Thiết lập thông tin kế toán cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại viễn thông thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Lê Thúy Phượng THIẾT LẬP THÔNG TIN KẾ TOÁN CHO VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN VĂN TÙNG TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN          Tôi xin cam ñoan luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, ñược thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát và dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Trần Văn Tùng. Các số liệu và những kết quả trong luận văn là trung thực, chưa từng ñược công bố trong bất kỳ một công trình nghiên cứu nào. Tác giả luận văn Lê Thúy Phượng MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam ñoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các sơ ñồ Lời mở ñầu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THIẾT LẬP THÔNG TIN KẾ TOÁN CHO VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP 1 1.1 Những vấn ñề cơ bản về thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị 1 1.1.1 Một số khái niệm chung 1 1.1.1.1 Thông tin kế toán 1 1.1.1.2 Quyết ñịnh của nhà quản trị 2 1.1.2 Quy trình ra quyết ñịnh, thông tin thích hợp và công cụ kế toán chứng minh 4 1.1.3 Vai trò của thông tin kế toán ñối với việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị trong doanh nghiệp 5 1.1.3.1 Định hướng 5 1.1.3.2 Nhận diện thực trạng 6 1.1.3.3 Điều chỉnh 6 1.1.3.4 Sử dụng tối ưu nguồn lực 6 1.1.4 Phân loại thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị trong doanh nghiệp 7 1.1.4.1 Theo cấp ñộ quản trị 7 1.1.4.2 Theo các hoạt ñộng 9 1.1.5 Nội dung thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh trong doanh nghiệp 9 1.1.5.1 Thông tin tiêu chuẩn nội bộ 10 1.1.5.2 Thông tin linh hoạt, phù hợp 10 1.2 Thông tin kế toán cho việc ra một số quyết ñịnh chủ yếu trong doanh nghiệp 12 1.2.1 Đặc ñiểm doanh nghiệp 12 1.2.2 Thông tin kế toán cho việc ra một số quyết ñịnh chủ yếu trong doanh nghiệp 15 1.2.2.1 Các quyết ñịnh kinh doanh 15 1.2.2.2 Các quyết ñịnh về nguồn nhân lực 18 1.2.2.3 Các quyết ñịnh ñầu tư 19 1.3 Mục tiêu thiết lập thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị 22 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THÔNG TIN KẾ TOÁN CHO VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI VIỄN THÔNG TP. HỒ CHÍ MINH 25 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp 25 2.1.1 Giới thiệu chung 25 2.1.2 Đặc ñiểm kinh doanh 29 2.2 Thực trạng thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.HCM 32 2.2.1 Khảo sát thực trạng thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của quản trị tại Viễn Thông TP.HCM 32 2.2.2 Thực trạng công tác kế toán quản trị tại Viễn Thông TP.Hồ Chí Minh33 2.2.3 Thực trạng thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh 36 2.3 Ưu nhược ñiểm thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.Hồ Chí Minh 47 2.3.1 Ưu ñiểm và nguyên nhân 47 2.3.2 Nhược ñiểm và nguyên nhân 48 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 52 CHƯƠNG 3: THIẾT LẬP THÔNG TIN KẾ TOÁN 53 CHO VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ QUẢN TRỊ 53 TẠI VIỄN THÔNG TP. HỒ CHÍ MINH 53 3.1 Một số quan ñiểm về thiết lập thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị 53 3.1.1 Tính phù hợp với mô hình tổ chức công ty 53 3.1.2 Tính phù hợp với nhu cầu thông tin của công ty 53 3.1.3 Tính phù hợp giữa lợi ích và chi phí 54 3.2 Thiết lập thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh 55 3.2.1 Yêu cầu ñối với thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh 55 3.2.2 Thông tin kế toán cho việc ra một số quyết ñịnh cụ thể của nhà quản trị tại Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh 56 3.2.2.1 Các quyết ñịnh kinh doanh 56 3.2.2.2 Các quyết ñịnh về nguồn nhân lực 58 3.2.2.3 Các quyết ñịnh ñầu tư 60 3.3 Điều kiện ñể thực hiện các giải pháp trên 64 3.3.1 Đối với Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh 64 3.3.2 Các tổ chức ngành nghề 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 67 KẾT LUẬN 68 Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT          CNTT Công nghệ thông tin ĐH Đại học KH Kế hoạch HTPT Hạch toán phụ thuộc KTTKTC Kế toán thống kê tài chính PGS. Phó giáo sư PP Phó phòng ThS Thạc sĩ TP. Thành phố TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TPh Trưởng phòng TS. Tiến sĩ TSCĐ Tài sản cố ñịnh VT Viễn Thông VTTP Viễn Thông Thành phố DANH MỤC CÁC BẢNG          Bảng 1.1: Mô hình ñịnh hướng thông tin cho các ñối tượng quản trị cho việc ra quyết ñịnh ………………………………………………………… 4 Bảng 1.2 Nhu cầu thông tin kế toán theo cấp bậc quản trị ……………………. 8 Bảng 1.3 Báo cáo kết quả hoạt ñộng kinh doanh ……… …………………… 16 Bảng 1.4 Báo cáo kết quả hoạt ñộng kinh doanh theo sản phẩm …………… 17 Bảng 2.1 Đối tượng khảo sát …………………………………………………. 35 Bảng 2.2 Tình hình cung cấp và sử dụng thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị …………………………………………………… 36 Bảng 2.3 Mẫu của thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị……………………………………………………………… 37 Bảng 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng ñến thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị ………………………………………………… 38 Bảng 2.5 Báo cáo các khoản mục chi phí …………………………………… 40 Bảng 2.6 Báo cáo khoản mục doanh thu …………………………………… 41 Bảng 2.7 Nhu cầu thông tin về chi phí – khối lượng – lợi nhuận ñối với những quyết ñịnh kinh doanh …………………………………………… 42 Bảng 2.8 Báo cáo tình hình nhân sự ………………………………………… 43 Bảng 2.9 Nhu cầu thông tin về chi phí lao ñộng ñối với những quyết ñịnh nhân sự ………………………………………………………………… 44 Bảng 2.10 Các chỉ tiêu ñánh giá dự án ñầu tư ……………………………… 45 Bảng 2.11 Tiến ñộ quyết toán dự án ñầu tư ………………………………… 46 Bảng 2.12 Nhu cầu thông tin về các ñánh giá tài chính các ñánh giá tài chính ñối với những quyết ñịnh ñầu tư ………………………………………. 46 Bảng 3.1 Báo cáo kết quả hoạt ñộng kinh doanh theo dịch vụ …………… 56 Bảng 3.2 Phân tích kết quả hoạt ñộng kinh doanh theo các dịch vụ …………. 57 Bảng 3.3 Bảng tính chi phí lao ñộng ………………………………………… 59 Bảng 3.4 Chi phí lao ñộng tăng thêm ………………………………………. 59 Bảng 3.5 Su ất sinh lợi kế toán ………………………………………………. 61 Bảng 3.6 Thời gian hoàn vốn ……………………………………………… 62 Bảng 3.7 Giá trị hiện tại ròng ……………………………………………… 63 Bảng 3.8 Suất sinh lợi nội bộ ………………………………………………… 63 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ          Sơ ñồ 1.1 Mối quan hệ giữa vai trò chức năng quản trị và nhu cầu thông tin ………………………………………………… 3 Sơ ñồ 1.2 Quy trình hoạt ñộng của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ….14 Sơ ñồ 2.1 Vị trí của Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh trong cơ cấu tổ chức Tập ñoàn Bưu chính Viễn Thông Việt Nam …………… 27 Sơ ñồ 2.2 Sơ ñồ tổ chức của Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh ………. 28 Sơ ñồ 2.3 Sơ ñồ tổ chức phòng Kế toán thống kê tài chính ……… 34 [...]... tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr - Phân tích th c tr ng thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông Thành Ph H Chí Minh - Các gi i pháp nh m thi t l p thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông Thành Ph H Chí Minh 3 Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u - Đ i tư ng nghiên c u: thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr... H Chí Minh - Thi t l p thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông Thành Ph H Chí Minh 7 K t c u ñ tài Đ tài g m 3 chương: - Chương 1: Cơ s lý lu n v thi t l p thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr trong doanh nghi p - Chương 2: Th c tr ng thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông TP H Chí Minh - Chương 3: Thi t l p thông tin. .. tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông TP H Chí Minh 1 CHƯƠNG 1: CƠ S LÝ LU N V THI T L P THÔNG TIN K TOÁN CHO VI C RA QUY T Đ NH C A NHÀ QU N TR TRONG DOANH NGHI P 1.1 Nh ng v n ñ cơ b n v thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr 1.1.1 M t s khái ni m chung 1.1.1.1 Thông tin k toán Trong quá trình ho t ñ ng, b t c doanh nghi p nào cũng c n các thông tin ñ... t c u dòng ti n, thông tin phân tích các ch s tài chính, thông tin phân tích các ch s c phi u, thông tin phân tích t ng quát tình hình tài chính 1.2 Thông tin k toán cho vi c ra m t s quy t ñ nh ch y u trong doanh nghi p Thông tin k toán c n thi t cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr thông thư ng bao g m thông tin tiêu chu n n i b và thông tin linh ho t, phù h p Tuy nhiên, ho t ñ ng qu n tr thư ng... t theo th i gian Do ñó, thông tin k toán ñ i v i phương pháp chi t kh u dòng ti n ñư c coi là ñáng tin c y hơn c 1.3 M c tiêu thi t l p thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr Thông tin k toán ñóng vai trò quan tr ng trong quá trình ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr Thông tin k toán càng ñáng tin c y, càng phù h p thì tính ñúng ñ n c a quy t ñ nh càng cao Thông tin ñư c gi i thích càng... Chí Minh cũng không n m ngoài tình hình chung ñó Vì nh ng lý do ñó, tác gi ch n ñ tài: “Thi t l p thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông Thành Ph H Chí Minh v i mong mu n ñ tài giúp ñư c ban lãnh ñ o doanh nghi p th y ñư c t m quan tr ng c a thông tin k toán trong các quy t ñ nh c a nhà qu n tr , t ñó thi t l p các thông tin k toán s n có, d dàng truy xu t ñ i v i nhà. .. cung c p cho nhà qu n tr bao g m thông tin ñ nh hư ng, thông tin k t qu , thông tin ki m soát và ñánh giá và thông tin ch ng minh quy t ñ nh Thông tin ñ nh hư ng ho t ñ ng s n xu t kinh doanh M i doanh nghi p có m c tiêu riêng Quá trình ñi ñ n m c tiêu ñòi h i doanh nghi p ph i ñ nh hư ng c th ho t ñ ng s n xu t kinh doanh Thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh liên quan ñ n ñ nh hư ng là các d toán Nó... th , thông tin phân tích giá bán, thông tin phân tích d án ñ u tư dài h n, thông tin phân tích chi phí h u ích, thông tin phân tích năng l c kinh t tài s n, thông tin phân tích tính h p lý ngu n v n, thông tin phân tích cân ñ i tài s n và ngu n v n, thông tin phân tích giá tr , k t c u doanh thu, chi phí, l i nhu n, thông tin phân tích giá tr , k t c u dòng ti n, thông tin phân tích các ch s tài chính,... hành thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh trong doanh nghi p” c a tác gi PGS TS Ph m Văn Dư c Đ tài này ñã nghiên c u lý thuy t v thông tin k toán h tr cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr trong các doanh nghi p nói chung cũng như vi c áp d ng chúng trong th c ti n 6 Nh ng ñóng góp m i c a ñ tài - Phân tích th c tr ng thông tin k toán cho vi c ra quy t ñ nh c a nhà qu n tr t i Vi n Thông Thành. .. cho vi c ra quy t ñ nh Đ i tư ng qu n tr Nhu c u thông tin ñ ra quy t ñ nh Qu n tr tài chính Các thông tin ñ ra quy t ñ nh v v n và ngu n v n Qu n tr s n xu t Thông tin cho ñi u hành s n xu t kinh doanh hư ng t i m c tiêu chung Qu n tr kinh doanh Thông tin cho ñi u hành s n xu t kinh doanh hư ng t i m c tiêu chung Qu n tr ñ u tư Thông tin ñ quy t ñ nh ñ u tư vào lĩnh v c nào? Qu n tr nhân s Thông tin . quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông Thành Phố Hồ Chí Minh. - Thiết lập thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông Thành Phố Hồ Chí Minh. 7. Kết cấu ñề tài. với thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông TP. Hồ Chí Minh 55 3.2.2 Thông tin kế toán cho việc ra một số quyết ñịnh cụ thể của nhà quản trị tại Viễn Thông. quản trị. - Phân tích thực trạng thông tin kế toán cho việc ra quyết ñịnh của nhà quản trị tại Viễn Thông Thành Phố Hồ Chí Minh. - Các giải pháp nhằm thiết lập thông tin kế toán cho việc ra