Nâng cao khả năng cạnh tranh tại công ty trách nhiệm hữu hạn đổi mới

Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu mở đầu Lý chọn đề tài Ngành thơng mại kinh doanh thơng mại có tầm quan trọng đặc biệt phát triển kinh tế quốc gia Đất nớc Việt Nam kể từ giành đợc độc lập đến nay, thơng mại cầu nối cho công phát triển đất nớc, đa đất nớc ta tiến vào đờng hội nhập với nớc giới, bớc bớc dài nối tiếp bớc đa đất nớc tiến nên công Công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc Trong trình phát triển đất nớc ngành thơng mại đầu tầu định mức tăng trởng kinh tế đất nớc, kim nam cho doanh nghiệp, nhà sản xuất, thông điệp Đảng nhà nớc gửi tới ngời dân thơng mại giúp cho ngời dân ngày có đợc sống ấm lo hạnh phúc Là doanh nghiệp nhà nớc đợc thành lập từ năm 1994 trải qua 21 năm hoạt động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới có nhiều đóng góp cho kinh tế Việt Nam Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới vợt qua năm 2010 đầy thử thách khó khăn Công ty chấm dứt đợc mức độ suy giảm, tạo tiền đề để đa tốc độ tăng trởng trở lại 10% - 12% vào năm 2013 Nhng quy luật cạnh tranh lại khốc liệt Trong quy luật cạnh tranh Công ty vừa phải đáp ứng đợc nhu cầu cao sản phẩm vừa phải hoàn thành tốt nhiệm vụ nhà nớc giao cho, đồng thời không ngừng nâng cao chất lợng, chuyên môn nghiệp vụ để cạnh tranh tự khẳng định thị trờng Sau trình học tập Trờng Đại Học Công Đoàn em đợc tiếp nhận thực tập Phòng kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới Với kiến thức học trờng qua thời gian thực tập đợc nghiên cứu tình hình thực tế Công ty em chọn đề tài Nâng cao khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới làm chuyên đề tốt nghiệp SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu Đối tợng nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn khả cạnh tranh công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới -Đồng Hớng-Kim Sơn Ninh Bình Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp - Tìm hiểu đánh giá thực trạng khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới - Phân tích yếu tố chủ yếu ảnh hởng đến khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới - Định hớng đề số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu:Nghiên cứu khả cạnh tranh công ty - Thời gian nghiên cứu:Đánh giá khả cạnh tranh công ty qua năm (2012-2013-2014) - Không gian nghiên cứu:Nghiên cứu Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới-Đồng Hớng-Kim Sơn-Ninh Bình Phơng pháp nghiên cứu: Chuyên đề áp dụng số phơng pháp nh phân tích-tổng hợp,phơng pháp đối sánh,biểu bảng ,mô hình hóa ,sơ đồ hóa sử dụng số liệu phòng tổ chức hành chính,phòng kế toán công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới Kết cấu Chơng : Những lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chơng : Thực trạng khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới Chơng 3: Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu Với điều kiện ,khả hạn chế ,chuyên đề nhiều thiếu sót Em kính mong nhận đợc ý kiến đóng góp quý báu cô giáo hớng dẫn để chuyên đề em đợc hoàn thiện Cuối em xin phép đợc bày tỏ biết ơn sâu sắc trớc hớng dẫn trực tiếp , nhiệt tình cô giáo Ths.Trần Thị Hoài Thu.Cháu xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô cán công nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu Chơng Những lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh yếu tố gắn liền với kinh tế thị trờng, tuỳ cách hiểu cách tiếp cận mà có nhiều quan điểm cạnh tranh - Cạnh tranh phấn đấu chất lợng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho tốt doanh nghiệp khác - Cạnh tranh thôn tính lẫn đối thủ cạnh tranh nhằm giành lấy thị trờng khách hàng doanh nghiệp - Cạnh tranh ganh đua nhà kinh doanh thị trờng nhằm giành đợc u loại sản phẩm dịch vụ loại khách hàng phía so với đối thủ cạnh tranh Dới thời kỳ Chủ nghĩa T Bản phát triển vợt bậc, CacMac quan niệm Cạnh tranh T Bản chủ nghĩa ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà t nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hoá để thu đợc lợi nhuận siêu ngạch(Cạnh tranh cho tơng laiThái Quy Sa) Ngày nay, dới hoạt động chế thị trờng có quản lý vĩ mô nhà nớc, khái niệm cạnh tranh có thay đổi nhng chất không thay đổi Cạnh tranh đấu tranh gay gắt, ganh đua tổ chức, doanh nghiệp nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất kinh doanh để đạt đợc mục tiêu tổ chức hay doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng nay, cạnh tranh điều kiện yếu tố kích thích sản xuất kinh doanh, môi trờng động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, tăng suất lao động tạo đà cho phát triển xã hội Nh vậy, cạnh tranh qui luật khách quan sản xuất hàng hoá vận động theo chế thị trờng Sản xuất hàng hoá phát triển, hàng hoá bán nhiều, số lợng ngời cung ứng đông cạnh tranh gay gắt Kết SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu cạnh tranh có số doanh nghiệp bị thua bị gạt khỏi thị trờng số doanh nghiệp khác tồn phát triển Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp động hơn, nhạy bén việc nghiên cứu, nâng cao chất lợng sản phẩm giá dịch vụ sau bán hàng nhằm tăng vị thơng trờng, tạo uy tín với khách hàng mang lại nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.2 Nội dung cạnh tranh 1.2.1 Giá Giá phạm trù trung tâm kinh tế hàng hoá chế thị trờng Giá công cụ quan trọng cạnh tranh Giá biểu tiền giá sản phẩm mà ngời bán dự tính nhận đợc từ ngời mua thông qua trao đổi sản phẩm thị trờng giá phụ thuộc vào yếu tố sau: - Các yếu tố kiểm soát đợc: Đó chi phí sản xuất, chi phí bán hàng, chi phí lu thông, chi phí yểm trợ tiếp xúc bán hàng - Các yếu tố kiểm soát đợc : Đó quan hệ cung cầu thị trờng, cạnh tranh thị trờng, điều tiết nhà nớc Trong doanh nghiệp chiến lợc giá thành viên thực chiến lợc sản phẩm hai chiến lợc lại phụ thuộc vào mục tiêu chiến lợc chung doanh nghiệp Một nội dung chiến lợc giá việc định giá, Định giá việc ấn định có hệ thống giá cho với hàng hoá hay dịch vụ bán cho khách hàng Việc định giá vào mặt sau: - Lợng cầu sản phẩm: Doanh nghiệp cần tính toán nhiều phơng án giá ứng với loại giá lợng cầu Từ chọn phơng án có nhiều lợi nhuận nhất, có tính khả thi - Chi phí sản xuất giá thành đơn vị sản phẩm: giá bán tổng giá thành lợi nhuận mục tiêu cần có biện pháp để giảm giá thành sản phẩm Tuy nhiên giá bán cao giá thành, điều kiện cạnh tranh gay gắt nh Vì vậy, doanh nghiệp cần nhận dạng thị trờng cạnh tranh để từ đa định hớng giá cho phù hợp với thị trờng SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu Các sách để định giá - Chính sách giá thấp : Là sách định giá thấp thị trờng để thu hút khách hàng phía Chính sách đòi hỏi doanh nghiệp phải có tiềm lực vốn lớn, phải tính toán chắn đầy đủ tình rủi ro xẩy doanh nghiệp áp dụng sách giá - Chính sách giá cao : Là sách định giá cao giá thị trờng hàng hoá Chính sách áp dụng cho doanh nghiệp có sản phẩm độc quyền hay dịch vụ độc quyền không bị cạnh tranh - Chính sách giá phân biệt : Nếu đối thủ cạnh tranh cha có mức giá phân biệt thứ vũ khí cạnh tranh không phần lợi hại doanh nghiệp Chính sách giá phân biệt doanh nghiệp đợc thể với loại sản phẩm nhng có nhiều mức giá khác mức giá đợc phân biệt theo tiêu thức khác - Chính sách phá giá : Giá bán thấp giá thị trờng chí thấp giá thành Doanh nghiệp dùng vũ khí giá làm công cụ cạnh tranh để đánh bại đối thủ khỏi thị trờng Nhng bên cạnh vũ khí doanh nghiệp phải mạnh tiềm lực tài chính, khoa học công nghệ, uy tín sản phẩm thị trờng Việc bán phá giá nên thực thời gian định mà loại bỏ đợc đổi thủ nhỏ mà khó loại bỏ đợc đối thủ lớn 1.2.2 Chất lợng đặc tính sản phẩm Nếu lựa chọn sản phẩm công cụ cạnh tranh phải tập trung vào giải toàn chiến lợc sản phẩm, làm cho sản phẩm thích ứng nhanh chóng với thị trờng Chất lợng sản phẩm tổng thể tiêu, thuộc tính sản phẩm thể mức độ thoả mãn nhu cầu điều kiện tiêu dùng xác định phù hợp với công dụng sản phẩm Chất lợng sản phẩm trở thành công cụ cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp thị trờng biểu thoả mãn nhu cầu khách hàng sản phẩm Chất lợng sản phẩm ngày cao tức mức độ thoả mãn nhu cầu ngày lớn dần đến thích thú tiêu dùng sản phẩm khách hàng tăng lên, làm tăng khả thắng cạnh tranh doanh nghiệp SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu Tuy nhiên nhiều chất lợng cao không thu hút đợc khách hàng khách hàng nghĩ sản phẩm có chất lợng cao kèm với giá cao Khi đó, họ cho họ đủ khả để tiêu dùng sản phẩm Nói tóm lại muốn sản phẩm doanh nghiệp có khả cạnh tranh đợc thị trờng doanh nghiệp phải có chiến lợc sản phẩm đắn, tạo đợc sản phẩm phù hợp, đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trờng với chất lợng tốt 1.2.3 Hệ thống kênh phân phối Trớc hết để tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần phải chọn kênh phân phối, lựa chọn thị trờng, nghiên cứu thị trờng lựa chọn kênh phân phối để sản phẩm sản xuất đợc tiêu thụ nhanh chóng, hợp lý đạt đợc hiệu cao Chính sách phân phối sản phẩm đạt đợc mục tiêu giải phóng nhanh chóng lợng hàng tiêu thụ, tăng nhanh vòng quay vốn thúc đẩy sản xuất nhờ tăng nhanh khả cạnh tranh doanh nghiệp Thông thờng kênh phân phối doanh nghiệp đợc chia thành loại sau: Bán buôn Người sản xuất Bán lẻ Người tiêu dùng Người bán lẻ Đại lý Đại lý Người bán lẻ Người bán buôn Người bán lẻ Sơ đồ 1.1: Hệ thống kênh phân phối doanh nghiệp Theo tác động thị trờng, tuỳ theo nhu cầu ngời mua ngời bán, tuỳ theo tính chất hàng hoá quy mô doanh nghiệp theo kênh mà sử dụng thêm vai trò ngời môi giới Bên cạnh việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu quảng cáo, yểm trợ bán hàng để thu hút khách hàng Nhng nhìn chung việc lựa chọn kênh phân phối phải dựa đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nh đặc điểm kinh tế kỹ thuật sản phảm cần tiêu thụ Đồng thời việc lựa chọn kênh phân phối nh lựa chọn đặc điểm thị trờng cần tiêu thụ, đặc điểm khoảng cách đến thị trờng, địa hình hệ thống giao thông thị trờng khả tiêu thụ thị trờng Từ việc phân tích đặc điểm doanh nghiệp lựa chọn cho thệ thống kênh phân phối hợp lý, đạt hiệu cao 1.2.4 Các công cụ cạnh tranh khác 1.2.4.1 Dịch vụ sau bán hàng Hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp không dừng lại sau lúc bán hàng thu tiền khách hàng mà để nâng cao uy tín trách nhiệm đến ngời tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp doanh nghiệp cần phải làm tốt dịch vụ sau bán hàng Nội dung hoạt động dịch vụ sau bán hàng: - Cam kết thu lại sản phẩm hoàn trả tiền cho khách đổi lại hàng nh sản phẩm không theo yêu cầu ban đầu khách hàng - Cam kết bảo hành thời gian định Qua dịch vụ sau bán hàng, doanh nghiệp bắt đợc sản phẩm có đáp ứng đợc nhu cầu ngời tiêu dùng hay không 1.2.4.2 Phơng thức toán Đây công cụ cạnh tranh đợc nhiều doanh nghiệp sử dụng, phơng thức toán gọn nhẹ, rờm rà hay nhanh chậm ảnh hởng đến công tác tiêu thụ ảnh hởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng Các doanh nghiệp áp dụng phơng pháp nh: - Đối với khách hàng xa trả tiền hàng qua ngân hàng, vừa nhanh vừa đảm bảo an toàn cho