Hoàn thiện hệ thống Maketing Mix cho sản phẩm nhập khẩu thuốc BVTV của công ty cổ phần Khử Trùng Việt Nam

1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính Cấp Thiết Của Đề Tài: Công ty Cổ Phần Khử Trùng Việt Nam (VFC) là một Công Ty kinh doanh trong lĩnh vực khử trùng và nông dược, với hơn 20 năm hoạt động đã nắm bắt cơ hội vượt qua thách thức và đã có được những thành công nhất định, khẳng định là một trong những Công Ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh thuốc BVTV (Bảo vệ thực vật). Tuy nhiên vẫn còn nhiều khó khăn cũng như thách thức phía trước, do đó việc đánh giá bản thân để biết được điểm mạnh, điểm yếu đồng thời nắm bắt những cơ hội là điều hết sức quan trọng. Và để tạo được chỗ đứng trên thị trường ngoài những biện pháp kinh doanh như cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, hoàn thiện hệ thống phân phối mà còn phải tuyên truyền, quảng bá hình ảnh công ty.Trước tình hình đó hoạt động Marketing ra đời. Marketing vừa mang tính nghệ thuật vừa mang tính khoa học. Nó là một công cụ phục vụ cho công tác nghiên cứu thị trường, nhằm hiểu biết sâu hơn về tình hình khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh và qua đó mang lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của Công Ty. Trong nền kinh tế thị trường luôn tồn tại những mặt tích cực và hạn chế. Một trong những ưu điểm của nền kinh tế thị trường là quy luật đào thải. Chính mặc tích cực này đã làm cho nền sản xuất đi lên. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì yếu tố tiên quyết là phải có phương án kinh doanh mang lại hiệu quả kinh tế, tức là bảo đảm bù đắp chi phí và mang lại lợi nhuận. Ngay từ khi thành lập, Công Ty đã xác định được vai trò quan trọng của hoạt động Marketing nhằm tạo cho mình một lợi thế cạnh tranh. Chính vì thế mà hiện nay sản phẩm của công ty đã có mặt ở hầu hết tất cả các tỉnh trên đất nước, đặc biệt là tỉnh miền tây, và đã tạo được uy tính và hình ảnh tốt trong tâm trí khách hàng. Nhận thấy tình hình Marketing của công ty hoạt động sôi nổi, trong thời gian thực tập tại Công Ty Cổ Phần Khử Trùng Việt Nam, được sự hướng dẫn tận tình của thầy Đặng Thanh Vũ cùng với tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty nơi em thực tập em đã lựa chọn nghiên cứu đề tài: 2 Hoàn thiện hệ thống Marketing –Mix cho sản phẩm nhập khẩu thuốc bảo vệ thực vật của Công Ty CP Khử Trùng VN (VFC). 2. Đối tượng và Phạm Vi Nghiên Cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài này: Tập trung nghiên cứu về thực trạng Marketing Mix (4P) bao gồm chính sách sản phẩm, giá cả, hệ thống kênh phân phối, và hoạt động Marketing của Công Ty CP Khử Trùng VN qua đó đề xuất giải pháp nhằm duy trì và hoàn thiện hệ thống. Phạm vi nghiên cứu: Do quá trình thực tập trong một thời gian ngắn nên trong khuông khổ đề tài này xin nói chủ yếu về thuốc Bảo Vệ Thực vật (BVTV), tình hình hoạt động kinh doanh trong phạm vi cả nước và những năm gần đây nhất 2011-2013 của Công Ty CP Khử Trùng VN (VFC) 3. Tình Hình Nghiên Cứu: Tập trung nghiên cứu hoạt động Marketing-Mix nhằm hoàn thiện hệ thống, qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động của Công Ty. Số liệu thu thập phòng Kinh doanh, Marketing, Tài chình năm 2011, 2012, 2013. 