T ng s năv kinh doanh: Hi n nay, PV OIL có kho ngă25ăđ năv có v n góp chi ph i thu căl nhăv căkinhădoanhăx ngăd uăvƠă5ăđ năv liên k tăđ c phân b r ng kh p Vi t Nam t B c vào Nam. (B năđ cácăđ năv kinh doanh c a PV OIL đ c th hi n t i hình 2.2).ăTrongăđó:ă
Mi n B c:ă11ă năv Mi năTrung:ă06ă năv Mi năNam:ă13ă năv
Bên c nhăđóăPVăO Lăcóă08ăt ngăkhoăx ngăd u v i ch căn ngăt n tr và pha ch x ngăd uăđ cung c păchoăcácăđ năv kinhădoanh,ăđ i lý, t ngăđ i lý c a PV OIL. 08 t ngăkhoăđ c phân b t i ba mi năđ tăn cătrongăđó:
Mi n B c: 02 t ng kho, t iă ìnhăV ă(H iăPhòng)ăvƠăV ngăÁngă(HƠăT nh). Mi n Trung: 03 t ng kho, t i Qu ng Ngãi, Liên Chi uă( ƠăN ng) và t i Chân Mây (Th a Thiên Hu ).
Mi n Nam: 03 t ng kho, t i Mi nă ôngă(V ngăTƠu),ăNhƠăBèă(Thành ph H Chí Minh) và t i Trà Nóc (C năTh )
V iăquyămôăđó,ăPVăO Lăđ m b o vi c t n tr và pha ch đ cung c p các s n ph măx ngăd uăchoăcácăđ năv kinhădoanh,ăđ i lý/t ngăđ i lý c a PV OIL.
Hình 2. 3: M ngăl iăđ năv kinhădoanhăx ngăd u t i PV OIL (Ngu n: Tài li u n i b c a T ng Công ty D u Vi t Nam)
H th ng pha tr n x ngă 5:ă ph c v cho vi c tri n khai m ngăl i kinh doanh s n ph măx ngăsinhăh c, t n mă2010,ăPVăO Lăđưăth c hi năđ uăt ăcácăh th ng pha tr năx ngă 5.ăTínhăđ năn mă2012,ăPVăO Lăđưăđ uăt ăxongă05ăh th ng pha ch x ngă 5ătheoăm (pha ch t i b n)ăđ t t i các kho trong h th ng g m:
hoăX ngăd uă ìnhăV ă- H i Phòng; Kho Liên Chi u - ƠăN ng;
hoăX ngăd u C năTh ;
hoăX ngăD u Mi nă ôngă(V ngăTƠu); hoăX ngăd u Nhà Bè.
đ ng ng)ăđ chu n b cho vi căkinhădoanhăđ i trà.
X ngă 5ăch aăcóăđ c th ph n t i Vi tăNamădoăđóăvi căxácăđ nh s năl ng kinh doanh, s l ngă cácă cơyă x ngă thamă giaă ch ngă trình tri n khai kinh doanh trongăgiaiăđo năthíăđi m và sau này v n còn mang tính ch quan.
Cácă i lý v n còn tâm lý e ng i trong vi c tham gia phân ph iăx ngă 5ădoă y u t v kinh t (ph iăđ uăt ăc ăs h t ng, s năl ng bán ra không nhi u, kinh doanh l ầ),ăvì v y m ngăl i phân ph i còn thu h p.
Kho c ng, b n bãi, b n b , h th ng v n chuy n phân ph iầăc aăPVăO Lăđưă đ căđ uăt ănh ngăch aăđ ng b , còn nhi uăđ u m i qu nălỦ.ăC ăs h t ng (h th ng kho ch a, v n chuy n và s n xu t phân ph iăx ngăd u truy n th ng)ăch aă đ că đ uă t ă thêmă hayă c i t o, chuy nă đ i nh m ph c v m că đíchă kinhă doanhă NLSH dài h n.
Doăđ c tính k thu t c aăx ngă 5ănênăc năđ uăt ănơngăc păc ăs h t ng cho pha ch ,ăl uătr và phân ph i. Tính toán chi ti t cho th y, c năđ uăt ăkho ng 90 tri uăđ ng/c aăhƠngăx ngăd u/1 tr b măvƠăkho ng 3,2 t đ ng/h th ng ph i tr n t i T ngăkho.ăNh ăv y,ăchiăphíăđ c i t o, nâng c păc ăs h t ng là r t l n.ă ơyălƠă nguyênănhơnăchínhă mƠăcácăđ iălỦăkinhădoanhăx ngăd uăch aăthamăgiaăphơnăph i x ngă 5.
Tínhăđ n 30/09/2013 PV OIL hi năcóă168ăCHXDăbánăx ngă 5ăt i 38 t nh thành trên c n c.ăTrongăđóăăcóă163ăCHXDătr c thu c PV OIL/Công ty có v n góp PV OIL và ch có 05 CHXD thu c h th ngăcácă i lý/T ngăđ i lý khác.
đánhăgiáăchi năl c phân ph i sâu và khách quan h năv s n ph m x ngă E5 c a PV OIL, tác gi đưăth mădòă52ăphi uăđi uătraăkháchăhƠngăđưăt ng s d ng s n ph m này và cho k t qu c th nh ăsau:ă
- 65% khách hàng cho r ng r t khó tìm mua s n ph m này t i c a hàng kinh doanhăx ngăd u, 17% m c trung bình, 10% khá d và m t s ít 8% khách hàng cho r ng khá d tìm mua s n ph m này. 0 10 20 30 40 50 60 70
R tăd háăd Bìnhăth ng Khó
Bi uăđ ă2.6:ă ánhăgiáăkênhăphơnăph i
(Ngu n: Kh o sát c a tác gi ) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 T t Khá Trung bình kém
Bi uăđ ă2.7:ă ánhăgiáătrìnhăđ ănhơnăviênăbánăhƠnh
- 36% khách hàng cho r ng nhân viên bán hàng t iăcácăđ aăđi m kinh doanh hi u bi t và trình bày s n ph m m c trung bình, 33% khá, 19% t t và 12% khác hàng cho r ng hi u bi t và trình bày s n ph măx ngă 5ă m c kém.
Nh năxét:ăNh ăv y qua phân tích chi năl c phân ph i s n ph m nêu trên và vi căth mădòăcơuăh i nghiên c u khách hàng. Tác gi đúcăk t l iăđ i v i chi năl c phân ph i s n ph m x ngă 5 có nh ngă uăđi m và nh ng h n ch nh ăsau:
uăđi m chi năl c phân ph i s n ph m:
Nhân viên kinh doanh t i các c aăhƠngăx ngăd uăcóătrìnhăđ v hi u bi t và trình bày s n ph m.
M ngăl i bán hàng, kho ch a đ c phân ph i r ng kh p, tr i dài t B c chí Nam.
H n ch chi năl c phân ph i s n ph m
PV Oil là m tăth ngăhi u m i nên th ph n kinh doanh bán l x ngă d u c a PV Oil t i Vi t Nam hi n còn khiêm t n.
M cădùăPVăO Lăđưăr t n l c trong vi c thuy t ph căcácă i lý/T ng i lý chuy năsangăkinhădoanhăx ngăE5, xây d ng các chính sách bán hàng riêng cho x ngă 5ăv i nhi uă uăđưi/h tr nh ngăh u h t các khách hàng v năch aăđ ng ý tri n khaiăbánăx ngă 5.ă n cu iăn mă2011,ăPVăO Lăđưăcóăkho ngăh nă60ăCHXDăc aă i lý/T ngăđ i lý tham gia tri năkhaiăkinhădoanhăx ngă 5ănh ngăđ n th iăđi m ti n nay, m i ch có kho ng g n 20 CHXD c aăcácă i lý/T ngă iălỦăthamăgiaăbánăx ngă 5ănh ngăch y u là các T ngă iălỦ/ i lý có v năgópănh ăComeco,ăCiscoăThanhă HóaăầvƠăch có 5 CHXD c aăcácă i lý/T ngă i lý khác.
Các tr m pha ch x ngă 5ăc a PV OIL ch y u t p trung t i các kho đ u ngu n,ătrongăkhiăđóăcácăCHXDătr c thu c PV OIL n m r i rác t i nhi u khu v c t nh thành trên c n c, v i s năl ngăbánăhƠngăch aăcao.ăVìăv y, nhăh ng r t l năđ n vi căđ y m nhăkinhădoanhăx ngă 5ădo phát sinh thêm nhi u chi phí.
M ngăl i phân ph iă 5ăch aăph kh pătrongăkhiăđóăcácătr m pha ch có công su t nh nên ngu n cung E5 c aăPVăO Lătrongăgiaiăđo năđ uăch aă năđnh
d năđ n khó thuy t ph c các h tiêu th tr c ti pănh ăcácăcôngătyăv n t i, các S ban ngành t iăđ aăph ng,ăc ăquanăxíănghi păầ