khách hàng lẫn doanh nghiệp - Với số trờng hợp đặc biệt, khách hàng có uy tín với doanh nghiệp khách hàng ngời mua sản phẩm thờng xuyên doanh nghiệp cho khách hàng trả chậm tiền hàng sau thời gian định SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu - Giảm giá khách hàng toán tiền mua với số lợng lớn 1.2.4.3 Vận dụng yếu tố thời gian Những thay đổi nhanh chóng khoa học công nghệ làm thay đổi nhanh cách nghĩ, cách làm việc ngời, tạo thời cho ngời, đất nớc tiến nhanh phía trớc Đối với doanh nghiệp yếu tố định chiến lợc kinh doanh đại tốc độ yếu tố cổ truyền nh nguyên liệu lao động Muốn chiến thắng công cách mạng này, doanh nghiệp phải biết tổ chức nắm bắt thông tin nhanh chóng, phải chớp lấy thời cơ, lựa chọn mặt hàng theo yêu cầu, triển khai sản xuất, nhanh chóng tiêu thụ để thu hồi vốn nhanh trớc chu kỳ sản xuất sản phẩm kết thúc 1.3 Các nhân tố ảnh hởng đến việc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp nhân tố tác động đến tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hởng bao gồm nhân tố chủ quan nhân tố khách quan 1.3.1 Các nhân tố khách quan * Các yếu tố khách quan môi trờng kinh tế quốc dân - Các yếu tố mặt kinh tế Trong môi trờng kinh doanh yếu tố kinh tế dù cấp độ có vai trò quan trọng định hàng đầu Các yếu tố kinh tế cần phải đợc nghiên cứu, phân tích dự báo bao gồm : + Tốc độ tăng trởng kinh tế cao làm cho thu nhập dân c tăng lên Thu nhập dân c có ảnh hởng đến việc định khả toán họ Nếu nh thu nhập họ tăng lên có nghĩa họ tiêu dùng sản phẩm dịch vụ với chất lợng yêu cầu cao hơn, hội tốt cho nhà doanh nghiệp có khả sản xuất hàng hoá cao cấp Tỷ giá hối đoái giá trị đồng nội tệ : Có ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt kinh tế mở nh Nếu đồng nội tệ mà bị giá ảnh hởng đến khả cạnh tranh SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu công ty thị trờng Đối với doanh nghiệp hoạt động xuất nhập nhiều nguyên liệu nớc khó khăn làm cho giá thực tế hàng hoá nhập tăng lên, làm ảnh hởng tới giá thành sản phẩm khả cạnh ttranh công ty + Lãi suất cho vay ngân hàng yếu tố ảnh hởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp, doanh nghiệp hạn chế vốn phải vay ngân hàng Nếu tỉ lệ lãi suất cao, chi phí doanh nghiệp tăng lên trả lãi tiền vay lớn, khả cạnh tranh doanh nghiệp đi, so với đối thủ có tiềm lực mạnh vốn + Các nhân tố kinh tế môi trờng kinh tế quốc dân tơng đối rộng có ảnh hởng đến nhiều mặt, nhiều ngành, nhiều lĩnh vực đời sống kinh tế, doanh nghiệp cần chọn lọc ảnh hởng ( dạng hội đe dọa ) - Các nhân tố trị pháp luật : Các nhân tố trị pháp luật tảng qui định yếu tố khác môi trờng kinh doanh Có thể nói quan điểm đờng lối trị nào, hệ thống pháp luật sách có môi trờng kinh doanh Nói cách khác môi trờng kinh doanh thoát ly quan điểm trị tảng pháp luật Cơ chế trị ổn định, hệ thống pháp luật rõ ràng, nghiêm minh tạo điều kiện cho doanh nghiệp yên tâm tiến hành sản xuất kinh doanh Đặc biệt đạo luật liên quan đến doanh nghiệp nh luật thuế, quy định nhập nhà nớc đảm bảo cho công doanh nghiệp, ngăn chặn hành vi gian lận gây ổn định : Ví dụ nh việc chốn lậu thuế làm ảnh hởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp - Các nhân tố khoa học công nghệ : Trong môi trờng kinh doanh nhân tố khoa học công nghệ đóng vai trò ngày quan trọng Nhất thời đại ngày mà khoa học công nghệ giới có phát triển mạnh mẽ Nó đóng vai trò quan trọng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Thông qua hai công cụ cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp chất lợng giá bán sản phẩm Qua tạo nên khả cạnh tranh loại sản phẩm, vị trí địa lý việc phân bố dân c, phân bổ địa lý tổ chức kinh doanh Các nhân tố tạo điều kiện thuận lợi SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B 10 Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh tránh cồng kềnh chồng chéo môi công việc Ban lãnh đạo Công ty có kế hoạch chế độ khen thởng kỷ luật với ngời có công việc vi phạm quy tắc Công ty, vi phạm chuẩn mực xã hội Bên cạnh nhờ giúp đỡ to lớn, quan tâm trực tiếp Hiệp hội doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ tạo điều kiện cho Công ty TNHH Đổi Mới việc giao lu, đặt quan hệ hợp tác với nhiều bạn hàng để Công ty có thêm nguồn thông tin kịp thời xác nên Công ty có chủ động kịp thời đa đợc biện pháp tốt để đối phó với tình kinh doanh xảy Sinh viờn: V Th Hng Mai 38 Lp QT18B Chuyờn tt nghip doanh Khoa Qun tr kinh chơng GiảI pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm công ty trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới 3.1 Môi trờng phơng hớng phát triển công ty giai đoạn 2015-2020 Ngày xu hớng khu vực hoá toàn cầu hoá kinh tế tăng trởng mạnh mẽ, nhóm, khu vực thành lập nên khu mậu dịch tự quy định cho quy ớc đợc đề ra, chí quy mô lớn Công ty khác giới có sát nhập nhằm mở rộng phạm vi hoạt động thị trờng tiêu thụ Các doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào AFEC( Hộị nghị hợp tác Châu Thái Bình Dơng ), AFTA(khu vực thơng mại tự ), WTO( tổ chức thơng mại tế giới), EU( liên minh Châu âu) tạo điều kiện cho kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng có điều kiện giao lu với ngành thủ công mỹ nghệ khu vực toàn giới Mặt khác tham gia vào tổ chức việc xuất nhập có nhiều thuận lợi thủ tục xuất nhập khẩu, xoá bỏ số hay hoàn toàn hạn ngạch, tạo điều kiện thuận lợi để tăng tốc độ phát triển kinh tế, thúc đẩy nhanh chóng trình công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc, đồng thời giúp cho doanh nghiệp có điều kiện mở rộng thị trờng Song bên cạnh thuận lợi tạo nhiều thách thức ngành thủ công mỹ nghệ nớc cạnh tranh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ nớc khác nh Trung Quốc, Thái Lan,Ân Độ với trình độ quản lý cao tạo cho sản phẩm có sức cạnh tranh cao giá Vì công ty cần đề phơng hớng hoạt động cho năm tới nh mở rộng hoạt động công ty tới thị trờng tiềm nh Pháp ,Đức, Thụy Điển, Nhật, Mỹ,Y- thị trờng nớc phát triển Bên cạnh Công ty ý đến thị trờng Châu nh Hồng Kông, Đài Loan, Hàn Quốc Xu hớng giới sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ nớc phát triển chậm phát triển chi phí nhân công rẻ Chính Công ty tiếp tục nỗ lực tìm kiếm bạn hàng nớc phát triển ký kết hợp đồng xuất trực tiếp để thu đợc lợi nhuận cao Sinh viờn: V Th Hng Mai 39 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh Trong năm tới Công ty đề phơng hớng phấn đấu tăng trởng hàng năm từ 8%- 12% Công ty nghiên cứu tìm biện pháp tổ chức sản xuất, quản lý, khai thác nhiều đơn hàng trực tiếp để nâng cao đợc tỷ lệ lợi nhuận đầu t cho phát triển doanh nghiệp Tạo điều kiện làm việc tốt cho cán công nhân viên, tăng đóng góp vào ngân sách nhà nớc tăng thu nhập bình quân cho ngời lao động Mặt khác Công ty không ngừng tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu với giá rẻ phục vụ cho sản xuất đợc chủ động, tiết kiệm chi phí, giảm giá thành cho sản phẩm Đồng thời liên kết với đơn vị khác ngành cung cấp nguyên vật liệu có chất lợng tốt để chủ động xuất sàng thị trờng Mỹ thị trờng khác Công ty tiếp tục hoàn thiện công tác tổ chức, xếp lao động phù hợp với cấu xây dựng xí nghiệp thành viên, hoạch toán độc lập nhằm đạt đợc hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh 3.2 Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới 3.2.1 Chính sách giá hợp lý Giá sản phẩm yếu tố hạn chế hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam giá thờng cao giá loại nớc khu vực từ 10 - 15%, đặc biệt so với sản phẩm thủ công mỹ nghệ Trung Quốc, giá hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam cao đến 20% Mà giá thành sản phẩm yếu tố cạnh tranh mạnh thị trờng thủ công mỹ nghệ giới Để giảm giá thành Công ty cần phải tìm nguồn hàng hợp lý, giảm giá vốn hàng bán, cắt giảm chi phí khong mang lại hiệu cho Công ty Bên cạnh Công ty cần quan tâm áp dụng biện pháp để tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí lu thông nhỏ Cụ thể : + Giảm chi phí nguyên vật liệu: Đối với hàng thủ công mỹ nghệ, chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn giá thành sản phẩm Chính vậy, giảm chi phí nguyên vật liệu có vị trí quan trọng công tác hạ giá thành sản phẩm Tuy nhiên giảm chi phí nguyên vật liệu nghĩa cắt giảm nguyên vật liệu dới mức định mức kỹ thuật cho phép Bởi làm nh trực tiếp ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm Công ty giảm chi phí nguyên vật liệu cách định mức tiêu hao chặt chẽ hơn, tổ chức thu mua nguyên Sinh viờn: V Th Hng Mai 40 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh vật liệu hiệu hơn, thờng xuyên bảo dỡng sửa chữa máy móc , nâng cao ý thức trách nhiệm công nhân khâu sản xuất, xử lý nghiêm khác với hành vi làm lãng phí nguyên liệu + Giảm chi phí cố định: Chi phí cố định loại chi phí không thay đổi sản lợng tăng giảm Nhng chi phí cố định bình quân đơn vị sản phẩm thay đổi biến động ngợc chiều với sản lợng Do đó, sản lợng sản xuất tăng giảm chi phí cố định bình quân tính đơn vị sản phẩm.sẽ giảm Muốn tăng sản lợng quy mô có Công ty phải tăng suất lao động, tận dụng triệt để lực máy móc thiết bị, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa Tuy nhiên, kinh tế thị trờng, không lúc giá bán thấp giá đối thủ cạnh tranh thu hút đợc khách hàng nhiều giá bán thấp gây nghi ngờ khách hàng chất lợng sản phẩm Bên cạnh việc hạ giá thành sản phẩm để giảm giá bán sản phẩm, muốn giá thực công cụ cạnh tranh đắc lực Công ty phải có sách giá hợp lý Hiện Công ty phân định đợc hai mức giá (giá trả giá trả chậm) Chính sách giá cha thật phù hợp với chế thị trờng, cha có tác dụng kích thích mức tiêu thụ sản phẩm Công ty Trong tình hình nay, sách giá phải phù hợp với sản phẩm cụ thể, khách hàng cụ thể, phù hợp với môi trờng chiến lợc Công ty Việc sử dụng biện pháp hỗ trợ tiêu thụ thị trờng nớc phải đợc tính toán cẩn thận cho hiệu cao với mức chi phí hợp lý Nếu quảng cáo, khuyến tràn lan không phù hợp với thị trờng nớc có tốn mà chẳng có tác dụng gì, chí phản tác dụng Ngoài Công ty cần tiếp cận gần ngời tiêu dùng tốt hàng bán đợc với giá cao có đợc thông tin, nhu cầu khách hàng kịp thời Hiện có chi phí lớn mà để ý tới lãng phí thời gian lãng phí sức ngời Công ty cần quan tâm sử dụng có hiệu để giảm chi phí bình quân sản phẩm từ giảm giá thành sản phẩm 3.2.2 Nâng cao chất lợng sản phẩm Sinh viờn: V Th Hng Mai 41 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh Khi mua sản phẩm việc mong muốn sản phẩm, dịch vụ phải có khả thoả mãn nhu cầu xác định, ngời tiêu dùng mong muốn sản phẩm có độ tin cậy, độ an toàn chi phí để thoả mãn nhu cầu phải thấp sản phẩm loại Đây yếu tố làm tăng tính cạnh ttranh sản phẩm thị trờng.Trong năm vừa qua chất lợng sản phẩm Công ty đợc nâng cao lên nhiều nhng với nhu cầu thị hiếu khách hàng ngày thay đổi theo chiều hớng khắt khe việc lựa chọn sản phẩm phải có chất lợng cao hơn.Do để đảm bảo chất lợng hàng hoá từ chọn bạn hàng phải lựa chọn bạn hàng có uy tín nguyên vật liệu đầu vào có kiểm tra khó nhận thấy đợc chất lợng mà đa vào sử dụng nhận thấy đợc chất lợng nguyên vật liệu đầu vào có đạt tiêu chuẩn hay không Ngoài để nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty cần phải trọng từ thiết kế sản phẩm, lập kế hoạch qúa trình sản xuất chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo suốt từ chuẩn bị sản xuất sản xuất theo tiêu chuẩn đề thiết kế Công ty TNHH Đổi Mới đa số xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ Công ty sản xuất Bên cạnh Công ty nâng cao chất lợng sản phẩm việc đầu t vào máy móc thiết bị phụ trợ kết hợp với việc áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9002 Nh đầu t đại hoá máy móc thiết bị để nâng cao chất lợng mở rộng quy mô, tăng lực sản xuất biện pháp cần thiết cấp bách Công ty 3.2.3 Phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty Do sản phẩm Công ty chủ yếu xuất khẩu, khách hàng Công ty thờng khách hàng lớn Qua năm 2000-2014 số lợng sản phẩm tiêu thụ qua kênh phân phối trực tiếp chiếm tỷ lệ bình quân 79,6% sản lợng tiêu thụ hàng năm Số khoảng 20,4% tổng số sản phẩm đợc tiêu thụ thông qua kênh gián tiếp Kết cho thấy mạnh thuộc kênh phân phối trực tiếp Khách hàng liên hệ trực tiếp với Công ty để đặt hàng, khách hàng xa thông qua điện thoại Theo cách Công ty nắm đợc yêu cầu khách hàng cách chuẩn xác số lợng, chất lợng, tiêu chuẩn kỹ thuật Từ đáp ứng cách tốt Sinh viờn: V Th Hng Mai 42 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh yêu cầu khách hàng Tuy nhiên cách thờng gây bất lợi cho khách hàng xa Khoảng cách không gian làm tiến độ giao hàng chậm lại trình luân chuyển gặp trở ngại Tiến độ giao hàng chậm làm lỡ dở, gián đoạn tiến độ hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng gây nên chuyển mối mua hàng Nh gây thiệt hại lợi ích lớn Công ty Nh phát triển kênh phân phối gián tiếp cách gia tăng đại lý nớc nhập đại lý tỉnh thành phố xa để khắc phục nhợc điểm kênh phân phối trực tiếp Các đại lý đợc đặt nơi có số lợng khách hàng lớn trực tiếp làm đại diện cho Công ty Làm nh rút ngắn khoảng cách Công ty khách hàng xa, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mặt Công ty nên mở rộng đại lý kênh phân phối Hoạt động làm tăng khả tiêu thụ của, nâng cao đợc khả cạnh tranh Công ty Nh vậy, để tăng cờng khả cạnh tranh bên cạnh việc giữ vững, vừa ổn định kênh phân phối trực tiếp đồng thời hình thành, tham gia kênh phân phối gián tiếp, tạo điều kiện thuận lợi việc nhận đơn đặt hàng, giao hàng tiến độ 3.2.4 Nâng cao hoạt động Maketing Trong kinh tế thị trờng, Công ty cần phải bán mà thị trờng cần bán mà Công ty có Nhng để biết thị trờng có nhu cầu loại sản phẩm Công ty phải tiến hành nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng công việc phức tạp, đòi hỏi phải có đội ngũ cán chuyên môn maketing Do công việc trà trộn công việc với phòng ban Công ty mà phải có phận chuyên trách đảm nhận, phận maketing So với năm trớc hoạt động bán hàng Công ty nhiều, song điểm yếu so với nớc khu vực giới Đội ngũ xúc tiến thơng mại, tiếp thị, hệ thống nhân viên bán hàng yếu kinh nghiệm Công ty cần thiết lập mạng lới trao đổi thông tin, đại lý tiêu thụ hay văn phòng giao dịch nớc khu vực Hạn chế làm ảnh hởng đến khả cạnh tranh Công ty, ảnh hởng đến khả phản ứng nhanh, khả xoay chuyển tình Công ty Quy luật rằng: sản xuất cần đợc thực Sinh viờn: V Th Hng Mai 43 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh khu vực có lao động rẻ, có hạ tầng sở tốt, có nguồn lao động dồi Còn thơng mại cần đợc tiến hành khu vực giàu có, kinh tế phát triển Để giải vấn đề tự thân Công ty phải sớm xây dựng đội ngũ bán hàng đội ngũ tiếp thị có kỹ cao thiết lập kênh phân phối rộng lớn Đối với thị trờng khu vực toàn cầu cần liên kết hợp lực với Công ty khác ngành để có mặt thờng trực thị trờng tiềm nâng cao chất lợng nguồn 3.2.5 Nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên Dù hoạt động lĩnh vực môi trờng cạnh tranh hội nhập cần phải xác định trớc thách thức đôi với hội Các Công ty có khả cạnh tranh hay không nhờ trình độ, phẩm chất gắn bó nhân viên Công ty Chính ngời lập mục tiêu, chiến lợc kế hoạch hoạt động, tổ chức thực kiểm tra, kiểm soát hoạt động doanh nghiệp Do ngời yếu tố chủ chốt, tài sản quan trọng doanh nghiệp Do để khai thác sử dụng có hiệu nguồn nhân lực Công ty cần phải xây dựng chơng trình đào tạo công viên Cách thức đào tạo kèm cặp trọng sản xuất, tổ chức lớp Công ty cho công nhân theo học lớp đào tạo quy Bên cạnh để nâng cao trình độ nghiệp vụ Công ty nên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm, hội thảo trao đổi kỹ thuật, phát động phong trào thi đua sản xuất Đó biện pháp hữu hiệu giúp công nhân viên Công ty nâng cao trình độ hiểu biết lĩnh vực Bên cạnh Công ty cần phải xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng bắt buộc ngời phải tuân thủ đảm bảo tính kỷ luật tron làm việc Mặt khác phải xây dựng chế độ, sách khuyến khích kinh tế có nghĩa Công ty nên trọng khen thởng kịp thời, phần thởng tài có tác dụng thúc đẩy hiệu lực mà nhà quản trị hay sử dụng để quản lý nhân viên đợc tốt Hiện Công ty tồn số cán lãnh đạo lâu năm nh việc quản lý không theo kịp phát triển thời đại Việc nâng cao trình độ đội ngũ lãnh đạo, nhà quản trị yếu tố định đến việc nâng cao khả cạnh tranh Đội ngũ quản lý tham gia vào tất hoạt động kinh doanh nên có ảnh hởng lớn đến hiêụ hoạt động Sinh viờn: V Th Hng Mai 44 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh Công ty Là nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp lợi ích thảnh viên lợi ích chung Công ty Một Công ty có đội ngũ quản ký, cán giỏi chắn hoạt động kinh doanh họ có hiệu Để kích thích thành viên làm việc nhiệt tình có trách nhiệm nhà