4. Mục Đích Nghiên Cứu: Nghiên cứu về các chiến lược Marketing -Mix đồng thời phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách của Công Ty. Xây dựng giải pháp để hoàn thiện hệ thống Marketing-Mix nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh. 5. Nhiệm Vụ Nghiên Cứu: Đánh giá thực trạng, ưu điểm, nhược điểm, đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống Marketing-Mix của Công Ty VFC. 6. Phương Pháp Nghiên Cứu: Phương pháp nghiên cứu được sử dụng chủ yếu là phương pháp nghiên cứu tổng hợp phương pháp so sánh, tổng hợp số liệu nhằm đánh giá tình hình kinh doanh cũng như hiệu quả mà các chiến lượt Marketing-Mix mang lại. Từ đó có cơ sở để 3 hoạch định chiến lược Marketing-Mix mới phục vụ tốt hơn, mang lại hiệu quả kinh tế tốt nhất cho Công Ty. 7. Dự Kiến Kết Quả Nghiên Cứu: Đa dạng hóa các giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tốt hơn.Thông qua các phương pháp nghiên cứu để từ đó có cơ sở để hoạch định chiến lược Marketing-Mix mới phục vụ tốt hơn, mang lại hiệu quả kinh tế tốt nhất cho Công Ty. 8. Kết Cấu Của KLTN: Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing mix. Chương này giới thiệu về khái niệm, vai trò, các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing, và nói lên sự cần thiết của hệ thống Marketing -Mix. Chương 2: Thực trạng tình hình hoạt động Marketing-Mix tại Công ty VFC. Bao gồm cả phần giới thiệu sơ lược về công ty, tình hình tài chính, hoạt đông kinh doanh, đến tình hình nhập khẩu thuốc BVTV và thị trường tiêu thụ cùng với đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu. Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện hệ thống Marketing-Mix tại Công Ty VFC. Bao gồm SWOT, định hướng phát triển, và đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm duy trì và hoàn thiện hệ thống Marketing. 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING Marketing là làm việc với thị trường để thực hiện những vụ trao đổi với mục đích thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người, hay nói khác hơn Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi. 1.1.1 Sự Ra Đời Và Phát Triển Của Marketing Các nhà sản xuất kinh doanh luôn mong muốn là sản phẩm của họ thỏa mãn tối đa nhu cầu tiêu dùng.Để đạt được mục tiêu đó họ luôn tiến hành các thử nghiệm khác nhau và thử nghiệm Marketing đã đem lại thành công cho các nhà sản xuất. Như vậy Marketing ra đời và áp dụng đầu tiên trong lĩnh vực bán hàng. Giai đoạn từ đầu thế kỷ 20 đến chiến tranh thế giới lần hai, hoạt động Marketing được coi là Marketing truyền thống.Marketing truyền thống có đặc trưng là: Coi thị trường và lưu thông là khâu quan trọng của quá trình sản xuất. Hoạt động đầu tiên của Marketing truyền thống là: Làm thị trường rồi sau đó mới tổ chức quá trình phân phối và cung ứng hàng hóa nhanh nhất. Lúc này các nhà kinh doanh đã nhận rõ được vai trò của người mua. Tức là người mua giữ vai trò quyết định trên thị trường. Nhưng có một đặc trưng nổi bật nhất của Marketing giai đoạn này là hoạt động theo định hướng sản xuất nghĩa là bán cái mà mình có chứ không phải cái mà thị trường cần. Marketing truyền thống là nền tảng cho sự phát triển của Marketing hiện đại sau này. Vào thập niên 30 khoa học kỹ thuật phát triển mạnh, cạnh tranh diễn ra gay gắt. Tình hình kinh tế thế giới có nhiều thay đổi, cạnh tranh tự do giữa các Công Ty để chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ đã phá vỡ cân đối giữa cung ứng hàng hóa và nhu cầu tiêu dùng. Khủng hoảng kinh tế thế giới 1929-1932, là một minh chứng cho sự hạn chế của loại hình Marketing truyền thống. Chính vì vậy Marketing hiện đại ra đời. Sự có mặt của Marketing hiện đại đã góp phần không nhỏ vào việc khắc phục tình trạng khủng hoảng thừa và thúc đẩy sản xuất khoa học kỹ thuật phát triển. 