Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô

Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế các tổ chức cũng có những biến động lớn. Một số doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng hợp với cơ chế để có thể cạnh tranh, nâng cao hiệu quả trong sản xuất kinh doanh cũng như củng cố vị thế nâng cao thương hiệu của mình trong nền kinh tế có nhiều loại hình sở hữu thuộc các thành phần kinh tế khác nhau. Nhưng bên cạnh đó cũng còn có những doanh nghiệp còn thụ động phản ứng chậm chạp với những biến động của nền kinh tế không phát huy được những thế mạnh khắc phục những điểm yếu của mình để đến tới những kết cục trong đào thải trong quy luật vốn có như nền kinh tế thị trường. Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn lực là một trong những yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp ấy. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng chỉ là vô nghĩa khi thiếu yếu tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con người trong một tổ chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việc đào tạo nguồn nhân lực. Công việc đào tạo có hiệu quả thì đó mới là cơ sở để có đội ngũ lao động giỏi. Mỗi doanh nghiệp có quá trình tuyển dụng và đào tạo phù hợp. Vì thế, em đã chọn đề tài: "Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô" làm chuyên đề thực tập của mình. Mục đích nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu về thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô. Từ đó đưa ra những nhận xét đánh giá về ưu, nhược điểm để làm căn cứ đưa ra một số giải pháp nhằm đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty. Do thời gian và kiến thức có hạn nên chuyên đề của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong ý kiến đóng góp của thày cô để bài viết của em hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn!

Chuyên đề thực tập MỤC LỤC 3.2.1.Các biện pháp việc thực bước tuyển dụng nhân lực công ty 37 3.2.2.Các biện pháp việc đào tạo nhân lực công ty. 48 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế tổ chức có biến động lớn. Một số doanh nghiệp nhờ có thích ứng hợp với chế để cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh củng cố vị nâng cao thương hiệu kinh tế có nhiều loại hình sở hữu thuộc thành phần kinh tế khác nhau. Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp thụ động phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế không phát huy mạnh khắc phục điểm yếu để đến tới kết cục đào thải quy luật vốn có kinh tế thị trường. Có SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp ấy. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh vô nghĩa thiếu yếu tố người. Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm. Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, hiệu làm việc người lao động. Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường. Công việc trước hết để có đội ngũ lao động chất lượng việc đào tạo nguồn nhân lực. Công việc đào tạo có hiệu sở để có đội ngũ lao động giỏi. Mỗi doanh nghiệp có trình tuyển dụng đào tạo phù hợp. Vì thế, em chọn đề tài: "Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô" làm chuyên đề thực tập mình. Mục đích nghiên cứu đề tài nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô. Từ đưa nhận xét đánh giá ưu, nhược điểm để làm đưa số giải pháp nhằm đưa số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty. Do thời gian kiến thức có hạn nên chuyên đề em không tránh khỏi thiếu sót. Em mong ý kiến đóng góp thày cô để viết em hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH ĐÔ 1.1. Quá trình đời phát triển Công ty 1.1.1Lịch sử hình thành phát triển Công ty Bảng 1.1: Tóm tắt Công ty Tên Công ty Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô Địa Số 9- Ngách 21, ngõ 169 Kim Mã, Ba Đình- Hà Nội Điện thoại 043.3720.188 – 043.3720.588 Fax 04.3927.5947 Xưởng sản xuất công ty đặt tỉnh Bắc Ninh Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô (TNHH) thành lập năm 2002 Công ty trách nhiệm hữu hạn chuyên sản xuất, kinh doanh mặt hàng sứ gia dụng SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập mỹ nghệ cao cấp. Được thành lập ý tưởng, ý chí, nghị lực Giám đốc. Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô thành lập hoạt động theo giấy phép kinh doanh số 2300224741 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 09 tháng 04 năm 2002, thay đổi lần thứ 7, ngày 19 tháng 04 năm 2011. Ban đầu Công ty kinh doanh thương mại sau chuẩn bị sở vật chất xây dựng nhà máy. Trải qua nhiều biến cố thăng trầm, Công ty ngày khẳng định vị thị trường, ngày nâng cao nguồn vốn kinh doanh, vốn điều lệ, thay đổi lần thứ tám ngày 19 tháng 04 năm 2011 với số vốn điều lệ 186.000.000.000 đồng (một trăm tám mươi sáu tỷ đồng chẵn ). 1.1.2 Sự thay đổi Công ty Trong lĩnh vực kinh doanh sản xuất sứ gia dụng mỹ nghệ cao cấp nay, Thành Đô đánh giá doanh nghiệp có sản phẩm chất lượng tốt, khách hàng tín nhiệm. Từ khởi nghiệp đến Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô tiên phong việc mang đến cho khách hàng mặt hàng có tính nghệ thuật cao, chất lượng tốt, giá thành mang tính cạnh tranh cao thị trường. Sản phẩm công ty kết tinh từ tài hoa, động người Giám đốc dám nghĩ, dám làm đội ngũ cán công nhân viên tâm huyết nhiệt tình, nắm vững nghiệp vụ, tài hoa, khéo léo người công nhân. Công ty ngày cố gắng cải tiến kỹ thuật, không ngừng nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng. Hiện nay, Công ty đầu tư xây dựng 05 xưởng sản xuất, đầu tư trang thiết bị, dây chuyền máy móc đại nhập từ Châu Âu nhằm ngày nâng cao chất lượng sản phẩm suất để đáp ứng nhu cầu ngày thị trường. Qua nhiều năm gây dựng uy tín thị trường, đến Công ty trở thành nhà cung cấp thức sản phẩm sứ gia dụng cao cấp, với mạng lưới phân phối rộng khắp 63 tỉnh thành nước. Dựa dây truyền sản xuất đại, đội ngũ công nhân lành nghề tiềm lực sẵn có, Thành Đô bước khẳng định thương hiệu thị trường hướng tới xuất khẩu.Chất lượng sản phẩm Thành Đô đảm bảo thông qua: khả chịu va đập mạnh, độ trắng sáng, độ bóng nhẵn SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập bề mặt sản phẩm khả chịu nhiệt độ cao. Khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng sản phẩm sứ Thành Đô với lò vi sóng máy rửa chén bát, đặc biệt thích hợp với nhà hàng, khách sạn. 1.2. Đánh giá kết hoạt động Công ty 1.2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Kết sản xuất sản phẩm năm qua Sản phẩm chủ yếu Công ty mặt hàng dân dụng, tiêu dùng gia đình, nhà hàng – khách sạn số sản phẩm trang trì như: Bát, Tô, Âu – Thố Tiềm, đồ đựng vị, ấm chén café, ấm chén loại, đồ ăn uống, đồ trang trí… Do tính thủ công trình sản xuất nên chất lượng sản phẩm chưa đồng lô sản xuất sản phẩm loại với nhau. Mẫu mã sản phẩm tương đối đơn điệu chưa có nhiều sản phẩm mới. Tuy Công ty bước hoàn thiện dây chuyền sản xuất qua nâng cao chất lượng sản phẩm mẫu mã chủng loại cho lô hàng tiêu thụ.Có thể nói cải tiến mẫu mã, chất lượng sản phẩm Công ty thể biểu rõ rệt qua năm.Vì Công ty hiểu rõ chất lượng sản phẩm, kiểu dáng mẫu mã có ảnh hưởng quan trọng đến trình tiêu thụ sản phẩm thị trường. Bảng 1.2: Số lượng sản xuất sản phẩm Stt Tên sản phẩm dịch Sản phẩm (đơn vị: triệu SP) 2009 2010 2011 2012 vụ 2013 Sản phẩm trắng thô Sản phẩm trắng cao cấp Sản phẩm rán hoa, đề can Tổng 18 22 30 28 25 10 15 18 42 55 22 50 70 35 50 70 120 150 Bảng số lượng cho biết sản phẩm sản xuất qua năm lớn. Tổng sản lượng sản xuất năm 2009 35 triệu sản phẩm, năm 2010 đạt 50 triệu sản phẩm, SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập năm 2011 đạt 70 triệu sản phẩm. Điển năm 2012 công ty sản xuất 120 triệu sản phẩm loại, 85% bán nước, 15% xuất sang nước lân cận 3.1. Kết tiêu thụ sản phẩm năm qua Bảng 1.3: Bảng tổng hợp doanh thu tiêu thụ sản phẩm Stt Tên sản Doanh thu (tỷ VNĐ) Năm 2009 Năm 2010 phẩm Nội Xuất Nội Xuất dịch vụ địa địa Sản phẩm 20.30 0.00 29.20 0.00 trắng thô Sản phẩm 7.25 0.00 13.80 0.00 Năm 2011 Năm 2012 6/ 2013 Nội Xuất Nội Xuất Nội Xuất địa địa địa 46.00 0.00 60.20 0.00 88.50 0.00 18.20 0.00 18.40 4.30 25.00 11.60 4.80 6.40 trắng cao cấp Sản phẩm 1.45 rán 0.00 3.00 0.00 0.00 10.70 14.50 20.40 hoa, đề can Từ bảng số liệu ta tính tỷ lệ doanh thu loại sản phẩm tổng doanh thu loại sản phẩm, đươc trình bày bảng đây. SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập Bảng 1.4: Bảng cấu doanh thu loại sản phẩm Stt Tên sản phẩm dịch Tỷ lệ doanh thu theo sản phẩm (%) 2009 2010 2011 2012 6/2013 vụ Sản phẩm trắng thô Sản phẩm trắng cao cấp Sản phẩm rán hoa, đề can Tổng 70.00 63.48 66.67 60.20 55.31 25.00 30.00 26.38 22.70 22.88 5.00 6.52 6.96 17.10 21.81 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 Bảng số liệu cho biết doanh thu tiêu thụ loại sản phẩm tăng qua năm. Qua năm xây dựng phát triển kể từ năm 2005, công ty TNHH xuất nhập Thành Đô chuyên sản xuất đồ sứ gia dụng không ngừng lên, sản xuất ổn định doanh thu năm sau cao năm trước .Số lượng sản phẩm tiêu thụ qua năm lớn, tổng doanh thu ước đạt 120 tỷ đồng, tháng 6/2013 sản xuất 150 triệu sản phẩm 80% bán nước, lại xuất khẩu. Ngoài ra, qua bảng cấu doanh thu tiêu thụ loại sản phẩm, cho thấy cấu tiêu thụ sản phẩm chuyển dịch theo hướng tăng loại sản phẩm rán hoa, đề can (từ 5% năm 2005 lên 21.81% tháng 6/2013 ) giảm loại sản phẩm trắng thô (từ 70% năm 2009 xuống 55.31% tháng 6/2013 ). Điều chứng tỏ ảnh hưởng việc cải tiến mẫu mã đề can tăng tổng cấu doanh thu loại sản phẩm. SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập Kết doanh thu lợi nhuận Bảng 1.5: Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2009 tới tháng 6/2013 (đơn vị: triệu đồng) Năm 2009 5,000 Năm 2010 30,000 Năm 2011 30,000 Năm 2012 50,000 Tháng 6/2013 186,000 52,000 48,300 60,000 250,000 33,000 19,000 46,000 41,471 30,000 18,300 69,000 61,561 20,000 40,000 100,000 88,881 150,000 100,000 160,000 12,345 2,927 4,529 7,439 11,119 147,655 Doanh thu hoạt động tài 595 450 1,260 2,170 8,421 Chi phí hoạt động tài 200 745 3,340 3,750 7,432 Chi phí bán hàng 500 650 1,230 1,470 3,100 Chi phí quản lý doanh nghiệp 2,150 2,760 2,300 2,540 5,378 10 11 12 13 672 300 473 499 824 250 458 616 1,829 129 1,700 5,529 45 574 5,000 29,061 1,250 3,711 26,600 12 154 425 1,250 6,650 15 Lợi nhuận Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận trước thuế Chi phí thuế (14)=(13)*25% Lợi nhuận sau thuế 375 462 1,275 3,750 19,950 16 Tổng số lao động (người) 150 200 280 300 420 17 Thu nhập bình quân 1.3 CBCNV/tháng 1.8 2.5 3.0 4.2 STT Chỉ tiêu Vốn điều lệ Nguồn vốn kinh doanh Trong 24,500 đó: Vốn tự có 9,900 Vốn vay 14,600 Tổng doanh thu 29,000 Giá vốn hàng bán 26,073 Lợi nhuận gộp (6)=(4)-(5) 14 TNDA Trước tiên qua bảng báo cáo kết kinh doanh ta thấy được. Về doanh thu, năm đầu bước vào hoạt động sản xuất nên nhìn chung doanh thu năm 2009 SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập không cao 29 đồng (năm 2009). Doanh thu từ hoạt động kinh doanh tăng dần qua năm, năm, năm 2010 46 tỷđồng, năm 2011 49 tỷ đồng, 2012 là100 tỷ đồng đặc biệt đến tháng 6/2013 đạt số 160 tỷ đồng. Con số thay đổi rõ rệt năm chứng tỏ quy mô sản xuất kinh doanh Công ty ngày mở rộng, mặt hàng kinh doanh phong phú hơn, số lượng hàng hóa nhiều hơn. Tỉ lệ tăng doanh thu năm bảng đây. Bảng 1.6: Tỷ lệ tăng doanh thu so với năm trước (đơn vị: lần) Năm 2009 2010 2011 2012 Doanh thu 29,000 46,000 69,000 100,000 Tỷ lệ tăng doanh thu so với năm trước 1.59 1.5 1.45 Mặc dù doanh thu qua năm tăng, tỉ lệ tăng doanh 6/2013 160,000 1.6 thu doanh nghiệp qua năm 2010, năm 2011 năm 2012 giảm, từ 1.59 lần (năm 2010) xuống 1.45 lần (năm 2012). Phải đến tháng 6/2013 tỉ lệ tăng doanh thu doanh nghiệp tăng vọt lên so với năm trước đạt 1.6 lần. Lợi nhuận sau thuế công ty liên tục tăng, năm sau cao năm trước: năm 2009 375.25 triệu đồng, năm 2010 462 triệu đồng, năm 2011 1.275 tỷ đồng, năm 2012 đạt 3.75 tỷ đồng tháng 6/2013 đột biến tăng lên 19.95 tỷ đồng. Có kết tháng 6/2013 doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ nhiều làm tăng suất lao động giảm chi phí sản xuất. Thể kết doanh thu đạt tháng 6/2013 160 tỷ đồng, vượt trội so với năm trước. Hơn nữa, doanh thu hoạt động tài tháng 6/2013 tăng đáng kể đạt 8.421 tỷ đồng. Trong đó, loại chi phí doanh nghiệp tăng không nhiều, chi phí bán hàng 3.1 tỷ đồng, chi phí quản lý doanh nghiệp 5.378 tỷ đồng. Kết nộp ngân sách thu nhập bình quân đầu người Công ty có ba hình thức trả lương sau: đới với nhân viên lao động gián tiếp ( trừ nhân viên phòng kinh doanh ) Công ty trả lương theo thời gian làm việc. Mức lương nhân viên văn phòng Giám đốc Công ty trực tiếp xem xét định tùy thuộc vào khả làm việc vị trí làm việc người, phận. Đối với nhân viên phòng kinh doanh, lương trả theo doanh số bán hàng, điều kích thích khả làm việc nhân viên hơn. Đối với lao động trực tiếp Công SV: Nguyễn Hoàng Quân Chuyên đề thực tập ty áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm.Công ty trả lương đầy đủ thời gian quy định. Qua bảng báo cáo cho biết đến thời điểm Công ty trả mức lương bình quân cho người lao động 4.2 triệu đồng/tháng…Ngoài việc trả lương theo qui định, Công ty có chế độ thưởng khác cho nhân viên vào ngày lễ tết, hay nhân viên hoàn thành tốt công việc. Hàng năm công ty hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước sách bảo hiểm xã hội qui định.Không quan tâm tới hoạt động kinh doanh mà Thành Đô quan tâm tới hoạt động xã hội. Công ty coi trọng việc quan tâm đến hoạt động xã hội, từ thiện, hưởng ứng phong trào từ thiện mặt trận tổ quốc cấp phát động, coi nhiệm vụ quan trọng trình phát triển Công ty. Bảng 1.7: Bảng Chi phí hỗ trợ cộng đồng Tiêu chí Chi phí hỗ trợ cộng đồng Năm Năm Năm Tháng 2010 2011 2012 6/2013 75 300 500 180 1.2.2. Đánh giá kết hoạt động khác - Đoàn thể Hàng năm công ty tổ chức công tác đoàn thể như: Cho nhân viên nghỉ mát năm lần, năm vừa qua công ty cho nhân viên nghỉ mát Sầm Sơn. Ngoài vào ngày nghỉ ngày mùng 2/9 ngày 20/10… công ty tổ chức ăn uống liên hoan cho nhân viên công ty để tạo cho công ty có không khí đoàn kết góp phần cho công việc thuận lợi hơn. Qua công tác đoàn thể nhân viên công ty thân thiết hiểu hơn. - Hỗ trợ nhân viên: Các nhân viên công ty cán công ty ý quan tâm nhân viên nữ sinh đẻ nghỉ ngơi làm việc nhẹ người SV: Nguyễn Hoàng Quân 10 Chuyên đề thực tập bước (bước thu thập nghiên cứu hồ sơ, bước vấn sơ bộ) trình tuyển dụng , việc hội nhập vào môi trường làm việc người nhanh đơn giản. Chất lượng người lao động tuyển từ nguồn nói cao. Bên cạnh nguồn sinh viên trường Đại học mà công ty đặt mối quan hệ hợp tác đào tạo công ty cần xem xét đến lao động sinh viên tự nộp hồ sơ xin thực tập công ty. Tìm kiếm lao động từ nguồn giảm chi phí cho việc thông báo loại hồ sơ vì: Trong trình thực tập, cán lãnh đạo trực tiếp phòng ban có sinh viên thực tập nhân viên, công nhân làm việc với họ đánh giá lực thực tế sinh viên phát tài bộc lộ trình thực tập. Những sinh viên có lực phòng ban giới thiệu đưa lên phòng tổ chức hành để lập danh sách ứng cử viên tham gia tuyển dụng. Ngoài ra, công ty không nên bỏ qua số nguồn khác như: ứng viên tự nộp đơn hay nhân viên cũ. Ứng viên tự nộp đơn xin việc, người đến công ty nộp đơn tự nguyện không công ty quảng cáo. Họ mong muốn làm việc công ty sẵn sàng nộp hồ sơ chờ đợi tuyển dụng công ty, lúc họ nộp đơn lúc công ty vừa tiến hành tuyển dụng đủ người lúc công ty chưa tuyển dụng. Cho dù trường hợp công ty nên tiếp nhận hồ sơ phòng tổ chức hành chính, nên tập hợp thành hệ thống hồ sơ lưu lại để cần thiết công ty gọi vấn. Nó tiết kiệm thời gian tiền bạc cho công ty công ty phải gấp rút tìm người nhiên ứng viên tự nguyện người mà công ty cần. Nhân viên cũ: có nhiều người cho đội ngũ không đáng tin cậy, rời bỏ công ty lại quay trở lại. Nhưng nguồn tuyển dụng có hiệu cho công ty. Nguyên nhân rời bỏ công ty họ khác nhau: có người hoàn cảnh gia đình, giải việc riêng trình làm việc cho công ty họ SV: Nguyễn Hoàng Quân 40 Chuyên đề thực tập thấy không phù hợp mong muốn lại làm việc công ty cũ. Những người thường người có lực thế, chi phí, thời gian tuyển dụng không tốn hội nhập trở nên dễ dàng hơn. Cuối việc xem xét đến nguồn lao động dồi thị trường có nhiều người giỏi, song họ lại chưa có hội việc làm phù hợp. Như nguồn tuyển dụng từ bên công ty phong phú. Tùy số lượng vị trí tuyển dụng năm mà công ty lựa chọn nguồn cho phù hợp. Các lao động em cán công nhân viên công ty ưu tiên phần không nên tập trung vào nguồn vì: Thứ nhất, số lượng người xin việc cán công nhân viên không lớn. Thứ hai, tất số người kiểm tra đạt yêu cầu. Thứ ba có nhiều người có lực nguồn khác. Do công ty nên lấy ứng cử viên từ nguồn khác để thực quy trình tuyển dụng. Lúc công ty lựa chọn người, việc hơn. * Ngoài nguồn tuyển dụng từ bên công ty có nguồn nguồn nội công ty. Nhìn chung, công việc tuyển dụng từ nguồn nội công ty tốt. Giải pháp 2: Dự báo nhu cầu tuyển dụng thông qua tỉ lệ sàng lọc Công việc thi tuyển kế toán, công nhân quan trọng sát thực lao động quản lý công việc vấn quan trọng. Do công ty nên tăng tỷ lệ sàng lọc bước lên 1/4. Đồng thời giảm tỷ lệ sàng lọc bước nghiên cứu hồ sơ xuống 1/3 người nộp đơn có hội lớn tham gia vấn. Từ tính toán số người cần tuyển chọn, lúc cứng nhắc, dập khuôn mà tùy theo số lượng ứng viên nộp hồ sơ vào công ty mà cải tiến tỷ lệ cho phù hợp với thực tế. Giải pháp 3: Thông báo tuyển dụng Với nguồn tuyển dụng rộng lớn vậy, thông báo cách dán niêm yết, dán thông báo công ty thông báo báo đủ, chưa thông báo hết đến SV: Nguyễn Hoàng Quân 41 Chuyên đề thực tập nguồn lao động nguồn mà có khả tìm kiếm thuận lợi, dễ dàng xác. Để việc tuyển chọn nguồn lao động bên công ty có hiệu hơn, phòng tổ chức hành phải tiến hành dán thông báo phòng ban, xưởng sản xuất bảng thông báo công ty. Việc thông báo phải tiến hành công khai với trình tuyển dụng. Việc thông báo tới cán công nhân viên công ty phải đảm bảo sau dán thông báo, người biết có hội tự nộp đơn tham gia tuyển vào vị trí trống đó. Để nguồn khác nhận thông báo cách nhanh công ty cần thông báo tới nguồn cụ thể. Thông báo tới trường Đại học Cao đẳng hay thông báo báo cáo tới nguồn lao động khác. Với nguồn khác nội dung bảng thông báo khác thể yêu cầu mong muốn công ty. Giải pháp 4: Phương pháp tuyển dụng * Hoàn thiện phương pháp vấn Công ty sử dụng phương pháp vấn thi tuyển để tuyển người lao động. Tuy nhiên, công việc vấn công ty mang tính chủ quan. Công ty nên thành lập hội đồng vấn gồm: giám đốc (Phó giám đốc), trưởng phòng tổ chức hành chính, trưởng phòng ban thiếu người. Giám đốc trực tiếp vấn ứng viên tuyển vào phận quản lý, nhân viên chuyên trưởng phòng tổ chức hành người lãnh đạo trực tiếp vấn. Sự thành công hay thất bại vấn phụ thuộc nhiều vào thái độ người vấn ứng cử viên. Ngay từ đâu, người vấn phải tạo bầu không khí cởi mở, hòa đồng, để ứng viên thấy rằng: Cuộc ấn nói chuyện. Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, chánh gây áp lực, căng thẳng SV: Nguyễn Hoàng Quân 42 Chuyên đề thực tập vấn, hiệu mang lại không cao. Trình tự vấn nên tiến hành sau: - Tiếp đón tươi cười chào hỏi người dự tuyển - Mời họ ngồi - Hỏi người dự tuyển sai lại tham gia dự tuyển - Đặt số kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm - Hỏi kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm - Tóm tắt điều người dự tuyển nói - Nghe câu hỏi thắc mắc hay tìm hiểu công ty người dự tuyển trả lời họ phạm vi cho phép. - Định thời hạn để trả lời kết vấn cho ứng viên dự tuyển. - Chào tạm biệt họ. Công ty nên đưa câu hỏi trình độ chuyên môn lĩnh vực khác. Đưa tình cho ứng viên xử lý. Và phải có thời gian cho ứng viên hỏi lại mình. Phỏng vấn phải coi nói chuyện mà thông tin mang tính hai chiều. Người vấn khai thác tìm hiểu thông tin ứng viên thông qua việc trả lời câu hỏi họ biểu lộ trạng thái nét mặt họ ứng viên tìm hiểu thông tin từ người vấn. Các câu hỏi mà ứng viên đưa là: + Khi làm việc cho công ty, phải có trách nhiệm nghĩa vụ nào? + Công việc cụ thể mà công ty tuyển? + Có hồ sơ tham gia vấn? + Công ty có chi nhánh, phận, sản phẩm chủ yếu gì? SV: Nguyễn Hoàng Quân 43 Chuyên đề thực tập Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có không khí thuận lợi tạo thông cảm, hấp dẫn không nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ. Với cách vấn công ty đạt đựơc hiệu cao hơn. * Bổ xung phương pháp trắc nghiệm Để hoàn thiện trình tuyển chọn cần phải bổ xung thực có hiệu tất bước tiến trình tuyển chọn năm qua. Phương pháp trắc nghiệm công ty không sử dụng việc tuyển chọn song phương pháp trắc nghiệm đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn. Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình cách nhìn nhận vấn đề cách bao quát người lao động. Đối với lao động đơn giản bảo vệ hay nhân viên kho áp dụng phương pháp giảm chi phí cho tuyển dụng, thời gian cho tuyển dụng. Việc bổ xung phương pháp công ty xem xét thời gian tới với số hình thức trắc nghiệm sau: + Trắc nghiệm khiếu khả chuyên môn: trắc nghiệm qua tình cụ thể. Ví dụ, bảo vệ: phải đưa tình đời thường việc gặp phải bọn côn đồ hay việc trông giữ xe cho khách cho cán công nhân viên công ty. + Trắc nghiệm cá tính: có mức độ quan trọng định đến thành công hay thất bại trình làm việc. Rất nhiều nhà quản trị không thành công lãnh đạo điều hành nhân viên cấp họ thiếu khả chuyên môn mà tính cách họ khác phức tạp khó thay đổi làm cho phong cách lãnh đạo họ không phù hợp môi trường làm việc mới. Ví dụ: Một người lãnh đạo làm việc công ty có nhiều điều kiện hấp dẫn thu hút công ty khác ngành. Việc chuyển đơn vị công tác đơn giản vừa có khả lại vừa có kinh nghiệm, công ty có sách lôi kéo người tài công ty đối thủ sang làm việc. Bản thân quen với phong cách lãnh đạo chuyên quyền độc đoán, môi trường làm việc từ lâu họ quen với phong cách lãnh đạo dân chủ. Nếu tính SV: Nguyễn Hoàng Quân 44 Chuyên đề thực tập cách không cứng nhắc phức tạp dần thay đổi phong cách lãnh đạo phù hợp với môi trường chung công ty. + Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp: cho biết nghề nghiệp mà ứng viên thích khả nanưg người có thoả mãn nghề nghiệp hay không. + Trắc nghiệm tâm lý: Giúp hội đồng tuyển dụng hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên, đặc điểm nhân cách, khí chất… Ví dụ: Đưa cho ứng viên câu hỏi bảng trắc nghiệm để xem ứng viên có tư tưởng hướng nội hay hướng ngoại, có khả hoà đồng với người khác với môi trường làm việc mau lẹ hay không…. Ngoài có hình thức trắc nghiệm trí thông minh, trách nhiệm kiến thức tổng quát hay trắc nghiệm khả vận dụng đầu óc. Càng nhiều trắc nghiệm thực nghiệm người xin việc hội đồng tuyển dụng đánh giá xác trình độ, khả nhân cách ứng viên. Công ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp. Thực trắc nghiệm qua giao tiếp phức tạp trả lời trắc nghiệm giấy. Cũng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm có hiệu hay không phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm. Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với công việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người. Nhìn nhận cách tổng quát trình tuyển dụng công ty hợp lý song trình cần phải có độ "co giãn" tuỳ vào vị trí tuyển dụng. Ví dụ: Khi tuyển bảo vệ không thiết họ phải trải qua tất bước (nghiên cứu hồ sơ, vấn sơ bộ, trắc nghiệm, vấn sâu). Mà qua bước: vấn sơ tiến hành trắc nghiệm, cần phải coi trọng bước khám sức khoẻ người này. Nói chung, công ty không nên quy tắc, việc thực quy trình tuyển dụng. Đối với việc tuyển dụng, công ty nên thông báo tuyển qua hình SV: Nguyễn Hoàng Quân 45 Chuyên đề thực tập thức tiết kiệm chi phí nên sử dụng phương pháp trắc nghiệm sau vấn sơ để đảm bảo tính khách quan, đảm bảo bao quát người dự tuyển. 3.2.1.2. Các giải pháp khác Ngoài giải pháp trực tiếp cho trình tuyển dụng công ty cần có giải pháp để thu hút lao động lao động có chất lượng cao: Giải pháp 1: Phân tích công việc: Trong năm qua công ty quan tâm tốt đến công tác công việc công ty có mô tả chi tiết công việc tiêu chuẩn công việc. Dựa vào phòng tổ chức hành có sở cho chuẩn bị tuyển dụng. Nhưng để tiến hành công việc tốt công ty nên giao việc phân tích công việc cho người có chuyên mon, có khả phòng ban đó, Giám đốc (hay Phó giám đốc) để có định đắn phân tích. Bên cạnh đó, nhân viên phân tích không nên đứng quan sát kiểm tra công việc người lao động mà đưa kết phân tích, phải kết hợp với phương pháp vấn (phỏng vấn lãnh đạo trực tiếp người lao động trực tiếp) hiểu kỹ sâu công việc đó. Như vậy, thân phân tích đưa đủ độ tin cậy hơn. Ngoài phương pháp vấn có phương pháp yêu cầu người lao động hàng ngày ghi lại, mô tả lại công việc tốn thời gian chi phí (chi phí hội việc đứng để ghi chép). Giải pháp 2: Công tác đào tạo nhân sự: Người lao động lao động có khả muốn làm việc công ty có uy tín thị trường với sản phẩm có chất lượng tiếng. Muốn công ty phải thường xuyên nâng cao trình độ quản lý cán quản lý, nâng cao tay nghề công nhân góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm. Trong năm qua, vấn đề đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán công nhân Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô đựơc tổ chức thường xuyên mang lại lợi ích đáng kể hoạt động kinh doanh. Để nâng cao trình độ tay nghề công nhân kỹ thuật, trình độ quản lý cán quản lý, năm tới, theo em công ty nên thực số vấn đề sau: SV: Nguyễn Hoàng Quân 46 Chuyên đề thực tập + Với cán quản lý: Cần tổ chức lớp đào tạo doanh nghiệp gửi tới đào tạo trường .Theo học lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ. Từ giúp cán công nhân viên nâng cao trình độ quản lý, điều hành doanh nghiệp, khả vận hành thiết bị đại. + Với công nhân kỹ thuật: Ngoài việc tổ chức thi đua tay nghề hàng năm, hàng quý, chí hàng tháng tổ chức lớp ngắn hạn công ty gửi đến trường kỹ thuật để bồi dưỡng, đào tạo nâng cao tay nghề. + Tiếp tục phát động phong trào lao động sáng tạo, tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến kỹ thuật chế độ khen thưởng kịp thời có phát minh, sáng kiến, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh. Nếu làm vấn đề công ty có đội ngũ lao động lành nghè, đội ngũ cán quản lý có trình độ quản lý cao, động nhạy bén, đồng thời, gắn bó thành viên nhóm, phận công ty tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc thực mục tiêu: xây dựng uy tín công ty, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận. Giải pháp 3: Đánh giá đãi ngộ nhân - Đánh giá xác công việc nhân viên làm sở cho nhà quản trị nhân biết vị trí công việc đó, nhân viên cần phải có trình độ, kỹ tiêu chuẩn đảm nhiệm công việc làm sở cho trình tuyển dụng nhân vào vị trí tương tự. Công ty nên tiến hành chấm điểm cho công nhân thực công việc dựa vào tiêu như. + Mức độ hoàn thành công việc giao (% hoàn thành công việc) + Điểm công nhật hàng tháng + Ý thức chấp hành kỷ luật + Sáng tạo SV: Nguyễn Hoàng Quân 47 Chuyên đề thực tập Đối với tất tiêu cho điểm theo năm mức: xuất sắc (5 điểm), (4 điểm), trung bình (3 điểm), yếu (2 điểm), (1 điểm). Cứ hết quý kinh doanh công ty tiến hành đánh giá nhân viên lần để kịp thời điều chỉnh nhắc nhở họ họ gặp phải sai sót, cần công bố kết đánh giá cho nhân viên để họ thấy thực tế công việc họ làm đạt đến mức độ tạo phấn đấu, ganh đua sản xuất kinh doanh. Đãi ngộ nhân sự: người yếu tố lực lượng sản xuất, phương diện người coi yếu tố sản xuất người lại sinh vật cao cấp sản phẩm nhiều năm tiến hoá lịch sử loài người. Con người có hàng loạt nhu cầu quan tâm giải lợi ích họ. Người lao động làm việc đa phần lợi ích kinh tế lợi ích tinh thần công ty thu hút nhiều người tài giỏi công ty thoả mãn tốt điều kiện vật chất tinh thần cho người lao động. Khuyến khích vật chất cần tổ chức chặt chẽ thông qua công cụ tiền lương, tiền thưởng, giá cả, tài chính… Thông qua việc giải mối quan hệ lợi ích (Nhà nước, tập thể, cá nhân người lao động) thông qua loại quỹ, tiêu… làm tuỳ tiện tự phát. Ngoài ra, công ty tổ chức cho cán công nhân viên công ty tham quan nghỉ mát, ngày lễ mùng 8/3 phụ nữ, ngày 22/12 người tham gia quân ngũ, ngày 27/7 thương binh làm việc công ty…. Tất việc thực trả lương trả thưởng phân chia cách công bằng, người, việc. 3.2.2.Các biện pháp việc đào tạo nhân lực công ty. Từ mục tiêu công ty tối đa hoá lợi nhuận, để đạt điều công ty buộc phải trọng đến đội ngũ lao động nhân tố quan trọng định kết hoạt hoạt động kinh doanh công ty. SV: Nguyễn Hoàng Quân 48 Chuyên đề thực tập Đặc biệt giai đoạn nay, mà KHCN ngày phát triển với máy móc, thiết bị thay ngày có tính đại đòi hỏi người lao động phải đạt trình độ cao đáp ứng nhu cầu sử dụng máy móc, thiết bị đó. Khi nhu cầu đào tạo cho người lao động trở thành thiết yếu công ty. Bởi tổ chức muốn theo kịp thời đại phải thực đào tạo nguồn nhân lực mình. Tuy nhiên, tổ chức có thuận lợi khó khăn riêng nên công tác đào tạo có hạn chế. Tuy nhiên, mang tính truyền thống nên để hoàn thiện công tác đào tạo cho công ty cần phải đưa số giải pháp sau: Giải pháp 1: Đối với tổ chức. - Thành lập đội chuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc học viên tham gia chương trình đào tạo công ty. Đội giám sát chặt chẽ bước trình học tập học viên xem mức độ tiến người. Trong trình giám sát đó, đội phải thường xuyên nhắc nhở, kiểm tra, khuyến khích học viên thực tốt chương trình đào tạo nhằm đạt kết cao sau đào tạo. - Nhu cầu đào tạo tổ chức nhu cầu người lao động muốn nâng cao tay nghề, nâng cao vị trí vai trò tổ chức. Tuy nhiên, lúc người lao động nhận thấy lợi ích chương trình đào tạo mang lại. Do đó, họ không tự nguyện tham gia tham gia không nhiệt tình chương trình đào tạo công ty dẫn đến kết đào tạo không đạt mong muốn. Từ công ty phải đưa chương trình, sách nhằm khuyến khích người lao động để họ tự nguyện tham gia vào chương trình đào tạo như: tài trợ hoàn toàn chi phi phí cho đào tạo, hưởng lương hàng tháng. Sau đào tạo về, trình độ nâng cao lên công ty nâng cấp, thăng chức cho họ phù hợp với trình độ mà họ đẵ đạt được. - Nguồn lực người quan trọng công ty. Muốn phát triển công ty trước hết phải phát triển nguồn nhân lực. Do đó, đòi hỏi công ty phải bỏ SV: Nguyễn Hoàng Quân 49 Chuyên đề thực tập lượng chi phí lớn để đào tạo, hàng năm công ty phải bỏ 15% quỹ đầu tư phát triển công ty dành cho đào tạo. - Khi xác định nhu cầu đào tạo, cần phải xác định rõ trình độ cần có người lao động cho công việc tới, số lượng người bao nhiêu. Muốn vây, công ty phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá tay nghề cho người lao động cách tổ chức thi tay nghề cho người lao động. Từ xác định trình độ có, so sánh với trình độ cần có tương lai. Khi xác định nhu cầu trình độ cần đào tạo số lượng người cần đào tạo. - Bố trí lao động hợp lý cấp bậc công việc với cấp bậc công nhân để tránh lãng phí nguồn lực công ty. Công ty nên bố trí cấp bậc công việc lớn cấp bậc công nhân người lao động phải làm công việc đòi hỏi trình độ cao trình độ mình. Từ khuyến khích người lao động nâng cao trình độ cho phù hợp với yêu cầu công việc, họ cố gắng để nâng cao trình độ mình. Khi công ty đưa chương trình đào tạo thích hợp cho người lao động. - Công ty phải thực tốt công tác phân tích công việc để từ phục vụ cho công tác tuyển dụng công ty. Bởi từ giai đoạn tuyển dụng công ty phải tuyển chọn , xem xét kỹ trình độ công nhân đáp ứng yêu cầu công việc chưa. Nếu công ty thực tốt công tác tuyển chọn chọn công nhân có trình độ mong muốn. Khi công ty không thêm chi phí đào tạo tuyển chọn người chưa đạt so với yêu cầu đưa ra. Giải pháp 2: Đối với người lao động: - Công ty cần thực kiêm nhiệm công việc để thay có người học. - Giáo dục để người công nhân hiểu lợi ích mà chương trình đào tạo mang lại từ họ có tinh thần tự nguyện tham gia chương trình đào tạo công ty có thái độ học tập nghiêm túc trình đào tạo mang lại kết cao. SV: Nguyễn Hoàng Quân 50 Chuyên đề thực tập Giải pháp 3: Đối với đội ngũ giáo viên: - Đối với đội ngũ giáo viên thuộc công ty tăng cường đầu tư để phát triển đội ngũ giáo viên đủ số lượng, đảm bảo chất lượng, có trinh độ sư phạm có kỹ tay nghề, trình độ thực hành; thưc luân phiên bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên theo chu kỳ. - Xây dựng đội ngũ giáo viên đổi phương pháp đào tạo đáp ứng chương trình đào tạo mới, phù hợp với kỹ thuật công nghệ tiên tiến. Ngoài trình độ chuyên môn nghiệp vụ, để tiếp cận thông tin công nghệ đại, công ty cần phải trọng đến việc nâng cao trình độ ngoại ngữ tin học cho đội ngũ giáo viên. Có thể gửi giáo viên dạy nghề đào tạo nước khác để nâng cao trình độ nghề trình độ sư phạm. - Đổi nội dung chương trình nguồn lực để nâng cao chất lượng đào tạo nghề. Do công ty thực đổi nội dung chương trình đào tạo theo định hướng thị trường, mềm dẻo, nâng cao kỹ thực hành lực thích ứng với biến đổi công nghệ thực tế sản xuất. - Đổi đại hoá phương pháp dạy học, ứng dụng công nghệ thông tin để phát huy lực của giáo viên, tăng cường tính chủ động tích cực học viên. 3.3 Kiến nghị Qua nghiên cứu đề tài em thấy rằng, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động, đào tạo lao động Trước hết Nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương bổng thuế thu nhập điểm đảm bảo công bằng, hiệu quả. Tránh để tình trạng giá tăng nhanh lương không theo kịp… Như ảnh hưởng đến đời sống người lao động lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước. SV: Nguyễn Hoàng Quân 51 Chuyên đề thực tập Các trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chuyên môn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nước cần quan tâm vấn đề giao dục đào tạo. Hiện học sinh, sinh viên học lý thuyết nhiều mà thiếu thực tế, thực hành. Mong nhà trường quan Nhà nước có liên quan tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh. Có hoàn thiện lý thuyết thực hành công việc, người lao động không bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng hơn. Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm. Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp. Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm soát trung tâm trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm này. Một kiến nghị nữa, vấn đề làm giả, chứng giả khiến cho doanh nghiệp lẫn lộn trình độ thực tế trình độ ghi văn người lao động. Các doanh nghiệp trực tiếp tuyển lao động xác minh lại văn ứng viên song kiểm soát hết xác văn đó. Các quan Nhà nước nên phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo. KẾT LUẬN Mọi doanh nghiệp công ty, đặc biệt trình độ cán công nhân viên công ty, định trực tiếp đến vị cạnh tranh công ty, thiếu rõ vấn đề này, năm qua Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô có sách, biện pháp cụ thể nhằm thu hút, nâng cao trình độ cán nhân viên công ty vấn đề thu kết định, nhiên giải pháp ngắn hạn, công ty sách tích cực để tạo nguồn nhân lực có trình độ cao liên tục thời gian tới công ty rơi SV: Nguyễn Hoàng Quân 52 Chuyên đề thực tập vào tình trạng thiếu hụt nhân viên có trình độ cách trầm trọng tạo xuống cấp công ty cách nhanh chóng. Với báo cáo chuyên đề em hy vọng giúp ích phần cho việc hoạch định sách công ty công tác tuyển dụng đào tạo nhân thời gian tới. Song nội dung chuyên đề, góc độ định suy nghĩ chủ quan thân em nên chắn không tránh khỏi sai sót. Kính mong nhận góp ý thầy cô giáo, ban lãnh đạo toàn thể cán nhân viên công ty để báo cáo chuyên đề em hoàn chỉnh hơn. Một lần em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thày cô giáo bảo tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành đề tài này. Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cán công nhân viên Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô nhiệt tình tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập này. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ Luật lao động, NXB Tài – 2008. 2. PGS.TS Trần Xuân Cầu & PGS.TS Mai Quốc Chánh, (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội. 3. TS. Nguyễn Xuân Điềm & PGS. TS. Nguyễn Ngọc Quân, (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội, Hà Nội. SV: Nguyễn Hoàng Quân 53 Chuyên đề thực tập 4. PGS. TS. Nguyễn Tiệp & TS. Lê Thanh Hà, (2007), Giáo trình Tiền lương – Tiền công, NXB Lao động xã hội, Hà Nội. 5. Tài liệu phòng tổ chức hành năm 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 công ty tình hình lao động 6. Tài liệu phòng kế toán năm 2009, 2010, 2011, 2012, 6/2013 công ty tình hình tài 7. Một số tài liệu khác liên quan tới tuyển dụng đào tạo công ty năm qua trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ------ CHUY£N §Ò THỰC TẬP §Ò tµi: SV: Nguyễn Hoàng Quân 54 Chuyên đề thực tập "Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH xuất nhập Thành Đô" Sinh viên thực : Nguyễn Hoàng Quân Mã sinh viên : TC424580 Giảng viên hướng dẫn : TH.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm Hµ néi - 2014 SV: Nguyễn Hoàng Quân 55 [...]... làm, thu nhập ổn định….Số lượng lao động của công ty tương đối lớn nên vấn đề tuyển dụng và đào tạo của công ty phải tốn chi phí nhiều hơn SV: Nguyễn Hoàng Quân 17 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH ĐÔ 2.1Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TRÌNH TỰ XÂY DỰNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Quá trình... quả thực hiện công việc của người đi đào tạo Tổng kết sau đây sẽ cho biết kết quả đào tạo: Bảng 2.4 Bảng Thực tế đào tạo công nhân sản xuất của Công ty Số người Chi phí đào được đào tạo cho 1 tạo (người) người - Công nhân sản xuất đồ xứ 5 (1000d) 200 - Công nhân sản xuất mỹ nghệ 3 - Công nhân vẽ, trang trí - Công nhân tạo hình, tráng men Công việc đào tạo SV: Nguyễn Hoàng Quân Kết qủa đào tạo Đạt Không... và quốc tế thì công tác đào tạo ngày càng trở nên cần thiết Do đó, đòi hỏi một khoản chi phí rất lớn cho đào tạo Số công nhân trong Công ty không nhiều, nếu cho đi đào tạo ở nơi khác sẽ bị thiếu công nhân dẫn đễn hạn chế các phương pháp đào tạo ở ngoài Công ty Tồn tại trong đào tạo nhân lực hiện tại: công ty cần tổ chức thêm những đợt đào tạo tập trung toàn công ty Thuê hẳn một công ty chuyên về tổ... Công ty thực hiện đào tạo mới và đào tạo lại lao động nhằm nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu về trình độ Công tác đào tạo của Công ty được tiến hành theo các bước: SV: Nguyễn Hoàng Quân 19 Chuyên đề thực tập Quy trình đào tạo của công ty về cơ bản là đã tốt và đáp ứng nhu cầu công tác đào tạo của công ty trong những năm vừa qua 2.1.1Xác định nhu cầu đào tạo Sau đây là nhu cầu đào tạo nhân lực của công. .. nguồn nhân lực 2.3.1.Ưu điểm – nguyên nhân Các thành tựu chung mà công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại công ty đã đạt được: - Nguồn nhân lực Công ty đã được nâng cao vể trình độ, kỹ năng làm việc đáp ứng cho nhu cầu phát triển của Công ty - Về quản trị đào tạo phát triển: đội ngũ cán bộ Ban Tổ chức nhân sự ngày càng được hoàn thiện về mọi mặt, đặc biệt là các cán bộ thuộc nhóm đào tạo phát... lượng được đào tạo 2.1.2 Xác định mục tiêu đào tạo Sau đây là mục tiêu đào tạo nhân lực của công ty trong những năm gần đây: Bảng 2.2 Bảng mục tiêu đào tạo nhân lực của công ty Đơn vị: % Năm Chỉ tiêu Mục tiêu đào tạo nhân lực 2009 2010 2011 2012 2013 90 95 97 100 105 Nguồn: phòng tổ chức hành chính Qua bảng trên ta thấy mục tiêu đào tạo của công ty đặt ra đạt trên 90% từ năm 2009- 2013 SV: Nguyễn Hoàng... HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH ĐÔ 3.1Định hướng phát triển của Công ty 3.1.1Định hướng chung SV: Nguyễn Hoàng Quân 34 Chuyên đề thực tập Với tầm nhìn “Trở thành Công ty cung cấp sản phẩm gốm sứ hàng đầu Việt Nam”, Công ty luôn ý thức được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch chiến lược kinh doanh và hoạch định chiến lược kinh doanh Sau 10 năm thành lập... thời kỳ đổi mới, Công ty luôn xác định con người là tái sản quan trọng nhất Do vậy, Công ty luôn quan tâm đến công tác tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên lao động cho Công ty Hiện nay, Công ty đang áp dụng 2 phương pháp đào tạo cho công nhân sản xuất là: SV: Nguyễn Hoàng Quân 28 Chuyên đề thực tập + Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc + Cử đi... dựng chương trình đào tạo của Công ty cũng theo trình tự 7 bước Tuy nhiên, có phương pháp bị cắt bớt một số bước mà Công ty cho là có thể bỏ qua: SV: Nguyễn Hoàng Quân 18 Chuyên đề thực tập Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn và đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình... chức Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô (Nguồn của phòng Tổ chức - Hành chính) Cơ cấu hành chính của Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô gồm có Ban Giám đốc và các phòng ban • Ban Giám đốc: gồm một Giám đốc và 2 Phó Giám đốc phụ trách theo dõi chung hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty SV: Nguyễn Hoàng Quân 11 Chuyên đề thực tập * Giám đốc: là người đứng đầu điều hành mọi hoạt động của Công ty . TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH ĐÔ 2.1Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TRÌNH TỰ XÂY DỰNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG. đào tạo phù hợp. Vì thế, em đã chọn đề tài: " ;Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô& quot; làm chuyên đề thực tập của mình. Mục đích. trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu Thành Đô. Từ đó đưa ra những nhận xét đánh giá về ưu, nhược điểm để làm căn cứ đưa ra một số giải pháp nhằm đưa ra một số giải