quản trị phải đóng vai trò phơng tiện để thoả mãn nhu cầu mong muốn thành viên Và phải xác định trách nhiệm, quyền hạn thành viên để hoàn thành mục tiêu cách tốt Nhà quản trị phải đặt nhóm, thành viên ngời đứng đầu, tạo phấn khích cho nhóm trình thực mục tiêu Công ty Tránh tình trạng có nhà quản trị cho cấp đứng hoạt động tổ chức để lệnh, doạ nạt cấp dới Điều làm cho mối quan hệ nhà quản trị với nhân viên mang tính chất đối phó, đoàn kết, độ nhiệt tình giảm xuống làm cho hiệu hoạt động không cao Nh vậy, điều ảnh hởng đến khả cạnh tranh Công ty Hơn Công ty cần có kế hoạch tuyển dụng nhà quản trị có lực, tuyển công nhân viên có tay nghề giỏi để thay ngời có khả lao động nhằm toạ đội ngũ lao động đủ số lợng đảm baỏ chất lợng suốt trình kinh doanh Có nh đảm bảo khả cạnh tranh thị trờng nh đối thủ cạnh tranh Biện pháp đợc Công ty ý nhiều ngày quan tâm 3.2.6 Giải pháp mẫu, mốt Tập trung xây dựng đầu t hoàn thiện trung tâm thiết kế mẫu mốt hoàn chỉnh đặc biệt coi trọng tới công tác nghiên cứu phát triển mẫu mốt đẹp phù hợp với nhu cầu thị hiếu thị trơng nhập thị trờng nớc Khi tham gia vào thị trờng thủ công mỹ nghệ giới Công ty phải đơng đầu với vấn đề lớn cạnh tranh, trọng trình giá trị thẩm mỹ sản phẩm đợc coi trọng tác động mẫu mốt thời trang Nói cách khác yếu tố mẫu mốt thời trang tạo sức cạnh tranh mạnh mẽ cho sản phẩm Công ty cần phải: + Liên kết tinh tế kỹ thuật chặt chẽ với sở nghiên cứu mẫu mốt để tập trung nguồn vốn trí tuệ cho việc hình thành phát triẻn nghiên cứu sáng tạo mẫu mốt, đồng thời phát triển trung tâm mẫu Sinh viờn: V Th Hng Mai 45 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh mốt Công ty Với thiết bị đợc trang bị thời gian qua Công ty cần tổ chức nguồn t liệu thông tin phục vụ cho nghiên cứu sáng tác mẫu mốt cách hệ thống cung cấp kịp thời để đảm bảo cho tiếp cận nhanh + Chu kỳ mẫu mốt ngày trở nên ngắn hơn, ngời ngày có nhứng ý tởng phong phú phức tạp đòi hỏi sản phẩm phải thay đổi liên tục theo mong muốn Vì Công ty thành công thờng xuyên thay đổi mẫu mốt, tìm kiếm sáng tạo nhiều kiểu mốt với nhiều cỡ số mầu sắc, chất liệu khác Mỗi khu vực lại u chuộng loại mẫu mốt khác Công ty cần phải lu ý điều để sản xuất xuất cho phù hợp Việc thay điổi mẫu mốt mặt hàng thủ công mỹ nghệ dễ dàng mà không cần phải thay đổi công nghệ, cần thay đổi nguyên vật liệu hay cách thức kiểu dáng ta có sản phẩm khác hình thức Vì Công ty nên ý vào khâu nhiều + Tổ chức hệ thống thông tin phản ánh kịp thời thay đổi nhu cầu ( mẫu, mốt), đồng thời phát nhu cầu thị trờng trọng điểm Để xây dựng hệ thống thông tin Công ty cần có liên kết, hỗ trợ đối tác thị trờng khu vực Đặc biệt Công ty cần đẩy mạnh sử dụng mạnh công nghệ thông tin nh internet giúp thu thập, xử lý dự báo thị trờng nhanh chóng, xác 3.2.7 Giải pháp phát triển thị trờng Cùng với công tác phát triển mẫu mốt Công ty cần tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng mở rộng thị trờng xuất Đây vấn đề mà mọt Công ty tiến hành kinh doanh phải thực Căn vào kết điều tra nghiên cứu thị trờng, Công ty trả lời đợc câu hỏi: Ai mua? mua với số lợng bao nhiêu? Giá bao nhiêu? yêu cầu chất lợng màu sắc, độ bền nh nào? Để từ Công ty tiến hành phân tích đánh giá để xem xét khả đáp ứng, thuận lợi khó khăn để có kế hoạch triển khai nguồn lực, tiến hành sản xuất có hiệu Tuy nhiên việc mở rộng thị trờng phải tập trung vào thị trờng có triển vọng nhất, đồng thời củng cố không ngừng thị trờng truyền thống đem lại hiệu nh mong muốn Sinh viờn: V Th Hng Mai 46 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh Hoạt động nghiên cứu thị trờng hoạt động quan trọng doanh nghiệp Đối với công ty TNHH Đổi Mới trở nên quan trọng Công ty tham gia xuất nhập khẩu, mà rủi ro kinh doanh quốc tế cao Để hoạt động kinh doanh quốc tế công ty đạt hiệu cao ngày phát triển Công ty cần trọng đặc biệt vào khâu nghiên cứu thị trờng để nắm vững nhu cầu thị trờng, thị hiếu ngời tiêu dùng, kiểu mốt sản phẩm thủ công mỹ nghệ xu hớng thay đổi chúng để khẩn trơng triển khai thực chiến lợc sản xuất kinh doanh xuất đáp ứng kịp thời, chiếm lĩnh thị trờng Với Công ty TNHH Đổi Mới phạm vi thị trờng xuất cha đợc rộng lớn nên việc nghiên cứu thị trờng kiểu trờng tơng đối khó khăn Bên cạnh số văn phòng đại diện nớc có Công ty cần xem xét đặt thêm số văn phòng đại diện số nớc có tiềm năng, trọng điểm để tạo điều kiện thuận lợi cho công tác giao dịch, giới thiệu sản phẩm, thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh doanh nghiên cứu thị trờng Thực việc đảm bảo cho Công ty cập nhật đợc thông tin thị trờng chuẩn xác hơn, nhanh chóng giúp ban lãnh đạo cán Công ty xử lý chúng đề phơng hớng sản xuất kinh doanh đắn Công ty phải xây dựng kế hoạch tham dự hội chợ triển lãm quốc tế Hội chợ địa điểm tốt để Công ty bán hàng, tìm hiểu khách hàng ký kết hợp đồng Thông qua hội chợ Công ty trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, ngời tiêu dùng để hiểu biết họ đồng thời hội để ngời tiêu dùng hiểu biết sản phẩm Công ty Giữ vững mở rộng thị trờng gắn liền với việc cải tiến sản phẩm, mẫu mã, tung thị trờng sản phẩm nâng cao chất lợng sản phẩm giá hợp lý Mỗi sản phẩm có chu kỳ sống mà sản phẩm thủ công mỹ nghệ chu kỳ sống lại ngắn, cuối chu kỳ mà thay đổi, cải tiến sản phẩm đố chết không thị trờng Bên cạnh việc trọng mở rộng thị trờng xuất Công ty nên trọng khai thác thị trờng nớc thị trờng có sức tiêu thụ lớn Hơn việc cung cấp hàng hoá thị trờng nội giúp Công ty tiết kiệm đợc chi phí thuế chi phí giao dịch với nớc 3.2.8 Giải pháp huy động vốn