Nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đại Đồng Tâm tại tỉnh Thừa Thiên Huế

1 of 128 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TÊ ́H U HỒNG TRÍ QUANG Ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Đ A ̣I H O ̣C K IN H NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ 2015 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO U TÊ ́H HỒNG TRÍ QUANG Ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ O ̣C K IN H NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ MÃ SỐ: 60 34 01 02 Đ A ̣I H CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ MINH HÒA HUẾ 2015 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 LỜI CAM ĐOAN Trong trình thu thập số liệu làm luận văn Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng để viết báo cáo học vị Cũng xin cam đoan thông tin cập nhật trích dẫn luận văn cho phép tạo điều kiện giúp đỡ tất quan liên quan U Ế rõ nguồn trích dẫn Hồng Trí Quang Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H Tác giả luận văn i kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 LỜI CẢM ƠN Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép bày tỏ lòng biết ơn tới tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ cho tơi q trình học tập nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tồn thể q thầy, giáo cán công chức Trường Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ mặt suốt Ế trình học tập nghiên cứu U Đặc biệt tơi xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn TÊ học tập nghiên cứu để hồn thành luận văn ́H Thị Minh Hòa - người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình suốt thời gian Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Công ty TNHH MTV Đại Đồng H Tâm tạo điều kiện giúp đỡ q trình cơng tác, nghiên cứu, đóng IN góp cho tơi ý kiến q báu để hồn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, động viên gia đình, O ̣C K bạn bè người thân suốt thời gian học tập, nghiên cứu luận văn Đ A ̣I H Tác giả luận văn Hồng Trí Quang ii kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: HỒNG TRÍ QUANG Chun ngành: Quản trị kinh doanh, Niên khóa: 2013 - 2015 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ MINH HÒA Tên đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH Ế THỪA THIÊN HUẾ U Tính cấp thiết đề tài ́H Cạnh tranh quy luật khách quan kinh tế thị trường Trong kinh TÊ tế doanh nghiệp muốn tồn phát triển buộc phải chấp nhận cạnh tranh tuân theo quy luật cạnh tranh thị trường Đặc biệt, Việt Nam gia H nhập tổ chức thương mại giới WTO việc nâng cao khả cạnh tranh IN sản phẩm lại trở nên thiết hết Xuất phát từ thực trạng tơi nghiên cứu đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh công ty Trách Nhiệm Hữu K Hạn Một Thành Viên Đại Đồng Tâm tỉnh Thừa Thiên Huế” ̣C Phương pháp nghiên cứu O Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu: phương pháp thu thập số ̣I H liệu; phương pháp tổng hợp xử lý số liệu; phương pháp phân tích nhân tố, hồi quy tương quan Đ A Kết nghiên cứu đóng góp luận văn + Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn cạnh tranh sản phẩm nói chung sản phẩm bánh nói riêng doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường + Phân tích đánh giá thực trạng khả cạnh tranh sản phẩm bánh công ty TNHH MTV Đại Đồng Tâm năm 2012-2014 + Đề xuất hệ thống giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh Công ty TNHH MTV Đại Đồng Tâm đến năm 2020 iii kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT Chữ viết tắt Giải nghĩa TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên DN Doanh nghiệp ĐVT Đơn vị tính NLĐ Người lao động QĐ Quyết định ĐH,CĐ, TC Đại học, cao đẳng , trung cấp chuyên nghiệp HACCP ́H U Ế TÊ Hazard Analysis and Critical Control Points (Phân tích mối nguy điểm kiểm sốt tới hạn) CBCNV Cán công nhân viên SX Sản xuất 10 SP 11 TN 12 SL 13 LN 14 CP IN K Thu nhập O ̣C Số lượng Lợi nhuận Chi phí TT Thừa Thiên SXKD Sản xuất kinh doanh Đ A 16 Sản phẩm ̣I H 15 H iv kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v Ế DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH ix U DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG x ́H PHẦN MỞ ĐẦU TÊ Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu H 2.1 Mục tiêu chung IN 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu K 3.1 Đối tượng nghiên cứu ̣C 3.2 Phạm vi nghiên cứu O Phương pháp nghiên cứu ̣I H 4.1 Phương pháp điều tra, thu thập số liệu 4.2 Phương pháp chọn mẫu Đ A 4.3 Phương pháp tổng hợp, xử lý số liệu Kết cấu luận văn CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CẠNH TRANH 1.1 Lý luận chung cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh .5 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh 1.1.2 Vai trò hình thức cạnh tranh 10 1.1.2.1 Vai trò cạnh tranh 10 1.1.2.2 Các hình thức cạnh tranh 11 v kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 1.1.3 Các công cụ cạnh tranh Maketing- Mix 12 1.1.3.1 Cạnh tranh yếu tố sản phẩm 12 1.1.3.2 Cạnh tranh giá 14 1.1.3.3 Cạnh tranh phân phối hoạt động hỗ trợ tiêu thụ 15 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp .18 1.1.4.1 Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp 20 1.1.4.2 Các nhân tố gián tiếp 22 1.1.5 Một số tiêu phản ánh lực tài doanh nghiệp .24 Ế 1.1.6 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 25 U 1.1.6.1 Áp lực từ phía khách hàng 25 1.1.6.2 Áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh 26 TÊ ́H 1.1.6.3 Xu tự hóa, tồn cầu hóa 27 1.1.7 Mơ hình nghiên cứu giả thiết 27 1.1.7.1 Mô hình nghiên cứu 27 1.1.7.2 Các giả thuyết 28 H 1.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh công ty khác 28 IN 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty bánh mì Đồng Tiến 28 K 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Kinh Đô .29 1.3 Các nghiên cứu trước lực cạnh tranh 30 ̣C CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG O TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH ̣I H THỪA THIÊN HUẾ 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN Đ A ĐẠI ĐỒNG TÂM 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm thị trường Công ty Đại Đồng Tâm 33 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 34 2.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐẠI ĐỒNG TÂM .37 2.2.1 Nguồn nhân lực 37 2.2.1.1 Nguồn nhân lực công ty 37 2.2.1.2 Nguồn nhân lực công ty so với đối thủ cạnh tranh thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2014 40 vi kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag of 128 2.2.2 Nguồn lực tài cơng ty 42 2.2.2.1 Nguồn lực tài công ty qua năm 2012-2014 42 2.2.2.2 Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm 2012-2014 46 2.2.2.3 Doanh thu tiêu thụ khả tài cơng ty Đồng Tâm 48 2.2.2.4 Năng lực tài công ty Đồng Tâm so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2014 51 2.2.3 Hệ thống kênh phân phối 53 2.2.3.1 Hệ thống kênh phân phối công ty Đại Đồng Tâm 53 Ế 2.2.3.2 Hệ thống kênh phân phối công ty so với đối thủ cạnh tranh năm 2014 54 U 2.2.4 Thị phần công ty Đồng Tâm 55 2.2.4.1 Thị