Ảnh hưởng của tiền lương đến năng suất lao động tại chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh niên - Nhà in Báo Thanh niên Hà Nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ HOÀI ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUYỀN THÔNG THANH NIÊN – NHÀ IN BÁO THANH NIÊN HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ HOÀI ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUYỀN THÔNG THANH NIÊN – NHÀ IN BÁO THANH NIÊN HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HOÀNG VĂN BẰNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi, đƣợc thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn và dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của PGS.TS Hoàng Văn Bằng. Các số liệu, mô hình toán và những kết quả trong luận văn là trung thực, các đóng góp đƣa ra xuất phát từ thực tiễn và kinh nghiệm, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chƣa đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Một lần nữa tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn tốt nghiệp này, trong thời gian qua, tôi đã nhận đƣợc rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của Quý thầy cô, Công ty, Gia đình và bạn bè. Lời đầu tiên Tôi xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Hoàng Văn Bằng, ngƣời thầy đã luôn tận tình quan tâm giúp đỡ, hƣớng dẫn tôi. Những đóng góp, phản biện, lý giải của Thầy là định hƣớng nghiên cứu quý báu để tôi tìm tòi, bổ sung những điểm còn thiếu sót trong quá trình hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô giáo trƣờng Đại học Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội, đặc biệt là Quý thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh – Hệ sau đại học đã hết lòng giảng dạy, truyền đạt những kiến thức cần thiết và bổ ích cho tôi trong suốt thời gian học tập tại trƣờng vừa qua. Đó là nền tảng cho quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn cũng nhƣ cho công việc của tôi sau này. Đồng thời tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi và luôn tận tình cung cấp những tài liệu cũng nhƣ giúp tôi thu thập thông tin cần thiết cho Luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn Gia đình, bạn bè, tập thể lớp CH-QTKD2-K21 đã luôn sát cánh bên Tôi, giúp đỡ, động viên và tạo điều kiện cho tôi học tập và nghiên cứu hoàn thành Luận văn này. Một lần nữa xin trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý Thầy cô, Quý Anh chị và các bạn luôn mạnh khỏe và tràn đầy hạnh phúc! TÓM TẮT Luâ ̣ n văn nghiên cƣ ́ u ảnh hƣởng của tiền lƣơng đến năng suất lao động tại Chi nhánh Công ty CP Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội trong thơ ̀ i gian tƣ ̀ năm 2011 đến năm 2013 với mục đích nhằm nâng cao năng suất lao động thông qua công cụ Tiền lƣơng. Chƣơng một trình bày lý thuyết và các nghiên cứu trƣớc đây của các tác giả có liên quan thuộc lĩnh vực Tiền lƣơng và ảnh hƣởng của Tiền lƣơng đến Năng suất lao động. Chƣơng hai sẽ tiến hành xây dựng mô hình nghiên cứu và phát triển các giải thuyết, từ đó trình bày các vấn đề liên quan đến phƣơng pháp nghiên cứu, thang đo để kiểm định các giả thuyết đề ra. Chƣơng này gồm các phần nhƣ sau: (1) Xây dựng mô hình nghiên cứu và phát triển các giả thuyết. (2) Thiết kế nghiên cứu. (3) Các nguồn thông tin. (4) Thiết kế mẫu – chọn mẫu. (5) Phƣơng pháp và thu thập thông tin. (6) Phƣơng pháp xử lý số liệu Chƣơng 3 trình bày các nghiên cứu thu đƣợc thông qua các phân tích và kiếm nghiệm mô hình nghiên cứu. Nội dung mục này gồm ba phần chính: (1) Mô tả mẫu thu đƣợc và tỷ lệ hồi đáp đƣợc trình bày đầu tiên; (2) tiếp theo là phân tích đánh giá công cụ đo lƣờng, và (3) cuối cùng là kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Từ đó thông qua những con số cụ thể, ta thấy đƣợc thực trạng tình hình Tiền lƣơng ảnh hƣởng đến Năng suất lao động nhƣ thế nào để có cơ sở đƣa ra những kiến nghị ở Chƣơng tiếp theo. Chƣơng 4, sau khi nghiên cứu , tác giả đã đề xuất một s ố kiến nghị về chế độ, chính sách Tiền lƣơng nhằm nâng cao năng suất lao động tại để phù hợp với định hƣơ ́ ng chiến lƣơ ̣ c pha ́ t triê ̉ n của Chi nhánh Công ty CP Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội. Từ khóa: Tiền lương, Năng suất lao động, Chi nhánh Công ty CP Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội. MỤC LỤC Danh mục các từ viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục hình iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIỀN LƢƠNG VÀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG 5 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu 5 1.1.1. Tình hình nghiên cứu trong nước. 5 1.1.2. Tình hình nghiên cứu nước ngoài. 9 1.2. Lý luận chung về Tiền lƣơng, Năng suất lao động. 13 1.2.1. Giới thiệu 13 1.2.2. Các quan niệm về Tiền lương 14 1.2.3. Các quan niệm về Năng suất lao động 22 1.2.4. Mối quan hệ giữa Tiền lương và NSLD. 24 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 28 2.1. Xây dựng mô hình nghiên cứu và phát triển các giả thuyết. 28 2.1.1. Mô hình nghiên cứu 28 2.1.2. Phát triển các giả thuyết 29 2.2. Thiết kế nghiên cứu 29 2.3. Các nguồn thông tin 30 2.3.1. Thông tin sơ cấp 30 2.3.2. Thông tin thứ cấp 30 2.3.3. Thiết kế mẫu – chọn mẫu 30 2.4. Phƣơng pháp và công cụ thu thập thông tin 31 2.4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 31 2.4.2. Công cụ thu thập thông tin 31 2.4.3. Các giai đoạn thiết kế bảng câu hỏi 33 2.5. Phƣơng pháp xử lý số liệu 33 2.5.1. Phân tích mô tả 33 2.5.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo 33 2.5.3. Phân tích nhân tố (Factor analysis) 34 2.5.4. Phân tích mối quan hệ: 34 2.6. Kết quả nghiên cứu 34 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NSLD TẠI CÔNG TY 35 3.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty 35 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 35 3.1.2. Cơ cấu tổ chức nhân sự 37 3.1.3. Sản phẩm và thương hiệu. 40 3.1.4. Các thành tựu tiêu biểu. 41 3.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 3 năm 2011, 2012, 2013. 42 3.2. Thực trạng ảnh hƣởng của Tiền lƣơng đến Năng suất lao động tại Công ty. 43 3.2.1. Mô tả mẫu 43 3.2.2. Phân tích đánh giá công cụ đo lường 45 3.2.3. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 53 3.2.4. Thảo luận 58 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ TIỀN LƢƠNG GÓP PHẦN NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY . 60 4.1. Giới thiệu 60 4.2. Kết quả chính 60 4.3. Các đóng góp và kiến nghị 61 4.3.1. Tiền lương cơ bản 61 4.3.2. Chính sách tăng lương, thăng tiến. 62 4.3.3. Tiền thưởng 64 4.3.4. Phụ cấp 65 4.3.5. Hình thức trả lương 66 4.4. Hạn chế và đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo trong tƣơng lai 68 PHẦN KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC i DANH MU ̣ C CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 TL Tiền lƣơng 2 NSLD Năng suất lao động 3 BHXH Bảo hiểm xã hội 4 BHYT Bảo hiểm y tế 5 BHTN Bảo hiểm thất nghiệp ii DANH MU ̣ C BẢNG Stt Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 1.1 Lƣơng làm thêm 19 2 Bảng 2.1 Giả thuyết và kỳ vọng của các biến độc lập 29 3 Bảng 2.2 Thống kê số lao động và số ngƣời lấy mẫu 31 4 Bảng 2.3 Tóm tắt cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát cho nghiên cứu chính thức 32 5 Bảng 3.1 Bảng cơ cấu lao động năm 2013. 40 6 Bảng 3.2 Kết quả hoạt động sản suất kinh doanh 2011, 2012, 2013. 42 7 Bảng 3.3 Các thông tin nhân khẩu của đối tƣợng hồi đáp 44 8 Bảng 3.4 Hệ số Cronbach alpha của thang đo các khía cạnh Tiền lƣơng 47 9 Bảng 3.5 Thống kê số lƣợng biến quan sát và hệ số Cronbach alpha của thang đo các khía cạnh tiền lƣơng. 49 10 Bảng 3.6 Hệ số Cronbach alpha của thang đo năng suất lao động (N= 50) 49 11 Bảng 3.7 Kiểm định KMO và Bartlett- Thang đo các khía cạnh tiền lƣơng 50 12 Bảng 3.8 Kết quả phân tích nhân tố- Thang đo các khía cạnh tiền lƣơng. 51 13 Bảng 3.9 Kiểm định KMO và Bartlett- Thang đo năng suất lao động 52 14 Bảng 3.10 Kết quả phân tích nhân tố- Thang đo năng suất lao động 53 15 Bảng 3.11 Các tƣơng quan giữa các khía cạnh tiền lƣơng và năng suất lao động 54 16 Bảng 3.12 Các hệ số xác định mô hình (mô hình 1) 55 17 Bảng 3.13 Thống kê phân tích các hệ số hồi quy (mô hình 1) 56 18 Bảng 3.14 Thống kê phân tích các hệ số hồi quy (Mô hình 2) 56 19 Bảng 3.15 Thống kê phân tích các hệ số hồi quy (Mô hình 2) 57 iii DANH MU ̣ C HÌNH STT Hình Nội dung Trang 1 Hình 2.1 Mô hình nghiên cứu mối tƣơng quan giữa các khía cạnh Tiền lƣơng và Năng suất lao động 28 2 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức 37 3 Hình 3.2 Kết quả tƣơng quan tuyến tính của các thành phần trong mô hình nghiên cứu. 58 4 Hình 4.1 Mô hình quản trị nhân lực 67 5 Hình 4.2 Các bƣớc thực hiện mô hình 3P 67 [...]... cứu: - Nhằm nâng cao năng suất lao động tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội thông qua công cụ Tiền lƣơng  Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan đến vấn đề tiền lƣơng và năng suất lao động, ảnh hƣởng của tiền lƣơng đến năng suất lao động - Phân tích thực trạng Ảnh hƣởng của tiền lƣơng đến năng suất lao động tại Chi nhánh. .. nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội - Đề xuất những kiến nghị về Tiền lƣơng để có thể nâng cao năng suất lao động tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu  Đối tƣợng nghiên cứu: - Bao gồm những vấn đề về cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan đến tiền lƣơng, năng suất lao. .. trạng ảnh hƣởng của Tiền lƣơng đến NSLD tại Chi nhánh Công ty CP Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội Chƣơng 4: Kết quả nghiên cứu và một số kiến nghị về Tiền lƣơng góp phần nâng cao NSLD tại Chi nhánh Công ty CP Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội 4 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIỀN LƢƠNG VÀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG... trị Kinh doanh tại Khoa kinh tế - Trƣờng Đại học Quốc gia Hà Nội, cùng với niềm đam mê trong lĩnh vực Quản trị nhân sự, mặt khác xuất phát từ vai trò to lớn của tiền lƣơng cùng thực tế tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội, tôi nhận thấy việc nghiên cứu đề tài: Ảnh hưởng của tiền lương đến năng suất lao động tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn. .. tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội có ý nghĩa với công ty và với cá nhân trong thực tế công việc 1 Luận văn này đƣợc nghiên cứu chủ yếu giải đáp câu hỏi: - Những yếu tố nào của Tiền lƣơng ảnh hƣởng đến năng suất lao động của nhân viên tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên? Và ảnh hƣởng nhƣ thế nào? 2 Mục đích và nhiệm... nghị về tiền lƣơng nhằm nâng cao năng suất lao động trong phạm vi Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên - Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội  Về thời gian: Chỉ nghiên cứu với số liệu thu thập trong 3 năm 2011, 2012, 2013 4 Những dự kiến đóng góp của Luận văn Đề tài có ý nghĩa thực tiễn trong việc nghiên cứu về ảnh hƣởng, tác động của Tiền lƣơng đến động lực, năng suất lao động của Nhân... nhân tố bao gồm cả Tiền lương và các yếu tố liên quan thuộc Tiền lương để nghiên cứu sự ảnh hưởng của chúng đến NSLD tại Chi nhánh Công ty CP Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội với mong muốn tìm ra và đề xuất một mô hình phù hơp với điều kiện hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 1.2 Lý luận chung về Tiền lƣơng, Năng suất lao động 1.2.1 Giới thiệu Phần Mở đầu đã giới... viên tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội Và điều này đƣợc thể hiện cụ thể qua các điểm sau : - Kết quả nghiên cứu cho nhà quản trị thấy đƣợc mối tƣơng quan giữa các khía cạnh của Tiền lƣơng và Năng suất lao động Từ đó, nhà quản trị đƣa ra các chính sách, định hƣớng tích cực về hệ thống Tiền lƣơng của Công ty sao cho phù hợp với tính chất công. .. án Tiến sĩ Đại học Kinh tế TPHCM Trong bài nghiên cứu này, tác giả đã nghiên cứu về Năng suất lao động và biến động mức năng suất lao động, trong đó tác giả nghiên cứu mức biến động tiền lƣơng so với mức biến động năng suất lao động, tác giả dựa vào số liệu trên báo cáo tài chính của Công ty để so sánh sự tăng giảm biến động của Quỹ Tiền lƣơng, tác động đến sự tăng giảm biến động của NSLĐ qua các thời... Quá trình lao động gồm nhiều hoạt động lao động, sử dụng sức lao động để tạo ra NSLD làm ra sản phẩm Quá trình lao động đã làm hao phí sức lao động của ngƣời lao động để tạo ra sản phẩm nên ngƣời lao động phải đƣợc nhận một khoản tiền để bù đắp lại lƣợng lao động đã hao phí trong quá trình lao động, đó là tiền lƣơng Đây chính là cái mà ngƣời lao động đƣợc hƣởng sau khi đã sử dụng sức lao động của mình . nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội, tôi nhận thấy việc nghiên cứu đề tài: Ảnh hưởng của tiền lương đến năng suất lao động tại Chi nhánh Công. phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội. - Đề xuất những kiến nghị về Tiền lƣơng để có thể nâng cao năng suất lao động tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền. cứu: - Nhằm nâng cao năng suất lao động tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội thông qua công cụ Tiền lƣơng.  Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