Quản trị chiến lược toàn cầu công ty GUESS.doc

Quản trị chiến lược toàn cầu công ty GUESS

PHẦN I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

I GIỚI THIỆU CÔNG TY:

Từ lâu, Jean không còn được xem là trang phục lao động bình thường nữa

mà đã được coi là hàng thời trang cao cấp và là một ngành kinh doanh trị giá 10

tỉ USD tại Hoa Kỳ Từ những nhà thiết kế hàng đầu đến cả những người bán lẻ, tất cả đều muốn chiếm một phần béo bở của thị trường cực kỳ hấp dẫn này Trong cuộc chiến nóng bỏng đó, Guess tự tin giành được vị trí thương hiệu hàng đầu với kiểu dáng thời trang mới lạ sáng tạo và chất liệu độc đáo.

Guess vẫn luôn được ca ngợi là nhãn hiệu thời trang hàng đầu của nước

Mỹ về sản phẩm thời trang jeans Bởi tính ứng dụng và phong cách trong những thiết kế jeans của nhãn hiệu này vô cùng hút mắt, trẻ trung và phóng khoáng

Từ một công ty sản xuất trang phục jean bình thường tại California, nhãn hiệu Guess đã nhanh chóng phát triển thành thương hiệu khổng lồ trên toàn cầu Jean là sản phẩm chính tạo nên thành công cho Guess nhưng bên cạnh đó nhãn hiệu này còn phát triển thành nhiều sản phẩm phụ kiện đi kèm để phục vụ nhu cầu sản xuất và kinh doanh thời trang.

II LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

1 Lịch sử hình thành của công ty Guess:

Guess là một thương hiệu của Mỹ về dòng sản phẩm thời trang

Guess được thành lập bởi Georges, Armand, Paul và Maurice Marciano,Bốn anh em nhà Marciano sinh ra tại Algeria nhưng lớn lên tại vùng Marseilles,mảnh đất nuôi dưỡng tài năng thiết kế ở Pháp, đã hình thành nơi anh em Marcianomột phong cách thiết kế trẻ trung, quyến rũ, mạnh mẽ và thanh lịch Họ chuyểnđến California vào năm 1977 và bắt đầu với công ty vào năm 1981 Guess sản xuấtloại quần jeans “stoned wash demin”

…

2 Quá trình phát triển của công ty:

Mặc dù không phải là cha đẻ của chiếc quần jean ngày nay, lại ra đời sauLevi’s hơn 10 thập kỷ nhưng Guess vẫn chiếm được ngôi vị thương hiệu thời tranghàng đầu với những sáng tạo mới lạ và chất liệu độc đáo giữa lúc thiết kế jean gầnnhư bão hòa Hơn thế nữa, Guess đã đưa jean đến với mọi ngóc ngách thế giới đểtrở thành thương hiệu thời trang của mọi người

Đầu thập niên 80, khi thời trang jean có dấu hiệu chựng lại với những thiết

kế quá quen thuộc Đây là thời cơ để bốn anh em nhà Marciano sáng tạo nên mộtcon đường mới cho jean với sự kết hợp ăn ý giữa cá tính tự do nổi bật của Mỹ và

sự tinh tế của châu Âu

 Năm 1981, Guess được thành lập, cửa hiệu đầu tiên của Guess đặt tạiBeverly Hills, sản xuất loại quần jean “stoned wash denim”, là loại quần được màibạc ở phần đùi Thay đổi tưởng như đơn giản này của Guess lại chính là một bướctiếp cận đột phá, mở ra tương lai mới cho jean

Những thành công ban đầu

 Năm 1982, Mặt dầu khách hàng vẫn còn nghi ngại với một tên tuổi lạ lẫm

và những thiết kế táo bạo trên một chất liệu người ta không còn nhiều hứng thú,nhưng những cố gắng kiên trì của anh em Marciano cuối cùng cũng đã có kết quả.Một tá quần jean Marilyn có phong cách trẻ trung, hấp dẫn đã được bán sạch trongvòng vài tiếng đồng hồ Sự thành công này là nhờ vào Bloomingdale’s, một kênhphân phối lớn, đã đồng ý nhận bán sản phẩm mới của anh em Marciano Từ đây,Guess nhanh chóng thâm nhập vào nền văn hóa đại chúng và chu du đến mọi miềnđất, từ sa mạc viễn Tây đến bờ biển châu Phi và những đại lộ châu Âu tuyệt đẹp.Dưới tầm nhìn thấu đáo của Paul Marciano, Guess tung ra những chiến dịch quảngcáo rầm rộ, nhiều tên tuổi người mẫu và cả nhiếp ảnh gia cũng được phát hiện từđây

Cuộc chiến mở rộng thị trường

 Tháng 7/1983, Guess muốn mở rộng nguồn vốn và tìm kiếm nguồn laođộng rẻ hơn để đáp ứng được nhu cầu sản phẩm và gia tăng lợi nhuận nên đã kýmột thỏa thuận với anh em Nakash của Jordache Theo đó, Jordache sở hữu 50%của Guess, đổi lại là 4.800.000 USD và nhà máy sản xuất tại Hongkong Đồngthời, Jordache cũng được thông qua để thiết lập một dòng mới của jean bằng cách

sử dụng một số mẫu thiết kế của Guess trong một dòng sản phẩm có giá thấp hơn Trong thời gian này, Guess cũng tiến hành chinh phục thị trường y phục namgiới từ thỏa thuận với Jeff Hamilton, Inc Doanh số bán hàng của Guess tăng vọt từ

từ 2 triệu rưỡi USD năm 1983 đến $ 27 triệu USD năm 1984 Tuy nhiên, Guesstìm cách sớm chấm dứt thỏa thuận cấp phép với Hamilton vì cho rằng Hamilton

“phá giá” và hàng hóa của Guess tại Kmart hay những cửa hàng giảm giá khác đãlàm tổn thương hình ảnh cao cấp của hãng Vụ việc này dẫn đến một cuộc chiếnpháp lý với Hamilton dai dẳng suốt 2 năm, làm chậm sự tăng trưởng của dòng yphục nam giới

Vụ kiện tụng dai dẳng

 Năm 1984, Guess theo đuổi vụ kiện lớn nhất trong lịch sử phát triển củathương hiệu thời trang này.Tuy nhiên, doanh số bán hàng lúc này của Guess đã leođến con số 150 triệu USD nhưng đối lại mối quan hệ đối tác với Hamilton ngàycàng trở nên xấu hơn

Trận chiến giành quyền kiểm soát Guess tiếp tục căng thẳng trong suốt 5 nămtiếp theo Lần lượt các bên tìm cách tố tụng lẫn nhau về việc cài gián điệp, saochép hoặc phá hủy tài liệu, trốn thuế giao dịch, gian lận hải quan… Số tiền thuêluật sư đổ vào vụ tranh chấp này ước tính lên đến hơn 10 triệu USD/năm cho mỗibên