5 Đặc trưng của Marketing hiện đại là thị trường và người mua có vai trò quyết định, nhu cầu là mục tiêu của sản xuất và thỏa mản nhu cầu là yếu tố quyết định của quá trình sản xuất. Việc làm đầu tiên của Marketing hiện đại là phát hiện ra nhu cầu thị trường (nắm bắt thị trường) sau đó rồi đến việc tổ chức tất cả các khâu khác của quá trình tái sản xuất, như sản xuất phân phối để có được sự cung ứng nhanh nhất, nhiều nhất hàng hóa ra thị trường nhằm thỏa mản tối đa nhu cầu. Khẩu hiệu của Marketing hiện đại lúc này là bán những cái thị trường cần chứ không phải cái mà mình sẳn có. Marketing hiện đại không còn bó hẹp trong lĩnh vực kinh doanh thương mại mà lan rộng sang các lĩnh vực khác của đời sống xã hội và trở thành một hoạt động quan trọng trong chiến lược phát triển của Công Ty. 1.1.2 Marketing Và Vai Trò Trong Doanh Nghiệp Khi mới ra đời Marketing chỉ là một khái niệm đơn giản giới hạn trong lĩnh vực thương mại. Nó chỉ bao gồm các hoạt động của doanh nghiệp nhằm tiêu thụ những hàng hóa và dịch vụ đã có sẳn và thu được lợi nhuận. Việc áp dụng các biện pháp Marketing đã tạo điều kiện kích thích sản xuất hàng hóa phát triển. Với những tính ưu việc của nó Marketing không chỉ phát huy trong lĩnh vực thương mại mà ngày càng được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực phi thương mại khác. Marketing có vai trò đặc biệt quan trọng trong quản trị kinh doanh của doanh nghiệp, Marketing làm cho khách hàng và người sản xuất xích lại gần nhau hơn. Ngoài ra, nó còn có vai trò hướng dẫn, chỉ đạo và phối hợp các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp một cách nhịp nhàng. Nhờ Marketing mà doanh nghiệp có những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, để có sự thay đổi và thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Ngày nay, Marketing là một trong những công cụ hữu hiệu giúp cho Doanh Nghiệp có được vị thế trên thương trường. Với các lợi thế trên Marketing đã mang lại những thắng lợi huy hoàng cho nhiều doanh nghiệp. Nó đã trở thành một trong những vũ khí cạnh tranh rất hiệu quả. 6 1.2 TỔNG QUAN VỀ MARKETING –MIX 1.2.1 Khái Niệm Marketing –Mix Marketing hỗn hợp (Marketing Mix) là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Sau khi quyết định đưa sản phẩm ra thị trường, doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống Marketing-mix đểthực hiện nó. Hệ thống Marketing-Mix (4P) là sự kết hợp hài hòa của 4 chính sách cấu thành chủ yếu đó là: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối) và Promotions (xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ bán hàng). Product (Sản phẩm): Một đối tượng hữu hình hoặc một dịch vụ vô hình đó là khối lượng sản xuất hoặc sản xuất trên quy mô lớn với một khối lượng cụ thể của đơn vị. Sản phẩm vô hình là dịch vụ như ngành du lịch và các ngành công nghiệp khách sạn hoặc mã số các sản phẩm như nạp điện thoại di động và tín dụng. Ví dụ điển hình của một khối lượng sản xuất vật thể hữu hình là những chiếc