doanh
Khi mua một sản phẩm ngoài việc mong muốn sản phẩm, dịch vụ phải có khả năng thoả mãn một nhu cầu xác định, ngời tiêu dùng còn mong muốn sản phẩm đó có độ tin cậy, độ an toàn và chi phí để thoả mãn nhu cầu phải thấp hơn các sản phẩm cùng loại. Đây chính là một trong những yếu tố làm tăng tính cạnh ttranh của sản phẩm trên thị trờng.Trong mấy năm vừa qua chất lợng sản phẩm của Công ty đã đợc nâng cao lên rất nhiều nhng với nhu cầu thị hiếu của khách hàng ngày càng thay đổi theo chiều hớng khắt khe hơn về việc lựa chọn những sản phẩm phải có chất lợng cao hơn.Do vậy để đảm bảo chất lợng của hàng hoá thì ngay từ khi chọn bạn hàng phải lựa chọn những bạn hàng có uy tín bởi những nguyên vật liệu đầu vào nếu có kiểm tra thì rất khó có thể nhận thấy đợc chất lợng của nó mà chỉ khi đa vào sử dụng mới nhận thấy đợc chất lợng của nguyên vật liệu đầu vào đó có đạt tiêu chuẩn hay không. Ngoài ra để nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty cần phải chú trọng ngay từ khi thiết kế sản phẩm, lập kế hoạch trong qúa trình sản xuất bởi vì chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo suốt từ khi chuẩn bị sản xuất và sản xuất theo những tiêu chuẩn đã đề ra khi thiết kế. Công ty TNHH Đổi Mới đa số xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ do chính Công ty sản xuất. Bên cạnh đó Công ty có thể nâng cao chất lợng sản phẩm bằng việc đầu t vào các máy móc thiết bị phụ trợ kết hợp với việc áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9002. Nh vậy đầu t hiện đại hoá máy móc thiết bị để nâng cao chất lợng mở rộng quy mô, tăng năng lực sản xuất là biện pháp cần thiết và cấp bách của Công ty hiện nay.