 Năm 1987, Thương hiệu thời trang này đạt được con số 350 triệu USD mởrộng thị trường sản phẩm đó là phát triển thêm dòng trang phục nữ giới, trẻ em vàphụ kiện bên cạnh quần jean

Giành lại quyền kiểm soát

 Năm 1990, Guess chuyển đến Los Angeles, nhờ mở rộng quy mô sản xuất,nên doanh thu đạt 575 triệu USD Cũng trong năm này, Tòa án trả lại quyền kiểmsoát Guess cho anh em nhà Marciano Cuộc chiến pháp lý mệt mỏi suốt 6 nămcũng đến hồi kết thúc kéo theo một quyết toán không được tiết lộ giữa Marciano

Và sau đó, Georges Marciano khởi kiện anh em mình vì vi phạm bản quyền nhãnhiệu Georges Marciano Thế nhưng, bất chấp mọi biến động, Guess vẫn là mộtthương hiệu thời trang vững mạnh

 Năm 1994, chỉ riêng doanh số đồng hồ đã đạt 100 triệu USD, giày dép đạthơn 60 triệu USD

 Năm 1995, Hệ thống cửa hàng mở rộng cả về quy mô và số lượng, đạt 61cửa hàng

Suy thoái

 Năm 1996, hoạt động yếu kém của các cửa hàng bán lẻ và những chỗ hởtrong việc phân chia buôn bán đã dẫn đến thời kỳ suy thoái của thương hiệu thờitrang đã từng vượt qua được rất nhiều áp lực trước đó Tháng 8/1996, Guess được

cổ phần hóa, anh em nhà Marciano vẫn tiếp tục nắm quyền lãnh đạo

 Năm 1998, Guess ra mắt dòng sản phẩm cao cấp Jeans denim (Pramiumdenim) cho cả nam và nữ nhưng cũng không cứu vãn được tình thế Guess mất thịphần do áp lực cạnh tranh kinh doanh từ những thương hiệu đã nhận ra Jean là conmồi béo bở và môi trường bán lẻ quá khắc nghiệt

Những bước phát triển mới

 Năm 1999, Guess thiết lập thị trường bán lẻ ảo (e-commerce) lưu trữ tạitrang web chính thức của hãng (http://www.Guess.com.) cùng lúc với việc giảm kếhoạch mở rộng để tập trung nhiều hơn vào đầu tư cải tạo, tăng cường cơ cấu vốn

 Năm 2000 với chiến dịch quảng cáo của mình thì thành công đã trở lại vớiGuess Quần jeans sexy và quần short ngắn được trình diễn bởi những siêu mẫuNaomi Campbell, Claudia Schiffer, Anna Nicole Smith, Eva Herzigova đã đốtcháy các sàn diễn và tạo nên cơn sốt thời trang jean

Nhưng vận may không dài, doanh số của công ty đã bắt đầu giảm mạnh vàokhoảng gần cuối năm 2000 do cạnh tranh quá cao

Mặc dù vậy, lợi nhuận giảm sút đáng kể và lượng hàng tồn kho khá lớn vẫnkhông làm suy giảm sức mạnh của Guess Guess vẫn tiếp tục là một thương hiệuthời trang liên tục phát triển Đến cuối năm 2000, Guess đã có 212 cửa hàng tại

Mỹ và Canada

 Năm 2001, Guess mời Carlos Albertini làm giám đốc điều hành vàFrederick G Silny làm giám đốc tài chính để phối hợp thực hiện chiến lược mới,

sử dụng các kỹ thuật bán hàng sáng tạo, kế hoạch mở rộng hệ thống bán lẻ, vàphương pháp tiếp thị mạnh mẽ Chiến lược mới này vấp phải sự kiện suy thoáikinh tế trầm trọng từ vụ tấn công 11/9 khiến thu nhập của Guess giảm mạnh từmức 20,4 triệu USD năm 2000 xuống còn 9 triệu 4 USD vào năm 2001

Thương hiệu thời trang Guess tiếp tục chiếm lĩnh thị trường jeans

 Năm 2002, Guess tiếp tục phải đối đầu với việc giảm lượng hàng tồn kho

do ảnh hưởng tiêu cực từ kinh tế và chính trị Thương hiệu thời trang này đã kiêntrì cải thiện phong cách để liên tục cho ra đời những sản phẩm hấp dẫn và phù hợphơn, cùng lúc với việc đẩy mạnh tiếp thị và quảng cáo để duy trì hình ảnh thươnghiệu Kết quả là Guess được ghi nhận như một trong năm thương hiệu hàng đầutrong tổng chi tiêu của một cô gái trẻ tại Mỹ

 Tháng 11/2002, Guess hợp tác với Amazon.com để cung cấp một mạng lướimua bán trực tuyến rộng lớn hơn

 Năm 2003, lượng hàng tồn kho đã giảm 12,7 % so với năm 2002, và giảmđược một nửa trong vòng ba năm qua Cũng trong năm này, Guess trở thành đốitác phát triển và phân phối với Parlux Fragrance

 Năm 2004, Guess tổ chức kỹ niệm 20 năm bộ sưu tập đồng hồ của nó.Guess đẩy mạnh hình ảnh The Guess Girl theo chiều hướng quyến rũ, gợi cảm Đikèm với đó là hàng loạt trang phục được thiết kế theo phong cách đồng bộ từ quần

áo đến phụ kiện

 Năm 2005, Guess bắt đầu với thị trường nước hoa và đã giới thiệu sảnphẩm dành cho phụ nữ vào mùa xuân năm 2005 Mùa xuân năm 2006, Guess tiếptục giới thiệu sản phẩm dành cho nam giới, Guess bắt đầu thúc đẩy các dòng quần

áo cho bé gái và bé trai thông qua các cửa hàng nhà máy bán lẻ của mình Công tyhoạt động ở nhiều nước trên thế giới với phần lớn các cửa hàng của họ nằm ở Hoa

Kỳ và Canada Trong những năm này, hình ảnh của Guess đã được giới thiệu rất

ấn tượng trong các chiến dịch quảng cáo sáng tạo đã làm nên các thương hiệu nỗitiếng

 Năm 2007, Guess giới thiệu một thương hiệu mới được biết đến như G bởiGuess Thương hiệu mới này tìm cách tập trung vào một đối tượng mục tiêu tương

tự như thương hiệu Hollister của Abercrombie Mục tiêu của thương hiệu G là nam

và nữ giới trong lứa tuổi 16-23 với mức giá cạnh tranh hơn Các thương hiệu mới

có giá tương tự như Express, American Eagle và Gap, Guess đã bắt đầu bắt đầuđẩy mạnh thương hiệu mới trong một số thành phố trên khắp Hoa Kỳ

 Năm 2010, các tín đồ thời trang của thương hiệu này đã rất bất ngờ và thíchthú khi được chiêm ngưỡng bộ ảnh quảng bá mang đậm phong cách thời trangnhững năm 50, 60 Dường như cơn sốt đó vẫn chưa hề suy giảm, bởi vậy, Guessphải tiếp tục tung ra những thiết kế mới mang "linh hồn" của quá khứ để làm vừalòng những khách hàng yêu mến Chiến dịch lần này khá giống cả về kiểu dáng lẫncách thể hiện của người mẫu so với mùa trước.

 Năm 2011, Guess lại tiếp tục tung ra bộ sưu tập thời trang xuân/hè 2011 vớinhiều ý tưởng mới lạ mà thân quen

Không hề chểnh mảng trong thị trường nền tảng đã làm nên phong cách thươnghiệu thời trang Guess là jean, nhưng vẫn mở rộng và hoàn thiện các dòng sảnphẩm khác để đáp ứng mọi phong cách sống; Guess đã thực sự trở thành mộtthương hiệu thời trang đẳng cấp, được quyền phân phối trên 77 quốc gia, sở hữumột chuỗi cửa hàng trải khắp Bắc Mỹ, Nam Mỹ, châu Âu, châu Á và châu Phi

3 Thành tựu đạt được:

Từ một công ty sản xuất trang phục jean bình thường tại California, Guess đãnhanh chóng phát triển thành thương hiệu khổng lồ trên toàn cầu Jean là vật liệuchính tạo nên thành công cho Guess nhưng bên cạnh đó Guess còn thiết kế, sảnxuất và kinh doanh tất cả mọi loại trang phục cho mọi giới và cả những phụ kiện đikèm Tháng 8/1996, Guess được cổ phần hoá và anh em nhà Marciano, người sánglập ra Guess vẫn nắm quyền lãnh đạo

Chỉ tính riêng các cửa hàng bán lẻ, Guess có vô số những cửa hiệu độc lập và

vị trí trong hầu hết các siêu thị và trung tâm mua sắm nổi tiếng nhất thế giới Cókhoảng 200 cửa hàng Guess trong phạm vi nước Mỹ Xét về mạng lưới phân phốitrên toàn thế giới, Guess có đến 450 cửa hàng hiện diện tại 37 Quốc Gia

Nguồn doanh thu của Guess xuất phát từ dây chuyền các cửa hàng bán lẻ, trungtâm phân phối chủ yếu tại Mỹ và Canada và qua website của hãng:www.Guess.com

Xuất phát từ mục tiêu luôn giúp đỡ cộng đồng, The Guess Foundation (Quỹ tàitrợ Guess) được thành lập năm 1994 thể hiện tinh thần trách nhiệm của tập đoànđối với các hoạt động từ thiện Số lượng các tổ chức phi lợi nhuận được Guess ủng

hộ ngày càng tăng Hàng năm quỹ luôn cứu xét những trường hợp xin trợ cấp tàichính và là mạnh thường quân cho nhiều tổ chức hoạt động cứu trợ khác nhau nhưnâng cao giáo dục cộng đồng, giúp đỡ người vô gia cư và bảo vệ môi trường.Ngoài ra Guess còn hỗ trợ cho quá trình nghiên cứu và điều trị bệnh AIDS, ung

thư, cứu trợ thiên tai và nhiều hoạt động từ thiện khác Chương trình GuessCommunity Outreach dành nhiều thời gian, công sức, thực phẩm và các sản phẩmGuess để giúp đỡ những người thiếu thốn ở nhiều cộng đồng.

Paul Marciano thật sự là một nhàhoạch định tài ba, ông đã vạch ra đường lối và phương hướng phát triển của chiếndịch quảng bá cho thương hiệu Guess ngay từ những ngày đầu thành lập Công tácquảng cáo tại Guess được những đối thủ trong ngành hết sức nể phục và liên tiếpnhận được nhiều giải thưởng danh giá như CLIO Award, Belding Award, OneShow, London National Advertising Award, P.I.A Award, Mobius Award, BennyAward, cùng vô số giải thưởng khác Bảo tàng nghệ thuật Metropolitan đã quyếtđịnh chọn Guess Press Book và Nashville Catalogue cho bộ sưu tập của mình

Quyến rũ khách hàng từ tuyên ngôn phong cách và đa dạng sản phẩmTriết lý làm việc của Guess được thể hiện rõ nét thông qua những mẫu thiết kế tinhxảo với phong cách đặc trưng nhằm tôn vinh nét đẹp con người Phong cách đặctrưng của Mỹ cộng với đôi nét phương Tây mang đến cho trang phục Guess một

vẻ độc đáo mới lạ, vừa cổ điển vừa trẻ trung, hiện đại Với các sản phẩm Guess,khách hàng có thể tự do tạo nên cho mình một phong cách thời trang riêng Nổitiếng về chất lượng, tài năng tiếp thị và là người mở đường cho các phong cáchthời trang mới, Guess mang đến những bộ sưu tập thời trang đa dạng cho nam, nữ,

và cả trẻ em Ngoài ra, Guess còn mở rộng kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhưgiày, mắt kính, thắt lưng, nữ trang, đồ da, đồ tắm, đồng hồ, túi xách và nước hoa

Ngày nay, Guess đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu, có uy tín

và ảnh hưởng sâu rộng nhất trong thế giới thời trang Guess được coi là biểu tượngcủa sự sáng tạo và thiết kế mới lạ, độc đáo luôn làm thoả mãn nhu cầu của tất cảmọi khách hàng Trong hơn 2 thập niên qua, Guess luôn là người dẫn đầu ngànhthời trang với những sản phẩm hoàn hảo và độc đáo trong quảng cáo Guess mangđến chất lượng vĩnh cửu trong tất cả mọi trang phục dành cho nam giới, phụ nữ vàtrẻ em Những giá trị cốt lõi của Guess luôn được giữ vững ngay cả khi Guesskhông ngừng mở rộng sản phẩm để phục vụ cho mọi nhu cầu làm đẹp

III. PHÂN TÍCH SỨ MỆNH_ VIỄN CẢNH:

1 Viễn cảnh:

“to being the worldwide leader in the fashion industry We will develop into aglobal lifestyle brand, with a multi-faceted fashion and lifestyle collection”

“ Viễn cảnh của chúng tôi là trở thành nhà lãnh đạo trên toàn thế giới trongngành công nghiệp thời trang, Chúng tôi sẽ phát triển thành một thương hiệu lốisống toàn cầu , mạng lại sự đa diện về thời trang và lối sống”

1.1 Tư tưởng cốt lõi

Giá trị cốt lõi:

Con người: phát triển tài năng đa chiều, tôn vinh sự sáng tạo

Hướng đến khách hàng : dự đoán trước những mối quan tâm hàng đầu củakhách hàng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Cộng tác: chúng tôi làm việc chặt chẽ với nhau để cải thiện cách chúng tôikinh doanh hằng ngày Chúng tôi thiết lập trách nhiệm rõ ràng cho việc ra quyếtđịnh, xác định các vấn đề và giải pháp, và tối đa hóa cơ hội kinh doanh

Giao tiếp cởi mở, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau: đây là nguyên tắc nhằmnâng cao tính chuyên nghiệp và làm giàu cá nhân trong công ty

Mục đích cốt lõi:

Guess hoạt động trong lĩnh vực thời trang, vì vậy mục đích cố lõi hay lý doGuess tồn tại là nhằm nâng cao chất lượng cuôc sống cho con người, đem lại sưđam mê, trẻ trung, và một khao khát mãnh liệt tới những giá trị mới của thời trang

1.2 Hình dung tương lai:

BHAG: Guess mong muốn trở thành một trong những thương hiệu hàngđầu, có uy tín và ảnh hưởng sâu rộng nhất trong thế giới thời trang

Mô tả sinh động: trong tương lai, Guess không ngừng mở rộng sản phẩm đểphục vụ cho mọi nhu cầu làm đẹp Trở thành biểu tượng của sự sáng tạo và thiết kếmới lạ, độc đáo luôn làm thoả mãn nhu cầu của tất cả mọi khách hàng

We remain committed to an entrepreneurial spirit that fuels the growth of ourcompany and increases shareholder value.

Through principled leadership, we embrace diversity, and we cultivatestrength, pride, and passion to align our personal lives with our professional lives.”

Thông qua lãnh đạo nguyên tắc, chúng ta nắm lấy sự đa dạng, và chúng ta

tu luyện sức mạnh, niềm tự hào và niềm đam mê để sắp xếp cuộc sống cá nhân củachúng tôi với cuộc sống chuyên nghiệp của chúng tôi.”

Những cam kết và giá trị mà Guess mang đến cho các bên hữu quan:

Đối với nhân viên: Coi trọng tất cả các nhân viên Tạo môi trường làm việc

sáng tạo, tu luyện sức mạnh, niềm tự hào và niềm đam mê Tôn vinh các tài năng.Làm việc với sự tin tưởng lẫn nhau

Guess nhận định :”Tài năng và sáng tạo của con người có thể tạo nên thành công Từ bộ phận quảng cáo trong nhà cho đến maketing, thiết kế, sản xuất

và bán hàng, nhân viên luôn được đặt lên trên và vượt xa mong đợi”

Đối với cổ đông: làm tăng giá trị cho các cổ đông bằng cách kinh doanh có

hiệu quả

Guess: “ chúng tôi cam kết với một tinh thần kinh doanh cho sự tăng trưởng của công ty và tăng giá trị cho cổ đông”

Đối với khách hàng: cung cấp các sản phẩm chất lượng phù hợp với

thương hiệu của công ty, lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tôn vinhgiá trị cho khách hàng

Triết lý của Guess là :”cam kết chất lượng và sự sáng tạo.Cơ bản là mang đến cho sự làm việc thú vị và không khí mua sắm "

Đối với xã hội: đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng phồn vinh, bền

vững và lâu dài Hỗ trợ nhân loại và bảo vệ môi trừơng như là một phần tráchnhiệm của công ty

“Guess tham gia vào các dự án cộng đồng, và cũng để thấy rằng nó đã tham gia phong trào xanh.

Công ty đã giới thiệu quần jean thân thiện với môi trường của denim tái chế cũng như bông hữu cơ

Nó cũng tài trợ tổ chức phi lợi nhuận “trẻ em Ấn”, cung cấp nguồn lực tài chính cho các cựu binh lính trẻ em ở miền Bắc Uganda.”

PHẦN II : PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

1.1 Môi trường kinh tế

Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế

Giai đoạn 1995-1999 là giai đoạn mà tốc độ tăng trưởng kinh tế của Hoa Kỳcao hơn so với các giai đoạn trước Sản lượng kinh tế tăng bình quân hàng năm là4,9% trong giai đoạn 1995-1999, trong khi chỉ tăng 2,75% trong giai đoạn 1972-

1995, 3,14% trong giai đoạn 1913-1972,nhưng từ sau năm 2011 tốc độ tăng trưởngnhanh chóng giảm sút,nước Mỹ rơi vào giai đoạn suy thoái trầm trọng

Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế của Hòa Kỳ từ 1995 – 2001

GDP bình quân đầu người từ năm 1995 – 2001

Thu nhập bình quân đầu người liên tục tăng từ 29500 USD năm 1995 lên

34500 USD năm 2001,đây là một mức thu nhập rất cao so với mặt bằng trung củathế giới

b Tỷ lệ lãi suất

Tỷ lệ lãi suất từ năm 1995 – 2001

Tỷ lệ lãi suất đồng đều qua các năm 1995 – 2001 Mức độ biến động tăng

giảm thay đổi không đáng kể nhưng đến cuối năm 2011 lãi suất giảm nhanh chóngđây là do ảnh hưởng của cuộc suy thoái của nước Mỹ sau vụ khủng bố 11 tháng 9

 Cơ hội:

+ Tăng trưởng kinh tế tăng cao 1995-1999, thu nhập bình quân đầu ngườităng dẫn đến sự bùng nổ về mua sắm,người người dân mỹ không cồn lo lắng khichi tiêu,trong đó có sự bùng nổ về mua sắm quần áo,nước hoa,các sản phẩm thờitrang khác

+ Vì mức lãi suất tương đối ổn định nên các khách hàng không gặp khókhăn trong việc vay mượn để tài trợ cho các hoạt động mua sắm của họ kháchhàng không do dự trong viêc mua săm hay gửi tiền vào ngân hàng

Chính vì thế quyết định đẩy mạnh sản xuất,mở rộng thị trường của Guesstrong giai đoạn này là một quyế định đúng đắng,họ vượt qua suy thoái nhanhchóng và trở thành một thương hiệu thời trang lớn của Mỹ.đến cuối năm 1999Guess đã có tới 212 cửa hàng tại Mỹ và Canada

 Đe dọa:

+ Khủng hoảng kinh tế ở Mỹ 2001-2003 làm sụt giàm nhu cầu,trong đó cónhu cầu mua sắm các sản phẩm thời trang Người dân sẽ dắn đo trong việc muasắm vì thu nhập giảm,họ sẽ hạn chế chi tiêu,điều này đồng thời cũng làm tăng sức

ép cạnh tranh giữa các công ty,ảnh hưởng lớn tới doanh thu,lợi nhuận của các côngty

+ Việc thắt chặt các chính sách tài chính của các ngân hàng dẫn đến khókhăn trong việc vay vốn đầu tư.cũng là nguyên nhân dẫn tới nhu cầu mua sắmgiảm sút

Giai đoạn này Guess giảm kế hoạch mở rộng để tập trung nhiều hơn vàođầu tư cải tạo, tăng cường cơ cấu vốn Thương hiệu thời trang này đã kiên trì cảithiện phong cách để liên tục cho ra đời những sản phẩm hấp dẫn và phù hợp hơn,cùng lúc với việc đẩy mạnh tiếp thị và quảng cáo để duy trì hình ảnh thương hiệu.Kết quả là Guess được ghi nhận như một trong năm thương hiệu hàng đầu trongtổng chi tiêu của một cô gái trẻ tại Mỹ

1.2 Môi trường công nghệ

Mĩ được đánh giá là một cường quốc về công nghệ Sự cải tiến và phátminh có mặt ở khắp nơi từ các sản phẩm dân dụng đến các sản phẩm ứng dụngtrong y tế, giáo dục và nhiều lĩnh vực khác bao gồm cả công nghệ cho an ninhquốc phòng Lượng phát minh sáng chế và cải tiến khoa học kỹ thuật tăng lênnhanh chóng Bùng nổ về cuộc cách mạng về thông tin và truyền thông Xuất hiện

nhiều loại máy móc và nguyên liệu vật liệu mới với những tính năng và côngdụng hoàn toàn chưa từng có trước đây Xuất hiện các loại vật dụng chăm sóc cánhân cũng ngày càng nhiều Các phương tiện truyền thông và vận tải ngày cànghiện đại và rẻ tiền hơn dẫn tới không gian sản xuất và kinh doanh ngày càng rộnglớn hơn.

Mỗi năm các nhà khoa học Mỹ đã đưa ra các hàng triệu phát minh về khoahọc công nghệ, mang lại tiện ích thật sự cho cuộc sống mọi người Đồngthời ,với sự phát triển của công nghệ thông tin đã hổ trợ cho việc quản lý, kiểmsoát chặt chẽ trong hoạt động kinh doanh ở những thị trường khác nhau, thu hútkhách hàng qua hệ thống quảng cáo có thể xuất hiện mọi lúc mọi nơi hổ trợ việc raquyết định nhanh chóng Công nghệ ngày càng trở thành nhân tố then chốtquyết định sự thành bại của công ty, và cũng là yếu tố rào cản nhập cuộc của cáccông ty trong ngành

 Cơ hội

Việc cải tiến liên tục làm tăng chiều cao của rào cản nhập cuộc tránh được

sự đe dọa từ các đối thủ.,đây là cơ hội để áp dụng các thành tựu khoa hoc vàosản xuất,vào quản lí

1.3 môi trường văn hoá xã hội,nhân khẩu học

- Mỹ phát triển từ một nền tảng văn hóa đa dạng, tính đa dạng về văn hóa nàycũng là yếu tố quan trọng tạo nên tính đặc thù trong văn hóa Mỹ

- Mỹ chủ yếu là dùng tiếng Anh và một số ít dùng tiếng Tây Ban Nha

- Tôn giáo(thống kê năm 2004):

+ Tin lành:54%

+ Công giáo La Mã: 24%

+ Không có:10%

- Phong tục tập quán truyền thống: Hợp chủng quốc Hoa Kỳ là một đất nướcrộnglớn với diện tích hơn 9 triệu Km2 Nước Mỹ là một xã hội lấy tính bao dung

và tính đa dạng dân tộc xây dựng nên nền tảng xã hội và văn hoá Mỹ giàu tính đặcthù của nước Mỹ

- Kết luận: Do có đa dạng tôn giáo, cũng như đa dạng chủng tộc dẫn đếnhình thành nhiều nhóm văn hóa khác nhau Xung đột tôn giáo, dân tộc thườngxuyênxảy ra cộng với nạn phân biệt chủng tộc càng nặng nề Nhưng đây cũng làmột ưu điểm của Mỹ, phát triển kinh tế đa đạng các loại hình kinh doanh

 Cơ hội

Việc đa dạng văn hóa tạo cho người mỹ nhiều cơ hội kinh doanh vì cónhiều nhu cầu ở nhiều lĩnh vực,các công ty dễ thành công khi đa dạng hóa sảnphẩm

 Đe dọa

Việc đa dạng nhu cầu sẽ làm loãng các nhu cầu,nhu cầu từng loại sản phẩm

sẽ it đi.việc đa dạng văn hóa,sắc tộc cũng dẫn tới sự xung đột giữa câc nhóm vănhóa,sắc tộc gây khó khăn trong vấn đề lao động

 Guess đã đa dạng hóa các sản phẩm,với xuất phát ban đầu chỉ lànhưng chiếc quần jean nhưng hiện tại Guess là một hãng thời trang với không chỉquần áo mà còn là nước hoa, giày dép, phụ kiện thời trang…phục vụ cho nhiềuphân khúc thị trường từ người già tới trẻ em,cho hầu hết mọi lứa tuổi,mọi tôngiáo,sắc tộc.điều này đem lại thị phần lớn cho Guess

1.4 Môi trường chính trị pháp luật

Nước Mỹ được coi là một trong những quốc gia có môi trường kinh doanh,môi trường cạnh tranh thông thoáng, trật tự, ổn định và khá bình đẳng như: Bảo vệ

và duy trì cạnh tranh được coi là mục tiêu trọng tâm bằng cách không cho phépđộc quyền, cấm cạnh tranh không lành mạnh và loại bỏ hành động phân biệt và

câu kết về giá, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng bằng cách cấm những hìnhthức kinh doanh, cạnh tranh thiếu công bằng và mang tính lừa dối Nhìn chung,hầu hết các điều luật của chính phủ tác động đến doanh nghiệp đều là vì mục đíchdẫn dắt doanh nghiệp đi đúng hướng của mình để tối đa hóa lợi nhuận dựa trênviệc tối đa hóa lợi ích của khách hàng

 Cơ hội:

Tạo ra môi truờng thông thoáng hơn cho ngành phát triển dựa trên 1 môitrường pháp lí bền vững

 Đe dọa

Tự do hóa tạo ra nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành hơn

 Mục đích của Guess luôn là hóa lợi nhuận dựa trên việc tối đa hóalợi ích của khách hàng

1.5 Môi trường toàn cầu

Thế giới ngày nay với xu thế hội nhập mà nước Mỹ chính là người đi tiênphong.với sự sụp đỗ của Liên xô và sự mở cửa của Trung quốc và các nước xã hộichủ nghĩa còn lại, hiện tại biên giới giữa các quốc gia đã mờ đi rất nhiều ngày naycác quốc gia trên thế giới, đặc biệt các nước đang phát triển luôn sẵn sàng mởcửa và tạo điều kiện cho các tập đoàn nước ngoài đầu tư Hệ thống luật pháp ngàycàng được cải tiến và dần dần đi đến những chuẩn mực chung thúc đẩy quá trìnhphát triển và đầu tư nước ngoài Nhưng vấn đề lớn và nổi trội nhất là khoảng cách

về văn hoá, sở thích tiêu dùng giữa các vùng miền, quốc gia, khu vực là một cảntrở đối với quá trình thâm nhập thị trường của các hãng Theo trào lưu toàn cầuhoá thì nhu cầu chăm sóc cá nhân bằng các sản phẩm có chất lượng với thươnghiệu nổi tiếng luôn được khách hàng tin tưởng và muốn nâng cao giá trị cho mình

 Cơ hội

Cơ hội lớn để các công ty mở rộng thị trường,gia tăng thị phần, mở rộng sản xuất

 Đe dọa

Sự cạnh tranh với các công ty nước ngoài,đối thủ cạnh tranh nhiều hơn

II MÔI TRƯỜNG NGÀNH VÀ CẠNH TRANH

2.1 Ngành công nghiệp thời trang và xu hướng:

Đời sống vật chất của con người ngày càng nâng cao, “ăn ngon, mặc đẹp” là

xu hướng chung của thế giới Trong thời trang có hai hướng riêng biệt: hướng trìnhdiễn nghệ thuật và hướng ứng dụng thực tế Hướng trình diễn nghệ thuật là để cácnhà thiết kế thể hiện ý tưởng thẩm mỹ, thử nghiệm các kỹ thuật hay chất liệu mớitrong cắt may Còn hướng ứng dụng thực tế thì sẽ tạo ra những bộ quần áo thườngngày mà bạn vẫn thấy và mọi người vẫn mặc Thông thường, những thử nghiệmthiên về trình diễn nghệ thuật là ý tưởng ban đầu cho việc thiết kế các mẫu thờitrang ứng dụng Các bộ sưu tập nặng về trình diễn là để tạo ấn tượng và khẳngđịnh phong cách trước đồng nghiệp, các nhà chuyên môn Còn các bộ sưu tậpmang tính ứng dụng thì để nhắm tới số đông người tiêu dùng Đó là hai mặt khôngthể tách rời của thời trang Thiếu một trong hai cái, thời trang sẽ mất đi tính chấtđặc trưng Vì thời trang là tổng hợp của nghệ thuật và kinh doanh

Thời trang là một sản phẩm hàng hóa chủ yếu trên thế giới Tuy nhiên với

sự phát triển của quảng cáo và marketing, những nhãn hiệu nổi tiếng đang trởthành một trong những mặt hàng ưa thích của người tiêu dùng Ngày càng nhiềungười bị hấp dẫn bởi hàng hiệu vì họ cho rằng nó thể hiện được đẳng cấp và phongcách sống của mình Mặc dù phong cách thời trang, mẫu mã và chất lượng vẫnquan trọng, nhưng hiện nay rất nhiều thương hiệu nổi tiếng đang chuyển hướng tậptrung vào những nguyên tắc về trách nhiệm xã hội, và những thương hiệu này cónhững lợi thế riêng trên thị trường lao động toàn cầu Những vụ bê bối về việc bóclột nhân công tàn tệ trong thập niên 90 là một hồi còi cảnh báo cho thói quản lý cũđồng thời mang đến một nhận thức mới cho người tiêu dùng khi lựa chọn sảnphẩm Những công ty thời trang lớn buộc phải đánh giá lại hoạt động sản xuất vàtriết lý sản xuất của mình Người tiêu dùng đang ngày càng hướng về những nhãnhiệu quan tâm đến sự phát triển của con người và những quốc gia sản xuất ra sảnphẩm đó

2.2 Mô hình năm lực lượng cạnh tranh:

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng:

Thời trang là một mảnh đất có tiềm năng phát triển rất lớn, được sự yêuthích và ủng hộ của nhiều giới trong xã hội Sự ưu ái ngày càng lớn của côngchúng với thời trang đã tạo điều kiện cho lĩnh vực thời trang phát triển rộng Do đó

rào cản gia nhập ngành thấp, nhiều đối thủ cạnh tranh trong nước và khu vực cũngnhư các đối thủ cạnh tranh toàn cầu đang ngày càng gia tăng Các đối thủ cạnhtranh đều có khả năng mở rộng qui mô thị trường để tăng lợi nhuận.

Vì rào cản nhập cuộc thấp nên các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng là một trongnhững mối đe dọa lớn đối với Guess Những yếu tố tác động đến rào cản nhậpcuộc đối với Guess bao gồm những khía cạnh sau:

 Chi phí chuyển đổi

Đặc biệt đối với ngành thời trang, khách hàng không chịu sự phụ thuộc vàosản phẩm của một thương hiệu nhất định, chính vì vậy họ không phải bỏ ra chi phíkhi chuyển từ sản phẩm của công ty này sang sản phẩm của công ty khác Một khi

sở thích, thị hiếu thay đổi thì khách hàng có thể dễ dàng chuyển sang tiêu dùng sảnphẩm của công ty khác mà không phải bỏ ra bất kỳ chi phí nào như là một sốngành khác(như ngành máy tính, …)

 Lợi thế chi phí tuyệt đối, tính kinh tế của quy mô

Là một trong những thương hiệu hàng đầu, có uy tín và ảnh hưởng sâu rộngnhất trong thế giới thời trang, điều đó cho phép Guess có lợi thế về chất lượng và

sự tin tưởng của khách hàng cao hơn so với những người nhập cuộc Các công tycủa Guess phần lớn đều có quy mô lớn và phân bổ các nhà máy sản xuất củamình ở nhiều nơi trên thế giới Nhờ đó chúng có tính kinh tế của quy mô Nhữngđiều này góp phần nâng cao rào cản nhập cuộc

 Các quy định của chính phủ

Chính phủ luôn khuyến khích các cá nhân, tổ chức tham gia vào ngành hàngthời trang, đặc biệt là tại các quốc gia đang phát triển vì đây là ngành tạo ra nhiềuviệc làm cho nền kinh tế Hiện nay, với quá trình toàn cầu hóa, tự do hóa thươngmại, các quốc gia có xu hướng mở rộng việc giao lưu buôn bán Điều này gópphần tạo thuận lợi cho các công ty bành trướng hoạt động sang các quốcgia khác mà ít chịu ảnh hưởng bất lợi từ các quy định của chính phủ so với trướcđây

 Sự trả đũa

Hiện tại đang có rất nhiều công ty lớn kinh doanh trong ngành Các công tynày đều có tiềm lực, sức mạnh, kinh nghiệm dày dạn nên bất kỳ đối thủ tiềm tàngnào muốn gia nhập ngành cũng phải tính đến phản ứng từ những công ty “nặngký” này Hiện nay Guess vẫn đứng sau những tên tuổi lớn trong lĩnh vực thờitrang, như Dolce, Gabbana, Prada, và TAG Heuer Ngoài Gucci, những thươnghiệu hạng sang được chọn nhiều nhất là Chanel, Calvin Klein, Louis Vuitton,Christian Dior, Versace, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Prada, và Yves SaintLaurent

Tóm lại: Mặc dù chỉ một vài yếu tố làm nâng cao rào cản thâm nhập ngành

nhưng nhìn chung lại xu hướng cơ bản của rào cản nhập ngành vẫn là thấp

2.2.2 Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành:

Để xem xét mức độ cạnh tranh, cường độ ganh đua của các đối thủ trongngành,cần phải tính đến 3 nhân tố chính: (1) cấu trúc cạnh tranh ngành, (2) cácđiều kiện nhu cầu, (3) rào cản rời ngành

 Cấu trúc cạnh tranh

Ngành công ty đang hoạt động bao gồm rất nhiều công ty hoạt động và cóthể nói hiện nay chưa có công ty nào thật sự giữa vị trí thống trị trong ngành vì vậyThời trang có thể coi là một ngành phân tán

 Các công ty cạnh tranh

Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ nhiều đối thủ cạnh tranh

ở cả trong khu vực và trên thế giới, ở nhiều kênh phân phối khác nhau đa dạng vớimức giá bán lẻ

Đặc biệt, công ty hiện đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các

mặt hàng trung cấp và giá rẻ Những đối thủ cạnh tranh tiêu biểu của Guess hiện

nay là: như Abercrombie & Fitch, The Gap, Polo Ralph Lauren, D&G jeans,Dolce, Gabbana, Prada, và TAG Heuer Chanel, Calvin Klein, Louis Vuitton,Christian Dior, Versace, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Prada, và Yves SaintLaurent

 Các điều kiện nhu cầu:

Hiện nay nhu cầu về sản phẩm của Guess đang được tăng cao, Guess có vô

số những cửa hiệu độc lập và vị trí trong hầu hết các siêu thị và trung tâm mua sắmnổi tiếng nhất thế giới Có khoảng 200 cửa hàng Guess trong phạm vi nước Mỹ.Xét về mạng lưới phân phối trên toàn thế giới, Guess có đến 450 cửa hàng hiệndiện tại 37 quốc gia

 Rào cản rời ngành

Rào cản rời ngành của công ty tương đối cao Lý do là vì:

 Thương hiệu đã rất nổi tiếng trên toàn cầu

 Chi phí cố định để rời ngành cao

Công ty đã xây dựng hệ thống các công ty con và các cửa hàng có mặt ở nhiềunước trên thế giới, đồng thời đầu tư lớn vào các nhà xưởng và máy móc thiết bị.Ngoài ra, khi rời ngành phải tiếp tục chịu chi phí lương, tiền bảo hiểm trả chocông nhân,…

 Các yếu tố chủ yếu giúp công ty cạnh tranh trên thị trường bao gồm:

 Đích nhắm của Guess không chỉ đơn thuần là bán sản phẩm, mà còn nhằmcung cấp cho khách hàng các dịch vụ cao cấp liên quan đến thời trang, kết nối họvới các nhà thiết kế hàng đầu, đồng thời họ đưa ra những dự báo, xây dựng khuynhhướng thời trang cho các dòng sản phẩm Guess

 Các nhãn hiệu được ưa thích với chiến lược Marketing mạnh mẽ, hiệu quả

 Dự đoán và phản hồi lại các thay đổi trong nhu cầu của khách hàng kịp thời

 Cung cấp các kênh phân phối bán lẻ một cách hiệu quả

 Giá trị của sản phẩm tương thích với giá bán sản phẩm

 Tạo tính kinh tế cạnh tranh cho các khách hàng bán sỉ

 Nhân viên bán hàng được tuyển chọn và đào tạo khá bài bản

2.2.3 Năng lực thương lượng của nhà cung cấp:

Đối với ngành năng lực thương lượng của nhà cung cấp có thể được coi làyếu Bởi lẽ, các công ty trong ngành có một danh sách rất nhiều các nhà cung cấp

từ nhiều quốc gia khác nhau Hơn nữa, lại không có sự khác biệt lớn về nguyênliệu giữa các nhà cung cấp này nên các công ty trong ngành có thể dễ dàng chuyểnđổi qua lại giữa các nhà cung cấp

2.2.4 Năng lực thương lượng của người mua:

Người mua của công ty là những khách hàng tiêu dùng cuối cùng, các công

ty phân phối (thông qua cấp phép), cũng như các nhà bán buôn bán lẻ Họ có thểchuyển đổi qua sản phẩm của các công ty khác – các đối thủ cạnh tranh của công

ty Vì thế,năng lực thương lượng của người mua là tương đối cao.Tuy nhiên Guess

là một trong những nhà cung cấp hàng hóa cá nhân cao cấp hàng đầu thế giới, cácmặt hàng thời trang sang trọng chất lượng cao trên thế giới vì vậy Guess tin tưởng

sẽ đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng

Mua sắm đã trở thành một phần không thể thiếu trong tất cả các tour du

lịch Đối với du khách, Singapore, Thái Lan, Quảng Châu, Thẩm Quyến hay Hồng

Kông… được biết đến như những trung tâm mua sắm đông đúc, sầm uất bậc nhất

trong khu vực Tuy nhiên, đích nhắm của những vị khách “sành điệu” lại chính là

nước Mỹ - nơi tập trung mọi nhãn hiệu nổi tiếng với chất lượng đảm bảo mà giá cả

lại “mềm” hơn rất nhiều

New York là một trong bốn cái nôi thời trang của thế giới Dạo bộ trên Đại

lộ số 5 và Trung tâm thương mại Rockefeller – New York, du khách được “mãn

nhãn” với những tòa nhà sang trọng san sát nhau, nơi bán và trưng bày mẫu thời

trang mới nhất của những nhãn hiệu nổi tiếng hàng đầu của Ý, Pháp, Mỹ, Đức,

Tây Ban Nha, Thụy Sĩ … như Louis Vuitton, American Eagle, Giorgio Armani,

Versace, Tiffany's, Hermes, Hugo Boss, Banana Republic, Bergdorf Goodan,

Trump Tower Tuy nhiên giá cả của hầu hết các mặt hàng tại những trung tâm

mua sắm khu vực này thường chỉ dành cho giới thượng lưu, những người nổi tiếng

“sành điệu” vì một bộ váy áo, một chiếc túi, một đôi giầy, một chiếc đồng hồ đeo

tay hay chỉ là một chiếc bút mực có giá từ vài trăm đến hàng ngàn đô la là chuyện

bình thường

Có lẽ thế giới hàng hiệu rẻ, đẹp, tốt với những chương trình khuyến mại

lớn và phù hợp đại đa số du khách cũng như người dân địa phương là những khu

Outlet Mall rộng lớn Tại đây, hàng hoá không thiếu thứ gì từ những nhãn hiệu nổi

tiếng thế giới như: Nike, Adidas, GAP, Tommy Hilfiger,Burberry, DKNY, Guess,

Dolce & Gabbana, Giorgio Armani, Forever 21, PoLo Ralph Lauren, Calvin Klein,

Levi’s, Valentino, Gucci, Versace, Sunglass warehouse … nhưng giá cả thấp hơn

từ 25 đến 50% so với hàng hiệu bày bán ở các trung tâm mua sắm thông thường

Bởi vậy, không có gì lạ khi khu mua sắm Primer Outlet Mall tại Las Vegas và

Barstow Outlet trên đường từ Las Vegas đi Los Angeles luôn thu hút khách mua

sắm lớn nhất Không chỉ thanh niên, phụ nữ mà cả các quý ông cũng bị hút vào

những cửa hàng đầy ắp giầy dép, quần áo, túi ví, vali, đồng hồ, kính, đồ trẻ em

Mỗi năm, hơn $ 250 tỷ là chi tiêu vào thời trang (bao gồm cả phụ kiện) tại

Hoa Kỳ và trên $ 20 tỷ đồng doanh thu được tạo ra hàng năm,với những con số

trên đã nói lên sự hấp dẫn của ngành thời trang ở Mỹ,sự cạnh tranh gay gắt của các

hãng thời trang nỗi tiếng ở Mỹ càng góp phần tạo nên một thị trường thời trang

đầy sôi động,và càng ngày chật hẹp nên Tommy Hilfiger, Victoria Secret, Gap là

những thương hiệu thời trang Mỹ đang 'tấn công' châu Âu khi họ muốn tiếp tục

tăng mạnh doanh thu

2.4 Đối thủ cạnh tranh :

Với một thị trường hấp dẫn như thời trang,rất nhiều hãng thời trang ra đời

và cạnh tranh gay gắt lẫn nhau và Guess không phải là ngoại lệ.

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

RL = Polo Ralph Lauren Corp.

Công nghiệp = Cửa hàng quần áo

2.5 Nhân tố then chốt cho thành công của ngành :

2.5.1 Thương hiệu nổi tiếng:

Những thương hiệu thời trang cao cấp hướng đến việc tách biệt khách hàng

của mình ra khỏi đám đông thông qua những biểu hiện về sự giàu có và địa vị

Tuy không ai trong chúng ta muốn công khai thừa nhận, nhưng chúng ta

đều rất khát khao được cảm thấy mình đứng cao hơn người khác Các thương hiệu

được gán cho những từ như “sang trọng”, “quý phái”, “cao cấp” nhằm làm cho con

người cảm thấy thỏa mãn hơn một chút về quyết định của họ khi bỏ tiền ra mua

món hàng Bằng cách đó, uy tín thương hiệu đã thoả mãn mong muốn của con

người một cách tinh tế Chúng không cạnh tranh bằng giá cả hay tiện ích, mà tácđộng vào tâm thức và cảm nhận của người tiêu dùng Hẳn bạn cũng nhận thấy rằngthương hiệu thời trang cao cấp đang bán cho người tiêu dùng một giá trị xa xỉnhưng vô hình Các thương hiệu thời trang cao cấp cũng là một ví dụ điển hình chonhận định trên, bởi hầu như chưa bao giờ người ta mua chiếc áo hiệu Chanel chỉ vìgiá trị sử dụng thực sự của nó.

2.5.2 Mẫu mã đa dạng, phong cách độc đáo:

Ai cũng biết rằng thị trường thời trang phụ thuộc và gắn liền với thị hiếu

Mà sở thích và thị hiếu của con người lại thay đổi liên tục Do vậy thế giới thờitrang cũng phải đổi thay thường xuyên và rất nhanh chóng Nếu công ty nào khôngchịu đổi mới sản phẩm nhu cầu của thị trường, công ty đó sẽ bị chính khách hàngloại trừ Thương hiệu nổi tiếng với phong cách riêng và độc đáo là sự kết hợp hoànhảo tạo nên lợi thế cạnh tranh cho công ty

2.6 Tính cạnh tranh và hấp dẫn của nghành

Kinh doanh Thời trang là một ngành kinh doanh mang lại nhiều lợi nhuận

Từ những nhà thiết kế hàng đầu đến cả những người bán lẻ, tất cả đều muốn chiếmmột phần béo bở của thị trường cực kỳ hấp dẫn này Nên sự cạnh tranh là hết sứcgay gắt Thêm vào đó, xu hướng thời trang luôn thay đổi nhanh chóng, nhu cầu vềthời trang cũng ngày càng gia tăng, nên các công ty phải liên tục cải tiến sản phẩm

để thỏa mãn khách hàng Những sản phẩm mới có thể giúp các công ty thay đổi vịthế cạnh tranh của mình trong ngành

Cụ thể :

Guess :”Chào đón một mùa mới, bộ sưu tập Thu Đông 2010 của Guess đã

có tại Việt Nam Với âm hưởng từ thập niên 70, bộ sưu tập giới thiệu những sản phẩm mang màu sắc và chất liệu riêng, đã trở thành dấu ấn của hãng “

Louis Vuitton: “Theo tờ Women’s Wear Daily, tập đoàn thời trang khổng

lồ Louis Vuitton Moet Hennesy đã công bố kết quả kinh doanh nửa đầu năm 2011 vào ngày 26 tháng 7 vừa qua với lợi nhuận tăng 25% “Chúng tôi bước vào nửa sau của năm với niềm tự tin vào sự sáng tạo, chất lượng sản phẩm cũng như tính hiệu quả của đội ngũ nhân viên nhằm theo đuổi sự tăng trưởng thị phần hơn nữa tại các thị trường vững mạnh cũng như những thị trường tiềm năng đang xuất hiện”, Bernard Arnault, chủ tịch kiêm CEO của công ty LVMH cho biết.”