Tình hình triển khai sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình tại Công ty Bảo Minh Hà Nội

Ngày nay, xu hướng hội nhập và phát triển cả trên các mặt kinh tế, văn hoá, xã hội, chính trị đã và đang trở thành nhu cầu tất yếu của bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, đặc biệt là các nước đang phát triển. Ngày 07112006 đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong công cuộc xây dựng và phát triển của nước ta, đó là việc Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương mại thế giới WTO. Sự kiện này vừa là cơ hội, vừa là thách thức của toàn nền kinh tế nói chung và của ngành bảo hiểm nói riêng. Ngành bảo hiểm Việt Nam với hơn 40 năm trưởng thành và phát triển đã và đang khẳng định được sự lớn mạnh của mình trong nền kinh tế. Số lượng các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm ngày càng nhiều, cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên gay gắt, các doanh nghiệp bảo hiểm liên tục đưa ra thị trường những sản phẩm bảo hiểm mới phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội, tăng thêm sự lựa chọn cho người tham gia bảo hiểm. Bảo Minh một doanh nghiệp bảo hiểm lớn thứ ba trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, đang tích cực đưa ra những chiến lược sản phẩm cho mục tiêu chiếm lĩnh thị trường, trở thành doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Và một sản phẩm mới của Bảo Minh đã ra đời trong thời gian qua là sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình. Đây là một sản phẩm bảo hiểm trọn gói đầu tiên trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam. Với sứ mệnh tiên phong, Bảo Minh đã thực hiện triển khai sản phẩm bảo hiểm này như thế nào, có đem lại những kết quả như mục tiêu ban đầu đặt ra cho công ty hay không? Xuất phát từ thực tế đó, sau một thời gian thực tập tại công ty Bảo Minh Hà Nội, tác giả đã chọn đề tài “Tình hình triển khai sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình tại Công ty Bảo Minh Hà Nội” để làm luận văn tốt nghiệp. Kết cấu luận văn gồm ba chương: Chương I: Lý luận chung về bảo hiểm thương mại và sản phẩm bảo hiểm trọn gói. Chương II: Thực trạng triển khai sản phẩm trọn gói Bảo hiểm Hộ gia đình tại Bảo Minh Hà Nội. Chương III: Một số kiến nghị cho việc triển khai sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình của Bảo Minh Hà Nội. Bài viết này đã được hoàn thành với sự hướng dẫn và giúp đỡ của cô giáo TS. Phạm Thị Định và các cán bộ phòng khai thác số 7 thuộc Công ty Bảo Minh Hà Nội. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của cô giáo TS. Phạm Thị Định và các anh chị phòng khai thác số 7 đã giúp đỡ em hoàn thành tốt bài viết này Trong quá trình làm bài, mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng và đã qua nhiều lần trao đổi góp ý của cô giáo hướng dẫn thực tập, nhưng với một khoảng thời gian thực tập và nghiên cứu có hạn nên bài viết chắc chắn không tránh khỏi những khiếm khuyết. Xin kính mong các thầy cô giáo và bạn đọc góp ý, xây dựng để tác giả có thể hoàn thiện bài viết của mình. Xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực hiện: Phan Thị Thuý Hằng Lớp : Bảo hiểm 46B

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Hình 2.1: Biểu đồ doanh thu (2003-2007) Error: Reference source not found Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, xu hướng hội nhập phát triển mặt kinh tế, văn hoá, xã hội, trị trở thành nhu cầu tất yếu quốc gia giới, đặc biệt nước phát triển Ngày 07/11/2006 đánh dấu bước ngoặt quan trọng công xây dựng phát triển nước ta, việc Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại giới WTO Sự kiện vừa hội, vừa thách thức tồn kinh tế nói chung ngành bảo hiểm nói riêng Ngành bảo hiểm Việt Nam với 40 năm trưởng thành phát triển khẳng định lớn mạnh kinh tế Số lượng doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực bảo hiểm ngày nhiều, cạnh tranh thị trường ngày trở nên gay gắt, doanh nghiệp bảo hiểm liên tục đưa thị trường sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội, tăng thêm lựa chọn cho người tham gia bảo hiểm Bảo Minh - doanh nghiệp bảo hiểm lớn thứ ba thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, tích cực đưa chiến lược sản phẩm cho mục tiêu chiếm lĩnh thị trường, trở thành doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu Việt Nam Và sản phẩm Bảo Minh đời thời gian qua sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình Đây sản phẩm bảo hiểm trọn gói thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam Với sứ mệnh tiên phong, Bảo Minh thực triển khai sản phẩm bảo hiểm nào, có đem lại kết mục tiêu ban đầu đặt cho công ty hay không? Xuất phát từ thực tế đó, sau thời gian thực tập công ty Bảo Minh Hà Nội, tác giả chọn đề tài “Tình hình triển khai sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình Cơng ty Bảo Minh Hà Nội” để làm luận Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 văn tốt nghiệp Kết cấu luận văn gồm ba chương: Chương I: Lý luận chung bảo hiểm thương mại sản phẩm bảo hiểm trọn gói Chương II: Thực trạng triển khai sản phẩm trọn gói - Bảo hiểm Hộ gia đình Bảo Minh Hà Nội Chương III: Một số kiến nghị cho việc triển khai sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình Bảo Minh Hà Nội Bài viết hoàn thành với hướng dẫn giúp đỡ cô giáo TS Phạm Thị Định cán phịng khai thác số thuộc Cơng ty Bảo Minh Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo TS Phạm Thị Định anh chị phòng khai thác số giúp đỡ em hoàn thành tốt viết này! Trong trình làm bài, tác giả có nhiều cố gắng qua nhiều lần trao đổi góp ý giáo hướng dẫn thực tập, với khoảng thời gian thực tập nghiên cứu có hạn nên viết chắn khơng tránh khỏi khiếm khuyết Xin kính mong thầy giáo bạn đọc góp ý, xây dựng để tác giả hồn thiện viết Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện: Phan Thị Thuý Hằng Lớp Luận văn tốt nghiệp : Bảo hiểm 46B Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM VÀ CÁC SẢN PHẨM BẢO HIỂM I Khái quát chung bảo hiểm thương mại Sự cần thiết khách quan bảo hiểm thương mại Trong sống sinh hoạt hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày dù ý ngăn ngừa đề phòng người có nguy gặp phải rủi ro bất ngờ Các rủi ro nhiều nguyên nhân: - Các rủi ro thiên nhiên gây bão, lũ lụt, hạn hán, động đất, sét, lốc, sóng thần, dịch bệnh,… làm ảnh hưởng đến sản xuất, đến đời sống đến sức khoẻ người; - Các rủi ro phát triển khoa học công nghệ Khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển tạo điều kiện thuận lợi cho sống người; mặt khác gây nhiều tai nạn bất ngờ tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, tai nạn ô tô,… làm tăng nguy việc làm người lao động; - Các rủi ro môi trường xã hội Những rủi ro chịu tác động nhiều yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến thành viên xã hội ốm đau, dịch bệnh, việc làm, trộm cắp, hỏa hoạn, … Bất kể nguyên nhân gì, rủi ro xảy thường gây cho người khó khăn sống giảm thu nhập, phá hoại nhiều tài sản làm ngưng trệ sản xuất kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân,… làm ảnh hưởng đến đời sống kinh tế - xã hội nói chung Để đối phó với rủi ro, người có nhiều biện pháp khác Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 nhằm kiểm soát khắc phục hậu rủi ro gây Hiện nay, theo quan điểm nhà quản lý rủi ro có hai nhóm biện pháp đối phó với rủi ro hậu rủi ro gây – nhóm biện pháp kiểm sốt rủi ro nhóm biện pháp tài trợ rủi ro - Nhóm biện pháp kiểm soát rủi ro bao gồm biện pháp né tránh rủi ro, ngăn ngừa tổn thất, giảm thiểu rủi ro Các biện pháp thường sử dụng để ngăn chặn giảm thiểu khả xảy rủi ro + Tránh né rủi ro biện pháp sử dụng thường xuyên sống Mỗi người, đơn vị sản xuất kinh doanh lựa chọn biện pháp thích hợp để né tránh rủi ro xảy ra, tức loại trừ hội dẫn đến tổn thất Tuy nhiên né tránh rủi ro hiệu với rủi ro lường trước Nhưng sống có nhiều rủi ro bất ngờ khơng thể tránh né + Ngăn ngừa tổn thất – biện pháp ngăn ngừa tổn thất đưa hành động nhằm làm giảm tổn thất làm giảm mức độ thiệt hại tổn thất gây Biện pháp có hiệu tổn thất kiểm sốt dùng bình chữa cháy để dập tắt đám cháy nhỏ, nhiên đám cháy lớn khó kiểm sốt thiệt hại lớn biện pháp không phát huy tác dụng + Giảm thiểu tổn thất – người ta giảm thiểu tổn thất thơng qua biện pháp làm giảm giá trị thiệt hại tổn thất xảy Biện pháp làm hạn chế hậu tổn thất, nhiên hâụ qủa tổn thất lớn biện pháp khơng có ý nghĩa nhiều Mặc dù biện pháp kiểm soát rủi ro có hiệu việc ngăn chặn giảm thiểu rủi ro rủi ro xảy ra, người ta lường Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 hết hậu - Nhóm biện pháp tài trợ rủi ro bao gồm biện pháp chấp nhận rủi ro bảo hiểm Đây biện pháp sử dụng trước rủi ro xảy với mục đích khắc phục hậu tổn thất rủi ro gây có + Chấp nhận rủi ro – hình thức mà người gặp phải tổn thất tự chấp nhận khoản tổn thất Một trường hợp điển hình chấp nhận rủi ro tự bảo hiểm Có nhiều cách thức khác biện pháp chấp nhận rủi ro, nhiên phân chia làm hai nhóm: chấp nhận rủi ro thụ động chấp nhận rủi ro chủ động Trong chấp nhận rủi ro thụ động người ta gặp tổn thất khơng có chuẩn bị trước vay mượn để khắc phục hậu tổn thất Đối với chấp nhận rủi ro chủ động, người ta lập quỹ dự trữ, dự phòng quỹ sử dụng rủi ro xảy gây tổn thất vay bị động cịn gặp phải vấn đề gia tăng lãi suất… + Bảo hiểm – phần quan trọng chương trình quản lý rủi ro tổ chức cá nhân Theo quan điểm nhà quản lý rủi ro, bảo hiểm chuyển giao rủi ro sở hợp đồng Theo quan điểm xã hội, bảo hiểm không chuyển giao rủi ro mà giảm rủi ro việc tập trung số lớn rủi ro cho phép tiên đốn tổn thất chúng xảy Bảo hiểm cơng cụ đối phó với hậu tổn thất rủi ro gây ra, có hiệu Như vậy, bảo hiểm đời đòi hỏi khách quan sống, hoạt động sản xuất kinh doanh Do nhu cầu người, hoạt động bảo hiểm ngày phát triển thiếu cá nhân, doanh nghiệp quốc gia Ngày nay, sư giao lưu kinh tế, văn hố quốc gia ngày phát triển bảo hiểm ngày mở rộng Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 Vai trò, tác dụng bảo hiểm thương mại Bảo hiểm có nguồn gốc từ xa xưa lịch sử văn minh nhân loại mà chí người ta chưa xác định bảo hiểm xuất từ Có người cho bảo hiểm xuất lần sông Dương Tử - Trung Quốc với hình thức hội thuyền đóng góp khoản tiền để “bảo hiểm” cho thuyền chở hàng; có nghiên cứu lại cho thời Tiền sử, thời Cổ đại, Thời Trung cổ thời Cận đại, có kho lúa nơi người dự trữ lương thực để sử dụng trường hợp khẩn cấp Kinh nghiệm cho thấy xảy mùa quân xâm lược ngăn cản người dân thu hoạch Mặc dù mội hộ gia đình tự đề phịng cho trường hợp xấu nói trên, nhiên, thị dân sớm nhận việc dự trữ chung theo cộng đồng có hiệu Đó vết tích việc tổ chức hoạt động dịch vụ bảo hiểm Từ xa xưa người biết tổ chức cộng đồng người đóng góp khoản nhỏ để đối phó với rủi ro xảy nhằm ổn định sống Và ngày nay, với phát triển kinh tế, bảo hiểm ngày thể rõ vai trị nó.Vai trị bảo hiểm thể hiện: - Trước hết, bảo hiểm góp phần ổn định tài cho người tham gia trước tổn thất rủi ro gây Rủi ro thiên tai hay tai nạn bất ngờ gây thiệt hại kinh tế, ảnh hưởng đến thu nhập, đời sống, sản xuất kinh doanh cá nhân, doanh nghiệp tham gia bảo hiểm, chưa kể đến thiệt hại người Tổn thất bảo hiểm trợ cấp bồi thường tài để người tham gia bảo hiểm nhanh chóng khắc phục hậu quả, ổn định đời sống, sản xuất kinh doanh hoạt động khác cách bình thường Tác dụng phù hợp với mục tiêu kinh tế vấn đề công cộng nên thu hút số đông người Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 tham gia - Bảo hiểm góp phần đề phịng hạn chế tổn thất, giúp cho sống người an toàn hơn, xã hội trật tự hơn, giảm bớt nỗi lo cho cá nhân, doanh nghiệp Khi tham gia bảo hiểm, quan công ty bảo hiểm với người tham gia thực biện pháp đề phòng hạn chế tổn thất rủi ro xảy Cơ quan, công ty bảo hiểm đóng góp tài cách tích cực để thực biện pháp hạn chế rủi ro tuyên truyền, hướng dẫn biện pháp phòng tránh tai nạn, mua sắm thêm dụng cụ phòng cháy chữa cháy; ngành giao thông làm biển báo, đường lánh nạn… - Bảo hiểm góp phần ổn định chi tiêu ngân sách Nhà nước Với quỹ bảo hiểm thành viên tham gia đóng góp, quan, công ty bảo hiểm trợ cấp bồi thường tổn thất thuộc phạm vi bảo hiểm cho người tham gia để họ khôi phục sản xuất, kinh doanh, ổn định đời sống Như vậy, Ngân sách Nhà nước chi để trợ cấp cho thành viên, doanh nghiệp gặp rủi ro, tất nhiên trừ trường hợp tổn thất có tính thảm hoạ, mang tính xã hội rộng lớn Mặt khác, hoạt động bảo hiểm bảo hiểm thương mại có trách nhiệm đóng góp vào Ngân sách thơng qua loại thuế, tức tăng thu cho Ngân sách Nhà nước - Bảo hiểm phương thức huy động vốn để đàu tư phát triển kinh tế - xã hội Dưới hình thức phí bảo hiểm, ngành bảo hiểm huy động số lượng vốn lớn từ đối tượng tham gia Số vốn ngồi chi trả trợ cấp Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 hay bồi thường thiệt hại nguồn vốn để đầu tư phát triển kinh tế - xã hội Đặc biệt bảo hiểm nhân thọ, nguồn vốn huy động tích luỹ thời gian dài sử dụng để chi trả Do đó, cơng ty bảo hiểm sử dụng để kinh doanh bất động sản, mua trái phiếu,… nghĩa dùng đầu tư vào hoạt động kinh tế để sinh lời Và vậy, bảo hiểm góp phần tăng nguồn vốn cho kinh tế, làm cho hệ thống tài sơi động hơn, - Bảo hiểm cịn góp phần thúc đẩy phát triển quan hệ kinh tế nước thông qua hoạt động tái bảo hiểm Thị trường bảo hiểm nội địa thị trường bảo hiểm quốc tế có mối quan hệ qua lại, thúc đẩy phát triển thơng qua hình thức phân tán rủi ro chấp nhận rủi ro – hình thức tái bảo hiểm vừa góp phần phát triển quan hệ kinh tế nước, vừa góp phần ổn định thu, chi ngoại tệ cho Ngân sách - Bảo hiểm thu hút lượng lao động định xã hội, góp phần giảm bớt tình trạng thất nghiệp cho xã hội Đồng thời hoạt động bảo hiểm góp phần giải đời sống cho phận lao động làm việc ngành bảo hiểm; góp phần tạo phận tổng sản phẩm nước (GDP) quốc gia - Cuối cùng, bảo hiểm chỗ dựa tinh thần cho người, tổ chức kinh tế - xã hội; giúp họ yên tâm sống, sinh hoạt hoạt động sản xuất kinh doanh Bởi vì, với giá khiêm tốn (phí bảo hiểm), bảo hiểm giúp đỡ gia đình, tổ chức khắc phục hậu rủi ro khôn lường Khái niệm chất bảo hiểm thương mại Có nhiều định nghĩa khác bảo hiểm Sau vài định nghĩa chọn lọc: Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 88 Nội thực kế hoạch cho sản phẩm thời gian tới Lựa chọn mạng lưới đại lý phù hợp Việc triển khai sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình địi hỏi phải có mạng lưới đại lý phù hợp để tăng hiệu qủa khai thác sản phẩm Bảo Minh Hà Nội lựa chọn mơ hình mạng lưới đại lý sau: •Mơ hình tổ chức đại lý theo lãnh thổ (sơ đồ 3.1) Sơ đồ 3.1: Mơ hình tổ chức đại lý theo lãnh thổ Giám đốc Tổ trưởng vùng Tổ trưởng nhóm Tổ trưởng nhóm Tổ trưởng vùng Tổ trưởng nhóm Tổ trưởng nhóm Theo mơ hình này, giám đốc cơng ty tổ chức mạng lưới thành cấp quản lý từ xuống Cấp chịu lãnh đạo quản lý cấp Mơ hình có ưu điểm: + Tạo mạng lưới đại lý rộng khắp nên khả thâm nhập thị Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 89 trường rộng, sản phẩm bán nhiều + Giảm bớt tải văn phịng doanh nghiệp Tuy nhiên mơ hình có nhược điểm: + Chi phí quản lý cao; + Thơng tin từ khách hàng đến nhà quản trị cao cấp ngược lại bị chậm trễ sai lệch; + Khả cải tiến sản phẩm, khả thích ứng với mối đe doạ tồn doanh nghiệp bị hạn chế; + Có thể tạo trùng lặp phận việc giải vấn đề tương tự •Mơ hình tổ chức mạng lưới đại lý theo trình độ đại lý (sơ đồ 3.2) Theo sơ đồ này, công ty đào tạo cấp đại lý từ thấp đến cao sau đưa mơ hình hoạt động theo mạng lưới lan rộng: đại lý tự việc mở rộng mạng lưới cho đại lý cấp cao toàn quyền quản lý đại lý cấp theo quy trình cơng ty Mơ hình có ưu điểm: + Chi phí quản lý đỡ tốn tổ chức thành mạng lưới rộng khắp chi phí quản lý đại lý cấp đại lý cấp tự túc; + Các đại lý phân bổ đến khu dân cư có điều kiện khai thác, nắm bắt thị trường khu vực để có chủ trương, biện pháp sát thực tế, phù hợp với yêu cầu khách hàng Tuy nhiên, mơ hình có hạn chế định: + Thông tin từ khách hàng đến nhà quản trị cao cấp doanh nghiệp ngược lại bị chậm trễ, khả cải tiến sản phẩm cho thích ứng với Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 90 nhu cầu thị trường gặp nhiều khó khăn; Sơ đồ 3.2: Mơ hình mạng lưới đại lý theo trình độ đại lý Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp Đại lý cấp + Công tác quản lý đại lý cán cấp cao lỏng lẻo, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng đại lý việc tuyên truyền văn hoá doanh nghiệp đến với khách hàng + Mơ hình yêu cầu công ty phải đưa quy trình quản lý đại lý phù hợp, tổ chức đào tạo tư vấn kỹ quản lý cho đại lý để đại lý quản lý tốt mạng lưới đại lý phụ trách Do mơ hình u cầu lực, trình độ quản lý cao hơn, chuyên nghiệp Giải pháp khác - Tổ chức lớp đào tạo đại lý chuyên nghiệp, có kỹ bán hàng, kỹ thuyết phục, kỹ đàm phán, … phục vụ tốt cho hoạt động triển khai sản phẩm Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 91 - Hợp tác với quan, quyền địa phương, quan thơng báo chí để tun truyền lợi ích sản phẩm - Hợp tác với đối tác lớn việc chào bán sản phẩm ngân hàng, sở y tế, hãng xe,… IV Điều kiện thực giải pháp Thứ nhất, Cơng ty phải có đủ nguồn lực tài khoảng thời gian dài để đầu tư phát triển sản phẩm phát triển thị trường Thức hai, Công ty phải chuẩn bị đầy đủ chu đáo nguồn lực người, phải có phận cán bộ, nhân viên có đủ nhiệt tình lịng nhiệt huyết sản phẩm; phải có mạng lưới đại lý lớn mạnh quy mơ trình độ Thứ ba, Cơng ty phải tổ chức quy trình quản lý hoạt động triển khai sản phẩm cho hợp lý hiệu Thứ tư, Công ty phải linh hoạt, chủ động việc đưa biện pháp thực áp dụng biện pháp cách đắn, phù hợp với giai đoạn phát triển khác thị trường sản phẩm Nếu Bảo Minh Hà Nội phân bổ tốt nguồn lực, mà nguồn lực người – tài chuẩn bị đầy đủ, hội cho sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình phát triển cao nhiều Khi đó, sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình thực sứ mệnh giúp Bảo Minh trở thành tập đoàn bảo hiểm lớn thị trường KẾT LUẬN Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng 92 Lớp: Bảo hiểm 46 Bảo hiểm lĩnh vực kinh doanh tài đặc biệt kinh doanh rủi ro - ngành coi văn minh kinh tế mới, bệ đỡ kinh tế mà phận, tế bào kinh tế bị “tổn thương” Tuy nhiên, Việt Nam nay, bảo hiểm chưa người dân ý đến nhiều, mà kinh doanh bảo hiểm Việt Nam cịn khó khăn Bảo Minh - doanh nghiệp bảo hiểm lớn hoạt động lĩnh vực bảo hiểm thị trường Việt Nam 10 năm, vấp phải khơng khó khăn, với nỗ lực việc tạo dựng niềm tin, uy tín, cung cấp nhiều sản phẩm bảo hiểm phục vụ nhu cầu người dân, Bảo Minh giành chỗ đứng định thị trường (năm 2007, Bảo Minh đứng thứ ba thị trường bảo hiểm phi nhân thọ) Cùng với Tổng Công ty, Công ty Bảo Minh Hà Nội - công ty lớn trực thuộc Tổng công ty bảo hiểm Bảo Minh ln nỗ lực để thực kế hoạch Tổng cơng ty có định nhanh nhạy thị trường để có kết kinh doanh cao Thời gian vừa qua, với định đưa sản phẩm trọn gói - Bảo hiểm Hộ gia đình thị trường Tổng cơng ty, Bảo Minh Hà Nội thực triển khai, nhiên thời điểm này, thiếu thốn nhiều nguồn lực nên cơng tác triển khai cịn gặp nhiều khó khăn Nhưng tương lai, mà cơng ty trọng đến việc phát triển thị trường sản phẩm nữa, với ưu điểm trội sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình chắn sản phẩm thành công thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, thể tính chuyên nghiệp, nhạy bén thị trường cạnh tranh khốc liệt Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tâm cô giáo TS Phạm Thị Định cho thành công viết Em xin chân thành cảm ơn cơ! Phụ lục 1: Biểu phí bảo hiểm TNDS chủ xe giới Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 93 (Ban hành kèm theo Quyết định số 23/2007/QĐ-BTC ngày tháng năm 2007 Bộ trưởng Bộ Tài chính) I Mức trách nhiệm biểu phí bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe giới (Biểu phí năm) A TNDS chủ xe mơ tô: a, Về người : 30 triệu đồng/ người/ vụ (đối với người thứ ba hành khách theo hợp đồng vận chuyển) b, Về tài sản: 30 triệu đồng/ người/ vụ (đối với ngưòi thứ ba hành khách theo hợp đồng vận chuyển) B TNDS c chủ xe ô tô: a, Về người: 50 triệu đồng/ người/vụ (đối với người thứ ba hành khách theo hợp đồng vận chuyển) b, Về tài sản: 50 triệu đồng/ người/ vụ (đối với ngưòi thứ ba hành khách theo hợp đồng vận chuyển) II Phí bảo hiểm (đối với người thứ ba hành khách theo hợp đồng vận chuyển STT I II III LOẠI XE XE MÔ TÔ HAI BÁNH Từ 50cc trở xuống Trên 50cc XE LAM, MƠ TƠ BA BÁNH, XÍCH LÔ MÁY, XE LÔI XE Ô TÔ KHÔNG KINH DOANH VẬN TẢI chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi Luận văn tốt nghiệp PHÍ BH VAT TỔNG CỘNG THANH TOÁN 4=3x10% 5=3+4 50,000 55,000 5,000 5,500 55,000 60,500 210,000 21,000 231,000 300,000 300,000 600,000 600,000 600,000 600,000 30,000 30,000 60,000 60,000 60,000 60,000 330,000 330,000 660,000 660,000 660,000 660,000 Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng IV V 10 chỗ ngồi 12 chỗ ngồi 15 chỗ ngồi 16 chỗ ngồi 24 chỗ ngồi 25 chỗ ngồi 28 chỗ ngồi 30 chỗ ngồi 40 chỗ ngồi 45 chỗ ngồi 50 chỗ ngồi 55 chỗ ngồi 60 chỗ ngồi Xe vừa chở người vừa hàng (Pickup) XE Ô TÔ KINH DOANH VẬN TẢI chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi chỗ ngồi 10 chỗ ngồi 11 chỗ ngồi 12 chỗ ngồi 13 chỗ ngồi 14 chỗ ngồi 15 chỗ ngồi 16 chỗ ngồi 17 chỗ ngồi 18 chỗ ngồi 19 chỗ ngồi 20 chỗ ngồi 21 chỗ ngồi 22 chỗ ngồi 23 chỗ ngồi 24 chỗ ngồi 25 chỗ ngồi 28 chỗ ngồi 30 chỗ ngồi 32 chỗ ngồi 35 chỗ ngồi 40 chỗ ngồi 45 chỗ ngồi 50 chỗ ngồi 55 chỗ ngồi 60 chỗ ngồi XE Ô TÔ CHỞ HÀNG ( XE TẢI) Dưới Từ đến Từ đến 15 Trên 15 Luận văn tốt nghiệp Lớp: Bảo hiểm 46 94 600,000 960,000 960,000 960,000 960,000 1,380,000 1,380,000 1,380,000 1,380,000 1,380,000 1,380,000 1,380,000 1,380,000 705,000 60,000 96,000 96,000 96,000 96,000 138,000 138,000 138,000 138,000 138,000 138,000 138,000 138,000 70,500 660,000 1,056,000 1,056,000 1,056,000 1,056,000 1,518,000 1,518,000 1,518,000 1,518,000 1,518,000 1,518,000 1,518,000 1,518,000 775,500 525,000 525,000 645,000 750,000 870,000 975,000 1,095,000 1,200,000 1,320,000 1,425,000 1,545,000 1,665,000 1,770,000 1,890,000 1,995,000 2,115,000 2,220,000 2,340,000 2,445,000 2,565,000 2,685,000 2,790,000 2,880,000 2,940,000 3,000,000 3,090,000 3,240,000 3,390,000 3,540,000 3,690,000 3,840,000 52,500 52,500 64,500 75,000 87,000 97,500 109,500 120,000 132,000 142,500 154,500 166,500 177,000 189,000 199,500 211,500 222,000 234,000 244,500 256,500 268,500 279,000 288,000 294,000 300,000 309,000 324,000 339,000 354,000 369,000 384,000 577,500 577,500 709,500 825,000 957,000 1,072,500 1,204,500 1,320,000 1,452,000 1,567,500 1,699,500 1,831,500 1,947,000 2,079,000 2,194,500 2,326,500 2,442,000 2,574,000 2,689,500 2,821,500 2,953,500 3,069,000 3,168,000 3,234,000 3,300,000 3,399,000 3,564,000 3,729,000 3,894,000 4,059,000 4,224,000 570,000 1,110,000 1,530,000 1,950,000 57,000 111,000 153,000 195,000 627,000 1,221,000 1,683,000 2,145,000 Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 95 Chú ý: Đối với loại xe kinh doanh 25 chỗ ngồi phí Bảo hiểm TNDS tính sau: Phí Bảo hiểm (chưa bao gồm 10% VAT) = 2.790.000 + 30.000x(Số chỗ ngồi – 25 chỗ) III Các quy định khác: Xe Taxi: Tính 150% phí xe kinh doanh chỗ ngồi Xe ô tô chuyên dụng Tính phí bảo hiểm xe chở hàng trọng tải Đầu kéo rơ móc Tính xe trọng tải từ đến 15 Xe máy chuyên dùng Tính phí bảo hiểm xe chở hàng Biểu phí dài hạn STT Thời hạn bảo hiểm Trên 12 đến 15 tháng Trên 15 đến 18 tháng Trên 18 đến 21 tháng Trên 21 đến 24 tháng Trên 24 đến 30 tháng Trên 30 đến 36 tháng Luận văn tốt nghiệp Mức phí áp dụng (% phí bảo hiểm áp dụng hàng năm) 124 144 152 160 208 240 Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 96 Phụ lục 2:BIỂU PHÍ BẢO HIỂM SỨC KHOẺ GIA ĐÌNH (Ban hành kèm theo Quyết định số: 001325/2006-BM/BHCN ngày 23/05/2006 Tổng Giám đốc Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh) I PHÍ BẢO HIỂM CÁ NHÂN (Đơn vị tính: đồng) Bảo hiểm chính: Số tiền bảo hiểm Mức I 5.000.00 Mức II 10.000.0 00 Mức III 20.000.0 00 Mức IV 30.000.0 00 Mức V 50.000.0 00 Mức VI 100.000.0 00 Người 18 tuổi 45.000 87.000 174.000 261.000 435.000 870.000 Người từ 18 – 65 tuổi 50.000 97.000 194.000 291.000 485.000 970.000 Người từ 66 -75 tuổi 75.000 145.000 291.000 Phí Bảo hiểm /người/năm Ghi chú: Phí bảo hiểm độ tuổi từ 66 – 75 áp dụng ngưòi tham gia bảo hiểm từ trước năm 65 tuổi áp dụng cho Mức I, II, III Bảo hiểm mở rộng Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 97 a, Bảo hiểm điều trị ngoại trú (không áp dụng Mức I) Số tiền bảo hiểm Mức II 250.000 Mức III 500.000 Mức IV 750.000 Mức V 1.250.000 Mức VI 2.500.000 Người 18 tuổi 50.000 100.000 150.000 250.000 500.000 Người từ 18 – 65 tuổi 55.000 110.000 165.000 275.000 550.000 Người từ 66 -75 tuổi 82.000 165.000 Phí Bảo hiểm /người/năm Ghi chú: Phí bảo hiểm độ tuổi từ 66 -75 áp dụng người tham gia bảo hiểm từ trước năm 65 tuổi áp dụng cho Mức I, II, III b, Bảo hiểm giảm thu nhập (không áp dụng mức I, II, III Số tiền bảo hiểm Phí Bảo hiểm /người/năm Người từ 18 – 65 tuổi Mức IV 3.000.000 Mức V 6.000.000 Mức VI 12.000.000 20.000 50.000 100.000 II PHÍ BẢO HIỂM GIA ĐÌNH Số người tham gia BH/ gia đình/năm Tỷ lệ giảm phí Đến người 2% Từ người đến 10 người 4% Từ 11 người đến 15 người 6% Từ 16 người đến 20 người 8% Trên 20 người 10% III GIẢM PHÍ DO KHƠNG CĨ TỔN THẤT Số năm không xảy tổn thất năm Luận văn tốt nghiệp Tỷ lệ giảm phí 2% Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định Phan Thị Thuý Hằng Lớp: Bảo hiểm 46 98 năm năm năm Trêm năm 4% 6% 8% 10% TỔNG CÔNG TY CỔ PHẨN BẢO MINH DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng hợp năm 2007 công ty Bảo Minh Hà Nội Các tài liệu sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình cơng ty Bảo Minh Hà Nội cung cấp Giáo trình kinh tế bảo hiểm - trường ĐH Kinh tế quốc dân Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm - trường ĐH Kinh tế quốc dân Giáo trình quản trị rủi ro - trường ĐH Kinh tế quốc dân Giáo trình Marketing - trường ĐH Kinh tế quốc dân Giáo trình quản trị doanh nghiệp - trường ĐH Kinh tế quốc dân Tạp chí thị trường Bảo hiểm – Tái bảo hiểm Việt Nam số tháng 8,9,12 Tạp chí kinh tế thị trường số 13 tháng 12/2007 10 Và trang web: Google.com, Dantri.com, Vietnamnet.com, Baominh.com,… Luận văn tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: TS.Phạm Thị Định ... Chí Minh thành Tổng cơng ty cổ phần Bảo Minh, chi nhánh Bảo Minh Hà Nội trở thành Công ty Bảo Minh Hà Nội trực thuộc Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Bảo Minh Công ty Bảo Minh Hà Nội công ty thành... Hộ gia đình phí bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, trách nhiệm bảo hiểm, điều kiện, điều khoản bảo hiểm, … sản phẩm bán riêng lẻ Sản phẩm Bảo hiểm Hộ gia đình đơn sản phẩm ba sản phẩm riêng lẻ: sản phẩm. .. phí bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, trách nhiệm bảo hiểm, điều kiện điều khoản bảo hiểm ba loại sản phẩm bảo hiểm: Bảo hiểm sức khoẻ gia đình, Bảo hiểm nhà tư nhân, Bảo hiểm xe giới sản phẩm Bảo hiểm