộ 11 3.2 Hành vi tiêu dùng 11 3.2.1 Nhận thức nhu cầu 11 3.2.2 Mục đích sử dụng sản phẩm 18 3.2.3 Tìm kiếm thông tin 18 3.2.4 Nơi mua sản phẩm .19 3.2.5 Phản ứng khách hàng sau mua sản phẩm 19 CHƯƠNG IV : GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN TÌNH HÌNH THAM GIA BẢO HIỂM CHĂN NUÔI TRONG NÔNG NGHIỆP CỦA CÁC HỘ CHĂN NUÔI 20 4.1 Hạn chế: 20 4.1.1 Về trình độ hiểu biết với sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi 20 4.1.2 Về qui mô hộ chăn nuôi 20 4.1.3 Về sách từ phía nhà nước công ty bảo hiểm Bảo Việt 21 4.2.1 Đối với quan chức có thẩm quyền .21 4.2.2 Đối với công ty bảo hiểm: 23 4.2.3 Đối với người nông dân tham gia bảo hiểm: 23 4.2.4 Các giải pháp khác 24 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 26 Kết luận 26 Kiến nghị 26 2.1 Đối với quan quản lý 26 2.2 Đối với công ty bảo hiểm 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 PHỤ LỤC .28 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 : Tổng hợp số vật nuôi tiêm phòng theo bệnh dịch năm 2006, 2007, 2008 .16 Bảng 2.7.1: Số tiền bảo hiểm chi trả vật nuôi Bảng 3.1 : Quy mô hộ tham gia chăn nuôi 11 DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Ý nghĩa tiếng việt WTP Mức phí bảo hiểm hộ dân sẵn sàng chi trả lợn VNĐ Việt Nam Đồng DNBH DNBH BHNN Bảo hiểm nông nghiệp EVIEWS Phần mềm chuyên kinh tế lượng, nghiên cứu với liệu chuỗi thời gian, liệu chéo, liệu mảng PHẦN MỞ ĐẦU: GIỚI THIỆU Tính cấp thiết Xét bình diện giới, với nước châu Á, chăn nuôi ngành kinh tế nông nghiệp quan trọng Hiện toàn giới có 600 triệu người nghèo đói, sống với mức khoảng đô la Mỹ/ ngày Trên mức độ họ dựa vào chăn nuôi gia đình làm kế sinh nhai, nửa số sống châu Á Bên cạnh người chăn nuôi, hàng triệu công việc liên quan xuất Theo website Wikipedia: http://vi.wikipedia.org/wiki/Ngh%C3%A8o song song với chuỗi giá trị nó, dịch vụ cung cấp vật tư chuỗi mắt xích tiêu thụ, chế biến bán lẻ Và Việt Nam vậy, chăn nuôi ngành kinh tế quan trọng Việt Nam, nguồn cung cấp thực phẩm chủ yếu cho người dân Đây ngành kinh tế giúp cho nông dân tăng thu nhập, giải nhiều công ăn việc làm cho người lao động Tuy nhiên đặc trưng ngành nghê nên chăn nuôi phải đối mặt với tình hình dịch bênh, điển hình dịch bệnh cúm gia cầm dịch tai xanh lợn Năm có dịch bệnh xẩy gây thiệt hại nặng nề sản xuất ảnh hưởng lớn đến thị trường tiêu dùng, chưa có số thống kê tổng số ngân sách mà nhà nước phải bỏ để hỗ trợ dịch bệnh, hậu thể rõ Cùng với phát triển quy mô, tình hình dịch bệnh chăn nuôi xẩy nhiều, lây lan nhanh, khó kiểm soát, mức độ thiệt hại mà dịch bệnh gây cho ngành chăn nuôi ngày lớn Rủi ro dịch bệnh loại rủi ro đáng quan ngại người chăn nuôi vật nuôi mà mắc dịch bênh chết chi phí sản xuất không thu hồi số giống bị chết người sản xuất phải đối mặt với giá thành bấp bênh thị trường người tiêu dùng sợ mua sản phẩm liên quan đến vật nuôi thời gian dịch bệnh bùng nổ… Do chương trình bảo hiểm vật nuôi công cụ chuyển giao rủi ro hiệu người chăn nuôi, giảm nhẹ gánh nặng hỗ trợ cho ngân sách nhà nước trường hợp bệnh dịch Theo biết bảo hiểm đóng vai trò quan trọng giảm thiểu thiệt hại cho người chăn nuôi đến kì dịch bệnh Theo định Thủ tướng Chính phủ, bảo hiểm nông nghiệp thức áp dụng từ 1/7/2011 Nhà nước hỗ trợ 100% phí bảo hiểm cho hộ nông dân, cá nhân nghèo hỗ trợ 80% phí bảo hiểm cho hộ nông dân, cá nhân cận nghèo tham gia thí điểm bảo hiểm nông nghiệp Mức hỗ trợ với hộ cận nghèo sau nâng lên tỷ lệ 90% Ngoài ra, Nhà nước hỗ trợ 60% phí bảo hiểm cho hộ nông dân, cá nhân không thuộc hai diện hỗ trợ 20% phí bảo hiểm cho tổ chức sản xuất nông nghiệp tham gia thí điểm bảo hiểm nông nghiệp Thế nhưng, gần năm sau thực thí điểm, thị trường bảo hiểm nông nghiệp bị bỏ ngõ Có nhiều khó khăn, nhiều ý kiến trái chiều từ phía, chưa có giải pháp hiệu để phát triển thị trường tiềm Theo kết thí điểm bảo hiểm nông nghiệp sau năm triển khai thực theo Quyết định 315/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ số lượng hộ nông dân/tổ chức tham gia bảo hiểm: Trong năm triển khai có 304.017 hộ nông dân/tổ chức tham gia bảo hiểm nông nghiệp có 60.133 hộ nông dân tham gia bảo hiểm vật nuôi2 Không tham gia bảo hiểm, người nông dân chịu nhiều thiệt thòi sản xuất nông nghiệp rủi ro xẩy ra, Nhà nước phải trích ngân sách hỗ trợ cho nông dân doanh nghiệp bỏ sót thị trường tiềm Tỉnh Bắc Ninh ví dụ cho thực trạng Bắc Ninh 20 tỉnh thành nước áp dụng thí điểm bảo hiểm nông nghiệp Huyện Thuận Thành huyện đóng góp phần lớn sản lượng chăn nuôi cho tỉnh Bắc Ninh huyện áp dụng thí điểm bảo hiểm nông nghiệp Tại huyện Thuận Thành, chăn nuôi lợn ngành chăn nuôi chiếm phần trăm chủ đạo doanh thu từ chăn nuôi cho huyện lẫn tỉnh Bắc Ninh Từ nhận định nhóm nghiên cứu tiến hành thực đề tài khoa học: “Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi lợn người dân huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh” để góp phần đề xuất giải pháp cho quan hoạch định sách DNBH để có chiến lược tốt để thúc đẩy việc triển khai sản phẩm Bảo hiểm Mục tiêu nghiên cứu Như nói trên, sau gần ba năm triển khai thí điểm bảo hiểm chăn nuôi, công ty bảo hiểm dừng thí điểm không triển khai tận năm 2015 Trong đó, người chăn nuôi phải chịu thiệt thòi không sử dụng bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp rủi ro xảy Bởi vậy, đề tài nghiên cứu khoa học có mục đích nghiên cứu sau: - Khái quát hóa vấn để lý luận bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp Theo website Chăn nuôi Hà Nội: http://channuoihanoi.com.vn/chi-tiet/454/tong-ket-ba-nam-thuc-hien-thidiem-bao-hiem-nong-nghiep-theo-quyet-dinh-135-cua-thu-tuong-chinh-phu.html - Thông qua khảo sát hành vi mua người chăn nuôi, kể mua không mua bảo hiểm chăn nuôi, kết hợp với thu thập ý kiến số cán có vai trò liên quan đến bảo hiểm chăn nuôi thú y, cán bảo hiểm… để đưa vấn đề mà bên triển khai gặp phải khiến cho bảo hiểm chăn nuôi chưa hoạt động hiệu - Từ phân tích nhóm nghiên cứu đề xuất giải pháp hợp lý để đưa bảo hiểm chăn nuôi đến tay người nông dân cách hiệu Câu hỏi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhóm xung quanh hai câu hỏi lớn: - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi người nông dân huyện Thuận Thành ? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hành vi mua sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi người dân huyện Thuận Thành ? Dựa vào hai câu hỏi trên, nhóm xây dựng bảng biểu điều tra, tiến hành khảo sát thực tế 73 hộ huyện Thuận Thành rút đề xuất nhằm cải thiện tình hình nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm người dân huyện Thuận Thành tỉnh Bắc Ninh, người chưa sử dụng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi 4.2 Phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu đề tài hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp người dân huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh Trong nhóm nghiên cứu thu hẹp nội dung nghiên cứu nghiên cứu bảo hiểm chăn nuôi cho lợn huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh 4.3 Mô tả trình nghiên cứu Nhóm tiến hành nghiên cứu thu thập liệu địa bàn huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh từ ngày 31/1/2016 đến ngày 6/2/2015 Sở dĩ nhóm chọn địa bàn tỉnh Bắc Ninh việc tỉnh có thí điểm bảo hiểm chăn nuôi mà thành viên nhóm sống Bắc Ninh nhóm chủ động chỗ phương tiện lại, thuận tiện cho việc nghiên cứu Trước đi, nhóm tiến hành lập bảng câu hỏi bảng ghi liệu chi tiết cho vấn Sáng ngày 31/6/2015, sau di chuyển sớm đến Bắc Ninh, nhóm nghiên cứu chủ động tìm gặp phó chủ tịch huyện Thuận Thành để xin vài số liệu tình hình bảo hiểm chăn nuôi huyện giới thiệu gặp anh phó phòng nông nghiệp huyện Sau đó, nhóm đến phòng nông nghiệp huyện anh gọi điện giới thiệu cho thú y cán xã xã Đại Đồng Thành, Hoài Thượng, Nguyệt Đức Ninh Xá Những ngày tiếp theo, nhóm đến xã thời gian xã Nguyệt Đức lâu xã có nhiều hộ chăn nuôi với số lượng tương đối có sử dụng bảo hiểm nông nghiệp Quy trình lấy liệu xã sau: Đầu tiên nhóm đến ủy ban nhân dân xã theo giới thiệu từ để gặp cán thú ý; sau nhóm di chuyển nhà cán thú y để lấy danh sách hộ số điện thoại hỏi tình hình tiêm phòng, dịch bệnh xã; cuối nhóm dựa theo danh sách di chuyển đến hộ để lấy liệu Các cán thú y xã nhiệt tình thoải mái tiếp nhóm, thú y người trực tiếp làm việc với hộ dân thí điểm bảo hiểm chăn nuôi nên họ lưu danh sách số điện thoại hộ theo thôn nhóm dễ dàng tiếp cận nguồn liệu Tại hộ dân, phần lớn làm nông, nên họ nhiệt tình trả lời hỏi vấn đề thực bảo hiểm chăn nuôi, nhờ tiếp xúc với hộ mà nhóm biết thêm vài hộ khác sử dụng bảo hiểm nông nghiệp mà thú y chưa lưu trữ đủ Trong trình thu thập, nhóm nghiên cứu thu thập vài ý kiến cá nhân vài hộ đáng để quan tâm đưa vào nghiên cứu Thuận Thành hạn chế, tập trung số gia đình định, bảo hiểm chăn nuôi khó khăn triển khai địa bàn huyện Thuận Thành 4.1.3 Về sách từ phía nhà nước công ty bảo hiểm Bảo Việt - Tính đến năm 2014, bảo hiểm chăn nuôi không thí điểm địa bàn huyện Thuận Thành nước Điều dẫn đến việc làm quyền lợi từ bên phía Bảo Việt từ phía người nông dân Hơn nữa, dẫn đến hậu tình trạng khó khăn để giành lại lòng tin từ phía người nông dân sau nhà nước bên công ty bảo hiểm có ý định muốn triển khai tiếp bảo hiểm nông nghiệp - Các hộ nghèo hưởng hỗ trợ 100% chi phí bảo hiểm hộ cận nghèo thường không nhận giúp đỡ từ bên ngân hàng hay bên phía bảo hiểm 4.2 Giải pháp: Nhóm nghiên cứu có đưa số giải pháp nhằm cải thiện hành vi tiêu dùng bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp cho người nông dân tỉnh Bắc Ninh 4.2.1 Đối với quan chức có thẩm quyền a, Nâng cao nhận thức người dân huyện Thuận Thành với sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi - Mục đích giải pháp: Giúp người nông dân hiểu rõ chất vai trò sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi; giúp họ thấy tầm quan trọng việc tham gia bảo hiểm Qua đó, tăng tỉ lệ người dân tham gia sử dụng bảo hiểm - Nội dung giải pháp:  Mở rộng chương trình truyền thông, quảng bá sản phẩm đến hộ nông dân xã, thôn Huyện Thuận Thành nên có phương án đạo hợp lí xuống cán phụ trách cán thú ý xã để có chương trình tuyên truyền hợp lí phù hợp với đối tượng người nông dân Thường xuyên kết hợp giảng dạy kiến thức bảo hiểm chăn nuôi họp thường niên xã, thôn loa phát địa phương  Bên cạnh đó, có hộ chủ quan dịch bệnh tin tưởng kiểm soát hoàn toàn, thể họ thờ với bảo hiểm chăn nuôi Cán thú y nên đưa trường hợp ví dụ cụ thể điển hình họp dịch bệnh chăn 21 nuôi lớn từ năm trước để người dân thấy rủi ro chứng minh họ hoàn toàn kiểm soát dịch bệnh bùng phát tầm quan trọng bảo hiểm Trong họp yêu cầu hộ cử hai người tham gia để nắm xác hiểu rõ bảo hiểm chăn nuôi  Với hộ có trình độ học vấn thấp hiểu toàn nội dung, vai trò điều kiện cụ thể bảo hiểm, quan xã nên cửcán đến nhà để tuyên truyền giải thích rõ cho hộ - Điều kiện để thực giải pháp:  Cần phải có phối hợp chặt chẽ quyền xã địa phương  Trước hết quan có thẩm quyền phải trang bị vốn kiến thức bảo hiểm chăn nuôi Bên cạnh mời chuyên gia lĩnh vực bảo hiểm người từ công ty bảo hiểm đến hỗ trợ  Các quan thẩm quyền cần xây dựng lòng tin định từ phía người nông dân b, Điều chỉnh sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi để phù hợp với điều kiện thực tế từ phía người nông dân - Mục đích giải pháp: giúp cho người nông dân dễ dàng chấp nhận bảo hiểm chăn nuôi, nhận thức tốt sản phẩm, tăng tính hấp dẫn sản phẩm, từ dễ dàng tham gia sử dụng sản phẩm - Nội dung giải pháp:  Nhà nước cần sớm rõ sách, chủ trương, qui định pháp lí cho thị trường chăn nuôi cách dài hạn Tính đến thời điểm 2015, bảo hiểm nông nghiệp không thí điểm nước, điều mang đến hoài nghi lớn chất lượng, vai trò bảo hiểm với người nông dân Vì vậy, nhà nước cần sớm công bố giải pháp tiếp tục triển khai bảo hiểm chăn nuôi  Xây dựng biểu phí hợp lí mức giới hạn phù hợp với người nông dân  Nhà nước cần có sách cụ thể để tăng qui mô diện hộ Cụ thể tăng cường việc chăn nuôi tập trung, tránh tình trạng chăn nuôi nhỏ lẻ Các hộ lớn có giúp đỡ với hộ thường chăn nuôi  Nhà nước cần có hỗ trợ gía với hộ chăn nuôi lớn cho vay vốn từ ngân hàng với lãi suất thấp hay giảm chi phí bảo hiểm để kích cầu sử dụng sản phẩm  Tăng cường khâu quản lí kiểm tra dịch bệnh Ngay nhận thông báo dịch bệnh từ phía người nông dân, bên quan cần cử người xuống hộ có biện pháp xử lí kịp thời 22 - Điều kiện giải pháp: có phối hợp giúp đỡ từ nhà nước đến quyền địa phương tham gia nhiệt tình người nông dân 4.2.2 Đối với công ty bảo hiểm: Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải tiến qui trình bồi thường - Mục đích giải pháp: tăng cường chất lượng dịch vụ hấp dẫn người nông dân tham gia sử dụng sản phẩm - Nội dung giải pháp:  Bên cạnh tuyên truyền từ phía quan chức năng, bên phía bảo hiểm cần cử người đại diện đến buổi họp xã để phối hợp giải thích Đặc biệt, cử người đại diện đến nhà để giới thiệu giải thích cho hộ sản phẩm bảo hiểm công ty  Trong trình sử dụng bảo hiểm, bên phía công ty nên đưa dịch vụ tri ân khách hàng để tăng thiện cảm từ phía người nông dân Cụ thể tặng quà thiệp vào dịp đặc biệt năm, hay tổ chức bữa tiệc để giao lưu khách hàng  Có sách ưu đãi dịch vụ chăm sóc khách hàng với hộ chăn nuôi lớn tham gia bảo hiểm với số lượng lớn  Tăng cường chất lượng khâu bồi thường Khi bên phía người dân có tín hiệu dịch bệnh, bên phía bảo hiểm cần đến kiểm tra hộ bên cạnh cán thú y có phương pháp bồi thường hợp lí, nhanh chóng  Doanh nghiệp cần có phân loại khách hàng theo trình độ học vấn, diện hộ để có phương pháp tiếp cận hợp lí - Điều kiện giải pháp: Phụ thuộc vào nguồn lực tài sách cụ thể từ phía công ty 4.2.3 - Đối với người nông dân tham gia bảo hiểm: Khi mua sản phẩm bảo hiểm, người mua cần phải yêu cầu nhân viên môi giới bảo hiểm giải thích rõ ràng, cụ thể tất thông tin liên quan đến sản phẩm bảo hiểm - Bản thân người tham gia bảo hiểm phải tìm hiểu thông tin sản phẩm bảo hiểm thông qua kênh khác qua tuyên truyền từ phía cán bộ, từ người đại diện bên công ty bảo hiểm qua sách báo, Internet… - Những người tham gia bảo hiểm cần chấp hành tuân theo điều kiện hợp đồng, tránh tình trạng gian lận 23 4.2.4 Các giải pháp khác Rủi ro chăn nuôi mang tính tương quan cao, nên xảy tổn thất diện rộng mang tính thảm họa, cần phải có chế chia sẻ rủi ro cách hài hòa người dân, công ty bảo hiểm, công ty tái bảo hiểm Chính phủ - Xây dựng mô hình DNBH theo chế risk pooling  Theo toàn phí bảo hiểm cho loại vật nuôi trồng công ty bảo hiểm thu đưa quĩ  Các công ty bảo hiểm chia sẻ lỗ lãi từ quĩ theo tỉ lệ tương ứng  Với mô hình này, khả đối phó với rủi ro thiên tai doanh nghiệp lớn - Phát hành trái phiếu dịch bệnh: VÍ DỤ VỀ MỘT CƠ CHẾ CHIA SẺ RỦI RO TRONG BẢO HIỂM NÔNG NGHIỆP Ở VIỆT NAM Tỉ lệ tổn thất so với phí bảo hiểm Chính phủ chi trả tổn thất (Ví dụ 200% cao 50% từ ngân sách trung ương, 50% từ ngân sách từ địa phương cấp) Tỉ lệ tổn thất so với phí bảo hiểm Tái bảo hiểm công cụ chuyển 110% - 200% giao rủi ro khác chi trả tổn thất Tỉ lệ tổn thất so với phí bảo hiểm Dùng dự trữ vay tín dụng chi trả 75% - 110% tổn thất Tỉ lệ tổn thất so với phí bảo hiểm 15 Dùng phí bảo hiểm chi trả tổn thất - 75% Tỉ lệ tổn thất so với phí bảo hiểm Không chi trả, nông dân tự chịu 15%  Theo chế chia sẻ rủi ro chia sẻ bảng, Chính phủ chịu trách nhiệm hoàn toàn phần tổn thất vượt 200% phí bảo hiểm  Đồ thị cho thấy, với giả định bảo hiểm nông nghiệp giống giả định tính toán tiền hỗ trợ phí bảo hiểm Chính phủ chi phí cho mức phí bảo hiểm tổn thất lợn phạm vi toàn quốc mức độ 13,4% giá trị cao  Tổng giá trị sản lượng chăn nuôi lợn năm 2010 129.123 tỷ VND  Phí bảo hiểm 7% (trong dự tính 5% cho chi phí bồi thường 2% cho chi phí quản lí)  Chính phủ chi trả 100% khoản thiệt hại vượt lần phí bảo hiểm  Vì ngân sách nhà nước hỗ trợ 100% khoản tổn thất vượt 200% phí bảo hiểm nên trách nhiệm tăng nhanh chóng tỷ lệ tổn thất tăng lên Ví dụ mức tổn thất 20% tổng giá trị chăn nuôi lợn nước, số tiền ngân sách nhà nước chi cho tỉ lệ vượt mức bảo hiểm cho chăn nuôi lợn 7.994 tỷ VND, chiếm tới 2,5% ngân sách Đây số tiền lớn, phủ nghiên cứu chuyển rủi ro cho khu 24 vực tư nhân cách phát hành trái phiếu dịch bệnh, theo năm dịch bệnh lớn, nhỏ trái phiếu trả gốc lãi suất cao, năm có dịch bệnh lớn, tổn thất nghiêm trọng nhà đầu tư trái phiếu không trả lãi chí không trả gốc 25 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Những điểm sáng tạo đề tài: - Đề tài tập trung sâu nghiên cứu làm rõ thực trạng tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi lợn người dân huyện Thuận Thành tỉnh Bắc Ninh từ góp phần việc lý giải hành vi tiêu dùng bảo hiểm chăn nuôi chung người dân - Phân tích hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp nhiều góc cạnh, làm rõ khác biệt hành vi tiêu dùng biến yếu tố khác - Phân tích ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định mua sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp - Đưa giải pháp khả thi nhằm cải thiện việc tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp người dân, giúp công ty bảo hiểm hiểu thêm hành vi tiêu dùng người dân phần nhanh chóng đưa định có nên tiếp tục bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp hay không Tuy nhiên, vài hạn chế khâu phân tích số liệu hạn chế mẫu nghiên cứu chưa đủ tính đại diện nên kết nghiên cứu thu nhiều thiếu xót, nhóm mong có điều kiện để thực đề tài cách toàn diện khắc phục hạn chế để kết nghiên cứu sát với thực tế Kiến nghị Để kết nghiên cứu phù hợp với điều kiện thực tế chủ thể, nhóm xin đưa vài đề xuất cho nghiên cứu 2.1 Đối với quan quản lý Mở rộng nghiên cứu đại trà quy mô nước hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi nông nghiệp 2.2 Đối với công ty bảo hiểm Để phù hợp với nguồn lực công ty bảo hiểm, nhóm đề xuất công ty bảo hiểm nên mở rộng nghiên cứu nhóm khách hàng tiềm Sử dụng kết nghiên cứu để đề chiến lược marketing hiệu quả, nâng cao chất lượng sản phẩm 26 dịch vụ, cải thiện mở rộng mạng lưới phân phối, thu hút thêm khách hàng, gia tăng doanh thu công ty bảo hiểm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Đào Duy Toàn, 2011, Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu nhu cầu bảo hiểm hộ chăn nuôi lợn thịt huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang; Trường đại hoc nông nghiệp Hà Nội Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên tham gia xét giải thưởng “Tài khoa học trẻ Việt Nam” năm 2014: Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới người thứ ba nhóm khách hàng 18-22 tuổi (bản tóm tắt); Bộ giáo dục đào tạo Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên Lê Tiến Đạt trường Đại học Kinh tế quốc dân “Thực trạng triển khai thí điểm bảo hiểm nông nghiệp Việt Nam (2011-2013)” Thủ tướng phủ, định số: 315/QĐ-TTG việc thực thí điểm bảo hiểm nông nghiệp 2011-2013 Bộ Tài Chính, 2011, định số: 3035/QĐ-BTC ban hành quy tắc, biểu phí mức trách nhiệm bảo hiểm nông nghiệp Công ty bảo hiểm Bảo Minh, Hải Phòng, mẫu hợp đồng bảo hiểm vật nuôi năm 2012 Bộ Tài Chính, định số: 2114/QĐ-BTC Sửa đổi, bổ sung số điều Quy tắc, biểu phí mức trách nhiệm bảo hiểm nông nghiệp ban hành kèm theo Quyết định số 3035/QĐ-BTC ngày 16/12/2011 Bộ trưởng Bộ Tài nghị cho Việt Nam, tạp chí Tài Chính Quốc Tế Hội Nhập, số tháng 4/2009 Bộ Tài Chính, 1987, định số: 325/QĐ-BTC việc thực bảo hiểm vật nuôi 10 TS Phạm Thị Định – PGS.TS Nguyễn Văn Định, Giáo trình Kinh Tế Bảo Hiểm, Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 11 TS Phạm Xuân Hoan, 2009, Bảo hiểm nông nghiệp: Kinh nghiệm nước số khuyến nghị 12 GS TS Trần Minh Hạo, 2013, Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 27 13 GS.TS Nguyễn Quang Đông.2012 Giáo trình kinh tế lượng NXB Đại học Kinh tế quốc dân 14 PGS.TS Nguyễn Văn Định, 2013, Giáo trình Quản trị kinh doanh Bảo hiểm, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15 Các tài liệu phòng nông nghiệp, thú y xã cung cấp CÁC TRẠNG MẠNG TRA CỨU Bộ Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn http://irt.mof.gov.vn/portal/page Cục quản lý, giám sát bảo hiểm http://isa.mof.gov.vn/portal/page Tài liệu http://tailieu.vn Công ty Bảo hiểm Bảo Việt http://www.baoviet.com.vn Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam http://www.avi.org.vn Tổng cục Thống kê http://www.gso.gov.vn/ Báo điện tử Việt Báo http://vietbao.vn Cổng thông tin thư viện pháp luật http://thuvienphapluat.vn Trang web công ty TNHH An Việt http://agriviet.com 10 Cổng thông tin điện tử Bắc Ninh: http://bacninh.gov.vn 11 Trang thông tin trung tâm phát triển chăn nuôi Hà Nội http://channuoihanoi.com.vn 12 Bách khoa toàn thư tự http://wikipedia.com PHỤ LỤC Phiếu điều tra I: Việc tiếp cận với bảo hiểm nông nghiệp 1: Anh chị giới thiệu tiếp cận đơn vị cung cấp bảo hiểm chăn nuôi qua kênh thông tin nào? A: Đơn vị cung cấp bảo hiểm đến tận nơi để giới thiệu hướng dẫn B: Thông qua kênh thông tin thông báo xã, phường quan quyền địa phương khác 28 C: Được người thân người quen biết giới thiệu D: Khác 2: Trước kí hợp đồng với đơn vị cung cấp bảo hiểm chăn nuôi, anh chị có hướng dẫn cụ thể quyền lợi nghĩa vụ quy định cụ thể việc bồi thường theo quy định pháp luật không? A: Có, rõ ràng B: Có chưa cụ thể rõ ràng C: Không 3: Nếu câu trả lời cho câu A B, anh (chị) cho biết quyền lợi, nghĩa vụ quy định cụ thể việc bồi thường theo quy định pháp luât hướng dẫn phương pháp nào: A: Tham gia họp cấp thôn, xã để gặp mặt đại diện đơn vị cung cấp bảo hiểm nghe phổ biến quyền lợi nghĩa vụ quy định cụ thể việc bồi thường theo quy định pháp luật B: Đơn vị cung cấp bảo hiểm đến tận nhà để phổ biến C: Đại diện đơn vị cung cấp bảo hiểm gặp thông qua với đạidiện cấp quyền thôn, xã, sau đại diện cấp quyền phổ biến lại cho người dân D: Khác 4: Anh chị nghĩ thân hộ gia đình kiểm soát tình hình dịch bệnh lợn hay không? A: Không kiểm soát B: Kiểm soát tốt C: Hoàn toàn kiểm soát II: Trong khoảng thời gian người dân tham gia bảo hiểm chăn nuôi: 5: Gia đình anh chị vào thời điểm đóng bảo hiểm chăn nuôi thuộc diện hộ gì? A: Nghèo B: Cận Nghèo C: Thường : Quy mô nuôi lợn anh(chị) đóng bảo hiểm chăn nuôi con/ chu kỳ? Loại lợn mà anh chị nuôi? (Lợn nái, lợn giống, lợn bột)? 7: Chi phí bảo hiểm mà anh (chị) cần đóng cho bảo hiểm chăn nuôi thời điểm (nếu nhà nước hỗ trợ ghi rõ số tiền hỗ trợ)? 29 8: Anh (chị) có nhận hỗ trợ từ phía ngân hàng không (nếu có ghi rõ lãi suất, kì hạn trả)? 9: Trình độ học vấn anh(chị) thời gian đóng bảo hiểm chăn nuôi gì? A: Dưới cấp B: Cấp C: Cấp đại học 10: Khi kiện bảo hiểm (vật nuôi bị bệnh dịch rủi ro bệnh dịch) xảy ra, anh (chị) có kịp thời báo cho đại diện đơn vị cung cấp bảo hiểm không: A: Có, sau phát vật nuôi bị bệnh dịch có nguycơ, rủi ro bị bệnh dịch B: Có thông báo kiện bảo hiểm xảy nghiêm trọng C: Không thông báo 11: Khi báo cáo kiện bảo hiểm, đơn vị cung cấp bảo hiểm chăn nuôi có kịp thời xuống địa phương để điều tra khảo sát không: A: Có, điều tra kịp thời cặn kẽ B: Có chậm trễ việc kiểm tra khảo sát tiến hành qua loa C: Rất chậm không 12: Các khoản đền bù kiện bảo hiểm xảy có thực theo quy định hợp đồng ký kết không: A: Có, đền bù thỏa đáng theo hợp đồng B: Không, đền bù sai lệch thấp so với hợp đồng ký kết C: Không, đền bù chậm trễ D: Bãi bỏ nghĩa vụ đển bù 30 13: Đơn vị cung cấp bảo hiểm chăn nuôi có gây khó khăn thực nghĩa vụ đền bù không: A: Có, nêu lí không thỏa đáng để giảm khoản đền bù (Nêu rõ lí do…) B: Chỉ gây chút khó khăn đền bù theo quy định C: Không gây khó khăn III: Mức độ hài lòng khách hàng: 14: Đánh giá theo thang điểm từ đến sau: 1: Hoàn toàn không hài lòng 2: Ít hài lòng 3: Bình thường 4: Khá hài lòng 5: Rất hài lòng 15: Nếu tiếp tục tham gia bảo hiểm chăn nuôi, mức phí bảo hiểm mà anh(chị) sẵn sàng đóng cho lợn tiền/ chu kỳ năm ? 16: Anh (chị) có muốn sử dụng bảo hiểm chăn nuôi không? A: Tiếp tục tham gia bảo hiểm chăn nuôi (Đối với người tham gia) B: Đang phân vân, tham gia tương lai gần (Đối với người chưa tham gia) C: Có nghĩ đến chưa muốn tham gia (đối với người chưa tham gia) D: Không muốn tiếp tục (đối với người tham gia) không muốn tham gia (đối với người chưa tham gia) Bắc Ninh, ngày 31 tháng năm 2015 Biểu đồ (Nguồn: Nhóm sinh viên nghiên cứu tự tổng hợp) Biểu đồ 1: Mức phân bổ WTP hộ dân (Nguồn: Nhóm sinh viên nghiên cứu tự tổng hợp) Biểu đồ 2: Trình độ học vấn người dân huyện Thuận Thành mức WTP tương ứng (Nguồn: Nhóm sinh viên nghiên cứu tự tổng hợp) 32 Biểu đồ 3: Quy mô mức WTP tương ứng (Nguồn: Nhóm sinh viên nghiên cứu tự tổng hợp) Biểu đồ 4: Diện hộ mắc WTP tương ứng (Nguồn: Nhóm sinh viên nghiên cứu tự tổng hợp) 33 Biểu đồ 5: Nhận thức hộ mức WTP tương ứng (Nguồn: Nhóm sinh viên nghiên cứu tự tổng hợp) Biểu đồ 6: Chi từ nsnn cho stop-loss, theo chế chia sẻ rủi ro đề xuất giải pháp 34 35 [...]... nghĩa đề tài Nghiên cứu về hành vi mua bảo hiểm chăn nuôi tại huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh đóng góp phần nào vào vi c nghiên cứu tình huống thực tiễn trong vi c giảng dạy cũng như thực tiễn tình hình thực hiện thí điểm bảo hiểm nông nghiệp ở Vi t Nam hiện nay Bài nghiên cứu về thực trạng bảo hiểm nông nghiệp tại huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh thông qua hành vi mua của nông dân là vi c áp dụng... sự thiếu sót của các bài nghiên cứu khác về thực trạng bảo hiểm nông nghiệp và đặc biệt là bảo hiểm chăn nuôi, đề tài của nhóm chúng tôi lần này tập trung khai thác khía cạnh hành vi mua bảo hiểm nông nghiệp của một huyện cụ thể - huyệnThuậnThành, tỉnh Bắc Ninh để làm sáng tỏ những yếu tố cụ thể nào đã ảnh hưởng đến vi c mua bảo hiểm chăn nuôi lợn của nông dân huyện Thuận Thành Kết hợp với những phương... ra, đối với những hộ không sử dụng bảo hiểm, phần này dùng để thu thập thông tin về nhu cầu cũng như hình dung của họ đối với bảo hiểm chăn nuôi Phần thứ ba là về mức độ hài lòng sau khi sử dụng bảo hiểm chăn nuôi Phần này dùng để thu thập thông tin về thắc mắc, phàn nàn của người sử dụng đối với bảo hiểm chăn nuôi và nhu cầu tương lai của họ đối với bảo hiểm chăn nuôi 2 Phương pháp tính toán và tổng... khó khăn Hơn vậy, đối tượng người mua bảo hiểm trong bài nghiên cứu này lại là những người nông dân ít có cơ hội được tiếp xúc và hiểu biết một cách chặt chẽ về bảo hiểm nông nghiệp, vì vậy đối với vi c mua bảo hiểm, họ còn rất dè dặt Do đó, đây thực sự là một bài toán khó với những người làm Marketing của các công ty bảo hiểm 2.2 Lý thuyết về bảo hiểm nông nghiệp và bảo hiểm chăn nuôi lợn trong nông... nghiệp thông qua nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của người nông dân Chúng tôi nhận thấy rằng, khi xem xét hành vi người tiêu dùng – những người trực tiếp hưởng quyền lợi từ bảo hiểm, những nguyên nhân sẽ được phản ảnh và làm sang tỏ Đồng thời, vì những hạn chế về thời gian, tài chính, chúng tôi chỉ thu hẹp đối tượng nghiên cứu là hành vi mua bảo hiểm vật nuôi với vật nuôi là lợn Tuy nhiên, những nguyên... xúc của người chăn nuôi đối với thông tin về bảo hiểm chăn nuôi Phần này dùng để xác định xem người chăn nuôi có được đầy đủ và chính xác về mặt thông tin hay không Phần thứ hai là trong quá trình sử dụng bảo hiểm chăn nuôi Phần này nhằm thu thập những thông tin trong quá trình chăn nuôi của hộ cũng như vấn đề gặp phải trong quá trình nếu có đền bù bảo hiểm Ngoài ra, đối với những hộ không sử dụng bảo. .. văn sâu sắc của xã hội trước rủi ro của mỗi thành vi n 2.2.3 Khái niệm về bảo hiểm chăn nuôi Bảo hiểm chăn nuôi là hình thức bảo hiểm được áp dụng trong lĩnh vực chăn nuôi, do chủ hộ chăn nuôi hoặc trang trại đóng góp Được nhà nước bao cấp một phần, mức đóng góp phụ thuộc vào tình trạng và số lượng con vật được bảo hiểm, nhằm trợ giúp người dân khi vật nuôi không may gặp rủi ro Bảo hiểm chăn nuôi vừa... tài nghiên cứu CHƯƠNG I Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG II Khái quát chung về sản phẩm Bảo hiểm chăn nuôi trong nông nghiệp và lý thuyết về hành vi người tiêu dùng CHƯƠNG III Kết quả nghiên cứu CHƯƠNG IV Giải pháp nhằm cải thiện tình trạng tham gia bảo hiểm chăn nuôi KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ: Đóng góp, hạn chế của đề tài và đề xuất các nghiên cứu tiếp theo CHƯƠNG I : ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN... tiếp đến người nông dân Thông qua đó, các kiến thức marketing được vận dụng vào thực tiễn thị trường bảo hiểm nông nghiệp ở Vi t Nam_một thị ttrường đầy tiềm năng trong tương lai nhưng cũng vô cùng khó khăn với đặc điểm nền nông nghiệp nhiều khác biệt so với nước ngoài Do vậy đề tài nghiên cứu về hành vi mua bảo hiểm chăn nuôi tại huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh đã góp phần vào vi c nghiên cứu thực... bàn tỉnh 1.2 Phương pháp nghiên cứu 1.2.1 Phương pháp chọn điểm và mẫu điều tra: a, Phương pháp chọn điểm: Huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh là một huyện đang dần chuyển mình từ nông nghiệp sang công nghiệp ở tỉnh Bắc Ninh Mặc dù vậy, do đặc thù lâu đời cộng với địa thế thuận lợi, huyện vẫn có một số lượng lớn hộ chăn nuôi bao gồm cả lớn, vừa, và nhỏ Huyện Thuận Thành còn được thí điểm bảo hiểm chăn nuôi ... dùng sản phẩm bảo hiểm người dân huyện Thuận Thành tỉnh Bắc Ninh, người chưa sử dụng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi 4.2 Phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu đề tài hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm. .. sâu nghiên cứu làm rõ thực trạng tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm chăn nuôi lợn người dân huyện Thuận Thành tỉnh Bắc Ninh từ góp phần vi c lý giải hành vi tiêu dùng bảo hiểm chăn nuôi chung người dân. .. hiểm chăn nuôi nông nghiệp người dân huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh Trong nhóm nghiên cứu thu hẹp nội dung nghiên cứu nghiên cứu bảo hiểm chăn nuôi cho lợn huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh