2.3.1.Ưu điểm – nguyờn nhõn
Cỏc thành tựu chung mà cụng tỏc đào tạo phỏt triển nguồn nhõn lực tại cụng ty đó đạt được:
- Nguồn nhõn lực Cụng ty đó được nõng cao vể trỡnh độ, kỹ năng làm việc đỏp ứng cho nhu cầu phỏt triển của Cụng ty.
- Về quản trị đào tạo phỏt triển: đội ngũ cỏn bộ Ban Tổ chức nhõn sự ngày càng được hoàn thiện về mọi mặt, đặc biệt là cỏc cỏn bộ thuộc nhúm đào tạo phỏt triển, cụng tỏc tổ chức quản trị đào tạo thực hiện hiệu quả hơn.
- Trỡnh độ nguồn nhõn lực Cụng ty được nõng lờn đúng gúp một phần khụng nhỏ vào kết quả hoạt động kinh doanh. Doanh thu và thu nhập bỡnh quõn của người lao động luụn vượt mức kế hoạch đặt ra và đạt mức cao. Đời sống cỏn bộ cụng nhõn viờn được nõng lờn đỏng kể.
Để cú được sự thành cụng đú, ngoài sự cố gắng nổ lực của toàn bộ cỏn bộ cụng nhõn viờn toàn Cụng ty, sự ủng hộ giỳp đỡ của cụng ty cũn là nhờ kết quả của sự quan tõm, chỳ trọng đến cỏc biện phỏp đào tạo phỏt triển, nõng cao kiến thức, kỹ năng cho người lao động ngay từ bước đầu thành lập của cụng ty. Đến nay, cụng tỏc
chiến lược hàng đầu rất được quan tõm và đầu tư kinh phớ rất lớn của cụng ty. Qua phõn tớch thực trạng và đỏnh giỏ cụng tỏc đào tạo tại cụng ty, cú những ưu điểm sau:
Thứ nhất, về cơ bản, cụng tỏc đào tạo đó đỏp ứng kịp thời nhu cầu bức bỏch mà cụng việc và mụi trường kinh doanh đặt ra. Bổ sung cỏc kiến thức, kỹ năng cũn thiếu một cỏch kịp thời, phỏt triển cỏc kiến thức mới cần thiết cho nguồn nhõn lực để đỏp ứng một cỏch tốt nhất nhu cầu phỏt triển và sự thay đổi của mụi trường kinh doanh. Qua đào tạo, Cụng ty đó cú một lực lượng cỏn bộ nhõn viờn cú trỡnh độ khỏ cao . Bờn cạnh đú, lực lượng lao động phần lớn là lao động trẻ rất năng động, sỏng tạo, nhanh nhẹn và được đào tạo bài bản nờn tiếp thu kiến thức nhanh, vận dụng cú hiệu quả vào cụng việc. Đõy là một lợi thế rất lớn của cụng ty.
Thứ hai, Lĩnh vực đào tạo rất được ban lónh đạo Cụng ty quan tõm và đầu tư thớch đỏng. Người lao động luụn được tạo mọi điều kiện thuận lợi cần thiết cú thể để được đào tạo phỏt triển. Cỏc chế độ quyền lợi và nghĩa vụ. Kinh phớ dành cho đào tạo hàng năm rất lớn, giỳp tổ chức được cỏc khoỏ đào tạo cú chất lượng và hiệu quả cao.
Thứ ba, bộ mỏy thực hiện đào tạo tại cụng ty được tổ chức tốt, đó xõy dựng được một hệ thống quy trỡnh đào tạo và cỏc văn bản chớnh sỏch phục vụ cho đào tạo như quy chế đào tạo phỏt triển, quy chế quản lý nguồn nhõn lực, cỏc chớnh sỏch bố trớ sử dụng người lao động được đào tạo, cỏc hệ thống tiờu chuẩn để xỏc định nhu cầu, mục tiờu, và đối tượng đào tạo… khỏ chi tiết và cụ thể.
Thứ tư, cỏc khúa đào tạo được tổ chức rất quy mụ và phong phỳ đa dạng về nội dung, hỡnh thức. Cụng tỏc đỏnh giỏ chương trỡnh và hiệu quả đào tạo thực hiện khỏ tốt, thực hiện độc lập và cú tớnh hệ thống. Cỏc phương phỏp đỏnh giỏ tương đối sỏt và khoa học, phự hợp với điều kiện tại cụng ty.
-Đó cú tiến hành xõy dựng chớnh sỏch chiến lược và kế hoạch đầy đủ. Cú sự định hướng cho phỏt triển lõu dài của cụng ty núi chung và nhõn lực núi riờng. Phản
ỏnh được mục tiờu sứ mệnh của tổ chức lấy con người làm nền tảng phỏt triển bền vững nhanh mạnh.
- cụng ty đó chỳ trọng tới việc đào tạo và phỏt triển nhõn lực hiện tại nõng cao đồng bộ chất lượng trong tổ chức. Tạo sự giao lưu hợp tỏc giữa cỏc thành viờn tăng sự gắn kết với nhau chia sẻ kinh nghiệm, giỳp đỡ nhau cựng tiến bộ.
- Cuối cựng, quan trọng nhất là cụng ty xỏc định được rừ mục tiờu lấy con người làm trọng tõm cho sự phỏt triển. Là yếu tố quan trọng nhất đảm bảo cho phỏt triển bền vững. đú là then chốt cho việc phỏt triển nhõn lực ở cụng ty.
2.3.2Nhược điểm – nguyờn nhõn
Đội ngũ lónh đạo cũn trẻ thiếu kinh nghiệm để xõy dựng mụ hỡnh về nhõn lực hiệu quả nhất. Ban lónh đạo đó cú nhận ra tầm quan trọng của nhõn lực nhưng chưa đầu tư thớch đỏng chưa cú kế hoạch cụ thể rừ ràng (kế hoạch nhõn lực chỉ núi chung mà khụng đưa ra một con số cụ thể chưa làm cho cỏc cấp quản lý bờn dưới hiểu và ỏp dụng được )
Cụng nghệ mỏy múc ngày càng hiện đại đũi hỏi trỡnh độ cụng nhõn ngày càng cao. Cụng ty muốn chiếm vị thế trờn thị trường cũng như cú đủ sức cạnh tranh trờn thị trường trong nước và quốc tế thỡ cụng tỏc đào tạo ngày càng trở nờn cần thiết. Do đú, đũi hỏi một khoản chi phớ rất lớn cho đào tạo.
Số cụng nhõn trong Cụng ty khụng nhiều, nếu cho đi đào tạo ở nơi khỏc sẽ bị thiếu cụng nhõn dẫn đễn hạn chế cỏc phương phỏp đào tạo ở ngoài Cụng ty.
Tồn tại trong đào tạo nhõn lực hiện tại: cụng ty cần tổ chức thờm những đợt đào tạo tập trung toàn cụng ty. Thuờ hẳn một cụng ty chuyờn về tổ chức sự kiện và đào tạo để tổ chức. Bờn cạnh đú tại cỏc phũng chuyờn mụn cần tổ chức sinh hoạt thường xuyờn 1 lần/ ngày để cỏc thành viờn học hỏi chia sẻ kinh nghiệm cho nhau giỳp đỡ nhau cựng phỏt triển đưa tổ chức nhanh chúng phỏt triển.
Nguyờn nhõn của mọi nguyờn nhõn là kinh phớ hạn chế. Nhận thấy phỏt triển nhõn lực là rất thớch đỏng rất quan trọng nhưng kinh phớ khụng cho phộp nờn phải hạn chế những chương trỡnh hay làm phỏt triển nhõn lực như thuờ cụng ty tổ chức sự kiện lớn tổ chức và đào tạo thường xuyờn cho toàn cụng ty
Ngoài ra cũn cú những nguyờn nhõn khỏc như: nhận thức của ban lónh đạo chưa đỳng mức về phỏt triển nhõn lực chưa cú những quyết định đầu tư lớn đột phỏ vào phỏt triển nhõn lực khả năng quản lý nhõn lực chưa tốt, chưa hỡnh thành một phũng nhõn lực cơ cấu mạnh, rừ ràng…..
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CễNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CễNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU
THÀNH Đễ 3.1Định hướng phỏt triển của Cụng ty
Với tầm nhỡn “Trở thành Cụng ty cung cấp sản phẩm gốm sứ hàng đầu Việt Nam”, Cụng ty luụn ý thức được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch chiến lược kinh doanh và hoạch định chiến lược kinh doanh. Sau 10 năm thành lập đến nay, Cụng ty đó đạt được những kết quả đỏng ghi nhận về: sản lượng, doanh thu, lợi nhuận,… được thể hiện ở cỏc bảng trờn. Cụng ty luụn cú kế hoạch lập kế hoạch chiến lược kinh doanh theo từng thời kỳ, từng thị trường, từng mục tiờu cụ thể của doanh nghiệp sao cho phự hợp. Vị vậy, việc lập kế hoạch kinh doanh của Cụng ty luụn thay đổi theo giai đoạn phỏt triển của Cụng ty. Hiện nay, Cụng ty xõy dựng cỏc chiến lược kinh doanh tương ứng cỏc mục tiờu là: mục tiờu trung hạn và mục tiờu ngắn hạn hạn.
3.1.2Định hướng về cụng tỏc đào tạo nhõn lực
Bước sang thế kỷ XXI thế kỷ của cụng nghệ với kỹ thuật cao, mỗi doanh nghiệp đang đứng trước nhiều cơ hội và thỏch thức đũi hỏi mỗi Cụng ty phải biết tận dụng và giỏm đương đầu với thương trường trong sản xuất kinh doanh, Cụng ty càng cú điều kiện ỏp dụng những tiến bộ cụng nghệ, khoa học kỹ thuật cao vào hoạt động sản xuất kinh doanh, tiết kiệm được chi phớ, tăng năng suất lao động và tạo được thế mạnh cạnh tranh với cỏc Cụng ty khỏc trờn thương trường. Vỡ thế, về dài hạn Cụng ty nờn ưu tiờn tuyển dụng và đào tạo nhõn viờn trong cỏc lĩnh vực cụng nghệ thụng tin và quản trị nhõn sự. Cụ thể:
+ Do yờu cầu của sự phỏt triển nờn trong thời gian tới sẽ sử dụng những thành tựu về khoa học kỹ thuật của cuộc cỏch mạng cụng nghệ thụng tin, nhằm hoàn thiện hệ thống thụng tin. Vỡ thế, cụng ty phải cú hướng tuyển dụng và đào tạo nhõn sự toàn diện về trớ tuệ, bổ sung cho những kiến thức mới, hiện đại trong quản trị nhõn sự.
+ Phũng quản trị nhõn sự cần nhận rừ sự gia tăng về cỏc lĩnh vực trả cụng, cỏc hỡnh thức động viờn, quỏ trỡnh đào tạo nhõn sự, cụng việc tuyển dụng v.v..
Để giỳp cho cỏc quản trị gia cú được phương hướng hoạt động thật hiệu quả, phũng quản trị nhõn sự cần giỳp họ: nắm bắt những kinh nghiệm thực tiễn mới nhất trong lĩnh vực nhõn sự, mời cỏc chuyờn gia giỏi làm cố vấn cho cụng ty về cỏc vấn đề
xõy dựng bảng lương tổng quỏt, xõy dựng hệ thống đào tạo nhõn viờn, tuyển chọn nhõn viờn mới, cải tổ lại cơ cấu tổ chức…
+ Cần cú chương trỡnh nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ và mở rộng nguồn cung ứng, tiờu thụ nhằm đỏp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khỏch hàng và yờu cầu cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu. Nhõn viờn sẽ được huấn luyện về phương phỏp làm việc, cỏch tham gia quyết định và giải quyết một vấn đề.. Mặt khỏc do yờu cầu của cạnh tranh đũi hỏi cụng ty phải chỳ ý đặc biệt tới cỏc hoạt động nhằm nõng cao chất lượng phục vụ khỏch hàng từ đú tăng cường vị thế cạnh tranh của mỡnh trờn thương trường. Nhõn viờn của cụng ty cần được đào tạo, huấn luyện cỏch giao tiếp, gõy uy tớn, tớnh trung thực.
+ Trong cuộc cỏch mạng cụng nghiệp đũi hỏi cụng ty phải tiếp tục đào tạo cỏc kỹ năng về cụng nghệ, kỹ thuật về mỏy tớnh cho nhõn viờn để họ cú thể bắt kịp những cụng nghệ mới của thế giới với một tốc độ nhanh nhạy và cú chương trỡnh đổi mới hẳn hoi.
Cụng tỏc đào tạo nhõn sự sẽ đặc biệt được cụng ty quan tõm và thực hiện cả hiện tại và trong tương lai, hy vọng cụng ty sẽ thành cụng với những định hướng trờn và gúp phần nõng cao chất lượng cụng tỏc đào tạo tại cụng ty, nõng cao hiệu suất cũng như khả năng sinh lợi của hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong thời gian tới.
3.1.3Mục tiờu của Cụng ty
Mục tiờu trung hạn đến năm 2015:
- Chuyển đổi sang hỡnh thức Cụng ty cổ phần, thu hỳt vốn đầu tư của cỏc nhà đầu tư.
- Mở rộng qui mụ sản xuất ra cỏc tỉnh như: Đà Nẵng, Bỡnh Dương, Long An,… Mục tiờu ngắn hạn:
- Nõng cao chất lượng và tăng mẫu mả chủng loại cho sản phẩm, đảm bảo tiờu chuẩn về chất lượng.
- Nõng cao đời sống cho người lao động trong cụng ty, đảm bảo mức thu nhập phự hợp với mức trượt giỏ bỡnh quõn của thị trường.
Bảng 3.1: Mục tiờu tiờu thụ sản phẩm trong năm 2014 (đơn vị: sản phẩm) STT Thương hiệu sản phẩm Trong nước Xuất khẩu
1 Sản phẩm trắng thường 80,000,000 -
2 Sản phẩm trắng cao cấp 60,000,000 25,000,000 3 Sản phẩm rỏn hoa, đề can 50,000,000 35,000,000
Tổng 190,000,000 60,000,000
3.2Cỏc giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc đào đạo tạo nhõn lực
3.
2.1.Cỏc biện phỏp trong việc thực hiện cỏc bước tuyển dụng nhõn lực tại cụng ty
Thực tế cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự của cụng ty trong những năm gần đõy đó cú những bước tiến triển đỏng kể, chất lượng tuyển dụng đó được nõng lờn. Tuy nhiờn, để theo kịp xu thế phỏt triển chung của kinh tế thị trường và để cú thể cạnh tranh nõng cao uy tớn của cụng ty trước cỏc bạn hàng, cỏc đối thủ và người tiờu dựng thỡ đũi hỏi cụng ty phải quan tõm hơn nữa đến khõu quản lý nhõn sự bằng việc hoạch định, thiết lập kế hoạch húa nguồn nhõn lực, tổ chức, sắp xếp, thực thi đỳng với tiến trỡnh và chất lượng dự kiến đảm bảo tuyển dụng đỳng người cho cụng ty.
Năm 2011 này, cụng ty dự tớnh số lao động tuyển mới là 25 người, và trong những năm tiếp theo nhu cầu về lao động của cụng ty cũn tăng cao hơn nữa do việc mở rộng quy mụ sản xuất kinh doanh. Việc tuyển lao động sẽ trở nờn bận rộn và phức tạp hơn. Do đú để cho cụng tỏc tuyển dụng đạt được mục tiờu một cỏch nhanh chúng và rễ ràng hơn, em xin đề xuất một số biện phỏp như sau: