GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM XĂNG SINH HỌC E5 CỦA TỔNG CÔNG TY DẦU VIỆT NAM.PDF

B GIÁO DCăVẨăẨOăTO TRNGăI HC KINH T TP.H CHÍ MINH  TRNGăTHẨNHăLONG GII PHÁP HOÀN THIN HOTăNG MARKETING CHO SN PHMăXNGăSINHă HC E5 CA TNG CÔNG TY DU VIT NAM LUNăVNăTHCăSăKINHăT Tp. H Chí Minh 2013 B GIÁO DCăVẨăẨOăTO TRNGăI HC KINH T TP.H CHÍ MINH  TRNGăTHẨNHăLONG GII PHÁP HOÀN THIN HOTăNG MARKETING CHO SN PHMăXNGăSINHă HC E5 CA TNG CÔNG TY DU VIT NAM Chuyên ngành : Qun tr kinh doanh Mã s : 60340102 LUNăVNăTHCăSăKINHăT NGIăHNG DN KHOA HC : PGS.TS. H TINăDNG Tp. H Chí Minh 2013 LIăCAMăOAN  tài “Gii pháp hoàn thin hot đng Marketing cho sn phm xng sinh hc E5 ca Tng công ty Du Vit Nam” là công trình nghiên cu ca bn thân. Các s liu, kt qu trình bày trong lu trung thc ai công b trong bt kì công trình lu  Tác gi  MC LC TRANG PH BÌA MC LC DANH MC CH VIT TT DANH MC BNG DANH MC BI DANH MC HÌNH PHN M U 1 1. Lý do ch tài 1 2. Mc tiêu nghiên cu 2 3. ng và phm vi nghiên cu 2 4. u 2 5. Kt c tài 3   LÝ LUN V MARKETING 4 1.1 Lý thuyt v Marketing 4 1.1.1. Khái nim Marketing 4 1.1.2. Vai trò Marketing trong doanh nghip 5 1.2 Lý thuyt v Marketing  Mix 6 1.2.1. Khái nim Marketing  Mix 6 1.2.2. Phân khúc th ng mc tiêu 8 1.2.3. La chn th ng mc tiêu 9 1.2.4. nh v sn phm trên th ng mc tiêu 11 1.2.5. Chic sn phm 12 1.2.6. Chic giá 15 1.2.7. Chic phân phi 16 1.2.8. Chic chiêu th 18 1.2.9. Vai trò Marketing  i vi hong doanh nghip 19 TÓM T 21  PHÂN TÍCH THC TR SN PHI PV OIL 23 2.1. Gii thiu chung v Tng công ty Du Vit Nam 23 2.1.1. Lch s hình thành 23 2.1.2. u t chc 23 2.1.3. c kinh doanh 25 2.1.4.  27 2.2. Ho- 2013 31 2.2.1. K hoch trii PV OIL vào Quý 4/2013 29 2.2.2. Sng kinh doanh t  31 2.3. t ng Marketing cho sn phi PV OIL 33 2.3.1.  hong nghiên cu th ng 33 2.3.1.1. Phân khúc th trng 32 2.3.1.2. La chn th trng mc tiêu 32 2.3.1.3. nh v sn phm trên th trng mc tiêu 33 2.3.2. ng Marketing ti PV OIL 35 2.3.2.1. Chin lc sn phm 35 2.3.2.2. Chin lc giá 37 2.3.2.3. Chin lc phân phi 39 2.3.2.4. Chin lc chiêu th 44 2.4.  hoi PV OIL 46 2.4.1. m 46 2.4.2. Hn ch 48 TÓM T 52  GII PHÁP HOÀN THIN HONG MARKETING CHO SN PHC E5 CA PV OIL 53 3.1. m và mc tiêu hoàn thin hong Marketing ti PV OIL 53 3.1.1. m hoàn thin Marketing ti PV OIL 53 3.1.2. Mc tiêu hoàn thin Marketing ti PV OIL 53 3.2. Các gii pháp hoàn thin Marketing cho sn pha PV OIL 54 3.2.1 Hoàn thin công tác nghiên cu th ng 55 3.2.2. Hoàn thiên hong Marketing 57 3.2.2.1. Gii pháp hoàn thin chin lc sn phm 57 3.2.2.2. Gii pháp hoàn thin chin lc giá 58 3.2.2.3. Gii pháp hoàn thin chin lc phân phi 60 3.2.2.4. Gii pháp hoàn thin chin lc chiêu th 64 3.2.2.5. Mt s gii pháp khác 69 3.2.3. Hoàn thin h thng Marketing 70 3.3. Tính kh thi ca gii pháp 73 3.4. Kin ngh 74 3.4.1 i vi T 74 3.4.2 i vi các B/Ban, Ngành 75 TÓM T 76 KT LUN 78 TÀI LIU THAM KHO DANH MC CH VIT TT TT T vit tt Ni dung 1 CHXD Cu 2 NLSH Nhiên liu sinh hc 3 PV OIL Tng Công ty Du Vit Nam DANH MC BNG TT Bng Tên bng Trang 1 Bng 2.1 S n tháng 09  31 2 Bng 2.2  45 3 Bng 3.1 Các ch  2015 54 4 Bng 3.2 Các mc tiêu cn 2013  2020 54 5 Bng 3.3 c tiêu theo khu vc 55 DANH MC BIUă TT Biuăđ Tên biuăđ Trang 1 Bi 2.1  36 2 Bi 2.2 m quan trng c 36 3 Bi 2.3 Nhn bit/Tip c 36 4 Bi 2.4 n phi chng sn phm mang li 38 5 Bi 2.5 Mn th thu i tiêu dùng 38 6 Bi 2.6 i 42 7 Bi 2.7  nhân viên bán hành 42 DANH MC HÌNH TT Hình Tên hình Trang 1 Hình 2.1  u t chc ca Tng Công ty Du Vit Nam 24 2 Hình 2.2 Ma PV OIL 26 3 Hình 2.3 M kinh doanh u ti PV OIL 40 4 Hình 2.4 H thng tn chu ti Tng kho ca PV OIL 51 5 Hình 3.1 S mô hình t chc b phn Marketing 71 1 PHN M U 1. Lý do chnăđ tài Ngày nay, cùng vi s phát trin mnh m ca nn kinh t  ng nhu cu ngày càng cao ci, các ngung hóa thu mtn kit dn và s tr nên khan him trong các thp k ti. Cùng vi tình trng khan hi  ng không ng c khai thác và s dng ngun ng hóa tht tác nhân gây ra ô nhing.  n mt s phát trin bn vt nhiu quc gia trên th gii ng và triu tìm kim các ngu ng mc bit là các dng có th tái to và thân thing  ng mt tr ng h    ng sinh khi hay còn gi là Nhiên liu sinh hc (NLSH). Trong s các dng tái to k  các quc gia trên th gii quan tâm và la ch phát trin do có th sn xut  quy mô công nghip và ngun nguyên liu khá c bit là các quc gia có li th phát trin nông nghit Nam. Sau gn 3 n khai kinh doanh sinh hc E5 (gi t Tng công ty Du Visn phm  vào mi u ca mình, tuy nhiên mi vn còn hn ch  xng vi quy mô ca Tng Công ty. c tác gi ch tài “Gii pháp hoàn thin hot đng Marketing cho sn phm xng sinh hc E5 ca Tng công ty Du Vit Nam” nhm cung cp o Tng Công ty Du Vit Nam có cái nhìn khách quan v tm quan trng ca vic áp dng Marketing trong chic phát trin lâu dài ca PV OIL, t  u chnh thích hp trong vi  ng u sinh h ca Th ng chính ph t. 2 2. Mc tiêu nghiên cu Nghiên cu và h thng hóa nhng lý lun v Marketing và các yu t ng n h thng Marketing   xây dng Gii pháp hoàn thin Marketing cho sn phm  ti PV OIL. S dng nhng lý thuy    c  phân tích thc trng áp dng Marketing cho sn phm , t t s gii pháp nhm hoàn thin  thng hong Marketing cho sn phm  ca PV OIL. 3. iătng và phm vi nghiên cu - ng nghiên cu là hong Marketing ca  ti PV OIL. - Phm vi nghiên cu:   tài nghiên cu ti Tng Công ty Du Vit Nam.  Thi gian: Các s liu ti Tng Công ty Du Vi c nghiên cn t  2013 (do sn ph c sn xut và phân phi bu t ).  V n tài tp trung nghiên cn ca Marketing-Mix ca  bao gm: sn phm, giá, phân phi và chiêu th. Các ni dung m rng ca Marketing- Mix: chii, quy trình cung ng sn phm dch v, các yu t hu hình, chính sách, quan h công nh v s là phn nghiên cu m rng ca tác gi  tài này. 4. Phngăphápănghiênăcu p, x lý s liu: S liu th cc thu thp t các báo ng niên, bn công b ng kê, tt hp phng vn bng câu h c m trong thc trng hong Marketing cho sn phm ti PV OIL T   ra mt s gii pháp nhm phát huy nh  m và khc phc nhng m. 3 5. Kt cuăđ tài Trong phm vi nghiên cu, lu: -  lý lun v Marketing; - Phân tích thc trng hong Marketing cho sn phm  E5 ca PV OIL; - i pháp hoàn thin hong Marketing cho sn ph E5 ti PV OIL. [...]... phân công) c giao nhi m v ph trách m t ho c 02 24 - Kh i các Ban chuyên môn nghi p v : 14 Ban - Kh c a T ng Công ty: tr c thu c: T ng Công ty chi ph i 100% v n: g Công ty con: T ng Công ty chi ph i trên 50% v n: bao g Công ty liên k t: T ng Công ty chi ph Hình 2.1 i 50% v n: g u t ch c c a T ng Công ty D u Vi t Nam (Ngu n: Tài li u n i b c a T ng Công ty D u Vi t Nam) V quy n nhân danh T n lý T ng Công. .. và Qu c t T ng công ty D u Vi c k th a th m nh c thân là Công ty Petechim và Công ty PDC trong doanh d ti n c xu t nh p kh u, kinh c ch bi n, kinh doanh phân ph i s n ph m d u Sau khi thành l D u Vi a T ng Công ty t t i t ng 14-18 tòa nhà PetroTower, s 1-5 Lê Du n, ng B n Nghé, Qu n 1 2.1.2 u t ch c u t ch c c a T ng Công ty D u Vi t Nam g m các b ph n chính sau: - Kh o T ng Công ty: bao g m H i Ban... công ty D u Vi t Nam 2.1.1 L ch s hình thành T ng công ty D u Vi thành viên T Vi t Nam, thành l u khí h p nh t T m i d u khí (Petechim) và Công ty Ch bi n và Kinh doanh s n ph m d u (PDC) Vi c thành l p T ng công ty D u Vi t Nam phù h p v i ch Chính ph v vi c chuy i các công ty thành viên h c sang ho c l p trong T ng ng theo mô hình Công ty m - Công ty con, nh m thích ng v i xu th h i nh p Qu c t và... Marketing phù h p bao i v Marketing, nghiên c u và ch n l a các th có m c tiêu, thi t k các chi ng c Marketing, ho Marketing, t ch c th c thi và ki m tra các c g ng n l c v Marketing d a trên nh ng m c ho nh 1.2 Lý thuy t v Marketing Mix 1.2.1 Khái ni m Marketing Mix Marketing h n h p (Marketing doanh nghi p s d Mix): là t p h p các công c ti p th c tr ng tâm ti p th trong th (Philip Kotler,1997) Marketing. .. Công ty, có quy nh m i v n qu n lý và 25 quy n l i c a T ng Công ty (tr các quy n ch s h u), ki m tra, giám sát vi c th c hi n các quy n h n, nhi m v c a T nh c a T ng Công ty và pháp lu t T c do H ng thành viên b nhi pháp lu t c a T i di n theo o và ch u trách nhi m chung v m i m t ho t ng c a T ng Công ty, th c hi n các ngh quy t và quy nh c a H ng thành viên T c phân c p cho các phó T o, x lý các công. .. ng chi Marketing c a doanh nghi p và các ti n trình xây d ng m t chi c c Marketing cho doanh nghi p Khái quát các lý thuy n v Marketing - Mix: T p trung vào 4P, bao g m: Chi c giá c , chi n c s n ph m, chi c phân ph i và 22 chi c chiêu th Nh ng v th c ti n ho c nêu ra ng Marketing cho s n ph m c a PV OIL C 23 PHÂN TÍCH TH C TR MARKETING CHO S N PH 2.1 I PV OIL Gi i thi u chung v T ng công ty D u Vi... c th c hi n s n xu t, phân ph ng Marketing v c bán ho t c ti p t c, cho nên ch quan ch t ch n tr Marketing có liên c qu n tr khác trong doanh nghi p và nó có vai trò ng, k t h p các ch không ch nh m lôi kéo khách hàng mà còn tìm ra các công c có hi u qu tho mãn nhu c u khách hàng t nhu n cho công ty Nói chung, ch a ho il i ng Marketing trong doanh nghi p luôn luôn ch cho doanh nghi p bi t rõ nh ng n... 16 - Giá cho các s n ph m: Vi c phát tri n phát ph m nh ng nhu c u cho khách hàng v giá tr s d ng th t s ph m m xâm nh p th u t giá cho s n c th ng ch p nh n và v nhu n công ty là công vi c h t s u tra th mb ol i y, công ty c n ph i có s kh o ng r t k b ng cách phát phi ng h p, nghiên c t u ch n các chi phí (chi phí nguyên v t li u, chi phí s n xu t, chi phí qu m i c nh tranh v i th ng và th công b giá... catalog cho khách hàng, quan h công chúng 1.2.2 Phân khúc th ng m c tiêu Phân khúc th ng trong ho c hi u là chia th ng s n xu t kinh doanh t i doanh nghi p ng thành nh ng v i m i n s có m t ho c m t t p h p các s n ph m d ch v nh i ho c m t nhóm công ty nh phân khúc th i ta g ng, t c là m ph n nh cho m t nhóm i tiêu dùng ho c m t nhóm công ty có i v i cùng m t t p h p nh ng kích thích c a Marketing. .. m v c a Marketing là cung c p cho khách hàng nh ng hàng hoá và d ch v mà h c n Các ho ng c a Marketing c l p k ho ch Marketing, th c hi n chính sách phân ph i và th c hi n các d ch v th h ng nh ng s n ph m phù h mm c nhu c u c i th c nh tranh thông qua các n l c Marketing c a mình 5 Khái ni m Marketing c a Philip Kotler: ng c ng t i tho mãn nhu c c mu n c og mc c a Marketing Ho t b ph n ng Marketing . gi ch tài “Gii pháp hoàn thin hot đng Marketing cho sn phm xng sinh hc E5 ca Tng công ty Du Vit Nam nhm cung cp o Tng Công ty Du Vit Nam có cái nhìn khách. LIăCAMăOAN  tài “Gii pháp hoàn thin hot đng Marketing cho sn phm xng sinh hc E5 ca Tng công ty Du Vit Nam là công trình nghiên cu ca bn thân. Các s liu,. TP.H CHÍ MINH  TRNGăTHẨNHăLONG GII PHÁP HOÀN THIN HOTăNG MARKETING CHO SN PHMăXNG SINH HC E5 CA TNG CÔNG TY DU VIT NAM LUNăVNăTHCăSăKINHăT