Sinh viờn: V Th Hng Mai 47 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh Để đáp ứng đợc nhu cầu gia tăng hoạt động sản xuất kinh doanh, để có điều kiện mua sắm thêm trang thiết bị máy móc xây dựng thêm sở hạ tầng Công ty cần có nguồn vốn đủ lớn để chi trả cho hoạt động mua sắm Ngoài phần vốn tự có Công ty phải vay thêm vốn từ ngân hàng nhng với lãi suất cao Hạn chế có ảnh hởng lớn đến hiệu hoạt kinh doanh khả cạnh tranh Công ty Để giảm giảm bớt số tiền vay trả lãi ngân hàng Công huy động nguồn vốn vay từ Tổng công ty vay trực tiếp từ lợng vốn nhàn rỗi ngời lao động áp dụng phơng thức vay mặt giảm đợc số tiền trả lãi vay cho Công ty, mặt bảo đảm tính an toàn cho ngời lao động, kích thích ngời lao động làm việc có trách nhiệm phần tài sản họ nằm Công ty, Công ty quản lý sử dụng 3.2.9 Tăng suất lao động Để tăng suất lao động, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu Bên cạnh việc đầu t mua sắm thêm trang thiết bị máy móc xây dựng thêm sở hạ tầng Công ty cần trọng đến việc bố trí lao động cho phù hợp với trình độ chuyên môn, khả đáp ứng công việc ngời lao động Hiện Công ty số lao động nữ chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động toàn Công ty (75%-85%) Để khắc phục nhợc điểm Công ty nên tuyển dụng thêm số lao động nam, xếp họ vào vị trí chuyên trách kỹ thuật nh xếp thêm số lao động nam vào nh phòng kế toán, phòng xuất nhập khẩu, phòng thị trờng Công ty, phòng kế hoạch phòng ban có số lao động nữ lớn mà số lao động nam Ngoài Công ty cần tuyển thêm ngời có trình độ đại học kinh nghiệm nghề nghiệp để bổ xung vào vị trí quản lý Công ty thiếu Sinh viờn: V Th Hng Mai 48 Lp QT18B Chuyờn tt nghip doanh Khoa Qun tr kinh kết luận Cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh có vai trò quan trọng phát triển kinh tế thị trờng nói chung Công ty TNHH Đổi Mới nói riêng giai đoạn Bởi đảm bảo cho tồn phát triển Công ty sàng lọc nghiệt ngã cạnh tranh Không có ý thức nâng cao khả cạnh tranh Công ty bị rơi vào nguy tụt hậu bị loại khỏi thị trờng Do đó, vấn đề đợc Công ty quan tâm để nâng cao khả cạnh tranh nhằm đạt đợc mục tiêu cuối thu lợi nhuận cao nhất, chiếm lĩnh đợc thị trờng, chiến thắng đối thủ cạnh tranh, khẳng định đợc vị trí thị trờng Muốn đạt đợc mục tiêu Công ty cần thực nhiều biện pháp nh hạ giá thành, nâng cao chất lợng sản phẩm ,phát triển kênh phân phối,đa dạng hóa phơng thức toán,thực tốt hoạt động marketing làm tăng uy tín sản phẩm thị trờng Bên cạnh cần có nhứng sách hỗ trợ khuyến khích nhà nớc để tạo môi trờng kinh doanh ổn định thuận lợi Nếu thực đợc điều chắn tơng lai không xa sản phẩm Công ty TNHH Đổi Mới có vị mạnh thị trờng nớc giới Với khả Sinh viên qua trình thực tập ngắn em hy vọng với biện pháp dù không nhiều song phần t liệu cho việc đề chiến lợc kinh doanh Công ty thời gian tới Cạnh tranh - là đề tài mẻ Nhiều khái niệm, lý luận cha đợc thông suốt giới chuyên môn Nhiều vấn đề thực tiễn nảy sinh cha có sở rõ ràng để làm chỗ dựa cho việc phân tích Do trình hoàn thành đề tài em gặp nhiều khó khăn Tuy vậy, sau thời gian thực tập Công ty TNHH Đổi Mới đợc giúp đỡ tận tình ban giám đốc cô Phòng tổ chức hành chính, Phòng kế toán, Phòng kinh doanh đặc biệt hớng dẫn, bảo tận tình cô giáo Ths.Trần Thị Hoài Thu giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Sinh viờn: V Th Hng Mai 49 Lp QT18B Chuyờn tt nghip doanh Khoa Qun tr kinh Danh mục tài liệu tham khảo PTS Lê Dăng Doanh,Th.S Nguyễn Thị Kim Dung, PTS Trần Hữu Hân, Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nớc,Nxb Lao động, Hà nội TS Phạm Công Đoàn,TS Nguyễn Cảnh Lịch, Kinh tế doanh nghiệp thơng mại", Nxb Quốc gia, Hà nội GS - TS Phạm Vũ Luận, Quản trị doanh nghiệp thơng mại, Nxb Quốc gia, Hà nội Thái Quy Sa, Cạnh tranh cho tơng lai, Trung tâm thông tin hoá chất, Hà nội Kotler Phillip (1999), Quản trị Maketing, Nxb Thống kê, Michael E Potter(1996), Chiến lợc cạnh tranh,Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà nội Tài liệu phòng kế toán,phòng tổ chức hành chính,phòng kinh doanh Công ty TNHH Đổi Mới Tài liệu Tạp Chí Thơng Mại, số năm 2013,2014 Sinh viờn: V Th Hng Mai 50 Lp QT18B Chuyờn tt nghip doanh Khoa Qun tr kinh mục lục mở đầu Chơng Những lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.2 Nội dung cạnh tranh 1.2.1 Giá 1.2.2 Chất lợng đặc tính sản phẩm 1.2.3 Hệ thống kênh phân phối 1.2.4 Các công cụ cạnh tranh khác 1.3 Các nhân tố ảnh hởng đến việc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.1 Các nhân tố khách quan 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 12 1.4 Sự cần thiết phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 14 Chơng 16 Thực trạng khả cạnh tranh công ty trách nhiệm hữu hạn đổi 16 2.1 Khái quát chung Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới .16 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 16 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 17 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 17 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới giai đoạn 2012-2014 .19 2.2 Đánh giá khả cạnh tranh công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới 21 2.2.1 Các công cụ cạnh tranh công ty .21 2.2.2 Các tiêu chí cạnh tranh công ty 26 2.3 Đánh giá chung khả cạnh tranh công ty 33 2.3.1 Ưu điểm 33 Sinh viờn: V Th Hng Mai Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh 2.3.2 Những mặt tồn 34 2.3.3 Nguyên nhân 37 chơng 39 GiảI pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm công ty trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới .39 3.1 Môi trờng phơng hớng phát triển công ty giai đoạn 2015-202039 3.2 Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới 40 3.2.1 Chính sách giá hợp lý 40 3.2.2 Nâng cao chất lợng sản phẩm .41 3.2.3 Phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty 42 3.2.4 Nâng cao hoạt động Maketing .43 3.2.5 Nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên .44 3.2.6 Giải pháp mẫu, mốt 45 3.2.7 Giải pháp phát triển thị trờng 46 3.2.8 Giải pháp huy động vốn 47 3.2.9 Tăng suất lao động 48 kết luận 49 Danh mục tài liệu tham khảo 50 Sinh viờn: V Th Hng Mai Lp QT18B [...]... gắng của toàn thể cán bộ công nhân viên của Công ty Với nền kinh tế đang dần khởi sắc cùng sự quyết tâm của toàn bộ cán bộ, nhân viên chắc chắn Công ty sẽ có đợc những con số ấn tợng hơn về doanh thu trong thời gian tới 2.2 Đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới 2.2.1 Các công cụ cạnh tranh của công ty 2.2.1.1 Chính sách giá cả: Để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm trong nền... doanh nói chung cũng nh khả năng cạnh tranh nói riêng của mỗi doanh nghiệp Một doanh nghiệp có khả năng tài chính đảm bảo sẽ có u thế trong việc đầu t, đổi mới máy móc thiết bị, tiến hành các hoạt động khác nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp có khó khăn về vốn sẽ rất khó khăn để tạo lập, duy trì và nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trờng * Quy mô và năng lực sản xuất Doanh... của Công ty và các Công ty khác Đơn vị: (%) Tên Công ty Thực hiện 2013/2012 2014/2013 CL 2012 2013 2014 CL TL Công ty TNHH Đổi Mới Công ty TNHH Viễn 2,62 2,5 2,66 2,52 2,72 2,56 0,04 0,02 0,06 0,04 Đông Công ty TNHH Việt Hà 2,54 2,57 2,62 0,03 0,05 TL Qua bảng số liệu 2.8 trên ta thấy tỷ suất lợi nhuận của 3 Công ty đều tăng lên qua các năm Nhng tốc độ tăng tỷ suất lợi nhuận của Công ty TNHH Đổi Mới. .. vai trò quan trọng, nó là công cụ cạnh tranh sắc bén của Công ty trên con đờng loại bỏ đối thủ cạnh tranh Chính vì vậy, mà Công ty luôn quản lý theo dõi chỉ đạo kỹ thuật, kiểm tra góp ý cho nhân viên trong công ty Là một Công ty đã trải qua nhiều năm hoạt động và kinh doanh, do đó Công ty đã có đợc một uy tín nhất định trên thị trờng, đây là một lợi thế cạnh tranh của Công ty, việc gây dựng lòng tin... của Công ty TNHH Đổi Mới là lớn nhất Nếu xét về nguồn vốn hiện có, thâm niên kinh doanh và quy mô hoạt động thì Công ty TNHH Đổi Mới là bé hơn so với Công ty TNHH Viễn Đông và TNHH Việt Hà, nhng tỷ lệ hay tốc độ tăng trởng của Công ty TNHH Đổi Mới lại cao hơn Điều đó chứng tỏ quy mô hoạt động của Công ty đang đợc mở rộng ở cả thị trờng trong nớc và quốc tế Trớc đây thị trờng xuất khẩu của Công ty chủ... nhuận, cạnh tranh là con đờng tốt nhất để doanh nghiệp có thể tự đánh giá đợc khả năng và năng lực của mình, từ đó đánh giá đợc đối thủ cạnh tranh và tìm ra đợc những lỗ hổng của thị trờng và đó là phần thởng là con đờng để đạt đợc mục tiêu SV: V Th Hng Mai - Lp: QT18B 15 Trng i hc Cụng on Chuyờn tt nghip GVHD: ThS Trn Th Hoi Thu Chơng 2 Thực trạng khả năng cạnh tranh tại công ty trách nhiệm hữu hạn đổi. .. hàng tốt nhất so với đối thủ cạnh trạnh Khách hàng có thể gây ảnh hởng của mình tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua thị hiếu và thu nhập - Các đối thủ cạnh tranh hiện có và các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Các đối thủ cạnh tranh hiện có ảnh hởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Nhất là các doanh nghiệp có quy mô năng lực sản xuất và mức độ cạnh tranh trong ngành Mỗi đối thủ... Công ty TNHH Đổi Mới, tổng nguồn lao động của Công ty TNHH Viễn Đông gấp 4,5 lần so với tổng lao động của Công ty TNHH Đổi Mới Qua đó ta thấy rằng Công ty TNHH Đổi Mới với thâm niên hoạt động kinh doanh ngắn hơn (trên 20 năm), với quy mô kinh doanh nhỏ hơn nhng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty đợc đánh giá rất cao và đã chiếm đợc một vị thế nhất định trong tổng thị phần của toàn nghànhThủ công. .. nguồn lực một cách có hiệu quả, đồng thời nó là chỉ tiêu tổng hợp đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Nếu lợi nhuận cao thì khả năng cạnh tranh cao, năng lực cạnh tranh càng mạnh và ngợc lại Để đánh giá và xem xét năng lực cạnh tranh giữa Công ty TNHH Đổi Mới và các đối thủ cạnh tranh ta cần phải dựa vào chỉ tiêu Sinh viờn: V Th Hng Mai 31 Lp QT18B Chuyờn tt nghip Khoa Qun tr kinh doanh lợi nhuận... trờng đều muốn huy động mọi khả năng của mình nhằm thoả mãn đến mức cao nhất mọi yêu cầu của ngời tiêu dùng Bởi vậy nếu muốn tồn tại và đứng vững thì đòi hỏ doanh nghiệp phải không ngừng củng cố, nâng cao khả năng cạnh tranh của mình để có thể theo kịp và vợt lên trên đôi thủ cạnh tranh khác Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn có khả năng tham gia vào ngành sẽ tác động đến mức độ cạnh tranh của ngành trong tơng ... toán công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới Kết cấu Chơng : Những lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chơng : Thực trạng khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới Chơng... trạng khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới - Phân tích yếu tố chủ yếu ảnh hởng đến khả cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới - Định hớng đề số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao. .. phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 14 Chơng 16 Thực trạng khả cạnh tranh công ty trách nhiệm hữu hạn đổi 16 2.1 Khái quát chung Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đổi Mới