Ảnh hưởng của tiền lương đến năng suất lao động tại chi nhánh công ty cổ phần tập đoàn truyền thông thanh niên nhà in báo thanh niên hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ HOÀI ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TRUYỀN THƠNG THANH NIÊN – NHÀ IN BÁO THANH NIÊN HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ HOÀI ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CHI NHÁNH CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TRUYỀN THƠNG THANH NIÊN – NHÀ IN BÁO THANH NIÊN HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG VĂN BẰNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, đƣợc thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn dƣới hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Hoàng Văn Bằng Các số liệu, mơ hình tốn kết luận văn trung thực, đóng góp đƣa xuất phát từ thực tiễn kinh nghiệm, kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Một lần xin khẳng định trung thực lời cam kết LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn tốt nghiệp này, thời gian qua, nhận đƣợc nhiều quan tâm, giúp đỡ Quý thầy cơ, Cơng ty, Gia đình bạn bè Lời Tơi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Hoàng Văn Bằng, ngƣời thầy ln tận tình quan tâm giúp đỡ, hƣớng dẫn tơi Những đóng góp, phản biện, lý giải Thầy định hƣớng nghiên cứu q báu để tơi tìm tịi, bổ sung điểm cịn thiếu sót q trình hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô giáo trƣờng Đại học Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội, đặc biệt Quý thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh – Hệ sau đại học hết lòng giảng dạy, truyền đạt kiến thức cần thiết bổ ích cho tơi suốt thời gian học tập trƣờng vừa qua Đó tảng cho trình nghiên cứu thực Luận văn nhƣ cho công việc sau Đồng thời xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Tập đồn Truyền thơng Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi ln tận tình cung cấp tài liệu nhƣ giúp thu thập thông tin cần thiết cho Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Gia đình, bạn bè, tập thể lớp CH-QTKD2-K21 sát cánh bên Tôi, giúp đỡ, động viên tạo điều kiện cho học tập nghiên cứu hoàn thành Luận văn Một lần xin trân trọng cảm ơn kính chúc Quý Thầy cô, Quý Anh chị bạn mạnh khỏe tràn đầy hạnh phúc! TÓM TẮT Luâṇ văn nghiên cƣƣ́u ảnh hƣởng tiền lƣơng đến suất lao động Chi nhánh Cơng ty CP Tập đồn Truyền thông Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội thời gian tƣƣ̀ năm 2011 đến năm 2013 với mục đích nhằm nâng cao suất lao động thơng qua cơng cụ Tiền lƣơng Chƣơng trình bày lý thuyết nghiên cứu trƣớc tác giả có liên quan thuộc lĩnh vực Tiền lƣơng ảnh hƣởng Tiền lƣơng đến Năng suất lao động Chƣơng hai tiến hành xây dựng mô hình nghiên cứu phát triển giải thuyết, từ trình bày vấn đề liên quan đến phƣơng pháp nghiên cứu, thang đo để kiểm định giả thuyết đề Chƣơng gồm phần nhƣ sau: (1) Xây dựng mơ hình nghiên cứu phát triển giả thuyết (2) Thiết kế nghiên cứu (3) Các nguồn thông tin (4) Thiết kế mẫu – chọn mẫu (5) Phƣơng pháp thu thập thông tin (6) Phƣơng pháp xử lý số liệu Chƣơng trình bày nghiên cứu thu đƣợc thơng qua phân tích kiếm nghiệm mơ hình nghiên cứu Nội dung mục gồm ba phần chính: (1) Mơ tả mẫu thu đƣợc tỷ lệ hồi đáp đƣợc trình bày đầu tiên; (2) phân tích đánh giá cơng cụ đo lƣờng, (3) cuối kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu Từ thơng qua số cụ thể, ta thấy đƣợc thực trạng tình hình Tiền lƣơng ảnh hƣởng đến Năng suất lao động nhƣ để có sở đƣa kiến nghị Chƣơng Chƣơng 4, sau nghiên cứu , tác giả đề xuất s ố kiến nghị chế độ, sách Tiền lƣơng nhằm nâng cao suất lao động để phù hợp với định hƣớng chiến lƣơcc̣ phát triển Chi nhánh Cơng ty CP Tập đồn Truyền thơng Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội Từ khóa: Tiền lương, Năng suất lao động, Chi nhánh Công ty CP Tập đồn Truyền thơng Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục hình .iii PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIỀN LƢƠNG VÀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG .5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Tình hình nghiên cứu nước .5 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nước ngồi .9 1.2 Lý luận chung Tiền lƣơng, Năng suất lao động 13 1.2.1 Giới thiệu 13 1.2.2 Các quan niệm Tiền lương 14 1.2.3 Các quan niệm Năng suất lao động 22 1.2.4 Mối quan hệ Tiền lương NSLD 24 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 28 2.1 Xây dựng mơ hình nghiên cứu phát triển giả thuyết 28 2.1.1 Mơ hình nghiên cứu 28 2.1.2 Phát triển giả thuyết 29 2.2 Thiết kế nghiên cứu 29 2.3 Các nguồn thông tin 30 2.3.1 Thông tin sơ cấp 30 2.3.2 Thông tin thứ cấp 30 2.3.3 Thiết kế mẫu – chọn mẫu 30 2.4 Phƣơng pháp công cụ thu thập thông tin 31 2.4.1 Phương pháp thu thập liệu 31 2.4.2 Công cụ thu thập thông tin 31 2.4.3 Các giai đoạn thiết kế bảng câu hỏi 33 2.5 Phƣơng pháp xử lý số liệu 33 2.5.1 Phân tích mơ tả 33 2.5.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 33 2.5.3 Phân tích nhân tố (Factor analysis) 34 2.5.4 Phân tích mối quan hệ: 34 2.6 Kết nghiên cứu 34 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NSLD TẠI CÔNG TY 35 3.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 35 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 35 3.1.2 Cơ cấu tổ chức nhân 37 3.1.3 Sản phẩm thương hiệu 40 3.1.4 Các thành tựu tiêu biểu 41 3.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011, 2012, 2013 42 3.2 Thực trạng ảnh hƣởng Tiền lƣơng đến Năng suất lao động Công ty 43 3.2.1 Mô tả mẫu 43 3.2.2 Phân tích đánh giá công cụ đo lường 45 3.2.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 53 3.2.4 Thảo luận 58 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ TIỀN LƢƠNG GÓP PHẦN NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 60 4.1 Giới thiệu 60 4.2 Kết 60 4.3 Các đóng góp kiến nghị 61 4.3.1 Tiền lương 61 4.3.2 Chính sách tăng lương, thăng tiến 62 4.3.3 Tiền thưởng 64 4.3.4 Phụ cấp 65 4.3.5 Hình thức trả lương 66 4.4 Hạn chế đề xuất cho nghiên cứu tƣơng lai 68 PHẦN KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC DANH MUCC̣ CÁC TỪ VIẾT TẮT STT i DANH MUCC̣ BẢNG Stt Bảng Bảng 1.1 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 10 Bảng 3.6 11 Bảng 3.7 12 Bảng 3.8 13 Bảng 3.9 14 Bảng 3.10 15 Bảng 3.11 16 Bảng 3.12 17 Bảng 3.13 18 Bảng 3.14 19 Bảng 3.15 ii RELIABILITY /VARIABLES=PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 682 Item-Total Statistics PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 RELIABILITY /VARIABLES=PC1 PC3 PC5 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 888 Item-Total Statistics PC1 PC3 PC5 RELIABILITY /VARIABLES=PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 PL6 PL7 PL8 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 707 Item-Total Statistics PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 PL6 PL7 PL8 RELIABILITY /VARIABLES=PL1 PL3 PL5 PL6 PL8 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 799 Item-Total Statistics PL1 PL3 PL5 PL6 PL8 Phụ lục 3.2: Độ tin cậy cronbach alpha yếu tố suất lao động Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 884 Item-Total Statistics NSLD1 NSLD2 NSLD3 NSLD4 NSLD5 NSLD6 PHỤ LỤC Phụ lục 4.1: Phân tích nhân tố cho thang đo khía cạnh tiền lƣơng Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity TLCB1 TLCB2 TLCB3 TLCB4 TLCB5 CSTL1 CSTL2 CSTL3 CSTL4 CSTL5 CSTL6 HTTL1 HTTL2 HTTL4 TT1 TT2 TT3 TT6 PC1 PC3 PC5 PL1 PL3 PL5 PL6 PL8 Extraction Method: Component Analysis Total Variance Explained Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a PC3 CSTL6 CSTL5 PC1 TT1 PC5 CSTL2 CSTL4 TT2 TT6 CSTL1 PL8 HTTL4 CSTL3 TLCB5 PL6 TT3 PL5 TLCB4 TLCB1 PL3 TLCB2 PL1 HTTL1 HTTL2 TLCB3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted a Rotated Component Matrix a TLCB1 TLCB2 TLCB3 TLCB4 TLCB5 CSTL1 CSTL2 CSTL3 CSTL4 CSTL5 CSTL6 HTTL1 HTTL2 HTTL4 TT1 TT2 TT3 TT6 PC1 PC3 PC5 PL1 PL3 PL5 PL6 PL8 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 23 iterations a Phụ lục 4.2: Phân tích nhân tố cho thang đo suất lao động Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Initial E Component Total Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a NSLD6 NSLD5 NSLD3 NSLD2 NSLD4 NSLD1 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted a PHỤ LỤC Phụ lục 5.1: Kiểm định mối quan hệ khía cạnh tiền lƣơng suất lao động Correlations Correlations TLCB P S N CSTL P S N HTTL P S N TT P S N PC P S N PL P S N NSLD P S N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Phụ lục 5.2: Phân tích hồi quy bội mơ hình nghiên cứu 5.2.1 Phân tích theo model Regression Variables Entered/Removed a a Dependent Variable: NSLD b All requested variables entered Model Summary Model R 774 a Model a Predictors: (Constant), PL, TLCB, HTTL, TT, CSTL, PC ANOVA a Model Regression Residual Total a Dependent Variable: NSLD b Predictors: (Constant), PL, TLCB, HTTL, TT, CSTL, PC Coefficients a Model (Constant) TLCB CSTL HTTL TT PC PL Coefficientsa Model (Constant) TLCB CSTL HTTL TT PC PL a Dependent Variable: NSLD 5.2.2 Phân tích theo model Regression Variables Entered/Removed a a Dependent Variable: NSLD b All requested variables entered Model Summary Model R a 758 Model a Predictors: (Constant), PC, TLCB, HTTL, CSTL, TT Model Regression Residual Total a Dependent Variable: NSLD b Predictors: (Constant), PC, TLCB, HTTL, CSTL, TT Coefficients a Model (Constant) TLCB CSTL HTTL TT PC Coefficientsa Model (Constant) TLCB CSTL HTTL TT PC a Dependent Variable: NSLD ... Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội, nhận thấy việc nghiên cứu đề tài: ? ?Ảnh hưởng tiền lương đến suất lao động Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đồn Truyền thơng Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên. .. hƣớng chi? ??n lƣơcc̣ phát triển Chi nhánh Công ty CP Tập đồn Truyền thơng Thanh Niên – Nhà In Báo Thanh Niên Hà Nội Từ khóa: Tiền lương, Năng suất lao động, Chi nhánh Cơng ty CP Tập đồn Truyền. .. GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ HOÀI ẢNH HƢỞNG CỦA TIỀN LƢƠNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TRUYỀN THƠNG THANH NIÊN – NHÀ IN BÁO THANH NIÊN