xe có động cơ. Một khối lượng chưa rõ ràng nhưng phổ biến dịch vụ sản xuất là một hệ thống điều hành máy tính. Hình 1.1: Thành phần của Marketing-Mix (Nguồn Wikipedia Marketing-mix) 7 Price (Giá cả): Giá bán là chi phí khách hàng phải bỏ ra để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụ của nhà cung cấp. Nó được xác định bởi một số yếu tố trong đó có thị phần, cạnh tranh, chi phí nguyên liệu, nhận dạng sản phẩm và giá trị cảm nhận của khách hàng với sản phẩm. Việc định giá trong một môi trường cạnh tranh không những vô cùng quan trọng mà còn mang tính thách thức. Nếu đặt giá quá thấp, nhà cung cấp sẽ phải tăng số lượng bán trên đơn vị sản phẩm theo chi phí để có lợi nhuận. Nếu đặt giá quá cao, khách hàng sẽ dần chuyển sang đối thủ cạnh tranh. Quyết định về giá bao gồm điểm giá, giá niêm yết, chiết khấu, thời kỳ thanh toán. Place (Phân phối): đại diện cho các địa điểm mà một sản phẩm có thể được mua. Nó thường được gọi là các kênh phân phối. Nó có thể bao gồm bất kỳ cửa hàng vật lý cũng như các cửa hàng ảo trên Internet. Việc cung cấp sản phẩm đến nơi và vào thời điểm mà khách hàng yêu cầu là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ kế hoạch Marketing nào. Promotions (xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ bán hàng): hỗ trợ bán hàng là tất cả các hoạt động nhằm đảm bảo rằng khách hàng nhận biết về sản phẩm hay dịch vụ của bạn, có ấn tượng tốt về chúng và thực hiện giao dịch mua bán thật sự. Những hoạt động này bao gồm quảng cáo, catalog, quan hệ công chúng và bán lẻ, cụ thể là quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh, báo chí, các bảng thông báo, đưa sản phẩm vào phim ảnh, tài trợ cho các chương trình truyền hình và các kênh phát thanh được đông đảo công chúng theo dõi, tài trợ cho các chương trình dành cho khách hàng thân thiết, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thư trực tiếp, giới thiệu sản phẩm tận nhà, gởi catalog cho khách hàng, quan hệ công chúng. Kết Hợp 4C và 4P: Tuy vậy, chiến lược này chỉ có thể đem lại thành công nếu doanh nghiệp hoạch định và triển khai dưới góc nhìn khách quan từ khách hàng và người tiêu dùng, chứ không phải từ góc nhìn chủ quan của doanh nghiệp. Góc nhìn khách quan từ khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra thị trường những sản phẩm đáp ứng được mong đợi của khách hàng, bán với mức giá mà khách hàng chấp nhận được, phân phối ở nơi thuận tiện cho khách hàng, và làm công tác truyền thông theo cách mà khách hàng thích. 8 Chính vì vậy, các chuyên gia marketing đã đưa ra khái niệm 4C và gắn các C này với các P theo từng cặp để lưu ý những người làm Marketing đừng quên xem khách hàng là trọng tâm khi hoạch định các chiến lược tiếp thị. Chữ C đầu tiên - Customer Solutions (giải pháp cho khách hàng) được gắn với chữ P - Product (sản phẩm) thể hiện quan điểm mỗi sản phẩm đưa ra thị trường phải thực sự là một giải pháp cho khách hàng, nghĩa là nhằm giải quyết một nhu cầu thiết thực nào đó của khách hàng chứ không phải chỉ là “giải pháp kiếm lời” của doanh nghiệp. Muốn làm tốt chữ C này, doanh nghiệp buộc phải nghiên cứu thật kỹ để tìm ra nhu cầu đích thực của khách hàng, giải pháp nào để đáp ứng đúng nhu cầu này. Chữ C thứ hai - Customer Cost (chi phí của khách hàng) được gắn với chữ P- Price (giá) thể hiện quan điểm cho rằng giá của sản phẩm cần được nhìn nhận như là chi phí mà người mua sẽ bỏ ra. Chi phí này không chỉ bao gồm chi phí mua sản phẩm mà còn cả chi phí sử dụng, vận hành, và cả hủy bỏ sản phẩm. Chi phí này phải tương xứng với lợi ích mà sản phẩm đem lại cho người mua. Chữ C thứ ba - Convenience (thuận tiện) được gắn với chữ P - Place (phân phối) đòi hỏi cách thức phân phối sản phẩm của doanh nghiệp phải tạo sự thuận tiện cho khách hàng. Chữ C cuối cùng –Communication (giao tiếp) được gắn với chữ P- Promotion (khuyến mãi, truyền thông) yêu cầu công tác truyền thông phải là sự tương tác, giao tiếp hai chiều giữa doanh nghiệp với khách hàng. Doanh nghiệp lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của khách hàng và “nói” cho khách hàng nghe là sản phẩm sẽ đáp ứng những tâm tư, nguyện vọng đó như thế nào. Một chiến lược truyền thông hiệu quả phải là kết quả của sự giao tiếp, tương tác giữa sản phẩm, thương hiệu với khách hàng để đạt được sự thông hiểu và cảm nhận sâu sắc từ khách hàng đối với sản phẩm, thương hiệu. Không ít doanh nghiệp hiện nay thực hiện quảng cáo theo kiểu “tuôn ra xối xả” một chiều từ phía doanh nghiệp, bất chấp người tiêu dùng “tiêu hóa” được đến đâu. Nhiều thông điệp còn gây rối rắm, khó hiểu, thậm chí phản cảm cho khách hàng. Ở 9 đây, công tác truyền thông đã không mang ý nghĩa giao tiếp, trao đổi thông tin giữa hai đối tượng. Và như vậy, sẽ không bao giờ sản phẩm hay thương hiệu đạt được thiện cảm, nói chi đến đồng cảm, từ phía khách hàng. Kết quả là sản phẩm cùng với thương hiệu rất dễ bị khách hàng quên. Truyền thông giao tiếp hai chiều được các công ty chuyên nghiệp thực hiện thông qua việc lắng nghe phản hồi của khách hàng, phân tích phản ứng của khách hàng, và đo lường kết quả của các đợt truyền thông để có sự hiệu chỉnh cần thiết cho một phần hoặc toàn bộ chiến dịch. Chắc chắn là sẽ còn cần nhiều chữ C hơn để thể hiện góc nhìn khách quan từ phía khách hàng thay cho góc nhìn chủ quan từ phía doanh nghiệp. Mỗi chữ P đều cần gắn liền với một chữ C (Customer) để thể hiện quan điểm xuyên suốt là “hướng về khách hàng”. Không cách nào khác, doanh nghiệp phải lấy khách hàng làm trọng tâm để hoạch định chiến lược và triển khai các chương trình hành động ở mọi bộ phận của doanh nghiệp, không chỉ trong lĩnh vực tiếp thị. 1.2.2 Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Marketing-Mix Của Doanh Nghiệp Marketing –mix không có khuông mẫu chung nào cho mọi trường hợp mà nó thay đổi theo các yếu tố ảnh hưởng như sau: 1.2.2.1 Nhân Tố Môi Trường Vĩ Mô Đó chính là uy tính của doanh nghiệp trên thị trường. Nếu doanh nghiệp đã chiếm lĩnh được thị phần cao thì lúc đó không cần tốn nhiều chi phí cho các hoạt động xúc tiến nhưng vẫn bán được hàng. 1.2.2.2 Nhân Tố Môi Trường Ngành (Yếu Tố Thị Trường) Tùy thuộc vào khả năng mua hàng của từng thị trường mà doanh nghiệp phải có chiến lượt Marketing-mix khác nhau. Ví dụ sức mua của thị trường thành thị cao hơn sức mua của thị trường vùng sâu, vùng xa. Vì vậy chiến lượt Marketing –Mix cho sản phẩm ở các thị trường đó phải khác nhau. 1.2.2.3 Nhân Tố Môi Trường Nội Tại (Nhân Tố Sản Phẩm) Sản phẩm khác nhau phải có cách bán hàng, xúc tiến khác nhau. Do đó, Doanh Nghiệp phải thiết kế hệ thống phân phối và sử dụng công cụ xúc tiến khác nhau. 10 1.2.3 Các Thành Phần Của Chiến Lược Marketing –Mix 1.2.3.1 Chính Sách Sản Phẩm Chính sách về sản phẩm là nền tảng của chính sách Marketing hỗn hợp, được xác định dựa trên kế hoạch kinh doanh quy mô lớn hơn dành cho sản phẩm mới và chiến lược Marketing tổng thể cho mọi sản phẩm đang có của Doanh Nghiệp. Khi xem xét chính sách sản phẩm, doanh nghiệp cần quan tâm đến những vấn đề sau: Sản phẩm hàng hóa là gì? Đối với các chuyên gia Marketing, họ hiểu sản phẩm – hàng hóa ở một phạm vi rộng lớn hơn nhiều, cụ thể là: Sản phẩm – hàng hóa là tất cả những cái, những yếu tố có thể thõa mãn nhu cầu hay ước muốn của khách hàng, cống hiến những lợi ích cho họ và có khả năng đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. Vai Trò, Vị Trí Của Chiến Lược Sản Phẩm Chiến lược sản phẩm có một vai trò và vị trí đặc biệt quan trọng . Nó là nền tảng là xương sống của chiến lược chung Marketing. Chiến lược sản phẩm là một vũ khí sắc bén nhất trong cạnh tranh trên thị trường. Chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp xác định phương hướng đầu tư, thiết kế sản phẩm phù hợp thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bại, chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại trong Marketing hỗn hợp. Yếu tố quyết định vị trí của một hãng trên thị trường là ở chỗ: - Liệu sản phẩm của hãng có vượt lên được sản phẩm cạnh tranh không? - Vượt lên như thế nào? - Làm thế nào để khách hàng mua hàng của mình? Tất cả những điều trên chỉ thực hiện được khi công ty có một chiến lược sản phẩm đúng đắn, tạo ra sản phẩm mới với chất lượng tốt. Nhân tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp chính là bản thân sản phẩm của họ. Việc xác định đúng đắn chiến lược sản phẩm có ý nghĩa sống còn đối với sự tồn tại của doanh nghiệp. Quản lý chất lượng tổng hợp: Việc nghiên cứu thị trường và khách hàng không chỉ trả lời câu hỏi khách hàng cần gì, cần bao nhiêu, cần vào thời điểm nào và khả năng thanh toán của họ ra sao, mà [...]... do Công ty được đối tác gia hạn thời gian cho nợ 33 2.6 TÌNH HÌNH NHẬP KHẨU VÀ ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ THUỐC BVTV 2.6.1 Tình hình nhập khẩu thuốc BVTV Nguồn cung chính cho thị trường thuốc BVTV trong nước hiện nay chủ yếu là từ nhập khẩu Do ngành sản xuất các loại hoá chất tổng hợp dùng cho bảo vệ thực vật trong nước chưa phát triển nên các doanh nghiệp trong ngành sản xuất thuốc BVTV ở Việt Nam. .. trừ cỏ, giống cây trồng được nhập khẩu từ các công ty sản xuất thuốc BVTV hàng đầu thế giới Bán buôn chuyên doanh: mua bán thuốc BVTV, vật tư bảo vệ thực vật, vật tư khử trùng Mua bán vật tư, hóa chất phục vụ cho sản xuất nông nghiệp Sản phẩm dịch vụ tiêu biểu: - Thuốc trừ bệnh : Anvil, Champ DP, Ridomil, Vista, 25 - Thuốc trừ sâu: Karate, Proclaim, Suprathion, Pegasus, - Thuốc trừ cỏ: Nominee, Ametrex,... nhất các tổ chức Khử Trùng thuộc Cục BVTV thành lập Công ty Khử Trùng VN (VFC) trực thuộc Bộ Nông Nghiệp và Công Nghiệp thực phẩm với ngành nghề kinh doanh chính khử trùng hàng hóa xuất khẩu Năm 1994: Tham gia kinh doanh nhập khẩu nông dược,trở thành nhà phân phối của các Công Ty nông dược hàng đầu thế giới Zeneca, Ciba, FMC Năm 1999: Bắt đầu cổ phần hóa bộ phận nông dược Năm 2001: Hoàn tất việc cổ... cũng như những điều kiện bảo quản cụ thể cho sản phẩm nên việc lựa chọn khách hàng của công ty được cân nhắc cẩn thận và tuân theo quy tắc cụ thể do Công Ty đề ra Khách hàng mục tiêu của Công Ty bao gồm các đại lý cấp 1, đây là các đại lý đại diện cho Công Ty phân phối hàng cho một hoặc một số khu vực thị trường nhất định Họ chịu sự quản lý trực tiếp của công ty và được hưởng những chính sách như nhau... việc đa dạng hóa các sản phẩm ngành trồng trọt, coi trọng công việc cải tạo giống, áp dụng công nghệ trồng trọt công nghiệp với truyền thống theo quy mô thích hợp là đòi hỏi tất yếu Cùng với sự phát triển của ngành trồng trọt, nhu cầu sử dụng thuốc BVTV cũng tăng theo Là một công ty kinh doanh trong 35 lĩnh vực thuốc BVTV, Công Ty VFC nhận thức rõ ràng đây là thời cơ thuận lợi cho việc phát triển kinh... hoạch cũng như hoạt động Marketing của Công ty và chịu trách nhiệm về hoạt động Marketing của Công ty trước Giám Đốc 27 - Phó phòng Marketing là người giúp việc cho trưởng phòng Marketing, được đại diện cho trưởng phòng giải quyết các công việc về Marketing của công ty khi trưởng phòng đi công tác, bên cạnh đó họ cũng được ủy quyền để giải quyết một số công việc của công ty để giúp đỡ trưởng phòng để thực... đáp ứng một cách tốt nhất các nhu cầu của khách hàng 21 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING -MIX TẠI CÔNG TY CP KHỬ TRÙNG VN 2.1THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Khử Trùng Việt Nam Tên tiếng anh: Vietnam Fumigation Joint Stock Company Tên giao dich: Viet Nam Fumigation Company Tên viết tắt: VFC Giấy CNĐKKD: Số 0302327629 do Sở kế hoạch đầu tư TP HCM cấp ngày 31/12/2001,... động hiệu quả Mức độ phủ rộng của kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên lợi thế cạnh tranh trong ngành Những công ty có hệ thống đại lý phân phối nhỏ thường không cung ứng đủ sản phẩm cần thiết làm cho người nông dân phải chuyển sang 18 mua sản phẩm của công ty khác Điều này dẫn đến nguy cơ bị mất thị phần khi bước sang các vụ tiếp theo STT 1 Tên Công ty CTCP Bảo vệ thực vật An Giang... nhãn hàng khác Thích nghi với sản phẩm mới để có thể thêm vào dòng sản phẩm sẵn có của - doanh nghiệp Đúng luật lệ để có thể đăng ký nhãn hàng với cơ quan có thẩm quyền Chu kỳ sống của sản phẩm: Các doanh nghiệp cần nghiên cứu đặc trưng chu kỳ sống của sản phẩm và đề ra các biện pháp Marketing phù hợp nhằm làm cho một sản phẩm ít nhất là vượt qua tất cả các giai đoạn của một chu kỳ sống nếu tốt hơn... một số loại sản phẩm nhất định và không có lực - lượng bán hàng Như vậy, đại lý là người đảm nhiệm công tác bán hàng Một doanh nghiệp muốn thêm một sản phẩm hoàn toàn mới hoặc có thể không có liên quan vào dòng sản phẩm sẵn có của mình Nhưng đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm đối với sản phẩm mới hoặc đối với một phần thị trường mới Phân phối sản phẩm mới này có thể giao cho đại lý . nhân viên trong công ty nơi em thực tập em đã lựa chọn nghiên cứu đề tài: 2 Hoàn thiện hệ thống Marketing Mix cho sản phẩm nhập khẩu thuốc bảo vệ thực vật của Công Ty CP Khử Trùng VN (VFC). 2 Marketing Mix (4P) bao gồm chính sách sản phẩm, giá cả, hệ thống kênh phân phối, và hoạt động Marketing của Công Ty CP Khử Trùng VN qua đó đề xuất giải pháp nhằm duy trì và hoàn thiện hệ thống. Phạm. đến tình hình nhập khẩu thuốc BVTV và thị trường tiêu thụ cùng với đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu. Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện hệ thống Marketing -Mix tại Công Ty VFC. Bao gồm