Xây dựng tổ chức biết học hỏi tại trường trung học cơ sở phù lỗ sóc sơn hà nội

Nâng cao nhận thức của cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên về tầm quan trọng của việc xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong nhà trường ..... Việc thiết kế, điều khiển quá trình hình thành

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

VƯƠNG BÍCH NGỌC

XÂY DỰNG TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÙ LỖ - SÓC SƠN - HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Mã số: 60 14 01 14

Người hướng dẫn khoa học: TS.Nguyễn Vũ Bích Hiền

HÀ NỘI – 2014

LỜI CẢM ƠN

Với lòng biết ơn sâu sắc và tình cảm chân thành, tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, các thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Giáo dục đã tận tình giảng dạy và giúp đỡ tác giả trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn

Xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo đã tham gia giảng dạy, hướng dẫn giúp đỡ lớp Cao học Quản lý giáo dục QH-2012-S Khoá 12 - Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội

Lời cảm ơn đặc biệt xin được gửi tới TS.Nguyễn Vũ Bích Hiền - P.Trưởng khoa Quản lý giáo dục - Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, người thầy đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo, giúp đỡ, động viên để tác giả hoàn thành luận văn này

Tác giả xin trân trọng cảm ơn thầy Hiệu trưởng, cán bộ giáo viên, nhân viên và các em học sinh trường THCS Phù Lỗ, huyện Sóc Sơn, thành phố Hà Nội, bạn bè, đồng nghiệp và gia đình đã quan tâm giúp đỡ, tạo mọi điều kiện thuận lợi, cung cấp thông tin, tư liệu, động viên, chia sẻ để tác giả học tập và hoàn thành luận văn

Mặc dù đã có nhiều cố gắng song luận văn không tránh khỏi thiếu sót, tác giả kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Hội đồng khoa học, quý thầy, cô và các bạn đồng nghiệp

Xin trân trọng cảm ơn!

Hà Nội, ngày 28 tháng 11 năm 2014

Tác giả

Vương Bích Ngọc

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

MỤC LỤC

Lời cảm ơn i

Danh mục các chữ viết tắt ii

Danh mục các bảng vi

Danh mục các hình vẽ, biểu đồ vii

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ 6

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 6

1.1.1 Những nghiên cứu ngoài nước 7

1.1.2 Những nghiên cứu trong nước 10

1.2 Tổ chức biết học hỏi 11

1.2.1 Khái niệm tổ chức 11

1.2.2 Đặc điểm của tổ chức nhà trường Trung học cơ sở 13

1.2.3 Khái niệm Tổ chức biết học hỏi 18

1.2.4 Đặc điểm của một Tổ chức biết học hỏi 20

1.3 Xây dựng trường Trung học cơ sở thành Tổ chức biết học hỏi 23

1.3.1 Tầm quan trọng của việc xây dựng Tổ chức biết học hỏi 23

1.3.2 Vai trò của Hiệu trưởng trường Trung học cơ sở trong việc xây dựng tổ chức biết học hỏi 24

1.3.3 Nội dung cơ bản của các thành tố trong một Tổ chức biết học hỏi 26

1.4 Những yếu tố tác động tới việc xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong trường Trung học cơ sở 31

1.4.1 Những yếu tố chủ quan 31

1.4.2 Những yếu tố khách quan 31

Tiểu kết chương 1 32

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG TỔ CHỨC TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÙ LỖ - SÓC SƠN - HÀ NỘI 33

2.1 Khái quát về trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội 33

2.2 Giới thiệu chung về nghiên cứu khảo sát 34

2.2.1 Mục đích nghiên cứu 34

2.2.2 Nội dung nghiên cứu 35

2.2.3 Phương pháp khảo sát 35

2.3 Thực trạng xây dựng Tổ chức tại Trường Trung học cơ sở Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội 36

2.3.1 Nhận thức của cán bộ quản lý và giáo viên về vấn đề xây dựng Tổ chức biết học hỏi 36

2.3.2 Dấu hiệu của Tổ chức biết học hỏi ở Trường Trung học cơ sở Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội 38

2.3.3 Tác động của Hiệu trưởng tới công tác xây dựng tổ chức nhà trường 43

2.4 Đánh giá chung về công tác xây dựng tổ chức tại Trường Trung học cơ sở Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội 58

2.4.1 Những điểm mạnh chính (S) 58

2.4.2 Những điểm yếu chính (W) 59

2.4.3 Những cơ hội chính (O) 61

2.4.4 Những thách thức chính (T) 61

Tiểu kết chương 2 62

CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP XÂY DỰNG TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÙ LỖ - SÓC SƠN - HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 63

3.1 Nguyên tắc đề xuất các biện pháp xây dựng tổ chức biết học hỏi 63

3.1.1 Xuất phát từ những quy luật của giáo dục 63

3.1.2 Xuất phát từ mục tiêu quản lý giáo dục phổ thông 63

3.1.3 Phù hợp với thực tiễn, mang tính kế thừa và có tính khả thi cao 64

3.2 Các biện pháp xây dựng Tổ chức biết học hỏi tại Trường Trung học cơ sở Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội 64

3.2.1 Nâng cao nhận thức của cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên về

tầm quan trọng của việc xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong nhà trường 64

3.2.2 Phát huy năng lực của mọi thành viên trong tổ chức 66

3.2.3 Trao quyền cho các thành viên trong mọi hoạt động và truyền thông công khai 68

3.2.4 Xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh trong nhà trường 70

3.2.5 Xây dựng chiến lược phát lộ 72

3.3 Mối quan hệ giữa các biện pháp 73

3.4 Kết quả khảo nghiệm về tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp 74

Tiểu kết chương 3 79

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 80

1 Kết luận: Đề tài đã giải quyết các nhiệm vụ đề ra, bao gồm: 80

2 Khuyến nghị 81

TÀI LIỆU THAM KHẢO 82

PHỤ LỤC 86

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1: Kết quả xếp loại đạo đức của học sinh từ năm 2011 - 2012 33 Bảng 2.2: Kết quả học tập của học sinh trong 3 năm học qua 34 Bảng 2.3: Sự cần thiết phải xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong nhà trường 36 Bảng 2.4: Dấu hiệu của Tổ chức biết học hỏi ở Trường THCS Phù Lỗ 38 Bảng 2.5: Đánh giá vai trò của lãnh đạo nhà trường 44 Bảng 2.6: Các bước xây dựng tổ chức của lãnh đạo nhà trường 47 Bảng 2.7: Mức độ thường xuyên lãnh đạo nhà trường thực hiện các bước

xây dựng tổ chức 51 Bảng 2.8: Bảng so sánh về sự cần thiết phải thực hiện với mức độ

thường xuyên thực hiện các bước xây dựng tổ chức 1 55 Bảng 2.9: Bảng so sánh về sự cần thiết phải thực hiện với mức độ

thường xuyên thực hiện các bước xây dựng tổ chức 2 57 Bảng 3.1: Kết quả đánh giá mức độ cần thiết của các biện pháp 75 Bảng 3.2: Kết quả đánh giá mức độ khả thi của các biện pháp 76

DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức trường THCS công lập 13 Hình 1.2: Mạng tương tác của các thành tố trong một tổ chức biết học hỏi 26 Biểu đồ 2.1: Sự cần thiết của việc xây dựng nhà trường thành TCBHH 37 Biểu đồ 2.2: Dấu hiệu của Tổ chức biết học hỏi ở Trường THCS Phù Lỗ 43 Biểu đồ 2.3: Điểm TB chung vai trò của lãnh đạo nhà trường 46 Biểu đổ 2.4: Mức độ cần thiết phải thực hiện các bước xây dựng tổ chức

của lãnh đạo nhà trường 50 Biểu đồ 2.5: Mức độ thường xuyên lãnh đạo nhà trường thực hiện các

bước xây dựng tổ chức 54 Biểu đồ 2.6: Biểu đồ so sánh yếu tố 1, 2, 12 56 Biểu đồ 2.7: Biểu đồ so sánh các yếu tố 5, 6, 7, 8, 10 58

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Thế kỉ XXI là thế kỉ của hội nhập, khoa học và công nghệ, trong bối cảnh cạnh tranh diễn ra trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội và trên phạm vi toàn cầu, “tất cả các tổ chức thuộc mọi loại hình đều phải học tập không chỉ

để tồn tại mà còn để phát triển mạnh mẽ” (Michael Pearn, 1994) [28] Trong khi nhu cầu học tập suốt đời trở nên phổ biến đối với tất cả mọi người thì

ở nhà trường nhu cầu về một tổ chức học tập nhằm giúp giáo viên phát triển nghề nghiệp và giúp học sinh học tập đang trở nên cần thiết Và người ta cho rằng, văn hóa nhà trường trước hết phải là văn hóa của một tổ chức học tập và phục vụ mục đích học tập suốt đời cho học sinh và giáo viên

Việc thiết kế, điều khiển quá trình hình thành, phát triển nhà trường, hướng xây dựng tổ chức nhà trường thành một tổ chức học tập, tổ chức biết học hỏi là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của nhà trường Theo Mohd Izham Mohd Hamzad, Fuziah Mat Yakop, Norazad Mohd Nordin và Saemah Rahman, [30] thì “Trong thời đại toàn cầu hóa, một tổ chức nên trở nên linh hoạt, phản ứng

và khả năng thích nghi thay đổi để đảm bảo sự tồn tại của nó Thế kỷ thứ XXI

là thế kỷ đề cao hơn tầm quan trọng của khả năng mỗi cá nhân và tổ chức tham gia học tập liên tục và do đó họ có thể đối phó với những thay đổi nhanh chóng xung quanh họ Toàn cầu hóa, sự thay đổi công nghệ và không chắc chắn được xác định là yếu tố thách thức mà một tổ chức có thể phải đối phó và

sự thành công của tổ chức được đo bằng năng lực để trở thành hoặc duy trì

tổ chức học tập mạnh mẽ mà trong đó việc học tập của mỗi cá nhân là bền vững.”

Trong xã hội tri thức hiện nay, các công ty hay tổ chức muốn phát triển

và đứng vững trong môi trường cạnh tranh đầy biến động thì chúng ta cần phải xây dựng các tổ chức trở thành tổ chức biết học hỏi trong một xã hội học tập Điều này đòi hỏi mọi nhân viên trong tổ chức phải biết học tập suốt đời

Học tập suốt đời bao gồm tất cả các hoạt động học tập được diễn ra một cách liên tục và kế thừa với mục đích nâng cao kiến thức, kỹ năng và năng lực của mọi nhân viên thuộc tổ chức

“Tổ chức biết học hỏi” đã được rất nhiều các tác giả nước ngoài cũng như các tác giả trong nước nghiên cứu Tuy nhiên, việc nghiên cứu về công tác xây dựng TCBHH trong nhà trường THCS ở Việt Nam thì vẫn chưa được đề cập đến nhiều Tác giả cho rằng đây là một hướng đi quan trọng cần được khai thác trong thực tiễn của các nhà trường THCS ở Việt Nam Vì vậy, tác giả mong muốn

nghiên cứu vấn đề này với hy vọng đề tài: “Xây dựng Tổ chức biết học hỏi tại Trường Trung học cơ sở Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội” sẽ góp phần tạo

dựng một mô hình quản lý xây dựng trường THCS thành một TCBHH, cùng với toàn ngành thực hiện tốt Nghị quyết Đại hội đại biểu Toàn quốc lần thứ XI: “Đổi mới căn bản và toàn diện Giáo dục & Đào tạo theo nhu cầu phát triển của xã hội” Để thuận lợi cho việc nghiên cứu, luận văn giới hạn về đối tượng và phạm vi nghiên cứu ở trường THCS Phù Lỗ, một trường ở huyện ngoại thành Hà Nội

Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận và đánh giá thực trạng xây dựng tổ chức hiện nay ở trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội, đề tài

đề xuất các biện pháp xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong nhà trường góp phần nâng cao chất lượng giáo dục

2 Mục tiêu nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận và đánh giá thực trạng xây dựng Tổ chức biết học hỏi hiện nay ở trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn -

Hà Nội, đề tài đề xuất các biện pháp xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong nhà trường góp phần nâng cao chất lượng giáo dục

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Nghiên cứu cơ sở lý luận về xây dựng tổ chức biết học hỏi trong nhà trường THCS

- Khảo sát đặc điểm tổ chức (dấu hiệu của tổ chức biết học hỏi) và thực trạng con đường, cách thức xây dựng tổ chức ở trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội

- Đề xuất các biện pháp xây dựng tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội

- Khảo nghiệm tính cấp thiết, khả thi của các biện pháp đề xuất

4 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

4.1 Khách thể nghiên cứu

Trường Trung học cơ sở như một thiết chế tổ chức

4.2 Đối tượng nghiên cứu

Xây dựng Tổ chức biết học hỏi tại Trường Trung học cơ sở Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội

5 Câu hỏi nghiên cứu

- Tại sao nhà trường chúng ta lại cần phải là một Tổ chức biết học hỏi

và dấu hiệu nào để nhận biết một Tổ chức biết học hỏi?

- Thực tế trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà nội đã có những tiền đề gì

để có thể xây dựng một Tổ chức biết học hỏi?

- Làm thế nào để xây dựng thành công Tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội?

- Sẽ có những thay đổi, kết quả gì nếu Trường THCS Phù Lỗ trở thành Tổ chức biết học hỏi?

6 Giả thuyết khoa học

Trong những năm gần đây, trường THCS Phù Lỗ luôn chú trọng xây dựng nhà trường thành trường THCS trọng điểm, chất lượng cao của huyện Sóc Sơn

và thành phố Hà Nội, song công tác này vẫn còn nhiều khó khăn do nhiều nguyên nhân, trong đó có việc xây dựng tổ chức Việc trường THCS Phù Lỗ thực hiện được các biện pháp phù hợp và đồng bộ xây dựng Tổ chức biết học hỏi

sẽ là tiền đề góp phần đưa nhà trường trở thành trường THCS trọng điểm, chất lượng cao trên địa bàn huyện Sóc Sơn và thành phố Hà Nội

8 Phương pháp nghiên cứu

8.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

Đề tài sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp, trích dẫn và khái quát hóa các vấn đề có liên quan đến Tổ chức biết học hỏi Tác giả phân loại

và hệ thống hóa lý thuyết thông qua việc đọc, tra cứu các tài liệu, công trình khoa học, sách, báo có liên quan đến đề tài

8.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

8.2.1 Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi

Tác giả luận văn khảo sát các đối tượng: CBQL, GV, NV để thu thập thông tin về thực trạng tổ chức của nhà trường

8.3 Nhóm các phương pháp xử lý thông tin

Tác giả sử dụng phương pháp thống kê toán học trong xử lý số liệu khảo sát thực tiễn và tổng hợp ý kiến đánh giá về các đề xuất của luận văn

9 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

làm chủ việc học tập của mình và đều có cơ hội để học tập Hoạt động của mỗi cán bộ giáo viên hay học sinh đều được kết nối và thống nhất với các hoạt động của nhà trường; các ý tưởng mới, sự sáng tạo của mỗi thành viên luôn được khuyến khích và nuôi dưỡng

10 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo và các phụ lục, luận văn được trình bày trong 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về xây dựng Tổ chức biết học hỏi ở trường Trung học cơ sở

Chương 2: Thực trạng xây dựng tổ chức tại trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội

Chương 3: Biện pháp xây dựng Tổ chức biết học hỏi tại Trường THCS Phù Lỗ - Sóc Sơn - Hà Nội trong giai đoạn hiện nay

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề

Thế kỉ XXI với những bước phát triển mạnh mẽ của khoa học - công nghệ hiện đại đã tạo ra những thay đổi mạnh mẽ đến toàn thế giới Quốc tế hóa, toàn cầu hóa trở thành xu thế chung đối với tất cả các nước Các quốc gia muốn phát triển nền kinh tế - xã hội của mình thì không thể đứng ngoài xu thế hội nhập và toàn cầu hóa Việt Nam cũng nằm trong xu thế này khi ra nhập AFTA và WTO

Toàn cầu hóa là quá trình các quốc gia, các nhóm người, các cá nhân trên toàn cầu thông qua hệ thống thông tin điện tử, các phương tiện giao thông hiện đại tương tác với nhau trong các hoạt động của đời sống xã hội và cá nhân, từ

đó tạo ra những sự liên kết, giao lưu, hợp tác giữa các quốc gia, các nhóm người, các cá nhân thuộc các nền văn hóa, nền kinh tế, xã hội khác nhau Dưới góc độ quản lí có thể hiểu, toàn cầu hóa là quá trình hình thành hệ thống các quan hệ liên kết giữa các tổ chức trong nhiều lĩnh vực và trên phạm vi toàn cầu

Hội nhập về mặt bản chất là sự thay đổi để hòa vào những xu thế phát triển chung, quy luật chung Sự thay đổi ở đây có tính bắt buộc để một quốc gia, một nền kinh tế, một tổ chức được thừa nhận là một bộ phận của một tổng thể lớn hơn Hội nhập thường được đề cập nhiều trong lĩnh vực kinh tế Trong đó, hội nhập kinh tế là sự gắn kết nền kinh tế nước ta với nền kinh tế khu vực và nền kinh tế thế giới theo luật chơi chung

Sự thay đổi của bối cảnh xã hội đã tác động trực tiếp đến giáo dục Giáo dục để chuẩn bị cho con người sống trong thế kỉ XXI diễn ra trên quy

mô toàn cầu Điều này tạo nên những thay đổi sâu sắc trong giáo dục từ quan niệm, triết lí, giá trị giáo dục đến phát triển hệ thống, xây dựng mục tiêu, nội

dung, phương pháp giáo dục Giáo dục cần phải góp phần quan trọng vào hình thành hệ thống giá trị và thang giá trị thích hợp, bồi dưỡng phẩm chất nhân cách mới, năng lực mới cho con người Nền giáo dục của mỗi quốc gia

có trách nhiệm chuẩn bị để cho các công dân quốc gia mình sống với các công dân khác trên toàn cầu

Trong bối cảnh kinh tế - xã hội nói trên, nhà trường đòi hỏi phải có những sự thay đổi đề phù hợp với xu thế chung của thời đại Toàn cầu và hội nhập đặt ra những yêu cầu mới trong việc xây dựng tổ chức nhà trường Một mặt phải phân định rạch ròi quyền hạn, trách nhiệm thứ bậc trong quản lý, mặt khác phải làm thế nào để liên kết theo chiều ngang, hợp tác, chia sẻ, xoá

đi ranh giới giữa các tổ nhóm, bộ phận, hạn chế hành động vì lợi ích nhóm và lợi ích cá nhân Nhà trường trong bối cảnh hiện nay phải là một “Tổ chức biết học hỏi” (TCBHH), phục vụ mục đích học tập suốt đời cho HS và GV

TCBHH là một tổ chức khuyến khích và tạo những điều kiện thuận lợi

để mỗi cá nhân tự học tập phát triển bản thân, đồng thời các thành viên trong

tổ chức học tập lẫn nhau để cùng phát triển Trong TCBHH, toàn bộ các thành viên tham gia vào việc xác định các giá trị và nguyên tắc của tổ chức, làm việc cùng nhau một cách có trách nhiệm để tạo ra sự thay đổi trong tổ chức Theo Peter Senge, [38] “TCBHH là những tổ chức mà ở nơi đó con người liên tục mở rộng khả năng của họ để tạo ra các kết quả mà họ thực sự mong muốn, nơi mà những mô hình mới, mở rộng được nuôi dưỡng, nơi mà khát vọng tập thể được quan tâm và là nơi mà mọi người đang liên tục học tập để cùng hướng đến mục đích chung”

Vấn đề xây dựng Tổ chức biết học hỏi nói chung đã có nhiều tác giả nổi tiếng trên thế giới, trong nước đề cập đến và khẳng định đó là yếu tố đòn bẩy đối với sự phát triển của các tổ chức

1.1.1 Những nghiên cứu ngoài nước

Nhà nghiên cứu Moya K.Mason đã chỉ ra rằng tổ chức biết học hỏi không chỉ đơn giản là “xu hướng thời trang” quản lý hoặc phong trào, mà thực chất là

mọi thành viên làm việc trong tổ chức biết học hỏi được cung cấp một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và hiểu rằng giải pháp cho các vấn đề liên quan đến công việc đã có sẵn trong mỗi người chúng ta Tất cả những gì chúng ta phải làm là “gõ” vào cơ sở tri thức, cho chúng ta “khả năng tư duy phê phán và sáng tạo, khả năng truyền đạt ý tưởng và khái niệm, và khả năng hợp tác với những người khác trong quá trình nghiên cứu và hành động” [31]

Nhân viên không còn phải là “người chơi bị động” trong các chương trình; họ tìm hiểu để thể hiện ý tưởng và thử thách chính mình để đóng góp vào một môi trường làm việc được cải thiện bằng cách tham gia một sự thay đổi mô hình từ triết lý nơi làm việc truyền thống đến một nơi mà hệ thống phân cấp được chia nhỏ và tiềm năng con người được báo trước TCBHH nuôi dưỡng một môi trường trong đó mọi người có thể “tạo ra các kết quả mà

họ thực sự mong muốn”, và nơi họ có thể học hỏi để tìm hiểu nhau cho việc cải thiện hệ thống [31]

Quan niệm của Peter Senge (2006), [38] được sử dụng khá rộng rãi khi nói về TCBHH: là tổ chức khi tất cả mọi người liên tục phát triển năng lực của mình để đạt được kết quả công việc mà họ mong muốn, nơi mà các tư duy mới được ủng hộ và nuôi dưỡng và các thành viên học tập cùng nhau Theo ông, một TCBHH đòi hỏi phải có: Tư duy hệ thống: kết nối mọi người với nhau vào trong một cơ cấu lí thuyết và thực hành chung của tổ chức Có mối quan hệ chặt chẽ giữa cá nhân và tổ chức học tập: tổ chức học tập tạo môi trường cho cá nhân học tập, cá nhân học tập tạo thành tổ chức học tập, các kiến thức mới được áp dụng; Cá nhân học tập và làm chủ việc học tập của mình: tất cả mọi người đều có khả năng học tập và những người có năng lực cao thường có khả năng làm chủ việc học tập của mình một cách liên tục; Tập thể cùng xây dựng và chia sẻ viễn cảnh; Các cá nhân tư duy cùng nhau; Có các mô hình tinh thần hỗ trợ việc học tập từ phía lãnh đạo và cộng đồng; Một

tổ chức học tập sẽ diễn ra quá trình học tập nếu tổ chức đó thấy việc học tập là

có giá trị, liên tục và các thành viên chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm với nhau

và đặc biệt mỗi cá nhân đều có cơ hội để học tập; Cung cấp cơ hội học tập suốt đời cho tất cả các cá nhân; Thông qua việc học tập và dựa trên tri thức để đạt được các mục đích đề ra; Kết nối và thống nhất hoạt động của từng cá nhân với hoạt động của tổ chức; Đưa ra các quy định giúp các cá nhân dễ dàng chia sẻ tri thức; Hỗ trợ và tiếp nhiên liệu cho các ý tưởng sáng tạo, đổi mới; Học tập trong nhóm; Sự tương tác liên tục với môi trường

Theo ông thì: “TCBHH là một tập thể liên tục tăng cường kiến thức và khả năng để sáng tạo ra những gì họ muốn sáng tạo Muốn vậy thì các cơ quan phải thay đổi cấu trúc quản lý và tổ chức đào tạo nhằm thích ứng với yêu cầu của nền kinh tế tri thức và quá trình toàn cầu hóa Trong tổ chức biết học hỏi mọi người phải liên tục mở rộng khả năng để sáng tạo ra những gì mà họ thật

sự muốn, nơi mà các suy nghĩ và ý tưởng mới được nuôi dưỡng, nơi mà các mong muốn của tập thể được tự do phát triển và nơi mà mọi người liên tục học hỏi và học cách học tập chung với nhau” (Peter Senge (2006), [38])

Theo Pedler, Burgoyne và Boydell thì cho rằng: “Một tổ chức biết học hỏi là một tổ chức mà nó làm thông hoạt việc học tập của tất cả các thành viên

và tự nó luôn chuyển hóa liên tục” [32]

Gerald C.Ubben, Larry W.Hugies, Cynthia J.Norris (2011), [20] thì cho rằng “Nhà trường như một TCBHH có tính chất hoạt động của một bộ não Nhà trường kiểu loại này luôn tìm kiếm vấn đề, tư duy và tìm cách cải tiến Kiến thức có vai trò to lớn và được chia sẻ giữa các thành viên của nhà trường, gia đình HS và cộng đồng”

Theo các tác giả này, TCBHH của nhà trường chỉ có thể phát triển trên nền tảng văn hóa của nhà trường, văn hóa chia sẻ và làm việc nhóm, có sự cộng tác và tinh thần trách nhiệm, tổ chức và thời gian linh hoạt Tất cả các

GV chia sẻ các thông tin, các hiểu biết về chương trình, phương pháp dạy học, tư liệu dạy học và các vấn đề của HS

Gerald C.Ubben, Larry W.Hugies, Cynthia J.Norris (2011), đã chỉ ra năm tính chất thể hiện một nhà trường có môi trường học tập tốt:

- Các hoạt động của nhà trường diễn ra trong bầu không khí tập thể

- Việc học tập diễn ra trong một môi trường có trật tự

- Môi trường có trật tự là môi trường người học tự quản và tự giác

- Đội ngũ tự quản

- Các nguyên tắc chỉ dẫn hành vi đơn giản, rõ ràng và phổ biến [20] Môi trường học tập phải bắt đầu từ lớp học và lớp học phải là môi trường tích cực cho việc học tập (hợp tác, khuyến khích GV và HS tương tác tích cực lẫn nhau) Môi trường học tập trong lớp tốt thể hiện ở các đặc điểm:

- GV đặt ra các mong đợi cao và rõ ràng với HS

- GV tôn trọng HS

- GV giao tiếp trung thực, hiểu biết và có sự cảm thông với HS

- Có các khuyến khích tích cực đối với HS

- Đặt ra các chuẩn mực hành vi cho HS

- Nhà trường phải an toàn, có bầu không khí hợp tác

Tóm lại, một tổ chức hay một nhà trường như một TCBHH là nơi mà các cá nhân đều làm chủ việc học tập của mình và có cơ hội để học tập, các kiến thức được chia sẻ, hoạt động của mỗi GV hay HS đều được kết nối và thống nhất với các hoạt động của nhà trường; các ý tưởng mới được khuyến khích và sự sáng tạo được nuôi dưỡng Tổ chức nhà trường liên tục phát triển

và thích nghi tốt với môi trường

1.1.2 Những nghiên cứu trong nước

Tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc cho rằng “Trong lý luận quản lý và tổ chức hiện đại, TCBHH được quan niệm là một triết lý, một thái độ, một cách tiếp cận mới đối với thực tiễn xây dựng và quản lý tổ chức.” [9]

Theo tác giả Nguyễn Thị Minh Nguyệt, “TCBHH là xu thế tất yếu của các tổ chức hiện đại, khuyến khích việc học tập của các cá nhân cũng như mọi cấp độ trong tổ chức nhằm phát huy trí thông minh tập thể tạo ra sự thay đổi liên tục và mở rộng khả năng phát triển của tổ chức để tăng sức cạnh tranh và thích nghi với những thay đổi liên tục” [10]

Lý thuyết TCBHH còn được vận dụng vào quản lý sinh viên do tác giả Nguyễn Thị Hoàng Anh viết, có quan điểm như sau: “Sự đồng thuận của nhà trường được bảo đảm bởi việc tạo ra “vốn tổ chức” qua thiết chế “Tổ chức biết học hỏi” [1]

Sự quản lý cần làm cho tổ chức này tổng hợp hài hòa được sáu thành tố:

- Người lãnh đạo thủ trưởng nhà trường gương mẫu

- Các cán bộ quản lý, cố vấn học tập trong nhà trường đều hiểu được quyền hạn

nhiệm vụ của mình theo sứ mệnh của nhà trường và được giúp đỡ để thực hiện quyền tự chủ trong tổ chức đào tạo

- Các cán bộ quản lý, cố vấn học tập trong nhà trường xây dựng được mối liên hệ theo chiều ngang một cách hợp lý tạo nên sức mạnh tổng hợp của

Tất cả những công trình nghiên cứu của các tác giả đi trước đã làm phong phú kho tàng lý luận của khoa học quản lý và đều có giá trị rất lớn trong việc giúp cho công trình nghiên cứu này xây dựng khung lý thuyết về xây dựng tổ chức biết học hỏi trong nhà trường THCS ở nước ta hiện nay 1.2 Tổ chức biết học hỏi

1.2.1 Khái niệm tổ chức

Tổ chức là một hệ thống những hoạt động hay nỗ lực của hai hay nhiều người được kết hợp với nhau một cách có ý thức Như vậy theo lý thuyết quản

trị công, để hình thành tổ chức phải có từ hai người trở lên (điều kiện về chủ thể) và các hoạt động của họ được kết hợp với nhau một cách có ý thức Quản trị công nhấn mạnh đến hai yếu tố là chủ thể và nguyên tắc hoạt động của tổ chức (sự kết hợp có ý thức của các chủ thể) khi nhận thức về khái niệm tổ chức

Nếu nhất thiết phải đưa ra một định nghĩa về tổ chức thì theo tác giả Tạ

Ngọc Hải [7], đó là tập hợp của con người trong xã hội có phạm vi, chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền, cơ cấu xác định; được hình thành và hoạt động theo những nguyên tắc nhất định phù hợp với quy định pháp luật nhằm gắn kết con người với nhau bởi những mục đích xác định và hành động để đạt đến mục tiêu chung

Một khi mục tiêu, các chiến lược và kế hoạch của tổ chức đã được xác định, nhà quản lý cần phải xây dựng một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm hỗ trợ cho việc đạt được mục tiêu Chức năng tổ chức đứng ở vị trí thứ hai trong tiến trình quản lý, nhưng nó có ý nghĩa quyết định đến hiệu quả của tổ chức [7]

Theo từ điển tiếng Việt của Viện ngôn ngữ thì tổ chức có các nghĩa sau đây [12]: Là một chỉnh thể, có một cấu tạo, một cấu trúc và những chức năng nhất định; Làm những gì cần thiết đế tiến hành một hoạt động nào đó nhằm có được một hiệu quả lớn nhất; Làm công tác tổ chức cán bộ Từ tổ chức nói lên một quan điểm rất tổng quát “đó là cái đem lại bản chất thích nghi với sự sống”

Theo Harold Koontz, Cyril Odonnell và Heinz Weihrich thì công tác tổ chức là “việc nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt được các mục tiêu, là việc giao phó mỗi nhóm cho một người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó, và là việc tạo điều kiện cho sự liên kết ngang và dọc trong cơ cấu của doanh nghiệp” [21]

Tổ chức không phải là những tập hợp tách rời, riêng rẽ, tự nó theo đuổi một mục đích chung mà tổ chức phải là những yếu tố của hệ thống nhất định, xuất hiện và tồn tại như là sản phẩm của một hệ thống, vận hành như sự thực

hiện chức năng của hệ thống Tổ chức là một tập hợp người tạo thành một chỉnh thể, có cấu tạo, cấu trúc và có những chức năng nhất định Do đó, tổ chức còn là một bộ phận của xã hội, được thừa nhận, được giao nhiệm vụ và mục đích hướng tới của bản thân tổ chức cũng chính là các nhiệm vụ mà tổ chức phải thực hiện đối với xã hội

1.2.2 Đặc điểm của tổ chức nhà trường Trung học cơ sở

Nhà trường là một thiết chế tổ chức với những đặc trưng riêng gắn với chức năng, nhiệm vụ của mình Trường THCS là một trong các cơ sở giáo dục phổ thông của hệ thống giáo dục quốc dân Trường có tư cách pháp nhân, có tài khoản và con dấu riêng (Điều 2, [5])

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức trường THCS công lập

Công ĐOÀN

HIỆU TRƯỞNG P.HT

Tổ trưởng chuyên môn 1

Tổ trưởng chuyên môn 2

Tổ trưởng chuyên môn 3

Tổ trưởng hành chính

Nhóm trưởng

Nhóm trưởng

Nhóm trưởng

* Một số nhiệm vụ và quyền hạn của trường THCS:

Tổ chức giảng dạy, học tập và các hoạt động giáo dục khác theo mục tiêu, chương trình giáo dục phổ thông dành cho cấp THCS và cấp THPT do

Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Công khai mục tiêu, nội dung các hoạt động giáo dục, nguồn lực và tài chính, kết quả đánh giá chất lượng giáo dục Quản lý giáo viên, cán bộ, nhân viên theo quy định của pháp luật Tuyển sinh và tiếp nhận học sinh; vận động học sinh đến trường;quản lý học sinh theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo Thực hiện kế hoạch phổ cập giáo dục trong phạm vi được phân công Huy động, quản lý, sử dụng các nguồn lực cho hoạt động giáo dục Phối hợp với gia đình học sinh, tổ chức và

cá nhân trong hoạt động giáo dục Quản lý, sử dụng và bảo quản cơ sở vật chất, trang thiết bị theo quy định của Nhà nước Tổ chức cho giáo viên, nhân viên, học sinh tham gia hoạt động xã hội Thực hiện các hoạt động về kiểm định chất lượng giáo dục Thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn khác theo quy định của pháp luật (Điều 3, [5])

* Các loại hình trường THCS:

Theo Điều lệ trường THCS, trường THCS được tổ chức theo hai loại hình: Trường công lập do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định thành lập và Nhà nước trực tiếp quản lý Nguồn đầu tư xây dựng cơ sở vật chất và kinh phí cho chi thường xuyên chủ yếu do ngân sách nhà nước bảo đảm; Trường tư thục do các tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, tổ chức kinh tế hoặc cá nhân thành lập khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép Nguồn đầu tư xây dựng cơ sở vật chất và kinh phí hoạt động của trường

tư thục là nguồn ngoài ngân sách nhà nước (Điều 4, [5])

ứng yêu cầu của sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc” [11] Dựa trên nền tảng Mục tiêu giáo dục mà Luật Giáo dục đã xác định, mục tiêu của bậc học phổ thông ngày nay là hình thành và phát triển được nền tảng tư duy của con người trong thời đại mới, bao gồm: Nhóm những kiến thức và kỹ năng cơ bản (đọc, viết, tính toán, những kiến thức cơ bản của các môn học phổ thông); Nhóm các kỹ năng tư duy (biết cách suy luận, phát hiện, giải quyết vấn đề, biết cách học, cách tự học, có tư duy sáng tạo) Nhóm các phẩm chất nhân cách và đạo đức (có lòng tự tin, có ý thức và tinh thần trách nhiệm, trung thực, biết tự quản lý và làm chủ được bản thân, có đời sống nội tâm phong

phú và nhân cách cao đẹp) (Lê Hải Yến, [13])

em được vào học ở trường trung học cơ sở (từ lớp 6 - 9) Lứa tuổi này có một

vị trí đặc biệt và tầm quan trọng trong thời kỳ phát triển của trẻ em, vì nó là thời kỳ chuyển tiếp từ tuổi thơ sang tuổi trưởng thành và được phản ánh bằng những tên gọi khác nhau như: “thời kỳ quá độ”, “tuổi khó bảo”, “tuổi khủng hoảng”, “tuổi bất trị”… Thái độ tự giác đối với học tập ở tuổi thiếu niên cũng tăng lên rõ rệt

Ở học sinh tiểu học, thái độ đối với môn học phụ thuộc vào thái độ của các em đối với giáo viên và điểm số nhận được Nhưng ở tuổi thiếu niên, thái

độ đối với môn học do nội dung môn học và sự đòi hỏi phải mở rộng tầm hiểu biết chi phối Thái độ đối với môn học đã được phân hóa (môn “hay”, môn “không hay”…) Trong giáo dục, giáo viên cần thấy được mức độ phát triển cụ thể ở mỗi em để kịp thời động viên, hướng dẫn thiếu niên khắc phục những khó khăn trong học tập và hình thành nhân cách một cách tốt nhất Mặt

khác, cần chú ý tới tài liệu học tập: Tài liệu học tập phải súc tích về nội dung khoa học, phải gắn với cuộc sống của các em, làm cho các em hiểu rõ ý nghĩa của tài liệu học, phải gây cho học sinh hứng thú học tập và phải trình bày tài liệu, phải gợi cho học sinh có nhu cầu tìm hiểu tài liệu đó, phải giúp đỡ các

em biết cách học, có phương pháp học tập phù hợp

* Đặc điểm giáo viên THCS

Giáo viên là người dạy học ở bậc phổ thông hoặc tương tương Giáo viên trường trung học cơ sở là người làm nhiệm vụ giảng dạy, giáo dục trong nhà trường, gồm: Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng, giáo viên bộ môn, giáo viên làm bí thư, phó bí thư hoặc trợ lý thanh niên, cố vấn Đoàn và tổng phụ trách Đội Thiếu

niên Tiền phong Hồ Chí Minh Theo Thông tư số 30 thì GV THCS cần có những phẩm chất, năng lực sau: Phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống: Yêu

nước, yêu chủ nghĩa xã hội; chấp hành đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tham gia các hoạt động chính trị - xã hội; thực hiện nghĩa vụ công dân Yêu nghề, gắn bó với nghề dạy học; chấp hành Luật Giáo dục điều lệ, quy chế, quy định của ngành; có ý thức tổ chức kỉ luật và tinh thần trách nhiệm; giữ gìn phẩm chất, danh dự, uy tín của nhà giáo; sống trung thực, lành mạnh, là tấm gương tốt cho học sinh Thương yêu, tôn trọng, đối xử công bằng với học sinh, giúp học sinh khắc phục khó khăn để học tập và rèn luyện tốt Đoàn kết, hợp tác, cộng tác với đồng nghiệp; có ý thức xây dựng tập thể tốt để cùng thực hiện mục tiêu giáo dục Có lối sống lành mạnh, văn minh, phù hợp với bản sắc dân tộc và môi trường giáo dục; có tác phong mẫu mực, làm việc khoa học; Năng lực tìm hiểu đối tượng và môi trường giáo dục: Có phương pháp thu thập và xử lí thông tin thường xuyên về nhu cầu và đặc điểm của học sinh, sử dụng các thông tin thu được vào dạy học, giáo dục Có phương pháp thu thập và xử lí thông tin về điều kiện giáo dục trong nhà trường và tình hình chính trị, kinh tế, văn hoá, xã hội của địa phương, sử dụng các thông tin thu được vào dạy học, giáo dục; Năng lực xây dựng kế hoạch dạy học và giáo dục: Các kế hoạch dạy học được xây dựng theo hướng tích hợp dạy học với giáo dục thể hiện

rõ mục tiêu, nội dung, phương pháp dạy học phù hợp với đặc thù môn học, đặc điểm học sinh và môi trường giáo dục; phối hợp hoạt động học với hoạt động dạy theo hướng phát huy tính tích cực nhận thức của học sinh Xây dựng kế hoạch hoạt động giáo dục khác đảm bảo khả thi, sát hoàn cảnh và điều kiện, thể hiện khả năng hợp tác, cộng tác; Năng lực thực hiện kế hoạch dạy học: Làm chủ kiến thức môn học, đảm bảo nội dung dạy học chính xác, có hệ thống, vận dụng hợp lý các kiến thức liên môn theo yêu cầu cơ bản, hiện đại, thực tiễn Thực hiện nội dung dạy học theo chuẩn kiến thức, kĩ năng và yêu cầu về thái độ được quy định trong chương trình môn học Vận dụng các phương pháp dạy học theo hướng phát huy tính tích cực, chủ động và sáng tạo của học sinh, phát triển năng lực tự học và tư duy của học sinh Sử dụng các phương tiện dạy học làm tăng hiệu quả dạy học Tạo dựng môi trường học tập: dân chủ, thân thiện, hợp tác, cộng tác, thuận lợi, an toàn và lành mạnh Xây dựng, bảo quản, sử dụng hồ sơ dạy học theo quy định; Năng lực thực hiện kế hoạch các hoạt động giáo dục: Thực hiện nhiệm vụ giáo dục tư tưởng, tình cảm, thái độ thông qua việc giảng dạy môn học và tích hợp các nội dung giáo dục khác trong các hoạt động chính khoá và ngoại khoá theo kế hoạch đã xây dựng Thực hiện nhiệm vụ giáo dục qua các hoạt động giáo dục theo kế hoạch đã xây dựng Vận dụng các nguyên tắc, phương pháp, hình thức tổ chức giáo dục sinh vào tình huống sư phạm cụ thể, phù hợp đối tượng và môi trường giáo dục, đáp ứng mục tiêu giáo dục đề ra Thực hiện nhiệm vụ giáo dục qua các hoạt động trong cộng đồng như: lao động công ích, hoạt động xã hội… theo kế hoạch đã xây dựng; Năng lực kiểm tra, đánh giá kết quả học tập và rèn luyện đạo đức: Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học sinh bảo đảm yêu cầu chính xác, toàn diện, công bằng, khách quan, công khai và phát triển năng lực tự đánh giá của học sinh; sử dụng kết quả kiểm tra đánh giá để điều chỉnh hoạt động dạy và học Đánh giá kết quả rèn luyện đạo đức của học sinh một cách chính xác, khách quan, công bằng và

có tác dụng thúc đẩy sự phấn đấu vươn lên của học sinh Tham gia các hoạt động chính trị, xã hội trong và ngoài nhà trường nhằm phát triển nhà trường và cộng

đồng, xây dựng xã hội học tâp; Năng lực phát triển nghề nghiệp: Tự đánh giá, tự học và tự rèn luyện về phẩm chất chính trị, đạo đức, chuyên môn nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả dạy học và giáo dục Phát hiện và giải quyết những vấn đề nảy sinh trong thực tiễn hoạt động nghề nghiệp nhằm đáp ứng những yêu cầu mới trong giáo dục [4]

1.2.3 Khái niệm Tổ chức biết học hỏi

Cho đến nay, khái niệm tổ chức biết học hỏi (learning organization) vẫn chưa có một định nghĩa chung thống nhất TCBHH được quan niệm là một triết lý, một thái độ, một cách tiếp cận mới đối với thực tiễn xây dựng và quản lý tổ chức

Argyris và Schon (1978) xác định tổ chức biết học hỏi là quá trình

“phát hiện và sửa chữa sai sót” [15] Theo quan điểm của họ, việc học của tổ chức chỉ thông qua các cá nhân đại diện cho tổ chức

Peter Senge (2006) định nghĩa một tổ chức biết học hỏi là một nơi trong đó “mọi người đang liên tục học cách để tìm hiểu nhau” [38]

Senge, Kleiner, Roberts, Ross và Smith (1996) xem một tổ chức biết học hỏi như là “một nơi mà mọi người liên tục mở rộng khả năng của họ để tạo ra các kết quả mà họ thực sự mong muốn, liên tục mở rộng khả năng trong việc tạo ra tương lai của tổ chức” [37]

Theo Pedler và các cộng sự của ông, tổ chức biết học hỏi là “nơi tạo điều kiện cho việc học tập của tất cả các thành viên và liên tục thay đổi, chuyển hóa chính bản thân nó” [32]

Định nghĩa của Dixon được mở rộng hơn qua mối quan hệ của tổ chức với môi trường bên ngoài Theo đó, TCBHH “cố ý sử dụng quá trình học tập của cá nhân, nhóm và các cấp độ của hệ thống để thay đổi tổ chức theo hướng ngày càng làm thỏa mãn các bên liên quan” [19]

Một TCBHH là một trong những tổ chức biết tìm kiếm để tạo ra tương lai của chính mình; tổ chức này được cho rằng học tập là một quá trình liên tục và sáng tạo cho các thành viên; và một trong đó phát triển, thích nghi, và

biến đổi bản thân để đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của nhân dân, cả trong

và ngoài chính nó (Moya K.Mason, [31])

Leithwood and Aitken (1995) định nghĩa, tổ chức biết học hỏi là một nhóm những người theo đuổi mục tiêu chung (cũng như mục tiêu của cá nhân) với cam kết của tập thể thường xuyên cân nhắc, coi trọng giá trị của những mục tiêu đó, thay đổi chúng khi cần thiết và phát triển để chúng thiết thực hiệu quả hơn, coi trọng những cách làm hiệu quả để đạt được mục tiêu

đã đề ra [26] Michael T Grill và các đồng sự cho rằng: “Một tổ chức biết học hỏi là một trong những nơi mà mọi thành viên tham gia trong việc tạo ra một tương lai tổ chức bằng cách chủ động tìm kiếm và làm chủ thay đổi” [27]

H Berends, F.K Boersma, M.P Weggeman (2001) cho rằng “TCBHH

là tổ chức thích nghi và đáp ứng các đòi hỏi học tập của môi trường Đó là tổ chức mà các sản phẩm học tập của từng cá nhân được chia sẻ cho các thành viên khác trong tổ chức để cả tổ chức cùng học tập Sự học tập này sẽ dẫn đến các thay đổi trong tổ chức dựa trên các kiến thức có được Tuy nhiên, các thành viên trong tổ chức có những chuyên môn khác nhau và đảm đương những công việc khác nhau nên việc chia sẻ kiến thức tốt nhất là theo nhóm

Vì vậy trong nhà trường cần có các nhóm học tập khác nhau” [16]

Theo Garvin, Edmondson và Gino (2008), một tổ chức học tập là “một nơi mà nhân viên xuất sắc trong việc tạo ra, tiếp thu và chuyển giao kiến thức” [18]

Còn theo tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc thì “TCBHH là tổ chức trong đó mọi thành viên được huy động, lôi cuốn vào việc tìm kiếm, phát hiện và giải quyết vấn đề, vào việc làm cho tổ chức có khả năng thực nghiệm cách làm mới để biến đổi, phát triển và cải tiến liên tục nhằm đẩy nhanh khả năng tăng trưởng của tổ chức, khiến tổ chức có thể đạt được mục tiêu của mình một cách tốt đẹp nhất” [9]

Cũng có thể hiểu “Tổ chức biết học hỏi là một tổ chức thông qua việc học tập của các cá nhân, nhóm và mọi cấp độ trong hệ thống để liên tục thay

đổi, chuyển hóa, mở rộng khả năng phát triển trong tương lai Các thành viên trong tổ chức chủ động tìm kiếm và làm chủ thay đổi; tạo ra, tiếp thu và chuyển giao kiến thức, từ đó mở rộng khả năng của bản thân và mở rộng khả năng của tổ chức để đạt được mục tiêu mong muốn Tổ chức nhờ vậy có khả năng thích nghi, giải quyết tốt các vấn đề nảy sinh và có sức cạnh tranh trong môi trường thay đổi” (Nguyễn Thị Minh Nguyệt, [10])

Tư tưởng cơ bản của Tổ chức biết học hỏi là “giải quyết vấn đề” thay vì các tổ chức truyền thống được thiết kế nhằm thực hiện một sứ mệnh định sẵn

1.2.4 Đặc điểm của một Tổ chức biết học hỏi

Một TCBHH, theo Senge (2006), phải tuân thủ năm nguyên tắc:

* Tư duy hệ thống - System Thinking

Mỗi thành viên trong tổ chức phải hiểu rõ tổ chức của mình hoạt động - làm việc như thế nào, họ cũng hình dung được - hay có được bức tranh tổng quát một cách toàn cảnh về tổ chức, cũng như hình dung được, hiểu được công việc của bản thân mình cũng như của bộ phận công tác của mình Điều

đó cho phép mỗi cá nhân hoạt động theo những phương hướng hỗ trợ cho sự phát triển, cho công việc của toàn tổ chức

* Quan điểm/ Tầm nhìn chia sẻ - Shared Vision

Tổ chức phải xây dựng, hình thành được mục đích chung, sự cam kết chung cũng như một kế hoạch tổng thể mà mọi thành viên đều thỏa thuận, đồng ý Các hoạt động phải minh bạch, công khai

* Mô hình tinh thần có tính thách thức - Challenging Mental Models

Trong tổ chức phải luôn luôn đặt vấn đề về cách thức tư duy cũng như phát hiện ra những định kiến lâu đời ngăn cản các thành viên chấp nhận những hành vi mới, cách làm mới Con người ta thường bị “kẹt” trong những cấu hình tư duy cũ mà không nhận thức được điều đó

* Học hỏi có tính đồng đội - Team Learning

Mỗi thành viên làm việc hăng hái để giúp cho nhóm, đội thành đạt và làm việc một cách tập thể để đạt được tầm nhìn chung, mục tiêu chung chứ không chỉ theo đuổi những mục đích cá nhân

* Làm chủ bản thân - Personal Mastery

Mỗi thành viên phải hiểu biết một cách sâu sắc công việc, con người

và các quá trình diễn ra mà họ chịu trách nhiệm Họ phải gắn bó thân thiết với công việc của mình chứ không thờ ơ, làm cho xong việc

Mohanty và các cộng sự khi nghiên cứu đã tổng hợp nghiên cứu của Senge (1990) và đưa ra các đặc điểm của tổ chức biết học hỏi đó là:

- Tồn tại một tầm nhìn chung mà tất cả mọi người đều đồng ý

- Mọi người loại bỏ cách nghĩ cũ và những thói quen đã thành chuẩn mực để giải quyết vấn đề

- Tất cả các thành viên nghĩ về các quá trình, chức năng, hoạt động, tương tác với môi trường của tổ chức như là một phần của hệ thống

- Mọi người công khai, thoải mái trong giao tiếp mà không sợ bị chỉ trích hay trừng phạt

- Mọi người chế ngự lợi ích cá nhân và lợi ích của các bộ phận để làm việc cùng nhau và đạt đến mục tiêu chung [29]

Trong nghiên cứu năm 1995, Keating chỉ rằng: “Các yếu tố phổ biến nhất được đề cập trong một tổ chức học tập có thể được tóm tắt như: nỗ lực phối hợp hướng tới mục tiêu chung; cam kết hoạt động để cải tiến liên tục và phổ biến những cách làm tốt nhất trong tổ chức; mạng thông tin tổ chức theo chiều ngang để cùng nhau chia sẻ chuyên môn và mở rộng liên kết với thế giới bên ngoài; khả năng hiểu, phân tích và sử dụng hệ thống năng động mà chính họ đang hoạt động trong đó [24] Các đặc điểm của một tổ chức biết học hỏi theo Yuraporn Sudharatna và Laubie Li: “Chính là các giá trị văn hóa của tổ chức đó Các giá trị này được tích lũy để nâng cao năng lực của tổ chức trở thành tổ chức biết học hỏi, từ đó có thể quản lí tốt sự thay đổi [39]

Grill và các cộng sự của ông đã tổng kết được bốn đặc điểm cơ bản của

tổ chức biết học hỏi:

- Thứ nhất, tổ chức đó luôn có những cá nhân liên tục tìm kiếm kiến thức mới và sẵn sàng chia sẻ những kiến thức của mình với tổ chức

- Thứ hai, học nhóm là điều bắt buộc bởi nhóm chính là con đường để kiến thức của mỗi cá nhân được chuyển thành kiến thức của cả tổ chức Các

kĩ năng cần thiết cho học nhóm bao gồm: thông tin trung thực và cởi mở giữa các thành viên nhóm nghiên cứu, sử dụng các kỹ năng lắng nghe tích cực và phản hồi hiệu quả, cởi mở với những ý tưởng sáng tạo, và cho phép tất cả các bên trong tổ chức để thể hiện ý tưởng của mình một cách thẳng thắn

- Thứ ba, tổ chức có mạng lưới thông tin truyền thông cho phép kiến thức lây lan một cách nhanh chóng và hiệu quả Tổ chức biết học hỏi là một quá trình chuyển đổi không ngừng mà hầu hết nhân viên không thấy thoải mái trong suốt thời gian của quá trình chuyển đổi, vì vậy việc thông tin vô cùng cần thiết Thông tin liên lạc từ dưới lên có thể quan trọng hơn từ trên xuống ở chỗ nó có thể loại bỏ sai sót nhỏ trong giao tiếp - mà điều này lại có thể biến thành một cuộc khủng hoảng lớn Hơn nữa, trong khi tổ chức chuyển đổi, thông tin cần được cung cấp thường xuyên hơn so với bình thường, giảm thiểu sự sợ hãi và sự lây lan của thông tin sai lệch

- Thứ tư, chia sẻ tầm nhìn - đó là một sự hội nhập của tầm nhìn cá nhân của mỗi cá nhân với hình ảnh tổ chức trong tương lai Mỗi nhân viên phải hiểu, đóng góp và chia sẻ tầm nhìn của tổ chức nếu không, tầm nhìn đó

- Sai lầm hay thất bại không bị trừng phạt; cởi mở với cái mới, sẵn sàng thử nghiệm và coi trọng những quan điểm thiểu số, ý kiến trái chiều 1.3 Xây dựng trường Trung học cơ sở thành Tổ chức biết học hỏi

1.3.1 Tầm quan trọng của việc xây dựng Tổ chức biết học hỏi

Con người luôn có một mong muốn tự nhiên là được biết và hiểu Tổ chức cũng giống như con người vậy Do đó, tổ chức luôn tìm cách mang lại lợi ích của mình thông qua trao đổi thông tin, cả trong nội bộ và với các tổ chức khác Cũng như một số người học tốt hơn so với những người khác, một

số tổ chức tốt hơn so với các tổ chức khác, đó là do sự trao đổi và sử dụng tốt thông tin Các tổ chức linh hoạt đáp ứng và có thể thay đổi phù hợp với sự thay đổi của hoàn cảnh được mô tả là các tổ chức lý tưởng như là “tự đổi mới” hoặc là “biết học hỏi”, đó là thuật ngữ phổ biến được Peter Senge sử dụng trong The Fifth Discipline [38] “Không phải tất cả các thành viên, là những con người cá nhân, liên tục học tập mà chính tổ chức cũng phải dễ thích nghi.” (Ron Brandt, [34])

Theo William J Rothwell “Để xây dựng TCBHH quan trọng nhất là phải tạo ra được bầu không khí học tập trong tổ chức” Một môi trường làm việc “chỉ thuận lợi khi nhân viên được giao việc cụ thể, có các bước kế hoạch cẩn thận để đảm bảo chắc chắn cho việc học của họ” Để tạo ra môi trường như vậy, Rothwell cho rằng lãnh đạo cơ quan đầu tiên phải cam kết đủ nguồn lực tài chính và thời gian cho việc học tập tại nơi làm việc Tiếp theo, người quản lý phải chia sẻ một tầm nhìn chung về những kết quả hy vọng sẽ đạt được thông qua học tập tại nơi làm việc Đồng thời, cơ quan phải truyền cảm hứng cho nhân viên để họ tin tưởng và sẵn sàng vượt qua những khó khăn để tham gia vào việc học tại nơi làm việc Ngoài ra, nhân viên cần được khuyến khích bằng những lợi ích cụ thể để học tập [35]

Tác giả Nguyễn Thị Minh Nguyệt cũng nhận định: “Tổ chức biết học hỏi là xu thế tất yếu của các tổ chức hiện đại, khuyến khích việc học tập của

các cá nhân cũng như mọi cấp độ trong tổ chức nhằm phát huy trí thông minh tập thể tạo ra sự thay đổi liên tục và mở rộng khả năng phát triển của tổ chức

để tăng sức cạnh tranh và thích nghi với những thay đổi liên tục Tổ chức biết học hỏi có những đặc điểm nổi bật về tấm nhìn chung, tính hệ thống, việc học của mỗi cá nhân và học nhóm cũng như những giả định ngầm ảnh hưởng đến hành vi của các thành viên trong tổ chức” [10]

Chính vì sự quan trọng đó của TCBHH trong xu thế hiện nay mà các nhà lãnh đạo tiến bộ hầu hết đều thấy rằng việc xây dựng môi trường hỗ trợ cho việc học tập; quan tâm đến quá trình học tập cụ thể trong tổ chức; củng cố việc học tập bằng những hành động và cam kết cụ thể chính là những chìa khóa quan trọng mà họ cần nắm giữ để xây dựng tổ chức của mình thành tổ chức năng động, hiệu quả

1.3.2 Vai trò của Hiệu trưởng trường Trung học cơ sở trong việc xây dựng

tổ chức biết học hỏi

Để xây dựng TCBHH, vai trò quan trọng nhất thuộc về người lãnh đạo Senge (2000) cho rằng “Mọi người có thể học bởi vì người lãnh đạo trong TCBHH vừa là người thiết kế, vừa là giáo viên, vừa là người quản lí sẽ dẫn dắt mọi người trong tổ chức” [36] Bản thân người lãnh đạo “là những người tạo ra giao tiếp cởi mở và thẳng thắn trong toàn tổ chức về tương lai cụ thể của tổ chức mong muốn hướng tới” và phải “chứng tỏ một cam kết cá nhân để trở thành người học suốt đời” (Grill, [27])

Mỗi trường trung học cơ sở ở Việt Nam có một Hiệu trưởng Nhiệm kỳ của Hiệu trưởng là 5 năm, thời gian đảm nhận chức vụ Hiệu trưởng không quá 2 nhiệm kỳ ở một trường trung học Hiệu trưởng phải đạt tiêu chuẩn quy định tại Chuẩn hiệu trưởng THCS [3]

Vai trò lãnh đạo của Hiệu trưởng là phương tiện quyết định mà nhờ đó một tổ chức sẽ biến đổi thành một tổ chức biết học hỏi Quan điểm truyền thống cho rằng người lãnh đạo là người đặt ra mục tiêu, người ra quyết định và người chỉ huy Đối với tổ chức biết học hỏi, người lãnh đạo phải là người thiết

kế, người giáo viên, người phục vụ Người lãnh đạo phải có khả năng xây dựng tầm nhìn/quan điểm được chia sẻ, phải biết giúp người khác nhìn thấy toàn bộ

hệ thống, biết cách làm việc cùng với mọi người, biết thiết kế cấu trúc tổ chức theo chiều ngang, biết khởi xướng sự biến đổi, biết phát huy năng lực của mỗi thành viên hướng tới tương lai Người lãnh đạo hiểu rõ tổ chức biết học hỏi sẽ

có khả năng giúp đỡ mọi thành viên cùng xây dựng tổ chức đó

Người lãnh đạo trong tổ chức biết học hỏi phải đảm đương ba vai trò rõ ràng sau đây:

- Sáng tạo và chia sẻ một tầm nhìn

Tầm nhìn được chia sẻ là bức tranh về một tương lai lý tưởng của tổ chức Tầm nhìn bao gồm: Thứ nhất là hiện thân của tổ chức - hay tổ chức sẽ như thế nào; Thứ hai, những kết quả hoạt động của tổ chức; Thứ ba, những giá trị nền tảng

Tầm nhìn có thể do người lãnh đạo sáng tạo ra, hoặc cùng với sự tham gia của các thành viên trong tổ chức Nhưng diều quan trọng là tầm nhìn phải được tất cả các thành viên hiểu rõ và in đậm trong trí não của họ Tầm nhìn là biểu hiện của các kết quả đáng mong muốn dài hạn; từ đó các thành viên tự

do xác định và giải quyết những vấn đề để giúp đạt dược tầm nhìn này Thiếu tầm nhìn được chia sẻ, hoạt động của các thành viên có khả năng không đóng góp vào cái chung, bởi các quyết định bị chia cắt và các thành viên sẽ hành động theo những hướng khác nhau

- Thiết kế cấu trúc:

Người lãnh đạo phải quan tâm, nhận lãnh vấn đề xây dựng thiết kế cấu trúc tổ chức, bao gồm các vấn đề chính sách, chiến lược và các hình thức hỗ trợ cho tổ chức biết học hỏi Tổ chức biết học hỏi có khuynh hướng mạnh về các quan hệ theo chiêu ngang - các tổ, nhóm, các đội đặc nhiệm Các cuộc họp, thường xuyên có sự tham gia của các thành viên thuộc những bộ phận khác nhau Cấu trúc tổ chức đó sẽ hoạt động theo hướng không có sự ngăn cách, không có tính cục bộ giữa các bộ phận, không có sự cạnh tranh không

lành mạnh Các thành viên thuộc các bộ phận khác nhau có thể giao tiếp, trao đổi thông tin nhằm hướng tới mục tiêu, tầm nhìn của tổ chức

Người lãnh đạo cũng có trách nhiệm giúp các thành viên hiểu rõ rằng, việc sắp xếp lại, tái tổ chức là chuyện bình thường, có tính thường xuyên và mỗi thành viên đều có khả năng đảm nhận vai trò mới và học hỏi kỹ năng mới

- Lãnh đạo là công bộc

Tổ chức biết học hỏi được xây dựng bởi những người lãnh đạo công bộc

- người cống hiến bản thân mình cho người khác và cho tầm nhìn của tổ chức

Họ cống hiến quyền lực, thông tin, ý tưởng, sự công nhận, sự đánh giá cho việc hoàn thành sứ mệnh của tổ chức Người lãnh đạo dâng hiến toàn bộ tâm huyết, sức lực cho việc xây dựng tổ chức chứ không ích kỷ hay tự tư, tự lợi

1.3.3 Nội dung cơ bản của các thành tố trong một Tổ chức biết học hỏi

Hình 1.2: Mạng tương tác của các thành tố trong một tổ chức biết học hỏi

(Nguồn: Nguyễn Thị Mỹ Lộc, [9])

Nói đến Tổ chức biết học hỏi là phải nói đến sáu thành tố có tác động qua lại, liên quan đến tổ chức biết học hỏi đó là: Lãnh đạo, chia sẻ thông tin, thành viên được ủy quyền, văn hóa lành mạnh, cấu trúc chiều ngang, chiến lược phát lộ

1.3.3.1 Lãnh đạo

Lãnh đạo là phương tiện quyết định mà nhờ đó một tổ chức sẽ biến đổi thành một tổ chức biết học hỏi Quan điểm truyền thống cho rằng người lãnh đạo là người đặt ra mục tiêu, người ra quyết định và người chỉ huy Đối với tổ chức biết học hỏi, người lãnh đạo phải là người thiết kế, người giáo viên, người phục vụ Người lãnh đạo phải có khả năng xây dựng tầm nhìn/quan điểm được chia sẻ, phải biết giúp người khác nhìn thấy toàn bộ hệ thống, biết cách làm việc cùng với mọi người, biết thiết kế cấu trúc tổ chức theo chiều ngang, biết khởi xướng sự biến đổi, biết phát huy năng lực của mỗi thành viên hướng tới tương lai Người lãnh đạo hiểu rõ tổ chức biết học hỏi sẽ có khả năng giúp đỡ mọi thành viên cùng xây dựng tổ chức đó

Người lãnh đạo trong TCBHH phải đảm đương ba vai trò rõ ràng sau đây: Sáng tạo một tầm nhìn/quan điểm được chia sẻ; Thiết kế cấu trúc và Lãnh đạo là công bộc

1.3.3.2 Cấu trúc tổ chức theo chiều ngang

Tổ chức biết học hỏi sẽ phá bỏ cấu trúc tổ chức theo chiều dọc - cái cấu trúc ngăn cách người quản lý và thuộc cấp Tổ chức biết học hỏi vận dụng những ý tưởng mới nhất để đạt được sự cộng tác - hợp tác giữa người lãnh đạo với các thành viên, giữa các thành viên với nhau, giữa bộ phận này với bộ phận khác Đó là ý tưởng về tổ, nhóm, đội đặc nhiệm, về mối liên kết ngang,

về tổ chức mạng, trong đó các nhóm tổ sẽ có tính tự chủ đáng kể Những cơ quan quản lý cồng kềnh ở cấp cao sẽ bị giảm thiểu Cán bộ sẽ được đưa về cơ

sở Cấu trúc theo chiều ngang là đòi hỏi tất yếu của xu thế tái trang bị kỹ thuật trong bối cảnh cách mạng khoa học - công nghệ hiện đại, trong đó các quá trình công nghệ theo chiều ngang được liên kết lại thành một đơn vị duy nhất nhằm đẩy nhanh tốc độ và hiệu quả (sản xuất hay dịch vụ)

Cấu trúc tổ chức theo chiều ngang lấy tổ, nhóm làm trung tâm, nó có vai trò quan trọng hơn mỗi cá nhân Các tổ, nhóm có trách nhiệm ngày càng lớn, vừa thực hiện việc sản xuất hay hoạt động dịch vụ, vừa trực tiếp tiếp xúc

với “khách hàng” hay đối tượng phục vụ “Sếp lớn” sẽ không ra quyết định nữa Mọi việc như huấn luyện, sự an toàn, sắp xếp ngày nghỉ, thậm chí trả công sẽ do các thành viên của nhóm, tổ quyết định

1.3.3.3 Sự ủy quyền

Sự ủy quyền có nghĩa là trao cho các thành viên quyền lực, sự tự do, kiến thức và kỹ năng để họ ra quyết định và hoàn thành quyết định ấy một cách hiệu nghiệm Sự ủy quyền đúng đắn sẽ tạo nên những nhóm, tổ tự quản, các thành viên tích cực tham gia vào việc ra quyết định, tham gia vào việc đánh giá kiểm tra chất lượng chứ không cần đến sự thanh tra giám sát quá chặt chẽ nữa

1.3.3.4 Chia sẻ thông tin/truyền thông

Một tổ chức biết học hỏi chắc chắn sẽ tràn ngập thông tin Để xác định nhu cầu và giải quyết vấn đề, người ta cần phải biết những điều gì đang diễn

ra Họ cần phải hiểu toàn bộ tổ chức cũng như bộ phận công tác của mình Các dữ liệu chính thức về ngân sách, chi phí, lợi nhuận phải luôn có sẵn cho mọi thành viên Đó chính là “quản lý theo lối sách để ngỏ” Mọi thành viên đều có thể đọc “sách để ngỏ” và trao đổi thông tin với bất kỳ ai trong tổ chức Người lãnh đạo của tổ chức biết học hỏi phải hiểu rằng “thà nhiều còn hơn là

ít thông tin được chia sẻ” Nhờ đó mỗi thành viên có thể lựa chọn thông tin cần thiết cho công việc của họ

Tổ chức biết học hỏi phải biết sử dụng sự truyền thông công khai, kể cả việc truyền thông điện tử (chẳng hạn như thư điện tử) Truyền thông công khai có nghĩa là khiến các thành viên trao đổi mặt đối mặt, trực tiếp, và biết lắng nghe

1.3.3.5 Chiến lược phát lộ

Trong các tổ chức truyền thống, chiến lược hay kế hoạch là do người lãnh đạo đặt ra vì chỉ những người lãnh đạo mới có đủ thông tin, kiến thức, hình dung toàn cảnh và kỹ năng cần thiết cho người chỉ huy, chỉ đạo tổ chức

Trong tổ chức biết học tập, người lãnh đạo vẫn có ảnh hưởng tới tầm nhìn, tới phương hướng hoạt động của tổ chức, nhưng họ không kiểm sát hay chỉ đạo chiến lược một mình Họ có sự giúp đỡ của mọi thành viên Hơn thế nữa, năng lực chủ chốt của tổ chức biết học hỏi lại nằm ở nơi các thành viên Chiến lược của tổ chức sẽ xuất hiện, phát lộ từ những cuộc thảo luận giữa các thành viên Bởi các thành viên là những người có đầy đủ thông tin nhất, từ môi trường bên trong cũng như môi trường bên ngoài của tổ chức

“Chiến lược phát lộ” dựa trên một tư tưởng chung đồng thuận về tính thực nghiệm Mỗi thành viên được khuyến khích làm thử một việc mới, thử thực hiện một nhiệm vụ mới, và sự thất bại được chấp nhận Nhờ đó mỗi thành viên sẽ xuất hiện những ý tưởng mới và họ cống hiến nó vào việc xây dựng chiến lược của tổ chức

1.3.3.6 Xây dựng văn hóa nhà trường lành mạnh

Văn hóa tổ chức chính là những giá trị được tích lũy trong quá trình hình thành và phát triển của tổ chức, là những cách thức đúng định hướng cho các thành viên trong tổ chức nhận thức, suy nghĩ, hành động Văn hóa tổ chức tạo nên nét riêng biệt của tổ chức đó so với các tổ chức khác [8]

Có thể khẳng định văn hóa tổ chức là nền tảng của tổ chức biết học hỏi Văn hóa của tổ chức biết học hỏi phải mạnh mẽ trong ba lĩnh vực sau đây:

 Cái toàn thể là quan trọng hơn cái bộ phận, ranh giới giữa các bộ phận phải giảm thiểu đến mức thấp nhất;

 Văn hóa của tổ chức biết học hỏi là bình đẳng với tất cả mọi thành viên;

 Các giá trị văn hóa phải được cải thiện và thích nghi

 Nhà trường là một tổ chức với những đặc trưng riêng gắn với chức năng, nhiệm vụ của mình VHNT vì vậy có mối quan hệ chặt chẽ với văn hóa

tổ chức VHNT có đầy đủ đặc tính của văn hoá tổ chức song nó có những đặc trưng riêng [8]

Theo Christopher R Wagner, “VHNT là sự chia sẻ những kinh nghiệm cả trong và ngoài nhà trường (truyền thống và lễ kỉ niệm), tạo nên những cảm xúc

về cộng đồng, gia đình và thành viên của một nhóm” [17] Kent D Peterson and Terrence E Deal định nghĩa “VHNT là một dòng chảy ngầm của những chuẩn mực, giá trị, niềm tin, truyền thống và nghi lễ được hình thành theo thời gian do con người làm việc cùng nhau, giải quyết các vấn đề và đối mặt với các thách thức… định hình suy nghĩ, cảm xúc và hành động của con người trong nhà trường… tạo cho nhà trường sự khác biệt”[25] Hai tác giả này nhấn mạnh:

“trường học cũng là một nền văn hóa có cá tính độc đáo của riêng mình”

Định nghĩa của Joan Richardson nhấn mạnh vào sự hình thành của VHNT: “VHNT là sự tích lũy các giá trị và chuẩn mực của nhiều người Đó

là sự đồng thuận về những gì quan trọng Đó là những kì vọng của tập thể chứ không phải những kì vọng của một cá nhân”[22]

VHNT được khẳng định: không phải có ngay từ đầu mà là những giá trị được tích lũy theo thời gian, qua quá trình hoạt động và tương tác lẫn nhau giữa các thành viên trong tổ chức Vì vậy, VHNT hoàn toàn có thể thay đổi và được điểu chỉnh, tăng cường các yếu tố tích cực, loại bỏ những yếu tố tiêu cực

để phục vụ hiệu quả cho giáo dục trong nhà trường

Có nhiều thuật ngữ khác nhau được sử dụng để nói về sự phát triển VHNT: định hình (shaping), nuôi dưỡng (nurturing), cải thiện (improving)… Vấn đề mấu chốt trong phát triển VHNT là loại bỏ, hạn chế những yếu tố tiêu cực, vun trồng, nuôi dưỡng những yếu tố tích cực Vấn đề bản chất chính là sự

kế thừa và phát triển trong văn hóa Quá trình phát triển VHNT diễn ra liên tục trong suốt quá trình phát triển nhà trường đó Việc lựa chọn các giá trị, các yếu

tố tích cực phụ thuộc vào những mục đích cụ thể mà nhà trường hướng đến

Theo Kent D Peterson và Terrence E Deal, lãnh đạo nhà trường từ mọi cấp độ là chìa khóa để hình thành văn hóa trường học Hiệu trưởng giao tiếp giá trị cốt lõi trong công việc hàng ngày của họ Giáo viên củng cố các giá trị trong hành động và lời nói của họ Phụ huynh củng cố tinh thần khi họ tới thăm trường học, tham gia quản trị, và kỉ niệm thành công Trong các trường mạnh nhất, sự lãnh đạo đến từ nhiều nguồn Nói cách khác, để xây dựng VHNT đòi hỏi

sự tham gia của tất cả các thành viên trong nhà trường: Hiệu trưởng, giáo viên, học sinh và cả sự ảnh hưởng từ bên ngoài nhà trường - phụ huynh học sinh [25] 1.4 Những yếu tố tác động tới việc xây dựng Tổ chức biết học hỏi trong trường Trung học cơ sở

1.4.1 Những yếu tố chủ quan

Tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc và Nguyễn Vũ Bích Hiền đã tổng hợp:

“Nhà trường là nơi bảo tồn và lưu truyền các giá trị văn hoá nhân loại Nhà trường là nơi đào luyện những lớp người mới, chủ nhân gìn giữ và sáng tạo văn hoá cho tương lai Nhà trường là nơi con người với con người (người dạy với người học) cùng hoạt động để chiếm lĩnh các mục tiêu văn hoá, theo những cách thức văn hoá, dựa trên những phương tiện văn hoá, trong môi trường văn hoá đại diện cho mỗi vùng, miền, địa phương.” [8] Trường THCS

là một thiết chế tổ chức như thế Chính vì vậy mà những con người trong tổ chức ấy như đội ngũ CB GV, NV, HS hay truyền thống nhà trường, nền văn hóa nhà trường có tác động trực tiếp tới việc xây dựng TCBHH Tinh thần đoàn kết của tập thể CB GV, NV, những giá trị, niềm tin và sự hiểu biết của

họ là những nền tảng để xây dựng TCBHH Nhu cầu học tập suốt đời và chia

sẻ kiến thức, thông tin của CB GV, HS, không ngần ngại thực hiện những nhiệm vụ mới, không vì lợi ích cá nhân mà hết mình vì tập thể cũng là những yếu tố tích cực tác động đến việc xây dựng tổ chức, đặc biệt là TCBHH

1.4.2 Những yếu tố khách quan

Ngoài những yếu tố chủ quan như đã nói ở trên, chúng ta đều biết ngày

4 tháng 11 năm 2013, Ban Chấp hành Trung ương đã ban hành Nghị quyết số 29-NQ/TW về: “Đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo, đáp ứng yêu

hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập quốc tế”

“Đối với giáo dục phổ thông, tập trung phát triển trí tuệ, thể chất, hình thành phẩm chất, năng lực công dân, phát hiện và bồi dưỡng năng khiếu, định

hướng nghề nghiệp cho học sinh Nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, chú trọng giáo dục lý tưởng, truyền thống, đạo đức, lối sống, ngoại ngữ, tin học, năng lực và kỹ năng thực hành, vận dụng kiến thức vào thực tiễn Phát triển khả năng sáng tạo, tự học, khuyến khích học tập suốt đời” [2] Để thực hiện tốt mục tiêu cụ thể của Nghị quyết đã nêu, chúng ta có thể khẳng định việc xây dựng TCBHH ở trường THCS là điều hết sức cần thiết

TIỂU KẾT CHƯƠNG 1

Tổ chức biết học hỏi là xu thế tất yếu của các tổ chức hiện đại TCBHH là một tổ chức thông qua việc học tập của cá nhân, nhóm và mọi cấp độ trong hệ thống để liên tục thay đổi, chuyển hóa, mở rộng khả năng phát triển trong tương lai Dấu hiệu để nhận biết một tổ chức là tổ chức biết học hỏi có thể kể đến là làm chủ bản thân, mô hình tinh thần, học nhóm, chia sẻ tầm nhìn và tư duy hệ thống

Trường THCS là một tổ chức đặc thù bởi những đặc điểm về cơ cấu tổ chức bộ máy, người dạy, người học, mục tiêu, chương trình giáo dục… Trường THCS trở thành tổ chức biết học hỏi sẽ phát huy trí thông minh tập thể, tăng sức cạnh tranh và thích nghi với những thay đổi liên tục, trở thành một tổ chức năng động, hiệu quả, tạo tiền đề cho sự phát triển, nâng cao chất lượng giáo dục

Vai trò của người lãnh đạo nhà trường trong việc xây dựng tổ chức biết học hỏi là rất lớn bởi vì người lãnh đạo trong TCBHH vừa là người thiết kế, vừa là giáo viên, vừa là người quản lý sẽ dẫn dắt mọi người trong nhà trường

đi tới thành công Người lãnh đạo có thể xây dựng tổ chức biết học hỏi thông qua các con đường như: khuyến khích sự cộng tác, trao quyền cho các thành viên tự chủ, giảm bớt sự kiểm tra, giám sát quá chặt chẽ, đảm bảo công khai, minh bạch các thông tin, đảm bảo sự công bẳng, xây dựng những giá trị văn hóa cốt lõi lành mạnh

Những lí luận cơ bản nêu trên là cơ sở để tác giả tiến hành điều tra, nghiên cứu, khảo sát thực trạng và đề xuất các biện pháp để xây dựng TCBHH tại trường THCS Phù Lỗ trong các chương sau