CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến THU hút vốn đầu tư TRỰC TIẾP nước NGOÀI vào các KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN địa bàn TỈNH ĐỒNG NAI

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING --- TRẦN MINH THÁI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI VÀO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING

-

TRẦN MINH THÁI

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THU HÚT VỐN ĐẦU

TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI VÀO CÁC KHU CÔNG

NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI

Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Các yếu tố tác động đến thu hút vốn đầu

tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai” là

kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, được xử lý trung thực và khách quan

Người cam đoan

Trần Minh Thái

Xin chân thành biết ơn TS Trần Văn Thi đã tận tâm hướng dẫn chỉ bảo tôi trong quá trình thực hiện luận văn Giúp cho đề tài của tôi được hoàn thiện và đạt được những kết quả nhất định

30T

Xin chân thành cảm ơn các anh, chị tại Ban Quản lý các Khu công nghiệp Đồng Nai, Cục Thống kê tỉnh ĐồngNai, Các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai đã nhiệt tình giúp đỡ tôi thực hiện khảo sát, điều tra trong quá trình thực hiện luận văn này

30T

Cuối cùng tôi xin cảm ơn lãnh đạo nhà trường, quý thầy, cô, gia đình, bạn

bè đã luôn động viên và hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu của mình

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1 Lý do chọn đề tài………

1.2 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu của đề tài………

1.2.1 Mục tiêu của đề tài:………

1.2.2 Các câu hỏi nghiên cứu:………

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: ………

1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: ………

1.3.2 Phạm vi nghiên cứu:………

1.4 Phương pháp Nghiên cứu:………

Sơ đồ 1.1 Quy trình nghiên cứu:………

2 Đóng góp của đề tài:………

3 Kết cấu của đề tài:………

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI…………

2.1 Tổng quan về đầu tư trực tiếp nước ngoài:………

2.1.1 Các khái niệm, đặc điểm và vai trò của FDI:………

2.1.1.1 Các Khái niệm:………

2.1.1.2: Đặc điểm của FDI: ………

2.1.1.3: Vai trò của FDI: ………

2.1.2: Lý thuyết về các yếu tố thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI: ………

2.1.2.1: Lý thuyết về lợi nhuận cận biên:………

2.1.2.2: Lý thuyết chu kỳ sống của sản phẩm:………

2.1.2.3 Lý thuyết dựa trên sự không hoàn hảo của thị trường:………

2.1.2.4: Lý thuyết về môi trường đầu tư:………

2.1.2.5: Lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của địa phương:……

2.1.2.6: Lý thuyết tiếp thị địa phương………

2.1.2.7: Lý thuyết về cạnh tranh………

2.1.3 Các nghiên cứu điển hình trong nước và trên thế giới: ………

1

2

2

2

3

3

3

3

5

6

6

8

8

8

8

9

11

12

12

13

13

16

18

20

20

21

2.2.1 cơ sở hạ tầng:………

2.2.2 Chế độ chính sách đầu tư………

2.2.3 Môi trường sống và làm việc………

2.2.4 Lợi thế ngành đầu tư của doanh nghiệp:………

2.2.5 Chất lượng dịch vụ công………

2.2.6 Thương hiệu địa phương………

2.2.7 Nguồn nhân lực………

2.2.8 chi phí đầu vào cạnh tranh………

2.2.9 Sự thỏa mãn của nhà đầu tư………

Mô hình và giải thuyết nghiên cứu của tác giả ………

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT 3.1 Thiết kế nghiên cứu:………

3.1.1 Xây dựng các thang đo nghiên cứu:………

3.1.2 Nghiên cứu định tính và khảo sát sơ bộ:………

3.1.2.1 Nghiên cứu tài liệu và dữ liệu thứ cấp………

3.1.2.2 Nghiên cứu định tính………

3.1.3 Nghiên cứu chính thức………

3.2 Công cụ phân tích kỹ thuật………

3.2.1 Thống kê mô tả………

3.2.2 Cronbach Alpha………

3.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA………

3.2.4 Phân tích hồi quy tuyến tính và kiểm định mô hình………

3.2.4.1 Phân tích hồi quy tuyến tính………

3.2.4.2 Kiểm định sự phù hợp………

3.3 Tóm tắt………

CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ………

4.1 Thực trạng nguồn lực cho sự phát triển KT-XH tỉnh Đồng Nai………

4.1.1 Nguồn lực tự nhiên………

4.1.2 Yếu tố thuận lợi khi chọn Đồng Nai đầu tư………

4.1.3 Xu hướng FDI trên thế giới và Việt Nam………

4.1.4 Thực trạng thu hút đầu tư nước ngoài tại Đồng Nai………

28

28

28

29

29

29

30

30

30

31

32

32

38

38

38

40

40

40

41

41

42

42

42

43

44

44

44

46

54

55

57

4.2 Kết quả nghiên cứu chuyên gia và kiểm định giả thuyết………

4.3 Kết quả nghiên cứu chính thức………

4.3.1 Thống kê mô tả………

4.3.2 Độ tin cậy thang đo………

4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA………

4.3.3.1 Phân tích nhân tố EFA của các thang đo thành phần………

4.3.3.2 Phân tích nhân tố EFA của các thang đo sự thỏa mãn doanh nghiệp……

4.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính và kiểm định mô hình………

4.3.4.1 Phạn tích hồi quy tuyến tính………

4.3.4.2 Phạn tích kết quả khảo sát các yếu tố thoản mãn ………

4.4.1 Cơ sở hạ tầng………

4.4.2 Chế độ chính sách ………

4.4.3 Môi trường sống và làm việc………

4.4.4 Lợ thế ngành đầu tư………

4.4.5 Chất lượng dịch vụ công………

4.4.6 Thương hiệu địa phương………

4.4.7 Nguồn nhân lực………

4.4.8 Chi phí đầu vào cạnh tranh………

4.4.9 Hài lòng của nhà đầu tư………

4.5 Tóm tắt………

CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU………

5.1 Kết luận của giả thuyết nghiên cứu………

5.2 Hàm ý nghiên cứu………

5.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo………

5.4 Kết luận………

PHỤ LỤC 1

PHỤ LỤC 2

60

60

61

62

62

63

64

64

64

64

65

65

66

67

67

67

68

68

69

70

70

71

75

76

78

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

Đã có rất nhiều nghiên cứu định lượng để đánh giá sự tác động của đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tới tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam Nghiên cứu của Nguyễn Thị Phương Hoa (2001), Freeman (2002), Nguyễn Mại (2003), Nguyễn Thị Tuệ Anh và các cộng sự (2006), Nguyễn Thị Cành và Trần Hùng Sơn (2009) đưa ra kết luận FDI có tác động tích cực đến tăng trưởng kinh tế Việt Nam Gần đây nhất

là nghiên cứu của Phạm Thị Hoàng Anh và Lê Hà Thu (3/2014) kết luận tác động hai chiều giữa hai mối quan hệ này Nhìn chung, các tác giả đều kết luận FDI ở Việt Nam đã đạt được những thành tựu đáng kể đóng góp ngày càng lớn vào tăng trưởng

và phát triển kinh tế, thúc đẩy sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nông nghiệp sang công nghiệp, cơ cấu lao động theo hướng công nghiệp hóa và hiện đại hóa FDI còn góp phần tăng cường năng lực sản xuất và đổi mới công nghệ của nhiều ngành kinh

tế, giúp khai thông thị trường sản phẩm, mở rộng thị trường xuất khẩu, tăng nguồn thu đáng kể cho ngân sách Nhà nước, tạo thế và lực cho Việt Nam chủ động hội nhập với kinh tế khu vực và thế giới Bên cạnh đó, FDI còn có vai trò trong việc chuyển giao công nghệ và thúc đẩy các doanh nghiệp trong nước phải tự đổi mới công nghệ, nâng cao hiệu quả sản xuất, nâng cao năng lực quản lý và trình độ của người lao động, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực cho nền kinh tế

Nếu như 2007, Việt Nam có 1.544 dự án với số vốn đăng ký 21,34 tỷ USD Năm 2008, có 1.171 dự án với số vốn đăng ký là 71,72 tỷ USD Năm 2011, có 1.191 dự án, số vốn đăng ký là 15,62 tỷ - thấp nhất kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO Đến năm 2012, có 1.297 dự án, số vốn đăng ký đạt 16,35 tỷ USD, trong đó vùng Kinh tế trọng điểm phía Nam số dự án là 729 dự án, với số vốn là 10.850 triệu

USD, chiếm 66,37% tổng vốn đăng ký của cả nước (Niên giám thống kê, 2013) Như vậy, kết quả thu hút vốn FDI qua các năm không ổn định, có thể do nhiều

tục hành chính, chính sách pháp luật Việt Nam tốt nhưng thực thi kém…); chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn các nhà đầu tư không tốt; khả năng tiếp thị địa phương không cao Vì vậy cần một nghiên cứu chuyên sâu bằng phương pháp định tính kết hợp định lượng để tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến đầu tư trực tiếp nước ngoài vào Việt Nam nói chung và các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai nói riêng., Với khả năng tiếp cận được các nguồn dữ liệu cho việc phân tích, tác giả

chọn đề tài “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THU HÚT ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI VÀO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG

1.2 MỤC TIÊU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

Mục tiêu tổng quát của đề tài là xác định và lượng hóa các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai Trên cơ sở đó, đề xuất các gợi ý chính sách nhằm hoàn thiện chính sách thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài trên địa bàn tỉnh

Mục tiêu cụ thể của đề tài bao gồm:

Một là, Xác định các yếu tố tác động thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Hai là, Phát triển thang đo các yếu tố tác động đến thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài trên địa bàn tỉnh Đồng Nai và xác định trọng số của các yếu tố

Ba là, Đề xuất một số chính sách nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài trên địa bàn tỉnh

Từ những mục tiêu nghiên cứu trên, đề tài cần trả lời được những câu hỏi sau:

địa bàn tỉnh Đồng Nai?

3 Chính sách nào là cần thiết để tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn trên địa bàn tỉnh Đồng Nai?

1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các yếu tố tác động đến thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Nghiên cứu của đề tài được thực hiện trong phạm vi sau đây:

- Về phạm vi không gian:

Đề tài thực hiện khảo sát khảo sát ý kiến của nhà nghiên cứu các yếu tố tác động và kết quả thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch, Amata

Nghiên cứu định lượng sơ bộ được thực hiện trong giai đoạn trong 08/2014 với cỡ mẫu là 50 mẫu (nhà đầu tư nước ngoài tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch, Amata) để điều chỉnh thang đo

Nghiên cứu định lượng chính thức được thực hiện trong giai đoạn trong tháng 10/2014 với cỡ mẫu là 400 mẫu (nhà đầu tư nước ngoài tại các khu công nghiệp các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch, Amata)

1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Về Quy trình nghiên cứu:

Quy trình nghiên cứu của tác giả được thực hiện qua 3 giai đoạn bao gồm nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS

Trước tiên, tác giả sẽ thực hiện lược khảo lý thuyết (bao gồm: hai nội dung nghiên cứu cơ bản: (i) nghiên cứu cơ sở lý thuyết về yếu tố tác động thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài và (ii) thực hiện tổng quan các nghiên cứu thực nghiệm để thiết

kế dàn bài thảo luận nhóm với nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh phục vụ cho nghiên cứu định tính nhằm xác định các yếu tố tác động thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; khám phá cấu trúc và phát triển thang đo sơ bộ về các yếu tố tác động thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài

Kế tiếp, thực hiện nghiên cứu định lượng sơ bộ trên cỡ mẫu là 50 mẫu (một

số nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia và nhà quản lý tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch) theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện để đánh giá tính nhất quán và cấu trúc thang đo Hai công cụ sử dụng trong nghiên cứu định lượng sơ bộ là (i) phân tích độ tin cậy (Reliability Analysis) thông qua hệ số Cronbach Alpha và (ii) phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratary Factor Analysis) Nghiên cứu sơ bộ sẽ sàng lọc thang đo và xác định cấu trúc thang đo dùng cho nghiên cứu chính thức

phương pháp lấy mẫu thuận tiện Dữ liệu thu thập được sử dụng để đánh giá thang

đo bằng công cụ phân tích độ tin cậy (Reliability Analysis) thông qua hệ số

bộ quy trình nghiên cứu của tác giả được tóm tắt trong sơ đồ 1.1

Sơ đồ 1.1 Quy trình nghiên cứu của tác giả

Thang đo nháp 2

Thang đo chính thức Kiểm tra trọng số EFA, nhân tố và

Bước 3:

(Nguồn: Đề xuất của tác giả)

Về mẫu nghiên cứu

U

qua thảo luận nhóm cùng nhà đầu tư nước ngoài tại các khu công nghiệp Biên Hòa

1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch, Amata với cỡ mẫu là 10 mẫu

U

Đối tượng khảo sát là một số nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia và nhà quản lý tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch, Amata theo phương pháp lấy mẫu phân tầng thuận tiện thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn trực tiếp

U

mẫu Đối tượng khảo sát là các nhà đầu tư nước ngoài và các nhà quản lý tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch, Amata theo phương pháp lấy mẫu phân tầng thuận tiện thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn trực tiếp

Về kỹ thuật xử lý dữ liệu:

Dữ liệu sau khi thu thập từ các nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia và các nhà quản lý tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, các bảng câu hỏi sẽ được xem xét và loại đi những bảng không đạt yêu cầu Sau đó dữ liệu sẽ được mã hóa và làm sạch bằng phần mềm SPSS

Kế tiếp, dữ liệu thu thập được sử dụng để đánh giá thang đo bằng công cụ phân tích độ tin cậy (Reliability Analysis) thông qua hệ số Cronbach Alpha, phân

Kiểm tra trọng số EFA, nhân tố và

phương sai trich

Kiểm tra tương quan biến tổng Kiểm tra độ tin cậy của thang đo

Kiểm tra mô hình và giả thuyết

nghiên cứu

Cronbach Alpha

tích nhân tố khám phá EFA (Exploratary Factor Analysis), và hồi quy tuyến tính để

2 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI

Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, đề tài sẽ góp phần bổ sung những luận cứ khoa học trong hoạt động nghiên cứu về các yếu tố tác động thu hút đầu tư trực tiếp nước

Nai nói riêng

Đề tài nghiên cứu đóng góp để gợi mở một số chính sách của Nhà nước nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai cũng như những khu công nghiệp khác có những điều kiện tương đồng với tỉnh Đồng Nai

3 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI

Chương 1: Giới thiệu

Trong chương này, tác giả sẽ trình bày lý do chọn đề tài; mục tiêu, phạm vi, đối tượng nghiên cứu của đề tài; phương pháp nghiên cứu của đề tài; kết cấu của đề tài

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Trong chương này, tác giả sẽ trình bày cơ sở lý thuyết về yếu tố tác động đến thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và kiểm định giả thuyết

Trong chương này, tác giả sẽ trình bày về phương pháp nghiên cứu và kiểm định các giả thuyết để xác định và đo lường các yếu tố tác động đến thu hút đầu tư

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

Trong chương này, tác giả sẽ trình bày về kết quả nghiên cứu của mình

Chương 5: Gợi ý chính sách nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Trong chương này, tác giả sẽ trình bày một số gợi ý chính sách nhằm tăng cường thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

CHƯƠNG 2

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ

TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI

2.1 T ỔNG QUAN VỀ ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI

Đầu tư trực tiếp nước ngoài là một hoạt động phụ thuộc rất nhiều yếu tố và hiện tại có rất nhiều lý thuyết với nhiều quan điểm khác nhau Tuy nhiên, để xem xét hoạt động đầu tư của một DN tại một quốc gia nào đó, điều đầu tiên là phải xem xét yếu tố môi trường đầu tư; cách tiếp cận các chiến lược thâm nhập thị trường, năng lực cạnh tranh của quốc gia sở tại và sức hấp dẫn của thị trường

2.1.1.1 Các khái niệm:

a) Đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI:

Theo Tổ chức thương mại hế giới (WTO), đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI)

là khi một nhà đầu tư từ một nước (nước chủ đầu tư) có tài sản ở một nước khác (nước thu hút đầu tư) cùng với quyền quản lý tài sản đó Với khái niệm này, Phương diện quản lý là một khía cạnh để phân biệt FDI với các công cụ tài chính khác Phần lớn các trường hợp, nhà đầu tư cùng với tài sản mà người đó quản lý ở nước ngoài là các cơ sở kinh doanh

Theo Luật Đầu tư của Việt Nam (2005) thì FDI được hiểu là việc các nhà đầu tư nước ngoài đưa vốn bằng tiền hoặc bất cứ hình thức tài sản nào vào Việt

Ở đây hoạt động FDI có khác với các hình thức đầu tư nước ngoài khác là có sự trực tiếp tham gia quản lý hoạt động đầu tư

Như vậy, đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI được hiểu là hình thức đầu tư dài hạn của cá nhân hay của công ty nước này vào nước khác bằng cách thiết lập cơ sở sản xuất kinh doanh và có tham gia hoạt động quản lý nó

(b) Khu công nghiệp:

KCN được định nghĩa là khu tập trung các DN chuyên sản xuất hàng công nghiệp và thực hiện các dịch vụ cho sản xuất công nghiệp, có ranh giới địa lý xác định, không có dân cư sinh sống, do Thủ tướng Chính phủ quyết định thành lập, trong KCN có thể có DN chế xuất Ngoài ra, các DN khi đầu tư vào KCN sẽ giảm được nhiều chi phí như: chi phí mua đất, xây dựng đường dây tải điện, đường giao thông vận tải vào nhà máy, hệ thống cấp thoát nước, xử lý nước thải và chất thải rắn Lợi ích của việc sản xuất tập trung tại các KCN so với phát triển công nghiệp tản mạn là tận dụng được lợi thế theo quy mô, tiết kiệm về kết cấu hạ tầng, quản lý hành chính và quản lý môi trường, đồng thời cung cấp các dịch vụ thuận lợi

2.1.1.2 Đặc điểm của FDI:

Hoạt động đầu tư trực tiếp nước ngoài thường được thể hiện qua những đặc điểm sau:

nghiệp mới, mua lại toàn bộ hoặc từng phần doanh nghiệp đang hoạt động hoặc sáp nhập các doanh nghiệp với nhau (M&A – Merger and Acquisition) ;

công nghệ, chuyển giao kiến thức và kinh nghiệm quản lý, tạo ra thị trường mới cho

cả phía đầu tư và phía nhận đầu tư

quốc gia (Multinational Corporations - MNCs)

Với các đặc điểm trên FDI có vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế của quốc gia cũng như của địa phương Điều đó thể hiện việc đem lại nhiều lợi ích nhưng cũng tồn tại những hạn chế, cụ thể như:

hội, nhất là trong giai đoạn khởi động nền kinh tế Tuy vậy, xét về cơ cấu vốn đầu tư

FDI cho thấy tỷ trọng vốn đầu tư vào các lĩnh vực sản xuất sản phẩm có giá trị gia tăng cao còn rất khiêm tốn, chưa tạo được yếu tố tăng trưởng bền vững cho nền kinh

tế

(2) Các doanh nghiệp FDI đã góp phần thúc đẩy tăng trưởng tổng kim ngạch xuất khẩu, nhưng cũng làm tăng tổng kim ngách nhập khẩu do chính sách hướng nội nhằm khai thác quy mô thị trường ngày càng phát triễn ở Việt Nam Cơ cấu hàng hóa xuất khẩu dưới dạng thô hoặc bán thành phẩm còn chiếm tỷ trọng lớn, nguồn nhân lực còn tập trung nhiều vào lĩnh vực lao động ít hàm lượng chất xám trong chuỗi giá trị sản xuất toàn cầu

(3) Trong nhiều năm qua, các doanh nghiệp FDI thu hút khoảng 2 triệu lao động làm việc trực tiếp và hàng triệu lao động trong các khâu gián tiếp khác Tuy nhiên, bên cạnh đó hoạt động của các dự án FDI cũng làm mất đi nhiều việc làm truyền thống của dân cư vùng bị thu hồi đất và tạo thêm áp lực xã hội cho nhiều địa phương có liên quan Đặc biệt, thu hút lao động của các doanh nghiệp FDI còn thiên

về khai thác nguồn lao động có giá nhân công rẻ, ít đào tạo, thậm chí dùng cơ chế thử việc để liên tục thay lao động Nhiều doanh nghiệp có tỷ lệ lao động nữ rất cao, nhưng giá nhân công thấp và có thể gây ra các bệnh nghề nghiệp

(4) Không ít doanh nghiệp FDI gây ô nhiễm môi trường tự nhiên và khai thác lãng phí tài nguyên thiên nhiên Trong quá trình kinh doanh ở Việt Nam, nhiều doanh nghiệp FDI đã tập trung khai thác nhiều tài nguyên thiên nhiên (nhất là tài nguyên không tái tạo như khai thác mỏ, khoáng sản), tàn phá môi trường tự nhiên

(5) Các doanh nghiệp FDI đóng góp nguồn vốn không nhỏ cho ngân sách Nhà nước xét về tổng thể Tuy nhiên, thực tế vẫn còn nhiều doanh nghiệp FDI có hành vi tiêu cực qua các biểu hiện: trốn tránh nghĩa vụ thuế, cạnh tranh không lành mạnh, chuyển giá, giao dịch liên kết xuyên quốc gia

công tác quản lý tài nguyên và đất đai thêm khó khăn, nhiều dự án ảo hoặc chậm triển

(6) Chấp nhận cạnh tranh trên thị trường sân nhà trong khi thu hút vốn FDI, nhiều nhà hoạch định chính sách, nhiều ngành và địa phương hy vọng, cùng với

tăng nguồn vốn, mở mang thị trường, các doanh nghiệp FDI sẽ tiến hành chuyển giao công nghệ và kỹ năng quản lý cho người Việt Nam Tuy nhiên thành quả trong lĩnh vực này rất khiêm tốn Do cách thức sản xuất theo công đoạn trong chuỗi giá trị toàn cầu, nhà đầu tư giữ phần lớn bí quyết công nghệ, hạn chế việc chuyển giao công nghệ và việc truyền bá kinh nghiệm quản lý cũng gần như không có gì

Những mặt hạn chế của đầu tư FDI nêu trên do nhiều nguyên nhân khác

quản lý, thẩm định dự án chưa tương xứng, sàng lọc kém các dự án, nên chưa có sự chuẩn bị kỹ trong quá trình thu hút vốn đầu tư FDI Ngoài ra, công nghiệp phụ trợ trong nước kém phát triển, giá trị gia tăng của FDI kém là nguyên nhân chủ yếu khiến cho tình trạng nhập siêu chưa được khắc phục, góp phần làm trầm trọng thêm tình trạng thâm hụt cán cân thương mại kinh niên của Việt Nam

Tất cả những tác động 2 mặt trên đây của FDI cần được các cấp nhận thức đầy đủ, ghi nhận, theo dõi để có thể có những giải pháp xử lý kịp thời và hiệu quả, bảo đảm lợi ích của Nhà nước và của các nhà đầu tư FDI chân chính, làm ăn đứng đắn, bảo đảm cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp, tiếp tục cải thiện mạnh

mẽ môi trường đầu tư kinh doanh

2.1.1.3 Vai trò của FDI:

(1) Đứng trên góc độ quốc gia: Hình thức đầu tư trực tiếp ra nước ngoài là cách để các doanh nghiệp nâng cao vị thế quốc gia và tạo điều kiện để quốc gia tăng cường quan hệ hợp tác về nhiều mặt đối với các quốc gia nhận đầu tư Khi doanh nghiệp của một nước đầu tư sang nước khác, đó là biệu hiện của sự vượt trội về lợi thế so sánh, phù hợp với những nguồn lực của quốc gia sở Bên cạnh những lợi ích

về mặt kinh tế, quốc gia có vốn đầu tư ra nước ngoài sẽ tạo lập được vị trí nhất định

về chính trị đối với quốc gia sở tại nhận đầu tư

(2) Đứng trên góc độ doanh nghiệp FDI:

Đứng ở góc độ doanh nghiệp, việc quyết định lựa chọn chiến lược đầu tư trực tiếp ra thị trường thế giới đều phải được tính toán dựa trên ma trận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và sức hấp dẫn của thị trường sở tại Với ý nghĩa đó, doanh nghiệp đầu tư FDI chắc chắn đã tìm thấy những lợi thế so sánh của mình so

với các đối thủ cạnh tranh và kỳ vọng vào khả năng sinh lời sẽ đạt được tại thị trường sở tại

Mặt khác khi quyết định đầu tư FDI vào một thị trường nào đó, doanh nghiệp

sẽ nhắm đến việc khai thác tài nguyên (tài nguyên tự nhiên và tài nguyên sức lao động) để tăng cường vị thế của mình trong chiến lược phát triễn thị trường

Một nguyên nhân nữa là khi quyết định đầu tư FDI, doanh nghiệp sẽ tiếp cận được phương thức kinh doanh dựa vào lợi thế quy mô kinh tế lớn, mở rộng được thị trường tiêu thụ sản phẩm, tận dụng được các ưu đãi thuế của các quốc gia nhận đầu

tư, chủ động trong việc hình thành chuỗi giá trị sản xuất và có điều kiện thuận lợi để xây dựng thương hiệu mang tính toàn cấu

Cho đến nay các nhà kinh tế học trên thế giới đã nghiên cứu, đúc kết được khá nhiều lý thuyết giải thích về các yếu tố thu hút đầu tư, cũng như việc dịch chuyển đầu tư quốc tế Tuy nhiên, trong lịch sử phát triễn các học thuyết kinh tế, đầu tư luôn được nhìn nhận như là một quá trình phát triễn phức tạp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khả biến theo từng thời kỳ nhất định Do vậy, mỗi lý thuyết đưa ra đều

có những mặt mạnh và những hạn chế nhất định và chưa có lý thuyết nào giải quyết được toàn bộ các khía cạnh của quá trình đầu tư Các lý thuyết thu hút FDI có thể tiếp cận theo các khía cạnh sau:

2.1.2.1 Lý thuyết về lợi nhuận cận biên: Mac Dougall (1960) đã đề xuất

một mô hình lý thuyết, phát triển từ những lý thuyết chuẩn của Hescher Ohlin - Samuaelson về sự vận động vốn Ông cho rằng luồng vốn đầu tư sẽ chuyển từ nước lãi suất thấp sang nước có lãi suất cao cho đến khi đạt được trạng thái cân bằng (lãi suất hai nước bằng nhau) Sau đầu tư, cả hai nước trên đều thu được lợi nhuận và làm cho sản lượng chung của thế giới tăng lên so với trước khi đầu tư Lý thuyết

thuyết Nhưng sau đó, tình hình trở nên thiếu ổn định, tỷ suất lợi nhuận từ đầu tư ra nước ngoài của Mỹ giảm đi đến mức thấp hơn tỷ suất lợi nhuận đầu tư trong nước, nhưng FDI của Mỹ ra nước ngoài vẫn tăng liên tục Mô hình trên không giải thích được hiện tượng vì sao một số nước đồng thời có dòng vốn chảy vào, có dòng vốn

chảy ra; không đưa ra được sự giải thích đầy đủ về FDI Do vậy, lý thuyết lợi nhuận cận biên chỉ có thể được coi là bước khởi đầu hữu hiệu để nghiên cứu FDI

2.1.2.2 Lý thuyết chu kỳ sống của sản phẩm (Vernon, 1966): Lý thuyết

chu kỳ sống của sản phẩm do nhà kinh tế học Vernon đề xuất vào năm 1966 Theo

lý thuyết này thì bất kỳ một sản phẩm mới nào đều tiến triển theo 4 giai đoạn: (1)

Trong mỗi giai đoạn này các nền kinh tế khác nhau có lợi thế so sánh trong việc sản xuất ra những sản phẩm khác nhau Do vậy, Quá trình phát triển có thể được chuyển dịch từ nền kinh tế này sang nền kinh tế khác Giả thuyết chu kỳ sống của sản phẩm giải thích sự tập trung công nghiệp hoá ở các nước phát triển, đưa ra một

lý luận về việc hợp nhất thương mại quốc tế và đầu tư quốc tế, giải thích sự gia tăng xuất khẩu hàng công nghiệp ở các nưóc công nghiệp hoá Tuy nhiên, lý thuyết này chỉ còn quan trọng đối với việc giải thích FDI của các công ty nhỏ vào các nước đang phát triển

2.1.2.3 Những lý thuyết dựa trên sự không hoàn hảo của thị trường

* Tổ chức công nghiệp (hay còn gọi là lý thuyết thị trường độc quyền): Lý thuyết tổ chức công nghiệp do Stephen Hymer và Charles Kindleberger nêu ra Theo lý thuyết nay, sự phát triển và thành công của hình thức đầu tư liên kết theo chiều dọc phụ thuộc vào 3 yếu tố: (1) quá trình liên kết theo chiều dọc các giai đoạn khác nhau của hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm giảm bớt chi phí sản xuất; (2) việc sản xuất và khai thác kỹ thuật mới; (3) cơ hội mở rộng hoạt động đầu tư ra nước ngoài có thể tiến hành được do những tiến bộ trong ngành giao thông và thông tin liên lạc Chiến lược liên kết chiều dọc của các công ty đa quốc gia là đặt các

lợi thế so sánh ở các nền kinh tế khác nhau, hạ thấp giá thành sản phẩm thông qua sản xuất hàng loạt và chuyên môn hoá, tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường Cách tiếp cận của Hymer đã được các nhà kinh tế Graham và Krugman (1989) vận dụng để giải thích cho sự tăng lên của FDI vào nước Mỹ trong những năm gần đây (khi mà họ đã đánh mất những lợi thế đã có cách đây 20 năm) Giả

thuyết của tổ chức công nghiệp chưa phải là giả thuyết hoàn chỉnh về FDI Nó không trả lời được câu hỏi: vì sao công ty lại sử dụng hình thức FDI chứ không phải

là hình thức sản xuất trong nước rồi xuất khẩu sản phẩm hoặc hình thức cấp giấy phép hoặc bán những kỹ năng đặc biệt của nó cho các công ty nước sở tại

công nghiệp được Akamatsu đưa ra vào những năm 1961 -1962 Akamatsu chia quá trình phát triển thành 3 giai đoạn: (1) sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài để phục vụ cho nhu cầu trong nước; (2) tăng cường sản xuất trong nước để thay thế cho nhập khẩu; (3) sản xuất để xuất khẩu FDI được triễn khai thực hiện ở giai đoạn

nghiên cứu mối quan hệ giữa FDI và mô hình “đàn nhạn” Theo ông, một ngành công nghiệp của nước đang phát triển có lợi thế tương đối về lao động, sẽ thu hút

này dần dần tăng lên do lao động của địa phương đã khai thác hết và sức hút FDI vào sẽ giảm dần Khi đó các công ty trong nước đầu tư ra nước ngoài (nơi có lao động rẻ hơn) để khai thác lợi thế tương đối của nước này Đó là quá trình liên tục của FDI Mô hình đã chỉ ra quá trình đuổi kịp của các nước đang phát triển: khi một nước đuổi kịp ở nấc thang cuối cùng của một ngành công nghiệp từ kinh tế thấp sang kỹ thuật cao thì tỷ lệ FDI ra sẽ lớn hơn tỷ lệ FDI vào Một quốc gia đứng đầu

thế vị trí đó Đóng góp đáng kể của mô hình này là sự tiếp cận “động” với FDI trong một thời gian dài, gắn với xu hướng và quá trình của sự phát triển, có thể áp dụng để trả lời câu hỏi: vì sao các công ty thực hiện FDI, đưa ra gợi ý đối với sự khác nhau về lợi thế so sánh tương đối giữa các nước dẫn đến sự khác nhau về luồng vào FDI Tuy nhiên, mô hình “đàn nhạn” chưa thể trả lời các câu hỏi vì sao các công ty lại thích thực hiện FDI hơn là xuất khẩu hoặc cung cấp kỹ thuật của

về các nhân tố và lợi thế tương đối, vì sao FDI lại diễn ra từ khu vực kinh tế này sang khu vực kinh tế khác Vấn đề quan trọng hơn là mô hình này lờ đi vai trò của

* Lý thuyết chiết trung hay mô hình OLI: Theo Dunning một công ty dự định tham gia vào các hoạt động FDI cần có 3 lợi thế: (1) Lợi thế về sở hữu (Ownership

chi phí giao dịch); (2) Lợi thế về khu vực (Locational advantages - viết tắt là lợi thế

phát triển của cơ sở hạ tầng, chính sách của Chính phủ) và (3) Lợi thế về nội hoá

soát và thực hiện hợp đồng; tránh được sự thiếu thông tin dẫn đến chi phí cao cho

lý thuyết chiết trung thì cả 3 điều kiện kể trên đều phải được thoả mãn trước khi có FDI Lý thuyết cho rằng: những nhân tố “đẩy” bắt nguồn từ lợi thế O và I, còn lợi thế L tạo ra nhân tố “kéo” đối với FDI Những lợi thế này không cố định mà biến đổi theo thời gian, không gian và sự phát triển nên luồng vào FDI ở từng nước, từng khu vực, từng thời kỳ khác nhau Sự khác nhau này còn bắt nguồn từ việc các nước

1979

* Lý thuyết về các bước phát triển của đầu tư (Investment Development Path

do hạn chế của thị trường trong nước: thu nhập thấp, cơ sở hạ tầng lạc hậu, giáo dục yếu kém, lao động không có kỹ năng,… và hiếm khi thấy luồng ra FDI

đầu tư: sức mua trong nước bắt đầu tăng, cơ sở hạ tầng đã được cải thiện,… FDI trong bước này chủ yếu là đầu tư vào sản xuất để thay thế nhập khẩu và những

sơ chế Luồng ra của FDI trong giai đoạn này không đáng kể

Khả năng kỹ thuật của nước sở tại đã tiến tới sản xuất sản phẩm được tiêu chuẩn hoá Mặt khác lợi thế về lao động giảm dần, nên phải chuyển đầu tư sang những

nước có lợi thế tương đương đối về lao động nhằm tìm kiếm thị trường hoặc giành những tài sản chiến lược để bảo vệ lợi thế O Trong giai đoạn này, luồng vào của FDI tập trung vào những ngành thay thế nhập khẩu có hiệu quả

sử dụng nhiều lao động dần dần được thay thế bởi công nghệ sử dụng nhiều vốn Mặt khác chi phí vốn trở nên rẻ hơn chi phí lao động Kết quả là, lợi thế L của đất nước sẽ chuyển sang các tài sản FDI từ các nước đang phát triển ở bước 4 sẽ vào nước này để tìm kiếm những tài sản trên hoặc từ các nước kém phát triển hơn nhằm tìm kiếm thị trường và đặt quan hệ thương mại Trong bước này các công ty trong nước vẫn thích thực hiện FDI ra nước ngoài hơn là xuất khẩu sản phẩm, bởi vì họ

có thể khai thác lợi thế I của mình Do vậy, luồng vào và luồng ra của FDI vẫn tăng, nhưng luồng ra sẽ nhanh hơn

nhau Luồng vào từ các nước có mức độ phát triển thấp hơn với mục đích tìm kiếm thị trường và kiến thức; hoặc từ các nước đang phát triển ở bước 4 và 5 để tìm kiếm sản xuất có hiệu quả Do vậy luồng ra và luồng vào là tương tự

2.1.2.4 Lý thuyết về môi trường đầu tư:

Theo WorldBank (2004), trích trong Nguyễn Trọng Hoài (2007) thì môi trường đầu tư là tập hợp những yếu tố đặc thù địa phương đang định hình cho các

cơ hội và động lực để DN đầu tư có hiệu quả, tạo việc làm và mở rộng sản xuất Tập hợp những yếu tố đặc thù này bao gồm hai thành phần chính là chính sách của địa phương - cơ sở hạ tầng mềm - và các nhân tố khác liên quan đến quy mô thị trường

và ưu thế địa lý - cơ sở hạ tầng cứng Hai thành phần này sẽ tác động đến ba khía cạnh liên quan đến nhà đầu tư là chi phí cơ hội của vốn đầu tư, mức độ rủi ro trong đầu tư và những rào cản về cạnh tranh trong quá trình đầu tư Dựa vào việc cân nhắc ba khía cạnh này nhà đầu tư sẽ xác định những cơ hội và động lực đầu tư đến một địa phương nào đó Trong những năm gần đây, một số nhà tài trợ quốc tế và cơ quan nghiên cứu hoạt động trong lĩnh vực phát triển kinh tế tư nhân ở Việt Nam đã tiến hành nhiều nghiên cứu nhằm xác định và đánh giá những yếu tố thúc đẩy hay kìm hãm tăng trưởng kinh tế địa phương Các nghiên cứu đã cho thấy có sự khác

biệt lớn về môi trường kinh doanh và chênh lệch về mức độ tăng trưởng kinh tế, đặc

{……}

trích dẫn?? Sự chênh lệch này một phần là do các địa phương khác nhau có những điều kiện khác nhau về cơ sở hạ tầng cứng như điều kiện tự nhiên, khả năng tiếp cận thị trường, nguồn tài chính và nguồn nhân lực Tuy nhiên, kết quả của những nghiên cứu này đều cho thấy chính quyền và môi trường pháp lý của từng địa phương mới là yếu tố quan trọng dẫn đến sự khác biệt về khả năng cạnh tranh của

đầu tư, các nhà đầu tư quan tâm tới rất nhiều yếu tố khác nhau; tuy nhiên, có thể phân làm 2 loại: Cơ sở hạ tầng cứng là những yếu tố có thể đo lường theo các giá trị

và ít nhiều mang tính khách quan Ví dụ, đối với một địa phương tỉnh thành ở Việt Nam là khoảng cách đến các trung tâm kinh tế lớn, cảng biển; kết cấu hạ tầng; trình

độ dân trí, tay nghề người lao động Đây là những yếu tố cần phải có thời gian và nguồn tài chính để cải thiện Cơ sở hạ tầng mềm là những yếu tố đại diện cho những đặc tính chủ động của một địa phương trong quá trình tạo ra một môi trường chính

làm kim chỉ nam để cải thiện sức hấp dẫn của thị trường đối với khách du lịch, nhà đầu tư, và các nguồn nhân lực trình độ cao Khác với cơ sở hạ tầng cứng, cơ sở hạ tầng mềm đòi hỏi rất lớn các quyết định từ triết lý lãnh đạo của các nhà quản lý địa phương Triết lý lãnh đạo của các nhà quản lý địa phương sẽ chủ động chi phối quá trình hoạch định các chính sách đầu tư theo hướng trì trệ hay thúc đẩy Sự thay đổi một triết lý lãnh đạo chủ yếu lại phụ thuộc vào ý thức hệ chứ không phụ thuộc vào các nguồn tài chính

Tổng hợp phân tích hành vi đầu tư của doanh nghiệp từ nhiều mô hình (Mô

tác của Romer và Lucas; và một số mô hình khác), trích trong Lương Hữu Đức (2007:10) cho thấy các nhân tố có thể tác động tới hành vi đầu tư:

(4) Mức độ đầu tư công;

kết;

tục, về các tiến bộ công nghệ

Các yếu tố trên cho thấy rằng, một dự đoán về tăng nhu cầu trong tương lai

sẽ làm tăng đầu tư Lãi suất có chiều hướng tác động tuỳ thuộc vào đặc điểm thị trường tài chính và cấu trúc tài chính (đặc trưng của các DN) trong từng ngành, nhưng nhìn chung lãi suất thấp sẽ làm tăng đầu tư Hệ thống tài chính phát triển có

vào cấu trúc của đầu tư Nhìn chung, đầu tư công cho phát triển hạ tầng cơ bản

càng phát triển càng hỗ trợ cho đầu tư Các dự án đầu tư khác trong cùng ngành hay trong các ngành có mối liên kết có tác động thúc đẩy đầu tư Tình hình phát triển công nghệ, khả năng tiếp thu và vận dụng công nghệ tốt sẽ hấp dẫn đầu tư nhiều hơn Mức độ ổn định về môi trường đầu tư làm giảm thiểu rủi ro trong đầu tư, nhà đầu tư cảm thấy yên tâm hơn Các quy định về thủ tục càng đơn giản, rõ ràng càng làm giảm chi phí giao dịch và do đó càng hỗ trợ cho đầu tư Mức độ đầy đủ về thông tin làm tăng tính hiệu quả và an toàn cho đầu tư

2.1.2.5 Lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của địa phương nhận đầu tư:

Nâng cao chất lượng môi trường đầu tư tại một địa phương là yếu tố then chốt để thu hút đầu tư vào địa phương đó đồng thời là yếu tố cạnh tranh giữa các địa phương Khái niệm chất lượng thường phụ thuộc vào đối tượng sử dụng Chất lượng có thể được xem như là một mục tiêu động, biến đổi linh hoạt theo hoàn cảnh Theo Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO - International Organization for

Standardization) thì chất lượng là toàn bộ những đặc tính của một thực thể, tạo cho thực thể đó khả năng thỏa mãn các nhu cầu đã được công bố hay tiềm ẩn Như vậy,

có thể nói chất lượng là tập hợp những thuộc tính bên trong của sự vật, hiện tượng tạo ra cho nó đặc tính riêng biệt làm thỏa mãn yêu cầu mong muốn

Nhìn chung, người ta định nghĩa chất lượng dịch vụ là những gì mà khách

hàng cảm nhận được – trong nghiên cứu này khách hàng là nhà đầu tư và địa

phương nhận đầu tư là nhà cung cấp dịch vụ đầu tư Mỗi khách hàng thường cảm nhận khác nhau về chất lượng và do đó việc tham gia của khách hàng trong việc phát triển và đánh giá chất lượng dịch vụ là rất quan trọng Trong lĩnh vực dịch vụ, chất lượng là một hàm của nhận thức khách hàng Nói một cách khác, chất lượng của dịch vụ được xác định dựa vào nhận thức hay cảm nhận của khách hàng liên quan đến nhu cầu cá nhân của họ

Đánh giá chất lượng dịch vụ được Parasuraman (1985), trích trong Phạm Thị Minh Hà (2008) đưa ra trong mô hình SERVQUAL với năm thành phần đánh giá (1) tin cậy: thể hiện qua khả năng thực hiện dịch vụ phù hợp và đúng thời hạn ngay lần đầu tiên, năng lực của nhân viên để thi hành các lời hứa một cách chính xác; (2) đáp ứng: thể hiện qua sự mong muốn và sẵn sàng của nhân viên cung cấp dịch vụ kịp thời cho khách hàng; (3) năng lực phục vụ: thể hiện qua trình độ chuyên môn và cung cách phục vụ với khách hàng; (4) đồng cảm: thể hiện sự quan tâm chăm sóc đến từng cá nhân khách hàng; (5) phương tiện hữu hình: bao gồm những tài sản vật chất, trang thiết bị

Nhiều nhà nghiên cứu khác cũng đã thực hiện mô hình năm thành phần chất lượng dịch vụ tại nhiều lĩnh vực dịch vụ cũng như nhiều thị trường khác nhau Những kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ không thống nhất với nhau

ở từng ngành dịch vụ khác nhau Một vấn đề nữa được đặt ra đó là tầm quan trọng của từng thành phần chất lượng dịch vụ đối với sự thỏa mãn của khách hàng

Có nhiều quan điểm khác nhau về mức độ thỏa mãn của khách hàng Oliver (1997), trích trong Phạm Thị Minh Hà (2008) định nghĩa sự thỏa mãn của khách hàng là một phản ứng mang tính cảm xúc của khách hàng đáp lại với kinh nghiệm của họ với sản phẩm hay dịch vụ Nhiều nhà nghiên cứu cho thấy, chất lượng dịch

vụ và sự thỏa mãn khách hàng là hai khái niệm phân biệt Sự thỏa mãn khách hàng

là một khái niệm tổng quát nói lên sự hài lòng của họ khi tiêu dùng một dịch vụ Trong khi đó, chất lượng dịch vụ chỉ tập trung vào các thành phần cụ thể của dịch

vụ Nhiều nhà nghiên cứu đã thiết lập mối quan hệ này và cho thấy có mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng

2.1.2.6 Lý thuyết tiếp thị địa phương

Lý thuyết tiếp thị địa phương đã chỉ ra rằng: khách hàng đầu tư và kinh doanh thỏa mãn với một địa phương khi họ hoạt động có hiệu quả tại địa phương

đó Hiệu quả có thể được thể hiện ở nhiều dạng khác nhau tùy theo mục tiêu của

được tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận theo ý muốn Một nhà đầu tư đạt được mục tiêu của họ, họ sẽ có xu hướng tiếp tục quá trình đầu tư của mình cũng như giới thiệu cho các công ty khác đầu tư tại địa phương

Có rất nhiều yếu tố về môi trường đầu tư có khả năng tác động vào sự thỏa mãn của khách hàng đầu tư tại một địa phương Cơ sở lý luận về tiếp thị địa phương

và những nghiên cứu trước đây cho thấy những yếu tố tác động vào sự thỏa mãn của nhà đầu tư có thể chia thành ba nhóm chính, đó là (1) cơ sở hạ tầng đầu tư; (2) chế độ, chính sách đầu tư và (3) môi trường làm việc và sinh sống, trích từ Nguyễn Đình Thọ (2005) Nghĩa là, một địa phương cần phải duy trì và phát triển một cơ sở

thông tin liên lạc, giao thông vận tải) Cung cấp những dịch vụ cơ bản có chất lượng

đủ đáp ứng cho nhu cầu kinh doanh và cho cộng đồng (sự hỗ trợ của các cơ quan chính quyền địa phương, các dịch vụ hành chính, pháp lý, ngân hàng, thuế, các thông tin cần thiết cho quá trình đầu tư và kinh doanh) Tạo ra môi trường sinh sống

và làm việc có chất lượng cao (môi trường tự nhiên, hệ thống trường học, đào tạo nghề, y tế, vui chơi giải trí, chi phí sinh hoạt)

2.1.2.7 Lý thuyết về cạnh tranh

Theo Michael Porter (1980), lợi thế cạnh tranh chỉ có thể đạt được thông qua chi phí thấp hoặc sự khác biệt hóa trong phối thức thị trường Để tạo ra lợi thế cạnh tranh thì doanh nghiệp phải: 1- Nâng cao hiệu quả các hoạt động bằng cách tạo hiệu

suất lớn hơn, chi phí thấp hơn dựa vào hiệu suất lao động và vốn; 2- Nâng cao chất lượng, tạo ra các sản phẩm, dịch vụ đem lại giá trị cao cho khách hàng Nâng cao chất lượng là nâng cao được năng lực cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và cũng là yếu

tố then chốt để DN tồn tại và phát triển; 3- Đổi mới, là khám phá những phương thức mới và tốt hơn để cạnh tranh trong ngành và đưa chúng vào thị trường, đổi mới tạo ra sự khác biệt của công ty (của địa phương) với các đối thủ và đòi hỏi một mức giá tăng thêm cho sản phẩm của nó hoặc giảm chi phí đáng kể so với đối thủ; 4- Tạo

ra sự thỏa mãn cho khách hàng trong việc nhận biết và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng

Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của DN được xác định, bao gồm: chiến lược cạnh tranh của DN; quy mô sản xuất của DN; trình độ tổ chức, quản lý; nguồn lực; trình độ công nghệ; hoạt động nghiên cứu phát triển; năng lực cạnh tranh của sản phẩm; thị phần; năng suất sản xuất, kinh doanh; hiệu quả kinh doanh; thương hiệu của DN

2.1.3 Các nghiên cứu điển hình trong nước và trên thế giới

Cho đến nay, chưa có nghiên cứu thực nghiệm về mức độ thỏa mãn của doanh nghiệp FDI đầu tư vào các KCN tỉnh Đồng Nai Tuy nhiên, trong phạm vi quốc gia, vùng kinh tế và ở một số tỉnh cũng đã có rất nhiều những nghiên cứu về môi trường đầu tư, thu hút đầu tư ở các KCN, khu chế xuất và trên địa bàn tỉnh, thành phố với những góc nhìn và cách tiếp cận khác nhau và cũng đã thu được những kết quả nhất định Các công trình nghiên cứu có thể phân ra làm 3 nhóm: nhóm nghiên cứu về giải pháp phát triển có Nguyễn Quyết Chiến năm 2003, Phạm Văn Thanh và Phạm Văn Sơn Khanh năm 2005; nghiên cứu về hiện trạng hoạt động

và giải pháp tăng cường thu hút đầu tư có Nguyễn Vân Hà năm 1999, của Võ Ánh Dương năm 2000, Lê Anh Tuấn năm 2002, Nguyễn Đình Thọ năm 2005, Nguyễn Trọng Hoài & Lương Hữu Đức năm 2007, Kiều Công Minh năm 2008; nghiên cứu

về năng lực cạnh tranh có nhóm nghiên cứu của dự án VNCI Tuy có nhiều các nghiên cứu nhưng chủ yếu là sử dụng lý luận biện chứng, so sánh, mô tả dạng định tính và một số ít sử dụng các phương pháp chuyên sâu hơn như phân tích nhân tố khám phá, phân tích định lượng – sử dụng các mô hình hồi quy Trong các nghiên cứu kể trên, có một số nghiên cứu gần với đề tài đáng chú ý là các nghiên cứu sau:

Nguyễn Đình Thọ và cộng tác viên năm 2005, thực hiện đề tài Điều tra đánh giá thực trạng môi trường đầu tư tỉnh Tiền Giang và đề xuất các giải pháp huy động nguồn lực xã hội đầu tư phát triển Đề tài đã vận dụng lý thuyết tiếp thị địa phương

và phương pháp phân tích nhân tố khám phá, phân tích hồi quy để nhận dạng, ước lượng các yếu tố ảnh hưởng đến độ thỏa mãn của nhà đầu tư và phương pháp phân tích vị trí đa hướng để xác định vị trí cạnh tranh của tỉnh Tiền Giang trong khu vực Nghiên cứu 3 yếu tố môi trường đầu tư cơ bản là hạ tầng đầu tư; chế độ, chính sách đầu tư; và môi trường sống và làm việc thể hiện qua 9 nhân tố lý thuyết tác động đến độ thỏa mãn của nhà đầu tư gồm các yếu tố: hạ tầng cơ bản, mặt bằng, chính quyền- luật pháp, dịch vụ kinh doanh, chính sách đầu tư, văn hóa, đào tạo kỹ năng, môi trường sống, và 4 yếu tố kiểm soát là: ngành nghề kinh doanh, thời gian kinh doanh, quy mô DN và loại hình DN Nghiên cứu đã đánh giá được các yếu tố làm thỏa mãn nhà đầu tư là chính quyền- luật pháp (gồm 9 thành tố: hỗ trợ giao thông, hành chánh pháp lý nhanh chóng, triển khai văn bản pháp luật, chính quyền hỗ trợ khi công ty cần, cập nhật chính sách thuế, quy trình cấp giấy phép đầu tư cụ thể, hệ thống thuế rõ ràng, hệ thống ngân hàng hoàn chỉnh, thủ tục vay vốn đơn giản, thuận tiện); chính sách đầu tư (gồm 2 thành tố: chính sách ưu đãi đến kịp thời, chính sách

ưu đãi đầu tư hấp dẫn); đào tạo kỹ năng (gồm 4 thành tố: trường dạy nghề đáp ứng yêu cầu, công nhân có kỷ luật lao động cao, tốt nghiệp trường dạy nghề có thể làm việc, dễ dàng tuyển dụng cán bộ quản lý giỏi); môi trường sống (gồm 7 thành tố: trường học tốt, hệ thống y tế tốt, môi trường không bị ô nhiễm, điểm vui chơi giải trí hấp dẫn, người dân thân thiện, có nhiều nơi mua sắm, chi phí sinh hoạt rẻ); loại hình DN (DN tư nhân và các loại hình khác) Hạn chế của nghiên cứu là trong xem xét độ lớn của DN chỉ tính đến quy mô lao động, bỏ qua yếu tố quan trọng là quy

mô vốn đầu tư; nghiên cứu cũng chưa xem xét đến yếu tố xuất xứ của DN (nguồn vốn đầu tư từ địa phương hay từ nơi khác) là yếu tố quan trọng để xác định độ hấp dẫn của môi trường đầu tư vì trong điều kiện hiện nay, các DN nhỏ thường có xu hướng hoạt động ở ngay tại địa phương của mình cho dù có hài lòng hay không hài lòng với địa phương vì những DN này khó có điều kiện di chuyển đầu tư đến địa phương khác

Cơ quan phát triển quốc tế Hoa Kỳ (USAID) và Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) năm 2005-2009, nghiên cứu năng lực cạnh tranh cấp tỉnh

điều hành kinh tế của địa phương Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của Việt Nam (PCI) năm 2009 gồm 9 yếu tố: (1) chi phí gia nhập thị trường; (2) tiếp cận đất đai và sự ổn định trong sử dụng đất; (3) tính minh bạch và tiếp cận thông tin; (4) chi phí về thời gian để thực hiện các quy định của nhà nước; (5) chi phí không chính thức; (6) tính năng động và tiên phong của lãnh đạo tỉnh; (7) dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp; (8) đào tạo lao động; (9) thiết chế pháp lý, USAID - VCCI (2009) Trong 9 yếu tố trên thì các yếu tố: 3, 4 và 8 được đánh giá là những yếu tố có tác động lớn; các yếu tố: 1, 5 và 6 được đánh giá có tác động trung bình; và các yếu tố còn lại: 2,

7 và 9 được đánh giá có tác động yếu hơn đến sự tăng trưởng của khu vực kinh tế

tư nhân Và năng lực cạnh tranh cấp tỉnh được tổng hợp từ các chỉ số thành phần có trọng số theo hướng hỗ trợ tăng trưởng kinh tế tư nhân Các yếu tố thành phần của PCI có thể được thay đổi theo thời gian cho phù hợp với quá trình vận động của nền kinh tế của đất nước Kết quả nghiên cứu của VNCI năm 2009 cho thấy có mối liên

hệ giữa chất lượng điều hành kinh tế - thông qua chỉ số PCI và kết quả kinh tế Bằng cách cố định các nhân tố cơ sở hạ tầng (chất lượng đường giao thông và chất lượng viễn thông), các yếu tố cơ cấu (quy mô dân số, mật độ dân số và khoảng cách đến thị trường chính) và hiệu ứng khu vực (cho phép cố định các nhân tố kinh tế- xã hội và đặc thù khu vực) Trong mỗi phép hồi quy, hệ số hồi quy của PCI chưa tính trọng số phản ánh tác động của điều hành kinh tế có giá trị khá lớn và có ý nghĩa về mặt thống kê Có thể kết luận rằng, các tỉnh có chất lượng điều hành tốt hơn cũng thành công hơn về phát triển DN dân doanh và thịnh vượng hơn về kinh tế Đối với tác động thu hút đầu tư kết quả nghiên cứu cho thấy nếu một tỉnh cải thiện 1 điểm trong PCI chưa có trọng số sẽ có thêm 3 nhà đầu tư có khả năng chọn tỉnh đó làm địa điểm đầu tư kinh doanh Hạn chế của nghiên cứu là chỉ tập trung vào cơ sở hạ tầng mềm thông qua đánh giá năng lực của lãnh đạo địa phương và bỏ qua một số yếu tố môi trường đầu tư quan trọng khác

Lương Hữu Đức năm 2007, thực hiện đề tài nghiên cứu các nhân tố tác động

đến việc cải thiện môi trường đầu tư tỉnh Lâm Đồng Đề tài đã vận dụng lý thuyết

tiếp thị địa phương và chính sách công, sử dụng phân tích SWOT, phân tích mô tả

so sánh giữa các địa phương và phân tích hồi quy giữa chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh có trọng số (WP - theo VCCI) với FDI theo đầu người và giữa FDI theo đầu người với 10 chỉ số năng lực cạnh tranh với bộ số liệu gồm 30 tỉnh thành có điều kiện tương tự như tỉnh Lâm Đồng Kết quả nghiên cứu cho thấy có quan hệ thuận chiều giữa năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và thu hút FDI Tuy nhiên, mô hình

dự báo chỉ giải thích được 39% FDI là do năng lực cạnh tranh cấp tỉnh Kết quả nghiên cứu các yếu tố thành phần của PCI cho thấy các nhân tố: tính năng động của lãnh đạo tỉnh, thiết chế pháp lý, tính minh bạch và tiếp cận thông tin và chi phí thời gian để thực hiện các quy định của nhà nước có tác động thu hút FDI Các nhân tố chính sách ưu đãi DN nhà nước và chi phí không chính thức có tác động giảm thu hút đầu tư Hạn chế của nghiên cứu là chưa định lượng được tổng các yếu tố tác động đến cải thiện môi trường đầu tư, chỉ phân tích được các nhân tố môi trường đầu tư mềm do đó mức độ giải thích không cao từ đó đưa ra khuyến nghị về chính sách chưa sát với thực trạng với điều kiện của tỉnh Trong nghiên cứu đầu tư tác giả cũng mới chỉ xem xét đến nguồn FDI mà bỏ qua các thành phần đầu tư khác cũng rất quan trọng như đầu tư trong nước và nhất là đầu tư của các DN địa phương Việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc cải thiện môi trường đầu tư của tỉnh Lâm Đồng cần nên xuất phát từ các nghiên cứu nội tại trong tỉnh như đánh giá mức độ hài lòng của nhà đầu tư đối với môi trường đầu tư của tỉnh và sử dụng chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của VNCI mang tính chất tham khảo, so sánh có thể sẽ cho kết quả xác thực hơn

Kiều Công Minh năm 2008, thực hiện đề tài nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng và đẩy mạnh thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài tại tỉnh Đồng Nai Đề tài đã

sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thông qua các chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh của VNCI, phương pháp so sánh mô tả và phương pháp chuyên gia để đánh giá tổng quan vai trò dòng vốn FDI đối với phát triển kinh tế - xã hội ở những nước đang phát triển và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thu hút FDI về lý luận

và thực tiễn; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến thu hút FDI của tỉnh Đồng Nai;

đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh thu hút dòng vốn FDI vào tỉnh Đồng Nai Nghiên cứu đã phân tích, xác định được một số các yếu tố tác động đến

thu hút FDI bao gồm các nhân tố truyền thống (vị trí - khoảng cách đến thị trường chính, cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực, và chính sách ưu đãi) và các nhân tố mềm (10 chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh thành phần theo VNCI) Nghiên cứu cũng đã đề xuất đươc một số giải pháp để thu hút FDI như: đề xuất phương hướng phát triển kinh tế xã hội tỉnh Đồng Nai; nâng cao PCI; cải thiện cơ sở hạ tầng; nâng cao số lượng và chất lượng nguồn nhân lực; đẩy mạnh phát triển các KCN; tăng cường xúc tiến đầu tư Hạn chế của nghiên cứu là do chỉ nghiên cứu định tính nên chưa thấy được mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút đầu tư; đề xuất giải pháp còn mang tính chung chung, thiếu cụ thể do đó ít tính khả thi

Bảng 2.1 Một số nghiên cứu thực nghiệm đến thu hút FDI phân theo dữ liệu bảng

và dữ liệu sơ cấp

Tác giả Phương pháp nghiên cứu Kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu theo dữ liệu bảng: Nghiên cứu những chỉ số kinh tế ảnh hưởng đến

thu hút FDI tại các quốc gia

1994 – 1998

Quy mô thị trường mà cụ thể là GDP, xếp hạng rủi ro quốc gia tác động cùng chiều lên FDI, khoảng cách và chi phí lao động

ra, xếp hạng rủi ro quốc gia chịu ảnh

nhân, sự phát triển của ngành, cán cân tài khóa, tổng dự trữ và tham nhũng

Xô Viết từ 1990 đến

1999 bằng mô hình hồi quy

FDI có thể được giải thích tốt bởi các nhân tố cơ bản của nền kinh tế như sự ổn định của kinh tế vĩ mô, mức độ cải cách của nền kinh tế, tự do hóa thương mại, tài

hóa (chỉ số tự do hóa của De Melo, Denizer và Gelb (1996, 1997), EBRD), rào cản đối với đầu tư trực tiếp nước ngoài, tình trạng quan liêu của chính phủ

nhận đầu tư)

Nghiên cứu

của Pravakar Nghiên cứu các nhân tố tác động lên

FDI tại các nước

Các nhân tố như quy mô thị trường, tỷ lệ

sở hạ tầng và độ mở thương mại có tác

Tác giả Phương pháp nghiên cứu Kết quả nghiên cứu

Sahoo (2006) Nam Á trong giai

đoạn 1975 – 2003, bao gồm Ấn Độ, Pakistan,

Bangladesh, Srilanka, sử dụng bảng đồng liên kết

và OLS tổng hợp (GLS)

động lên FDI Nghiên cứu cũng khuyến nghị rằng để thu hút nhiều hơn nữa dòng vốn FDI vào những nước này cần duy trì

đà tăng trưởng để cải thiện quy mô thị

từ 2000 – 2004 với bảy biến giải thích trong mô hình

mang dấu dương và có ý nghĩa thống kê, nghĩa là khi có một sự gia tăng trong tốc

độ GDP/ người sẽ thu hút được nhiều FDI

diện là GDP (hoặc GDP/ người) thì quy

mô thị trường không tác động đến FDI

mại cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút FDI tại những quốc gia này Nghiên cứu

của Mohamed

Amal & cộng

sự (2010)

Xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến FDI bằng cách sử dụng mẫu tám nước châu

Mỹ Latinh trong giai đoạn từ năm 1996 –

2008

định cũng như độ mở thương mại lớn sẽ

thống kê và có tương quan dương với FDI

Ấn Độ, Trung Quốc, Nam Phi) từ năm

cách sử dụng kiểm định tính dừng (panel unit – root test) và hồi quy đa biến

Quy mô thị trường được đo lường bởi GDP thực có tương quan dương với FDI

và có ý nghĩa thống kê, điều này hàm ý rằng hầu hết các nhà đầu tư vào BRICS bị

rằng hệ số của các biến độ mở thương mại, tài nguyên thiên nhiên, yêu cầu của luật pháp và nhân quyền đều có ý nghĩa thống kê Quy mô thị trường, độ mở

chảy vào các nước BRICS không bị thúc

Tác giả Phương pháp nghiên cứu Kết quả nghiên cứu

đẩy bởi mục đích tìm kiếm tài nguyên thiên nhiên

Xác dịnh các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp FDI vào Ba Lan ở cấp độ khu vực, đồng thời so sánh các cụm ngành tác động đến dòng vốn FDI Kết quả cho thấy yếu tố thị trường và

vị trí địa lý ảnh hưởng đến quyết định sự thu hút doanh nghiệp FDI đầu tư vào Ba Lan

Xác dịnh các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp FDI tại Malaysia Kết quả cho thấy yếu tố giao thông, lao động và nguyên liệu thô, cấu trúc thị trường, pháp lý đầu tư, vị trí KCN, cộng đồng, phương tiện, thuế, khí hậu ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp FDI vào Malaysia

Xác dịnh các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp FDI tại Sub-Saharan Africa (SSA) Kết quả cho thấy trong điều kiện nền kinh tế chính trị ổn định, điều kiện khí hậu vào giao thông là yếu tố quyết định

Xác dịnh các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp FDI tại Đà Nẵng Kết quả cho thấy yếu tố hạ tầng, công tác quản lý và hỗ trợ chính quyền địa phương,

sự hình thành và phát triển cụm ngành, chất lượng nguồn nhân lực, vị trí địa lý và tài nguyên thiên nhiên ảnh hưởng đến

Tác giả Phương pháp nghiên cứu Kết quả nghiên cứu

doanh nghiệp FDI đầu tư vào Đà Nẵng

2.2 MÔ HÌNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT

Nghiên cứu của các nhà khoa học trong và ngoài nước trước đây về thu hút đầu tư nước ngoài chủ yếu được thực hiện trên những địa bàn khác nhau ở Việt Nam như Bình Phước, Bình Dương, Tiền Giang, Vĩnh Phúc,… nhưng chưa có nghiên cứu thực nghiệm trên địa bàn tỉnh Đồng Nai Trong nghiên cứu này, tác giả thực hiện nghiên cứu lặp lại nghiên cứu của tác giả Đinh Phi Hổ và cộng sự (2013)

về thu hút FDI vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Phước và thực hiện kiểm định lại đối với việc thu hút FDI vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

tại Bình Phước nên sẽ không phù hợp với các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai Chính vì vậy, tác giả đã thực hiện nghiên cứu định tính thông qua thảo luận nhóm cùng các nhà đầu tư tại các khu công nghiệp Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Nhơn Trạch để điều chỉnh thang đo

Như vậy, Tổng quan lý thuyết cho thấy: 08 yếu tố tác động đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư nước ngoài

2.2.1 Cơ sở hạ tầng đầu tư:

Cơ sở hạ tầng là yếu tố cơ bản và cần thiết cho việc SXKD của bất kỳ công

ty nào Các yếu tố này bao gồm các yếu tố về hạ tầng cơ bản như điện, nước, giao thông, mặt bằng và các yếu tố hạ tầng kỹ thuật như thông tin liên lạc, hệ thống ngân hàng Vì vậy Cơ sở hạ tầng có tác động cùng chiều với sự thõa mãn của các nhà

đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.2 Chế độ chính sách đầu tư:

Chế độ chính sách đầu tư thể hiện qua chính sách của chính quyền địa phương về ưu đãi đối với đầu tư; tính năng động của chính quyền trong hỗ trợ DN đầu tư về thủ tục hành chính, pháp lý, thuế; các văn bản, chính sách rõ ràng, minh

bạch và được triển khai nhanh đến DN để cán bộ công quyền không thể trục lợi hay nhũng nhiễu DN Do vậy chế độ chính sách đầu tư có tác động cùng chiều đến sự

sách đầu tư có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.3 Môi trường sống và làm việc:

Môi trường sống và làm việc thể hiện qua các yếu tố về văn hoá, giáo dục, y

tế, chất lượng môi trường sống, vui chơi, sinh hoạt, sự hoà hợp và chi phí hợp lý thể hiện một môi trường sống chất lượng và phù hợp với nhà đầu tư và người lao động

để có thể hoạt động hiệu quả và gắn bó lâu dài với địa phương Do vậy, Môi trường sống và làm việc có tác động cùng chiều với sự thõa mãn của các nhà đầu tư Vì

chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.4 Lợi thế ngành đầu tư của doanh nghiệp:

Doanh nghiệp đầu tư vào địa phương để tận dụng lợi thế của ngành Các lợi thế đó là gần thị trường nguyên liệu chính cho sản xuất hay gần thị trường tiêu thụ chính, gần các DN bạn hàng để giảm chi phí vận chuyển, tăng tính liên kết hoặc cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh chính để duy trì sự hiện diện, chiếm lĩnh thị phần

Do vậy, lợi thế ngành đầu tư của doanh nghiệp có tác động cùng chiều với sự thõa

của doanh nghiệp có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.5 Chất lượng dịch vụ công

Một địa phương có chất lượng dịch vụ công tốt nhà đầu tư có thể dễ dàng tuân thủ theo chính sách của nhà nước, tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong giải quyết các thủ tục hành chính cần thiết trong hoạt động đầu tư và SXKD cũng như hưởng lợi từ những hỗ trợ của Nhà nước ở những khu vực mà nhà nước có lợi thế

và DN khó có khả năng tự tiếp cận Để thu hút đầu tư, Đồng Nai cần cung cấp cho các nhà đầu tư các dịch vụ công có chất lượng như thủ tục hải quan nhanh gọn; hỗ trợ thông tin xuất nhập khẩu, quảng cáo; sở hữu công nghiệp; xúc tiến thương mại

Do vậy, Chất lượng dịch vụ công tại địa phương có tác động cùng chiều đến sự thõa

chất lượng dịch vụ công có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.6 Thương hiệu địa phương

Thương hiệu địa phương: có thể coi là sự thoả mãn của khách hàng đầu tư đối với địa phương Doanh nghiệp sẽ thoả mãn với địa phương khi họ hoạt động có hiệu quả tại địa phương đó Một doanh nghiệp có thể coi là hoạt động hiệu quả khi các mục tiêu mà nó đề ra đạt được như ý muốn Trong đó hai mục tiêu quan trọng nhất là tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận theo ý muốn Các nhà đầu tư thường tìm đến những địa phương có thương hiệu để đầu tư vì họ có thể tiết kiệm được chi phí tìm hiểu môi trường đầu tư và tránh được rủi ro Do vậy, Thương hiệu địa phương

có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư Và tác giả đã đưa ra giả

các nhà đầu tư

2.2.7 Nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng mà một DN phải cân nhắc khi quyết định có đầu tư vào địa phương hay không Nguồn nhân lực dồi dào, giá rẻ là yếu tố hấp dẫn để thu hút các doanh nghiệp có trình độ công nghệ không cao và thâm dụng lao động; lao động có kỹ năng và có kỷ luật thích hợp cho những dây chuyền sản xuất công nghiệp; và đặc biệt là lao động quản lý, lao động kỹ thuật có trình độ ngoại ngữ làm việc cho các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài Một địa phương có nguồn nhân lực dồi dào, đa dạng luôn là yếu tố hấp dẫn các doanh nghiệp đầu tư Vì vậy, nguồn nhân lực sẽ có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

Và tác giả đã đưa ra giả thuyết H7: Nguồn nhân lực có tác động cùng chiều đến

sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.8 Chi phí đầu vào cạnh tranh:

Chi phí đầu vào cạnh tranh là yếu tố cơ bản liên quan trực tiếp đến hiệu quả đầu tư của một DN DN có thể tăng tính cạnh tranh hoặc tìm kiếm mức lợi nhuận cao hơn khi có chi phí đầu vào thấp Một chí phí cạnh tranh bên cạnh mức giá hợp

lý còn phải luôn đi kèm với chất lượng của sản phẩm dịch vụ đảm bảo Vì vậy, chi phí đầu vào cạnh tranh sẽ có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu

tư Và tác giả đã đưa ra giả thuyết H8: Chi phí đầu vào cạnh tranh có tác động cùng chiều đến sự thõa mãn của các nhà đầu tư

2.2.9 Sự thõa mãn của nhà đầu tư:

Nhà đầu tư sẽ thoả mãn khi hoạt động đầu tư SXKD của họ được thuận lợi

và tiến triển theo mong muốn Hiệu quả trong hoạt động đầu tư cũng thể hiện được mức độ thoả mãn của nhà đầu tư Nhà đầu tư thoả mãn với địa phương thường có

xu hướng tiếp tục đầu tư SXKD lâu dài ở địa phương cũng như giới thiệu địa phương cho các nhà đầu tư khác

Trong các nghiên cứu của các tác giả Nguyễn Đình Thọ (2009) nghiên cứu

về thu hút đầu tư nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Tiền Giang, hay như nghiên cứu của tác giả PGS.TS Đinh Phi Hổ (2013) về thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Phước tác giả Nguyễn Đình Thọ (2009) và Đinh Phi Hổ (2013) đều thống nhất cho rằng khi nhà đầu tư được thỏa mãn các điều kiện về đầu tư như cơ sở hạ tầng, chính sách thu hút đầu tư, chất lượng dịch vụ công,… sẽ thu hút được sự đồng tư của họ

Mô hình và giả thuyết nghiên cứu của tác giả được trình bày trong hình 2.1

Hình 2.1 Mô hình và giả thuyết nghiên cứu của tác giả

(Nguồn: xây dựng của tác giả)

C HƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT

Trong chương hai đã trình bày tổng quan lý luận về thu hút đầu tư trực tiếp

và kết quả nghiên cứu thực nghiệm trong nước và ngoài nước, qua đó cho thấy các yếu tố tác động đến sự thu hút các nhà đầu tư FDI gồm: (1) Cơ sở hạ tầng CSHT; (2) Chính sách đầu tư CSDT; (3) Môi trường sống MTS; (4) Lợi thế đầu tư LTDT; (5) Chất lượng dịch vụ công DVC; (6) Thương hiệu địa phương THDP; (7) Nguồn nhân lực NNL; (8) Chi phí cạnh tranh CPCT Trên cơ sở 08 giả thuyết này và thực trạng tại địa phương, chương này sẽ thiết kế phương pháp nghiên cứu và kiểm định các giả thuyết về các yếu tố tác động đến thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) vào KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Quy trình thiết kế nghiên cứu các yếu tố tác động đến thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tại các KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai được thực hiện qua các bước sau:

3.1.1 X ây dựng các thang đo nghiên cứu:

Thang đo 1: ơ sở hạ tầng tại KCN (CSHT)

Trên cơ sở lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu, những vấn đề cần được nghiên cứu về giả thuyết này nhằm xem xét mức độ thỏa mãn của doanh nghiệp trong việc

sử dụng các dịch vụ cơ sở hạ tầng tại KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai Thang đo cơ

sở hạ tầng được xây dựng dựa trên nghiên cứu của tác giả Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2009), và tác giả Đinh Phi Hổ và cộng sự (2013) Cụ thế:

(CSHT1) Hệ thống giao thông thuận tiện trong KCN và trên địa bàn tỉnh; (CSHT2) Lĩnh vực cấp điện như hệ thống mạng lưới điện kết nối tại KCN, mức giá điện tiêu thụ, lượng điện cung cấp có thể ảnh hưởng đến giá thành sản xuất của doanh nghiệp;

(CSHT3) Hệ thống cấp nước, thoát nước đầy đủ và hệ thống xử lý chất thải, nước thải công nghiệp trong KCN đạt yêu cầu;

thông tin đạt yêu cầu;

(CSHT5) Mặt bằng đáp ứng yêu cầu;

(CSHT6) Hệ thống ngân hàng đáp ứng yêu cầu

Phương pháp nghiên cứu phân tích yếu tố chất lượng dịch vụ cơ sở hạ tầng tại KCN:

Một là, xem xét mức độ thỏa mãn khi doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ cơ

sở hạ tầng tại KCN trên địa bàn tỉnh bằng phương pháp thống kê mô tả và so sánh

sự khác biệt của yếu tố này giữa các KCN tỉnh Đồng Nai

Hai là, xem xét mức độ thỏa mãn của yếu tố cơ sở hạ tầng có ảnh hưởng đến đến việc thu hút đầu tư của các doanh nghiệp vào KCN trên địa bàn tỉnh

Thang đo 2: Chế độ chính sách đầu tư áp dụng cho doanh nghiệp tại KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai (CSDT)

Trên cơ sở lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu, những vấn đề cần được nghiên cứu về giả thuyết này nhằm xem xét mức độ thỏa mãn về chế độ chính sách áp dụng cho doanh nghiệp tại KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai Thang đo chế độ chính sách đầu tư được xây dựng dựa trên nghiên cứu của tác giả Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2009), tác giả Đinh Phi Hổ và cộng sự (2013) Cụ thế:

(CSDT1) Chính sách ưu đãi đầu tư hấp dẫn;

(CSDT2) Hệ thống thuế rõ ràng (cán bộ thuế không lợi dụng để trục lợi); (CSDT3) Văn bản về luật pháp được triển khai nhanh đến công ty;

(CSDT5) Doanh nghiệp sẽ vẫn đầu tư nếu địa phương không có những chính sách hấp dẫn

Phương pháp nghiên cứu phân tích yếu tố chế độ chính sách đầu tư áp dụng cho doanh nghiệp tại KCN tỉnh Đồng Nai:

sách đầu tư tại KCN trên địa bàn tỉnh bằng phương pháp thống kê mô tả và so sánh

sự khác biệt của yếu tố này giữa các KCN tỉnh Đồng Nai

Hai là, xem xét mức độ thỏa mãn của yếu tố chế độ chính sách đầu tư có ảnh hưởng đến việc thu hút các doanh nghiệp đầu tư vào KCN trên địa bàn tỉnh

Thang đo 3: Môi trường sống và làm việc tại KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai (MTS)

Thang đo môi trường sống và làm việc được xây dựng dựa trên nghiên cứu của tác giả Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2009), Đinh Phi Hổ và cộng sự (2013) Cụ thể:

(MTS1) Các bất đồng giữa công nhân và doanh nghiệp được giải quyết thỏa đáng;

(MTS2) Hệ thống trường học đáp ứng được nhu cầu;

(MTS3) Hệ thống y tế đáp ứng được nhu cầu;

(MTS4) Môi trường không bị ô nhiễm;

(MTS5) Điểm vui chơi giải trí hấp dẫn;

(MTS6) Người dân thân thiện;

(MTS7) Chi phí sinh hoạt hợp lý

Phương pháp nghiên cứu phân tích yếu tố môi trường sống và làm việc tại KCN tỉnh Đồng Nai:

Một là, xem xét mức độ thỏa mãn môi trường sống cho doanh nghiệp làm việc tại KCN tỉnh Đồng Nai bằng phương pháp thống kê mô tả và so sánh sự khác biệt của yếu tố này giữa các KCN tỉnh Đồng Nai

Hai là, xem xét mức độ thỏa mãn của yếu tố môi trường sống và làm việc tác động đến có ảnh hưởng đến thu hút đầu tư của các doanh nghiệp vào KCN trên địa bàn tỉnh

Thang đo 4: Lợi thế ngành nghề đầu tư của doanh nghiệp tại KCN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai (LTDT)

Thang đo lợi thế ngành đầu tư được xây dựng dựa trên nghiên cứu của tác giả Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2009), Đinh Phi Hổ và cộng sự (2013) Cụ thể

(LTDT1) Thuận tiện về nguyên liệu chính cho sản xuất;

(LTDT2) Thuận tiện thị trường tiêu thụ chính;

(LTDT3) Gần các doanh nghiệp bạn hàng (phân phối hay cung ứng chính); (LTDT4) Cạnh tranh thị trường với các đối thủ cạnh tranh chính

Phương pháp nghiên cứu phân tích yếu tố lợi thế ngành nghề đầu tư của doanh nghiệp tại KCN tỉnh Đồng Nai: