hiện tại rịng bằng 0. Khi đĩ, dự án nào cĩ tỷ suất sinh lợi cao nhất và thỏa điều kiện tỷ suất đĩ cao hơn chi phí vốn sẽ được chọn.
Đối với phương pháp này, thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị bao gồm dịng tiền ước tính và vốn đầu tư ban đầu cũng như chi phí vốn được dùng để so sánh.
Việc lựa chọn kỹ thuật nào để ra quyết định đầu tư tùy thuộc vào mục tiêu của nhà quản trị. Nếu khơng tính đến yếu tố thời gian, cĩ thể lựa chọn phương pháp tỷ suất sinh lợi kế tốn, tuy nhiên, đối với một số dự án, những năm đầu cĩ khả năng sinh lợi cao nhưng về mặt dài hạn cĩ thể bất lợi. Việc đánh giá nhà quản trị thường dựa trên kết quả ngắn hạn vì thế phương pháp này cĩ thể được một số nhà quản trị ưa chuộng. Nếu mục tiêu doanh nghiệp là hồn vốn càng nhanh càng tốt, nhà quản trị cĩ thể sử dụng những thơng tin kế tốn cung cấp về thời gian hồn vốn, tuy nhiên phương pháp này vẫn chưa tính đến giá trị tiền tệ theo thời gian. Do đĩ, thơng tin kế tốn đối với phương pháp chiết khấu dịng tiền được coi là đáng tin cậy hơn cả.
1.3 Mục tiêu thiết lập thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị trị
Thơng tin kế tốn đĩng vai trị quan trọng trong quá trình ra quyết định của nhà quản trị. Thơng tin kế tốn càng đáng tin cậy, càng phù hợp thì tính đúng đắn của quyết định càng cao. Thơng tin được giải thích càng đơn giản và dễ hiểu thì việc xử lý để đưa ra quyết định của nhà quản trị càng ít tốn kém thời gian. Thơng tin càng kịp thời thì phương án được đưa ra trong quyết định của nhà quản trị càng hiệu
quả. Do đĩ việc thiết lập thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị phải hướng đến những mục tiêu trên.
Mục tiêu 1: Việc thiết lập thơng tin kế tốn phải phù hợp với loại quyết định
cung như cấp bậc của nhà quản trị doanh nghiệp. Đặc điểm của từng loại quyết định khác nhau, nhu cầu được cung cấp những thơng tin kế tốn cần thiết cũng khơng giống nhau. Ngồi ra, mức độ yêu cầu thơng tin kế tốn phụ thuộc từng cấp bậc quản trị như đã phân tích trong chương 1. Do đĩ, khi thiết lập thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị phải hướng đến mục tiêu phù hợp.
Mục tiêu 2: Việc thiết lập thơng tin kế tốn phải đảm bảo thơng tin được cung cấp phải đáng tin cậy. Bất cứ quyết định nào cũng vậy, nếu điểm bắt đầu là thơng tin khơng chính xác thì khả năng đi chệch hướng ban đầu của quyết định sẽ khĩ tránh khỏi, kết quả là việc ra quyết định của nhà quản trị khơng hiệu quả thậm chí cịn tổn hại đến doanh nghiệp.
Mục tiêu 3: Việc thiết lập thơng tin cho việc ra quyết định của nhà quản trị
doanh nghiệp phải hướng đến tính kịp thời. Nếu việc cung cấp thơng tin kế tốn chậm chạp, khi thơng tin kế tốn được cung cấp đến nhà quản trị thì cơ hội đã mất, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp nĩi chung, các doanh nghiệp ngành dịch vụ nĩi riêng.
Mục tiêu 4: Việc thiết lập thơng tin cho việc ra quyết định của nhà quản trị
doanh nghiệp phải nhất quán và dễ hiểu đối với người sử dụng, ở đây là nhà quản trị trong quá trình ra quyết định. Thực hiện được điều này mới thực sự hỗ trợ được quá trình xử lý nhằm đưa ra giải pháp thích hợp của nhà quản trị. Nĩ khơng những đảm bảo nội dung thơng tin kế tốn cung cấp được tiếp nhận đúng như ban đầu mà cịn tiết kiệm được thời gian cũng như các nguồn lực mà nhà quản trị phải bỏ ra.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Như vậy, thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị trong
doanh nghiệp đĩng vai trị vơ cùng quan trọng từ khâu định hướng, nhận diện thực
trạng, kiểm sốt đến việc sử dụng tối ưu các nguồn lực. Tùy thuộc vào từng hoạt
động hay cấp độ quản trị, các thơng tin kế tốn được cung cấp sẽ cĩ nội dung, mức
độ phân tích khác nhau. Bên cạnh các thơng tin tiêu chuẩn nội bộ, nhà quản trị cịn
cần các thơng tin linh hoạt, phù hợp để cĩ thểđưa ra các quyết định hợp lý.Do đĩ, việc cung cấp thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị phải hướng
đến tính phù hợp, đáng tin cậy, kịp thời và nhất quán, dễ hiểu đối với người sử
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THƠNG TIN KẾ TỐN CHO VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI
VIỄN THƠNG TP. HỒ CHÍ MINH 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp
2.1.1 Giới thiệu chung
Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh (VNPT TP. Hồ Chí Minh) được đổi tên theo giấy phép kinh doanh số 4116001102 được cấp ngày 05/01/2008 như sau:
Tên đầy đủ: Chi nhánh Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam - Viễn thơng Thành phố Hồ Chí Minh
Tên giao dịch: VNPT Thành phố Hồ Chí Minh. Website: www.hcmtelecom.vn
Địa chỉ: 125 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84-8) 38282828
Lịch sử hình thành và phát triển
Tiền thân của Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh (VNPT TP. Hồ Chí Minh) là Bưu điện TP.Hồ Chí Minh. Đây là đơn vị tiên phong mở ra cuộc cách mạng cơng nghệ tạo nên dịch vụ viễn thơng hiện đại và đa dạng. Năm 1991 lần đầu tiên tại Việt Nam, Bưu điện TP.Hồ Chí Minh đã thiết lập tổng đài điện tử kỹ thuật số và gĩp phần chuyển giao cơng nghệ cho 23 tỉnh thành trong cả nước; tổ chức quản lý và khai thác mạng lưới với dung lượng gần 2 triệu số điện thoại trong thời gian dài với chất lượng dịch vụ đảm bảo; cũng lần đầu tiên tại Việt Nam kinh doanh các dịch vụ mới với cơng nghệ mới như: điện thoại di động Call-link, giải đáp thơng tin qua điện thoại 108, hệ thống vơ tuyến nội thị, hệ thống vơ tuyến cố định, dịch vụ truyền số liệu, hội nghị truyền hình, thơng tin giáo dục…Đơn vị đã triển khai các dự án lớn tại Sea games 22, hội nghị APEC 2006, MAN - mạng truy nhập băng rộng, …
Theo quyết định số 496/QĐ-HĐQT ngày 15/11/2007, Hội đồng quản trị Tập đồn phê duyệt phương án chia tách bưu chính viễn thơng trên địa bàn các tỉnh, thành phố. Theo đĩ, từ Bưu điện tỉnh hình thành 2 đơn vị mới:
+ Một đơn vị là Bưu điện tỉnh, thành phố mới trực thuộc Tổng cơng ty Bưu chính Việt Nam, cĩ chức năng quản lý mạng lưới bưu chính và kinh doanh các dịch vụ bưu chính và thực hiện các nhiệm vụ cơng ích trên địa bàn tỉnh, thành phố.
+ Đơn vị cịn lại là viễn thơng tỉnh, thành phố (gọi là Viễn thơng tỉnh, thành phố), trực thuộc Cơng ty mẹ - Tập đồn bưu chính viễn thơng Việt Nam (VNPT), cĩ chức năng quản lý mạng lưới viễn thơng nội hạt và kinh doanh các dịch vụ Viễn thơng, cơng nghệ thơng tin trên địa bàn tỉnh, thành phố.
Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh luơn đặt mối quan tâm về nhu cầu khách hàng lên hàng đầu. Cơng nghệ và dịch vụ là thế mạnh của Viễn thơng TP. Hồ Chí Minh nhằm mục tiêu khách hàng cần gì đơn vị đáp ứng và yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng phục vụ.
Với tầm nhìn chiến lược trở thành nhà cung cấp giải pháp truyền thơng tích hợp số một tại TP. Hồ Chí Minh, Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh xác định cho mình sứ mệnh luơn sẵn sàng cung cấp giải pháp tốt nhất cho khách hàng trên khắp địa bàn TP.Hồ Chí Minh.
Doanh nghiệp thực hiện hướng đến ngầm hĩa tồn bộ mạng cáp viễn thơng để cùng xã hội tạo nên mơi trường sạch đẹp, thơng thống cho thành phố. Hiện nay, doanh nghiệp khơng ngừng ứng dụng cơng nghệ mới để tạo ra những giải pháp truyền thơng tích hợp hiện đại nhằm gĩp phần phát triển nền kinh tế, nâng cao đời sống con người, cùng cộng đồng tiến tới xã hội thịnh vượng và làm cho mơi trường ngày càng thân thiện hơn.
Về quan hệ hợp tác
Viễn thơng TP.Hồ Chí Minh đã và đang sẵn sàng phục vụ cho sự phát triển hạ tầng thơng tin của TP.Hồ Chí Minh, của Việt nam và khu vực kinh tế trọng điểm; là nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ viễn thơng cơng nghệ thơng tin tại khu Chế xuất - khu Cơng nghiệp, khu Cơng nghệ cao, Cơng viên Phần mềm, Đại học
Quốc gia … tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận; sẵn sàng cung cấp dịch vụ viễn thơng đa dạng với chất lượng cao nhất trên hạ tầng mạng cáp quang trong các khu đơ thị mới. Đơn vị đã và đang hợp tác xây dựng hạ tầng mạng viễn thơng đồng bộ với hạ tầng các ngành: giao thơng, điện lực, cấp thốt nước để đảm bảo tính đồng nhất trong cấu trúc hạ tầng mạng và đảm bảo mỹ quan đơ thị.
Viễn thơng TP.Hồ Chí Minh cịn là đối tác với các nhà cung cấp nước ngồi như:
• Nhà khai thác dịch vụ hàng đầu thế giới: France Telecom, AT&T, NTT, Korea Telecom, Singapore Telecom, Telstra, British Telecom...
• Nhà cung cấp giải pháp và thiết bị hàng đầu thế giới: Nokia Siemens Networks, Ericsson, Motorola, Cisco, Alcatel- Lucent, Nortel, Fujitsu, Nec...
Cơ cấu tổ chức
Vị trí của Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh trong Cơng ty mẹ - Tập đồn bưu chính viễn thơng Việt Nam như sau:
Sơ đồ 2.1: Vị trí của Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh trong cơ cấu tổ chức Tập
Hiện nay, Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh cĩ cơ cấu tổ chức như sau:
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức của Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh
Trong đĩ:
Ban giám đốc: gồm 1 giám đốc và 4 phĩ giám đốc phụ trách về tài chính, kinh doanh, kỹ thuật và đầu tư.
Khối chức năng:
- Phịng Mạng và Dịch vụ - Phịng Kinh doanh - Phịng Kế hoạch - Phịng Đầu tư
- Phịng Kế tốn thống kê tài chính - Phịng Tổ chức cán bộ - Lao động
- Văn phịng Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh
Các phịng ban này quản lý chung các đơn vị trực thuộc, bao gồm:
- Cơng ty Điện thoại Đơng Thành phố: Kinh doanh trên địa bàn các quận, huyện: 2, 4, 7, 9, Thủ Đức, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Nhà Bè, Cần Giờ; quận 1, 3.
- Cơng ty Điện thoại Tây Thành phố: Kinh doanh trên địa bàn các quận, huyện: 5, 6, 8,10, 11, 12, Gị Vấp, Hĩc Mơn, Củ Chi; Tân Bình, Bình Chánh.
Hai cơng ty Điện Thoại cùng kinh doanh các dịch vụ chủ lực: MetroNET, Internet FTTH, MegaWan, MegaVNN, điện thoại cố định, truyền số liệu...
- Cơng ty dịch vụ Viễn thơng Sài Gịn: Kinh doanh các dịch vụ: điện thoại di động Vinaphone, GPhone, MetroNET, internet FTTH, Contact Center 108, 1900 ...trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh.
- Cơng ty Tin học Bưu điện: Kinh doanh dịch vụ: MetroNET, internet FTTH, DataNET, IP Centrex, VNN 126X, phần mềm...
- Viễn thơng Hệ 1: Phục vụ dịch vụ viễn thơng cho cơ quan, tổ chức Đảng, Chính quyền TP.Hồ Chí Minh.
- Trung tâm Kinh doanh: Chăm sĩc khách hàng và quản lý cước điện thoại cố định, Internet.
- Trung tâm điều hành thơng tin: Quản lý, theo dõi hiện trạng mạng lưới đảm bảo yêu cầu thơng tin, đồng thời đề xuất nhu cầu phát triển lên cấp trên. - Ban Quản lý dự án: Thực hiện các dự án xây dựng mới; nâng cấp, mở rộng
các hệ thống, thiết bị cung cấp dịch vụ viễn thơng - cơng nghệ thơng tin. - Trường Bồi dưỡng cán bộ kỹ thuật nghiệp vụ: Tổ chức các khĩa học, bồi
dưỡng nghiệp vụ, thi nâng bậc.
2.1.2 Đặc điểm kinh doanh
Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh cũng mang bất cứ đặc điểm nào của doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ, đặc trưng bởi tính vơ hình, tính khơng tách rời, tính khơng ổn định về chất lượng, tính khơng lưu giữ được.
Hiện tại, các dịch vụ viễn thơng và cơng nghệ thơng tin đang được cung cấp dưới 2 dạng: dịch vụ cơ bản và dịch vụ giá trị gia tăng. Trong đĩ:
+ "Dịch vụ cơ bản" là dịch vụ truyền đưa tức thời dịch vụ viễn thơng qua mạng viễn thơng hoặc Internet mà khơng làm thay đổi loại hình hoặc nội dung thơng tin; + "Dịch vụ giá trị gia tăng" là dịch vụ làm tăng thêm giá trị thơng tin của người sử dụng dịch vụ bằng cách hồn thiện loại hình, nội dung thơng tin hoặc cung cấp khả năng lưu trữ, khơi phục thơng tin đĩ trên cơ sở sử dụng mạng viễn thơng hoặc Internet; Viễn thơng TP.Hồ Chí Minh cĩ mạng lưới Viễn thơng hiện đại đủ năng lực
đáp ứng nhanh và đầy đủ nhu cầu đa dạng của các tập đồn kinh tế, các doanh nghiệp, các tổ chức, cá nhân trong nước và ngồi nước ngồi tại TP.Hồ Chí Minh.
Viễn thơng TP.Hồ Chí Minh sở hữu hệ thống tổng đài điện tử hiện đại; sử dụng thiết bị tổng đài, truyền dẫn của: Alcatel-Lucent, Nokia Siemens Networks, NEC, Ericsson, Nortel, Motorola, Fujitsu… , mạng tổng đài cĩ trên 2 triệu số điện thoại cố định cùng 500 ngàn cổng cho Internet MegaVNN. Trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, doanh nghiệp hiện cĩ 300 đài trạm, khoảng 500 trạm BTS của điện thoại di động Vinaphone. Dịch vụ viễn thơng tin học được cung cấp trên nền IP hiện đại; hệ thống truyền dẫn cĩ tốc độ cao, khả năng đảm bảo an tồn mạng và độ tin cậy lớn. Viễn thơng TP.Hồ Chí Minh dùng hệ thống truyền dẫn cáp quang và viba số; hệ thống cáp đồng với 12.000km và khoảng 1.000km cáp quang; hệ thống mạng cáp viễn thơng phủ 100% phường, xã tại TP. Hồ Chí Minh và đã ngầm hố 60% mạng cáp viễn thơng. Mạng cáp quang thuê bao đang được tập trung đẩy mạnh, đảm bảo khả năng truyền tải băng thơng lớn, hỗ trợ cung cấp đa dịch vụ và đảm bảo chất lượng dịch vụ chất lượng cao, kể cả các dịch vụ truyền hình giải trí.
Viễn thơng TP. Hồ Chí Minh sử dụng cơng nghệ truyền số liệu hiện đại: truyền số liệu đa dịch vụ - ISDN, kênh thuê riêng - DDN, truyền số liệu băng rộng – xDSL, cơng nghệ MPLS… Các dịch vụ đang được khai thác như: vơ tuyến cố định, vơ tuyến nội thị sử dụng cơng nghệ CDMA, PHS, GSM… bổ trợ cho dịch vụ điện thoại truyền thống. Các dịch vụ Viễn thơng - cơng nghệ thơng tin của Viễn thơng TP. Hồ Chí Minh đều được chọn dựa trên cơng nghệ mới nhất đã được áp dụng rộng trên thế giới và ứng dụng lần đầu tiên tại Việt Nam. Thiết bị được chọn đều là của các nhà cung cấp hàng đầu thế giới nên dễ dàng mở rộng và nâng cấp.
Một số cơng nghệ mới đang được triển khai tại Viễn thơng TP.Hồ Chí Minh: • NGN (Next Generation Network) - mạng viễn thơng thế hệ mới trên nền
cơng nghệ IP được phát triển mạnh nhằm đáp ứng các yêu cầu cao cấp về dịch vụ thoại, video, data … của khách hàng trong tương lai.
• MAN (Metropolitan Area Network) - mạng truyền số liệu băng rộng đa dịch vụ, kết nối các cao ốc, các khu thương mại lớn, các cơng viên phần
mềm, khu cơng nghệ cao, các khu đơ thị mới … và các điểm tập trung lưu lượng truyền số liệu, đáp ứng được các dịch vụ trực tuyến chất lượng hồn hảo.
• WIMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) - cung cấp
các tiêu chuẩn giao diện vơ tuyến cho truy nhập khơng dây băng thơng rộng cho cả thiết bị cố định, xách tay và di động với tốc độ truyền dẫn dữ liệu cao, vùng phủ rộng, chất lượng dịch vụ được thiết lập cho từng kết nối.
• GPON (Gigabit Passive Optical Network) - giải pháp sử dụng trong mạng
truy nhập cáp quang (FTTx), sẵn sàng cho dịch vụ truyền số liệu băng thơng rộng, truyền số liệu tốc độ cao với tốc độ truy nhập và độ ổn định cao. Đây là cơng nghệ đang được các nhà viễn thơng hàng đầu thế giới hướng tới.