phần công ty Đồng Tâm 55 TÊ ́H 2.2.4.2 Thị phần công ty so với đối thủ cạnh tranh 56 2.2.5 Đánh giá chung khả cạnh tranh công ty Đồng Tâm so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế 57 H 2.3 KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐẠI ĐỒNG TÂM 58 IN 2.3.1 Đặc điểm đối tượng khảo sát 58 K 2.3.2 Năng lực cạnh tranh công ty so với đối thủ khác thị trường 59 2.3.2.1 Mức độ mua sản phẩm khách hàng 59 O ̣C 2.3.2.2 Thương hiệu mà khách hàng ưa chuộng .61 2.3.2.3 Đánh giá khách hàng lực cạnh tranh công ty so với công ̣I H ty khác thị trường .62 2.3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty 64 Đ A 2.3.3.1 Kiểm định độ tin cậy nhân tố 65 2.3.3.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 66 2.3.3.3 Phân tích hồi quy 69 2.3.4 Đánh giá khách hàng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh công ty Đại Đồng Tâm 72 2.3.4.1 Đánh giá khách hàng lực phục vụ 73 2.3.4.2 Đánh giá khách hàng giá bán hỗ trợ bán hàng 74 2.3.4.3 Đánh giá khách hàng thương hiệu .75 2.3.4.4 Đánh giá khách hàng Cạnh tranh sản phẩm 76 2.3.5 Kiểm định khác biệt từ kết khảo sát khách hàng 77 vii kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 10 of 128 2.3.5.1 Kiểm định khác biệt đánh giá khách hàng công ty theo giới tính 77 2.3.5.2 Kiểm định khác biệt đánh giá khách hàng công ty theo độ tuổi 78 2.3.5.3 Kiểm định khác biệt đánh giá khách hàng công ty theo nghề nghiệp 79 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 81 3.1 MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẠI ĐỒNG Ế TÂM ĐẾN NĂM 2020 80 U 3.1.1 Mục tiêu 80 ́H 3.1.1.1 Mục tiêu tổng quát 80 TÊ 3.1.1.2 Mục tiêu cụ thể 80 3.1.2 Định hướng phát triển công ty 81 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG H TY ĐẠI ĐỒNG TÂM 82 IN 3.2.1 Giải pháp lực phục vụ .82 K 3.2.2 Giải pháp giá bán hỗ trợ bán hàng 84 ̣C 3.2.3 Giải pháp xây dựng thương hiệu 88 3.2.4 Giải pháp cạnh tranh sản phẩm 91 O 3.2.5 Giải pháp huy động vốn nâng cao khả tài 94 ̣I H 3.2.6 Các giải pháp khác 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 Đ A Kết luận 98 Kiến nghị 100 2.1 Kiến nghị nhà nước .100 2.2 Kiến nghị Công ty 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT .106 PHỤ LỤC 2: MÃ HÓA CÁC BIẾN 109 PHỤ LỤC 3: SỐ LIỆU XỬ LÝ BẰNG SPSS 110 viii kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 128 of 128 Component Score Coefficient Matrix Component 306 -.045 -.028 018 NL_2 271 -.033 000 033 NL_3 296 -.051 -.047 -.027 NL_4 271 -.011 -.010 -.037 GB_1 009 335 -.049 -.071 GB_2 058 280 -.066 -.008 GB_3 -.074 352 -.007 026 GB_4 -.118 370 066 -.021 TH_1 -.092 -.002 394 011 TH_2 050 -.042 295 -.039 TH_3 029 006 287 -.019 TH_4 -.070 -.020 357 001 CT_1 -.053 012 046 352 CT_2 101 -.036 -.076 286 CT_3 -.034 -.021 -.019 CT_4 -.007 -.036 -.002 H TÊ NL_1 Ế U ́H 353 IN 344 Extraction Method: Principal Component Analysis K Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization O ̣C Component Scores ̣I H Component Score Covariance Matrix Component 1 1.000 000 000 000 000 1.000 000 000 000 000 1.000 000 000 000 000 1.000 Đ A 2 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores 116 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 129 of 128 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA TỪNG THANG ĐO Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 842 Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 4.350 742 NL_2 11.62 4.638 642 NL_3 11.48 4.826 NL_4 11.55 4.614 ́H 11.64 770 815 TÊ NL_1 U Scale Mean if Ế Item-Total Statistics 811 674 801 IN H 650 Reliability Statistics N of Items Alpha ̣I H O ̣C 762 K Cronbach's Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Đ A Scale Mean if GB_1 11.51 3.968 567 703 GB_2 11.50 3.986 517 729 GB_3 11.41 3.786 577 697 GB_4 11.56 3.855 582 695 117 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 130 of 128 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 726 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 582 TH_2 11.66 3.714 491 TH_3 11.59 3.649 501 TH_4 11.67 3.529 489 623 U 3.269 679 ́H 11.57 673 681 TÊ TH_1 Ế Item-Total Statistics N of Items IN Cronbach's H Reliability Statistics Alpha ̣C K 718 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's ̣I H O Item-Total Statistics if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Item Deleted 11.59 3.340 575 615 CT_2 11.55 3.664 414 709 CT_3 11.65 3.251 529 642 CT_4 11.63 3.468 511 653 Đ A CT_1 118 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 131 of 128 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations DG Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation 304 ** 000 000 000 220 220 220 220 220 ** 000 000 000 1.000 1.000 1.000 220 220 000 000 1.000 1.000 N 220 220 220 ** 000 Sig (2-tailed) 000 1.000 N 220 220 ** 000 Sig (2-tailed) 000 1.000 1.000 N 220 220 220 220 220 ** 000 000 000 1.000 1.000 220 220 298 304 000 1.000 IN Sig (2-tailed) N 220 220 U ́H 406 Ế 000 Pearson Correlation CT 298 Sig (2-tailed) Pearson Correlation TH 406 CT ** 000 532 Pearson Correlation GB 532 TH ** 220 220 220 000 000 TÊ NLPV GB ** H DG NLPV 1.000 220 Đ A ̣I H O ̣C K ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 119 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 132 of 128 PHÂN TÍCH HỒI QUY Variables Entered/Removed Model Variables Variables Entered Removed a Method CT, TH, GB, NLPV Enter b a Dependent Variable: DG U Ế b All requested variables entered R 793 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 629 TÊ Model ́H Model Summary 622 331 IN H a Predictors: (Constant), CT, TH, GB, NLPV a Model K ANOVA Sum of Squares Residual Total O 39.844 Mean Square 9.961 23.515 215 109 63.359 219 ̣C Regression df F 91.076 Sig .000 b ̣I H a Dependent Variable: DG Đ A b Predictors: (Constant), CT, TH, GB, NLPV 120 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 133 of 128 Model Unstandardized Coefficients a Standardized t Sig -.232 234 NLPV 342 034 GB 286 TH CT Beta Tolerance 321 443 10.005 000 880 1.136 037 337 7.769 000 920 1.087 207 039 231 5.385 000 935 1.070 240 038 264 000 980 1.021 IN Eigenvalue Condition Index 025 022 019 007 NLPV GB TH CT 00 00 00 00 13.970 01 55 00 02 40 14.867 00 00 62 41 01 16.030 00 42 24 32 27 26.343 99 02 13 25 32 Đ a Dependent Variable: DG Variance Proportions 00 O a 1.000 ̣I H 4.926 A ̣C (Constant) 6.281 K Collinearity Diagnostics Dimension VIF -.994 a Dependent Variable: DG Model TÊ ́H (Constant) Std Error H B U Coefficients Collinearity Statistics Ế Coefficients 121 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page -Header Page 133 of 128 134 of 128 THỐNG KÊ MÔ TẢ NL_1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 19 8.6 8.6 8.6 binh thuong 53 24.1 24.1 32.7 103 46.8 46.8 79.5 rat tot 45 20.5 20.5 100.0 Total 220 100.0 100.0 tot U Ế Valid khong tot NL_2 Percent Valid Percent Cumulative ́H Frequency 7.7 binh thuong 56 25.5 tot 99 45.0 rat tot 48 21.8 Total 220 IN H 17 100.0 K Valid khong tot TÊ Percent 7.7 7.7 25.5 33.2 45.0 78.2 21.8 100.0 100.0 NL_3 Percent Valid Percent khong tot Valid ̣I H binh thuong O ̣C Frequency tot Đ A rat tot Total Cumulative Percent 11 5.0 5.0 5.0 44 20.0 20.0 25.0 110 50.0 50.0 75.0 55 25.0 25.0 100.0 220 100.0 100.0 NL_4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong tot 15 6.8 6.8 6.8 binh thuong 48 21.8 21.8 28.6 105 47.7 47.7 76.4 rat tot 52 23.6 23.6 100.0 Total 220 100.0 100.0 tot 122 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 135 of 128 GB_1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 11 5.0 5.0 5.0 binh thuong 61 27.7 27.7 32.7 105 47.7 47.7 80.5 rat tot 43 19.5 19.5 100.0 Total 220 100.0 100.0 tot Ế Valid khong tot Percent Valid Percent Cumulative ́H Frequency U GB_2 Percent 5.9 binh thuong 61 27.7 tot 98 44.5 rat tot 48 Total 220 5.9 TÊ 13 5.9 33.6 44.5 78.2 21.8 21.8 100.0 100.0 100.0 H 27.7 IN Valid khong tot K GB_3 Cumulative Percent 5.9 5.9 5.9 50 22.7 22.7 28.6 tot 99 45.0 45.0 73.6 rat tot 58 26.4 26.4 100.0 220 100.0 100.0 Đ A ̣I H binh thuong Valid Valid Percent 13 O khong tot Percent ̣C Frequency Total GB_4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong tot 14 6.4 6.4 6.4 binh thuong 64 29.1 29.1 35.5 101 45.9 45.9 81.4 rat tot 41 18.6 18.6 100.0 Total 220 100.0 100.0 tot 123 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 136 of 128 TH_1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 5.5 5.5 5.5 binh thuong 51 23.2 23.2 28.6 tot 98 44.5 44.5 73.2 rat tot 59 26.8 26.8 100.0 Total 220 100.0 100.0 Ế 12 U Valid khong tot 4.1 59 26.8 111 rat tot 41 Total 220 binh thuong tot Percent 4.1 26.8 30.9 50.5 50.5 81.4 18.6 18.6 100.0 100.0 100.0 K Valid Cumulative 4.1 H Valid Percent IN khong tot Percent TÊ Frequency ́H TH_2 ̣C TH_3 Valid Percent Cumulative Percent 4.1 4.1 4.1 52 23.6 23.6 27.7 110 50.0 50.0 77.7 rat tot 49 22.3 22.3 100.0 Total 220 100.0 100.0 binh thuong tot Đ A Valid Percent ̣I H khong tot O Frequency TH_4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong tot 11 5.0 5.0 5.0 binh thuong 66 30.0 30.0 35.0 tot 93 42.3 42.3 77.3 rat tot 50 22.7 22.7 100.0 Total 220 100.0 100.0 124 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 137 of 128 CT_1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 4.1 4.1 4.1 53 24.1 24.1 28.2 112 50.9 50.9 79.1 rat tot 46 20.9 20.9 100.0 Total 220 100.0 100.0 binh thuong Valid tot Ế U khong tot 12 5.5 binh thuong 44 20.0 114 rat tot 50 Total 220 Percent 5.5 20.0 25.5 51.8 51.8 77.3 22.7 22.7 100.0 100.0 100.0 IN tot Cumulative 5.5 H khong tot Valid Percent K Valid Percent TÊ Frequency ́H CT_2 ̣C CT_3 Valid Percent Cumulative Percent 5.9 5.9 5.9 binh thuong 62 28.2 28.2 34.1 tot 96 43.6 43.6 77.7 rat tot 49 22.3 22.3 100.0 Total 220 100.0 100.0 Đ A Valid Percent 13 ̣I H khong tot O Frequency CT_4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong tot 10 4.5 4.5 4.5 binh thuong 57 25.9 25.9 30.5 110 50.0 50.0 80.5 rat tot 43 19.5 19.5 100.0 Total 220 100.0 100.0 tot 125 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 138 of 128 DG Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent binh thuong 42 19.1 19.1 19.1 155 70.5 70.5 89.5 rat tot 23 10.5 10.5 100.0 Total 220 100.0 100.0 tot Valid U Ế KIỂM ĐỊNH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH Minimum NL_1 220 NL_2 220 NL_3 220 NL_4 220 GB_1 220 GB_2 220 GB_3 220 GB_4 220 TH_1 220 Maximum Mean 3.79 TÊ N ́H Descriptive Statistics Std Deviation 866 3.81 865 3.95 807 3.88 847 3.82 802 3.82 839 3.92 851 3.77 825 3.93 846 220 3.84 771 220 3.90 785 220 3.83 837 220 3.89 777 220 3.92 801 220 3.82 844 CT_4 220 3.85 784 DG 220 3.91 538 Valid N (listwise) 220 O TH_3 CT_2 Đ A CT_3 ̣I H TH_4 CT_1 IN K ̣C TH_2 H 126 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 139 of 128 One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean NL_1 220 3.79 866 058 NL_2 220 3.81 865 058 NL_3 220 3.95 807 054 NL_4 220 3.88 847 057 One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Ế t U Difference ́H Lower Upper -3.580 219 000 -.209 -.32 -.09 NL_2 -3.272 219 001 -.191 -.31 -.08 NL_3 -.920 219 359 -.050 -.16 06 NL_4 -2.071 219 040 -.118 -.23 -.01 Mean 220 3.82 GB_2 220 3.82 GB_3 220 GB_4 220 H 054 839 057 3.92 851 057 3.77 825 056 O ̣I H Đ A t Std Error Mean 802 ̣C GB_1 Std Deviation K N IN One-Sample Statistics TÊ NL_1 One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper GB_1 -3.364 219 001 -.182 -.29 -.08 GB_2 -3.135 219 002 -.177 -.29 -.07 GB_3 -1.426 219 155 -.082 -.19 03 GB_4 -4.166 219 000 -.232 -.34 -.12 127 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 140 of 128 One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean TH_1 220 3.93 846 057 TH_2 220 3.84 771 052 TH_3 220 3.90 785 053 TH_4 220 3.83 837 056 One-Sample Test df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the U t Ế Test Value = ́H Difference Lower 219 204 TH_2 -3.149 219 002 TH_3 -1.803 219 073 TH_4 -3.061 219 002 -.073 -.19 04 -.164 -.27 -.06 -.095 -.20 01 -.173 -.28 -.06 TÊ -1.275 IN H TH_1 Upper Mean CT_2 220 CT_3 220 777 052 3.92 801 054 3.82 844 057 3.85 784 053 220 Đ A CT_4 t Std Error Mean 3.89 ̣C 220 ̣I H CT_1 Std Deviation O N K One-Sample Statistics One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper CT_1 -2.170 219 031 -.114 -.22 -.01 CT_2 -1.515 219 131 -.082 -.19 02 CT_3 -3.115 219 002 -.177 -.29 -.07 CT_4 -2.922 219 004 -.155 -.26 -.05 128 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 141 of 128 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT Group Statistics q1 N Mean nam Std Deviation Std Error Mean 79 3.92 572 064 141 3.91 520 044 DG nu Independent Samples Test Ế DG U Equal variances Equal variances ́H assumed Levene's Test for Equality of F Variances TÊ Sig t Sig (2-tailed) Mean Difference IN t-test for Equality of Means H df Std Error Difference not assumed 472 493 214 209 218 148.994 830 835 016 016 076 078 Lower -.133 -.138 the Difference Upper 166 170 O ̣C K 95% Confidence Interval of DG ̣I H Test of Homogeneity of Variances Đ A Levene Statistic 654 df1 df2 Sig 216 581 ANOVA DG Sum of Squares Between Groups df Mean Square 852 284 Within Groups 62.507 216 289 Total 63.359 219 F Sig .982 402 129 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag 142 of 128 Test of Homogeneity of Variances DG Levene Statistic df1 df2 3.637 Sig 216 014 ANOVA DG 250 083 Within Groups 63.109 216 292 Total 63.359 219 F Sig Ế Mean Square 285 836 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H Between Groups df U Sum of Squares 130 kho tai lieu -123doc-doc-luan an - luan an tien si -luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Pag ... PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 81 3.1 MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẠI ĐỒNG... HỒNG TRÍ QUANG Ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ O ̣C K IN H NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ MÃ SỐ: 60 34 01... nghiên cứu trước lực cạnh tranh 30 ̣C CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG O TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM TẠI TỈNH ̣I H THỪA THIÊN HUẾ